從員工到管理層,你要明白的七個(gè)道理!
看到別人升職加工資,你羨慕之余是否也得反思一下,為什么幸運(yùn)兒不是自己?職場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的綜合體,風(fēng)光表面背后必定要付出不同尋常的努力。改變自己,就離成功更近一步。
同樣是職場(chǎng)人士,在打工的3年里,我得到了7次加薪(同時(shí)進(jìn)入公司的員工,加薪不超過(guò)2次的大有人在),順利地從員工做到了總監(jiān),是公司所有員工中成長(zhǎng)最快的。我把自己的經(jīng)驗(yàn)寫出來(lái),與大家分享。
清楚自己未來(lái)的目標(biāo)是什么
這是幾乎所有初入職場(chǎng)的朋友都會(huì)面臨的問(wèn)題,通常會(huì)在步入職場(chǎng)的1~3年之內(nèi)最明顯。
為什么要清楚自己的目標(biāo)?知道自己想干什么,喜歡干什么,這才是你前進(jìn)的最終動(dòng)力。工作不開(kāi)心、動(dòng)力不足、盲目跳槽,最根本原因是職業(yè)目標(biāo)不清晰。沒(méi)有目標(biāo),便沒(méi)有了追求,所有的行動(dòng)只是為了掙一口飯吃。你根本沒(méi)有考慮過(guò)自己的未來(lái)應(yīng)該端什么飯碗。
或許你在30歲之前還有揮霍的資本,而一旦過(guò)了30歲,你走的每一步都要慎之又慎,因?yàn)槟阋Y(jié)婚,你要養(yǎng)家糊口,你要供房貸,你要贍養(yǎng)年邁的父母……所有的這些責(zé)任,都要你來(lái)承擔(dān)。如果沒(méi)有規(guī)劃,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,你就會(huì)自亂陣腳。
能力并不能代表全部
步入職場(chǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn),能力其實(shí)并沒(méi)有你想象的那么重要;你會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)能力不太強(qiáng)的人做了你的上司,只因?yàn)樗谶@個(gè)公司干了10年,這說(shuō)明“資歷”也是高升的本錢;有時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),能力不強(qiáng)但與老板關(guān)系非常好的人通常能夠得到提拔,這說(shuō)明“關(guān)系”也是本錢。
有的人可能會(huì)對(duì)這些“軟實(shí)力”不屑一顧:“如果老板喜歡愛(ài)拍馬屁的人,難道我就要委屈自己,學(xué)著去拍馬屁?”答案是肯定的。中國(guó)有句成語(yǔ),叫外圓內(nèi)方,用在人際交往上,就是說(shuō)你與人相處要學(xué)會(huì)妥善處理各種關(guān)系,但不可因此而失去了內(nèi)心的準(zhǔn)則,否則就變質(zhì)了。
有足夠的“亮劍”資本
有的大學(xué)生經(jīng)常會(huì)跟我說(shuō),我畢業(yè)之后一定要找到一份月薪多少多少的工作,爭(zhēng)取做到什么什么職位。這時(shí)候我總是耐心聽(tīng)完他們的“遠(yuǎn)大藍(lán)圖”,然后問(wèn)一句:“你憑什么達(dá)到你的目標(biāo)?你的資本是什么?”然后,他們就會(huì)啞口無(wú)言。
對(duì)于職場(chǎng)上的朋友而言,你“亮劍”的資本又在哪里?你的業(yè)績(jī)提升了嗎?你的能力提升了嗎?你在一年內(nèi)看過(guò)多少本對(duì)自己的職業(yè)有益的書籍?你參加過(guò)幾次培訓(xùn)班來(lái)為自己充電?如果沒(méi)有,你又憑什么讓老板為你加工資?——靠抱怨?你肯定會(huì)提前被淘汰出局!
保持一種“空杯心態(tài)”
我見(jiàn)過(guò)一些大學(xué)畢業(yè)生,剛進(jìn)入公司時(shí)常常說(shuō)自己在學(xué)校如何如何,本來(lái)可以找到更好的工作,迫不得已才來(lái)到了這里之類的話,好像來(lái)這家公司委屈了自己。這種心態(tài)要不得,不要認(rèn)為自己很牛。你要是這么牛,為什么不像比爾·蓋茨、戴爾、喬布斯那樣,大學(xué)沒(méi)畢業(yè)就去創(chuàng)辦一家世界級(jí)的大企業(yè)呢?你要是有本事,就用事實(shí)證明給人家看,而不是成天抱怨。
身在職場(chǎng),優(yōu)秀的人都有極高的素養(yǎng),甚至是虛懷若谷,有一個(gè)能包容一切的胸懷。有了這樣的胸懷,你在職場(chǎng)上就會(huì)獲得別人的尊重,就會(huì)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
懂一點(diǎn)做人的常識(shí)
職場(chǎng)就像一個(gè)大熔爐。在職場(chǎng)中,不僅要掙一碗飯吃,更重要的是學(xué)會(huì)做人的道理。如果連最起碼的道理都不懂,你不僅得不到別人的尊重,還會(huì)失去更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。因?yàn)樵谥袊?guó),人際關(guān)系也是生產(chǎn)力。
職場(chǎng)中雖然充滿了相互利用、利益至上的現(xiàn)象,但要想成就大事業(yè),誠(chéng)實(shí)守信的基本原則絕對(duì)不能丟。其實(shí),做人的道理萬(wàn)萬(wàn)千,但最重要的,莫過(guò)于這三條:嚴(yán)于律己,寬以待人;學(xué)會(huì)傾聽(tīng);誠(chéng)實(shí)守信。
學(xué)會(huì)遵守游戲規(guī)則
很多人都會(huì)感覺(jué)到,在職場(chǎng)上發(fā)展,不僅會(huì)受到各種約束,而且處處都充滿了不公平現(xiàn)象。比如上班遲到老板會(huì)扣你工資,但你加班的時(shí)候卻從來(lái)沒(méi)有拿過(guò)加班工資。
在這個(gè)世界上,不要奢求公平。員工和老板之間的關(guān)系,就好像是一場(chǎng)游戲。是游戲就會(huì)有游戲規(guī)劃,游戲規(guī)則的制定者是老板,各種利益也偏向老板。你一定要學(xué)會(huì)慢慢接受這種游戲規(guī)則,不要試圖改變這種規(guī)則,因?yàn)樵诶习迕媲,你沒(méi)有太多的話語(yǔ)權(quán)。
記住這句話:“如果你不是游戲規(guī)則的制定者,你的選擇只有兩條:要么屈從,要么離開(kāi)!”
機(jī)會(huì)只垂青有準(zhǔn)備的人
無(wú)論你再怎么抱怨,再怎么不開(kāi)心,工作還是要做的。與其花時(shí)間去抱怨,倒不如踏踏實(shí)實(shí)靜下心來(lái),好好提升自己的基本功,用事實(shí)證明自己的.本事,萬(wàn)不可因?yàn)樽约旱臅鈿舛鲆粋(gè)自毀前程的“憤青”。
當(dāng)然,你的準(zhǔn)備是多方面的,除了專業(yè)技能外,輔助技能也是非常必要的,比如溝通能力、人際關(guān)系處理能力、管理能力等。更重要的是,要為自己的未來(lái)做一個(gè)規(guī)劃,清楚地知道自己的目標(biāo)是什么,應(yīng)該怎么努力才能實(shí)現(xiàn)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也要充充電,這也算是為自己的未來(lái)進(jìn)行投資。此外,還要學(xué)會(huì)放棄眼前利益,如果你現(xiàn)在不學(xué)會(huì)“舍”,以后也許永遠(yuǎn)也“得”不到。
9大品質(zhì)讓老板為你點(diǎn)贊
哪些好品質(zhì)把最佳員工與普通員工區(qū)分開(kāi)來(lái)?我們?cè)谙挛闹袑?duì)一些因素進(jìn)行了排名,從最重要的開(kāi)始:
1、高目標(biāo),高要求這是一個(gè)最重要和最有效的與普通員工區(qū)分開(kāi)的方法。
最佳員工們會(huì)設(shè)定并且達(dá)到一個(gè)很高的目標(biāo),通常普通員工覺(jué)得這樣的目標(biāo)根本“不可能完成”。與此同時(shí),他們也會(huì)鼓勵(lì)他人取得好成績(jī)。然而,當(dāng)我們讓被測(cè)試者選出他們認(rèn)為對(duì)員工最重要的四個(gè)技能時(shí),只有不到1/10的人選擇了“要有崇高的目標(biāo)”。所以,雖然設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)并不是必須要做的事情,但它確實(shí)能區(qū)分最佳員工和普通員工。
稍微在效率上遜色一些的員工往往被稱為“沙袋人”!吧炒恕闭J(rèn)為,呈現(xiàn)最佳工作狀態(tài),和最快完成任務(wù)的結(jié)果就是獲得更多任務(wù),最終讓自己無(wú)法承受。因此他們會(huì)故意隱藏自己的實(shí)力,以防上司不停地往他們的案頭堆任務(wù)。問(wèn)題不僅出在“沙袋人”自己身上,那些不愿對(duì)付出額外努力的員工賞罰分明的公司也難則其咎。
2、善于合作當(dāng)我們拋出這個(gè)問(wèn)題:“哪項(xiàng)品質(zhì)對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō)最重要?
”人們第一個(gè)提到的,總是“解決問(wèn)題的能力”;其次是“專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備”。
這么看來(lái),無(wú)論是對(duì)最佳員工還是對(duì)普通員工而言,這些品質(zhì)都被廣泛認(rèn)可。說(shuō)到第三個(gè)重要品質(zhì)的時(shí)候,確實(shí)“有能力參與并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,的確能區(qū)分員工高低。
許多員工情愿獨(dú)立完成工作。他們之中有許多人相信,獨(dú)立工作更能凸顯他們的努力成果。他們可能會(huì)這樣想:工作就像在學(xué)校學(xué)習(xí),成績(jī)好證明能力強(qiáng)。如果真如他們所想,組織或者公司存在的意義何在?團(tuán)隊(duì)協(xié)作比個(gè)人單打獨(dú)斗所取得的成就多得多。
3、做團(tuán)隊(duì)的好代表最佳員工常常在公司內(nèi)部的跨部門交流中能更好代表本部門。
如果你想脫穎而出,就請(qǐng)拿出勇氣,多承擔(dān)一些份外事,當(dāng)別的部門提到你所在部門時(shí),第一個(gè)想到的就是找你。如此一來(lái),你會(huì)得到更多賞識(shí),認(rèn)識(shí)更多人的機(jī)會(huì),還有非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
4、迎接改變,而不是抵觸
我們的一個(gè)客戶描述她供職的地方具有“冥頑不靈的中層領(lǐng)導(dǎo)群”,他們抵觸也恐懼改變。當(dāng)然對(duì)任何人而言,改變都非常困難。但改變對(duì)公司的存亡卻至關(guān)重要。最佳員工無(wú)論是在戰(zhàn)術(shù)還是在策略上,都能很快地適應(yīng)改變。
5、積極主動(dòng)通常員工都很容易被當(dāng)下職位所限,停留在“被要求才去做事”的境地。
最佳員工則不同,他們會(huì)培養(yǎng)自己主動(dòng)爭(zhēng)取任務(wù)的習(xí)慣。想想你的公司里進(jìn)行的項(xiàng)目吧,有沒(méi)有哪個(gè)同事在各方各面都有所涉及?積極主動(dòng)可不意味著僅僅做好自己手頭的事情。
6、信守承諾很多人都容易說(shuō)一套做一套,并將其歸咎于健忘。
然而我們對(duì)此舉可不敢恭維,寧愿將其理視為不誠(chéng)信行為。如果你承諾了某事,除非真有實(shí)在超出可控范圍內(nèi)的事件發(fā)生,否則一定要說(shuō)到做到。最佳員工們?cè)谶@一點(diǎn)上普遍非常謹(jǐn)慎,避免說(shuō)一套做一套,因此成為了其他員工的絕佳道德模范。還記得文章開(kāi)頭時(shí)提到的4158個(gè)參與調(diào)查的員工嗎?本特質(zhì)可是獲得最高分員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而且最佳員工貢獻(xiàn)的常常比普通員工承諾的多很多。
7、有良好的判斷力當(dāng)對(duì)技術(shù)問(wèn)題或決策可行性抱有懷疑時(shí),最佳員工們會(huì)對(duì)其進(jìn)行細(xì)致的研究,而不是根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)隨口一說(shuō)。
做決定的過(guò)程只占小組工作的非常小一部分,但做完這個(gè)決定的后果可能是難以挽回的。最佳員工們會(huì)以開(kāi)放心態(tài),考慮所有解決方案,并會(huì)仔細(xì)權(quán)衡成敗會(huì)對(duì)何人何事產(chǎn)生影響。
8、懂得妥協(xié)沒(méi)有人永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們每個(gè)人都會(huì)遭遇失望、失敗和成果受損。
犯錯(cuò)之后,最佳員工會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后繼續(xù)努力。他們不會(huì)埋怨其他人錯(cuò)在哪兒,也不會(huì)在意外界的怠慢和傷害性評(píng)論。他們知道,毀壞他們名聲的不是犯錯(cuò)本身,而是犯錯(cuò)誤之后不認(rèn)錯(cuò),也不從中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
9、給予誠(chéng)實(shí)反饋我們傾向于相信給予反饋是領(lǐng)導(dǎo)們的責(zé)任,這當(dāng)然無(wú)可厚非。
正因?yàn)榉答伈皇瞧胀▎T工的分內(nèi)事,所以才會(huì)讓員工顯得與眾不同。即便同僚的評(píng)價(jià)并不完美,卻彌足珍貴,因?yàn)闆](méi)人會(huì)期待同僚的評(píng)價(jià)。只要出于善意,無(wú)論是建議如何切入問(wèn)題的思路,還是委婉地指出同事忽略到的方面,還是在同事的任務(wù)中幫了大忙或幫了倒忙,最佳員工們能夠提出有建設(shè)性的意見(jiàn),而且不容易被曲解成弦外之音。
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