人力資源局勞動關系的工作計劃

　　一、抓好科學預防，構建和諧勞資關系

　�。ㄒ唬├^續(xù)強化普法工作。開展“金秋送法，收獲和諧”勞動普法宣講。創(chuàng)新普法模式，采用購買服務方式組織普法培訓班，聘請外部專業(yè)律師、專家學者擔任講師。探索勞動普法載體創(chuàng)新，設立勞動普法官方微信，定期向企業(yè)發(fā)送普法知識，擴大宣傳面，降低普法成本。

　�。ǘ�）探索信訪法治化工作。按照將涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決及訪訴分離的信訪改革理念，理清人力資源信訪職能，積極探索將人力資源信訪和勞動關系矛盾調解業(yè)務分離。

　　（三）完善勞資糾紛預防化解機制。完善企業(yè)信息采集和報送方式，及時發(fā)現(xiàn)并介入轄區(qū)關停的企業(yè)，指導企業(yè)依法分流或遣散員工，避免引發(fā)大規(guī)模勞資糾紛。加強仲裁調解與行政調解、司法調解的聯(lián)動。利用監(jiān)察執(zhí)法和仲裁法制專業(yè)化優(yōu)勢，采取“走出去”和上門調解新方式，提高調解成功率，爭取將各類勞資矛盾化解在企業(yè)內部、消化在基層。

　�。ㄋ模┘訌妱趧颖O(jiān)察工作。配合全區(qū)開展行政執(zhí)法改革，明晰執(zhí)法權責，完善行政執(zhí)法程序，細化裁量標準，創(chuàng)新執(zhí)法方式，加強“兩法”銜接。有效控制勞資糾紛群體性的`事件發(fā)生率，低于全市平均水平。加強勞動監(jiān)察日常巡查，對勞資糾紛隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置。健全各部門聯(lián)合處置勞資糾紛群體性的事件長效工作制度，提升處置復雜勞資糾紛能力。大力打擊惡意欠薪違法行為。以執(zhí)法促普法，規(guī)范轄區(qū)企業(yè)勞動用工管理。

　　二、堅持民生為本，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)質量

　�。ㄒ唬┐罅﹂_展促就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)活動。舉辦30場“春風行動”促就業(yè)專場招聘會、10場促創(chuàng)業(yè)活動。開展創(chuàng)業(yè)政策專題講座、創(chuàng)業(yè)推介會。圍繞區(qū)重點產業(yè)的產業(yè)鏈開發(fā)創(chuàng)業(yè)項目，有針對性地開展崗前培訓和在崗培訓，增強培訓吸引力，滿足企業(yè)和員工需求。及時、準確發(fā)放就業(yè)資金各項補貼。

　�。ǘ�）扶持電子商務業(yè)發(fā)展。以電子商務大講堂、電子商務巡講等形式，強化轄區(qū)戶籍失業(yè)人員、外來務工人員電商意識，提升電子商務技能，以電子商務促就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

　�。ㄈ�）加強高校畢業(yè)生就業(yè)服務。結合實際細化完善措施，讓符合條件的高校畢業(yè)生和用人單位都能享受到政策扶持。幫助扶持有志創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)。加強面向高校畢業(yè)生的崗位信息服務。舉辦高校畢業(yè)生專場招聘會。

　�。ㄋ模┞鋵嵕蜆I(yè)工作目標責任。確�！傲憔蜆I(yè)家庭”始終保持動態(tài)歸零，全區(qū)充分就業(yè)社區(qū)達到95%以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內。

　　2015年，XX區(qū)民政局社會福利中心將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署和區(qū)民政局的工作思路及工作要求，進一步規(guī)范管理、提高效率、創(chuàng)新服務，走出一條具有羅湖特色的社會養(yǎng)老之路，本年度要重點做好以下幾項工作：

　　一、抓好二期民生工程運營服務工作。中心將繼續(xù)完善二期相關硬件配備，進一步開放二期床位，提升服務質量，實行養(yǎng)老服務社會化運營，主推規(guī)范化、透明化、公寓式養(yǎng)老，提供優(yōu)質養(yǎng)老設施與專業(yè)護理服務人員，為更多老年人提供優(yōu)質養(yǎng)老服務，緩解羅湖社會養(yǎng)老壓力。同時，中心也將按計劃推進“老年人精神慰藉工作室項目”的建設，包括開設一對一專家咨詢、臨終關懷、各類老年人養(yǎng)生保健講座、文化娛樂(歌舞、琴棋書畫)專題活動等多元化服務項目

　　二、深化推進養(yǎng)老服務標準化建設。2015年，中心將繼續(xù)完善計分入住制度，讓最有需要的老年人公平、公開、公正地入住公立養(yǎng)老機構；完善并推行《XX區(qū)養(yǎng)老護理服務標準規(guī)范》，力抓中心養(yǎng)老護理員的培訓工作，切實提高養(yǎng)老護理員專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范養(yǎng)老機構的護理服務工作，提升羅湖養(yǎng)老服務水平；繼續(xù)推行“醫(yī)養(yǎng)融合”養(yǎng)老模式，完善“醫(yī)養(yǎng)融合”服務標準，實行“院內醫(yī)療”，完善科室設置和醫(yī)療、急救、康復治療、信息化等設備，充實專業(yè)醫(yī)療人員，為入住老人提供優(yōu)質、便捷的床邊醫(yī)療服務；繼續(xù)推進“無圍墻”社區(qū)公益養(yǎng)老服務項目，為轄區(qū)空巢、孤寡、困難老人上門提供服務，并做好相關社區(qū)主題活動，如社區(qū)夕陽紅交流角等。中心還將著力發(fā)展志愿者隊伍和共建單位，爭取讓更多愛心企業(yè)及個人了解“無圍墻”服務并積極參與到“無圍墻”志愿者服務中來。

　　三、著力做好社會捐贈和便民慈善超市工作。中心將繼續(xù)堅持“低門檻、便民化”的慈善理念，樹立“想群眾所想、急群眾所急”的服務意識，做好社會捐贈工作，豐富慈善超市物品，創(chuàng)新便民服務方式和手段，更好地為轄區(qū)困難群眾提供優(yōu)質服務。

　　四、強化安全生產責任落實。中心將抓好安全生產“一崗雙責”責任落實，強化責任追究，加強消防安全、食品安全、藥品安全等，切實保障老人居住安全，讓入住老人在中心過得安全舒適、快樂、幸福。

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