采購員kpi績效考核指標有哪些

　　績效考核指標是指通過明確績效考核目標的單位或者方法，對承擔企業(yè)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務的工作業(yè)績的價值創(chuàng)造的判斷過程。下面小編為您精心整理了采購員kpi績效考核指標有哪些？希望對您有所幫助。

　　采購員kpi績效考核指標

　　一、價格與成本指標

　　采購的價格與成本指標包括參考性指標及控制性指標。參考性指標主要有年采購總額、采購人員年采購額及年人均采購額、各供應商年采購額及供應商年平均采購額、各采購物品年度采購基價(也稱預算價或標準價)及年平均采購基價等。它一般是作為計算采購相關(guān)指標的基礎，同時也是展示采購規(guī)模，了解采購人員及供應商負荷的參考依據(jù)，是進行采購過程控制的依據(jù)和出發(fā)點，常提供給公司管理層參考。而控制性指標則是展示采購改進過程及其成果的指標，如平均付款周期、采購降價、本地化比率等。列舉如下：

　　(1)年采購額

　　年采購額包括生產(chǎn)性原材料與零部件采購總額、非生產(chǎn)性采購總額(包括設備、備件、生產(chǎn)輔料、軟件、服務等)、原材料采購總額占生產(chǎn)成本的比例等。其中最重要的是原材料采購總額，它還可以按不同的材料進一步細分為包裝材料、電子類零部件、塑膠件、五金件等;也可按采購付款的幣種細分為人民幣采購額及其比例、不同外幣采購額及其比例。原材料采購總額按采購成本結(jié)構(gòu)又可劃分為基本價值額、運輸費用及保險額、稅額等。此外，年采購額還可分解到各個采購員及供應商，算出每個采購人員的年采購額、年人均采購額、各供應商年采購額、供應商年平均采購額等。

　　(2)采購價格

　　采購價格包括各類原材料的年度基價(或稱標準價、預算價)、所有原材料的年平均采購基價(或折算的采購價格指數(shù))、各原材料的目標價格、所有原材料的年平均目標價格(或折算成采購目標價格指數(shù))、各原材料的降價幅度及平均降價幅度、降價總金額、各供應商的降價目標(降價比例金額)、本地化目標(金額與比例)、與兄弟公司聯(lián)合采購額及比例(尤其適合于大型工業(yè)集團、跨國公司、下屬企業(yè))、聯(lián)合采購的降價幅度等。

　　(3)付款

　　付款包括付款方式、平均付款周期、目標付款期等。

　　二、質(zhì)量指標

　　質(zhì)量指標主要是指供應商的質(zhì)量水平以及供應商所提供的產(chǎn)品或服務的質(zhì)量表現(xiàn)，它包括供應商質(zhì)量體系、來料質(zhì)量水平等方面。

　　(1)來料質(zhì)量

　　來料質(zhì)量包括批發(fā)質(zhì)量合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報廢率、來料免檢率、來料返工率、退貨率、對供應商投訴率及處理時間等。

　　(2)質(zhì)量體系

　　質(zhì)量體系包括通過ISO國際質(zhì)量體系認證的供應商比例、實行來料質(zhì)量免檢的物品比例、來料免檢的供應商比例、來料免檢的價值比例、開展專項質(zhì)量改進的供應商數(shù)目及比例、參與本公司質(zhì)量改進小組的供應商人數(shù)及供應商比例等。

　　三、企劃指標

　　企劃指標是指供應商在實現(xiàn)接收訂單過程、交貨過程中的表現(xiàn)及其運作水平。包括交貨周期、交貨可靠性以及采購運作的表現(xiàn)，如原材料的庫存等。

　　(1)訂單與交貨

　　訂單與交貨包括各供應商以及所有供應商平均的準時交貨率、首次交貨周期、正常供貨的交貨周期、交貨頻率、交貨數(shù)量的準確率、訂單變化接受率、季節(jié)性變化接受率、訂單確認時間、交貨運輸時間、平均報關(guān)時間、平均收貨時間、平均退貨時間、退貨后補貨的時間等。

　　(2)企劃系統(tǒng)

　　企劃系統(tǒng)包括供應商采用企劃系統(tǒng)的程度、實行“即時供應”的供應商數(shù)目與比例、原材料的庫存量(或庫存周期)、使用周轉(zhuǎn)包裝材料的程度與供應商數(shù)量、訂單數(shù)量。平均訂貨量、最小訂購數(shù)量等。

　　四、其他采購效果指標

　　其它與采購及供應商表現(xiàn)相關(guān)的指標有供應商總體水平、綜合考核以及參與產(chǎn)品或業(yè)務開支、支持與服務等方面的指標。

　　(1)技術(shù)與支持

　　技術(shù)與支持包括采用計算機系統(tǒng)處理行政事務以及采用E—mail(電子郵件)聯(lián)系處理業(yè)務的供應商數(shù)目錄、采用E—commerce(電子商務)的供應商數(shù)量、參與本公司產(chǎn)品開發(fā)、工藝開發(fā)的供應商數(shù)量及程度、能采購人員的績效考核用英文直接溝通的供應商數(shù)量等。

　　(2)綜合指標

　　綜合指標包括供應商總數(shù)、采購的物品種數(shù)及項目數(shù)、供應商平均供應的物品項目數(shù)、通過ISO國際質(zhì)量體系認證的供應商數(shù)目、獨家供應的供應商數(shù)目及比例、伙伴型供應商及優(yōu)先型供應商的數(shù)目及比例等。

　　五、采購效率指標

　　采購效率指標是指與采購能力如采購人員、采購系統(tǒng)等相關(guān)的指標。

　　(1)采購人員

　　采購人員包括采購部總?cè)藬?shù)以及戰(zhàn)略采購前期采購、后期采購人員的比例、采購人員的年齡、工作經(jīng)驗等教育水平結(jié)構(gòu)、采購人員語言結(jié)構(gòu)、采購人員培訓目標及實施情況、采購部人員流失率等。

　　(2)管理

　　采購人員的時間利用結(jié)構(gòu)(處理文件、訪問供應商等)及比例、采購人員的紀律執(zhí)行情況(考勤等)、采購人員的工資級別及費用情況、采購行政管理制度的完整性軟合同管理、權(quán)限規(guī)定、行為規(guī)范、供應商管理程序的完整性(如供應商審核、供應商考評、采購系統(tǒng)的審核及評估目標與水平等)。

　　采購人員的績效考核方法

　　首先，從其對運營活動的貢獻來看，其貢獻主要體現(xiàn)在兩個方面：

　　1、通過供應商考核、采購議價活動，選擇最優(yōu)供應商采購，提高來料品質(zhì)，降低原材料、零部件和輔料的采購成本，并選擇最優(yōu)外協(xié)商，降低外協(xié)成本，直接提高產(chǎn)品的利潤率;

　　2、通過采購活動，對運營系統(tǒng)提供原材料、零部件和輔料的支持，以優(yōu)質(zhì)、高效服務于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，為生產(chǎn)環(huán)節(jié)保證其生產(chǎn)物料的優(yōu)質(zhì)供應。

　　其次，從其崗位的工作職責來看，其工作職責主要體現(xiàn)在以下方面：

　　1、采購議價活動和供應商的選擇，確保生產(chǎn)物料供應的物美價廉;

　　2、與供應商協(xié)商采購貨款的付款周期，盡可能延長付款周期，減少公司的流動資金的占用，提高流動資金的利用率;

　　3、采購物料進倉時間的跟進與管控，確保生產(chǎn)物料的準時供應;

　　4、采購物料的品質(zhì)跟進與管控，確保生產(chǎn)物料的品質(zhì);

　　5、異常物料的及時處理，對來料異常物料或分選的異常物料及時返回供應商更換或維修，以保證工單、訂單及時關(guān)閉，減少庫存;

　　6、新物料的打樣跟進，確保新物料的打樣準時，從物料供應方面保證新項目的推行進度;

　　7、維系優(yōu)質(zhì)供應商的合作關(guān)系。

　　再次，從其崗位工作缺失來看，其主要工作缺失體現(xiàn)在以下方面：

　　1、物料的異常采購，部分物料因采購人員的工作缺失，導致不得不通過特殊渠道進行高價采購，導致產(chǎn)品的材料成本上升;

　　2、物料未能準時入倉，直接影響生產(chǎn)上線，PC不得不調(diào)整生產(chǎn)計劃，影響客戶交期;

　　3、因物料品質(zhì)異常導致生產(chǎn)異常工時;

　　4、異常物料未能及時處理，影響工單、訂單結(jié)尾，以及庫存的增加。

　　最后，根據(jù)其貢獻、主要工作職責、工作缺失提煉考核指標：(此為實際操作中的重點和難點，此處的設計決定了績效推行是務實還是務虛，是不是與企業(yè)的實際狀況符合)

　　1、采購COSTDOWN：(此指標為指標庫中的關(guān)鍵效益指標)

　　指標定義：通過議價降低采購單價，在不影響其產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，降低采購成本，即反映采購活動中直接采購成本的降低狀況，以降低比例體現(xiàn);

　　計算公式：(SUM(議價后單價-議價前單價)*議價后采購量)/當期采購總金額;

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄，并判斷其采購料號的當期與基期的單價差異，并計算出差異金額，乘以當期采購量，即為該賬號采購此物料的costdown金額。

　　目標設定：一般制造型企業(yè)，在年度經(jīng)營目標中會有全面costdown目標，其中就有制造成本的costdown比例，以此分解會產(chǎn)出原材料、人工、制費、品質(zhì)失敗等項目的costdown比例，其中的原材料costdown比例就是此處采購的costdown目標。一般不僅僅是直接采購降價，其中也包含一些costdown項目。

　　若沒有制定其經(jīng)營costdown目標，也只能以costdown比例的歷史數(shù)據(jù)來修訂，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和產(chǎn)品的發(fā)展階段以及當期的市場訂單量，企業(yè)的發(fā)展階段成熟穩(wěn)定或成熟的產(chǎn)品其costdown比例可略低于以往的比例，畢竟采購costdown是有限的;反之，則高于以往的比例。此方法易于操作，但對市場預測、產(chǎn)品變化以及采購市場的變化應對不及時。所以在日常操作中，必須根據(jù)實際的情況，根據(jù)市場變化或新項目、新產(chǎn)品的導入及時調(diào)整costdown目標。

　　注意事項：

　　a、目標提報的本位主義，所以應設定供應商價格管理渠道，減少異常采購以及異常報價損失;

　　b、戰(zhàn)略采購活動不予計算其崗位或部門的costdown金額;

　　c、賣方市場物料不予考核其采購costdown指標;

　　d、負責不同物料的采購人員，只設定物料別的costdown目標，根據(jù)其采購類別加權(quán)計算其考核得分。

　　2、異常采購損失比例：

　　指標定義：因采購人員的工作缺失，未及時與供應商下達采購計劃或未做好供應商的產(chǎn)能評估和品質(zhì)評估，導致不得不進行高于市場價格的單價進行采購，所造成的采購成本上升。此指標屬于缺失項。

　　計算公式：(SUM(議價后單價-議價前單價)*議價后采購量)/當期采購總金額;

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，其數(shù)據(jù)采集與costdown采集一樣，但其采購單的簽核流程中，需設定其采購屬于異常采購，區(qū)分于市場原因?qū)е碌漠惓２少?

　　目標設定：此類指標可作缺失項，出現(xiàn)為零分，未出現(xiàn)不扣分;

　　注意事項：異常采購原因的歸屬判定。

　　3、付款周期協(xié)商達成，

　　指標定義：反映采購員與供應商協(xié)商延長采購貨款的支付周期，提高公司的流動資金利用率;

　　計算公式：(sum((實際付款周期-標準付款周期)*采購金額)*利息率)/采購總金額;

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄，并判斷其當期采購料號的實際付款周期和標準的付款周期，并計算出差異月份，乘以采購金額乘以月利息率，除以其當期實際采購金額;

　　目標設定：根據(jù)不同的物料別，向后延遲一定的付款周期;

　　注意事項：根據(jù)實際情況，制定各物料別的標準付款周期，并錄入ERP系統(tǒng)。

　　4、IQC批次合格率，

　　指標定義：反應采購物料品質(zhì)狀況;

　　計算公式：當期采購OK批次/當期采購總批次;

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄，并判斷其當期采購料號的品質(zhì)狀況是OK還是NG及異常處理狀況是批退、分選、還是特采。

　　目標設定：可按公司的年度品質(zhì)目標設定，或參考其近一年的歷史值設定。

　　注意事項：其目標的設定，勿以其采購物料總的合格批次來定，最好設定各類的物料的合格率目標，利用比例加權(quán)的方法計算其考核得分，這樣操作偏于各類物料的品質(zhì)管控和提升;當天交付的不同采購單的同料號物料，是以一批計算還是以多批計算，在試行前必須定義清楚。

　　5、進料交期達成率，

　　指標定義：反映采購物料的準時交付狀況;

　　計算公式：當期準時交付批數(shù)/當期應交付總批次，此計算相對較嚴格，部分物料其采購單的尾數(shù)處理會有一定的周期;或以應交付的數(shù)量計算，其計算比較合情合理。

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄，并判斷其當期采購料號的進倉日期是否在應交日期之前，并設定判定欄位。

　　目標設定：可按公司的年度品質(zhì)目標設定，或參考其近一年的歷史值設定。

　　注意事項：應交日的確定，可以企業(yè)所規(guī)定的各類物料的交付周期直接在系統(tǒng)設定，但在實際操作中，客戶在下達訂單后，可能還有一些要求作調(diào)整，此為客戶原因?qū)е掠唵握{(diào)整，此時，需根據(jù)客戶確定的最終需求，重新審核起始日期，重新確定應交日。

　　6、異常物料處理及時率，

　　指標定義：反映采購人員對各類異常來料的處理及時狀況;

　　計算公式：(當期應處理不良批次-當期未處理不良批次)/當期應處理不良批次;

　　數(shù)據(jù)采集：由倉庫統(tǒng)計其數(shù)據(jù);

　　目標設定：或參考其近一年的歷史值設定;

　　注意事項：在考核試行前，需與采購人員約定各類物料異常處理的周期。

　　7、新物料打樣缺失。

　　指標定義：反映采購人員對新物料打樣的及時狀況和品質(zhì)狀況;

　　計算公式：因新物料打樣并非其常規(guī)工作項，故以其作為缺失項，有缺失為零分，無缺失為滿分，未發(fā)生新物料打樣將其權(quán)重分按其權(quán)重分配到其它指標上;

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，以采購人員賬號操作的采購打樣記錄，及其交期、品質(zhì)的判定欄位，確定當期新物料打樣的缺失狀況;

　　目標設定：無新物料打樣缺失;

　　注意事項：在考核試行前，需與采購人員約定各類物料打樣的周期。

　　績效考核的誤區(qū)

　　1、績效指標設置不科學。在實踐中，很多企業(yè)都在追求指標體系的全面和完整。所采用的績效指標通常一方面是經(jīng)營指標的完成情況，另一方面是工作態(tài)度、思想覺悟等一系列因素。包括了安全指標、質(zhì)量指標、生產(chǎn)指標、設備指標、政工指標等等，不同專業(yè)的管理線獨立管理著一套指標，可謂是做到了面面俱到。然而，在如何使考核的標準盡可能地量化具有可操作性，并與績效計劃相結(jié)合等方面卻考慮不周;而且作為績效管理，應該主要抓住關(guān)鍵業(yè)績指標，針對不同的員工建立個性化的考核指標，將員工的行為引向組織的目標方向，太多和太復雜的指標只能增加管理的難度和降低員工的滿意度，影響對員工行為的引導作用。

　　2、績效管理與戰(zhàn)略目標脫節(jié)�，F(xiàn)實中不少企業(yè)在每年年底進行考核的時候，各部門的績效目標都完成的非常好，而公司整體的績效卻完成的不好。究其原因，最主要的還是績效目標的分解存在問題，即各部門的績效目標不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的，而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的，即是自下而上的審報，而不是自上而下的分解。這樣，績效管理與戰(zhàn)略實施發(fā)生了脫節(jié)現(xiàn)象，就難以引導所有員工趨向組織的目標。績效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的有效工具，能否將戰(zhàn)略目標層層分解落實到每位員工身上，促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)承擔責任是關(guān)鍵。

　　3、績效考核的主觀性。健全的人事考評制度就是旨在通過對員工過去一段時間內(nèi)工作的評價，判斷其潛在發(fā)展能力，并作為對員工獎懲的依據(jù)。但在實踐中，評估的正確性往往受人為因素影響而產(chǎn)生偏差。人事管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性，其結(jié)果勢必影響考績的可信度與效度。

【采購員kpi績效考核指標有哪些】相關(guān)文章：

采購員績效考核指標有哪些07-08

供應商績效考核的指標有哪些01-14

kpi績效考核表的內(nèi)容有哪些11-25

英語音標有哪些09-27

汽車性能評價指標有哪些09-13

最新音箱重要指標有哪些08-24

音箱技術(shù)指標有哪些06-07

kpi績效考核指標內(nèi)容是什么07-03

kpi績效考核方案（通用10篇）07-19