如何跟老板溝通-演講與口才

　　溝通中的注意事項1）適當?shù)臅r間

　　與上司溝通或匯報選擇適當?shù)臅r間十分重要。一般情況下在這幾種情況下，記住不要去打攪上級：剛上班或快下班時；上級有急務纏身時；上級心情不好時；上級準備外出時；上級出差或度假剛回來時；午飯時間已到，而上級還在忙碌時等。當然緊急情況需要溝通的除外。

　�。�2）適當?shù)牡攸c

　　領導的辦公室當然是一個溝通場所。但是還有其它不錯的地點。比如當領導來到你的辦公室時，你就要不失時機與他積極溝通，拉一些家常，夸獎一下他的孩子或衣服，匯報一下自己目前正在進行的工作等。電梯間、宴會中、出差途中等，都是與上司適時溝通的好地方和好時間，要抓住這些機會。

　�。�3）用事實和數(shù)據(jù)說話

　　上司最厭煩的是下屬憑空想象或捕風捉影的建議或匯報，所以，在與上司溝通時要注意用事實和數(shù)據(jù)說話，有理有據(jù)，邏輯性強，信息充分。而且不要用一些模棱兩可的話語和詞匯，比如：大概、也許、差不多、基本上、可能是、聽說是等都是要避免的。同時，還要準備更多、更豐富的資料、數(shù)據(jù)與信息，在上司問到一些背景信息時能夠?qū)Υ鹑缌�，不至于啞口無言，當場失態(tài)。

　�。�4）突出關鍵和重點

　　領導的時間是寶貴的，在與之當面溝通時，要事先打好腹稿，把要害和關鍵的東西找出來，先說什么，后說什么，一、二、三、四，條理清晰，重點突出。重大的事項還應該準備一份書面匯報，在溝通結(jié)束后呈送給領導，方便上司參閱。

　�。�5）讓上司當老師

　　好為人師的習慣大部分人都有，尤其當領導的更甚。在平時與老板或上司溝通的時候，我們不妨以學生的姿態(tài)，誠懇地向上司請教，征求他們的意見。哪怕是自己已經(jīng)有了比較好的注意，也要只說出一半來，留下另一半讓給上司，當上司說出意見后，我們盡可以由衷的贊美他“還是頭兒的思路開闊”。上司自然覺得很有面子，作為下級既實現(xiàn)了自己的想法，又獲得了上司的歡心，何樂而不為呢！

　　站在老板角度上

　　（1）了解老板和上司的方方面面

　　包括老板比較接近哪一種或幾種性格類型？有什么工作習慣、生活習慣？他最看重的是什么？為人處世的原則是什么？他比較接近哪一種領導風格？決策風格？他對工作的要求是什么？速度？成本？效果？質(zhì)量？苛刻？隨和？他最反對什么事？什么人？最欣賞事？什么人？最忌諱什么？（工作忌諱、生活忌諱）目前的最大需求、最棘手的、最難辦的、最希望迅速解決的是什么？

　�。�2）尊重、欣賞老板和上司

　　老板不是完人，要知道，他之所以成為我們的老板，一定有許多我們所不具備的特質(zhì)，這些特質(zhì)使他超越了你。看到他人的缺點很容易，但是只有當你能夠從他人身上看出優(yōu)秀的品質(zhì)，并由衷地欣賞他們的成就時，你才能真正贏得友誼和贊賞。

　　這個道理同樣適用于老板。然而，正由于他是老板，我們并不能十分容易做到這一點。作為公司的管理者自然會經(jīng)常對我們的許多做法提出批評，經(jīng)常會否定我們的`許多想法，這些都會影響我們對他做出客觀的評價，甚至產(chǎn)生厭惡、抵觸、反感等負面心理。而這些消極負面的情緒則可能使我們與老板之間缺乏信任、欣賞的心理橋梁，最終導致無法真誠有效的溝通。

　�。�3）適應老板和上司

　　“物競天擇，識者生存”，天下老板和上司都一樣，包括我們自己。所以，我們明智的選擇是，在不違背我們基本價值原則的前提下，學會適應老板，而不是埋怨、逃避、抵觸或試圖改變老板。被改變的應該是我們自己。

　　（4）將自己與老板或上司對接

　　你是否清楚你個人的優(yōu)點、缺點以及工作風格、態(tài)度呢？在了解了上司后，你更應該詳細的分析自己，找也自己的優(yōu)缺點以及個人的工作風格、態(tài)度�？纯醋约汉蜕纤局�間有哪些共性，哪些不同為了避免日后因本身性格原因而可能存在的沖突。你要揚長避短，及時了解自己，調(diào)整自己，使自己的工作方式和上司的工作方式相契合。

　　（5）讓老板和上司全面了解你

　　在充分了解了上司也了解自己的同時，也要讓上司真正的了解你。你必須要讓上司知道，哪些是你的強項，哪些又是你所不擅長的，哪些目標和任務你力所能及的。當他充分地了解了你，才能授予權給你，而你也能完成他的期望而不是讓失望或者給企業(yè)造成損失讓老板充分了解自己，并借此保持順暢的溝通，還是需要注重三個方面的打造；第一，保持非常開放的、融合的思想；第二，加強多角度、多場合的溝通；第三，謙虛地、多方面表現(xiàn)自己的實力。

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