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睢縣公縣GPS監(jiān)控平臺值班制度
為了保證公司車輛運行安全，監(jiān)督本公司車輛的服務質量及保障乘客 駕駛人員出行安全，公司對GPS平臺實施24小時監(jiān)控管理,特制定本制度。
一、公司實行全體管理人員輪流值班進行監(jiān)控，堅持誰值班，誰監(jiān)控，誰記錄，誰負責原則。
二、嚴禁將監(jiān)控設備讓無關人員操作，禁止上網聊天，游戲及瀏覽與工作無關網頁。
三、根據工作需要通過平臺發(fā)送管理信息，嚴禁發(fā)送與監(jiān)控管理無關的信息。發(fā)送信息時應用語規(guī)范、簡單、明確并做好相關記錄。
四、掌控不在線車輛，查明原因，及時查處屏蔽信號，干擾信號，損壞設備等違規(guī)車輛。
五、在特控制天氣（氣候）、特控路段、特控駕駛員、特控車輛 有特別要求時要進行告誡。
六、對出城車輛和臨時頂班駕駛員車輛要進行特別監(jiān)控，并作特殊告誡。
七、發(fā)現監(jiān)控車輛超速等違章行為時，應立即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上消除違章行為。有其他報警或不正常時，立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問情況。
八、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、或搶劫等緊急情況時，駕駛員應立即向監(jiān)控平臺發(fā)送信息或電話報告，公司監(jiān)控平臺應根據情況及時提供相應的幫助。
九、監(jiān)控值班人員必須認真負責，做好監(jiān)控日志記錄，出城登記記錄，安全服務投訴電話記錄及處理工作；做好違規(guī)違章車輛記錄、處理工作；重要事項要及時告知相關部門和領。
十、GPS值班人員職責（見附件）
睢縣公縣GPS監(jiān)控平臺值班制度 [篇2]
一、GPS監(jiān)控人員必須按時值班，如有事不能值班，應提前報告，由其他GPS監(jiān)控人員值班。
二、值班期間，值班人員必須堅守工作崗位，不得擅自離崗。
三、值班期間，值班人員必須履行職責，認真監(jiān)控，發(fā)現車輛不在線或存在超速報警等違規(guī)現象，要及時提醒告誡，并做好有關監(jiān)控記錄。
四、值班期間，如發(fā)現有嚴重超速違規(guī)行為的，經提醒后仍不及時改正的，應及時向分管領導報告并填寫《抄告單》，填寫好有關監(jiān)控記錄。
交接班制度
一、值班人員按時交接班，并主動詢問前班監(jiān)控情況和有無其他交接事項。
二、交接班時要逐項點清有關器材數量，并檢查設施設備等運行情況，發(fā)現問題要查明原因，并在值班記錄本上做詳細記錄，由交接班人員共同簽字確認。
三、本班的工作應盡可能在交接班前處理完畢，需要續(xù)辦或移交的事項，應向接班人員詳細說明，并做好記錄。
四、交接班雙方要認真履行交接班手續(xù)，如因設備器材交接不清或續(xù)辦事宜交代不明，時候發(fā)現或出現問題，交接班人員要負相應責任。
監(jiān)控中心崗位職責
一、值班人員人為損壞監(jiān)控設備或值班時設備工作損壞而未做記錄，未及時報告，應負賠償責任。
二、值班人員違反值班制度以及公司相關規(guī)章制度，安全處應根據情節(jié)做出相應處理。
三、值班人員私自泄露錄像內容，造成不良影響的，應受到紀律處分，情節(jié)或后果嚴重的，應付法律責任。
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一、公司GPS監(jiān)控平臺未在規(guī)定時間內對營運中的客運車輛實施監(jiān)控的，發(fā)現一次對公司監(jiān)控人員處以50元罰款。
二、GPS監(jiān)控中對運行中超速、緊急報警等未及時提出警告或未上報有關部門的，發(fā)現一次處以50元罰款。
三、發(fā)生與監(jiān)控管理工作無關的信息或利用平臺進行短信聊天，出現一次處以100元的罰款。
四、在GPS平臺上發(fā)送違法宣傳信息的，發(fā)現一次立即下崗。
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