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2024自學(xué)考試《企業(yè)文化》試題及答案
在學(xué)習(xí)和工作的日常里，我們最熟悉的就是試題了，借助試題可以更好地考核參考者的知識(shí)才能。那么問(wèn)題來(lái)了，一份好的試題是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的2024自學(xué)考試《企業(yè)文化》試題及答案，希望能夠幫助到大家。
一、單選題
1.根據(jù)“病態(tài)適應(yīng)”的心理，懷疑一切，高度集權(quán)，強(qiáng)調(diào)差異性，屬于( A )企業(yè)文化風(fēng)格。
A.幻想型 B.強(qiáng)迫型 C.戲劇型 D.壓抑型
2.美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒把不能適應(yīng)外部環(huán)境變化的公司稱(chēng)為( B )公司。
A.駿馬 B.恐龍 C.黃牛 D.笨熊
3.企業(yè)文化建設(shè)，歸根到底要限定在求生存和增強(qiáng)( C )的范圍內(nèi)。
A.生產(chǎn)率 B.利潤(rùn) C.競(jìng)爭(zhēng)力 D.市場(chǎng)占有率
4.企業(yè)文化變革的最大障礙就是( D )本身。
A.心理 B.領(lǐng)導(dǎo) C.企業(yè) D.文化
5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性決定著企業(yè)文化的( D )。
A.生命 B.類(lèi)型 C.發(fā)展 D.風(fēng)格
6.( B )認(rèn)為，創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，把從未有過(guò)的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系。
A.馬克思 B.熊彼特 C.亞當(dāng)·斯密 D.德魯克
7.最為典型的企業(yè)文化沖突類(lèi)型是( A )。
A.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)型 B.合資型 C.并購(gòu)重組型 D.內(nèi)部重構(gòu)型
8.由雙方或幾方共同投資開(kāi)辦的企業(yè)是( D )。
A.中外合資企業(yè) B.港澳臺(tái)合資企業(yè) C.跨國(guó)企業(yè) D.合資企業(yè)
9.外在溝通方式主要是( D )。
A. 內(nèi)省 B.手勢(shì) C.舉止 D.語(yǔ)言
10.人的基本價(jià)值觀、判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)屬于( A)。
A.正式規(guī)范性文化 B. 非正式規(guī)范性文化
C. 技術(shù)規(guī)范性文化 D. 操作規(guī)范性文化
11.人們的生活習(xí)慣、習(xí)俗和儀式屬于( B )。
A.正式規(guī)范性文化 B. 非正式規(guī)范性文化
C. 技術(shù)規(guī)范性文化 D. 操作規(guī)范性文化
12.人們的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)屬于( C )。
A.正式規(guī)范性文化 B. 非正式規(guī)范性文化
C. 技術(shù)規(guī)范性文化 D. 操作規(guī)范性文化
13.起支配地位的公司并購(gòu)另一家企業(yè)后，把自己的文化注入被并購(gòu)企業(yè)，這屬于( A )。
A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合
C.融匯一體式文化整合 D.一體吸納式文化整合
14.收購(gòu)和被收購(gòu)方保持彼此文化的獨(dú)立，這屬于( B )。
A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合
C.融匯一體式文化整合 D.一體吸納式文化整合
15.收購(gòu)和被收購(gòu)方在協(xié)商基礎(chǔ)上重新確立和共塑文化，這屬于( C )。
A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合
C.融匯一體式文化整合 D.一體吸納式文化整合
16.強(qiáng)勢(shì)文化受到弱勢(shì)文化沖擊時(shí)，吸納弱勢(shì)文化的精華，完善自己，這屬于( D )。
A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合
C.融匯一體式文化整合 D.一體吸納式文化整合
二、多項(xiàng)選擇題 (從中選出2項(xiàng)或2項(xiàng)以上標(biāo)準(zhǔn)答案)
1.沙因在解釋企業(yè)文化的生成的時(shí)候運(yùn)用的三種理論是( ACD )。
A.社會(huì)動(dòng)力理論 B.社會(huì)系統(tǒng)理論 C.領(lǐng)導(dǎo)理論 D.學(xué)習(xí)理論
2.西方現(xiàn)代管理學(xué)家根據(jù)下屬的“病態(tài)適應(yīng)”，將企業(yè)文化劃分為( ABCD )類(lèi)型。
A.幻想型 B.強(qiáng)迫型 C.戲劇型 D.壓抑型
3.從根本上說(shuō)，企業(yè)文化的作用可以歸結(jié)( AC )兩點(diǎn)。
A.培育企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的能力 B.提高企業(yè)的利潤(rùn)率
C.增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力 D.為員工提供精神寄托
4.下列( ABCD )情況屬于企業(yè)文化變革的時(shí)機(jī)。
A.企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生根本變化 B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
C.公司業(yè)績(jī)每況愈下 D.企業(yè)改制
5.具備下列( ABC )條件時(shí)，求助于外部人員來(lái)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化變革才是最可取的。
A.專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)或高科技行業(yè) B.具有本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所沒(méi)有的才能或?qū)I(yè)才能
C.原領(lǐng)導(dǎo)能力有限，導(dǎo)致企業(yè)陷入困境 D.企業(yè)資金雄厚
6.霍夫斯坦德把文化沖突歸結(jié)為( ABCD )等因素。
A.權(quán)力差距指數(shù) B.個(gè)人主義還是集體主義
C.男子氣概與女性氣質(zhì)社會(huì)的差異 D.不確定性回避的差異
7.人類(lèi)學(xué)家歐貝格把文化沖突總結(jié)為( ABCD )。
A.蜜月階段 B.煩躁與敵視階段
C.逐漸適應(yīng)階段 D.雙重文化階段
8.企業(yè)文化沖突是企業(yè)變革轉(zhuǎn)機(jī)的理由在于( ABC )。
A.暴露出企業(yè)原有的觀念等與文化不相適應(yīng) B.表露出原有的觀念等與外部生存環(huán)境的矛盾
C.企業(yè)文化沖突推動(dòng)了企業(yè)文化進(jìn)步和企業(yè)變革 D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降
9.以下( ABCD )屬于企業(yè)文化沖突催生的文化創(chuàng)新。
A.產(chǎn)品和服務(wù)方面 B.生產(chǎn)觀念方面 C.競(jìng)爭(zhēng)觀念方面? D.管理體制方面
10.根據(jù)文化形態(tài)和企業(yè)所有制不同，企業(yè)文化沖突可以劃分為( ABC )。
A.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)文化沖突 B.合資型企業(yè)文化沖突
C.并購(gòu)重組型企業(yè)文化沖突 D.內(nèi)部重構(gòu)型企業(yè)文化沖突
11.下列( ABCD )屬于造成跨國(guó)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)文化沖突的原因。
A.種族優(yōu)越感 B.自我中心 C.溝通誤會(huì) D.文化態(tài)度
12.海爾將并購(gòu)重組型企業(yè)文化沖突形象地比喻為(ABCD )。
A.大魚(yú)吃小魚(yú) B.快魚(yú)吃慢魚(yú) C.鯊魚(yú)吃鯊魚(yú) D.激活休克魚(yú)
13.企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式有( ABCD )。
A.外在溝通方式差異所導(dǎo)致的文化沖突 B.價(jià)值觀差異所導(dǎo)致的文化沖突
C.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)差異所導(dǎo)致的文化沖突 D.管理方式差異所導(dǎo)致的文化沖突
14.進(jìn)行企業(yè)文化識(shí)別應(yīng)注意( ABCD)。
A.區(qū)別民族文化與企業(yè)文化 B.區(qū)別正式規(guī)范性文化與企業(yè)文化
C.區(qū)別非正式規(guī)范性文化與企業(yè)文化 D.區(qū)別技術(shù)規(guī)范性文化與企業(yè)文化
15.下列( BC )屬于中華文化價(jià)值取向。
A.重個(gè)體 B.重道德 C.重實(shí)用 D.重思辨
16.下列( ABCD )屬于企業(yè)文化整合的方式。
A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合
C.融匯一體式文化整合 D.一體吸納式文化整合
名詞解釋
1、企業(yè)文化：指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。
2、企業(yè)文化積累：指企業(yè)文化特質(zhì)的保存以及企業(yè)文化新特質(zhì)不斷增長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。企業(yè)文化不是某一時(shí)刻一下產(chǎn)生的,而是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中連續(xù)傳播、積累的產(chǎn)物。
3、企業(yè)楷模：也稱(chēng)企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的一批具有較高政治水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的勞動(dòng)模范、先進(jìn)骨干分子或英雄人物等。
4、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)： 簡(jiǎn)稱(chēng)CI，包括理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)三個(gè)方面的內(nèi)容，旨在把企業(yè)及產(chǎn)品形象的個(gè)性有效地傳達(dá)給消費(fèi)者，使其對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品產(chǎn)生統(tǒng)一的認(rèn)同感和價(jià)值觀。
5、企業(yè)的價(jià)值觀是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)人的行為是否有價(jià)值以及價(jià)值大小的總的看法和根本觀點(diǎn)。
6、企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，為謀求生存、發(fā)展而于長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐基礎(chǔ)上，經(jīng)精心培育而逐步形成的，并為整個(gè)員工群體認(rèn)同的正向心理定勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。
7、企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在消費(fèi)者和社會(huì)公眾心目中的總體印象，或者說(shuō)是消費(fèi)者和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)整體的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。
8、同構(gòu)易播規(guī)律是指相同或相近企業(yè)結(jié)構(gòu)的企業(yè)文化共同體，企業(yè)文化在其間的傳播速度陜，影響大，易于奏效。不論是整體同構(gòu)或部分同構(gòu)，這條規(guī)律均適用。
9、異構(gòu)傳播規(guī)律：是指一般說(shuō)來(lái)相異甚或全然不同的企業(yè)文化體，企業(yè)文化在其間的傳播速度慢，影響小，不易奏效。
10、企業(yè)文化沖突是企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中不同特質(zhì)的文化在相互接觸、交流時(shí)所產(chǎn)生的撞擊、對(duì)抗和競(jìng)爭(zhēng)。
11、企業(yè)文化整合指的是企業(yè)內(nèi)部具有的不同特質(zhì)的文化通過(guò)相互接觸、交流進(jìn)而相互吸收、滲透，融為一體的過(guò)程。
12、企業(yè)文化變革是指由企業(yè)文化特質(zhì)改變所引起的企業(yè)文化整體結(jié)構(gòu)性的變化。它是企業(yè)文化運(yùn)動(dòng)的必然趨勢(shì)。
13、企業(yè)家素質(zhì)是指企業(yè)家本來(lái)的品質(zhì)、特征、知識(shí)素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的作風(fēng)和能力的綜合。
14、理念識(shí)別(即MI)：是CI的基本精神所在，也是CI運(yùn)作的原動(dòng)力。企業(yè)更新、完善、明確、統(tǒng)一自己的理念，就是設(shè)計(jì)和實(shí)施企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)。
15、行為識(shí)別(即BI)：是以企業(yè)理念為核心，表現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的組織、教育、管理、制度等行為，以及對(duì)社會(huì)的公益事業(yè)、贊助活動(dòng)、公共關(guān)系等的動(dòng)態(tài)識(shí)別形式。
16、視覺(jué)識(shí)別(即VI)：是通過(guò)具體可見(jiàn)的視覺(jué)符號(hào)，經(jīng)由組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的識(shí)別設(shè)計(jì)，傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和各項(xiàng)信息，塑造企業(yè)獨(dú)特的形象。
填空題
1、企業(yè)文化的價(jià)值分為(經(jīng)濟(jì)價(jià)值)和(社會(huì)價(jià)值)。
2、 企業(yè)文化成為一種穩(wěn)定的管理方式是在(日本企業(yè))實(shí)現(xiàn)的。
3、 企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要表現(xiàn)在(企業(yè)價(jià)值觀)對(duì)企業(yè)主體行為，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和廣大員工行為的引導(dǎo)上。
4、 企業(yè)文化的價(jià)值分為(個(gè)人示范)和(集體影響)。
5、在西方企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)價(jià)值觀依據(jù)生產(chǎn)力發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)歷了(最大利潤(rùn)價(jià)值觀)、(委托管理價(jià)值觀)和(生活---- 質(zhì)量?jī)r(jià)值觀)三個(gè)發(fā)展階段。
6、企業(yè)外部形象是企業(yè)在外部公眾和消費(fèi)者心目中的形象，它表示企業(yè)對(duì)外的(知名度)、(美譽(yù)度)和(信賴(lài)度)。
7、企業(yè)文化作為一個(gè)完整的體系，其內(nèi)容包括(企業(yè)價(jià)值觀)、(企業(yè)精神)、(企業(yè)倫理道德規(guī)范)和(企業(yè)形象)四個(gè)部分。
8、從發(fā)育狀態(tài)上，企業(yè)文化可以劃分為(成長(zhǎng)型企業(yè)文化)、(成熟型企業(yè)文化)和(衰退型企業(yè)文化)。
9、從企業(yè)的性質(zhì)上，可以把企業(yè)文化劃分為(國(guó)有企業(yè)文化)、(合資企業(yè)文化)、(鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化)和(民營(yíng)企業(yè)文化)四個(gè)部分。
10、從內(nèi)容特質(zhì)上，企業(yè)文化可以劃分為目標(biāo)型企業(yè)文化、競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)文化、創(chuàng)新型企業(yè)文化、(務(wù)實(shí)型企業(yè)文化)、(團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化)和(傳統(tǒng)型企業(yè)文化)。
11、按時(shí)間的繼承性可以把企業(yè)文化模式劃分為(傳統(tǒng)模式)和(現(xiàn)代模式)。
12、企業(yè)理念在具體設(shè)計(jì)和實(shí)踐時(shí)，轉(zhuǎn)化為構(gòu)筑企業(yè)理念的三個(gè)主軸是(本企業(yè)是什么企業(yè))、(本企業(yè)干什么)和(本企業(yè)應(yīng)怎樣干)。
13、按現(xiàn)實(shí)性與預(yù)見(jiàn)性可以把企業(yè)文化模式劃分為(實(shí)際模式)和(目標(biāo)模式)。
14、按共性與個(gè)性可以把企業(yè)文化模式劃分為(一般模式)和(特殊模式)。
15、拜昂對(duì)團(tuán)體感情狀態(tài)的基本假設(shè)有(依屬型假設(shè))、(攻擊——逃避型假設(shè))和(配對(duì)假設(shè))。
16、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系的病態(tài)類(lèi)型有(幻想型風(fēng)格)、(強(qiáng)迫型風(fēng)格)、(戲劇型風(fēng)格)、壓抑型風(fēng)格和自相矛盾型風(fēng)格。
17、從團(tuán)體的角度來(lái)劃分焦慮類(lèi)型有(基本存在的焦慮)、(與工作相關(guān)的次生性焦慮)和(深層焦慮)。
18、企業(yè)倫理道德的基本內(nèi)容有(企業(yè)倫理道德的體現(xiàn))、(企業(yè)倫理道德的基本原則)和(企業(yè)倫理道德規(guī)范)。
19、從企業(yè)形象的內(nèi)容組合角度來(lái)看，商業(yè)企業(yè)形象包含的范圍相當(dāng)廣泛，其主要要素包括(理念形象)、(商品形象)、(服務(wù)形象)、員工形象、經(jīng)營(yíng)管理形象、公共關(guān)系形象、企業(yè)環(huán)境形象等等。
20、塑造良好企業(yè)形象應(yīng)該堅(jiān)持的原則有(個(gè)性化原則)、(整體性原則)和(戰(zhàn)略性原則)。
21、我國(guó)近代民族資本企業(yè)的企業(yè)精神有(實(shí)業(yè)報(bào)國(guó))、(服務(wù)社會(huì)的精神)、(“人和”精神)和(嚴(yán)細(xì)精神)。
22、企業(yè)英雄的培育方法(善于發(fā)現(xiàn)典型人物)、(注意培養(yǎng)典型人物)和(著力建設(shè)典型人物)。
23、建設(shè)企業(yè)文化的基本原則：目標(biāo)原則、共識(shí)原則、一體原則、(卓越原則)、(績(jī)效原則)和(親密原則)。
24、建設(shè)企業(yè)文化的基本程序，一般包括(調(diào)查研究)、(定格設(shè)計(jì))、(實(shí)踐鞏固)和(完善提高)四個(gè)環(huán)節(jié)。
25、理念識(shí)別的功能是(向?qū)Чδ?、(制約功能)、(凝聚功能)和(激勵(lì)功能)。
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