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2016招標師項目管理考點:工程咨詢服務項目
工程咨詢服務項目管理
.工程咨詢成果質(zhì)量評價方法要求進行三層次評價:
√階段性評價
√成果評價
√實施結果評價
.階段性評價
.由工程咨詢單位在每一個工作階段完成后,進行內(nèi)部的評價,及時發(fā)現(xiàn)問題和糾正。
.成果評價
.咨詢成果完成后,會同委托單位共同進行評價,是反映工程咨詢單位和相關負責人工作成果質(zhì)量的正式評價,是咨詢單位質(zhì)量信譽的主要標志。
.實施結果評價
.咨詢成果提交后一定期間內(nèi),由工程咨詢單位進行回訪評價。
服務項目團隊管理
.人力資源規(guī)劃
.團隊組建與管理:√責任分配矩陣
√項目經(jīng)理與咨詢專家管理
.咨詢專家在服務項目中的角色:
.建議者
.診斷者
.分析者
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