薪酬福利對(duì)員工的激勵(lì)作用
薪酬福利,管理領(lǐng)域術(shù)語(yǔ),是指一種以非現(xiàn)金形式支付給員工的報(bào)酬。員工福利從構(gòu)成上來(lái)說(shuō)可分成二類:法定福利和公司福利。下面是小編給大家?guī)?lái)的薪酬福利對(duì)員工的激勵(lì)作用,希望能幫到大家!
薪酬福利的激勵(lì)作用
1.提高薪酬福利有助于人才引進(jìn)。提高薪酬福利可以看做是企業(yè)對(duì)員工自身價(jià)值的一種實(shí)現(xiàn)。企業(yè)提供的薪酬福利應(yīng)該具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能更好地吸引人才為企業(yè)所用。企業(yè)員工會(huì)將薪酬福利看成自己對(duì)企業(yè)社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn),當(dāng)企業(yè)給的薪酬福利過低,員工容易產(chǎn)生消極情緒,認(rèn)為在工作中沒有得到足夠的賞識(shí),甚至發(fā)生離職行為。企業(yè)的薪酬福利作為一種在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力誘惑,能夠吸引工作人才,讓其全心全意為企業(yè)工作,奉獻(xiàn)自己的自身價(jià)值,從而提高企業(yè)的人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.薪酬福利設(shè)計(jì)人性化起到穩(wěn)定員工的作用。企業(yè)薪酬福利的制定工作能否人性化,直接關(guān)系到員工工作的穩(wěn)定性。首先,我國(guó)普遍存在薪酬福利分配結(jié)構(gòu)失衡,各類工作性質(zhì)的薪酬福利組合比例失調(diào),容易造成固定工資比例過低或過高,績(jī)效工資比例過高或過低,不能很好地將薪酬福利激勵(lì)作用發(fā)揮出來(lái)。另外,福利是企業(yè)定期和不定期地提供給員工的一種工資之外的報(bào)酬,為了體現(xiàn)企業(yè)對(duì)其員工的關(guān)懷,促進(jìn)員工更加賣力地服務(wù)于企業(yè),給員工的福利可以是足夠帶薪休假,生活用品、超市卡的發(fā)放甚至可以是解決住房和子女就業(yè)問題等企業(yè)福利。解決員工這些需求的做法,將更好地增加員工在企業(yè)里安心上班及照顧家人的歸屬感。
發(fā)揮薪酬福利對(duì)員工激勵(lì)作用的對(duì)策
1.建立科學(xué)的薪酬福利管理體系。我國(guó)企業(yè)存在發(fā)展迅速、周期過短、資金實(shí)力相對(duì)不足、大多數(shù)企業(yè)處于資金積累的初期階段,對(duì)員工的薪酬福利管理認(rèn)識(shí)不夠重視。因此,在關(guān)于員工的薪酬福利考評(píng)制度和福利投入尚未十分成熟。企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)的薪酬福利績(jī)效考評(píng)體系,合理化薪酬管理,加強(qiáng)對(duì)員工各方面的考核,合理設(shè)置人性化的福利待遇,根據(jù)自己所處在的相關(guān)行業(yè)行情進(jìn)行薪酬分配,重視企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部崗位職責(zé)的薪酬界定。在員工取得一定成績(jī)的時(shí)候,應(yīng)及時(shí)給與薪酬福利激勵(lì)。另一方面,在制定企業(yè)績(jī)效管理體系的同時(shí),要將員工的薪酬福利與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。讓員工感受到服務(wù)企業(yè)的同時(shí)可以給自身帶來(lái)更大的收獲,促進(jìn)了員工在企業(yè)的成長(zhǎng)中成長(zhǎng)的美好愿景。
2.做好員工溝通工作,實(shí)現(xiàn)薪酬制度透明化。做好員工的溝通工作就要站在組織和個(gè)人的角度,了解企業(yè)市場(chǎng)行情和員工個(gè)人的經(jīng)濟(jì)需求,理性認(rèn)識(shí)薪酬福利的重要作用。一方面,要保持企業(yè)的薪酬待遇和個(gè)人能力相互關(guān)聯(lián),與員工進(jìn)行書面溝通,通過讓員工了解分配制度和績(jī)效考核方式,讓員工有針對(duì)性地爭(zhēng)取薪酬福利的增加。另一方面,要盡量透明員工工資的分配比例,依據(jù)工作強(qiáng)度等指標(biāo)調(diào)整內(nèi)部薪酬比例。公開工資獎(jiǎng)金的計(jì)算方式,關(guān)心員工的不同心態(tài)變化,了解其對(duì)薪酬福利的思想動(dòng)態(tài),做好安撫工作。
總而言之,薪酬福利是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最重要的激勵(lì)因素。所以企業(yè)建立科學(xué)的薪酬福利管理體系,真正做到以人為本,將員工引入企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境氛圍中去,使其在長(zhǎng)期工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,從而促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展。
薪酬管理的重要性
首先,如果一家企業(yè)中,在同一層次和同一級(jí)別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機(jī)會(huì)都沒有,而有些員工卻無(wú)事可做,喝茶聊天,這說(shuō)明崗位工作分析出了問題。同級(jí)別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對(duì)等性肯定存在問題。長(zhǎng)此以往,公司的員工一定會(huì)是牢騷滿腹,輕則造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié),影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。
其次,薪資體系的構(gòu)成一般由基本薪、職位薪、績(jī)效薪、年資、加班工資、獎(jiǎng)金等組成。尤其是基本薪、職位薪、績(jī)效薪的比例要合理,基本工資對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)一般是通用型,滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn),體現(xiàn)薪水的剛性。
而職位薪酬則是根據(jù)不同職位的工作分析,來(lái)分析崗位的`價(jià)值,做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評(píng)估,來(lái)體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績(jī)效薪是根據(jù)績(jī)效結(jié)果的達(dá)成,來(lái)確定績(jī)效工資多少,企業(yè)內(nèi)不同層次的員工,績(jī)效薪占整個(gè)薪資總額比例不一樣。
第三,薪酬水準(zhǔn)影響到企業(yè)吸引人才的能力和在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,如果一個(gè)企業(yè)的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋推髽I(yè)和行業(yè)市場(chǎng)水準(zhǔn),同時(shí)又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,就容易造成員工流失,直接或間接影響企業(yè)的利潤(rùn)率和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第四,如果一個(gè)企業(yè)的薪酬不能做到同工同酬,員工就會(huì)認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會(huì)產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給企業(yè)造成的損失不會(huì)太大,但卻可能使公司名譽(yù)受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級(jí)主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給企業(yè)造成的損失將難以估量。
科學(xué)的薪酬管理體系對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有很大的作用。很多在發(fā)展中的企業(yè)由于沒有一個(gè)完善的薪酬管理體系,進(jìn)而導(dǎo)致其發(fā)展的速度非常緩慢。只有認(rèn)知薪酬管理體系的作用機(jī)理、把握薪酬要素在企業(yè)營(yíng)運(yùn)過程中體現(xiàn)出的管理思想,薪酬體系才能在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮出最大的作用。
薪酬福利管理方法
1、職位分析:結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說(shuō)明書。
2、職位評(píng)價(jià):比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,得出職位等級(jí)序列;為進(jìn)行薪資調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)。它是職位分析的自然結(jié)果,同時(shí)又以職位說(shuō)明書為依據(jù)。
3、薪資調(diào)查:薪資調(diào)查的對(duì)象,最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來(lái)源。薪資調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪資結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪資數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未來(lái)薪資走勢(shì)分析等。
4、薪資定位:在分析同行業(yè)的薪資數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪資水平。在薪資定位上,可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。
5、薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):要綜合考慮三個(gè)方面的因素:一是其職位等級(jí),二是個(gè)人的技能和資歷,三是個(gè)人績(jī)效。在工資結(jié)構(gòu)上與其相對(duì)應(yīng)的,分別是職位工資、技能工資、績(jī)效工資。也有的將前兩者合并考慮,作為確定一個(gè)人基本工資的基礎(chǔ)。確定職位工資,需要對(duì)職位做評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)人員資歷做評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)做評(píng)估;確定公司的整體薪資水平,需要對(duì)公司盈利能力、支付能力做評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和辦法。
6、薪資體系的實(shí)施和修正:在確定薪資調(diào)整比例時(shí),要對(duì)總體薪資水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算。為準(zhǔn)確起見,最好同時(shí)由人力資源部做此測(cè)算。因?yàn)榘凑胀馄蟮膽T例,財(cái)務(wù)部門并不清楚具體工資數(shù)據(jù)和人員變動(dòng)情況。人力資源部需要建好工資臺(tái)賬,并設(shè)計(jì)一套比較好的測(cè)算方法。
7、不同職位有不同職位的級(jí)別,一個(gè)是員工的級(jí)別制度,另一個(gè)是員工的寬帶制度。同一個(gè)級(jí)別,薪資的范圍大概都差不多。寬帶也是類似等級(jí)的,是比較新的概念,其特點(diǎn)就是把“級(jí)”的范圍定得比較寬,一個(gè)大型企業(yè),可能從最基本的初級(jí)員工,到最高的總裁、總經(jīng)理職位,有5個(gè)、6個(gè)帶別。具體而言,工資系統(tǒng)設(shè)計(jì)可采用如下方法:
采用級(jí)別工資制。工資設(shè)計(jì)有幾種不同的做法和思路,比較簡(jiǎn)單的一個(gè)做法,就是根據(jù)級(jí)別來(lái)設(shè)計(jì)。比如說(shuō)有10個(gè)職能部門,有30個(gè)職系,100個(gè)或者150個(gè)職位,但是整個(gè)級(jí)別就15個(gè),工資系統(tǒng)就是按15個(gè)等級(jí)的工資系統(tǒng),每一個(gè)級(jí)別,都給一個(gè)范圍,在哪個(gè)級(jí)別里,就用哪個(gè)級(jí)別的工資范圍來(lái)發(fā)工資。
企業(yè)員工薪酬激勵(lì)方法
。ㄒ唬┡c薪酬相關(guān)的激勵(lì)
與薪酬激勵(lì)相關(guān)的兩個(gè)原則:
1、合理性原則
。1) 與市場(chǎng)薪酬水平比較有競(jìng)爭(zhēng)力。
(2) 浮動(dòng)工資部分可以有效地激勵(lì)員工,使員工利益與公司利益掛鉤。
。3) 設(shè)定的目標(biāo)可完成性在合理范圍內(nèi)。
比如,根據(jù)市場(chǎng)行情,可以對(duì)員工薪酬進(jìn)行測(cè)算,制定合理的目標(biāo)獎(jiǎng)金水平。
比如薪酬水平定在50%,也就是說(shuō)每月大約有50%的人能夠100%完成銷售目標(biāo)。
2、公平性原則
。1) 同一崗位相同級(jí)別的員工之間的公平性。
。2) 不同崗位同一級(jí)別的員工之間的公平性。比如銷售經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理。
。3) 任務(wù)完成的認(rèn)定。
。4) 直屬主管評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和有效性。
3、效率性原則
。1) 員工的利益與公司利益掛鉤。
。2) 提高員工的工作積極性。
(3) 穩(wěn)定員工。
。4) 保證企業(yè)利潤(rùn)率的實(shí)現(xiàn)。
一、銷售人員薪酬結(jié)構(gòu)——底薪+提成
。ㄤN售及項(xiàng)目類崗位適用)
Step1:制定員工等級(jí)劃分
劃分依據(jù):
1、依據(jù)工作年限劃分。
2、依據(jù)以往業(yè)績(jī)劃分。
3、依據(jù)以往工作經(jīng)歷劃分。
劃分結(jié)果:
1、促銷員
2、銷售代表
3、高級(jí)銷售代表
4、小區(qū)銷售經(jīng)理
5、大區(qū)銷售經(jīng)理
6、區(qū)域銷售總監(jiān)
劃分結(jié)果供參考,可依據(jù)實(shí)際公司業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行劃分,也可以按照客戶種類進(jìn)行劃分,比如渠道銷售經(jīng)理,大客戶銷售經(jīng)理等。
Setp2:根據(jù)員工等級(jí),確定底薪
底薪一般不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),屬于固定支出的成本
底薪占總薪酬(底薪+目標(biāo)獎(jiǎng)金)的比例可以參考行業(yè)一般標(biāo)準(zhǔn),一般不多于總薪酬的1/2
Step3:和員工簽訂績(jī)效任務(wù)書
根據(jù)員工的等級(jí),在績(jī)效任務(wù)書中約定員工月度任務(wù)目標(biāo)以及目標(biāo)獎(jiǎng)金(100%完成任務(wù)應(yīng)得的獎(jiǎng)金)。
一般員工月度任務(wù)目標(biāo)的確定,與公司的銷售目標(biāo)掛鉤,為完成公司銷售目標(biāo)服務(wù)。 這部分薪酬屬于浮動(dòng)支出的成本,與公司利潤(rùn)有聯(lián)系。
Step4:每月定期由員工直屬主管給員工銷售情況打分
每月可以由直屬主管給員工核算銷售業(yè)績(jī),提成=目標(biāo)獎(jiǎng)金*完成率
同時(shí),還可以請(qǐng)直屬主管反饋員工工作表現(xiàn),比如工作積極性,態(tài)度,解決問題的能力等。這些情況也可以與員工績(jī)效掛鉤。
Step5:根據(jù)員工每月銷售情況計(jì)算員工每月銷售獎(jiǎng)金(提成)
提成=目標(biāo)獎(jiǎng)金*完成率
Step6:?jiǎn)T工底薪+提成=月工資
另外,如果計(jì)算員工每月人工成本,還需要核算每月員工社保福利和住房公積金企業(yè)應(yīng)付部分。
企業(yè)應(yīng)付社保=員工社;鶖(shù)*32%(包括養(yǎng)老+失業(yè)+工傷+生育+醫(yī)療)
企業(yè)應(yīng)付住房=員工住房基數(shù)*12%
二、技術(shù)人員薪酬結(jié)構(gòu)——基本工資+崗位獎(jiǎng)金
(后勤及服務(wù)性崗位適用)
Step1:制定員工等級(jí)劃分
劃分依據(jù):
1、依據(jù)學(xué)歷劃分
2、依據(jù)工作年限劃分
3、依據(jù)以往工作經(jīng)歷劃分
4、依據(jù)取得認(rèn)證劃分
劃分結(jié)果:
1、初級(jí)技術(shù)員
2、中級(jí)技術(shù)員
3、技術(shù)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理
4、技術(shù)總監(jiān)
劃分結(jié)果供參考,可依據(jù)實(shí)際公司業(yè)務(wù)情況進(jìn)行劃分。
Setp2:根據(jù)員工等級(jí),確定基本工資
基本工資一般不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),屬于固定支出的成本
基本工資占總薪酬(基本工資+崗位獎(jiǎng)金)的比例可以參考行業(yè)一般標(biāo)準(zhǔn),一般不少于總薪酬的1/2
Step3:和員工簽訂績(jī)效任務(wù)書
根據(jù)員工的等級(jí),在績(jī)效任務(wù)書中約定員工的工作任務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求(差錯(cuò)率,完成率等)、態(tài)度要求(客戶投訴率)等,同時(shí)約定目標(biāo)獎(jiǎng)金。
一般員工月度績(jī)效目標(biāo)的確定,與員工崗位說(shuō)明書相關(guān),與公司業(yè)務(wù)完成情況掛鉤。
這部分薪酬屬于浮動(dòng)支出的成本。
Step4:每月定期由員工直屬主管給員工工作表現(xiàn)情況打分
每月(每季度)請(qǐng)直屬主管依據(jù)員工簽訂的績(jī)效任務(wù)書反饋員工工作表現(xiàn)情況。
打分的依據(jù)就是績(jī)效任務(wù)書,績(jī)效任務(wù)書不僅要寫明需要完成什么任務(wù)(員工工作崗位說(shuō)明書),還有寫明完成到什么情況算是合格,什么情況是不合格。
Step5:根據(jù)員工每月工作表現(xiàn)計(jì)算員工每月崗位獎(jiǎng)金
崗位獎(jiǎng)金=目標(biāo)獎(jiǎng)金*分?jǐn)?shù)(由員工直屬主管依據(jù)績(jī)效任務(wù)書確定)
Step6:?jiǎn)T工基本工資+崗位獎(jiǎng)金=月工資
另外,如果計(jì)算員工每月人工成本,還需要核算每月員工社保福利和住房公積金企業(yè)應(yīng)付部分。
企業(yè)應(yīng)付社保=員工社;鶖(shù)*32%(包括養(yǎng)老+失業(yè)+工傷+生育+醫(yī)療)
企業(yè)應(yīng)付住房=員工住房基數(shù)*12%
當(dāng)然,根據(jù)不同行業(yè)不同的公司類型,還可以豐富不同崗位的薪酬結(jié)構(gòu),比如可以增加各種補(bǔ)助,補(bǔ)貼,津貼等,還可以在現(xiàn)有獎(jiǎng)金以外增加其他獎(jiǎng)金,用以衡量員工工作不同方面的表現(xiàn)。比如季度獎(jiǎng)金,半年獎(jiǎng),年終獎(jiǎng),三年獎(jiǎng),五年獎(jiǎng),年功獎(jiǎng)(主要是鼓勵(lì)穩(wěn)定的員工)等
三、企業(yè)高管薪酬結(jié)構(gòu)——年薪制
(二)與福利相關(guān)的激勵(lì)
一、有福利成本支出的福利
1、補(bǔ)充醫(yī)療保障
2、節(jié)日/生日禮物
3、員工活動(dòng)(比如運(yùn)動(dòng)會(huì),電影票,春游秋游,部門聚會(huì))
4、帶薪年假、帶薪病假
5、費(fèi)用報(bào)銷(通訊費(fèi),供暖費(fèi),交通費(fèi)等)——銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷可以考慮與銷售目標(biāo)的完成情況掛鉤
6、企業(yè)年金
7、股權(quán)激勵(lì)
二、無(wú)福利成本/福利成本支出較小的福利
1、表彰、樹立榜樣。
2、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3、適度授權(quán)。
4、企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)溝通,領(lǐng)導(dǎo)鼓舞士氣。
5、提拔內(nèi)部人才。
6、創(chuàng)造內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
7、良好的內(nèi)部員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
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