- 相關(guān)推薦
社會工作的性質(zhì)
導(dǎo)語：由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入貧困，從而難以正常地進(jìn)行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。正常生活是大多數(shù)人的基本要求，是現(xiàn)代社會公民應(yīng)有的基本權(quán)利，也是保持社會秩序、促進(jìn)社會和諧的基礎(chǔ)。
(一)社會工作的專業(yè)特性
(1)專業(yè)的特性
專業(yè)的特性的獲得是一個過程：從非專業(yè)到專業(yè)的過程。社會工作在最初的階段，是不被視為一個專業(yè)的。
1915年，弗萊克斯納發(fā)表《社會工作是專業(yè)嗎》一文，其認(rèn)為：一個專業(yè)至少應(yīng)具備以下六個基本條件：
它是伴隨著責(zé)任性的一種智慧性的操作;
它的構(gòu)成素材來自科學(xué)和系統(tǒng)的學(xué)習(xí);
這些素材的使用是輪廓分明的;
在該領(lǐng)域擁有可用于教育的溝通技巧;
該領(lǐng)域的活動者是自我組織的;
該活動在動機(jī)上是利他的。
由此，弗萊克斯納認(rèn)為，社會工作當(dāng)時還不是一門專業(yè)。
不久，里士滿的《社會診斷》一書出版，在這本書中，其對于個案工作作為一個獨(dú)立的社會工作方法和技巧進(jìn)行了專門研究，提出了一系列個案工作的原理和方法，使之成為一套獨(dú)立的、可以作為學(xué)校教育內(nèi)容而進(jìn)行傳授的知識體系。從而也就使得社會工作成為一門專業(yè)，對于弗萊克斯納進(jìn)行了回應(yīng)。
格林伍德認(rèn)為，一門學(xué)科是否可以稱之為專業(yè)，應(yīng)該符合以下幾個特征：
一個專業(yè)擁有一套系統(tǒng)的、支持其活動的理論體系，即它是有科學(xué)基礎(chǔ)的;
它以被社會廣泛認(rèn)可，即社會對該種專業(yè)活動是接受的和高度評價的;
該活動具有專業(yè)權(quán)威，即在該活動內(nèi)部已建立起專業(yè)權(quán)威，專業(yè)能力成為該領(lǐng)域活動的重要評價標(biāo)準(zhǔn);
職業(yè)內(nèi)部有倫理準(zhǔn)則：對于職業(yè)內(nèi)部的成員進(jìn)行約束的系統(tǒng)的倫理上的要求
該職業(yè)群體形成了職業(yè)的文化：有高度認(rèn)同的價值觀，有一致的行為方式
格林伍德認(rèn)為以上是一個成熟專業(yè)應(yīng)具有的標(biāo)準(zhǔn)。其指出，社會工作已經(jīng)具備了上述五個特征，但是還處于較低的水平。
(2)從發(fā)展的角度看社會工作的專業(yè)特征
專業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展都源于社會需要。社會工作專業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展也是源于社會需要。社會工作是為人們特別是弱勢群體服務(wù)的職業(yè)。
社會弱勢群體是分析現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)利益分配和權(quán)力分配的不平等，以及社會結(jié)構(gòu)的不協(xié)調(diào)、不合理的概念。它是社會學(xué)、政治學(xué)、社會政策研究領(lǐng)域的核心概念。雖然關(guān)于弱勢群體的思想早就存在，但是其進(jìn)入社會科學(xué)的領(lǐng)域卻是20世紀(jì)的事情。促使弱勢群體進(jìn)入社會科學(xué)主流的原因是社會問題研究的發(fā)展、社會工作的發(fā)展和社會福利思想的普及。
進(jìn)入19世紀(jì)末20世紀(jì)初，美國等經(jīng)歷了城市化和工業(yè)化，由于急劇的社會變遷出現(xiàn)了大量社會問題。社會學(xué)家介入對于社會問題的研究，并且試圖尋求對于社會問題的解釋和說明。最初的解釋是把個人的貧困等歸因于個人的道德缺陷，如懶惰、不良習(xí)慣等。20世紀(jì)50年代以后，權(quán)力因素逐漸被引入到對于社會問題的分析，特別是批判學(xué)派，把社會問題歸結(jié)為社會制度、社會結(jié)構(gòu)。在社會分層研究中，越來越多的學(xué)者把失業(yè)、貧困等問題歸結(jié)為社會制度的原因，由于社會制度使得社會中的一部分人缺乏權(quán)力和競爭能力而陷入困境。這樣，弱勢群體分析就成為重要的社會問題的分析視角。
社會工作的發(fā)展促進(jìn)了對于弱勢群體的研究，社會工作者最初對于弱勢群體所持有的觀念是憐憫，出于慈善之心、人道主義或者宗教信仰而對于這些人群進(jìn)行幫助。隨著社會工作的發(fā)展和社會的進(jìn)步，越來越把個人的問題與整個社會聯(lián)系起來，認(rèn)為由于社會的原因才導(dǎo)致了這些群體的弱勢地位。
20世紀(jì)50年代馬歇爾全面論述了公民權(quán)利理論，認(rèn)為公民權(quán)利是由民事權(quán)利、政治權(quán)利和社會權(quán)利組成，而社會權(quán)利主要體現(xiàn)在教育方面和社會福利方面。這一理論為英國的福利國家建設(shè)提供了重要的理論支持，同時也到來了社會問題的新的理解，即社會問題產(chǎn)生于福利制度的不完善，因?yàn)樵诔浞譂M足人們需求的情況下，弱勢群體是不存在的。因此，弱勢群體的存在是社會排斥的結(jié)果，如果減少政策的歧視，完善社會福利制度，培養(yǎng)和提升弱勢群體的能力，那么弱勢群體就會得到較好的處理。
學(xué)術(shù)界一般把弱勢群體分為兩類：生理性弱勢群體和社會性弱勢群體。 “前者淪為弱勢群體，有著明顯的生理原因，如年齡、疾病等;后者則基本上是社會原因造成的，如下崗、失業(yè)、受排斥等。弱勢群體包括兒童、老年人、殘疾人、精神病患者、失業(yè)者、貧困者、下崗職工、災(zāi)難中的求助者、農(nóng)民工、非正規(guī)就業(yè)者以及在勞動關(guān)系中處于弱勢地位的人”
一個社會和國家對弱勢群體的責(zé)任感和實(shí)際能力，從業(yè)人員對弱勢群體實(shí)施幫助所具有的道德責(zé)任和社會責(zé)任，都決定著助人職業(yè)之專業(yè)化走向。
經(jīng)過長期的發(fā)展，實(shí)行市場機(jī)制的西方發(fā)達(dá)國家，以幫助弱勢群體為己任的社會工作行業(yè)大多數(shù)都已經(jīng)專業(yè)化了。在大學(xué)中，社會工作有自己的獨(dú)立的教育體系，在社會上有專門的職業(yè)領(lǐng)域和服務(wù)機(jī)構(gòu)，在該職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)部包括同業(yè)自律機(jī)構(gòu)，包括對于從業(yè)和專業(yè)資格認(rèn)證、專業(yè)水平評估以及對違規(guī)者的懲罰。
但是發(fā)展中國家，社會工作的專業(yè)化則發(fā)展非常緩慢。社會工作專業(yè)化同一個國家的政治、經(jīng)濟(jì)、社會福利制度、教育的發(fā)展等因素相關(guān)。但是從現(xiàn)代化的角度看，專業(yè)化是各國社會福利服務(wù)的必然趨勢
(二)社會工作學(xué)科的屬性
(1)社會工作是應(yīng)用社會科學(xué)
社會工作以科學(xué)的理論和知識為基礎(chǔ)，以解決實(shí)際問題為目的。社會工作有多種理論，但是理論并不是社會工作的目的，理論最終是為社會工作實(shí)踐服務(wù)的。在社會工作實(shí)踐中，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐修正和完善理論
在具體的社會工作實(shí)踐中，社會工作者有自身的價值追求，而且這種追求有時帶著強(qiáng)烈的理想化色彩，比如社會工作追求社會公平。社會工作要以解決社會問題為目標(biāo)，所以帶有明顯的應(yīng)用性
(2)社會工作與社會學(xué)的關(guān)系
社會工作是社會學(xué)的二級學(xué)科
社會工作是作為對于社會問題的回應(yīng)而出現(xiàn)的，社會學(xué)的分析常常成為社會服務(wù)分析問題產(chǎn)生原因及解決方法的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。社會工作被稱為應(yīng)用社會學(xué)
社會學(xué)的理論和知識是社會工作的基礎(chǔ);社會學(xué)的方法和方法論是社會工作厘清問題、找到對策提供了基本的手段。
社會工作更注重應(yīng)用，更注重社會福利的提供和社會服務(wù)的實(shí)施
(3)社會工作和社會心理學(xué)的關(guān)系
社會心理學(xué)的理論為社會工作提供了理論基礎(chǔ)、分析框架和實(shí)施指導(dǎo)
社會工作的具體實(shí)施豐富和驗(yàn)證了社會心理學(xué)理論。
(4)社會工作與政治學(xué)的關(guān)系
政治學(xué)主要研究國家政治體制、政黨和政府的政治實(shí)踐活動以及國家的體制和制度是如何對于人的日常生活發(fā)生統(tǒng)治性影響的。而影響人們的日常生活的一項重要制度就是社會福利制度。
社會工作通過制定實(shí)施社會政策為弱勢群體謀福利。社會工作者團(tuán)體與政府是伙伴和壓力群體兩種角色。
社會學(xué)和政治學(xué)有一定關(guān)系，要從事社會工作，必須了解國家政治，特別是社會政策。
(5)社會工作與經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系
經(jīng)濟(jì)學(xué)一般來說關(guān)注效率，社會工作更關(guān)注社會公平
經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)的結(jié)合點(diǎn)在于福利經(jīng)濟(jì)學(xué)，福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)鍵是如何使社會財富效用最大化。方法就是把社會財富用于最需要的人。
社會工作實(shí)踐中也會用到很多經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識。
(6)社會工作與倫理學(xué)的關(guān)系
社會工作是在基督教倫理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，反映了資產(chǎn)階級的自由、平等、博愛等觀念。
社會工作不但以人道主義、社會公平的社會理想去看待社會問題，而且用包含社會倫理的方法去對待受助者和相關(guān)事務(wù)
(三)社會工作實(shí)務(wù)的屬性
(1)社會工作的實(shí)務(wù)特征
社會工作實(shí)務(wù)是指社會工作者在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，運(yùn)用社會工作方法幫助受助者對象的活動
社會工作事務(wù)的過程包括：與服務(wù)對象接觸;對其求助的問題進(jìn)行科學(xué)評估;確定問題并與服務(wù)對象一起確定解決問題的方法;合作解決問題;共同評估以確認(rèn)問題的解決。
盡管以上的過程需要一定的理論指導(dǎo)，但是其最終還是要社會工作者用行動去誘發(fā)、引導(dǎo)、推動受助者處境的變化。
(2)社會工作是實(shí)踐活動
社會工作的實(shí)踐活動是在理論的指導(dǎo)下進(jìn)行的，但是由于問題的復(fù)雜性，特別是助人活動的復(fù)雜性和動態(tài)性使得社會工作實(shí)踐不是采取一種既定的模式機(jī)械地從事助人活動，而是社會工作成為社會工作者的一種實(shí)踐。
庫恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中，對于范式進(jìn)行了如下的定義：范式是研究者共同體提出典型問題和典型解決方法的、被普遍承認(rèn)的模式，即他們看待和解釋世界的基本方式。
社會工作在長期的實(shí)踐中，形成了科學(xué)主義范式和社會建構(gòu)主義范式。
科學(xué)主義范式把社會工作看成自然科學(xué)式的認(rèn)識和活動過程，他們遵照被認(rèn)為是一套科學(xué)的邏輯和方法去處理問題，并且用普適性的指標(biāo)去評估工作效果。其強(qiáng)調(diào)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化
社會建構(gòu)主義則強(qiáng)調(diào)社會工作過程中社會工作者與服務(wù)對象以其他環(huán)境因素在變動的情境中進(jìn)行反思性的互動、并權(quán)宜性地尋求解決方法的的動態(tài)過程。社會工作者和服務(wù)對象都是能動者，因此其服務(wù)過程和結(jié)果都具有建構(gòu)性。社會工作者不只是作為助人者外在地、科學(xué)地去對待作為客體的服務(wù)對象，而是自己也已進(jìn)入待處理的工作對象，即對象系統(tǒng)之中。
(3)社會工作是一種道德實(shí)踐
社會工作具有明顯的實(shí)務(wù)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，但是這種實(shí)務(wù)和實(shí)踐又不是自然科學(xué)式的、以社會工作者為主體的改變對象的活動，而是其中充滿價值道德化的實(shí)踐活動。
社會工作在長期的專業(yè)發(fā)展中，以自然科學(xué)為范本，強(qiáng)調(diào)其科學(xué)性、客觀性和價值中立。但是隨著這種科學(xué)性、專業(yè)化的追求的發(fā)展，社會工作的程式化、官僚化也在發(fā)展，這就不利于社會工作的實(shí)質(zhì)追求助人，致使社會工作的異化。
本質(zhì)上講，社會工作是充滿價值的，是一種道德實(shí)踐，其包含兩個方面的含義：其以實(shí)現(xiàn)社會正義、增進(jìn)社會和諧、推動社會進(jìn)步而進(jìn)行的活動，而這些社會價值都與道德聯(lián)系在一起;社會工作在認(rèn)識和界定問題、干預(yù)和處理問題的過程中都以一定的價值觀為指導(dǎo)，從而使其助人實(shí)踐帶有道德的特點(diǎn)。
【社會工作的性質(zhì)】相關(guān)文章：
社會工作的功能07-07
兒童社會工作的定義03-06
中級社會工作《社會工作綜合能力》沖刺訓(xùn)練題及答案03-16
學(xué)校社會工作的基本方法10-19
社會工作的特點(diǎn)和原則09-27
社會工作對社會的作用07-07
社會救助社會工作內(nèi)容02-09
社會工作者原則07-18