物業(yè)管理處工作職責（通用12篇）

　　在現(xiàn)在社會，接觸到工作職責的地方越來越多，明確工作職責能讓員工知曉和掌握工作職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的工作職責到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的物業(yè)管理處工作職責，希望對大家有所幫助。

　　物業(yè)管理處工作職責 篇1

　　1.日常辦公用品、勞保用品的統(tǒng)計、申購、采購、保管以及發(fā)放，合理控制辦公成本;

　　2.固定資產(chǎn)的管理，核實數(shù)量、確保完好、落實負責人、;

　　3.召集、記錄公司會議;

　　4.行政性合同的管理;

　　5.勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生檢查、督促、考核;

　　6.公司電話、網(wǎng)絡的安裝、維修等日常行政事務的處理;

　　物業(yè)管理處工作職責 篇2

　　1、負責統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場的后勤服務項目，貫徹公司營運質量要求;

　　2、接受院方對服務質量的考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度;

　　3、負責所屬項目的員工培訓、考核和培養(yǎng)團隊;

　　4、對營運點的預算執(zhí)行和成本控制負責;

　　5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務;

　　6、完成部門、上級領導布置的其他工作。、

　　物業(yè)管理處工作職責 篇3

　　一、負責公司物業(yè)項目的招商、新租、續(xù)租的`工作。

　　二、認真進行客戶關系維護與客戶資源管理，與客戶進行良好的合作關系。

　　三、負責物業(yè)項目的租金及租賃相關費用的收繳工作。

　　四、及時輸入打印收費通知單，保證費用的按時收繳，并對繳納情況隨時進行統(tǒng)計，做好欠費催收工作。

　　五、負責對公司所有的空租物業(yè)進行統(tǒng)一管理，按時查驗物業(yè)狀況。

　　六、負責周邊市場的租賃行情的收集、分析工作，以及行業(yè)內信息以及政府的相關政策收集工作。

　　物業(yè)管理處工作職責 篇4

　　1、負責接受業(yè)主日常事務咨詢、建議、投訴的處理，并負責督促處理與回訪工作。

　　2、辦理客戶入戶交房手續(xù)，簽訂相關協(xié)議，收集客戶信息。

　　3、辦理裝飾裝修手續(xù)，簽訂裝飾裝修協(xié)議，告知裝修注意事項。

　　4、每月工程度抄表后負責錄入系統(tǒng)并打印繳費通知單。

　　5、及時更新完善客戶信息，確保管理區(qū)域內信息資料的完整、準確。

　　物業(yè)管理處工作職責 篇5

　　1.認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　2.全面負責管轄區(qū)內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標;

　　3.協(xié)助上級領導制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;

　　4.經(jīng)常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　5.與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　6.嚴格執(zhí)行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

　　7.完成領導交辦的其他工作。

　　物業(yè)管理處工作職責 篇6

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、按公司規(guī)定對下屬員工實施工作監(jiān)督和管理考核，處事公開，公平，公正;

　　7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　物業(yè)管理處工作職責 篇7

　　1、負責客戶接待，處理客戶投訴;

　　2、負責接待業(yè)戶(商戶)的二次裝修申報，跟進落實有關審批手續(xù);

　　3、負責為業(yè)主(商戶)辦理入伙(收鋪)、入住、裝修報裝等手續(xù);

　　4、負責物業(yè)日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作;

　　5、負責部門各項資料整理歸檔工作;

　　6、領導交辦的其他工作。

　　物業(yè)管理處工作職責 篇8

　　1、制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實;

　　2、根據(jù)公司要求編制項目預算方案，并按照實際操作情況進行控制;

　　3、對日常管理進行巡檢和抽查，及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調整;

　　4、根據(jù)項目運營情況不斷完善現(xiàn)場的管理制度和業(yè)務管理流程;

　　5、監(jiān)督外判項目的管理工作，確保外判業(yè)務符合分公司服務要求。

　　物業(yè)管理處工作職責 篇9

　　1、負責物業(yè)出租的日常性管理工作;

　　2、負責物業(yè)租金的收取、對賬及催收工作;

　　3、負責售房收款、房產(chǎn)交易過戶、權證轉名等工作;

　　4、負責房屋對外出售、資產(chǎn)運營、辦稅等手續(xù);

　　5、物業(yè)出租(售)收款統(tǒng)計報表及相關分折報表。

　　物業(yè)管理處工作職責 篇10

　　1、對業(yè)戶的投訴應及時處理，確保業(yè)戶的滿意度;

　　2、受理報修，并協(xié)助跟進維修進度、落實維修完成的回訪工作，確保報修工作的質量和效率;

　　3、進行物業(yè)管理費的催繳工作,對服務管轄范圍內業(yè)戶的裝修、搬遷等進行確認及跟進，保證工作有序開展.

　　物業(yè)管理處工作職責 篇11

　　1、在部門經(jīng)理領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能;

　　2、檔案、資料、各類函件的管理;

　　3、完成上級領導交辦的其他工作;

　　4、制定班組員工的培訓計劃定期開展培訓;

　　5、處理客服投訴，定期收集客戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領導;

　　6、應收賬建立臺賬，每日班組催繳情況匯總;

　　7、能夠調動員工的積極性，加強員工的團結精神，熟知員工每日工作內容、事項及完成情況。

　　物業(yè)管理處工作職責 篇12

　　1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;

　　2、負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案的管理;

　　3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，

　　4、負責與業(yè)主或住戶聯(lián)絡。協(xié)助舉辦物業(yè)社區(qū)活動等;

　　5、負責服務區(qū)域的物業(yè)費收繳指標達成、滿意度指標達成;

　　6、上級安排的其他事情。

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