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自學(xué)考試《社會(huì)工作基本原理與實(shí)務(wù)》專項(xiàng)試題:?jiǎn)芜x題
1.社工:“你說(shuō)過(guò),你最近見過(guò)一次車禍,這件事對(duì)你有什么影響嗎?”服務(wù)對(duì)象:“嗯,當(dāng)時(shí)我很害怕,到現(xiàn)在我都不敢騎自行車了。”這屬于( A )
A、現(xiàn)實(shí)情況反思 B、直接影響反思 C、人格發(fā)展反思 D、情緒控制反思
2.小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué),社工運(yùn)用心理社會(huì)模式,促進(jìn)小強(qiáng)的成長(zhǎng)和發(fā)展。下列做法中,屬于間接治療的是( B )
A、幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒 B、請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí) C、和小強(qiáng)一起制訂行動(dòng)改善計(jì)劃 D、定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談
3.一位初二的女生向?qū)W校社工訴說(shuō),因?yàn)樽约旱母改付际寝r(nóng)民,穿不起名牌衣服,班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得沒(méi)法跟這些同學(xué)相處,還覺(jué)得生活在這樣的家庭很不幸。社工幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化。工作者采用的是( B )模式。
A、人本治療 B、理性情緒治療 C、危機(jī)介入 D、家庭治療
4.服務(wù)對(duì)象:“現(xiàn)在找工作,用人單位很注重外貌,我要是長(zhǎng)得漂亮就好了……”工作員:“我很理解你的心情,但每個(gè)人都不是十全十美的啊,就那我來(lái)說(shuō),工作和家庭都不錯(cuò),可我身材很胖,有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我,后來(lái)我就明白了,要求十全十美是不可能的事情。”上述對(duì)話中,社工運(yùn)用了( C )技巧。
A、反映感受 B、理性功課 C、自我表露 D、去災(zāi)難化
5.小林家庭貧困,最近他的母親意外死亡,為處理母親的后事,小林向親友和社工求助,此時(shí)小林處于危機(jī)發(fā)展的( B )階段。
A、危機(jī)發(fā)生 B、危機(jī)應(yīng)對(duì) C、危機(jī)解決 D、危機(jī)恢復(fù)
6.人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的,人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力,追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運(yùn)用這種模式幫助服務(wù)對(duì)象時(shí),社會(huì)工作要對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出無(wú)條件的接納,它的主要目的是( D )
A、給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛(ài)護(hù) B、讓服務(wù)對(duì)象表露真實(shí)的自我 C、引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象宣泄壓抑的情緒 D、給予服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持
7.小張?jiān)谝患掖笮蛧?guó)企上班,妻子是一名小學(xué)教師,孩子正在讀初中,平時(shí)各忙各的,周末全家出游,生活有序,其樂(lè)融融。此時(shí),小張的家庭處于家庭生命周期的( C )。
A、形成期 B、發(fā)展期 C、擴(kuò)展完成期 D、收縮期
8.小新大學(xué)畢業(yè)后找工作屢屢失敗,最近終于接到了一個(gè)面試通知,他對(duì)社工說(shuō):“這次面試估計(jì)希望不大,很可能又不成功。”下列社工的回應(yīng)中,使用同理心技巧的是( C )
A、“不會(huì)的,你有信心,就會(huì)成功” B、不要這么悲觀嘛,你怎么會(huì)這么想”
C、“由于過(guò)去的經(jīng)歷,你擔(dān)心這次也會(huì)失敗,好像不太有信心” D、“你還沒(méi)有去面試,怎么知道又不成功?”
9.社工:“剛才你說(shuō)了很多,包括你的家庭、工作與父母的關(guān)系,看起來(lái)這些問(wèn)題都很重要,其某電臺(tái)主持人來(lái)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)求助,訴說(shuō)他面對(duì)的種種壓力,社工回應(yīng)說(shuō):“看來(lái)你的壓力都和工作有關(guān)啊……”此時(shí),工作員采用的會(huì)談技巧是( D )
A、同理心 B、傾聽 C、鼓勵(lì) D、摘要
10.某電臺(tái)主持人來(lái)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)求助,訴說(shuō)他面對(duì)的種種壓力,社工回應(yīng)說(shuō):“看來(lái)你的壓力都和工作有關(guān)啊……”此時(shí),工作員采用的會(huì)談技巧是( D )
A、同理心 B、傾聽 C、鼓勵(lì) D、摘要
11.在一個(gè)男性施暴者小組中,一名組員說(shuō):“我老婆一天到晚嘮叨不停,每天一回到家里,11、她就開始羅嗦,一會(huì)說(shuō)我沒(méi)錢,一會(huì)說(shuō)我沒(méi)用。我其實(shí)對(duì)她不錯(cuò),她不把我惹急了我肯定不會(huì)動(dòng)手的。”工作者回應(yīng)說(shuō):“你對(duì)老婆不錯(cuò),為什么還要?jiǎng)邮?她真的那么討厭嗎?”工作者采用的技術(shù)是( D )
A、忠告 B、澄清 C、對(duì)焦 D、對(duì)質(zhì)
12.小美是小學(xué)六年級(jí)學(xué)生,患有多動(dòng)癥,學(xué)校老師對(duì)小美日漸失去耐心并心生厭煩,患有焦慮癥的母親也經(jīng)常與小美吵架。一次母親情緒失控,將小美打傷,小美被送往醫(yī)院診治。針對(duì)小美的問(wèn)題,醫(yī)務(wù)社工與小美一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校社工商量并制訂服務(wù)計(jì)劃。上述服務(wù)中,醫(yī)務(wù)社工采取的策略是( D )
A、資源分配 B、支持鼓勵(lì) C、綜合輔導(dǎo) D、個(gè)案管理
13.工作員:“每個(gè)人都會(huì)面臨一些難以解決的困難或問(wèn)題,尤其是情緒方面的。當(dāng)你面對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候,你一般是怎么處理的?” 服務(wù)對(duì)象:“我會(huì)試著去忘記它或當(dāng)它沒(méi)發(fā)生過(guò),這樣我會(huì)好受一些。” 上述談話中,工作員應(yīng)用了哪種反思性治療技巧?( B )
A、現(xiàn)實(shí)情況反思 B、心理動(dòng)力反思 C、人格發(fā)展反思 D、直接影響
14.認(rèn)知行為模式認(rèn)為,在意識(shí)結(jié)構(gòu)三層次中,居于最深層次的是( D )
A、意識(shí) B、自動(dòng)念頭 C、潛意識(shí) D、圖式
15.面對(duì)一位無(wú)法適應(yīng)大學(xué)生活的大一學(xué)生,學(xué)校社工小王幫助他認(rèn)識(shí)到大學(xué)集體生活與家庭生活的不同,同時(shí)通過(guò)開展集體活動(dòng)的方式讓該生學(xué)會(huì)與人交往的基本技能。此時(shí),小王的主要角色是( B )
A、聯(lián)系人 B、教育者 C、倡導(dǎo)者 D、治療者
16.在輔導(dǎo)的過(guò)程中,學(xué)校社工發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在音樂(lè)方面有特別的天賦,因?yàn)榧彝l件的原因,服務(wù)對(duì)象對(duì)自己各個(gè)方面都很不自信。工作打算以音樂(lè)特長(zhǎng)為突破點(diǎn)來(lái)重塑服務(wù)對(duì)象的信心。工作員此時(shí)的角色主要是( C )
A、教育者 B、聯(lián)系人 C、使能者 D、治療者
17.關(guān)于結(jié)案后工作員與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,下列論述正確的是( C )
A、工作員與案主不能有任何聯(lián)系 B、工作員還應(yīng)當(dāng)像專業(yè)關(guān)系一樣對(duì)待案主
C、工作員可以為案主安排轉(zhuǎn)介 D、工作員不能再干預(yù)案主的生活
18.中學(xué)生小張,父母從他小時(shí)候起就經(jīng)常吵架,對(duì)小張也不關(guān)心,這使小張對(duì)父母形成了許多負(fù)面評(píng)價(jià)與感受。社工小劉引導(dǎo)小張對(duì)自己早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),讓小張反思自己對(duì)父母負(fù)面評(píng)價(jià)的形成過(guò)程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對(duì)自己的影響等。小劉運(yùn)用的直接治療技巧是( C )。
A、自我肯定反思 B、現(xiàn)實(shí)情況反思 C、人格發(fā)展反思 D、人際交往反思
19.服務(wù)對(duì)象小王:“我知道自己容易沖動(dòng),可是,我向同事提意見,也是出于好意,他們就是不理解,F(xiàn)在,同事都說(shuō)我太固執(zhí),沒(méi)人愿意和我一起工作,但我覺(jué)得我沒(méi)做錯(cuò)!”社工的下列回應(yīng)中,應(yīng)用認(rèn)知行為治療模式中認(rèn)知重塑治療技巧的是( D )。
A、“嗯。那你和我說(shuō)說(shuō)具體情況吧”。 B、“嗯。那咱們商量一下怎么改變這種局面吧”。
C、“嗯。那我去你單位和你的同事們聊聊,你同意嗎”? D、“嗯,那咱們來(lái)模擬一下,看看你的想法是否合適”。
20.在個(gè)案面談過(guò)程中,服務(wù)對(duì)象小軍反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己要放棄學(xué)業(yè),因?yàn)闊o(wú)論自己如何努力都考不好,是個(gè)生活的失敗者,對(duì)自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負(fù)面認(rèn)知,社工較宜采用的服務(wù)模式是( C )。
A、人本治療模式 B、心理社會(huì)治療模式 C、理性情緒治療模式 D、任務(wù)中心模式
21.何先生一家四口接受家庭治療,社工請(qǐng)每個(gè)成員講述家庭的問(wèn)題。何先生首先發(fā)言,指責(zé)妻子不懂持家。妻子立即反駁說(shuō)丈夫賺錢太少,導(dǎo)致自己持家困難。何先生的母親支持兒子,責(zé)怪兒媳不孝順老人,不體諒丈夫,不懂得教導(dǎo)女兒。9歲的女兒則一言不發(fā),蜷縮在母親身旁。社工在觀察家庭成員的溝通情況后,與何先生一家一起制定了輔導(dǎo)計(jì)劃。下一步首先要進(jìn)行的輔導(dǎo)任務(wù)是( C )。
A、提升家庭的適應(yīng)能力 B、改善家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)
C、協(xié)助家庭成員認(rèn)識(shí)到彼此看法的差異 D、促進(jìn)家庭成員的自我發(fā)展
22.個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式,以確保運(yùn)用最完善的方式來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象的服務(wù)方法。在個(gè)案管理中,如果評(píng)估的結(jié)果顯示服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題或需要沒(méi)有得到解決或滿足,則必須考慮重新回到( C )階段。
A、個(gè)案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介 B、評(píng)估與選擇 C、個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃 D、個(gè)案管理服務(wù)執(zhí)行
23.社工:“你媽媽上周不幸去世。聽到這個(gè)消息,我很難過(guò)。”
服務(wù)對(duì)象:(開始哭泣).
社工:“(遞給他紙巾)你堅(jiān)持每天上課,下課后還幫爸爸做家務(wù),表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)。”
服務(wù)對(duì)象:“爸爸也很辛苦的。”
社工:“所以你要面對(duì)現(xiàn)實(shí),和爸爸要互相扶持,多溝通,盡快走出陰影。”
在上述對(duì)話中,社工遵循的危機(jī)介入原則是( A )。
A、限定目標(biāo) B、強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn) C、反映感受 D、自我表露
24.服務(wù)對(duì)象向社工抱怨道:“我媽媽好羅唆,我做什么她都看不順眼。什么都要管,我受不了我媽媽管教我的方式。”社工運(yùn)用自我表露技巧,最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是( C )。
A、“我能理解你這種感受.誰(shuí)都不喜歡羅唆的人” B、“我覺(jué)得你要想想你媽媽是因?yàn)閻?ài)你才這么做的。她是為你好”
C、“當(dāng)年我也接受不了媽媽的羅唆。但后來(lái)我還是理解了媽媽”D、"SC母管孩子都是為了孩子好,這一點(diǎn)你要理解”
25.在個(gè)案管理的實(shí)施原則中,為了向服務(wù)對(duì)象提供更符合需求的服務(wù).并維護(hù)服務(wù)的公平性,需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、需要及資源等進(jìn)行深入了解,這是個(gè)案管理中的( B )原則。
A、服務(wù)評(píng)估 B、資源整合 C、專業(yè)合作 D、服務(wù)協(xié)調(diào)
26.關(guān)于個(gè)案管理實(shí)施原則的說(shuō)法,正確的是( A )
A、個(gè)案管理者與服務(wù)對(duì)象共同決定服務(wù)計(jì)劃 B、個(gè)案管理的服務(wù)評(píng)估主要是指需求評(píng)估
C、個(gè)案管理者的重要能力是決策能力 D、個(gè)案管理者運(yùn)用的資源主要來(lái)自政府機(jī)構(gòu)
27.小亮三個(gè)月后參加高考,因?yàn)閺?fù)習(xí)時(shí)間太短而倍感壓力,于是他主動(dòng)向?qū)W校社工小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時(shí)間表,并給予他積極的鼓勵(lì)和反饋。本案例中,小王采取的個(gè)案工作模式是( C )
A、認(rèn)知行為治療模式 B、理性情緒治療模式 C、任務(wù)中心模式 D、人本治療模式
28.小周因患有小兒麻痹癥,一直沒(méi)有找到滿意的工作,被家里人認(rèn)為是負(fù)擔(dān),他也認(rèn)為自己沒(méi)有什么用。社工介入后,協(xié)助小周改變心態(tài),激發(fā)他的潛能,促使他發(fā)生改變。本案例中,社工采取的個(gè)案工作模式是( D )
A、認(rèn)知行為治療模式 B、理性情緒治療模式 C、家庭治療模式 D、人本治療模式
29.大學(xué)生小林很少在人多的場(chǎng)合說(shuō)話,他覺(jué)得講得不好,別人會(huì)取笑他,因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言,不得不發(fā)言時(shí)他會(huì)覺(jué)得緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看,小林的問(wèn)題源于( A )
A、認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響 B、他幼年時(shí)創(chuàng)作經(jīng)歷 C、他的非理性信念 D、朋輩群體和老師
30. “兒子,給你媳婦打電話,問(wèn)她回不回家吃飯?” “媽,你們兩個(gè)都快半年不說(shuō)話了,什么話都讓我說(shuō),她也這樣,我這‘夾氣板’是受夠了!” 上述對(duì)話表明該病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)屬于( C )
A、糾纏于疏離 B、聯(lián)合對(duì)抗 C、三角纏 D、倒三角
31.小林因?yàn)槌撩杂诰W(wǎng)絡(luò)游戲,影響了他和家人朋友之間的關(guān)系。社工小張?zhí)皆L小林,跟他說(shuō)自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲,造成頸背酸痛,不得不長(zhǎng)期接受物理治療,幸好得到家人的幫助和支持,才重新?lián)碛辛私】档纳。此外,小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中,小張采用的是( A )技巧
A、影響性 B、倡導(dǎo)性 C、引領(lǐng)性 D、互動(dòng)性
32.社工對(duì)服務(wù)對(duì)象老陳一家提供家庭服務(wù)。在家庭會(huì)議時(shí),因?qū)O子患有厭食癥,奶奶指責(zé)媳婦不會(huì)照顧家庭,抱怨連孫子的入學(xué)安排也需要自己操心提醒。社工轉(zhuǎn)向兒子和媳婦,鼓勵(lì)兒子分享小家庭的生活,但奶奶很快打斷兒子與社工的談話。為了改變老陳家庭內(nèi)部的權(quán)利結(jié)構(gòu),社工可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中的( D )技巧
A、反映感受 B、間接影響 C、直接影響 D、打破平衡
33.社工小海發(fā)現(xiàn),社區(qū)中不少外來(lái)媳婦互不相識(shí),很少交往,其中部分女性還被丈夫虐待。小海協(xié)助這些婦女成立小組,下列小組類型中最合適的是( C )
A、成長(zhǎng)性小組 B、治療性小組 C、支持性小組 D、教育性小組
34.在小組工作實(shí)務(wù)中,不同類型的小組往往采取不同的工作模式,社會(huì)目標(biāo)模式主要強(qiáng)調(diào)的是( A )
A、培養(yǎng)并提升組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力 B、帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)關(guān)系
C、促進(jìn)組員之間、小組和社會(huì)系統(tǒng)之間的良性互動(dòng) D、通過(guò)與其他組員的溝通達(dá)成共識(shí)
35.在支持性小組的下列做法中,能體現(xiàn)促進(jìn)組員溝通互動(dòng)的是( C )
A、在小組中分享自己的親身經(jīng)歷 B、專注地傾聽組員的分享C、鼓勵(lì)組員之間給予適當(dāng)回饋 D、非批判性地幫助組員梳理發(fā)言
36.在小組工作模式中,強(qiáng)調(diào)提升組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,以及促進(jìn)組員的自我發(fā)展和社會(huì)參與能力的是( B )
A、發(fā)展模式 B、社會(huì)目標(biāo)模式 C、互惠模式 D、治療模式
37.在某個(gè)青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段,組員小王不愿意接受小組即將結(jié)束的事實(shí),在活動(dòng)中對(duì)其他組員不理不睬,并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為,社工應(yīng)當(dāng)( B )
A、與小王一起制定小組規(guī)則 B、協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持
C、協(xié)助小王將認(rèn)知轉(zhuǎn)變成行為 D、與小王成為好朋友
38.某老人能力建設(shè)小組的組員們正在討論怎么樣開展活動(dòng)。組員老張:“讓老王說(shuō)把,他退休前是局長(zhǎng),知道的事情多。我們都是平民百姓,說(shuō)不出什么大道理來(lái)。”組員老王:“那我就不客氣了,對(duì)于這件事,我覺(jué)得正確的做法是……”根據(jù)互動(dòng)模式此時(shí)社工應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的工作原則是( C )
A、推進(jìn)老人的自我發(fā)展 B、培養(yǎng)老人的責(zé)任意識(shí) C、促進(jìn)老人的平等交流 D、培育小組的領(lǐng)袖人物
39.在一次小組工作中,組員小麗正在分享:“我不知道為什么爸爸媽媽總是不停地爭(zhēng)吵,每次吵完了,媽媽就會(huì)傷心地哭個(gè)不停,我怎么都勸不住(小麗哭泣),我很難過(guò),我不想看著媽媽那樣哭,我真是個(gè)沒(méi)用的孩子,我勸不了媽媽……(哭得泣不成聲)”看到這一情景,組員阿珠遞了一張紙巾給小麗,輕拍她的后背。此時(shí)社工適宜的做法是( B )
A、阻止阿珠的做法,繼續(xù)詢問(wèn)小麗在這件事中的感受和想法 B、支持阿珠的做法,肯定小組的正向關(guān)懷和力量
C、轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),邀請(qǐng)其他組員分享正向的經(jīng)歷 D、轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),詢問(wèn)其他組員在成長(zhǎng)中有沒(méi)有類似的創(chuàng)傷經(jīng)歷
40.社工小玲在兒童福利院組織了一個(gè)成長(zhǎng)小組?紤]到孩子的認(rèn)知特點(diǎn)和行為能力,每次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí),小玲會(huì)讓每個(gè)孩子舉起印有笑臉或者哭臉卡通頭像的牌子,表達(dá)自己對(duì)本次小組活動(dòng)的感受。社工設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)的目的是( B )
A、促進(jìn)組員互動(dòng) B、進(jìn)行組員評(píng)估 C、開展組員分工 D、促進(jìn)組員合作
41.在小組工作的準(zhǔn)備階段,遴選和評(píng)估組員時(shí),社工應(yīng)注重( )
A、考慮潛在組員的來(lái)源 B、幫助潛在組員了解小組工作的意義與特點(diǎn)
C、考慮潛在組員共同或者相似的問(wèn)題、興趣和愿望 D、根據(jù)小組的類型、特點(diǎn)以及人數(shù)要求等確定組員
42.社工小張推動(dòng)某公司十多個(gè)青年員工成立自助小組,并以開放、平等的原則開展小組工作,通過(guò)小組活動(dòng)促使組員在小組中得到成長(zhǎng),增強(qiáng)社會(huì)功能,提升發(fā)展能力。小張運(yùn)用的小組工作模式是( D )
A、治療模式 B、社會(huì)目標(biāo)模式 C、任務(wù)中心模式 D、互動(dòng)模式
43.在小組工作結(jié)束階段,社工的角色位置應(yīng)該( B )
A、逐漸退至邊緣地帶 B、回到中心地帶 C、退縮至副中心 D、逐漸接近中心
44.小組工作中,社會(huì)目標(biāo)模式最核心的基本假設(shè)是( B )。
A、組員的社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題可以得到治療和康復(fù) B、組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識(shí)可以培養(yǎng)
C、組員的偏差行為可以改變 D、組員的問(wèn)題可以通過(guò)個(gè)體動(dòng)力來(lái)解決
45.青少年偏差行為小組的第五次活動(dòng)中,組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色,另一組人扮演不文明的角色,然后,雙方互換角色,并表達(dá)各自的感受。小組活動(dòng)結(jié)束前,社工布置了家庭作業(yè),讓組員回去使用禮貌語(yǔ)言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中( B )的治療技巧。
A、直接干預(yù)法 B、間接干預(yù)法 C、外在力量法 D、任務(wù)中心法
46.小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。關(guān)于社工在小組過(guò)程中權(quán)力和地位的說(shuō)法.正確的是( D )。
A、權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移 B、權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移
C、權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置 D、權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置
47.社會(huì)工作實(shí)習(xí)生小燕在某福利院參與對(duì)老年人的服務(wù)。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí).小燕擬為高齡老年人設(shè)計(jì)“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導(dǎo)員老王建議小燕在設(shè)計(jì)游戲時(shí)首先要考慮( B )。
A、經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié) B、組員的特征和能力 C、小組活動(dòng)的順序 D、小組活動(dòng)的規(guī)模
48.社工小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去,下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖? B )。
A、重新制定小組規(guī)范 B、協(xié)助組員向他人尋求支持 C、處理組員離別情緒 D、將小組活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去
49.小王是某醫(yī)院的社工,他打算為一些患白血病兒童的家長(zhǎng)開辦一個(gè)支持性小組。在小組開始階段,小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是( C )。
A、引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo) B、幫助組員建立信任關(guān)系 C、協(xié)助組員維持良性互動(dòng) D、協(xié)助組員解決相關(guān)問(wèn)題
50.社工小李在為流動(dòng)兒童開辦的成長(zhǎng)小組中,發(fā)現(xiàn)這些孩子因父母工作忙而無(wú)暇關(guān)心,因此學(xué)習(xí)困難。如運(yùn)用小組外在力量法幫助他們,小李的適當(dāng)做法是( D )。
A、通過(guò)組員示范,引導(dǎo)孩子相互模仿學(xué)習(xí)行為 B、促進(jìn)兒童交流,引導(dǎo)孩子分享各自的學(xué)習(xí)方法
C、運(yùn)用角色扮演,協(xié)助孩子預(yù)演他們的學(xué)習(xí)計(jì)劃 D、連接社區(qū)資源,組織志愿者上門輔導(dǎo)孩子的功課
51.在小組工作中,社工發(fā)現(xiàn)小田自從進(jìn)入小組后就不怎么說(shuō)話,多數(shù)時(shí)候坐在那里靜靜地聽著,眼睛看著說(shuō)話的人,不住地點(diǎn)頭,而且,每次要求成員發(fā)表意見時(shí),他都搖頭表示沒(méi)什么說(shuō)的。面對(duì)這種情況,工作哪種做法較為妥當(dāng)?( C )
A、對(duì)小田不加干預(yù) B、要求小田參與到小組中來(lái) C、用自身示范的方式引導(dǎo)小田表達(dá) D、鼓勵(lì)其他組員對(duì)小田提出挑戰(zhàn)
52.學(xué)校社工發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場(chǎng),欺負(fù)一些體格較差的同學(xué)。小張計(jì)劃解決這一問(wèn)題,他運(yùn)用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當(dāng)行為。這時(shí)小張所扮演的角色是( D )
A、使能者 B、協(xié)調(diào)者 C、矯治者 D、教育者
53.小組工作是社會(huì)工作的專門方法之一,與個(gè)案工作和社區(qū)工作相比,小組工作功能和效果上的特點(diǎn)是( B )
A、幫助服務(wù)對(duì)象運(yùn)用自身及其周圍的資源,改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的問(wèn)題
B、幫助服務(wù)對(duì)象利用與其他服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系和動(dòng)力,解決個(gè)人社會(huì)心理功能性方面的問(wèn)題
C、通過(guò)組織服務(wù)對(duì)象參與機(jī)構(gòu)決策的過(guò)程,培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象利己利人的精神,共同解決問(wèn)題
D、通過(guò)組織服務(wù)對(duì)象參與集體活動(dòng)的過(guò)程,提高他們的能力和意識(shí),共同改善生活質(zhì)量。
54.社工小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來(lái)自外地,居民之間溝通較少,對(duì)社區(qū)建設(shè)漠不關(guān)心。因此,小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案,以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。該小組工作模式屬于( A )
A、社會(huì)目標(biāo)模式 B、發(fā)展模式 C、互動(dòng)模式 D、治療模式
55.社工組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論,分享各自與疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗(yàn)和感受,交流健康知識(shí)、互相鼓勵(lì),并為他們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)中心聯(lián)系了一個(gè)固定的活動(dòng)場(chǎng)所,方便他們定期聚會(huì)。這種聚會(huì)形式屬于( B )
A、成長(zhǎng)小組 B、支持小組 C、治療小組 D、教育小組
56.在為企業(yè)員工開展成長(zhǎng)小組的第三次聚會(huì)中,小王和小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧,雙方言語(yǔ)激烈。最后變成了爭(zhēng)吵和人身攻擊,互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)各自的行為。此時(shí),社工介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是( C )
A、請(qǐng)兩人離開,讓他們先處理對(duì)抗行為 B、冷靜地轉(zhuǎn)移話題,忽略兩人的對(duì)抗行為
C、包容兩人的對(duì)抗行為,繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工 D、重申小組規(guī)范,處理兩人的對(duì)抗行為
57.志愿者服務(wù)小組經(jīng)過(guò)了幾次培訓(xùn)后,計(jì)劃到兒童福利院舉辦兒童節(jié)活動(dòng)。社工跟他們一起討論這個(gè)計(jì)劃。組員們有的滔滔不絕,有的一言不發(fā),有的提出種種困難。社工一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見給予適當(dāng)解釋,另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng),鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難。社工在此過(guò)程中運(yùn)用的是( B )技巧。
A、溝通與互動(dòng) B、控制小組進(jìn)程 C、小組會(huì)談 D、策劃小組活動(dòng)
58.某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨地大小便,引起了其他居民的不滿,甚至發(fā)生過(guò)口角,社工決定運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。下列小趙的做法中,較為合適的是( D )。
A、建議在小區(qū)空地上開辟一塊遛狗專用區(qū) B、制定多個(gè)解決方案,交由雙方居民代表投票
C、擬定居民文明公約,交由社區(qū)大會(huì)討論 D、召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題
59.某社區(qū)社工定期為社會(huì)老人舉辦公益論壇活動(dòng)。今年三月,社工特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無(wú)人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔(dān)心做好事反成被告”的顧慮。老人參與論壇后感觸很多,于是社工順勢(shì)引導(dǎo)他們開展討論,并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議:主動(dòng)與青年人接觸,說(shuō)明老年人對(duì)該問(wèn)題的看法,消除社會(huì)誤解,共同維護(hù)社會(huì)道德。社工的上述工作實(shí)現(xiàn)的過(guò)程目標(biāo)是( B )
A、實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理 B、促進(jìn)社區(qū)互動(dòng) C、提升社會(huì)意識(shí) D、推進(jìn)社區(qū)照顧
60.社工小王在走訪一個(gè)老舊小區(qū)時(shí),發(fā)現(xiàn)某些鄰居之間因?yàn)闃堑佬l(wèi)生問(wèn)題產(chǎn)生矛盾,互不來(lái)往。此外,小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動(dòng)。針對(duì)以上情況,小王發(fā)動(dòng)和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問(wèn)題并制定了樓道衛(wèi)生公約,使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看,小王的做法基于的假設(shè)是( D )
A、現(xiàn)代社會(huì)居民不愿意參與社區(qū)事務(wù) B、社區(qū)問(wèn)題的成因主要是經(jīng)濟(jì)水平不發(fā)達(dá)
C、社區(qū)居民自身缺乏解決問(wèn)題的能力和習(xí)慣 D、社區(qū)不同人群的利益可以調(diào)和
61.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是( B )
A、二者都關(guān)注多數(shù)居民的問(wèn)題 B、二者都動(dòng)員居民參與
C、二者都重視任務(wù)目標(biāo) D、二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支
62.某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來(lái)滿足社區(qū)老年人的多種需求。下列做法中,體現(xiàn)整體關(guān)懷的是( D )
A、為老年人提供代購(gòu)服務(wù) B、為老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼 C、為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù) D、為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)
63.某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%,其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨(dú)居老人提供針對(duì)性服務(wù),社區(qū)社工動(dòng)員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的低齡健康老人參加,并推動(dòng)成立“老人互助社”。社工在招募“老人互助社區(qū)”成員時(shí),最有效的做法是( D )
A、在社區(qū)張貼布告,發(fā)布招募信息,等待老人報(bào)名 B、向社區(qū)發(fā)放宣傳單,推廣居家養(yǎng)老的理念
C、開辦社區(qū)講座,宣傳老人服務(wù)知識(shí) D、主動(dòng)與社區(qū)老人接觸,介紹活動(dòng)內(nèi)容
64.社工在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系,以便協(xié)同解決社區(qū)問(wèn)題。關(guān)于與組織交往的做法,正確的是( C )
A、根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象 B、努力說(shuō)服不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場(chǎng)
C、在合作過(guò)程中盡量了解各自的共同利益所在 D、避免通過(guò)中間組織與其他組織交往
65.某社區(qū)新入住一批住戶,社工向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商鋪的分布圖,并召集新住戶開會(huì),告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校,上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的( A )策略。
A、社區(qū)教育 B、發(fā)展資源 C、團(tuán)結(jié)鄰里 D、社區(qū)照顧
66.根據(jù)民政部門制定的居家養(yǎng)老服務(wù)方案,某地政府將對(duì)全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為( A )。
A、規(guī)范性需要 B、感覺(jué)性需要 C、表達(dá)性需要 D、比較性需要
67.社工小于評(píng)估某社區(qū)的服務(wù)需求時(shí),首先根據(jù)《全國(guó)社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀,然后請(qǐng)居民填答一份社區(qū)服務(wù)需求問(wèn)卷。小于所使用的評(píng)估需求的方法是( D )。
A、深度訪談 B、行動(dòng)研究 C、社區(qū)觀察 D、社區(qū)調(diào)查
68.某社區(qū)服務(wù)中心的主管針對(duì)中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目分布不均衡的現(xiàn)象,分析了資金、場(chǎng)地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過(guò)程屬于( A )
A、分析機(jī)構(gòu)資源問(wèn)題 B、選擇機(jī)構(gòu)服務(wù)目標(biāo) C、選擇最佳服務(wù)方案 D、評(píng)估服務(wù)方案的可行性
69.某社區(qū)擬籌建“社區(qū)心理健康加油站”,為一些有心理壓力的居民提供疏導(dǎo)服務(wù)。社工小楊根據(jù)大家的討論,撰寫了項(xiàng)目計(jì)劃書,并將該計(jì)劃書呈交給街道辦事處,申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)支持。小楊爭(zhēng)取的資源類型屬于( A )。
A、正式資源 B、非正式資源 C、人力資源 D、物力資源
70.某社區(qū)準(zhǔn)備為社區(qū)治安巡邏小組招募志愿者,制作了海報(bào),通過(guò)數(shù)據(jù)展示了治安巡邏小組對(duì)于降低社區(qū)治安問(wèn)題發(fā)生率的作用,該海報(bào)是用( B )來(lái)吸引居民的。
A、個(gè)人利益 B、問(wèn)題利益 C、組織利益 D、組織吸引力
71.社工在社區(qū)開展一系列活動(dòng),為社區(qū)居委會(huì)選舉做準(zhǔn)備。他們利用家訪、教育講座等形式,引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)和關(guān)心居委會(huì)的功能,正確行使權(quán)利,履行義務(wù)。社工運(yùn)用的是( D )。
A、組織技巧 B、支持技巧 C、策劃技巧 D、動(dòng)員技巧
72.社工在開展社區(qū)工作中,以專家的角色收集資料,進(jìn)行社區(qū)分析與診斷.制訂服務(wù)目標(biāo),組織開展各項(xiàng)工作并進(jìn)行評(píng)估。社工所采用的是( A )。
A、社會(huì)策劃模式 B、地區(qū)發(fā)展模式 C、社區(qū)照顧模式 D、社會(huì)行動(dòng)模式
73.社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社工動(dòng)員群眾的做法中.正確的是(C)。
A、適當(dāng)夸大參與的成效,以吸引群眾參與 B、熱情邀請(qǐng).使被動(dòng)員群眾難以拒絕
C、了解群眾的真實(shí)想法。創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì) D、與意見不同的群眾辯論。說(shuō)服他們參與社區(qū)事務(wù)
74.老李因中風(fēng)被送進(jìn)醫(yī)院,雖經(jīng)過(guò)治療,但仍留下了行動(dòng)不便的后遺癥。出院后,家人因費(fèi)用問(wèn)題無(wú)法將他送進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)治療,于是向社工小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫(kù)中尋找到有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和康復(fù)技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看,小張運(yùn)用了( A )的實(shí)施策略。
A、在社區(qū)照顧 B、由社區(qū)照顧 C、為社區(qū)照顧 D、到社區(qū)照顧
75.社工運(yùn)用社會(huì)策劃模式開展社區(qū)工作,與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比,其特點(diǎn)是( D )。
A、重視居民中社區(qū)領(lǐng)袖的培養(yǎng)B、注重建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C、注重社區(qū)居民社會(huì)行動(dòng)的參與 D、強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則
76.社工小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組.推選了小組帶頭人,并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題,指導(dǎo)他們自主完成了“美偉面包房”的工商注冊(cè)等一系列手續(xù),既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入,又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)晨社區(qū)自助小組的過(guò)程中,小李運(yùn)用的技巧是( D )。
A、感同身受 B、自我表露 C、朋輩榜樣 D、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)
77.社工在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開展了一年服務(wù)之后,有些隊(duì)員熱情下降,要求退出,其他隊(duì)員對(duì)此非常不滿。這時(shí),社工首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)( C )。
A、勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員 B、重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo) C、尋找隊(duì)員熱情下降的原因 D、抑制隊(duì)員的不滿情緒
78.社工老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊(duì)伍,為社區(qū)的獨(dú)居老人提供結(jié)對(duì)服務(wù)。在發(fā)展和組織志愿者時(shí),老潘應(yīng)該( B )。
A、僅招募那些主動(dòng)報(bào)名參加的居民 B、經(jīng)常與志愿者進(jìn)行非正式的交流
C、要求志愿者服從社區(qū)結(jié)對(duì)的安排 D、電志愿者來(lái)確定服務(wù)目標(biāo)和方向
79.社區(qū)教育中,在對(duì)居民進(jìn)行動(dòng)員時(shí),如果動(dòng)員的對(duì)象涉及范圍很廣,則不宜采用( B )的方法。
A、展板 B、家訪 C、大眾媒體 D、街頭宣傳站
80.( A )的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”,將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧。
A、在社區(qū)照顧 B、由社區(qū)照顧 C、為社區(qū)照顧 D、由社會(huì)照顧
81.社區(qū)中所有技術(shù)、智慧、助人意愿等都屬于社區(qū)資源中的( )。
A、人力資源 B、物力資源 C、正式資源 D、非正式資源
82.在社區(qū)工作的鞏固階段,( A )是指用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民,幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感,并通過(guò)各種互助活動(dòng)改善社區(qū)。
A、互助合作 B、行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng) C、輔導(dǎo)方式 D、社區(qū)教育
83.建立和發(fā)展社區(qū)團(tuán)體和組織的重要基礎(chǔ)是( A )。
A、招募成員 B、調(diào)整策略 C、界定目標(biāo) D、建立組織結(jié)構(gòu)
84.社工在進(jìn)行社區(qū)宣傳教育工作時(shí)的首要任務(wù)是( A )。
A、確立宣傳目標(biāo) B、對(duì)宣傳對(duì)象進(jìn)行分析 C、設(shè)計(jì)宣傳的形式和內(nèi)容 D、完善宣傳方案
85.通過(guò)制定和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約,確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值,這反映的是社區(qū)的( D )功能。
A、心理支持 B、教育 C、社會(huì)監(jiān)督 D、社會(huì)控制
86.下列選項(xiàng)中關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是( D )。
A、提高居民的能力 B、營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛 C、推進(jìn)社區(qū)民主 D、提高效率
87.改善生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周圍資源給予支援,這屬于社區(qū)照顧模式中的( B )。
A、行動(dòng)照顧 B、整體關(guān)懷 C、心理支持 D、生活照顧
88.需要通過(guò)正式的申請(qǐng)程序才能夠獲得和使用,這是( A )所具有的特點(diǎn)。
A、正式資源. B、非正式資源 C、社區(qū)內(nèi)部資源 D、社區(qū)外部資源
89.社區(qū)老年服務(wù)中心的五位工作人員組成一個(gè)小組,討論如何滿足本地獨(dú)居老人的需要。小組成員認(rèn)為,老人急需解決的問(wèn)題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨(dú)寂寞等。針對(duì)這些問(wèn)題,小組成員建議通過(guò)開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等服務(wù)加以解決,由于資源有限,該中心只能提供其中兩項(xiàng)服務(wù),為此,小組成員下一步應(yīng)當(dāng)( C )。
A、評(píng)估老年人的服務(wù)需求 B、設(shè)計(jì)評(píng)估方案 C、選擇可行的服務(wù)方案 D、制定工作時(shí)間表
90.學(xué)校社工小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù),小林應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是( C )。
A、服務(wù)項(xiàng)目的完成情況 B、資源的使用情況 C、服務(wù)對(duì)象的改變情況 D、服務(wù)對(duì)象的變動(dòng)情況
91.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機(jī)構(gòu)發(fā)展,為提高員工積極性,促進(jìn)上下級(jí)的溝通,下列激勵(lì)措施中,機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)首選的是( D )。
A、輪換工作崗位 B、擴(kuò)展工作內(nèi)容 C、重新設(shè)計(jì)職位內(nèi)容 D、促進(jìn)員工參與決策
92.社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè),員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn),社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù),最重要的是依賴社工的( A )。
A、能力 B、愛(ài)心 C、風(fēng)險(xiǎn) D、士氣
93.在我國(guó),擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由( B )負(fù)責(zé)。
A、民政部 B、人力資源與社會(huì)保障部 C、教育部 D、衛(wèi)生部
94.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)某地區(qū)地震災(zāi)害事件舉辦籌款活動(dòng),共籌集資金2000余萬(wàn)元。為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力,該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)( A )。
A、公開經(jīng)費(fèi)使用的情況 B、宣傳資助的義舉 C、做好經(jīng)費(fèi)的收支平衡 D、了解資金的使用效能
95.社工朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案,并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化、主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)開支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于( B )。
A、目標(biāo)評(píng)估 B、過(guò)程評(píng)估 C、效果評(píng)估 D、個(gè)別評(píng)估
96.中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)以“通過(guò)資助服務(wù)、利益表達(dá)和社會(huì)倡導(dǎo),幫助青少年提高能力,改善青少年成長(zhǎng)環(huán)境”為使命,倡導(dǎo)“社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)造進(jìn)取、以人為本、追求卓越”的價(jià)值觀,曾發(fā)起和實(shí)施了社會(huì)參與廣泛、富有影響力的“希望工程”。該組織屬于( C )。
A、政府部門 B、群眾組織 C、社會(huì)服務(wù)類民間組織 D、社會(huì)公益類事業(yè)單位
97.某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營(yíng)利性組織,設(shè)有多個(gè)部分,現(xiàn)有全職員工205人,每年政府資助、民間捐助和開展收費(fèi)服務(wù)的總收入約為5000萬(wàn)元人民幣,機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是( A )。
A、執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策 B、協(xié)助員工在服務(wù)過(guò)程中獲得專業(yè)成長(zhǎng)
C、確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo) D、監(jiān)督員工的工作完成情況
98.( D )主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。
A、功能評(píng)估 B、需要評(píng)估 C、過(guò)程評(píng)估 D、效果評(píng)估
99.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中,任何組織都不可缺少的結(jié)構(gòu)類型是( B )。
A、復(fù)雜結(jié)構(gòu)類型 B、一般結(jié)構(gòu)類型 C、簡(jiǎn)易結(jié)構(gòu)類型 D、特殊結(jié)構(gòu)類型
100.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)采用( B )的方式影響員工的工作。
A、組織和溝通 B、指導(dǎo)和誘導(dǎo) C、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰 D、鼓勵(lì)和支持
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