送貨員的崗位職責(zé)有哪些內(nèi)容
一、基本要求：
1、 要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對(duì)客戶熱情；
2、 必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；
二、具體職責(zé):
1、送貨員、取貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項(xiàng)管理制度及各項(xiàng)規(guī)定、決定。
2、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。
3、送貨員各自負(fù)責(zé)所轄酒店的送貨工作，在庫房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量逐一與庫房人員當(dāng)面點(diǎn)清；
4、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時(shí)間；
5、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨司機(jī),我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除，造成我公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，我公司將依法追究其刑事責(zé)任；
6、送貨員貨送到制定地點(diǎn)后，應(yīng)嚴(yán)格收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好交付工作，雙方簽字確認(rèn)。
7、送貨員送貨到客戶處時(shí)，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回庫房，并與庫管員作好交接手續(xù)。
8、送貨人員必須對(duì)送貨的商品、臨時(shí)外購的商品、退回的商品負(fù)責(zé)，不能找任何理由推萎；其工作成績納入考核；
9、對(duì)于臨時(shí)性外購而不經(jīng)庫房驗(yàn)收直接送客戶的'商品，送貨員須驗(yàn)收其數(shù)量、規(guī)格、金額等，送貨后再把外購清單交與庫房；
10、送貨員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購清單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到財(cái)務(wù)，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最遲不超過3個(gè)工作日；
11、送貨人員負(fù)責(zé)客戶漏記商品的補(bǔ)單銜接和追索工作；
12、在一月內(nèi)沒有任何酒店投訴或其抽樣檢查，等工作盡責(zé)后無問題，可適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，若酒店有投訴或檢查有其問題未向公司匯報(bào)，和累次不改，視損失給予處罰。
13、當(dāng)日的送貨單，入庫單必須交予辦公室由辦公室交予財(cái)務(wù)處。
14、未經(jīng)允許，不私自，公車私用。
15、當(dāng)月月底，必須交工作總結(jié)明細(xì)，（每個(gè)酒店對(duì)我們公司的意見，或建議進(jìn)行當(dāng)月匯總）規(guī)范報(bào)表。
16、月底必須進(jìn)行工作自我總結(jié)，評(píng)估，可由各部門監(jiān)督和指示，可作為年薪獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)。
17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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