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營業(yè)部的工作職責
一、營業(yè)部工作職責
1、制定年度營銷目標計劃,做出銷售預測,及對未來市場的走向進行分析。
2、建立穩(wěn)定的下游通路。
3、客戶維護及管理。
4、競爭對手的情況整理和分析,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢制定銷售方案。
5、制定通路計劃及階段實施目標,實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。
6、組織部門員工培訓,加強部門成員之間的溝通合作能力,以利于創(chuàng)造和諧積極向上的工作氛圍。
7、加強與公司各部門之間的溝通與合作,以利于公司更快速健康地發(fā)展。
8、推廣企業(yè)品牌,宣傳公司“創(chuàng)新、合作、利潤分享”的經(jīng)營理念,提升公司的形象。
9、加強本部門員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合素質以利于公司整體形象的提升。
二、崗位職責
1、分管領導職責直屬上級:總經(jīng)理
。1)、協(xié)助總經(jīng)理對營業(yè)部進行全面管理,對公司制定的各項管理制度,負責監(jiān)督落實。
。2)、依據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,負責對公司營銷業(yè)務的發(fā)展方向進行指導。
。3)、建立、建全各項規(guī)章制度,加強團隊建設,推動公司銷售系統(tǒng)科學、規(guī)范發(fā)展,帶領公司的銷售團隊不斷進步。
。4)、依據(jù)公司的整體銷售目標,提交銷售計劃方案,全過程監(jiān)督銷售計劃的實施,確保完成銷售任務。
。5)、根據(jù)市場的變化,及時調整銷售計劃,對下一步市場的變化進行預測,并設計出適合自己公司的銷售計劃。
。6)、收集產品信息并及時反饋給相關部門,為公司的產品生產計劃提供決策依據(jù)。
(7)、負責對銷售人員進行培訓,建設水平高、素質好的營銷團隊,樹立良好的企業(yè)形象。
2、營銷經(jīng)理職責直屬上級:副總經(jīng)理(銷售)
。1)、協(xié)助分管銷售的領導工作,完成銷售任務。
(2)、負責所分管部門的管理工作,保證公司的各項管理制度在本部門貫徹執(zhí)行。
(3)、協(xié)助領導制定階段性銷售計劃,督促所屬銷售人員按計劃實施。
(4)、負責市場的開發(fā)及維護,建立客戶檔案,并針對客戶的情況變化及時更新調整客戶資料,為公司制定銷售策略提供依據(jù)。
。5)、對市場進行調查,對客戶進行分析,對競爭對手進行了解,并形成書面資料定期進行研討。
。6)、負責對本部門的員工進行業(yè)務技能培訓,使其業(yè)務水平不斷提高。
。7)、負責協(xié)助有關部門做好售后跟進服務工作。
3、營銷專員職責直屬上級:銷售經(jīng)理
。1)、在銷售經(jīng)理的領導下工作。
。2)、根據(jù)本部門的銷售計劃,制定個人的銷售計劃。
。3)、加強業(yè)務學習,了解公司產品特點,了解市場行情。
。4)、認真學習公司的各項規(guī)章制度,服從公司管理。
。5)、拓展多元化的銷售渠道,培養(yǎng)良好的客戶關系。
。6)、按計劃完成銷售任務。
(7)、完成公司和本部門安排的其他工作。
4、(營業(yè)部工程師)職責直屬上級:
。1)、負責手機屏的測試及初始化代碼編寫。
(2)、手機屏原理問題處理及DEmo制作。
。3)、手機屏結構圖制作及確認。
。4)TP結構及技術問題處理。
(5)、配合業(yè)務對客戶進行技術講解及支持,對客戶提出的技術問題配合解決。
(6)、配合方案公司新開方案技術問題處理及解決。
(7)、手機屏技術知識教育培訓。
(8)、完成上級臨時交辦的工作事務。
5、銷售部助理職責直屬上級:銷售經(jīng)理
(1)、在銷售經(jīng)理的領導下工作。
(2)、負責營業(yè)部的銷售合同、營銷資料的整理、歸檔和保管工作。
。3)、負責協(xié)助直屬領導處理日常辦公事務,根據(jù)公司的規(guī)定和要求做好有關指令的傳達落實工作。
(4)、負責把每月銷售情況明細統(tǒng)計、月報表、kIS系統(tǒng)銷售訂單、出庫等數(shù)據(jù)的錄入。
。5)、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時妥善地將客戶信息轉達給相關銷售人員。
(6)、深刻領會公司的有關管理規(guī)定,做好銷售資料的保管工作,杜絕公司銷售機密泄露。
。7)、協(xié)助處理手機屏TP和Lcm的采購,根據(jù)指令負責給供應商下采購定單。
。8)、負責向供應商索取產品資料,對供應商及其樣品進行篩選,對手機屏的各種樣品進行管理。
。9)、完成領導交辦其它事務。
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