跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責（精選32篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇1
崗位職責:
1、 開發(fā)和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關系，對供應商進行管理考核，維護供貨商體系和關系;
2、 實施有效的新品引進和淘汰管理，制定選品計劃及相關預算，完成銷售、毛利、庫存周轉等考核指標;
3、 負責產(chǎn)品采購成本的溝通談判，最大化的爭取合理的采購成本、返點、費用、促銷等相關支持;
4、 優(yōu)化產(chǎn)品布局，分析、改善及豐富相關商品品類。推動商品優(yōu)勝劣汰，驅動銷售提升和客戶活躍度提升;
5、 了解消費者，了解市場，敏感地去捕捉消費者的需求，市場的需求，進銷的策劃安排以及活動等。
任職要求:
1、 具有品牌的采購經(jīng)驗，有豐富的上游產(chǎn)品鏈資源;
2、 熱愛銷售行業(yè)，敢于吃苦，勇于承擔責任;
3、 性格開朗，有良好的溝通協(xié)調能力，工作積極主動，有較強的責任心和團隊合作精神 ;
4、 具備較強的談判能力和溝通技巧，有較強的抗壓能力。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇2
職責描述:
1、負責電商文審團隊審核工作中的技術支持;
2、食品生鮮類、化妝品類產(chǎn)品標準的梳理;
3、國家標準轉換內部審核標準的支持;
4、新業(yè)務拓展的技術支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷，三年以上工作經(jīng)驗;
2、有食品、保健品、化妝品行業(yè)實驗室工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對海外區(qū)域產(chǎn)品標準有一定了解，能熟練進行查閱和解讀;
4、英文cet4及以上，讀寫熟練;
5、良好的溝通表達及團隊合作能力，抗壓力強;
6、良好的分析判斷能力。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇3
職責描述:
1、負責公司網(wǎng)站與電商網(wǎng)店的設計、改版、更新，圖片拍攝優(yōu)化、活動海報、詳情頁的制作等，并對自己的工作進行后續(xù)跟進
2、負責公司產(chǎn)品的界面進行設計、美編、美化等工作;
3、 負責與開發(fā)人員配合完成所轄網(wǎng)站等前臺頁面設計和編輯;
4、 參與各產(chǎn)品團隊設計討論，和開發(fā)團隊共同創(chuàng)建用戶界面，跟蹤產(chǎn)品效果，提出設計改善方案;
5、 認真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作
6、 領導交辦的其它相關工作
任職要求:
1、年齡:20歲以上
2、性別: 不限
3、學歷: 不限
4、經(jīng)驗:不限
5、技能要求:精通通用的相關設計軟件;熟悉電商店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計
6、其他要求:有較好的美術功底和鑒賞能力，有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍，具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng);
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇4
職責描述:
1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺工具進行日常工作;
2、售前支持:產(chǎn)品介紹，引導說服客戶達成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
4、售后服務:客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等;
5、能夠獨立完成主管交付的任務以及擬定的指標;
6、日常工作內容整理登記表格。
任職要求:
1、 大專及以上學歷，1年以上相關工作經(jīng)驗;
2、 熟悉天貓等電商平臺運作流程和規(guī)則，打字速度60字/分鐘以上;
3、 思維敏捷，語言理解和表達能力強，熟悉產(chǎn)品后，能靈活回答買家的各種問題;
4、 銷售意識強，溝通能力良好，有較強的工作責任心和良好的服務意識優(yōu)先;
5、有醫(yī)療知識基礎優(yōu)先。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇5
職責描述:
1.確保收貨，入庫，打包，發(fā)貨等流程正常進行;
2.了解發(fā)貨流程，對物流有一定的了解;
3.管理倉庫貨物，確保倉庫貨物有序擺放，做到賬物相符;
4.不同部門之間互相配合，高效處理日常訂單發(fā)貨工作 。
任職要求:
1.熟悉倉庫工作流程，有電商倉庫管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 熟練使用office辦公軟件;
3.耐心、細心，有責任心，具備良好的服務意識與團隊合作精神;
4.學習能力強，勤奮踏實，能承受一定的工作壓力，具備獨立解決問題的能力。
5.有電商公司工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇6
職責描述:
1、負責公司產(chǎn)品庫存管理并及時處理訂單，與各部門對接訂單;協(xié)調訂單狀態(tài);
2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理，退貨未返及時跟蹤，制作訂單并核對、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關報表發(fā)送;
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負責日常訂單客戶/平臺發(fā)票需求;
5、負責日常訂單的發(fā)貨;
任職要求:
1、 會操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇;
3、 性格穩(wěn)重踏實、誠懇正直、工作責任心強，能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進心及創(chuàng)新意識。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇7
1、負責根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，開通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道，制定銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標；
2、負責組建阿里巴巴、亞馬遜等團隊并對整體運營管理。制定月，季度，年度銷售目標，帶領團隊達到銷售目標；同時保證賬號健康發(fā)展；
3、負責制定產(chǎn)品營銷活動策劃，并對營銷活動的實施進行調研、分析、預測、推廣手段設計及效果評估等；
4、負責收集、分析市場、產(chǎn)品情報及競爭對手狀況，并制定實施相應措施；
5、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、投訴；
6、負責學習研究平臺政策，及時作出應對計劃；研究和嘗試各種外貿(mào)營銷手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率；
7、負責銷售團隊建設，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍，負責新員工的管理培訓工作；
8、有效整合公司的內、外部資源，通過合理的運營，提升產(chǎn)品市場占有率。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇8
【工作職責】
1、負責客服團隊內的團隊建設；
2、管理客服團隊，針對目前服務質量存在的問題，提出改進建議，并且實施，有效提升服務質量，提高客服的問題解決能力及客戶滿意度；
3、針對線上銷售，制定并執(zhí)行培訓計劃，推動培訓系統(tǒng)的完善和優(yōu)化，提升銷售轉化率，定期組織為客服人員實施培訓，提升工作技能；
4、監(jiān)督并提升客服團隊各項服務指標并根據(jù)相關制度完成每月的績效考核；
5、做好人才引進、人才培養(yǎng)和人才輸送；
【崗位要求】
1、本科及以上學歷，英語類相關專業(yè)，英語聽說讀寫熟練；
2、有跨境電商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺客服經(jīng)驗2年以上，其中團隊管理經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先；
3、善于思考，做事認真，有責任感，能承受工作壓力，富有職業(yè)精神和團隊精神。
【公司現(xiàn)狀】
1、公司整體年輕實干，方法派，建設派，解決問題能力強，成員來自中山大學，華南理工大學等院校，xxxx年4月涉足b2c，現(xiàn)spu數(shù)48個，日均訂單4000+，并保持快速增長；
2、尋求同樣年輕，實干，愿意成長，愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團隊。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇9
崗位職責：
1、參與公司跨境電商客服團隊，通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題；
2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶做好溝通；
3、對工作流程及平臺問題進行分析總結，并提出改善建議；
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購物體驗。
任職資格：
1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見；
2.優(yōu)秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；
3.具備良好的服務意識，適應輪班工作時間，有電商類服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。
5.熱愛工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對客戶抱怨更能以美德回報。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇10
崗位職責:
1、按電商平臺規(guī)則完成每天發(fā)貨并確保完成質量;
2、按公司要求進行打包，確保購物卡、產(chǎn)品說明書、宣傳單等相關包裝內附帶資料齊全;
3、對倉庫現(xiàn)存貨品的安全100%負責，并做好對庫存貨品內外包裝的清潔工作;
4、定期進行庫存貨品的盤點及賬目核對，有發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，對貨品丟失、人為損壞100%負責;
任職要求:
1、對收貨標準熟知，并及時處理好退換貨及售后問題，發(fā)現(xiàn)問題及時和電商運營人員聯(lián)系處理;
2、服從上級工作要求，保質保量完成任務。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇11
崗位職責:
1、按電商平臺規(guī)則完成每天發(fā)貨并確保完成質量;
2、按公司要求進行打包，確保購物卡、產(chǎn)品說明書、宣傳單等相關包裝內附帶資料齊全;
3、對倉庫現(xiàn)存貨品的安全100%負責，并做好對庫存貨品內外包裝的清潔工作;
4、定期進行庫存貨品的盤點及賬目核對，有發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，對貨品丟失、人為損壞100%負責;
任職要求:
1、對收貨標準熟知，并及時處理好退換貨及售后問題，發(fā)現(xiàn)問題及時和電商運營人員聯(lián)系處理;
2、服從上級工作要求，保質保量完成任務。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇12
崗位職責：
1、管理倉庫運作團隊，確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進行；
2、及時做好出入庫、退換貨等記賬，貨品清理，保證貨品賬實相符。
3、執(zhí)行和不斷完善倉庫的規(guī)章制度、規(guī)范作業(yè)標準及流程，幫助員工改進差錯疏漏，提高工作效率，降低成本
4、做好每日每月貨品盤點工作和結果分析，并提出改進方案；
5、科學管理貨品庫位，提出改進方案，保證倉庫最大化的使用率；
6、負責倉庫單證的保管與存檔；
7、負責保持倉內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
8、最主要要懂得erp系統(tǒng)操作
任職要求
1、2年以上淘寶店鋪倉庫或者同等崗位管理經(jīng)驗
2、有電子商務運作倉庫管理工作經(jīng)驗，責任心強，團隊意識強
3、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件；
4、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力；
5、具有較強的管理能力者優(yōu)先
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇13
崗位職責:
1. 制定自營電商平臺發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，包括選品，調性定位打磨及全平臺運營工作。
2. 進行平臺、產(chǎn)品營銷活動的推廣定位和主題創(chuàng)意，制定詳細推廣方案及營銷策略，并負責實施。
3. 對店鋪的ipv、pv、uv、銷量、轉化率、回購率、roi、客單價等專業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，并做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析，研究新的營銷手段，及時調整營銷策略與內容。保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。
任職資格:
1. 全日制大專以上學歷，有5年以上大型電商平臺或商城店鋪運營管理經(jīng)驗以及成功案例。
2. 精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，商品數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調研及數(shù)據(jù)分析能力。
3. 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析業(yè)務及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。
4. 具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、領導能力、團隊管理能力。
5. 良好的協(xié)調、溝通能力，以結果為導向，強烈的責任心和團隊協(xié)作意識。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇14
崗位職責
強執(zhí)行:負責年糕媽媽產(chǎn)品的需求挖掘與分析，規(guī)劃和設計產(chǎn)品方案，驅動執(zhí)行產(chǎn)出。
重結果:基于數(shù)據(jù)和需求場景分析，建立可量化的產(chǎn)品模型及目標，持續(xù)迭代和改善。
追求極致:打造極致的前端用戶體驗，對用戶體驗負責，與設計團隊協(xié)作，建立產(chǎn)品好感度和口碑
能落地:獨立完成功能或場景的解構，與技術團隊協(xié)作完成一體化產(chǎn)品技術結構落地。
任職要求
5年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崗位經(jīng)驗，內容分發(fā)、電商、母嬰類產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
對移動場景有深入思考，并有過實際項目產(chǎn)品;
邏輯性強，對數(shù)據(jù)敏感，對技術體系有基本的認知和了解;
懂用戶增長，能夠的定義或分析用戶增長模型，并獨自完成鏈路分析;
心理學/社會學/經(jīng)濟學/工業(yè)設計/計算機相關行業(yè)/優(yōu)先
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇15
職責描述:
1、日常運營:負責線上各平臺的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理，制定營銷策略，把控運營方向及結果產(chǎn)出，完成銷售任務目標。
2、門店管理:負責對全國服務商在新零售業(yè)務板塊工作的管控。
3、活動執(zhí)行:負責與線下門店溝通，跟進各類營銷活動的執(zhí)行。
4、數(shù)據(jù)分析:分析線上線下各類銷售及消費者行為數(shù)據(jù)，為管理層的運營決策、商業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、全日制大專以上學歷，專業(yè)不限，市場營銷、電商專業(yè)更好。
2、具備2年或以上電商運營經(jīng)驗，有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗更佳。
3、熟悉電商平臺規(guī)則以及生意參謀、京東羅盤等數(shù)據(jù)營銷工具。
4、對數(shù)據(jù)敏感度高，思維敏捷，分析能力強，工作細致耐心，有責任感。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇16
職責描述:
1、負責公司福利電商平臺的運營規(guī)劃、運營策略制定及團隊組建、人員管理、平臺運營等工作。
2、負責協(xié)調銷售團隊、商品采購、倉儲配送、運營團隊等不同部門資源，完成公司制定的福利電商平臺的銷售目標。
3、負責建立一整套有效的電商運營數(shù)據(jù)分析體系。
任職要求:
1、3年以上電商運營經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗。
2、有一二線成熟電商平臺運營經(jīng)驗。
3、對b2b2c電商平臺、會員制電商和柔性供應鏈有較深的理解。
4、渴望成功，具備出色的溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇17
1、通過阿里巴巴國際站/中國制造，F(xiàn)acebook，百度，谷歌等平臺，聯(lián)系國外客戶，完成客戶的開發(fā)、跟進和成交;
2、邀約國外客戶參觀我司工廠，促成訂單交易;
3、善于通過對合作中客戶的維護和客戶需求的挖掘及引導;
4、熟悉國際貿(mào)易業(yè)務操作流程，能根據(jù)每月業(yè)績指標完成業(yè)績，有較強的目標感;
5、熟練使用網(wǎng)絡平臺進行產(chǎn)品信息和公司品牌資料的內容制作和推廣;
6、能在最短的時間內熟練掌握公司產(chǎn)品知識。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇18
1、利用網(wǎng)絡平臺，參加國內外展會，開拓海外市場，需求跟蹤海外客戶，整理并跟進
2、及時了解市場信息，公司產(chǎn)品方向策略，并做好新產(chǎn)品的推薦，發(fā)布工作
3、保持良好的客戶溝通，維護好老客戶關系
4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標
5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇19
1、依據(jù)公司目標及條件，制定個人年度、季度、月度目標，科學合理分解，達成業(yè)績;
2、負責阿里國際站上訂單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、跟進運輸、報關和收匯等工作;有效回復詢盤，高效談判、跟進維護客戶，有B2B平臺操作經(jīng)驗;
3、利用各種社媒工具負責海外市場行情和產(chǎn)品信息的搜集和整理，定期匯報;
4、做好日報、周總結等工作，每月定時定量完成所在崗位對應的KPI指標。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇20
1、從客戶開發(fā)、樣品跟進、大貨跟進到出貨，全程獨立操作(單證除外)。
2、負責客戶與工廠之間的協(xié)調。
3、及時發(fā)現(xiàn)和預見問題，如不能自己處理，及時向領導匯報，以免造成損失。
4、按時、按質完成年度銷售計劃。
5、完成上級交代的其他臨時任務。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇21
1、外銷人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司外貿(mào)業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;
3、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇22
1、管理亞馬遜、wish、shopee、eBay、速賣通等其中一個平臺賬號，負責店鋪日常運營管理;
2、每天及時上架產(chǎn)品，listing優(yōu)化，策劃活動，保持個人賬戶的良好的運營狀況;
3、關注產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好數(shù)據(jù)分析總結，形成銷售明細報表，并及時向上級匯報情況。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇23
1、制定銷售目標，完成銷售任務;
2、主動開發(fā)海外市場，對新老客戶進行關系維護;
3、處理各種形式的詢盤(包括郵件、B2B詢盤、在線咨詢、電話等);
4、積極主動開發(fā)及成交新客戶，并維護老客戶;
5、領導交待的其他任務。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇24
崗位要求：
1、�？埔陨蠈W歷，服裝設計類或國際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先。
2、一年以上外貿(mào)公司服裝業(yè)務助理相關工作經(jīng)歷，對服裝生產(chǎn)流程及工藝等有一定的認知和了解。
3、對外貿(mào)訂單操作熟悉，能協(xié)助業(yè)務員完成訂單操作相關工作
4、英語4級以上，具備英語口語溝通能力。
5、熱愛外貿(mào)服裝行業(yè)，具有團隊協(xié)作精神，有高度的責任心，溝通能力及抗壓能力強。
員工福利：
1、保險：為員工提供國家法定保險（五險一金）的同時為員工繳納職工醫(yī)療互助和健康體檢。
2、假期：享受國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護假、帶薪年休假、工傷假。
3、津貼及實物福利：享受國家法定高溫費，及公司特有的通訊補貼、餐費補貼、生育慰問、旅游福利或津貼、工齡獎勵等。
4、文娛活動：可以參加社團活動、每年不定期的員工聚會等內容。
5、其他：主管級員工享有停車補助等補貼。
現(xiàn)公司廣邀紡織及服裝行業(yè)精英的加盟，共創(chuàng)我們美好的明天。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇25
1、具有3年以上純外貿(mào)公司業(yè)務開發(fā)工作與大型客戶維護經(jīng)驗；
2、自身有客戶資源的優(yōu)先；
3、熟練掌握并精通英語的聽、說、讀、寫能力；
4、工作主動積極，為人誠實、謙虛、責任心強，具有團隊合作精神；
5、非常熟悉戶外家具類產(chǎn)品；做過編藤家具，網(wǎng)布家具，庭院傘，蓬以及野營產(chǎn)品等優(yōu)先考慮。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇26
1、通過公司的資源平臺1688阿里巴巴國際等開展業(yè)務，維護客戶，完成外貿(mào)銷售任務，
2、收集客戶信息、建立和維護客戶檔案，不斷拓展新的生意機會;
3、按照公司貿(mào)易業(yè)務的'操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇27
崗位職責：
1.負責意大利語相關市場產(chǎn)品的編輯和翻譯；
2.賬號、店鋪管理及維護/Amazon/Ebay店鋪賬號的管理及維護
3.產(chǎn)品優(yōu)化、廣告投放/上傳運營的產(chǎn)品，維護和優(yōu)化產(chǎn)品頁面，付費廣告操作及關鍵詞投放
4.品牌推廣/管理運營各品類品牌店鋪，新產(chǎn)品的開放、產(chǎn)品信息推廣、營銷計劃的制定
5.多方式運營，提高轉化率/做好市場調研，及時分析競爭對手的優(yōu)劣勢，提高運營產(chǎn)品的競爭力。制定符合品牌產(chǎn)品的銷售策略，為店鋪引流，優(yōu)化關鍵詞，提升轉化率
6.賬號安全維護/負責Amazon/eBay賬號安全管理，控制產(chǎn)品風險，規(guī)避各類安全問題
7.根據(jù)銷售情況及時備貨/了解FBA操作，負責做好銷售預測，協(xié)調進銷存部門，防止缺斷貨
8.維護店鋪，保持良好信譽/完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度
9.銷售數(shù)據(jù)分析/制作銷售明細報表，進行銷售分析
職位要求：
1、本科及以上學歷，意大利語相關專業(yè)，讀寫熟練，英語四級以上；
2、對數(shù)字敏感，具有一定數(shù)據(jù)分析能力，思維清晰；
3、認真、細心、有耐性，學習能力強，對自己所負責的工作有強烈的責任心；
4、積極主動，自我激勵，能在工作中積極發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的方法；
5、對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣，對于店鋪運營有想法，敢于創(chuàng)新；
6、熟練使用辦公軟件，有銷售平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先；
7、能按時按量完成領導安排的其他工作任務。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇28
1、負責新老客戶關系的維護并做好客戶的來訪接待工作;
2、負責更新和維護所服務客戶的客戶信息登記卡工作;
3、參與客戶新項目的開發(fā)并做好新項目日常工作的跟蹤和落實;
4、負責新客戶首筆訂單所有日常事項的全程跟蹤和落實，包括初步審核采購合同/協(xié)議，價格，針對客戶的超常規(guī)需求進行上報并組織內部專項會議，并落實派產(chǎn)單下達到出貨和最終順利收匯的整個過程;
5、熟悉公司主營產(chǎn)品知識并熟練掌握不同產(chǎn)品之間的共性和特點，并同客戶進行相關業(yè)務信息的溝通和反饋;
6、適時處理客戶各種形式的投訴，包括口頭，電話，郵件等，并匯報和跟蹤客戶重大投訴;
7、做好所有客戶所有訂單臺賬登記，根據(jù)生產(chǎn)計劃和客戶需求及時做好訂單驗貨安排，驗貨人員接待以及協(xié)調驗貨事宜;
8、協(xié)調由于客戶需求變化以及生產(chǎn)異常引起的訂單變更工作，匯報重大異常并參與重大異常的協(xié)調跟蹤工作;
9、參加國內外展會期間，做好展前有關產(chǎn)品知識，報價，服裝等各項準備;展會中積極主動接待客戶并做好洽談記錄;展會結束后根據(jù)客戶分配和安排做好客戶開發(fā)跟蹤;
10、依據(jù)外貿(mào)部各項管理制度的指導，控制各種銷售風險，包括付款方式，貨款回收等、
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇29
1、熟悉并掌握公司產(chǎn)品，能根據(jù)客戶要求為客戶推薦合適的產(chǎn)品和解決方案并達成銷售;
2、開拓新客戶，挖掘老客戶潛力，與客戶日常業(yè)務往來。
3、負責網(wǎng)絡推廣和公司網(wǎng)絡平臺打理(以阿里巴巴為主)，促成在線交易。
4、制作報價單、樣品單、外銷合同、采購合同等外貿(mào)單證。
5、與工廠員工溝通協(xié)調，跟進訂單進度，協(xié)調貨物順利出運，安全收匯貨款。
6、籌備和參加展會，現(xiàn)場接待客戶，完成上級安排的其他工作。
7、有上進心，勤于思考，遇到困難，不抱怨、不放棄，積極主動去尋找解決問題的辦法;
8、具有良好的溝通協(xié)調能力以及應變技巧，有耐心，懂得溝通;
9、目標性強，做事有規(guī)劃，注重過程和結果，并有不達目的不罷休的韌性。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇30
1、協(xié)助簽訂銷售合同，及時安排開證、TT和承兌，跟進保證金、貨款支付以及開票手續(xù);
2、協(xié)助簽訂采購合同，安排貨款支付，催發(fā)貨物，，輔助操作;
3、編制各類進出口報關單證，跟蹤進出口貨物的報關手續(xù);
4、跟進船期，審核各類單據(jù);
5、滯期費用的往來處理;
6、核對運輸、倉儲、海關、碼頭產(chǎn)生的各類費用;
7、和工廠核對各類憑證、費用、船期等;
8、結算周期結束后，進行暫定價格結算;
9、協(xié)助核對財務數(shù)據(jù);
10、上級領導安排的其他工作。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇31
1.維護外貿(mào)網(wǎng)站及操作平臺，更新發(fā)布產(chǎn)品信息。
2.協(xié)助、配合外貿(mào)部門進行市場信息收集，不定期參與展會籌備。
3.負責日常詢盤，接收用戶來電、來函和來訪時提出的問題，并及時反饋到有關部門。
4.協(xié)助業(yè)務人員做好上門客戶的接待，及時轉達客戶信息，妥善處理。
5.負責公司銷售合同及相關資料的整理、建檔、歸檔和管理工作。
6.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
7.聯(lián)系工廠貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確地向客戶反映情況。
8.協(xié)調外貿(mào)部門與其他部門的工作聯(lián)絡。
9.完成領導臨時交辦的其他任務。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責 篇32
1、協(xié)助業(yè)務員完成客人的選樣、留樣工作；
2、整理訂單信息及財務相關單據(jù)，及時對賬；
3、協(xié)助業(yè)務跟進訂單執(zhí)行情況，確保訂單順利完成；
4、協(xié)助業(yè)務規(guī)劃、組織、推進客戶服務，維護良好的客戶關系；
5、其他主管交辦的相關工作。
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