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2016年物業(yè)管理師《基本制度與政策》仿真題
一、單項選擇題(共20題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1、業(yè)主之間建立聯(lián)系的基礎是( ),管理規(guī)約就是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主建立的共同契約。
A.共同財產(chǎn)和共同區(qū)域
B.共同財產(chǎn)和共同利益
C.共同設施和共同原則
D.共同利益和共同管理
2、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)劃分為4個資質(zhì)等級,其中三級資質(zhì)規(guī)定從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營( )年以上。
A.5
B.4
C.3
D.2
3、房屋所有人應當承擔的民事責任是( )。
A.使用人擅自改變房屋結構、構件、設備或使用性質(zhì)
B.經(jīng)鑒定機構鑒定為危險房屋而未采取有效的解除危險措施
C.行為人由于施工、堆物、碰撞等行為危及房屋
D.使用人阻礙房屋所有人對危險房屋采取解除危險措施
4、物業(yè)管理從業(yè)人員的職業(yè)道德要求,加強合同觀念,在物業(yè)服務合同的簽訂和履行階段,堅持( )的原則,是提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)道德的重要手段。
A.科學、嚴謹
B.公開、公正
C.公平、公正
D.誠實信用
5、業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生,由( )人單數(shù)組成。
A.3~5
B.9—15
C.5-11
D.7—13
6、雖然法律并不強制業(yè)主必須選擇物業(yè)服務企業(yè)來管理物業(yè),但是業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè)本身就是行使( )的一種方式,應當受到法律保護。
A.自主權
B.選舉權
C.決策權
D.管理權
7、《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定,國家機關用地和軍事用地,城市基礎設施用地和公益事業(yè)用地,國家重點扶持的能源、交通、水利等項目用地,法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他用地確屬必需的,可以由( )依法批準劃撥。
A.國務院房地產(chǎn)行政主管部門
B.縣級以上人民政府
C.財政部門
D.建設主管部門
8、使得作為物業(yè)服務消費者的業(yè)主,難以像有形產(chǎn)品的消費者那樣感到物業(yè)服務的真實存在,對于服務消費意識較薄弱的部分業(yè)主,難以產(chǎn)生物有所值的感覺,源于物業(yè)管理服務的( )。
A.公共性
B.無形性
C.廣泛性
D.差異性
9、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當自簽約之日起( )日內(nèi),向房地產(chǎn)管理部門和市、縣人民政府土地管理部門辦理商品房預售合同登記備案手續(xù)。
A.10
B.20
C.30
D.40
10、以下不屬于《物業(yè)管理條例》立法宗旨的是( )。
A.規(guī)范物業(yè)管理活動
B.改善人民群眾的生活和工作環(huán)境
C.維護當事人合法權益
D.培育市場,充分發(fā)揮市場優(yōu)化資源配置的作用
11、有關二級服務標準中保潔服務要求的表述,說法錯誤的是( )。
A.按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運1次
B.小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每Et清掃1次
C.區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每半年疏通1次
D.二次供水水箱按規(guī)定期清洗,定時巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求
12、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《暫定資質(zhì)證書》有效期滿前( )個月內(nèi)向房地產(chǎn)開發(fā)主管部門申請核定資質(zhì)等級。
A.3
B.6
C.2
D.1
13、評標委員會應當按照招標文件確定的( ),對投標文件進行評審和比較,然后對評標結果簽字確認。
A.評標步驟和內(nèi)容
B.評標標準和方法
C.評標期限和方法
D.評標內(nèi)容和期限
14、關于一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)應當具備的條件,敘述錯誤的是( )。
A.近3年房屋建筑面積累計竣工30萬m2以上,或者累計完成與此相當?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)投資額
B.上一年房屋建筑施工面積15萬m2以上,或者完成與此相當?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)投資額
C.連續(xù)5年建筑工程質(zhì)量合格率達100%
D.有職稱的建筑、結構、財務、房地產(chǎn)及有關經(jīng)濟類的專業(yè)管理人員不少于40人,其中具有中級以上職稱的管理人員不少于10人,持有資格證書的專職會計人員不少于3人
15、以出讓方式取得土地使用權用于投資開發(fā)的,按照土地使用權出讓合同約定進行投資開發(fā),屬于房屋建設工程的,應完成開發(fā)投資總額的( )以上。
A.15%
B.20%
C.10%
D.25%
16、為了維護房屋租賃市場秩序,下列情況不可以進行房屋租賃的是( )。
A.依法取得房屋所有權證的
B.共有房屋已取得共有人同意的
C.符合安全標準的
D.權屬有爭議的
17、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起( )日內(nèi),持相關文件到房地產(chǎn)開發(fā)主管部門備案。
A.30
B.45
C.60
D.80
18、居民委員會與業(yè)主大會和業(yè)主委員會關系的表述,錯誤的是( )。
A.業(yè)主、業(yè)主大會要維護好自己的權益,離不開當?shù)鼐游瘯闹笇Ш蛶椭?/p>
B.對于化解居民鄰里之間矛盾、促進社會穩(wěn)定,發(fā)揮著重要的作用
C.居委會是和社區(qū)對應的組織,業(yè)主大會是和物業(yè)管理區(qū)域?qū)娜后w
D.業(yè)主大會是業(yè)主們由于共同財產(chǎn)關系而形成的自治組織
19、房地產(chǎn)中介服務人員在房地產(chǎn)中介活動中不得有( )的行為。
A.索取、收受委托合同以外的酬金或其他財物,或者利用工作之便,牟取其他不正當利益
B.寬限服務對象的交費時間
C.不遵守公開原則
D.請假、遲到、早退
20、業(yè)主是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要責任主體,物業(yè)管理本質(zhì)上是( )。
A.業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主大會進行維護
B.業(yè)主制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的維護和管理規(guī)定
C.業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共同利益的維護和管理
D.明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會
二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61、物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟基礎包括( )。
A.物業(yè)管理活動的市場化
B.物業(yè)管理的規(guī)范化
C.物業(yè)服務企業(yè)的商業(yè)性
D.物業(yè)設施的智能化
E.物業(yè)硬件的復雜化
62、物業(yè)管理社會化的基本含義包括( )。
A.有專門的組織機構
B.有科學、規(guī)范的管理措施與工作程序
C.運用現(xiàn)代管理科學和先進的維修養(yǎng)護技術實施專業(yè)化的管理
D.物業(yè)服務企業(yè)要到社會上去競聘可以接管的物業(yè)項目
E.物業(yè)的所有權人要到社會上去選聘物業(yè)服務企業(yè)
63、《中華人民共和國價格法》對包括服務收費在內(nèi)的價格管理所規(guī)定的定價形式有( )。
A.物業(yè)服務企業(yè)自行定價
B.市場調(diào)節(jié)價
C.政府定價
D.政府指導價
E.物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主共同協(xié)商定價
64、制定業(yè)主大會制度和管理規(guī)約制度,目的就是建立業(yè)主( )的機制。
A.民主協(xié)商
B.平衡利益
C.自我管理
D.自我處分
E.自由舉報
65、符合建設單位在承接查驗中義務的有( )。
A.建設單位應當在物業(yè)承接查驗協(xié)議簽訂后14日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù),向物業(yè)服務企業(yè)移交物業(yè)服務用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備
B.建設單位應當根據(jù)物業(yè)服務企業(yè)的書面通知,及時解決現(xiàn)場查驗中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)共用部位、共用設施設備數(shù)量和質(zhì)量不符合規(guī)定的問題,并組織物業(yè)服務企業(yè)復驗
C.建設單位不得以物業(yè)交付期限屆滿為由,要求物業(yè)服務企業(yè)承接不符合交用條件或者未經(jīng)查驗的物業(yè)
D.建設單位應當委派專業(yè)人員參與現(xiàn)場查驗,與物業(yè)服務企業(yè)共同確認現(xiàn)場查驗的結果,簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議
E.建設單位不得憑借關聯(lián)關系濫用股東權利,在物業(yè)承接查驗中免除自身責任,加重物業(yè)服務企業(yè)的責任,損害物業(yè)買受人的權益
66、《物業(yè)管理條例》明確了推行招標投標對于促進物業(yè)管理健康發(fā)展的重要作用,提倡業(yè)主通過( )的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè)。
A.客觀
B.公正
C.誠實信用
D.公開
E.公平
67、《城市建設住宅小區(qū)管理辦法》對我國建立物業(yè)管理活動秩序產(chǎn)生了重大影響。其主要內(nèi)容包括( )。
A.確定了物業(yè)管理活動的主管部門
B.推行社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式
C.實行物業(yè)管理委員會制度
D.明確了管理員崗位培訓合格上崗實施辦法
E.物業(yè)管理企業(yè)的權利與義務
68、從物業(yè)服務合同的內(nèi)容來看,物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)管理事項包括( ),這就使得物業(yè)管理服務有別于業(yè)主與專業(yè)公司之間的專項服務業(yè)務委托。
A.物業(yè)共用部位和共用設施設備進行維修、養(yǎng)護
B.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔的維護
C.為業(yè)主提供特長期無償?shù)膶m椃⻊?/p>
D.物業(yè)裝飾裝修管理服務
E.專項維修資金的代管服務
69、確定房地產(chǎn)開發(fā)項目,應當符合( )的要求。
A.城市規(guī)劃
B.年度建設用地計劃
C.年度固定資產(chǎn)投資計劃
D.房地產(chǎn)開發(fā)年度計劃
E.土地利用總體規(guī)劃
70、當出現(xiàn)下列( )等情況時,業(yè)主委員會應當及時組織召開業(yè)主大會臨時會議。
A.10%以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會臨時會議的
B.發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的
C.50%以上業(yè)主委員提出召開業(yè)主大會臨時會議的
D.發(fā)生一般事故需要及時處理的
E.業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他情況
71、以政府定價方式管理物業(yè)服務收費的弊端主要有( )。
A.不利于物業(yè)服務企業(yè)提高服務質(zhì)量
B.制約了業(yè)主對物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督權和選擇權
C.固定價標準不客觀產(chǎn)生大量矛盾
D.政府核定物業(yè)服務收費標準阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展
E.收費率偏低時,容易導致物業(yè)服務企業(yè)虧損
72、評標委員會應當按照招標文件的評標要求,根據(jù)( )等情況進行綜合評標。
A.招標標準
B.標書評分
C.投標限制
D.現(xiàn)場答辯
E.合同標準
73、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持( )等文件到房地產(chǎn)開發(fā)主管部門備案。
A.企業(yè)規(guī)劃
B.驗資證明
C.營業(yè)執(zhí)照復印件
D.企業(yè)法定代表人的身份證明
E.管理人員的資格證書和勞動合同
74、業(yè)主大會籌備組成員人數(shù)應為單數(shù),其中業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總人數(shù)的一半,籌備組組長由( )擔任。
A.人力資源社會保障部門代表
B.省、自治區(qū)人民政府建設行政主管部門代表
C.國務院建設行政主管部門代表
D.街道辦事處
E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表
75、為維護物業(yè)管理活動的正常秩序,物業(yè)服務企業(yè)應履行的義務包括( )。
A.告知義務
B.處罰義務
C.制止義務
D.拘留義務
E.報告義務
76、《物業(yè)管理條例》在堅持民法基本原則和立法規(guī)定的原則下,突出了( )立法理念。
A.發(fā)展為重
B.平衡利益
C.保護弱者
D.實事求是
E.強調(diào)業(yè)主利益
77、物業(yè)服務定價成本由( )組成。
A.綠化養(yǎng)護費用
B.秩序維護費
C.技術開發(fā)費
D.辦公費用
E.固定資產(chǎn)折舊費用
78、《物業(yè)服務司法解釋》以( )為基礎。
A.《物權法》
B.《合同法》
C.《物業(yè)管理條例》
D.《民法通則》
E.《招標投標法》
79、物業(yè)管理一級服務標準中對保潔服務的要求有( )。
A.高層按層、多層按幢設置垃圾桶,每日早、中、晚各清運2次
B.共用雨水、污水管道每年疏通1次
C.小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次
D.二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求
E.合理設置果殼箱或者垃圾桶,每日清運2次
80、申請參加物業(yè)管理師資格考試應具備的條件有( )。
A.取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷,工作滿10年,其中從事物業(yè)管理工作滿8年
B.取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷,工作滿4年,其中從事物業(yè)管理工作滿3年
C.取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位,從事物業(yè)管理工作滿2年
D.取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業(yè),工作滿3年
E.取得經(jīng)濟學,管理科學與工程或土建類博士學位,從事物業(yè)管理工作滿1年
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