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商務(wù)人員績(jī)效考核方法技巧

　　績(jī)效考核是很多公司都在實(shí)行的管理制度，但是有一些公司不知道商務(wù)部人員是如何績(jī)效考核的。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的商務(wù)人員績(jī)效考核技巧，希望對(duì)您有所幫助。

商務(wù)人員績(jī)效考核方法技巧

　　商務(wù)人員績(jī)效考核方法

　　一、考核對(duì)象：所有商務(wù)人員。

　　二、考核人員與流程設(shè)置：

　　1、員工的直接上級(jí)為該員工的'考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序;

　　2、考評(píng)工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督;考評(píng)實(shí)施細(xì)則由人事部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同討論制定。

　　3、員工進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)不計(jì)入總分;

　　4、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;

　　三、考核原則：公平、公正、公開(kāi)，被考核人回避的原則，如考評(píng)商務(wù)部經(jīng)理時(shí)，本人需回避。

　　四、考核頻率及數(shù)據(jù)來(lái)源：每月、季、年末召開(kāi)會(huì)議分別對(duì)被考核人進(jìn)行考核，其中考核數(shù)據(jù)來(lái)源由部門經(jīng)理在會(huì)前收集整理，并在會(huì)上予以討論通過(guò);

　　五、保密原則

　　1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);

　　2、考評(píng)結(jié)果每月10日前報(bào)銷售總(副)經(jīng)理審核，由人事部核準(zhǔn)匯總，最后送總經(jīng)理批準(zhǔn);考評(píng)文件由人事部存檔;任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

　　六、考核指標(biāo)及權(quán)重：考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)及定性指標(biāo)二類，本制度列出各指標(biāo)項(xiàng)并分別給出權(quán)重，其中部門經(jīng)理與員工在內(nèi)容及方式各有側(cè)重，故在考核的指標(biāo)及權(quán)重上有不同。

　　說(shuō)明：

　　1、考核得分=定量指標(biāo)得分+定性指標(biāo)得分，總分為100分。但考核可實(shí)行加分制，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)或表現(xiàn)特別優(yōu)秀者，可在其相關(guān)指標(biāo)中加分，加分幅度為30%，即個(gè)人最高得分可達(dá)130分。

　　2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、工作改進(jìn)、報(bào)酬管理和職務(wù)調(diào)整�？偡诌_(dá)90分(含)以上，為優(yōu)秀;80--90分為優(yōu)良;60-80分為表現(xiàn)一般，60分以下為表現(xiàn)差，工作不稱職。公司可以根據(jù)考核得分對(duì)員工予以獎(jiǎng)懲。優(yōu)秀員工可獲得優(yōu)秀員工評(píng)定、職務(wù)提升或最高獎(jiǎng)金;表現(xiàn)差的員工公司將根據(jù)情況予以扣發(fā)績(jī)效工資或辭退。

　　2、考核標(biāo)準(zhǔn)需維持一致，一旦確定，原則上一年內(nèi)不宜變動(dòng)。如公司發(fā)展，新增崗位，其職責(zé)如有不同，此表格需做相應(yīng)調(diào)整。

　　3、商務(wù)部根本職責(zé)是為市場(chǎng)部銷售人員服務(wù)，協(xié)助銷售人員完成銷售目標(biāo)。因此銷售目標(biāo)需由商務(wù)部與市場(chǎng)部共同制定，并努力達(dá)成。

　　八、本制度自頒布之日起實(shí)行，解釋執(zhí)行權(quán)隸屬人事部。