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戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程
20世紀(jì)60年代以后,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論在西方世界獲得很大發(fā)展。第二次世界大戰(zhàn)以后,世界經(jīng)濟(jì)有了長足進(jìn)展,同時(shí)也帶來了企業(yè)的繁榮。為了應(yīng)對激烈的競爭,企業(yè)更加注重內(nèi)部及外部環(huán)境的變化,以便必要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整發(fā)展方向。
戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程 篇1
一、經(jīng)典的戰(zhàn)略管理理論階段
20世紀(jì)60年代初美國著名管理學(xué)家錢德勒發(fā)表了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)史的考證》一書。錢德勒在這本著作中,分析了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織之間的相互關(guān)系,提出了他的著名論點(diǎn)“結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”。其主要觀點(diǎn)認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要提到戰(zhàn)略的高度,強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)隨戰(zhàn)略調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。關(guān)于戰(zhàn)略構(gòu)造問題的研究因此形成兩個(gè)相近的學(xué)派:“設(shè)計(jì)學(xué)派”和“計(jì)劃學(xué)派”。
“設(shè)計(jì)學(xué)派”以美國哈佛商學(xué)院的安德魯斯教授為代表。“設(shè)計(jì)學(xué)派”認(rèn)為,在制定戰(zhàn)略的過程中要分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、環(huán)境所帶來的機(jī)會(huì)與造成的威脅。高層經(jīng)理人應(yīng)是戰(zhàn)略制定的設(shè)計(jì)師,還必須督導(dǎo)戰(zhàn)略的實(shí)施。戰(zhàn)略構(gòu)造模式應(yīng)是簡單而又非正式的。優(yōu)良的戰(zhàn)略應(yīng)該具有創(chuàng)造性和靈活性。
“計(jì)劃學(xué)派”以安索夫?yàn)榇。安索夫?965年出版的《公司戰(zhàn)略》一書中首次提出了“企業(yè)戰(zhàn)略”這一概念,“戰(zhàn)略”一詞在隨后的管理學(xué)理論和實(shí)踐中得到了廣泛運(yùn)用。“計(jì)劃學(xué)派”認(rèn)為,戰(zhàn)略構(gòu)造是一個(gè)有控制、有意識的正式計(jì)劃過程;企業(yè)的高層管理者負(fù)責(zé)計(jì)劃的全過程,而具體制定和實(shí)施計(jì)劃的人員必須對高層負(fù)責(zé);通過目標(biāo)、項(xiàng)目和預(yù)算的分解來實(shí)施所制定的戰(zhàn)略計(jì)劃等等。
經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略理論的核心是要求企業(yè)組織適應(yīng)環(huán)境變化,組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)也要隨之發(fā)生變化。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)勢必要與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。盡管這一時(shí)期各學(xué)派的研究方法和具體主張不盡相同,其核心思想主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
(1)企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)是適應(yīng)環(huán)境;
(2)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是為了提高市場占有率;
(3)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要求組織結(jié)構(gòu)變化及與之相適應(yīng)。
經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略理論的局限性在于:企業(yè)戰(zhàn)略制定主要是建立在分析和推理之上,因此其前提是企業(yè)高層管理者對未來環(huán)境進(jìn)行可靠的預(yù)測,制定合理的戰(zhàn)略并加以貫徹執(zhí)行。這一前提與經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定的特點(diǎn)相適應(yīng)。但是,隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,經(jīng)營環(huán)境的不確定性越來越強(qiáng),主觀地運(yùn)用該理論進(jìn)行推測很難隨環(huán)境變化及時(shí)地做出戰(zhàn)略決策。另外,經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略理論只是方向性和框架性的,可操作性不強(qiáng)。
二、以競爭定位理論為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理理論階段
20世紀(jì)80年代,以美國哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾·波特教授為代表的競爭戰(zhàn)略理論取得了戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特的著作《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》對戰(zhàn)略管理的理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在《競爭戰(zhàn)略》一書中,波特運(yùn)用了產(chǎn)業(yè)組織理論中的產(chǎn)業(yè)分析方法,提出了五種競爭力量模型。波特認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢,而影響競爭優(yōu)勢的因素有兩個(gè):一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的盈利能力,即產(chǎn)業(yè)的吸引力;二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位。因此,戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容:一是選擇有吸引力的產(chǎn)業(yè);二是在產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?通過戰(zhàn)略的制定與實(shí)施獲取企業(yè)的利潤與競爭優(yōu)勢。
在波特看來,決定企業(yè)贏利能力的根本因素是產(chǎn)業(yè)吸引力,產(chǎn)業(yè)吸引力由五種力量決定,即競爭對手的入侵、替代品的威脅、現(xiàn)有競爭對手之間的競爭以及客戶和供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。這五種力量的綜合作用隨產(chǎn)業(yè)的不同而不同,隨產(chǎn)業(yè)的變化而變化,結(jié)果使不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期具有不同的利潤水平。一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競爭激烈程度及產(chǎn)業(yè)中的潛在贏利能力的大小,取決于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的五種競爭力量的相互作用,進(jìn)而影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定。人們通過對這五種競爭力量的綜合分析,能夠判斷一個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利能力以及某產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)獲取超出資本成本的平均投資收益率的能力。因此,如何通過五種競爭力量的分析確定合適的定位成了企業(yè)取得優(yōu)良業(yè)績的關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)上,波特提出了企業(yè)在特定產(chǎn)業(yè)中的競爭通用戰(zhàn)略,即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,這是企業(yè)所獲得的競爭優(yōu)勢的三個(gè)基本點(diǎn)。波特所提出的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析理論在過去20年里受到企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)界的普遍認(rèn)同,并且成為進(jìn)行外部環(huán)境分析和激發(fā)戰(zhàn)略選擇最為重要與廣泛使用的模型。
波特的競爭戰(zhàn)略理論的主要內(nèi)容可以概括為:(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素;(2)企業(yè)可以通過選擇和執(zhí)行一種基本戰(zhàn)略影響產(chǎn)業(yè)中的五種作用力量(即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)),以改善和加強(qiáng)企業(yè)的相對競爭地位,獲取市場競爭優(yōu)勢(低成本或差異化); (3)價(jià)值鏈活動(dòng)是競爭優(yōu)勢的來源,企業(yè)可以通過價(jià)值鏈活動(dòng)和價(jià)值鏈關(guān)系的調(diào)整來實(shí)施其基本戰(zhàn)略。
波特的戰(zhàn)略理論局限性主要在于:在產(chǎn)業(yè)分析中,波特忽略了企業(yè)內(nèi)部條件的差異,認(rèn)為競爭戰(zhàn)略在很大程度上依賴于對高利潤產(chǎn)業(yè)的正確選擇,因此往往誘導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入自身并不熟悉的領(lǐng)域或采取無關(guān)多元化戰(zhàn)略;在對價(jià)值鏈分析方面,雖然波特的戰(zhàn)略理論提供了尋找競爭優(yōu)勢的有效方法,但沒有指出如何根據(jù)重要性原則確定企業(yè)的`核心競爭優(yōu)勢。
三、以企業(yè)核心競爭力為主要內(nèi)容的戰(zhàn)略管理理論階段
20世紀(jì)90年代以后,經(jīng)濟(jì)全球化速度加快,信息技術(shù)迅猛發(fā)展,從而導(dǎo)致企業(yè)競爭環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境,注重對自身獨(dú)特的資源和知識(技術(shù))的積累,以形成企業(yè)獨(dú)特的競爭力,或稱為企業(yè)核心競爭力。企業(yè)如何獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,成為這一時(shí)期研究的主題。
美國密西根大學(xué)的普拉哈拉德和倫敦商學(xué)院的哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表了《企業(yè)核心能力》一文。他們認(rèn)為,企業(yè)的核心能力主要來源于企業(yè)內(nèi)部的核心資源。這里所說的“企業(yè)核心能力”,指的是各種能力中最起作用的部分,它可以通過向外輻射,作用和影響著其他各種能力的發(fā)揮與效果。在該文中,普拉哈拉德與哈默提出了三種檢驗(yàn)方法用來確定企業(yè)的核心能力:①核心能力能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)入多個(gè)市場提供方便;②核心能力應(yīng)當(dāng)對最終產(chǎn)品為客戶帶來的可感知價(jià)值有重大貢獻(xiàn);③核心能力應(yīng)當(dāng)是競爭對手難以模仿的。
“企業(yè)核心能力”理論認(rèn)為,現(xiàn)代市場競爭主要取決于企業(yè)核心能力的競爭。企業(yè)的經(jīng)營能否成功,已經(jīng)不再取決于企業(yè)的產(chǎn)品、市場的結(jié)構(gòu),而取決于其行為反應(yīng)能力,即對市場趨勢的預(yù)測和對變化中的顧客需求的快速反應(yīng)。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)在于識別和開發(fā)競爭對手難以模仿的核心能力。另外,企業(yè)要獲得和保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就必須在核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個(gè)層面上參與競爭。在核心能力層面上,企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)是在產(chǎn)品性能的特殊設(shè)計(jì)與開發(fā)方面建立起領(lǐng)導(dǎo)地位,以保證企業(yè)在產(chǎn)品制造和銷售方面的獨(dú)特優(yōu)勢。企業(yè)核心能力是企業(yè)長期積累形成的一種獨(dú)特能力,是企業(yè)持久獲取利潤的源泉。
“企業(yè)核心能力”理論彌補(bǔ)了波特的理論中注重企業(yè)外部分析的缺陷,提供了企業(yè)戰(zhàn)略思考的新思路,一些企業(yè)經(jīng)驗(yàn)實(shí)證分析也有力地證實(shí)了這一理論的主要論點(diǎn),成為了企業(yè)經(jīng)營和管理的重要理論之一。在“核心能力”理論的指引下,戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)鏈管理等戰(zhàn)略方法被普遍認(rèn)同和采用。這些方法主要是在運(yùn)用波特價(jià)值鏈分析并確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的核心競爭優(yōu)勢,保證企業(yè)的長期生存和發(fā)展。
但是,這一理論存在著過分關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部,而疏于企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的綜合分析的傾向。企業(yè)決策者或管理者雖然理解核心能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,但在實(shí)踐中卻在培育、維持和轉(zhuǎn)換“核心能力”方面感到困惑。
1995年柯林斯和蒙哥馬利在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《資源競爭: 90年代的戰(zhàn)略》一文,提出了“企業(yè)資源觀”,對企業(yè)的資源和能力有了更為深刻的認(rèn)識。他們認(rèn)為,企業(yè)是各種資源的集合體,企業(yè)競爭優(yōu)勢取決于擁有價(jià)值資源的狀況,而資源的價(jià)值取決于需求、稀缺性和獨(dú)占性。資源分為有形的物質(zhì)資源,諸如品牌信譽(yù)或?qū)S屑夹g(shù),以及體現(xiàn)在企業(yè)日常業(yè)務(wù)、工作流程和企業(yè)文化中的組織能力等無形資源。資源價(jià)值的評估不能局限于企業(yè)內(nèi)部,而且要將企業(yè)置身于其所在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,通過與其競爭對手的資源比較,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)擁有的有價(jià)值的資源。所謂企業(yè)資源,是企業(yè)在向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中能夠?qū)崿F(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的各種要素組合。只有企業(yè)擁有與預(yù)期業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略最為相匹的資源,其資源才最具價(jià)值。企業(yè)競爭優(yōu)勢取決于擁有的有價(jià)值的資源。
彼得·圣吉于1990年發(fā)表了他的著作《第五項(xiàng)修煉》,從組織角度對戰(zhàn)略管理理論進(jìn)行了闡釋。彼得·圣吉認(rèn)為,戰(zhàn)略管理的最終目的是企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化,而組織學(xué)習(xí)就是適應(yīng)環(huán)境變化的有效方法。彼得·圣吉具體提出了成為學(xué)習(xí)型組織所必須具備的五項(xiàng)修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。其中,系統(tǒng)思考貫穿于其他四項(xiàng)修煉的全過程,它整合其他四項(xiàng)修煉而成一體。對企業(yè)組織而言,單獨(dú)進(jìn)行某項(xiàng)修煉并不難,必須把這五項(xiàng)修煉結(jié)合在一起進(jìn)行,才有可能建成一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。
90年代以后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益動(dòng)態(tài)化,技術(shù)創(chuàng)新的加劇,競爭的國際化和顧客需求的日益多樣化,企業(yè)戰(zhàn)略逐步從現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向?yàn)閯?chuàng)造未來而競爭。超越競爭成為戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的一個(gè)新熱點(diǎn)。其中,影響較大和具有代表性的有:博諾從價(jià)值創(chuàng)造與創(chuàng)造性思維角度分析入手,提出的超越競爭理論;莫爾從企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡的演化角度分析入手,提出企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)使用演化理論;達(dá)韋尼提出的超級競爭模型等,從不同的角度提出了超越競爭的戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。
以莫爾的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)合作演化理論為例。莫爾的理論認(rèn)為,在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)界限日益融合的情況下,企業(yè)是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成員,不再是單個(gè)的企業(yè),這個(gè)系統(tǒng)的成員包括供應(yīng)商、生產(chǎn)者、競爭者和其他利益相關(guān)者。企業(yè)戰(zhàn)略的制定與傳統(tǒng)戰(zhàn)略有很大不同,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),更要考慮到具有相互合作關(guān)系的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),要考慮到企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)在其中的地位。在這個(gè)意義上,競爭不再被看作主要是在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行,而主要是在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間以及在系統(tǒng)內(nèi)取得領(lǐng)導(dǎo)和中心地位上的競爭。
90年代以來的新的企業(yè)戰(zhàn)略觀表明, 90年代至21世紀(jì)初期產(chǎn)業(yè)環(huán)境激烈變化、創(chuàng)新和創(chuàng)造為特點(diǎn)的發(fā)展趨勢,要求企業(yè)在面對競爭性挑戰(zhàn)方面,不僅要作內(nèi)部調(diào)整以適應(yīng)變化,而且企業(yè)的戰(zhàn)略管理必須具有更前瞻的眼光和更強(qiáng)的戰(zhàn)略主動(dòng)性。這種企業(yè)戰(zhàn)略觀,超越了90年代以前的戰(zhàn)略管理理論中偏重競爭而忽視合作的缺陷,要求企業(yè)更加關(guān)注核心能力發(fā)展和資源積累,更加關(guān)注合作與競爭并重,塑造新的企業(yè)競爭規(guī)則。從理論基礎(chǔ)上分析,它把理論建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、而不是傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)或范圍經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上,因此,其視野更寬廣,更具前瞻性。
戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程 篇2
內(nèi)容提要:本文闡述了戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實(shí)意義,對傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)不能適應(yīng)戰(zhàn)略管理和新制造環(huán)境的幾個(gè)方面進(jìn)行了分析,提出了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)必須進(jìn)行革新,向戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)階段過渡以及戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)。同時(shí)分析了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的不同之處,并對戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)、主要內(nèi)容與基本方法進(jìn)行了研究。
現(xiàn)代企業(yè)正面臨國內(nèi)和國際兩個(gè)市場的競爭挑戰(zhàn),尤其是在信息時(shí)代和管理現(xiàn)代化的今天,企業(yè)管理者的行為時(shí)時(shí)刻刻要涉及到戰(zhàn)略問題。戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理者確定戰(zhàn)略目標(biāo),在綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中相關(guān)因素的基礎(chǔ)上制定并實(shí)施達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略和一系列行動(dòng)計(jì)劃的過程。我國在實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)制度和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的過程中,應(yīng)充分運(yùn)用戰(zhàn)略管理思想。
一、戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實(shí)意義
1.戰(zhàn)略管理可以為企業(yè)提出明確的發(fā)展方向和目標(biāo)。企業(yè)管理者可以運(yùn)用戰(zhàn)略管理的理論和方法,確定企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向,制定實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,從而可排斥企業(yè)管理的短期目標(biāo),促使企業(yè)在全面了解預(yù)期的結(jié)果之后,采取準(zhǔn)確的戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)以確保在取得短期業(yè)績的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向。
2.戰(zhàn)略管理為企業(yè)迎接一切機(jī)遇和挑戰(zhàn)創(chuàng)造良好的條件,F(xiàn)代企業(yè)面臨的外部環(huán)境是變幻無窮的,這種變幻既給企業(yè)帶來了壓力,又給企業(yè)帶來了意料之外的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略管理理論和方法有助于企業(yè)高層管理者集中精力迎接這種機(jī)遇和挑戰(zhàn),分析和預(yù)測目前和將來的外部環(huán)境,采取積極行動(dòng)優(yōu)化企業(yè)在環(huán)境中的處境,使企業(yè)有能力迅速抓住機(jī)遇,減少與環(huán)境挑戰(zhàn)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),更好地把握企業(yè)未來的命運(yùn)。
3.戰(zhàn)略管理可以將企業(yè)的決策過程和外部環(huán)境聯(lián)系起來,使決策更加科學(xué)化和規(guī)律化,F(xiàn)代企業(yè)面臨的外部環(huán)境更加動(dòng)蕩不安。由于環(huán)境條件的復(fù)雜化,任何企業(yè)都將采取一定的措施來適應(yīng)。非戰(zhàn)略管理的企業(yè),只能采取被動(dòng)棗防御決策,僅在環(huán)境發(fā)生變動(dòng)之后才采取選擇,顯得十分被動(dòng),成效有限。而戰(zhàn)略管理的企業(yè)則可采取進(jìn)攻棗防御決策,通過預(yù)測未來的環(huán)境,避免可能發(fā)生的問題,使企業(yè)更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化,更好地掌握自己的命運(yùn)。
二、戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)
。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)管理會(huì)計(jì)已不能適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要
1.不能適應(yīng)企業(yè)制造環(huán)境的變化。80年代以來,企業(yè)面臨的制造環(huán)境發(fā)生了很大的變化。在企業(yè)自動(dòng)化方面,高級制造技術(shù)(AMT)、電腦輔助設(shè)計(jì)與制造(CAD/CAM)、彈性制造系統(tǒng)(FMS)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CZMS)的使用日趨普及;在管理方面,采取適時(shí)制采購與制造哲學(xué),包括各種新的管理觀念與技術(shù),如:零庫存、慎選供應(yīng)商并保持良好關(guān)系以及全面質(zhì)量管理等。在這種環(huán)境下,直接人工成本下降,制造費(fèi)用提高。與傳統(tǒng)制造環(huán)境相比,新制造環(huán)境改變了變動(dòng)成本與固定成本的比例,企業(yè)的大部分成本在短期內(nèi)是固定的,直接人工成本在制造成本中只占很少一部分,制造費(fèi)用在制造成本中所占的比重很大。這種制造環(huán)境的革命引發(fā)了許多新的問題,例如:如何計(jì)算產(chǎn)品成本,如何評價(jià)企業(yè)自動(dòng)化方面的投資,如何完善控制系統(tǒng),如何完善業(yè)績評價(jià)指標(biāo)使之激勵(lì)管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)對新制造環(huán)境的不適應(yīng)性主要有以下三方面:(1)成本計(jì)算系統(tǒng),F(xiàn)有的成本計(jì)算系統(tǒng)提供的產(chǎn)品成本信息被嚴(yán)重扭曲,不僅不能幫助管理者適應(yīng)制造環(huán)境的變化,而且限制了對這種變化的適應(yīng)。(2)成本控制系統(tǒng)。現(xiàn)有的成本控制系統(tǒng)中,標(biāo)準(zhǔn)成本差異分析在新制造環(huán)境中的作用也值得懷疑。對于短期成本控制而言,直接人工成本在制造成本中所占的比重較小且基本上屬于固定成本,對直接人工成本進(jìn)行差異分析就沒有多大意義。大多數(shù)制造費(fèi)用與短期的業(yè)務(wù)量變動(dòng)不具有相關(guān)性,所以傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)成本差異分析并不能為短期成本控制提供特別有用的信息。(3)業(yè)績報(bào)告系統(tǒng)。傳統(tǒng)的業(yè)績報(bào)告一般是一月、一旬或一周編報(bào)一次,時(shí)效性較差。在新的制造環(huán)境下,企業(yè)的制造周期一般是很短的,通常要求在問題發(fā)現(xiàn)之時(shí)或當(dāng)天就能取得相關(guān)的信息。此外傳統(tǒng)的業(yè)績報(bào)告中缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略直接相關(guān)的非貨幣性指標(biāo),如市場占有率、顧客滿意度等等。因此,管理會(huì)計(jì)也必須來一場革命。
2.不能適應(yīng)市場競爭的需要。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)重點(diǎn)考慮的是成本問題。在當(dāng)今世界激烈競爭的環(huán)境中,衡量競爭優(yōu)勢的指標(biāo)除成本指標(biāo)之外還有大量的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)如產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)的彈性、顧客的滿意程度、從接受訂單到交付使用的時(shí)間等,傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)沒有能夠提供,這就會(huì)使企業(yè)的管理者忽視市場、管理戰(zhàn)略等方面的許多重要因素
3.缺乏重視外部環(huán)境的戰(zhàn)略觀念。成功的企業(yè)管理戰(zhàn)略就是要?jiǎng)?chuàng)造和保持持久的相對競爭優(yōu)勢。管理會(huì)計(jì)應(yīng)該指出企業(yè)在市場競爭中所處的相對地位,提供有利于企業(yè)針對競爭進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息。但傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)卻未能提供這種信息,例如,從市場占有額的變化中可以看出企業(yè)競爭地位的相對變化。如果管理會(huì)計(jì)報(bào)告中包括市場占有額等非財(cái)務(wù)信息,那么無疑會(huì)提高管理會(huì)計(jì)的相關(guān)性。此外,超出會(huì)計(jì)主體范圍本身,聯(lián)系競爭者來分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,通過與外部競爭者的比較來研究本企業(yè)銷售額、利潤和現(xiàn)金流量的相對變化,這對實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來說更有意義。但是,傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)卻未能提供和
解釋這些有用的信息。
(二)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢
在企業(yè)管理已發(fā)展到戰(zhàn)略管理的`階段,由于傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)存在如上所述的問題,因此必須對其進(jìn)行相應(yīng)的變革,使其過渡到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)階段。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是為適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要而逐漸形成的,它服從于企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,通過報(bào)告戰(zhàn)略的成功與否來對戰(zhàn)略管理產(chǎn)生影響。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)分析和提供與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的信息,特別是反映實(shí)際成本、業(yè)務(wù)量、價(jià)格、市場占有率、現(xiàn)金流量和企業(yè)總資源的需求等方面的相對水平和趨勢的信息。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)相比,其不同之處在于:
。1)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供了超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息。營造企業(yè)競爭優(yōu)勢是戰(zhàn)略管理的重要目標(biāo)之一,而企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于它所擁有的相對成本優(yōu)勢。在相同條件下,誰擁有了成本優(yōu)勢就擁有了競爭優(yōu)勢。因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)特別關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化,重點(diǎn)搜集有關(guān)競爭對手的信息,了解其相對成本,使企業(yè)管理者知己知彼,采取相應(yīng)的進(jìn)攻棗防御措施,通過占優(yōu)勢的相對成本和龐大的市場占有額,使企業(yè)保持長久的相對競爭優(yōu)勢。
。2)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供了更多的與戰(zhàn)略管理有關(guān)的非財(cái)務(wù)信息。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)所提供的信息更多的是財(cái)務(wù)信息,而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)則大量提供了諸如質(zhì)量、市場需求量、市場占有率等極為重要的非財(cái)務(wù)信息。例如市場占有率,它是反映企業(yè)戰(zhàn)略地位的主要指標(biāo)之一,它的變化反映了企業(yè)競爭地位的變化,在一定程度上代表了未來的現(xiàn)金流入量。
(3)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)改進(jìn)了評價(jià)企業(yè)業(yè)績的尺度。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)一般以投資報(bào)酬率來評價(jià)企業(yè)的業(yè)績,而忽略了相對競爭地位在業(yè)績評價(jià)中的作用。實(shí)際上,企業(yè)利潤是否穩(wěn)定增長在很大程度上取決于企業(yè)相對的市場競爭地位。因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將戰(zhàn)略管理思想貫穿于企業(yè)的業(yè)績評價(jià)之中,以競爭地位變化帶來的報(bào)酬取代傳統(tǒng)的投資報(bào)酬指標(biāo)。即在“不采取戰(zhàn)略行動(dòng)”和“采取戰(zhàn)略行動(dòng)”的條件下比較企業(yè)的競爭地位,以及由此帶來的報(bào)酬的變化,對新的戰(zhàn)略方案進(jìn)行評價(jià)與決策。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)正是通過對競爭對手的分析,運(yùn)用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),利用戰(zhàn)略業(yè)績評價(jià),以增加企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。
(4)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供了更及時(shí)、更有效的業(yè)績報(bào)告。當(dāng)今信息時(shí)代,多數(shù)企業(yè)都建立了信息系統(tǒng),這大大方便了各個(gè)職能部門的管理人員,他們可以通過對這些信息系統(tǒng)的操作和控制,來監(jiān)控各種資源的運(yùn)用。電腦化的信息系統(tǒng)為數(shù)據(jù)的綜合性和及時(shí)性提供了極大的可能,編制管理會(huì)計(jì)業(yè)績報(bào)告的時(shí)間也大為減少,使得管理會(huì)計(jì)在問題發(fā)生的當(dāng)時(shí)或當(dāng)天就能提供相關(guān)的信息。信息技術(shù)的發(fā)展為改進(jìn)信息的質(zhì)量和時(shí)效性提供了可能,為會(huì)計(jì)分析提供了可靠的基礎(chǔ),更易于取得時(shí)效性和相關(guān)性更強(qiáng)的信息。
由此可見,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)運(yùn)而生和發(fā)展已成為一種必然的趨勢,而且在現(xiàn)代企業(yè)競爭戰(zhàn)略的實(shí)施過程中起著越來越重要的作用。
三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)
由系統(tǒng)論可知,正確的目標(biāo)是系統(tǒng)良性循環(huán)的前提條件。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)對戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行也具有同樣意義。因此,應(yīng)首先明確戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)。我們認(rèn)為,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)可以分為最終目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)層次。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的總目標(biāo)具有一致性。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)是利潤最大化。利潤最大化雖然能夠使企業(yè)講求核算和加強(qiáng)管理,但是,它不僅沒有考慮企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃,而且忽略了市場經(jīng)濟(jì)條件下最重要的一個(gè)因素棗風(fēng)險(xiǎn)。為了克服利潤最大化的短期性和不顧風(fēng)險(xiǎn)的缺陷,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)應(yīng)立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬之間的關(guān)系。自本世紀(jì)中期以來,多數(shù)企業(yè)把價(jià)值最大化作為自己的總目標(biāo),因?yàn)樗朔死麧欁畲蠡娜秉c(diǎn),考慮了貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)因素,有利于社會(huì)財(cái)富的穩(wěn)定增長。企業(yè)價(jià)值是企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來收益、有形與無形資產(chǎn)等的綜合表現(xiàn)。因此,企業(yè)價(jià)值最大化也就是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)主要包括以下四個(gè)方面:(1)協(xié)助管理當(dāng)局確定戰(zhàn)略目標(biāo);(2)協(xié)助管理當(dāng)局編制戰(zhàn)略規(guī)劃;(3)協(xié)助管理當(dāng)局實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃;(4)協(xié)助管理當(dāng)局評價(jià)戰(zhàn)略管理業(yè)績。
四、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)究竟包括哪些內(nèi)容,目前還沒有統(tǒng)一的說法。我們認(rèn)為,目前戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容應(yīng)包括以下五個(gè)方面。
1.戰(zhàn)略目標(biāo)的制定。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)首先要協(xié)助高層管理者制定戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分為三個(gè)層次,即公司戰(zhàn)略目標(biāo)、競爭戰(zhàn)略目標(biāo)、職能戰(zhàn)略目標(biāo)。公司戰(zhàn)略目標(biāo)主要是確定經(jīng)營方向和業(yè)務(wù)范圍方面的目標(biāo)。競爭戰(zhàn)略目標(biāo)主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場上競爭的目標(biāo)問題,需要回答以下幾個(gè)基本問題:企業(yè)應(yīng)在哪些市場競爭?要與哪些產(chǎn)品競爭?如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢?其競爭目標(biāo)是成本領(lǐng)先還是差異化?是保持較高的競爭地位還是可持續(xù)的競爭優(yōu)勢?職能戰(zhàn)略目標(biāo)所要明確的是,在實(shí)施競爭戰(zhàn)略過程中,公司各個(gè)部門或各種職能應(yīng)該發(fā)揮什么作用,達(dá)到什么目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要從企業(yè)外部與內(nèi)部搜集各種信息,提出各種可行的戰(zhàn)略目標(biāo),供高層管理者選擇。
2.戰(zhàn)略成本管理。成本管理是管理會(huì)計(jì)的重要內(nèi)容之一。它是一個(gè)對投資立項(xiàng)、研究開發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售進(jìn)行全方位監(jiān)控的過程。戰(zhàn)略成本管理主要是從戰(zhàn)略的角度來研究影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié),從而進(jìn)一步找出降低成本的途徑。作業(yè)影響動(dòng)因,動(dòng)因影響成本。成本動(dòng)因可以分為兩大類:一類是與企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)有關(guān)的成本動(dòng)因,如存貨搬運(yùn)次數(shù);另一類是與企業(yè)戰(zhàn)略有關(guān)的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)、經(jīng)營多元化、全面質(zhì)量管理以及人力資本的投入。相對于作業(yè)成本動(dòng)因而言,戰(zhàn)略成本動(dòng)因?qū)Τ杀镜挠绊懜蟆R虼,從?zhàn)略成本動(dòng)因來進(jìn)行成本管理,可以避免企業(yè)日后經(jīng)營中可能出現(xiàn)的大量成本浪費(fèi)問題。一般來說,企業(yè)可以通過采取適度的投資規(guī)模、市場調(diào)研、合理的研究開發(fā)策略等途徑來降低戰(zhàn)略成本。
3.經(jīng)營投資決策。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供各種相關(guān)、可靠信息的。因此,它在提供與經(jīng)營投資決策有關(guān)的信息的過程中,應(yīng)克服傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)所存在的短期性和簡單化的缺陷。它應(yīng)以戰(zhàn)略的眼光提供全局性和長遠(yuǎn)性的與決策相關(guān)的有用信息。為此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在經(jīng)營決策方面應(yīng)摒棄建立在劃分變動(dòng)成本和固定成本基礎(chǔ)上的本量利分析模式,采用長期本量利分析模式。長期本量利分析是以企業(yè)的產(chǎn)品成本、收入與銷售量呈非線性關(guān)系,固定成本變動(dòng)及產(chǎn)銷量不平衡等客觀條件下,來研究成本、業(yè)務(wù)量與利潤之間的關(guān)系。其關(guān)鍵是應(yīng)用高等數(shù)學(xué)、邏輯學(xué)建立成本、業(yè)務(wù)量與利潤之間的數(shù)學(xué)模型與關(guān)系圖,從而確定保本點(diǎn)、安全邊際等相關(guān)指標(biāo),進(jìn)行利潤敏感性分析。在長期投資決策方面,應(yīng)突破傳統(tǒng)的長期投資決策模型中的兩個(gè)假定:一是資本性投資集中在建設(shè)期內(nèi),項(xiàng)目經(jīng)營期間不再追加投資;二是流動(dòng)資金在期初一次墊付,期末一次收回。把資本性投資與流動(dòng)資金在項(xiàng)目經(jīng)營期間隨著產(chǎn)品銷量的變化而變動(dòng)的部分也考慮在內(nèi),此時(shí)的現(xiàn)金流量與傳統(tǒng)的現(xiàn)金流量有所不同,其計(jì)算公式為:
第t年的現(xiàn)金流量=第t-1年銷售收入×(1第t年銷售增長率)×第t年銷售利潤率×(1-第t年所得稅率)第t年折舊額-(第t年銷售收入-第t-1年銷售收入)×(第t年邊際固定資產(chǎn)投資率第t年流動(dòng)資金投資率)
將上述現(xiàn)金流量折現(xiàn)就可得出企業(yè)長期投資的預(yù)期凈現(xiàn)值。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)以現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)金流量為基礎(chǔ),更能反映企業(yè)投資的實(shí)際業(yè)績,為企業(yè)注重持續(xù)發(fā)展提供有用的信息。
4.人力資源管理。人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,也是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的重要內(nèi)容。它包括為提高企業(yè)和個(gè)人績效而進(jìn)行的人事戰(zhàn)略規(guī)劃、日常人事管理以及一年一度的員工績效評價(jià)。前者主要是人員招聘和員工培訓(xùn)方面的規(guī)劃。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心是以人為本通過一定的方法和技能來激勵(lì)員工以獲取最大的人力資源價(jià)值,并采用一定的方法來確認(rèn)和計(jì)量人力資源的價(jià)值與成本,進(jìn)行人力資源的投資分析。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)的任何一項(xiàng)行為都帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可能因冒風(fēng)險(xiǎn)而獲取超額利潤,也可能會(huì)招致巨額損失。一般而言,報(bào)酬與風(fēng)險(xiǎn)是共存的,報(bào)酬越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大。風(fēng)險(xiǎn)增加到一定程度,就會(huì)威脅企業(yè)的生存。由于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)著重研究全局的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性問題,因此,它必須經(jīng)?紤]風(fēng)險(xiǎn)因素。其對風(fēng)險(xiǎn)的管理主要是在經(jīng)營與投資管理中采用一定的方法,如投資組合、資產(chǎn)重組、并購與聯(lián)營等方式分散風(fēng)險(xiǎn)。
五、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本方法
為使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論在企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐中得到成功應(yīng)用,還須有一定的方法加以保證。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本方法主要有:
業(yè)成本法。80年代以來,為了適應(yīng)制造環(huán)境的變化,作業(yè)成本法應(yīng)運(yùn)而生。它是一個(gè)以作業(yè)為基礎(chǔ)的信息加工系統(tǒng),著眼于成本發(fā)生的原因棗成本動(dòng)因,依據(jù)資源耗費(fèi)的因果關(guān)系進(jìn)行成本分析。即先按作業(yè)對資源的耗費(fèi)情況將成本分配到作業(yè),再按成本對象所消耗的作業(yè)情況將作業(yè)分配到成本對象。這就克服了傳統(tǒng)成本計(jì)算系統(tǒng)下間接費(fèi)用責(zé)任不清的缺陷,使以前的許多不可控間接費(fèi)用,在作業(yè)成本系統(tǒng)中變成可控。同時(shí),作業(yè)成本法大大拓展了成本核算的范圍,改進(jìn)了成本分?jǐn)偡椒,及時(shí)提供了相對準(zhǔn)確的成本信息,優(yōu)化了業(yè)績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2.競爭對手分析。競爭對手分析主要是從市場的角度,通過對競爭對手的分析來考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競爭對手分析主要涉及以下幾個(gè)問題:(1)競爭對手是誰;(2)競爭對手的目標(biāo)和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性;(3)競爭對手的競爭優(yōu)勢和劣勢;(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭對手是如何反應(yīng)的。
3.預(yù)警分析。預(yù)警分析是一種事先預(yù)測可能影響企業(yè)競爭地位和財(cái)務(wù)狀況的潛在因素,提醒管理當(dāng)局注意的分析方法。它通過對行業(yè)特點(diǎn)和競爭狀況進(jìn)行分析,使管理當(dāng)局在不利情況來臨之前就采取防御措施,解決潛在的問題。預(yù)警分析可分為外部分析和內(nèi)部分析。外部分析主要分析企業(yè)面臨的市場狀況、市場占有率;內(nèi)部分析主要分析勞動(dòng)生產(chǎn)率、機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)效率、職員隊(duì)伍是否穩(wěn)定等。
4.質(zhì)量成本分析。全面質(zhì)量管理制度的實(shí)施,尤其是近二十年來,電腦化設(shè)計(jì)和制造系統(tǒng)的建立與使用,帶來了管理觀念和管理技術(shù)的巨大變化,適時(shí)制采購與制造系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。在此系統(tǒng)下,為了使產(chǎn)品達(dá)到零缺陷,企業(yè)非常重視質(zhì)量成本分析。質(zhì)量成本分析是指從產(chǎn)品的研制、開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造,一直到售后服務(wù)整個(gè)壽命周期內(nèi)的質(zhì)量成本分析方法。它主要分析質(zhì)量成本的四個(gè)部分,即預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部質(zhì)量損失和外部質(zhì)量損失。只有全面掌握與質(zhì)量有關(guān)的成本信息,管理者才能進(jìn)行正確的質(zhì)量成本預(yù)算,借以轉(zhuǎn)變目前重產(chǎn)量輕質(zhì)量的觀念。
戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程 篇3
網(wǎng)絡(luò)的普及讓地球變成平的,全球眾多企業(yè)特別是跨國企業(yè)開始短兵相接,競爭變得異常激烈。面對市場經(jīng)濟(jì)殘酷的競爭環(huán)境,大多數(shù)企業(yè)都在思考如何生存下去,只有少數(shù)強(qiáng)大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大,并開疆拓土,努力保持著基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事!數(shù)以萬計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,就如同滄海一粟,隨風(fēng)飄搖,難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
也就是說,決定企業(yè)經(jīng)營成敗的一個(gè)極其重要的問題,就是看企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué),是否合理;蛘哒f,企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營的目標(biāo),關(guān)鍵就在于對經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇,如果經(jīng)營戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)就必然會(huì)滿盤皆輸。所以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)際上是決定企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的一個(gè)極其關(guān)鍵的和重要的因素。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略(strategy)就是設(shè)計(jì)用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調(diào)的約定和行動(dòng)。整個(gè)戰(zhàn)略管理過程(strategic management process)是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競爭力和超額利潤而采用的一整套約定、決策和行動(dòng)。
當(dāng)前,全球眾多行業(yè)的競爭正在發(fā)生本質(zhì)上的變化,變化更加復(fù)雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面,以及由不斷變化著的環(huán)境條件產(chǎn)生的挑戰(zhàn)。邁克爾A。希特的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是由內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行等三個(gè)不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行分步研究。但是,在實(shí)際應(yīng)用中,這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著的外部環(huán)境。
那么中國在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問題呢?據(jù)某調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)管理者對戰(zhàn)略管理的重要性認(rèn)識不足。這種情況對于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利,戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的過程,而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡單事件,所以必須作好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備!
二、如何正確分析內(nèi)外部環(huán)境,建立核心競爭力
1、外部環(huán)境對企業(yè)的影響
外部環(huán)境對公司的生存和成功至關(guān)重要,極大地影響著公司的成長和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個(gè)層次:總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭環(huán)境。對于《京華時(shí)報(bào)》社來講,總體環(huán)境目前還是好的,國家在努力構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中,需要社會(huì)輿論的支持和引導(dǎo),作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報(bào)紙,經(jīng)過十年的耕耘,已頗具影響力;從行業(yè)環(huán)境來看,由于科技的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了諸如互聯(lián)網(wǎng)、有線電視的新聞?lì)l道和手機(jī)新聞等有吸引力的替代品,這些產(chǎn)品變得越來越大眾化,人們生活消費(fèi)習(xí)慣也在隨之改變,報(bào)紙作為一種傳統(tǒng)的傳播媒介,處境已經(jīng)每況愈下,但在5—10年之內(nèi)還不會(huì)消失,而且在整個(gè)市場內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)一報(bào)獨(dú)大的局面;從競爭環(huán)境來看,報(bào)紙屬于文化產(chǎn)業(yè),客戶對已經(jīng)從心理接受的報(bào)紙具有一定的忠實(shí)度,相對來講,進(jìn)入壁壘較高,競爭者數(shù)量有限,但已有的幾家同類型的報(bào)紙,如《北京青年報(bào)》、《新京報(bào)》、《北京晚報(bào)》等,也是競爭激烈。
2、核心競爭力
競爭是經(jīng)濟(jì)社會(huì)永恒的主題,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,競爭更是企業(yè)時(shí)時(shí)祭在心頭的一把達(dá)摩克里斯之劍。為此,每個(gè)企業(yè)都必然得重視核心競爭力的培育,也就是一個(gè)企業(yè)擁有的有價(jià)值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力,只有具備了這樣的能力,才可能使企業(yè)在當(dāng)今殘酷的市場競爭下得以生存和發(fā)展!毒┤A時(shí)報(bào)》作為人民日報(bào)主管的報(bào)紙,政治優(yōu)勢明顯,而且經(jīng)過時(shí)間的沉淀,已形成獨(dú)特的企業(yè)文化和強(qiáng)大的品牌影響力,并深深影響著每一位讀者。
三、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的影響
企業(yè)的戰(zhàn)略管理最重要的是在于戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,這就要求企業(yè)在對敵我情況進(jìn)行充分分析的前提下建立并維持競爭優(yōu)勢,從業(yè)務(wù)層、公司層乃至全球化范圍內(nèi)制定合適的戰(zhàn)略,并圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化改革,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營,多元化發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中脫穎而出。具體說來采取以下幾種措施:
1、充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源,構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經(jīng)過一段時(shí)間的摸爬滾打之后,就會(huì)在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,比如忠實(shí)的客戶群、良好的金融關(guān)系、完善的組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒有什么直接的聯(lián)系的,如果不經(jīng)過管理層加以整合,它們充其量只是些散落的珍珠,并不能充分發(fā)揮這些資源的價(jià)值。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用,一些短板就制約著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展!毒┤A時(shí)報(bào)》社現(xiàn)有的資源也非常的'豐富,人民日報(bào)政治背景,十年來培養(yǎng)了大批忠實(shí)客戶的同時(shí)形成了強(qiáng)大的品牌影響力,擁有一支訓(xùn)練有素、忠誠可靠的優(yōu)勝團(tuán)隊(duì),目前《京華時(shí)報(bào)》正在謀求上市,如果充分利用上市這一契機(jī),對現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,就會(huì)使企業(yè)競爭優(yōu)勢進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、利用競爭優(yōu)勢,發(fā)展拳頭產(chǎn)品。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠(yuǎn)沒有盡頭的。超額利潤的獲取更是每家企業(yè)夢寐以求的,但并不是所有的業(yè)務(wù)都可以為企業(yè)帶來可觀的利潤,根據(jù)2/8原則,一家企業(yè)80%的利潤將是由20%的業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)的,所以企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一個(gè)或幾個(gè)利潤增長點(diǎn),讓企業(yè)從中得到穩(wěn)定的、長久的利潤來源,正如李嘉誠所說:“一個(gè)公司要有至少一種產(chǎn)品,是就算天塌下來也能賺錢的!碑(dāng)然,這樣的產(chǎn)品可能會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷變化。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種產(chǎn)品無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時(shí),它往往會(huì)開拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤。就《京華時(shí)報(bào)》社來講,報(bào)紙是我們生存發(fā)展之本,應(yīng)將大部分精力放在本報(bào)業(yè)務(wù)上,做精做強(qiáng),并在此基礎(chǔ)上根據(jù)市場的需求逐步發(fā)展手機(jī)報(bào)、電子報(bào)等新興媒體。
3、在保證拳頭產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)行多元化經(jīng)營。
人們常常把多元經(jīng)營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),避免因某個(gè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)狀況而導(dǎo)致公司經(jīng)營失敗!毒┤A時(shí)報(bào)》社立足本報(bào)業(yè)務(wù),逐步向多元化,集團(tuán)化邁進(jìn),先后成立多家子公司,向物流、影視等產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。
4、密切關(guān)注市場,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期,分別為導(dǎo)入、成長、成熟、飽和及衰退等階段。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤;但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會(huì)面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但作為新聞這一特殊“產(chǎn)品”,其本身是不存在衰退的,只不過由于科技創(chuàng)新,新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變,這就要求報(bào)社必須及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,密切關(guān)注市場變化,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
四、落實(shí)執(zhí)行力,保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。公司制定的戰(zhàn)略再好,如果得不到有效的執(zhí)行,被束之高閣或被敷衍了事,那是沒有任何效果的,而落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力,也就是公司高層管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。希特指出:有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力是成功應(yīng)用戰(zhàn)略管理方案的基礎(chǔ)。公司高層團(tuán)隊(duì)需要相對穩(wěn)定,這樣更能夠保持戰(zhàn)略的持續(xù)性、穩(wěn)定性。
綜上所述,希特的《戰(zhàn)略管理》一書對《京華時(shí)報(bào)》社未來發(fā)展的指導(dǎo)意義在于,首先需要正確分析北京報(bào)業(yè)市場環(huán)境并對未來發(fā)展趨勢做出相應(yīng)的判斷,并充分整合自己的資源,建立核心競爭力,在本報(bào)樹立牢固的市場影響力的同時(shí),逐步開展多元化經(jīng)營。與此同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)組織文化建設(shè),確保企業(yè)戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行,都能得到從公司高管到一線職工的一致認(rèn)可并自覺落實(shí)。相信在人民日報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體京華人的共同努力下,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“百年京華”這一宏偉目標(biāo)!
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