- 相關(guān)推薦
2017三級物流師專業(yè)技能知識點:配送中心
導(dǎo)語：配送中心不等于一個倉庫。配送中心主要功能是提供配送服務(wù)。在物流供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中，是一處物流結(jié)點，為物流下游經(jīng)銷商、零售商、客戶作配送工序。我們一起來看看關(guān)于配送中心的考試內(nèi)容吧。
配送中心的機(jī)構(gòu)組織
(1)金字塔型組織：按配送的基本職能來層層劃分的。配送中心經(jīng)理負(fù)責(zé)所有活動，下級對上級負(fù)責(zé)，上級對下級進(jìn)行指揮和監(jiān)督。
(2)參謀型組織：參謀組織主要從計劃、預(yù)測、客戶服務(wù)、技術(shù)以及成本分析等方面提供參謀和建議。
(3)矩陣型組織：配送中心的計劃與運(yùn)作貫穿于配送中心各種職能之中，配送中心經(jīng)理負(fù)責(zé)整個配送系統(tǒng)的管理，但對其中的活動沒有直接的管轄權(quán)。
配送中心的崗位設(shè)置
(1)采購或進(jìn)貨管理組：負(fù)責(zé)采購、進(jìn)貨、貨物驗收等作業(yè)與管理;
(2)儲存管理組：負(fù)責(zé)保管、揀取、養(yǎng)護(hù)等作業(yè)與管理;
(3)加工管理組：貨物的加工、包裝等作業(yè)與管理;
(4)配貨組：對出庫貨物的揀選和組配作業(yè)與管理;
(5)運(yùn)輸組：制訂合理的運(yùn)輸方案，送貨，對完成配送進(jìn)行確認(rèn);
(6)客戶服務(wù)組：負(fù)責(zé)接手和傳遞客戶的訂貨、送達(dá)信息，處理客戶投訴，受理客戶退貨等;
(7)財務(wù)管理組：負(fù)責(zé)核對配送完成表單、出庫表單、進(jìn)貨表單、庫存管理表單。協(xié)調(diào)控制監(jiān)督貨物流動，開具發(fā)票、物流收發(fā)統(tǒng)計、配送費(fèi)用結(jié)算等;
(8)退貨作業(yè)組：負(fù)責(zé)安排車輛回收退貨和退貨區(qū)的管理。
配送中心的員工配備
(1)員工配備的考慮因素
作業(yè)量、面積、設(shè)備情況、員工素質(zhì)等
(2)按使用情況配備
小件物品專用、大件物品專用、大小件貨物共用
【三級物流師專業(yè)技能知識點:配送中心】相關(guān)文章：
物流師考試知識點：配送中心規(guī)劃05-23
三級物流師專業(yè)技能知識點歸納06-08
高級物流師商品運(yùn)送知識點：配送中心的分類07-21
2017三級物流師專業(yè)技能知識：配送作業(yè)合理化04-20
高級物流師：配送中心的水平模式06-16