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行政前臺工作職責集合
行政前臺工作職責集合1
1.負責接聽大堂前臺的電話來電,接收來訪、投訴、各類咨詢;負責大堂前臺藥箱藥品的`領(lǐng)用及登記。
2.禮貌服務(wù),對客戶的來電、來訪事項要及時處理,對外來人員進行登記,并按規(guī)定妥善保存相關(guān)記錄。
3.每日早高峰在一樓電梯間晨迎,時間為8:40-9:15。
4.定時巡查大堂及其他公共區(qū)域衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時聯(lián)系保潔處理;關(guān)注公共區(qū)域綠植長勢,及時與供應(yīng)商聯(lián)系處理;監(jiān)督保安、保潔日常工作,有任何異常及時向主管匯報。
5.協(xié)調(diào)工程、保安、保潔各部門工作,并及時回訪工作。
6.嚴格按照物品放行流程操作,核實無誤對進出物品辦理放行手續(xù)。
7.熟悉客戶服務(wù)中心各項管理制度、收費標準、房屋及業(yè)主/住戶情況,熟悉公共設(shè)施設(shè)備的分布情況。
8.協(xié)助財務(wù)催交各項費用。
9.正式職員及裝修人員工牌辦理。
10.偶爾公司有客戶拜訪,客服部需要加班接待客戶。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
行政前臺工作職責集合2
1、負責日常訪客接待工作及電話接聽,并做好相關(guān)傳遞與記錄性工作;
2、協(xié)助學(xué)費收取及對接財務(wù);
3、負責簡歷篩選和電話邀約及招聘相關(guān)的其他事宜;
4、薪酬績效考核體系制度的`修訂與完善工作;
5、匯總、統(tǒng)計、歸檔績效考核數(shù)據(jù),建立員工績效考核檔案,為績效工資核算提供基礎(chǔ)資料及依據(jù);
6、績效考核結(jié)果的獎懲執(zhí)行跟進,各類考核相關(guān)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計、跟蹤分析;
7、協(xié)助建立和諧的員工關(guān)系,規(guī)避人力資源風(fēng)險;
8、負責維護公司日常行政事務(wù)的處理。
行政前臺工作職責集合3
1、會議記錄,了解團隊來訪以及任務(wù)制定情況,發(fā)布當日任務(wù);
2、按公司規(guī)定對咨詢部門進行分量、停量,負責錄入信息等管理工作;
3、做好咨詢團隊的監(jiān)督管理,配合中心主任做好做好日常管理工作;
4、中心表格制作及保證各項數(shù)據(jù)的準確性;
5、根據(jù)來訪人員做好登記及帶領(lǐng)工作。
行政前臺工作職責集合4
1、辦公室日常辦公制度維護、管理;
2、辦公室各部門辦公后勤保障工作;
3、辦公室6S管理;
4、處理公司對外接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;
5、負責快遞收發(fā),辦公用品發(fā)放;
6、負責辦公會議的支持工作;
7、其他應(yīng)急的`突發(fā)事務(wù)及相關(guān)工作。
行政前臺工作職責集合5
1、負責及時、準確接聽轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、負責接待公司來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責會議室的預(yù)定、管理、服務(wù)工作;
4、負責收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負責機票及火車票的準確預(yù)定;
6、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
8、協(xié)助行政主管完成其他行政事務(wù)性工作;
10、完成上級主管交辦的.其它工作;
行政前臺工作職責集合6
1、負責公司客戶來訪、面試、培訓(xùn)人員的接待與安排,熟悉基本商務(wù)禮儀,公司企業(yè)文化,遵守以及監(jiān)督各部門日常規(guī)章制度和管理條例的遵循。
2、負責收發(fā)公司快遞,文件,復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理把控公司辦公成本,降低材料消耗。
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
4、具備組織和策劃團隊活動能力,能夠配合公司置辦生日會以及策劃各類戶外活動。
5、負責公司前臺、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,職場環(huán)境的優(yōu)化工作,做好細節(jié)問題;
6、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的.行政服務(wù)。全力推行辦公室6S規(guī)定,監(jiān)督各部門保持良好的辦公環(huán)境。
行政前臺工作職責集合7
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見及會議接待;
2、準確接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
3、郵件、信函、快遞的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
4、協(xié)助人事完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;
5、負責辦公用品的`保管、統(tǒng)計、發(fā)放、收回及固定資產(chǎn)的盤點;
6、辦公環(huán)境衛(wèi)生管理,辦公設(shè)備、設(shè)施的維護和維修;
7、確保后勤工作有序開展。
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