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標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)方案

時(shí)間:2022-11-23 11:08:26 制度建設(shè) 我要投稿
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標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)方案

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大、運(yùn)營(yíng)工作的快速發(fā)展以及外部市場(chǎng)環(huán)境變化,公司對(duì)原有的組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。因此,公司原有的管理制度、流程和工作表單也需進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整、優(yōu)化和規(guī)范。

標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)方案

近年來(lái),伴隨著公司的發(fā)展進(jìn)程,公司領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理工作,總裁也多次強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的重大意義。特別是在2011年會(huì)上,明確要求到3月31日要完成公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。為此,綜合部擬訂《公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案》,建議從即日起在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,對(duì)公司原有的管理制度、流程和工作表單進(jìn)行梳理、調(diào)整和優(yōu)化,從而不斷地提高公司的管理水平,以達(dá)成公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) 。

一、基本思路

1、從即日起全面啟動(dòng)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,將該項(xiàng)工作作為全公司近期重點(diǎn)工作,到2011年3月31日要階段性完成。但對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,公司將專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司協(xié)助進(jìn)行,暫不包含在本次工作范圍內(nèi)(具體完成時(shí)間另定)。

2、組成公司“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作組”負(fù)責(zé)整體組織、督辦、協(xié)調(diào)該項(xiàng)工作的進(jìn)展,以保證工作的順利進(jìn)行并按時(shí)完成。

3、公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作將在2月21日總裁辦公會(huì)議上進(jìn)行動(dòng)員和工作布置。當(dāng)日下午公司將舉行專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行具體落實(shí),進(jìn)一步明確該項(xiàng)工作的重要性、具體要求、工作內(nèi)容、實(shí)施步驟及工作要點(diǎn),使各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠充分認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工作對(duì)于本部門(mén)的建設(shè)以及公司發(fā)展的重要性和緊迫性。

4、對(duì)于涉及到兩個(gè)以上部門(mén)的制度和流程的確定,要求部門(mén)之間要密切配合、共同研討,確保通過(guò)此次公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)使公司的管理制度體系更加科學(xué)、更加流暢、更加簡(jiǎn)潔,使公司的綜合管理水平達(dá)到新的高度。

5、各部門(mén)要召開(kāi)本部門(mén)工作會(huì)議,落實(shí)公司總裁辦公會(huì)及專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議精神,填寫(xiě)《2011年度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)計(jì)劃單》,于2月24日15:00之前報(bào)工作組(綜合部收集)。

6、針對(duì)本次公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,公司人力資源部將制定專(zhuān)門(mén)績(jī)效考核方案,對(duì)本次工作進(jìn)行考核并納入公司整體考核體系。

二、工作組人員的組成

組 長(zhǎng):張軍

副 組 長(zhǎng):張曉寒、江榮正、邵斌

組 員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人

工作人員:陽(yáng)古、馮建房、張英、歷智

三、公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議

(1)時(shí)間:3月21日13:30

(2)參加人員:公司中層以上全體人員及工作組成員

(3)主要內(nèi)容:

①副總裁講解“公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案”、流程及表單。

②與會(huì)人員對(duì)“公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案”、流程及表單進(jìn)行研討并最終確定。

③確定部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、在ISO9000質(zhì)量管理體系相關(guān)要求框架內(nèi)進(jìn)行本次公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

2、各部門(mén)制定的制度、流程、表單要涵蓋部門(mén)工作的所有環(huán)節(jié),不得有遺漏。

3、所制定的各項(xiàng)制度、流程、表單要適合公司的實(shí)際工作情況。

4、最終確定的制度、流程、表單要格式統(tǒng)一、美觀。

五、工作步驟

1、2月21日—2月28日

部門(mén)負(fù)責(zé)人要通讀本部門(mén)工作職責(zé),結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作情況及現(xiàn)有的制度、流程、表單查缺補(bǔ)漏,工作組將不定期到各部門(mén)配合工作。建議各部門(mén)將需要梳理的制度、流程、表單分為三類(lèi):

(1)由本部門(mén)獨(dú)立論證、修改就可確定的。

(2)除本部門(mén)外還需其它部門(mén)參與論證、修改才能確定的。

(3)由其它部門(mén)制定,涉及到本部門(mén)工作的。

整理結(jié)果經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)工作組。(需設(shè)計(jì)公司統(tǒng)一報(bào)送格式和工作聯(lián)系單實(shí)現(xiàn)過(guò)程確認(rèn))

2、3月1日—3月14日

研討階段:工作組將部門(mén)整理結(jié)果匯總并組織相關(guān)中心進(jìn)行分項(xiàng)專(zhuān)題研討,研討的內(nèi)容主要針對(duì)涉及兩個(gè)(含)以上部門(mén)工作范圍的制度、流程和表單,形成修改稿并進(jìn)行確認(rèn)后由工作組審核形成公示稿。每個(gè)分項(xiàng)稿的研討和修改工作應(yīng)在三天之內(nèi)完成(需設(shè)計(jì)過(guò)程記錄表單)。

3、3月14日—3月17日

公示階段:公示稿在公司的OA系統(tǒng)中公示三個(gè)工作日,進(jìn)一步征求意見(jiàn),由工作組會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)所提出的建議再進(jìn)行修改、補(bǔ)充,形成報(bào)審稿。

4、3月18日—3月24日

匯總報(bào)審階段:工作組對(duì)報(bào)審稿進(jìn)行匯總、整理和編排形成匯編初稿,報(bào)公司決策層進(jìn)行審核并最終確定。

5、3月25日—3月31日

定稿材料經(jīng)總裁批準(zhǔn)后膠印成冊(cè),下發(fā)各部門(mén)。

六、工作要求

1、合法性。所制定的各項(xiàng)制度要符合國(guó)家、地方及行業(yè)的法律、法規(guī)及對(duì)上市公司的相關(guān)管理規(guī)范。(確定此項(xiàng)內(nèi)容負(fù)責(zé)審核的部門(mén))

2、簡(jiǎn)明性。所制定的制度、流程、表單要盡最大努力進(jìn)行簡(jiǎn)化、再簡(jiǎn)化,避免重復(fù)、冗長(zhǎng),以提高工作效率。

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3、系統(tǒng)性。各項(xiàng)制度之間要相互協(xié)調(diào),邏輯一致,避免相互矛盾的現(xiàn)象發(fā)生。

4、可操作性。所制定的制度、流程、表單要適合并滿(mǎn)足實(shí)際工作的需要,切實(shí)可行。

5、時(shí)間性。為保證公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作按時(shí)完成,各部門(mén)要嚴(yán)格按照公司要所要求的時(shí)間點(diǎn)完成每個(gè)時(shí)間段的工作。

6、配合性。公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是涉及到全公司所有部門(mén)的一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需要各個(gè)部門(mén)密切溝通、有效配合,才能達(dá)成我們的目標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作組

二0一0年一月十八日

標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)方案 [篇2]

為鞏固和提高系統(tǒng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,進(jìn)一步提高全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化典型帶動(dòng)、整體推進(jìn)的工作思路,以外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo),以《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規(guī)范”)的制度標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以一批示范帶動(dòng)能力強(qiáng)的單位為樣板,推動(dòng)全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平再上新臺(tái)階,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)全面落實(shí)《規(guī)范》要求,狠抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)推廣,促進(jìn)系統(tǒng)各單位完善各項(xiàng)制度、明確工作職責(zé)、理清工作程序、落實(shí)工作責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督制約,建立質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督、信息化管理和質(zhì)監(jiān)文化五大體系,保證對(duì)“事”的管理和對(duì)“人”的管理和諧統(tǒng)一,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)行政效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效避免工作中的“越位”、“錯(cuò)位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構(gòu)建管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、清正廉潔的服務(wù)型機(jī)關(guān)。

三、工作任務(wù)和措施

(一)完善管理制度。制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本,要把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項(xiàng)管理內(nèi)容為重點(diǎn),按照各項(xiàng)制度框架標(biāo)準(zhǔn)的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理,結(jié)合本單位的實(shí)際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點(diǎn)解決管理制度不健全問(wèn)題。機(jī)關(guān)管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項(xiàng)管理內(nèi)容,同時(shí)在完善制度體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,形成本單位的《質(zhì)量手冊(cè)》。

(二)明確工作職責(zé)。要把明確工作職責(zé)作為推行機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點(diǎn),從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項(xiàng)制度和崗位責(zé)任內(nèi)容量化為部門(mén)的工作職責(zé),制定《部門(mén)工作手冊(cè)》。根據(jù)《部門(mén)工作手冊(cè)》,量化工作要求,明確每一個(gè)人的工作任務(wù)、目標(biāo)和權(quán)限,形成《×××股(科)室工作職責(zé)分工》,重點(diǎn)解決職責(zé)不清、責(zé)任不明的問(wèn)題。

(三)加強(qiáng)工作過(guò)程控制。要根據(jù)各項(xiàng)管理制度對(duì)所對(duì)應(yīng)工作及運(yùn)行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項(xiàng)工作的運(yùn)行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對(duì)工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴(yán)格按程序辦事。要把嚴(yán)格落實(shí)《工作記錄》作為工作過(guò)程控制的關(guān)鍵,確保對(duì)每項(xiàng)工作的各個(gè)控制環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量記錄,形成完整的可追溯過(guò)程,重點(diǎn)解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問(wèn)題。

(四)完善監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制。要按照《規(guī)范》對(duì)監(jiān)督督查管理的要求,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系,建立履職考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。把制度要求、工作完成情況和工作過(guò)程控制情況量化成科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo),完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分要求》,進(jìn)行定期考核,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行月通報(bào)或季通報(bào)。要注重考核結(jié)果的應(yīng)用,把考核結(jié)果列入股(科)室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并作為個(gè)人評(píng)優(yōu)、任用和落實(shí)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),重點(diǎn)解決制度不落實(shí)或落實(shí)不到位的問(wèn)題。

(五)推進(jìn)信息化建設(shè)。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效手段,逐步建立和完善機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的有機(jī)結(jié)合,以信息化建設(shè)提高管理、監(jiān)控與考核的科學(xué)性、真實(shí)性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。

(六)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。各單位要把加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)作為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、推進(jìn)事業(yè)新發(fā)展的精神動(dòng)力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),建立質(zhì)監(jiān)文化體系。要著力把握質(zhì)監(jiān)文化的先進(jìn)性,突出質(zhì)監(jiān)文化的時(shí)代特征,力求使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)適應(yīng)質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際,體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時(shí)俱進(jìn),確保質(zhì)監(jiān)核心價(jià)值觀的確立,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、實(shí)施步驟

(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設(shè)備處要對(duì)《規(guī)范》認(rèn)真研究,針對(duì)本單位實(shí)際情況,對(duì)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)致謀劃,制定具體工作方案。

(二)集中開(kāi)展階段(3月16日至4月31日)。積極開(kāi)展試點(diǎn)建設(shè)工作,按照本方案確定的工作任務(wù)和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責(zé)、加強(qiáng)工作過(guò)程控制、完善監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)六項(xiàng)工作。

(三)總結(jié)提高階段(5月1日至5月15日)。對(duì)三個(gè)試點(diǎn)單位按照本方案要求進(jìn)行檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理縣級(jí)局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),為在全市開(kāi)展機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定基礎(chǔ)。

(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級(jí)局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展建設(shè)。

(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對(duì)各單位機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行檢查考核。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為一項(xiàng)重要的任務(wù),列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實(shí)施。各單位“一把手”是機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的第一責(zé)任人,要親自抓、負(fù)總責(zé)。示范點(diǎn)單位要抓好示范點(diǎn)建設(shè)任務(wù),其他單位要強(qiáng)化措施、明確責(zé)任,抓好示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用,推動(dòng)全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理整體水平的提高。

(二)確保落實(shí)責(zé)任。系統(tǒng)各單位要建立工作責(zé)任制,將加強(qiáng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的六項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實(shí)到具體股(科)室,把工作目標(biāo)和責(zé)任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責(zé)任管理的具體要求和工作時(shí)限,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。示范點(diǎn)單位要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),確保成為機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板單位。同時(shí)示范點(diǎn)單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1--2個(gè)單位結(jié)對(duì)子,重點(diǎn)進(jìn)行幫助、指導(dǎo),確保典型帶動(dòng)的成效。其他單位要努力查找與示范點(diǎn)單位的不足和差距,學(xué)好典型,用好典型,確保機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作取得質(zhì)的提升。

(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。市局將加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用的督導(dǎo)檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運(yùn)行,抓出成效、抓出亮點(diǎn)。七月份市局對(duì)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行調(diào)度、總結(jié),對(duì)在抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中工作得力、進(jìn)展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并推廣其經(jīng)驗(yàn)做法;對(duì)敷衍塞責(zé)、行動(dòng)遲緩、工作不力的要批評(píng)教育,督促整改。

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