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柳州監(jiān)控樓宇對(duì)講維護(hù)外包合同

時(shí)間:2022-11-23 11:40:50 監(jiān)控 我要投稿
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柳州監(jiān)控樓宇對(duì)講維護(hù)外包合同

甲方:________ _

柳州監(jiān)控樓宇對(duì)講維護(hù)外包合同

乙方:__柳州沃達(dá)_18677209958_____

甲乙雙方本著互利互惠的原則 , 就甲方就所有安全監(jiān)控系統(tǒng)工程中,包括數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)、矩陣、攝像機(jī)等設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題 , 經(jīng)充分協(xié)商 , 決定訂立本協(xié)議。

一、服務(wù)內(nèi)容和地點(diǎn)

安全監(jiān)控系統(tǒng)維修外包服務(wù):甲方自愿將______ _竣工并交付使用的安全監(jiān)控系統(tǒng)工程指定維修服務(wù)內(nèi)容承包給乙方進(jìn)行維護(hù)。服務(wù)地點(diǎn)為:柳州市內(nèi)

二、上門(mén)服務(wù)內(nèi)容

乙方提供上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目包括:

1.圖像的藍(lán)屏,黑屏等維修維護(hù);

2.錄像終端電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源的維修更換;

3.?dāng)z像機(jī),電源,拾音器,云臺(tái)解碼器,監(jiān)視器等硬件設(shè)備的維修更換;

4.查殺電腦病毒,各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

5.?dāng)?shù)據(jù)光盤(pán)備份或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

6. 設(shè)備內(nèi)外部一年一次的清潔保養(yǎng)。

7. 配合相關(guān)部門(mén)錄像的調(diào)閱。

二、服務(wù)協(xié)議細(xì)則:

甲方的設(shè)備如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的設(shè)備,特殊情況雙方協(xié)商解決;

乙方可提供少量易損備件如攝像機(jī),電源等供甲方應(yīng)急維修之用;

甲方自行做好客戶(hù)檔案維修記錄,每次上門(mén)服務(wù)提供《維修任務(wù)單》給甲方; 甲方需增加或更換的設(shè)備以及設(shè)備部件,由乙方按市場(chǎng)價(jià)格的8折提供給甲方; 如檢測(cè)是線(xiàn)路問(wèn)題需重新布線(xiàn),布線(xiàn)所需材料人工費(fèi)另計(jì)。

甲方待修設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)不開(kāi)箱進(jìn)行檢測(cè)服務(wù),對(duì)確認(rèn)有問(wèn)題的乙方負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系;

乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì)配合甲方合同單位數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商

業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

由于乙方安裝不當(dāng)造成設(shè)備運(yùn)行不正常,由乙方負(fù)責(zé)返修,所產(chǎn)生的所有維護(hù)費(fèi)用均由乙方全部承擔(dān)

由于乙方維修質(zhì)量問(wèn)題在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)相同故障的,需進(jìn)行二次維修,所產(chǎn)生的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

如維修所需更換新備件在一年后出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,需進(jìn)行二次維修的,所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

維修維護(hù)過(guò)程中的所有安全問(wèn)題由乙方全部自行承擔(dān)。

乙方員工應(yīng)在完成維修工作應(yīng)通知甲方對(duì)其維修內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收,并真寫(xiě)《維修任務(wù)單》,交由甲方相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)簽字蓋章后交回乙方。

乙方在維護(hù)甲方設(shè)備時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

三、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

乙方接到甲方報(bào)障后,承諾從報(bào)障后4小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),如遇特殊情況,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方承諾提供 7*12 服務(wù),即每周7 天,每天12小時(shí),早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)。軟件問(wèn)題需在24小時(shí)內(nèi)解決,硬件問(wèn)題需48小時(shí)內(nèi)解決。重大問(wèn)題甲乙雙方可協(xié)商后再定。

四、付款及結(jié)算方式

甲方現(xiàn)將該安全監(jiān)控系統(tǒng)交給乙方維護(hù),一年總維護(hù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)_____ _元整。時(shí)間從2012年 月 日至?xí)r間從2017年 月 日止

上門(mén)服務(wù)費(fèi)包括乙方交通費(fèi),伙食費(fèi),維修費(fèi)等。

簽定合同之日起3日內(nèi)付總維護(hù)費(fèi)的 %,剩余款項(xiàng)待半年后付清。付款方式為銀行轉(zhuǎn)帳至乙方指定帳戶(hù)或現(xiàn)金支付。

五、違約責(zé)任

乙方未能在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)甲方核實(shí),每次扣除乙方 元。

甲方為能及時(shí)付款,按每天 元違約金付給乙方。

六、合同的解除

1、自合同簽訂日期起至 ______ 年 ____ 月 _____ 日止,時(shí)間到后,合同自行解除。經(jīng)雙方協(xié)商繼續(xù)合作的,則另簽合同;

2、甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕 2 次以上,或者乙方員工與甲方發(fā)生劇烈沖突。

3、 其它國(guó)家法律以及自然災(zāi)害等不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方協(xié)商解決。

七、 此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

八、 此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

報(bào)修電話(huà): ______ _

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甲方(蓋章):______ _乙方(蓋章):______ 代表簽字: 代表簽字:

簽訂日期: 簽訂日期: 電 話(huà): 開(kāi)戶(hù)行: 地 址: 賬 號(hào):

柳州監(jiān)控樓宇對(duì)講維護(hù)外包合同 [篇2]

甲方:

乙方:

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商就_________視頻監(jiān)控、樓宇對(duì)講系統(tǒng)的保養(yǎng)、維護(hù),簽訂本合同:

1、合同文件遵循法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn):適用法律法規(guī)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》。

2、合同內(nèi)容

(1)由乙方對(duì)甲方物業(yè)公司各小區(qū)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)。

(2)合同范圍:在甲方的________視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)范圍內(nèi)。

(3)合同期限:本合同期限為 年。

3、合同總金額:元。

(1)本合同費(fèi)用為每年一個(gè)周期支付,合同簽訂后,甲方立即支付當(dāng)年保養(yǎng)、維護(hù)費(fèi)用,以后每年的保養(yǎng)、維護(hù)費(fèi)用按上一年支付周期的時(shí)間支付。

(2)更換配件、人工、運(yùn)輸費(fèi)用在當(dāng)次維修結(jié)束后立即支付。

4、甲方責(zé)任與義務(wù):

(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與各相關(guān)部門(mén)的工作。

(2)為乙方工作提供各種方便條件。

(3)在本維護(hù)合同期限范圍內(nèi),甲方不得自行或指派第3方更換合同范圍內(nèi)的系統(tǒng)配件,否則由此引起的故障乙方將不予維修。

5、乙方責(zé)任與義務(wù):

(1)負(fù)責(zé)對(duì)智能安防系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)。

(2) 在甲方的支持下,使智能安防系統(tǒng)正常運(yùn)行。

(3) 乙方在接到甲方通知后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。如有遇特殊情況

需延期,應(yīng)在得到甲方的同意后,在雙方約定的期限內(nèi)到達(dá)。

6、保養(yǎng)、維護(hù)內(nèi)容:

(1)定期保養(yǎng)、維護(hù),對(duì)系統(tǒng)主要設(shè)備進(jìn)行一般性的測(cè)試、維護(hù)。如系統(tǒng)主要設(shè)備超出正常范圍運(yùn)行,則調(diào)試至正常狀態(tài),確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠工作,具體維護(hù)內(nèi)容:

1、攝像頭信號(hào)丟失,應(yīng)檢查攝像頭電源線(xiàn)及信號(hào)線(xiàn),檢查相關(guān)接頭,盡快維修。

2、CCD芯片發(fā)熱老化。

3、解碼器的解碼板繼電器不動(dòng)作。

4、鏡頭、云臺(tái)不動(dòng)作等等。

5、樓宇對(duì)講系統(tǒng)主機(jī):性能測(cè)試、外殼清潔。

6、閉門(mén)器:檢查緊固部件,調(diào)節(jié)適當(dāng)?shù)年P(guān)門(mén)時(shí)間,定期給鉸鏈加注潤(rùn)滑油。

7、電控鎖:檢查緊固情況、定期加注潤(rùn)滑油。

(2)非定期維護(hù),對(duì)于智能安防系統(tǒng)的突發(fā)故障,由甲方指定聯(lián)系人電話(huà)或者書(shū)面通知乙方,乙方在接到通知后2小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),24小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況商定。

7、系統(tǒng)配件維修、更換費(fèi)用,在定期與非定期維護(hù)中對(duì)于自然損壞的零部件,原則上乙方能修理的應(yīng)盡量給予修理,對(duì)于不能修理或者沒(méi)有修理價(jià)值的部件,由乙方向甲方口頭或書(shū)面提出,經(jīng)甲方同意后,進(jìn)行更換或由乙方交第三方修理。更換的配件及運(yùn)輸費(fèi)及第三方修理費(fèi)用以市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算,不再另收人工費(fèi)。對(duì)于人為以及自然災(zāi)害引起的設(shè)備損壞,更換的配件以市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算,同時(shí)根據(jù)維修工時(shí)另外收取人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)。在修護(hù)過(guò)程中更換的配件、產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行保修。

8、違約責(zé)任,甲方按雙方約定時(shí)間支付乙方合同款項(xiàng),逾期不支付每超一天,每天按合同總額的1%支付滯納金給乙方,同時(shí)支付違約金。

9、解決合同糾紛的方式,對(duì)于合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)執(zhí),合作雙方應(yīng)在相互諒解和友好協(xié)商的基礎(chǔ)上解決,如果協(xié)商解決達(dá)不成協(xié)議,雙方中任何一方都可向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁向法院提起訴訟,仲裁費(fèi)用或訴訟費(fèi)用由敗訴訟方承擔(dān),除正在仲裁或起訴的部分外,合作雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其它部分。

10、本合同自雙方代表簽字蓋章后正式生效。本合同共叁頁(yè),一式倆份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

甲方:

經(jīng)辦人:

日 期:

乙方: 經(jīng)辦人: 日 期:

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