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2016人力資源管理師三級(jí)考試專業(yè)能力考前沖刺題
在平時(shí)復(fù)習(xí)我們可以參考以往的考點(diǎn)有針對(duì)性地練習(xí)，這樣才能在考試中得心應(yīng)手。下面是百分網(wǎng)小編為大家精心整理的2016人力資源管理師三級(jí)考試專業(yè)能力考前沖刺題，希望對(duì)大家有幫助!
一、單選題
1、勞動(dòng)爭(zhēng)議的( )貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)程序。
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.判決
2、培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括( )。
A.問(wèn)卷評(píng)估法
B.360度評(píng)估
C.抽樣調(diào)查法
D.訪談法
3、( )是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪酬
B.薪資
C.薪金
D.工資
4、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法，不正確的是( )。
A.是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范
B.是企業(yè)規(guī)章制度組成部分
C.以用人單位為主體制定的
D.是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式
5、( )評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。
A.招聘預(yù)算
B.招聘管理成本
C.招聘費(fèi)用
D.招聘成本效益
6、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿原則，該原則的主要內(nèi)容不包括( )。
A.申請(qǐng)調(diào)解自愿
B.調(diào)解過(guò)程自愿
C.退出調(diào)解自愿
D.履行協(xié)議自愿
7、( )是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)效果評(píng)估
C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)方法選擇
8、( )結(jié)構(gòu)適合于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。
A.事業(yè)部制
B.直線制
C.直線職能制
D.矩陣制
9、一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)管理人員從事正常日常工作，可管轄( )人。
A.20～30
B.15～30
C.10～12
D.3.5
10、下列對(duì)情境模擬方法的理解錯(cuò)誤的是( )。
A.它將應(yīng)聘者置于某種模擬環(huán)境中
B.評(píng)價(jià)者事先必須接受專門(mén)的培訓(xùn)
C.它無(wú)法測(cè)查應(yīng)聘者在語(yǔ)言表達(dá)能力方面的素質(zhì)
D.評(píng)價(jià)者通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的觀察來(lái)了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)
11、集體合同由( )代表職工與企業(yè)簽訂。
A.工會(huì)組織
B.企業(yè)人事部門(mén)
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人
12、用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量勞動(dòng)定額的方法的缺點(diǎn)是( )。
A.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證，甚至可能掩蓋部分損失工時(shí)
B.工作量大
C.適用面比較窄
D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來(lái)進(jìn)行
二、多選題
1、目標(biāo)型調(diào)查問(wèn)卷的方法有( )。
A.選擇法
B.正誤法
C.訪談法
D.序數(shù)表示法
E.確定性提問(wèn)法
2、在新一輪的績(jī)效管理期內(nèi)，可從組織的實(shí)際情況出發(fā)，制定( )。
A.預(yù)防性策略
B.人事調(diào)整策略
C.制止性策略
D.組織變革策略
E.應(yīng)急性策略
3、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.培訓(xùn)過(guò)程中為企業(yè)解決了問(wèn)題
B.可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題
C.培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)
D.達(dá)到了相互啟發(fā)的目的
E.對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)的要求不高
4、為了做到人盡其才、人事相宜，進(jìn)行定員時(shí)應(yīng)做( )方面的分析。
A.考勤制度
B.用人制度
C.定員標(biāo)準(zhǔn)
D.工作崗位
E.用人基本狀況
5、下列哪些做法屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法?( )
A.主管根據(jù)員工整體表現(xiàn)將部門(mén)人員進(jìn)行排序
B.按照成績(jī)記錄結(jié)果，小劉被主管評(píng)為第六等級(jí)
C.小張?jiān)?ldquo;責(zé)任心”評(píng)價(jià)中被主管評(píng)為第六等級(jí)
D.小張?jiān)?ldquo;積極合作”評(píng)價(jià)中被評(píng)為2分，即偶爾出現(xiàn)
E.根據(jù)首先挑選最優(yōu)和最差的員工的做法，小張被排在第十位
6、下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的有( )。
A.成本較低
B.選擇余地大，涉及范圍廣
C.方便快捷
D.不受到地點(diǎn)和時(shí)間的限制
E.成功率高
7、能力測(cè)試的內(nèi)容主要包括( )。
A.普通能力傾向測(cè)試
B.健康狀況測(cè)試
C.特殊職業(yè)能力測(cè)試
D.道德水平測(cè)試
E.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試
8、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過(guò)學(xué)員的( )方面影響培訓(xùn)方法的選擇。
A.職務(wù)特征
B.技術(shù)心理成熟度
C.個(gè)性特征
D.工作內(nèi)容熟練度
E.家庭背景
9、下列各項(xiàng)屬于內(nèi)部培訓(xùn)資源的有( )。
A.商學(xué)院校
B.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品
C.經(jīng)理人
D.咨詢公司
E.員工互助學(xué)習(xí)小組
10、在核算企業(yè)工資總額時(shí)，不應(yīng)包括( )。
A.終止合同的違約金
B.各種津貼和補(bǔ)貼
C.勞動(dòng)保護(hù)的各種支出
D.加班工資
E.勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利
11、崗位評(píng)價(jià)的原則包括( )。
A.系統(tǒng)原則
B.公平原則
C.實(shí)用性原則
D.標(biāo)準(zhǔn)化原則
E.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則
12、面試過(guò)程中，考官可以通過(guò)連續(xù)發(fā)問(wèn)的方法( )。
A.及時(shí)弄清楚應(yīng)聘者在回答中表述不清的問(wèn)題
B.提高考查的深度與清晰度
C.減少應(yīng)聘者說(shuō)謊、欺騙行為發(fā)生
D.減少作弊行為發(fā)生
E.可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會(huì)背景
13、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.培訓(xùn)過(guò)程中為企業(yè)解決了問(wèn)題
B.可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題
C.培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)
D.達(dá)到了相互啟發(fā)的目的
E.對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)的要求不高
14、崗位調(diào)查階段調(diào)查的內(nèi)容包括( )。
A.崗位識(shí)別信息
B.崗位任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限
C.崗位勞動(dòng)負(fù)荷
D.崗位關(guān)鍵能力
E.緊張狀況
15、內(nèi)部回報(bào)包括( )。
A.參與企業(yè)決策
B.更大的責(zé)任
C.更大工作空間
D.免費(fèi)工作餐
E.更有趣的工作
三、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)要說(shuō)明簽訂集體合同的程序。
2、簡(jiǎn)述情境模擬法的分類(lèi)及特點(diǎn)。
四、綜合分析題
東信公司近幾年在總裁周聰?shù)膸ьI(lǐng)下發(fā)展迅速。然而同時(shí)，一向運(yùn)行良好的紐織結(jié)構(gòu)開(kāi)始阻礙了公司的發(fā)展。公司原先是根據(jù)職能來(lái)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的，職能部門(mén)包括財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、人事、采購(gòu)、研究與開(kāi)發(fā)等。隨著公司的壯大，產(chǎn)品已經(jīng)從單一的電視機(jī)擴(kuò)展到冰箱、洗碗機(jī)、熱水器、空調(diào)等諸多電器。，舊結(jié)構(gòu)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)產(chǎn)品的多樣性。職能部門(mén)之間矛盾重重，主要決策均需要周聰親自做出。于是周聰決定根據(jù)產(chǎn)品種類(lèi)將公司分成九個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的分公司，每一公司經(jīng)理對(duì)各自經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品負(fù)有完全責(zé)任，只要能盈利，總部就不再干涉分公司的具體運(yùn)作。但是公司重組后總裁感覺(jué)到很難再對(duì)每個(gè)分公司實(shí)行充分的控制了，各分公司經(jīng)理常常不顧總公司的方針政策，各自為政，而且分公司之間在采購(gòu)、人事等職能方面也出現(xiàn)了許多交叉重疊。周聰認(rèn)識(shí)到他在分權(quán)方面有些過(guò)分，下令收回分公司經(jīng)理的一些職權(quán)，并強(qiáng)調(diào)了總裁對(duì)以下事項(xiàng)具有最終決策權(quán)：
(1)超過(guò)10萬(wàn)元的支出;
(2)新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā);
(3)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定;
(4)重要人員的任命。
職權(quán)被收回后，分公司經(jīng)理紛紛抱怨，有人遞上了辭呈。周聰當(dāng)然明白這一舉措極大地挫傷了分公司經(jīng)理的積極性，但也沒(méi)有更好的辦法。
請(qǐng)回答下列問(wèn)題：
(1)東信公司重組前后的組織結(jié)構(gòu)各屬于什么類(lèi)型?
(2)兩種組織結(jié)構(gòu)各有什么樣的優(yōu)缺點(diǎn)?
(3)總裁在兩次職權(quán)劃分時(shí)，各有什么樣的失誤?
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