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績效考核培訓方案的制定方法
幾乎每個公司都會給新來的員工做一些績效考核的培訓,但是有很多的公司都不知道績效考核的培訓方案怎么寫。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的績效考核培訓方案的制定步驟,希望對您有所幫助。
績效考核培訓方案制定技巧
1、績效文化的導入,強調(diào)績效管理工作在企業(yè)經(jīng)營管理工作當中的重要性;
2、戰(zhàn)略性績效管理的工作定位,通過戰(zhàn)略地圖、任務分工矩陣、目標分解魚骨圖等專業(yè)工具的使用,提煉關鍵績效指標(KPI),將企業(yè)戰(zhàn)略從企業(yè)-部門-班組-崗位(個人)進行層層分解KPI;
3、明確考評者和被考評者,以及各自應該擔當?shù)呢熑魏土x務,在整體績效考核過程當中所能行使的權利及操作流程;
4、確定具體的績效考核模式和考核方法;
5、確定績效考評的時間,針對不同的行政層級分別設立不同的考評周期;
6、如何組織實施績效考評,強調(diào)績效管理工作的分工與協(xié)調(diào)配合;
7、考核周期結(jié)束,如何進行績效反饋面談以及注意的事項,確定績效改進計劃;
8、特別強調(diào)績效考核結(jié)果的科學、合理運用,達到正負激勵的目的`。
注意事項:績效考核由于帶有一定的專業(yè)性,所以,在培訓時要考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段、員工的綜合素質(zhì)、管理水平與能力、績效導入的成熟度、領導核心對績效管理工作的認識和支持等各方面的因素。
績效考核培訓方法
1、不合格員工素質(zhì)培訓
一般是從社交禮儀方面開始,首先對員工進行日常衣著服飾、禮貌語言、形象素質(zhì)、人際溝通方面入手,為何要從員工素質(zhì)著手培訓呢?這跟績效考核不合格又有什么聯(lián)系呢?太凡績效考核不合格員工,對自已要求不嚴,自律意識差,所以沒有追求,沒有目標,再怎么考核,他們都會有無所謂的感覺;
2、不合格員工職業(yè)培訓
不合格員工職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃、心態(tài)建設、方面的培訓,這些方面適合心理輔導師以提供建議的態(tài)度授課,通過雙向溝通,讓員工懂得自己的前程應該如何規(guī)劃,懂得如何把握公司平臺,達到自己的理想,以及工作中應該保持什么樣的良好心態(tài),怎樣融入團隊、發(fā)揮團隊能力進行工作;
3、不合格員工的`技能培訓
針對不合格員工崗位技能、市場銷售、客戶服務、產(chǎn)品技術等培訓,這樣能夠結(jié)合每個崗位的員工進行知識經(jīng)驗的傳達,幫助他在自己的工作中如何利用創(chuàng)新的思路,開展自己的工作,以及對于以前的工作方式進行改進和完善。
最后就是對歷次的培訓進行后續(xù)跟進,這方面是非常重要的,可以以座談的方式,所有接受過培訓的人各抒己見,將自己培訓后如何利用到工作中、心態(tài)中的經(jīng)驗進行分享。達到溫故而知新。
績效培訓技巧
(一)績效培訓要關注細節(jié)
我們常說,細節(jié)是魔鬼,而績效培訓是一種意識培訓的過程,在這個過程里面,只有把細節(jié)做好,才會讓培訓更加精彩,也就是說,細節(jié)成就培訓之美。世界上沒有完美的培訓,但有努力做到完美的人,追求完美,就是對細節(jié)的不斷校正,為什么有的`培訓讓學員感覺美妙?為什么有的培訓卻留下諸多詬病?究其原因,就是在培訓的很多細節(jié)上沒有做好。
(二)績效培訓要培養(yǎng)習慣
1、隨處而學的習慣。
培訓師經(jīng)常要求學員“活到老學到老”,其實,作為企業(yè)績效培訓工作者才是最最需要不斷學習的,績效工具常學常用。常言說,留心處處受教益。一個人,只要有心,在哪里都能學到東西。而對于我們從事績效培訓工作的人來說,這一點尤為重要。我們不僅要具備某方面的專業(yè)知識和技能,還要在日常生活和工作當中做個有心人,隨處學習,把這種細節(jié)化的收獲融入到我們的績效培訓當中,這樣,我們的培訓會顯得更加立體和生動。
2、隨事而思的習慣。
作為績效培訓組織者,要有很強的組織與策劃能力,這就要求我們要很善于思考,有什么不足,怎樣做更好,有沒有別的方式,哪里是重點,怎樣突出,這些問題都需要我們績效培訓工作者用心對待,不斷提升我們的思維能力。
3、隨手而修的習慣。
績效培訓工作者除了更正員工不良的行為外,還要能不斷修正自己的行為,這就是我們常說的修行?冃嘤柟ぷ髡邽閱T工創(chuàng)造一個又一個的修行機會,自己若沒有做到,很難形成影響力。
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