- 相關(guān)推薦
如何讓培訓(xùn)具備戰(zhàn)略價(jià)值
引導(dǎo)語：，把任何事情做出高度，一定要從大處著眼;倘要把事情做到實(shí)處，一定要從小處著手，也只有這樣，才能真正體現(xiàn)出經(jīng)理人專業(yè)的價(jià)值和尊嚴(yán)。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的如何讓培訓(xùn)具備戰(zhàn)略價(jià)值，歡迎閱讀!
一、如何讓培訓(xùn)具備戰(zhàn)略價(jià)值
培訓(xùn)要具有戰(zhàn)略價(jià)值，就必須從戰(zhàn)略高度俯瞰全局，根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)，精準(zhǔn)定位企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，再結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略意圖，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力提升最強(qiáng)的，補(bǔ)足最短的，維持一般的。
1.提升最強(qiáng)的
所謂最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)拋身后的決定力量。 在這項(xiàng)能力上，我們已經(jīng)處于市場(chǎng)第一流的水準(zhǔn)，是絕對(duì)領(lǐng)先的，最需要做的就是繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域拉大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離，而且越遠(yuǎn)越好，因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力是業(yè)績(jī)提升的最佳杠桿，能夠?yàn)槠髽I(yè)直接創(chuàng)造巨大的效益。
正基于此，在這個(gè)層面絕對(duì)不能采用二流顧問公司所謂補(bǔ)短板理論：先從最弱項(xiàng)做起。這將是最最致命的戰(zhàn)略失誤，既不能揚(yáng)長(zhǎng)，也未必能夠避短。
如何使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升，并為企業(yè)帶來持續(xù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這正是讓培訓(xùn)具有戰(zhàn)略價(jià)值的至關(guān)重要的決定因素。
2. 補(bǔ)足最短的
確定行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，通過標(biāo)桿企業(yè)最佳實(shí)踐案例來獲取快速彌補(bǔ)自身劣勢(shì)能力的有效方法，不僅成本最低，而且效果最好。
如果企業(yè)能夠在最短時(shí)間之內(nèi)縮短這項(xiàng)能力與標(biāo)桿企業(yè)的差距，將會(huì)快速提升效率，加強(qiáng)成本管控能力，在管理層面加強(qiáng)組織能力。
唯一要謹(jǐn)慎的就是，標(biāo)桿學(xué)習(xí)本質(zhì)上是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，能夠輕易模仿而得到的能力，往往不是競(jìng)爭(zhēng)能力，也不需要在這方面有著務(wù)求反超標(biāo)桿幾個(gè)數(shù)量級(jí)的差距，這將把寶貴的資源投入到無意義的方向上去，反而會(huì)影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建。
3. 維持一般的
我們與標(biāo)桿企業(yè)無甚差異的能力，主要是體現(xiàn)在運(yùn)營層面，要思考如何使之向上述兩個(gè)朝向邁進(jìn)，要么在效益上比對(duì)手更好，要么在效率上比對(duì)手更高：
向上打，很可能放大原有優(yōu)勢(shì)(一般是在產(chǎn)品和服務(wù)上);
向下打，則很可能體現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)(一般在效率和費(fèi)用上)，無論往哪個(gè)方向，只要做到極致都會(huì)加強(qiáng)組織整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、利益相關(guān)者分析
總經(jīng)理和員工，包括培訓(xùn)部組織者，都是利益相關(guān)方，他們的任何行為都體現(xiàn)著自己的價(jià)值主張。
之所以總經(jīng)理與員工在培訓(xùn)形式上有這樣的分歧，一個(gè)希望內(nèi)訓(xùn)，一個(gè)希望外訓(xùn)，其實(shí)不外乎是站在各自的利益角度看待問題。
1.總經(jīng)理的利益訴求
這家公司的總經(jīng)理是經(jīng)理人，不是股東。他所做的一切都是要給股東一個(gè)交代，無論是在商業(yè)利益上還是內(nèi)部管理上，都要考慮，之所以要選擇盡可能多樣化的課程：
從正向分析：是因?yàn)檎驹诳偨?jīng)理的高度，清晰地看到了團(tuán)隊(duì)能力的不足，知道不同的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過怎樣的培訓(xùn)來提升能力;
從負(fù)向分析：基于歷年無效的培訓(xùn)，實(shí)屬無奈之舉，只能寄望通過增加課程的種類和數(shù)量來彌補(bǔ)效果的不足，也許在因業(yè)績(jī)壓力受到股東責(zé)難時(shí)，可以將培訓(xùn)結(jié)果的不理想作為自己和團(tuán)隊(duì)能力缺陷的擋箭牌。
如果真是這樣，那確是不足為外人道的了，更要為其冠之以冠冕堂皇的理由。而培訓(xùn)部對(duì)此莫測(cè)高深那是再正常不過的事情，總經(jīng)理又怎會(huì)把自己的如意算盤和盤托出呢。
也許，確還有其他原因：內(nèi)部培訓(xùn)在過程上更加可控，他更希望通過對(duì)過程的管控來加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
但我一直以來的觀點(diǎn)就是，在交友上不憚以最大的善意揣測(cè)對(duì)方;在管理上卻不憚以最大的惡意來揣測(cè)對(duì)方。
2.員工的利益訴求
員工希望外出培訓(xùn)，主要是有以下幾個(gè)原因：
一是自己對(duì)需要提升的能力比企業(yè)更清晰，需要的課程企業(yè)提供不了(可能是需求偏差，也可能是內(nèi)容深度，還可能是費(fèi)用預(yù)算等因素)，不需要的課程卻要為了顧全大局而勉為其難。
二是為企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制所“迫”，這里何以用個(gè)“迫”字呢?很多企業(yè)訂了培訓(xùn)公司的年卡，財(cái)大氣粗的企業(yè)動(dòng)輒一簽數(shù)百萬，而年卡在消費(fèi)時(shí)往往是以課程等級(jí)或者參會(huì)人數(shù)，或者二者結(jié)合來扣卡內(nèi)點(diǎn)數(shù)的。但企業(yè)恰恰缺乏完善合理的培訓(xùn)計(jì)劃，就導(dǎo)致不能合理地“消費(fèi)”卡里的費(fèi)用。怎么辦呢?
其實(shí)同某些國企一樣，眼看一年剩不了幾個(gè)月了，手里的預(yù)算還富裕不少，花不完這些錢可是要扣績(jī)效的，那干脆就一回，找?guī)讉�(gè)關(guān)系好的伙伴，挑一些鐘意的課程，列進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃，又一個(gè)皆大歡喜的局面：事也就那么成了。
三是為大牌課程所惑，誤以為外面的世界很精彩，里面的世界很無奈，信奉“價(jià)格代表價(jià)值”，削尖了腦袋向往外訓(xùn)，一來可以彰顯身份，積攢些炫耀的資本;二來權(quán)當(dāng)外訓(xùn)為休閑，因?yàn)槠髽I(yè)又無嚴(yán)格的外訓(xùn)要求，諸如：寫不低于20000字的培訓(xùn)感想、不低于4小時(shí)的轉(zhuǎn)化培訓(xùn)......又何樂而不為呢。
3.培訓(xùn)組織者的利益訴求
培訓(xùn)組織者的想法非常簡(jiǎn)單，組織培訓(xùn)是本職工作，這件事情不做那是要丟掉飯碗的。寫到這里，莫名地我會(huì)想起一百多年前一個(gè)悲催的老人李鴻章，自嘲為“大清國的裱糊匠”，身在其，必謀其政，干的就是平衡多方利益卻又得不到好處的苦差使。
總經(jīng)理提自己的要求，得照辦，因?yàn)闆]有說服的力量和底氣;員工的需求也得照辦，因?yàn)闆]有回絕的主張和建議。而恰恰兩方人馬的意見迥然不同，這下就變成了風(fēng)箱里的老鼠：兩頭受氣。
培訓(xùn)的組織者在戰(zhàn)略上，缺乏高見，不能提出有洞見性的觀點(diǎn)，以影響高層對(duì)培訓(xùn)的看法;在實(shí)務(wù)上，不夠精深，亦無法在實(shí)操上有任何改良策略。
于是，在這個(gè)狹小的利益空間里唯一的存身之道就是投機(jī)鉆營、輾轉(zhuǎn)騰挪，不求自己的利益最大化，但求自己的傷害最小化，敷衍塞責(zé)就成了家常便飯。
事能不能辦好不是最重要的，只要辦了就行，此時(shí)不求有功但求無過，先把自己放在一個(gè)最安全的境地才是上上之選，而最安全的姿態(tài)就是體現(xiàn)出高度的“職業(yè)化”，用規(guī)章制度來為自己的不求變通建立起堅(jiān)固的堡壘(當(dāng)然，那些沒有見識(shí)的人也把這叫作“教條主義”或者“”)。管他什么主義呢，先活下來最重要，鬧得久了，他們也就習(xí)慣了，在時(shí)間方面于我有利，就這么打上一個(gè)持久戰(zhàn)吧。
長(zhǎng)此以往，確實(shí)上下對(duì)此也不抱任何過高的期望，只求下次的培訓(xùn)，無論形式也好、內(nèi)容也罷，能跟這次持平就行。
日復(fù)一日，隨著人員更替，套路如昔，大家不僅對(duì)此習(xí)以為常，甚至更認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)，若再鬧出新的動(dòng)靜，似乎還有悖常理，不能適應(yīng)。
正是因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)未能清醒認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的價(jià)值和意義，所以才將之放于人力資源部下，成為一個(gè)更為尷尬的雞肋部門;縱觀國內(nèi)外的知名企業(yè)，哪一家培訓(xùn)部不是超然地存在，這決非一個(gè)偶然，培訓(xùn)之所以能閃耀出戰(zhàn)略的光輝，源于其最初的立足點(diǎn)，一定是在戰(zhàn)略的高度上去解決問題。
這個(gè)邏輯非常簡(jiǎn)單：能創(chuàng)造戰(zhàn)略級(jí)的價(jià)值，必享受戰(zhàn)略級(jí)的待遇;能創(chuàng)造戰(zhàn)術(shù)級(jí)的價(jià)值，必享受戰(zhàn)術(shù)級(jí)的待遇;如果只能創(chuàng)造出戰(zhàn)術(shù)級(jí)的價(jià)值，也必只能享受到戰(zhàn)斗級(jí)的待遇，這是商業(yè)社會(huì)基本的原則和倫理。
其實(shí)不單止培訓(xùn)，把任何事情做出高度，一定要從大處著眼;倘要把事情做到實(shí)處，一定要從小處著手，也只有這樣，才能真正體現(xiàn)出經(jīng)理人專業(yè)的價(jià)值和尊嚴(yán)。
【如何讓培訓(xùn)具備戰(zhàn)略價(jià)值】相關(guān)文章：
如何體現(xiàn)HR的價(jià)值08-11
如何進(jìn)行戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)04-30
如何判斷自己是否具備免考條件06-24
如何做出有價(jià)值的教案07-03
如何商業(yè)價(jià)值最大化06-17
如何用“員工數(shù)據(jù)”創(chuàng)造價(jià)值03-22
如何提高建造師掛靠?jī)r(jià)值05-21