結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。2016年公務(wù)員面試主要是采取結(jié)構(gòu)化面試，下面yjbys小編為大家分享的是結(jié)構(gòu)化面試流程，希望對準(zhǔn)備面試的考生有幫助!
1、準(zhǔn)備工作
一般來說，遼寧省公務(wù)員面試大多為上午8：00正式開始(具體時間請以面試公告為準(zhǔn))，面試題本和評分表(以7人制考官組為例)由遼寧省委組織部、省人事勞動保障廳派出的巡視人員提前一天送達(dá)各市、區(qū)、縣，每個面試題本袋含考官用面試題本7份和考場監(jiān)督員用題本1份(根據(jù)面試形式，可能還有考生用的題本1份)。面試結(jié)束后，全部題本由巡視人員收回。
所有面試考官和工作人員必須提前到達(dá)考點(diǎn)，上交所有通信工具。每場考試前先抽簽分組確定考場，考官和有關(guān)工作人員于正式開考前10分鐘進(jìn)入面試考場�？脊倬臀缓蟊O(jiān)督員當(dāng)場開啟密封資料袋取出題本，并清點(diǎn)題本份數(shù)。
2.考生在候考室接受封閉管理
考生憑面試通知單和本人身份證等相關(guān)證件，于考試當(dāng)天提前30分鐘(報考省直機(jī)關(guān)的考生提前1小時)到指定的地點(diǎn)報到，由工作人員統(tǒng)一安排到候考室候考，抽簽確定面試的順序，一般遲到30分鐘者(以招錄單位的通知為準(zhǔn))按缺考處理。
考生在候考室里接受封閉管理，所有考生在面試結(jié)束前不得離開候考室(如遇特殊情況確需中途離開的，應(yīng)征得工作人員的同意并由專人陪同往返)。考生攜帶的手機(jī)等通信工具由工作人員統(tǒng)一收起、集中存放，如有攜帶通信工具未上交的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同作弊行為。
3.考官的確定
面試考官到達(dá)指定地點(diǎn)后，按一定的比例抽簽決定考官。主考官原則上由用人單位考官擔(dān)任。凡面試考官與應(yīng)試人員之間有屬《公務(wù)員法》中規(guī)定的回避關(guān)系的，或因其他原因需要回避的，必須回避。
一般每個面試考官小組由7名考官組成，其中一至兩名為用人單位考官，由招考單位的領(lǐng)導(dǎo)或人事部門負(fù)責(zé)同志擔(dān)任，其余考官由組織、人事部門從當(dāng)?shù)丶爱惖仉S機(jī)抽取、組合，每個面試小組半天面試考生人數(shù)一般不超過20人。
4.考官熟悉試題
考官完成分組后，開始進(jìn)入熟悉試題的階段。試題由紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督員檢查無誤后，交由主考官當(dāng)眾開封，考官開始對試題做大致了解，并適度醞釀“評分參考”。
5.考生按順序入場
考生在候考室抽簽確定順序后，按順序進(jìn)入考場進(jìn)行面試。在聽到引導(dǎo)員宣布“請××號考生入場”之后，考生跟隨引導(dǎo)員進(jìn)入考場。考生不要向引導(dǎo)員詢問任何與面試有關(guān)的問題，保持微笑即可。
面試考場設(shè)立考生席、考官席、計(jì)時席、計(jì)分席、監(jiān)督席。有些面試還設(shè)旁聽席、記者席，以及根據(jù)具體需要安排錄像、錄音。
6.面試進(jìn)行時
考生在面試時不得介紹本人的姓名，只能說明抽簽順序號。在主持人或主考官提出問題以后，考生可以在草稿紙上寫下大致思路和答題要點(diǎn)，在開始回答前應(yīng)說：“××號考生開始答題。”考生在回答過程中要注意時間安排，如果在規(guī)定時間內(nèi)考生沒有回答完某一個問題，計(jì)時員會提醒考生。提問方式會因具體面試單位的不同而有所不同，一般為考官讀一題考生答一題，也有些招考部門直接將所有試題發(fā)給考生，因此考生更需要合理安排答題時間�；卮鹜昝恳粋�問題之后，考生要說：“第×題回答完畢”，然后開始下一道題的回答。
7.宣布考生成績
考官評分以后，由計(jì)分員現(xiàn)場收取評分表，對7名考官評出的分?jǐn)?shù)去掉一個最高分和一個最低分，剩余分?jǐn)?shù)相加后除以有效考官人數(shù)得出平均分?jǐn)?shù)(保留2位小數(shù))，即為考生的面試成績。面試成績經(jīng)過監(jiān)督員核對后簽字確認(rèn)，再由主考官審核簽字。
8.考生退場
考生得知自己的面試成績后，在引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下退場。雖然面試過程已經(jīng)完畢，但是仍要注意自己的舉止，要對考官及工作人員致謝，并有禮貌地退場。
結(jié)構(gòu)化面試成績評分方法
面試的根本目的是要衡量考生是否具備一定的能力素質(zhì)、資格條件來勝任所報考的職位。在面試過程中，考官需要綜合考查考生的各項(xiàng)素質(zhì)，通過對考生進(jìn)行觀察和提問收集相關(guān)信息并進(jìn)行價值判斷，以評價考生的求職動機(jī)與職位匹配、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)、人際交往的意識和技巧、應(yīng)急應(yīng)變、自我情緒控制、綜合分析、創(chuàng)新等能力是否符合崗位的要求。最后，考官會根據(jù)給定的標(biāo)準(zhǔn)對考生進(jìn)行評分，最大限度地減少主觀因素對考生成績的影響。
公務(wù)員面試時，每個考官都有一張“面試成績評分表”，主要內(nèi)容包括考生基本信息、評測要素、評測標(biāo)準(zhǔn)與等級、權(quán)重、考官評語、考生得分等項(xiàng)目。
評測要素通常會涵蓋政治思想水平、綜合分析能力、語言表達(dá)能力、答辯準(zhǔn)確性、應(yīng)變和自我控制能力、儀表舉止等方面的能力和素質(zhì)，不同省市的評分表會有不同的分類標(biāo)準(zhǔn)。
評測標(biāo)準(zhǔn)是考官對考生進(jìn)行評分的依據(jù)，一般情況下評分表里會列出詳細(xì)的評測標(biāo)準(zhǔn)。但為了保證面試的公平、公正，通常面試前考官會提前到達(dá)面試室，由主考官開啟所用面試題本，組織考官共同熟悉、研討面試試題，統(tǒng)一、平衡評分尺度。前三名考生面試后，考官集體進(jìn)行討論評分，使評分尺度更為統(tǒng)一。
面試成績一般采取百分制，科學(xué)地分布于各個具體的測評要素指標(biāo)中。由考官將考生的表現(xiàn)與相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較后得出。有時也會采用十分制，即各個考查要素滿分統(tǒng)一為10分，根據(jù)測評要素在某個崗位所占的相對重要性對各個測評要素設(shè)計(jì)各自的權(quán)重，計(jì)總分時只要將各要素的十分制得分乘以其權(quán)重系數(shù)即可。
考官評語欄需要考官填寫對考生的總體評價，包括錄用建議、錄用決策等，如“可以錄用”、“不可以錄用”或“有條件錄用”等。
公務(wù)員面試成績的計(jì)算采用體操計(jì)分法，即每位考官根據(jù)考生在面試中的總體表現(xiàn)，綜合評定其在每一要素上的得分。然后由記分員把全體考官在該要素上的一個最高分和一個最低分去掉之后，其余分?jǐn)?shù)取平均值。最后將各要素分值匯總，即為考生最終得分。
公務(wù)員面試中通常還附有考官用“計(jì)分平衡表”，記錄考官對不同考生的評分情況，以先前考生的評分為參照，更好地掌握和調(diào)整后來考生的評分，保證考官前后計(jì)分尺度的一致性。
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