初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理考點(diǎn)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式與選擇

　　組織結(jié)構(gòu)的概念有廣義和狹義之分。狹義的組織結(jié)構(gòu)，是指為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，在組織理論指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)組織設(shè)計(jì)形成的組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層次之間固定的排列方式，即組織內(nèi)部的構(gòu)成方式。下面是小編整理的初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理考點(diǎn)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式與選擇，歡迎大家分享。

　　一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式

　　1、直線制，又叫單線制，它是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期所采用的一種簡(jiǎn)單的組織形式。

　　適用范圍：產(chǎn)品單一，供銷(xiāo)渠道穩(wěn)定，工藝簡(jiǎn)單，規(guī)模小的企業(yè)。

　　2、職能制：是在直線制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，按專(zhuān)業(yè)分工設(shè)置管理職能部門(mén)。

　　3、直線職能制：又叫生產(chǎn)區(qū)域管理制，企業(yè)較多采取此形式。是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的基本組織形式。

　　適用范圍：企業(yè)規(guī)模不大，產(chǎn)品品種不太復(fù)雜，工藝穩(wěn)定，市場(chǎng)情況比較容易掌握的企業(yè)。

　　4、矩陣制(目標(biāo)規(guī)劃管理制)是既有按管理職能設(shè)置的縱向組織系統(tǒng)，又有按規(guī)劃項(xiàng)目(產(chǎn)品、工程項(xiàng)目)劃分的橫向組織結(jié)構(gòu)，兩者結(jié)合，形成一個(gè)矩陣。

　　——新型的企業(yè)管理組織形式 。

　　適用范圍：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)，特別是創(chuàng)新性和開(kāi)發(fā)性的項(xiàng)目。

　　5、事業(yè)部制(聯(lián)邦分權(quán)制)是目前國(guó)外大型企業(yè)普遍采用的一種管理組織形式。

　　適合的企業(yè)：規(guī)模較大、產(chǎn)品種類(lèi)較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多變的企業(yè)。

　　6、企業(yè)集團(tuán)：多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合體

　　(1)企業(yè)集團(tuán)有核心企業(yè)，集團(tuán)的成員企業(yè)以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶形成經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

　　(2)企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)合是多層次的

　　(3)產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多的企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團(tuán)的最重要的紐帶。集團(tuán)中的企業(yè)大部分甚至全部都是獨(dú)立的法人。

　　二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇

　　(一)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝

　　(二)企業(yè)規(guī)模——小型、中型、大型和特大型

　　(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略——守業(yè)型、擴(kuò)張型、守業(yè)與擴(kuò)張相宜型

　　(四)企業(yè)所處的環(huán)境

　　(五)企業(yè)文化

　　例題1(2010、2012)下列組織結(jié)構(gòu)形式中，適合于產(chǎn)品單一、供銷(xiāo)渠道穩(wěn)定、工藝過(guò)程簡(jiǎn)單、規(guī)模較小企業(yè)的是( )

　　a直線制 b職能制

　　c事業(yè)部制 d矩陣制

　　參考答案：a

　　例題2(2011)適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類(lèi)較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多變的大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是( )。

　　a.事業(yè)部制 b.直線職能制

　　c.矩陣制 d.職能制

　　參考答案：a

　　例題3(2012)下列組織結(jié)構(gòu)形式中，適合于產(chǎn)品單一、供銷(xiāo)渠道穩(wěn)定、工藝過(guò)程簡(jiǎn)單、規(guī)模較小企業(yè)的是( )

　　a直線制

　　b職能制

　　c事業(yè)部制

　　d矩陣制

　　答案：a

　　例題4(2013)下列企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中，集權(quán)程度最高的組織結(jié)構(gòu)是( )。

　　a.直線制 b.職能制

　　c.矩陣制 d.事業(yè)部制

　　答案：a

　　例題5(2013)適用于小微企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是( )

　　a.直線制

　　b.職能制

　　c.矩陣制

　　d.事業(yè)部制

　　答案：a

　　例題6(2013)企業(yè)選擇組織結(jié)構(gòu)形式時(shí)，應(yīng)考慮的因素有( )。

　　a.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝

　　b.企業(yè)規(guī)模

　　c.企業(yè)文化

　　d.企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略

　　e.企業(yè)內(nèi)部交通狀況

　　答案：abcd

　　“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式與選擇”的一些重要考點(diǎn)：

　　一、直線制

　　1. 特點(diǎn)

　　企業(yè)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門(mén)只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。

　　不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)，一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。

　　2. 優(yōu)點(diǎn)

　　結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一。

　　責(zé)權(quán)關(guān)系明確。

　　橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易。

　　信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率高。

　　3. 缺點(diǎn)

　　缺乏專(zhuān)業(yè)化的管理分工，經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)依賴(lài)于少數(shù)幾個(gè)人，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是經(jīng)營(yíng)管理全才，但這是很難做到的，尤其是在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，管理工作會(huì)超過(guò)個(gè)人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問(wèn)題。

　　4. 適用范圍

　　規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)。

　　二、職能制

　　1. 特點(diǎn)

　　在各級(jí)行政主管之下，按專(zhuān)業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)，這些職能部門(mén)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)下達(dá)命令和指示。

　　2. 優(yōu)點(diǎn)

　　能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)管理作用，減輕直線領(lǐng)導(dǎo)人員的工作負(fù)擔(dān)。

　　3. 缺點(diǎn)

　　形成多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于統(tǒng)一指揮，直線人員和職能部門(mén)責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，互相爭(zhēng)名奪利，爭(zhēng)功諉過(guò)，難以協(xié)調(diào)，最終必然導(dǎo)致功過(guò)不明，賞罰不公，責(zé)、權(quán)、利不能很好地統(tǒng)一起來(lái)。

　　4. 適用范圍

　　適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。

　　三、直線職能制

　　1. 特點(diǎn)

　　把企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類(lèi)，一類(lèi)是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，按命令統(tǒng)一原則對(duì)各級(jí)組織行使指揮權(quán)；另一類(lèi)是職能機(jī)構(gòu)和人員，按專(zhuān)業(yè)化原則，從事組織的各項(xiàng)職能管理工作。

　　直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)有一定的決定權(quán)和對(duì)所屬下級(jí)的指揮權(quán)，并對(duì)自己部門(mén)的工作負(fù)全部責(zé)任。而職能機(jī)構(gòu)和人員，則是直線指揮人員的參謀，不能對(duì)直接部門(mén)發(fā)號(hào)施令，只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　2. 優(yōu)點(diǎn)

　　既能保證統(tǒng)一指揮，又可以發(fā)揮職能管理部門(mén)的參謀、指導(dǎo)作用，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人員在專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)和能力方面的不足，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人員決策。

　　3. 缺點(diǎn)

　　隨著企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，職能部門(mén)過(guò)多，各部門(mén)之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作變得更加復(fù)雜和困難。

　　4. 適用范圍

　　是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式，它在保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，引入管理工作專(zhuān)業(yè)化的做法，因此，它廣泛適用于各類(lèi)組織。

　　四、事業(yè)部制

　　1. 特點(diǎn)

　　在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場(chǎng)的不同，分別建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部都是一個(gè)利潤(rùn)中心，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。

　　2. 優(yōu)點(diǎn)

　　有利于高層管理者擺脫日常行政事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

　　各事業(yè)部之間相對(duì)獨(dú)立，能夠靈活自主地適應(yīng)市場(chǎng)變化，有利于提高管理效率和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3. 缺點(diǎn)

　　由于各事業(yè)部利益的獨(dú)立性，容易滋長(zhǎng)本位主義。

　　一定程度上增加了費(fèi)用開(kāi)支。

　　對(duì)公司總部的管理工作要求較高，否則容易發(fā)生失控。

　　4. 適用范圍

　　適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類(lèi)較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多變的大型企業(yè)。

　　五、矩陣制

　　1. 特點(diǎn)

　　既有按管理職能設(shè)置的縱向組織系統(tǒng)，又有按規(guī)劃項(xiàng)目劃分的橫向組織結(jié)構(gòu)，兩者結(jié)合，形成一個(gè)矩陣。

　　2. 優(yōu)點(diǎn)

　　打破了傳統(tǒng)的人員只受一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理原則，使企業(yè)管理中的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系很好地結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)了各職能部門(mén)之間的配合，有利于提高工作效率。

　　把不同部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員組織在一起，有助于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員的工作能力，提高技術(shù)水平和管理水平。

　　把完成某項(xiàng)任務(wù)所需的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)集中起來(lái)，加速完成某一特定項(xiàng)目，從而提高管理組織的機(jī)動(dòng)性和靈活性。

　　3. 缺點(diǎn)

　　由于在管理關(guān)系上的雙重性，難免在領(lǐng)導(dǎo)指揮上發(fā)生矛盾。

　　當(dāng)工作任務(wù)完成以后，項(xiàng)目小組就撤銷(xiāo)，人員仍然回到原單位工作，容易產(chǎn)生臨時(shí)性的觀念，對(duì)工作有一定影響。

　　4. 適用范圍

　　適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開(kāi)發(fā)性的工作項(xiàng)目。

　　六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇

　　1. 企業(yè)規(guī)模

　　規(guī)模小，宜選擇直線制；規(guī)模較大，宜選擇職能制、直線職能制或事業(yè)部制。

　　2. 生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)

　　生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，宜選擇事業(yè)部制；生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單，宜選擇直線制。

　　3. 市場(chǎng)環(huán)境

　　市場(chǎng)環(huán)境變化快，宜選擇事業(yè)部制或矩陣制；市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)定，宜選擇直線職能制。

　　4. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

　　追求多元化戰(zhàn)略，宜選擇事業(yè)部制；追求成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，宜選擇直線職能制。

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