職業(yè)經(jīng)理與職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
經(jīng)濟(jì)市場化發(fā)展的迅猛態(tài)勢(shì)以及對(duì)職業(yè)經(jīng)理人需求迅速增長的現(xiàn)實(shí)。要求必須盡快加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)、提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)，健全職業(yè)經(jīng)理人制度。下面是小編為大家詳細(xì)介紹職業(yè)經(jīng)理與職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)，歡迎大家閱讀！
職業(yè)經(jīng)理與職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
一、職業(yè)經(jīng)理
職業(yè)經(jīng)理起源于20世紀(jì)50年代的西方國家，美國是世界上最早出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的國家。19世紀(jì)后半葉，隨著資本主義社會(huì)生產(chǎn)力的不斷積累與發(fā)展，規(guī)模迅速擴(kuò)大，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和資金空前膨脹，科技成果在生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)經(jīng)營管理復(fù)雜起來。引發(fā)了企業(yè)管理模式上的革命。于是，美國誕生了最早的經(jīng)理人。
在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、管理日益追求科學(xué)化的今天，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求也在不斷專門化、科學(xué)化。什么是職業(yè)經(jīng)理，一般是指在企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織中，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，負(fù)責(zé)企業(yè)管理中的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)等企業(yè)管理工作，以完成企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)等經(jīng)營管理目標(biāo)為任務(wù)的專業(yè)化、職業(yè)化的專門經(jīng)理人員。
職業(yè)經(jīng)理在西方發(fā)達(dá)國家有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的概念，但在中國還處于初級(jí)階段。職業(yè)經(jīng)理的實(shí)行是中國參與國際競爭，與國際接軌的必經(jīng)階段。職業(yè)經(jīng)理人的隊(duì)伍建設(shè)是中國企業(yè)面臨的一大難題，一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
職業(yè)經(jīng)理，不單是將經(jīng)營管理工作作為職業(yè)的人，還應(yīng)是具有職業(yè)素養(yǎng)、能夠帶動(dòng)他人共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的經(jīng)理。它包含兩方面的內(nèi)容：一方面是經(jīng)理的職業(yè)化，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理已成為一門科學(xué)性、專業(yè)性極強(qiáng)的社會(huì)職業(yè)，有著專業(yè)化的職業(yè)體系與行為規(guī)范，其職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與績效已逐漸被社會(huì)廣泛認(rèn)同；另一方面是具有經(jīng)營管理職業(yè)資格的經(jīng)理人員，將經(jīng)營管理活動(dòng)視為職業(yè)生命，并有相應(yīng)的社會(huì)角色標(biāo)準(zhǔn)與約束機(jī)制，在社會(huì)選擇機(jī)制的作用下，不僅追求自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，更重要的是，要體現(xiàn)一種職業(yè)文化與職業(yè)精神，并以此激發(fā)經(jīng)營管理者創(chuàng)造智慧與培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，企業(yè)的戰(zhàn)略和制度才能得到長期、穩(wěn)定、專業(yè)地執(zhí)行與發(fā)展。
根據(jù)中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制變CCMC中的規(guī)定，分為四個(gè)層次：助理（初級(jí)）職業(yè)經(jīng)理人、（中級(jí)）職業(yè)經(jīng)理人、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、特級(jí)經(jīng)營管理大師。
二、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的條件
所謂職業(yè)經(jīng)理人，通俗地講就是以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè)，將所經(jīng)營企業(yè)的成功視為自己人生的成功，通過管理企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的專職管理者。在新形勢(shì)下，我們的職業(yè)經(jīng)理人離世界一流水平的管理團(tuán)隊(duì)尚有較大差距，無論是從數(shù)量上，還是從質(zhì)量上來看，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)高速成長的要求。全力打造高素質(zhì)、高水平的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍就成為企業(yè)當(dāng)前迫切需要解決的重大課題。
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，必須深知管理工作的第一步就是計(jì)劃和謀略，即進(jìn)行科學(xué)決策，確定正確方向。規(guī)劃未來目標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)決策，明確正確方向是職業(yè)經(jīng)理人從優(yōu)秀走向卓越的重要修煉項(xiàng)目，每個(gè)經(jīng)理人都應(yīng)該深知決策的重要性。
企業(yè)之興衰在于職業(yè)經(jīng)理人。高層經(jīng)理人必須從宏觀上調(diào)控整個(gè)企業(yè)的方向，這種宏觀調(diào)控對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。要達(dá)到此目的，我們的職業(yè)經(jīng)理人必須要對(duì)自己的角色以及定位有清醒的認(rèn)識(shí)。在進(jìn)行決策時(shí)，有市場動(dòng)因和競爭者的變量，時(shí)間與資源的限制，信息、不足或錯(cuò)誤的可能，道德上的壓力、人情上的包袱，因而要確定正確方向。制定重大決策，是職業(yè)經(jīng)理人十分重要的工作。
職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入職場，首要任務(wù)是培養(yǎng)自身的職業(yè)素養(yǎng)和核心能力。如何才能成為合格的職業(yè)經(jīng)理，根據(jù)現(xiàn)今的現(xiàn)代管理思想和經(jīng)驗(yàn)，真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)符合以下六個(gè)基本要件：
（1）具有良好的職業(yè)素養(yǎng)：
�。�2）是一個(gè)出色的整合家、策劃家：
�。�3）是一位優(yōu)秀的宣傳家、組織家，有較強(qiáng)的溝通技能：
�。�4）具有淵博的管理知識(shí)，很強(qiáng)的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
（5）具有良好的職業(yè)心態(tài)，有奉獻(xiàn)精神：
�。�6）有良好的個(gè)人形象，非凡的個(gè)人魅力和寬廣的胸襟。這些條件要求都非常高，要想成為合格的職業(yè)經(jīng)理，不經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，是很難做得到的。
三、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
從中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中所提的要求來看，職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)要求主要分為基本要求和職業(yè)要求�；疽鬄槁殬I(yè)道德、職業(yè)知識(shí)、基本能力三個(gè)方面。職業(yè)要求主要是對(duì)職業(yè)功能上的能力要求。涉及自我認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策管理、組織管理、控制管理、資源管理、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)國際化經(jīng)營等七個(gè)方面。這是從測(cè)評(píng)角度對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)規(guī)定。
號(hào)召力、決策能力、知人善任，以及工作中的創(chuàng)新能力，是描述了職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)結(jié)構(gòu)中最具特色的幾個(gè)方面。有一家公司，從白手起家，成為擁有固定資產(chǎn)4 000多萬元的外銷出口企業(yè)。老板原本是個(gè)農(nóng)家女，卻有著超群的決策能力。有一年她家鄉(xiāng)遭遇洪水，許多姐妹沒活干閑在家里。原本自己也是為了解決溫飽在學(xué)手藝的她，大膽地作出決定，組織那些姐妹辦廠。這一大膽的決定，使她擁有了一家小小的加工廠，本已可過上不愁溫飽的日子，但她不安于現(xiàn)狀，力排眾議，押上全部家當(dāng)還貸款，辦起一家自產(chǎn)自銷的工藝品廠。面對(duì)激烈的競爭，為使企業(yè)不被市場大潮顛覆。她又作出了一個(gè)更大的決定，依傍大企業(yè)，搶占上海灘。經(jīng)過多次奔波，終于拿到上海一家繡品廠的訂單，從此使她的企業(yè)躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。職業(yè)經(jīng)理人還需要具備創(chuàng)新能力。據(jù)2001年披露的對(duì)中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展問題的調(diào)查報(bào)告，對(duì)“最能體現(xiàn)企業(yè)家精神的是什么？”的問題，選擇“勇于創(chuàng)新”的比例最高，達(dá)到47.7％。經(jīng)營者只有在從事創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，才能使企業(yè)立于不敗之地。
職業(yè)經(jīng)理人是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會(huì)階層。他們通常需要運(yùn)用全面的經(jīng)營管理知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織或一個(gè)部門、開展經(jīng)營或進(jìn)行管理。他們是以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè)的職業(yè)管理者�？梢哉f職業(yè)經(jīng)理人就是企業(yè)的“保姆”。他們不但擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。更重要的是他們對(duì)自己職業(yè)的忠誠。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該非常重視能力的培養(yǎng)和職業(yè)道德的修行，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備較高的專業(yè)技能和管理才能。較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、冒險(xiǎn)精神，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備自信果斷和強(qiáng)烈的事業(yè)心。
目前，中國還沒有完全形成職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)階層，職業(yè)經(jīng)理人市場評(píng)價(jià)還在探索，職業(yè)經(jīng)理人規(guī)則還有待建立。然而，中國經(jīng)濟(jì)市場化發(fā)展的迅猛態(tài)勢(shì)，以及對(duì)職業(yè)經(jīng)理人需求迅速增長的現(xiàn)實(shí)，要求必須盡快加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)、提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)，健全職業(yè)經(jīng)理人制度。
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)：職業(yè)精神、個(gè)人特征、職業(yè)訓(xùn)練、角色定位
一、職業(yè)精神
職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)精神是其職業(yè)素養(yǎng)的核心，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、克己敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神：職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，能夠全身心地投入到工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。他們應(yīng)該具有高度的責(zé)任心和使命感，愿意為企業(yè)的利益而犧牲個(gè)人利益。
2、永不滿足的追求精神：職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的精神，不斷追求更高的目標(biāo)和更好的業(yè)績。他們應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)力、想象力、判斷力、組織力和堅(jiān)持性，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場環(huán)境和企業(yè)需求。
3、敢于領(lǐng)先的英雄主義精神：職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備獨(dú)特的個(gè)人魅力和卓越的監(jiān)督管理才能，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)企業(yè)走向成功。他們應(yīng)具備充分的專業(yè)知識(shí)背景和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場環(huán)境。
4、當(dāng)機(jī)立斷的決策精神：職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備敏銳的洞察力和果斷的決策能力，善于捕獲時(shí)機(jī)并相機(jī)做出具有戰(zhàn)略意義的重大決策。他們應(yīng)能夠迅速分析市場形勢(shì)和企業(yè)狀況，制定出科學(xué)合理的經(jīng)營策略。
二、個(gè)人特征
職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人特征是其職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、高度的專業(yè)素養(yǎng)：職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和管理技能，能夠熟練掌握和運(yùn)用各種管理工具和方法。他們應(yīng)具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融、法律等多種專業(yè)知識(shí)高度集中的能力，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的企業(yè)管理問題。
2、良好的自我管理能力：職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備良好的自我管理能力，包括時(shí)間管理、任務(wù)管理、情緒管理等。他們應(yīng)能夠制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并保持高效的工作習(xí)慣，以應(yīng)對(duì)繁忙的工作節(jié)奏和高壓的工作環(huán)境。
職業(yè)經(jīng)理人必須具備的14項(xiàng)能力八項(xiàng)素質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人必備的十四項(xiàng)能力：
1、自我約束能力：日常工作自我約束。
2、自我學(xué)習(xí)能力：學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)方法。
3、自身的執(zhí)行能力：提高執(zhí)行力
4、管理能力：科學(xué)管理經(jīng)銷商，管理客戶主管、小工能力
5、電腦辦公能力： 熟練做PPT，excel，word等辦公軟件
6、數(shù)據(jù)處理能力：學(xué)會(huì)提取數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)溝通
7、數(shù)據(jù)的分析能力：學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，數(shù)據(jù)管理
8、指導(dǎo)培訓(xùn)能力： 學(xué)會(huì)科學(xué)的培訓(xùn)下屬，建立人才梯隊(duì)。
9、領(lǐng)悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向。
10、計(jì)劃能力：執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。
11、追蹤控制能力：確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。
12、協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級(jí)、部門與部門之間的共識(shí)協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào)。
13、授權(quán)能力：任何人的能力都是有限的，作為高級(jí)經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長，給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
14、判斷能力：判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，有準(zhǔn)確的判斷分析能力，從而做到未雨綢繆。
職業(yè)經(jīng)理人必備的八項(xiàng)素質(zhì):
第一個(gè)素質(zhì)：進(jìn)取心態(tài):
職業(yè)經(jīng)理人必須從推動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向接觸型領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行走動(dòng)式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解客戶需求。企業(yè)管理沒有捷徑可走，職業(yè)經(jīng)理人只有用心血和汗水澆灌出客戶滿意的花朵。偉大在于細(xì)節(jié)的積累，強(qiáng)烈的進(jìn)取心需要職業(yè)經(jīng)理人親歷親為地忙在基層才能顯示其功力。
第二個(gè)素質(zhì)：職業(yè)操守。
正如做人要有良好的個(gè)人品德一樣，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，必須具備良好的職業(yè)操守，這是職業(yè)經(jīng)理人最基本的素質(zhì)。職業(yè)操守包含三層含義：第一是對(duì)股東、對(duì)公司的絕對(duì)忠誠。把維護(hù)公司利益、實(shí)現(xiàn)股東投資價(jià)值最大化作為自己的唯一目標(biāo)，一切經(jīng)營決策、管理行為都圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行，絕不做為了個(gè)人利益損害公司利益、為了短期利益損害長期利益的事；第二是高度的敬業(yè)精神，即在崗位上工作一天就應(yīng)該盡自己的全力履行好自己的職責(zé)，哪怕是明天就離開這個(gè)崗位；第三是嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，包括曾服務(wù)過的公司和正在服務(wù)的公司。良好的職業(yè)操守是征戰(zhàn)職場的利器。
第三個(gè)素質(zhì)：掌控人心。
職業(yè)經(jīng)理人要精通駕馭人心的心理控制策略，讓你能夠從別人的舉手投足間讀懂其心意，從而相機(jī)行事；從別人的一個(gè)小習(xí)慣、一個(gè)小細(xì)節(jié)就可以識(shí)別其為人，從而為我所用；從對(duì)方一個(gè)眼神、一句話就能判斷出對(duì)方內(nèi)心隱秘，從而打開他的心門。
第四個(gè)素質(zhì)：實(shí)事求是。
在信息爆炸的時(shí)代，職業(yè)經(jīng)理人在分析資料時(shí)，只有盡可能地保持其客觀性，才有可能做出較為準(zhǔn)確的判斷。
第五個(gè)素質(zhì)，融入戰(zhàn)略。
職業(yè)經(jīng)理人要善于把自己構(gòu)想的戰(zhàn)略融入到企業(yè)之中。不能光談戰(zhàn)略，而融入不到企業(yè)當(dāng)中去。現(xiàn)在職經(jīng)理人常犯的一個(gè)毛病就是，他的戰(zhàn)略觀念很強(qiáng)，但經(jīng)常是他唱自己的調(diào)，無人應(yīng)和。這是一個(gè)非常重要的素質(zhì)。
第六個(gè)素質(zhì)：敢于冒險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)的背后往往隱藏著巨大的市場機(jī)遇。面對(duì)稍縱即逝的機(jī)會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人要有超人的膽識(shí)，敏銳的眼光。既敢于放手一搏，又重視決策程序，并能果斷采取行動(dòng)，才能在市場上占據(jù)一席之地。
第七個(gè)素質(zhì)：觀念創(chuàng)新。
管理工作中許多長期得不到解決的老問題，追根尋源往往在于觀念的固守、陳舊。要從根子上解決問題，職業(yè)經(jīng)理人就必須換個(gè)腦筋，更新觀念，這是職業(yè)經(jīng)理人最重要的制勝守則。
第八個(gè)素質(zhì)：管理上司。
職業(yè)經(jīng)理人的各項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)融到最后，就是向上管理的素質(zhì)，這是職業(yè)經(jīng)理人的根本素質(zhì)。對(duì)管理者而言，如果得不到關(guān)鍵上司的支持和幫助，就難以真正處理好與部下以及權(quán)力范圍之外的其他人的關(guān)系。以前的觀點(diǎn)是對(duì)下屬負(fù)責(zé)，這是對(duì)的。但是對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來說，一個(gè)關(guān)鍵的前提是董事會(huì)或這企業(yè)所有者給予充分授權(quán)，如果連資源都沒有，就喪失向下管理的平臺(tái)。因此向上管理，能夠管理上司和企業(yè)所有者，這樣才能把職業(yè)經(jīng)理人的作用真正發(fā)揮出來。
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