企業(yè)工作總結必備（15篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的企業(yè)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)工作總結1
20xx年7月到9月，參加了中職專業(yè)骨干教師國家級培訓，培訓期間有近一個月時間到柳州機車車輛廠以及南寧鐵路局柳州電務段參加實習。這兩家企業(yè)（本質(zhì)上是一家）均屬于南寧鐵路局，屬于鐵路系統(tǒng)直屬單位，統(tǒng)一歸鐵道部管理，是少有的國營大中型企業(yè)之一，它們的運行幾乎還是計劃經(jīng)濟模式。諸如人才引進、員工聘用、晉升機制等，都具有典型的計劃性質(zhì)。作為職業(yè)學校的一名基層教師，所見所聞有較大的局限性，到企業(yè)實習后，只能在個人理解的情況下，談談自己的體會。
這里主要談一下管理方面的感受與心得。我認為，一個企業(yè)，尤其是國營企業(yè)，要想做大做強，起決定作用的是高層管理人員的思想觀念。對國營企業(yè)來說，企業(yè)一把手以及上級主管機構的觀念決定一切。有了一個好的思想觀念，還要有一個好的運作方式。只有當一個好的思想觀念和一個好的運作方式吻合后，企業(yè)的發(fā)展才會如人所愿。反之，企業(yè)的運轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)一些不可預測的問題，停滯不前，衰敗倒閉都是有可能的，其實上世紀九十年代以來，多數(shù)國營大中型企業(yè)破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)型等，已經(jīng)給了我們足夠多的啟示。
諸如工人工資低，福利待遇差，人才培養(yǎng)不夠等，特別是采用計件工資制的計件價格，與同類行業(yè)有較大的差距，幾乎無法留住員工，更不用說技術人才。自20xx年以來，企業(yè)員工從7000余人銳減到現(xiàn)在2700余人，已經(jīng)充分說明企業(yè)存在運行方面較大的問題。工人工作的目的是為了求生存，是想用自己的勞動力交換等價商品。當工人認為自己的勞動力交換的商品低于自己的勞動力價格時，就會失去工作熱情，就會辭職離廠，另謀職業(yè)。一個工廠如果員工不穩(wěn)定，頻繁流動，這無疑給企業(yè)的發(fā)展帶來負面影響；新員工技術不熟練，工作效率低，浪費時間，浪費材料，目標任務完不成，不合格產(chǎn)品增加。這些對于一個員工來說是一個小失誤，但對一個求發(fā)展的企業(yè)來說卻是一個大失誤，對于今天僅存的國營企業(yè)來說，是致命因數(shù)之一。
一個好的管理方式可以使一個企業(yè)走向輝煌，一個不好的管理方式可以使一個企業(yè)走向毀滅，可見管理是多么重要。就我在實習中的感受而言，計劃型管理工作有其優(yōu)異的一面，也有不足的一面，以下是本人就企業(yè)計劃型管理不足的方面談談個人的看法。
一、員工的精神生活和素養(yǎng)管理抓得不夠
要想一個企業(yè)快速發(fā)展，必須做好方方面面的工作。素養(yǎng)教育，是現(xiàn)代5s管理中的一項重要內(nèi)容，忽視了這一項，企業(yè)的生命就不會強盛，發(fā)展就不會健康。廠里現(xiàn)在高呼的口號是：“減會議、到一線，保安全、促生產(chǎn)”，保證目標任務生產(chǎn)。而關于目標任務生產(chǎn)的輔助性工作沒有引起重視。如人才培訓，素養(yǎng)教育，精神生活的改善等都沒有真正納入工作計劃，更沒有提上議事日程。一個企業(yè)要想求發(fā)展，就必須有計劃的進行人才培訓和素養(yǎng)方面的'教育，定時定期的在看板上表揚先進個人和先進事跡。看板是反映工廠情況好壞的一個窗口，同時也是員工精神生活的一塊綠洲。一個內(nèi)容豐富的看板，可以源源不斷的給員工提供精神食糧，告示一些員工關心的事項。企業(yè)雖有看板，卻多半閑置，更新不足、不及時，給人的第一印象就是精神生活的貧乏。員工在滿足物質(zhì)生活的同時，也需要精神生活的滋潤，當物質(zhì)生活與精神生活同時滿足后，員工就會自然的與廠建立感情，就會通力合作，就會以廠為家，自覺的激發(fā)工作熱情。這種熱情來自于員工的心靈深處，他們急企業(yè)之所急，憂企業(yè)之所憂，熱情的持久性和強烈感與企業(yè)共振共鳴，奔放出來的力量足以使一個企業(yè)騰飛。而這一重要方面被企業(yè)的領導層冷落了。
二、管理層溝通工作不“通”
溝通工作在企業(yè)管理中是一項很重要的工作，工作中的許多問題都是在溝通中發(fā)現(xiàn)，在溝通中解決。而企業(yè)的溝通工作就象閑置已久的看板一樣，被人遺忘了。我們到企業(yè)一個月里，除了到達的第一二天，有領導給我們介紹企業(yè)情況和管理發(fā)展等之外，幾乎很少再見到。我問過其他員工，回答是有“溝”不“通”，甚至于技術改進方面的建言、議案，都是有去無回，久而久之，員工的激情沒有了，員工的創(chuàng)新興趣缺失了，更要命是員工們感到無聊，一門心思只想逃離我們企業(yè)。企業(yè)管理層必須要提醒我們的管理員要用自身的影響和與人相處的藝術來激勵員工，對于員工主動提出的建言、議案，置之不理的要追究責任，也許有些建言、議案是沒有什么價值，但是絕不允許管理層面的行為傷害員工的積極性。不管怎樣，獨裁、專制、甚而軍閥作風絕對是管理工作的大忌，有效溝通才是管理之道。目前企業(yè)的員工本來就因為工資低牢騷滿腹，如果管理層面再不改進，那無異于干柴烈火，一點就著。曾經(jīng)有員工就說，我是來工作，掙錢養(yǎng)家糊口的，不是來受氣的！一怒之下，離廠而去。
溝通工作是激發(fā)員工工作熱情的方法之一，是部門之間合作的紐帶。可我們廠的溝通工作不僅是在管理員和員工之間不通，就是在管理層里面也出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象，勾心斗角、拉幫結派顯而易見。工作上的支持、幫助與理解，已經(jīng)在暗戰(zhàn)的氣氛中消失得無影無蹤，唱埋怨歌，出難題，找岔子，暗箭傷人成了近段工作中的主基調(diào)。管理層內(nèi)部有了這樣的分歧，員工工作的好壞就可想而知了�！安蛔R廬山真面目，只緣生在此山中”。管理層的領導跳出山界外，看清大勢，拿起溝通的武器，是完全可以解決這些問題的，完全可以把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，化干戈為玉帛。作為管理層的領導，要重視溝通工作，要定時、定人、定計劃的進行。只要重視這項工作，就有意想不到的效果，就有神奇的力量出現(xiàn)。
管理員遇到溝通困難時，不要喪失信心，更不要失去理智，要用平和的心態(tài)、冷靜的頭腦去對待，用靈活的方法、變通的思維去解決，力爭使每次的溝通成為有效溝通。團隊精神，需要員工用滿腔熱情來鑄成；完美團體，需要管理員用溝通藝術來打造。一個企業(yè)擁有了團隊精神，擁有了完美團體，他們在困難面前將無堅不摧，在前進的路上將無往而不勝！
三、員工聘用、晉級晉升機制呆板，導致員工看不見希望
企業(yè)人員聘用的機制是：企業(yè)沒有招錄權限，必須是在半年前打報告申請，經(jīng)上級主管機構批復后進行，且是由上級主管機構劃定聘用人員區(qū)域（如只允許在某些院校招聘、必須是大學�？埔陨稀⒅挥卸驹盒＜捌湟陨袭厴I(yè)人員可以做為后備干部培養(yǎng)等），員工來源渠道不暢、人員缺失將會是我們企業(yè)未來發(fā)展的致命瓶頸，一個企業(yè)連員工都沒有，何來生產(chǎn)、哪來產(chǎn)值？
晉級晉升機制條款太多，尤其是處于生產(chǎn)一線的員工幾乎就是板上釘子，一輩子就是普通員工，沒有發(fā)展的機會。企業(yè)人才機制是：二本以下人員只能是普通工人，一紙文憑將大量的人才擋在晉升之門以外，凡有能力的人才，因文憑因素就很快離開我們的企業(yè)，另謀單位了。據(jù)了解20xx年進入我們企業(yè)的二本以上人員有近20余人，到今天也不過剩余區(qū)區(qū)兩三人，更不用說二本以下進入的普通員工還有多少，我不敢妄言。
“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”、“唯才是舉，任人唯賢”，才是企業(yè)發(fā)展之王道。“減會議、到一線，保安全、促生產(chǎn)”，我們不是已經(jīng)準備好了嗎？我們的領導層，必須腳踏實地到車間、到工地、到產(chǎn)線，真正在生產(chǎn)一線發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、啟用、重用人才，而不是看他是否二本及其以上畢業(yè)，也只有這樣我們的員工才會看到希望；其次建立一整套考核晉級機制，誰說普通員工就不能晉升評聘中級工、高級工、技師、工程師等，我們的所有員工不是都有了目標嗎？還用我們的領導不停的要求生產(chǎn)目標任務嗎？當所有人都看到希望、看見自己的目標時，他們會激發(fā)出多么大的能力那將是不言而喻的。
四、安全管理力度不足
安全是最大的經(jīng)濟效益，由于人員緊缺，嚴重的人手不足，在安全這方面已經(jīng)暫停安全知識講座課，也沒有更新安全壁畫�？鼇聿患斑M行新員工的安全專門培訓，讓人覺得安全警鐘似乎停擺了。事故往往在粗心大意中出現(xiàn)，最近各地連續(xù)發(fā)生的各種工傷事故，不能說與企業(yè)或者單位的安全管理不足沒有關系。我們企業(yè)由于近段時間離職、辭工、離廠人員較多，造成了在職人員生產(chǎn)任務大，中午連班，晚上加班，加班之后還續(xù)班。新來員工不經(jīng)培訓就赤膊上陣，哪里需要人就往哪里沖，可謂疲勞戰(zhàn)、混亂戰(zhàn)、持久戰(zhàn)一起上。結果是效率低，任務完不成，安全事故上升，質(zhì)量問題加大。如果出現(xiàn)重大安全事故，譬如重傷或死亡現(xiàn)象，那就慘不堪言了，經(jīng)濟賠償、法律責任那是絕對免不了，任何一個企業(yè)，都會大傷元氣，甚至是從此走向衰落。這樣的事實舉不勝舉，歷史教訓告戒我們，安全警鐘不能停擺，安全警鐘應該長鳴不熄。
五、目標任務只有數(shù)量，沒有行之有效的措施
作為管理層，目標任務的制定是首要任務，公司的總目標，部門的總目標，個人的總目標，都要加以落實，并且要細化，分解到每季度，每個月，每一天，制定生產(chǎn)目標要通過溝通渠道征求員工意見，讓員工參與目標任務的制定與管理。這樣員工就會認為自己受到了重視和尊重，就會增強主人翁意識，就會主動的去完成自己制定的目標任務，工作的快樂感和責任感就由此而生。對于許多員工來說，實現(xiàn)目標就象一場比賽，隨著時間的推移，員工實現(xiàn)一個又一個的目標，這時他的思想方式和工作方式就會漸漸改變。一個企業(yè)有了目標后，還要有一個具體的措施加以跟隨，為目標的實現(xiàn)保駕護航。我們企業(yè)的員工有的已經(jīng)工作二三十年，也沒有見到自己的工作制度。工作制度的了解，完全是從管理員的嘴里而來，今天知道一點點，明天知道一點點，這種點點滴滴的口述制度，會讓員工低估管理層的水平。管理員不重視溝通工作，就更談不上征求意見，員工完成了目標任務沒有獎或者獎勵低微，沒有完成也沒有罰，只是在攤派制度下機械的工作，毫無責任的工作。由于員工沒有受到制度約束，物質(zhì)和精神上均沒有受到激勵，工作動力也就大大下降。在這種情況下，那些本來積極工作的員工，也會因為對工廠的前途擔憂而失去熱情，失去信心，工作心態(tài)也就很容易發(fā)生改變，甚至是集體改變。如果出現(xiàn)這種情況，那等于就是宣告一代領導人的管理工作失敗。
沒有最好，只有更好。愿我們柳州機車車輛廠和南寧鐵路局柳州電務段發(fā)展壯大。相信明天會更加美好。
企業(yè)工作總結2
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)公司公司已一年時間，這短短的一年學習工作中，我懂得了許多學問和閱歷�，F(xiàn)將今年工作做以下總結：
一、學習方面
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前同學時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關，其實我對房產(chǎn)方面的學問不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領導的關心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候，我們開頭了半個月的'系統(tǒng)培訓，開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜，更加趨于成熟。在公司領導的急躁指導和關心下，我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，由于我們每天面對形形色色的人和物，要學會掌握好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)學問和技巧
在培訓專業(yè)學問和（銷售技巧）的那段時間，由于初次接觸這類學問，如建筑學問，所以覺的特別乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明白這些是何等的重要性。當時的確感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的關心關懷是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學問和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)打算成敗
從接客戶的第一個電話起，全部的稱呼，（電話禮儀）都要做到位。
來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)�？此坪啙嵉墓ぷ�，其實更需要細心和急躁，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是供應各類資料，總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當中，兩位專案也給了我許多建議和關心，準時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏急躁，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
企業(yè)工作總結3
光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到xxxx已經(jīng)快三年了�；厥兹昵埃局鴮ぷ鞯拿篮勉裤�，我步入了xxxx，成了一名xxxx人，開始了我xxxx大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
在20xx年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為技術部門，為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對于“如何提高自我，服務于本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊，理清工作計劃與思路
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要�？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的'工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
2、加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
3、加強基礎工作檢查，強化技術的創(chuàng)新實踐，促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在xx董事長的正確領導下，xxxx的未來會更加美好！
企業(yè)工作總結4
扎實有效推進企業(yè)減負工作，為加快我鎮(zhèn)經(jīng)濟增長，營造經(jīng)濟發(fā)展的良好環(huán)境，結合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年企業(yè)減負工作總結如下：
一、 明確目標，統(tǒng)一思想
做好企業(yè)減負工作是充分履行行政職能、助推經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展，營造經(jīng)濟發(fā)展的良好環(huán)境，也是樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府形象的迫切需要。為此，我鎮(zhèn)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務，按照市減負工作領導小組辦公室的要求，進一步加大減負力度，以優(yōu)化服務、提升能力、強化監(jiān)督和規(guī)范行為為抓手，以減輕企業(yè)負擔，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標，扎實推進我鎮(zhèn)的'企業(yè)減負治亂工作。
二、加強領導，強化責任落實
為確保我鎮(zhèn)企業(yè)減負工作的順利開展，成立了由鎮(zhèn)長為組長，分管經(jīng)濟工作的副鎮(zhèn)長為副組長，相關業(yè)務科室為成員的減負工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在經(jīng)發(fā)辦，辦公室主任由經(jīng)發(fā)辦主任兼任，辦公室主要負責減負日常工作及材料的搜集上報。領導小組結合我鎮(zhèn)實際，制定和落實了具體工作方案。把企業(yè)減負工作納入年度工作目標責任制考核，按照分工負責，目標明確，責任落實，努力營造有利于投資、創(chuàng)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的環(huán)境。
三、 強化監(jiān)督，確保有力實施
�。ㄒ唬┙⒈O(jiān)測點，規(guī)范涉企收費工作。認真落實x省、x市和xx市企業(yè)負擔監(jiān)測聯(lián)系制度，與市企業(yè)負擔監(jiān)測點密切聯(lián)系，傾聽企業(yè)呼聲，發(fā)現(xiàn)問題及時查處整改。通過調(diào)查了解，未發(fā)現(xiàn)有亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象發(fā)生。
�。ǘ┻M一步做好日常檢查工作。通過開展明查暗訪，召開座談會，深入企業(yè)調(diào)研等多種形式，狠抓目標責任書和減負工作的落實。在今年企業(yè)檢查工作中，徹底杜絕了搭車收費情況，特別是征訂報刊雜志方面，各部門都能切實減輕企業(yè)負擔。
�。ㄈ┻M一步做好優(yōu)惠政策的落實和宣傳工作。通過發(fā)放宣傳單，開展座談交流會等形式，多渠道宣傳各項優(yōu)惠政策，并按照市級有關部門的要求，做好各項優(yōu)惠政策的貫徹落實。
四、20xx年工作打算
20xx年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照x省、x市和xx市減負辦的工作部署和要求，求真務實，真抓實干，把開展企業(yè)減負工作納入日�；�、規(guī)范化、信息化的軌道，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。一是切實抓好企業(yè)反映強烈的突出問題，進一步完善監(jiān)測點制度，切實減輕企業(yè)負擔。二是繼續(xù)抓好各項減負增效制度的探索和實施，加大集中整治力度，堅決制止和防止新的變相性收費事件發(fā)生。三是做好群眾、企業(yè)的舉報接待工作，對舉報的問題及時進行調(diào)查處理。
總之，我鎮(zhèn)會在取得成績的基礎上再接再勵，在今后的工作中繼續(xù)按照減負辦的工作部署和要求，緊密聯(lián)系實際，創(chuàng)造性地開展各項工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，開創(chuàng)企業(yè)減負工作的新局面。
企業(yè)工作總結5
一、20xx年上半年工作情況
進入20xx年以來，在公司黨委和上級工會的正確領導下，在各基層分會的大力支持與配合下，公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，，強化自身建設，按照年初的工作計劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求，結合自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，突出維權、參與、創(chuàng)新職能，組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務，取得了一定的成績。
（一）積極推進職工素質(zhì)提升工程
公司工會緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭”活動，努力實施素質(zhì)提升工程。
一是開展職工讀書活動。要求以分會為單位組織職工認真學習《員工禮儀手冊》等有關書籍和各班有關業(yè)務技術書籍，每人每季度寫一篇學習心得。二是積極開展勞動競賽和技術比武工作。三是分別舉辦了一期女工培訓班和職工代表培訓班，邀請有關專家、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開展“創(chuàng)爭”活動中，公司工會還積極組織工會干部堅持每星期五下午的政治學習和業(yè)務學習，利用分會主席會議、工會委員會會議等學習貫徹黨的十六屆六中全會精神和省電力工會三屆九次全委會和市總工會有關文件精神，并結合工作實際認真學習《工會法》、《勞動法》、《婦女權益保障法》等有關法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權益保障法”知識要點宣傳活動，組織百余名女職工進行了“婦女權益保障法”競賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座；會同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動保護培訓班。通過學習不斷增強職工的'安全衛(wèi)生健康意識和自我保護能力。根據(jù)省電力公司和電力工會《關于印發(fā)20xx年度年度河南省電力公司勞動競賽計劃的通知》精神，公司工會積極向廣大職工進行廣泛的宣傳發(fā)動，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊伍素質(zhì)，積極開展各項勞動競賽和技術比武工作，掀起學習練兵的高潮。各基層分會、各部門和各級領導高度重視，積極申報勞動競賽和技術比武項目。經(jīng)勞動競賽委員會各成員的認真審核和綜合篩選，確定了今年我公司的競賽項目，計劃開展變電檢修、繼電保護、抄核收、變電值班員等20項知識技能競賽。
截止6月底，已經(jīng)舉辦6項知識技能競賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項技能競賽。同時，還組隊參加了省公司組織的線路安裝技能競賽，我公司排名十四。通過各項知識技能競賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學習的興趣，營造了鉆研業(yè)務技能的良好氛圍，推到了職工隊伍的素質(zhì)提高。
（二）、基礎管理工作逐步完善
1、4月份制定了各20xx年度基層分會工作目標考核細則，在各分會充分討論修改的基礎上與各分會簽訂了目標責任書。
2、為進一步推動企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進程，及時聽取和反映職工的意見和要求，公司工會重申了“工會工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會目標現(xiàn)任進行考核。
3、加強工會的信息報送工作。今年上半年共向局長工作部、政治工作部和省電力工會報送信息15篇，其中上報《**電力工運》18篇，上報《**電力報》和《**工人報》2篇。下發(fā)了20xx年度工會理論調(diào)研課題，要求各分會于8月底前上報公司工會1—2篇工運論文或調(diào)研報告。
4、規(guī)范工會財務管理，按時足額上解工會經(jīng)費，自覺接受經(jīng)費審查委員會的監(jiān)督檢查。在省電力工會財務競賽評比中，我公司工會財務工作被評為一等獎先進單位。
（三）民主管理工作進一步提高
1、進一步深化企務公開工作。為進一步深化企務公開工作，公司工會認真落實《企務公開和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各分會明確責任人，每月將公開內(nèi)容上報公司工會，工會組織人員定期或不定期地進行抽查和檢查，與各分會目標考核掛鉤，使企務公開工作真正落到實處。
2、充分發(fā)揮職代會的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。今年3月初籌備召開了公司四屆十六次職代會暨四屆八次工代會，會議分別審議通過了行政工作報告、工會工作報告和財務工作報告；民主評議了中層以上領導干部，并對20xx年度我公司各項工作中涌現(xiàn)出的先進、典型進行了表彰，激勵職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻。
企業(yè)工作總結6
自國資委組建以來，我委一直把人才培養(yǎng)工作作為一項重點工作來抓，以建設一支高素質(zhì)、懂管理、業(yè)務精的機關工作人員隊伍；一支具有戰(zhàn)略決策能力，正確履行出資人職責，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的出資人代表隊伍；一支職業(yè)素養(yǎng)好，市場意識強，在生產(chǎn)經(jīng)營、資本運作等方面具有較高造詣的經(jīng)營管理人才隊伍；一支熟悉生產(chǎn)經(jīng)營，具有豐富黨務工作和群眾工作經(jīng)驗的思想政治工作者隊伍為己任，大力加強人才隊伍建設，在我區(qū)人才大會后，國資委全面貫徹人才大會精神，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，扎實推進人才工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
一、人才工作開展情況
1、堅持黨管人才原則，加強領導人才資源是二十一世紀最重要的戰(zhàn)略資源，在國有企業(yè)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。自國資委組建伊始，領導班子就對人才工作給予了高度重視，將人才工作列入重要的議事日程。按照區(qū)人才工作會的要求，國資委成立的以黨委書記段巖毅、主任馮仁華為組長的人才工作領導小組，切實加強對人才工作的領導，專題召開黨委會、主任辦公會商討人才工作的工作計劃和工作安排，按照《區(qū)委區(qū)政府關于進一步加強人才工作的意見》的要求，結合國資委的實際情況，制定《***區(qū)國資委20xx年人才工作方案》，將今年的工作重點放在企業(yè)領導人、機關干部和專兼職企業(yè)政工人員的培訓上，全力推進國資委系統(tǒng)人才工作。
2、搞好三項培訓工作，強化人員素質(zhì)為做好國資委系統(tǒng)的人才培養(yǎng)工作，國資委著力抓好三方面人員的培訓。第一，抓好企業(yè)領導人的培訓工作。按照《20xx年國資委企業(yè)領導人員及干部教育培訓工作計劃》安排，在6月中下旬，開辦了兩期企業(yè)領導人培訓班，區(qū)屬企業(yè)領導人100余人參加了培訓，培訓班從執(zhí)政能力建設和先進性教育，宏觀經(jīng)濟形式分析，國有企業(yè)改革，企業(yè)人力資源開發(fā)與管理等多各方面對區(qū)屬企業(yè)領導人進行了系統(tǒng)的培訓，有力的促進了企業(yè)領導人的政治理論水平和綜合治企能力的提高，盞攪肆己玫男Ч/FONT>第二、抓好企業(yè)政工人員的培訓。按照國資委黨委年初的工作安排，在年底前組織國資委系統(tǒng)政工人員第一期培訓班，針對企業(yè)基層黨建、新聞宣傳、材料撰寫中存在的不足，進行專項培訓，進一步強化企業(yè)政工人員的綜合素質(zhì)，提高他們在市場經(jīng)濟條件下開展黨建工作的`適應能力和創(chuàng)新能力。第三、抓好機關工作人員的培訓。認真落實理論學習中心組的學習時間和學習內(nèi)容，以中心組理論學習為龍頭，全面帶動國資委機關的學習培訓工作，采取自學、輔導、講座、培訓班等多種形式，加強機關黨員、干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。
3、制定《企業(yè)領導人管理辦法》，為企業(yè)領導人的管理教育奠定制度基礎。今年國資委的一項重要任務就是結合我區(qū)區(qū)屬企業(yè)的實際情況，制定《企業(yè)領導人管理辦法》，探索適合市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)領導人的管理教育方式，為完善企業(yè)法人治理結構，推動區(qū)屬企業(yè)改革發(fā)展奠定堅實的人力基礎。
4、認真制定《海淀區(qū)“十一五”期間區(qū)屬國有企業(yè)經(jīng)營管理人才發(fā)展規(guī)劃》，為“十一五”期間人才工作指明方向。制定區(qū)屬企業(yè)“十一五”人才規(guī)劃是建設高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍的迫切需要，國資委在充分調(diào)研，認真分析企業(yè)人員基本狀況的基礎上，制定了“十一五”人才規(guī)劃，擬訂了國資委“十一五”期間人才發(fā)展的具體目標，為未來五年的工作明確了定位。
二、下一步工作打算按照區(qū)人才工作會精神，大力推進人才強企戰(zhàn)略，不斷探索適應社會主義市場經(jīng)濟條件下的人才機制，為實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值提供人才保障。
1、堅持黨管人才和依法管理的原則，堅持管資產(chǎn)與管人管事相結合，堅持黨管干部與法人治理結構中董事會選擇經(jīng)營者、經(jīng)理行使用人權相結合，逐步探索組織配置與市場配置相結合，建立起以治理結構規(guī)范人、市場機制選擇人、薪酬制度激勵人、監(jiān)督體系約束人的機制。積極推進企業(yè)人事制度改革，建立完善企業(yè)人事管理制度，逐步形成靠制度管人，按程序辦事的工作機制。
2、加大培訓力度，重點建設好三類人才隊伍。一是建設一支綜合素質(zhì)好，具有戰(zhàn)略決策能力，能夠忠實代表和維護國有資產(chǎn)權益，正確履行出資人職責，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的出資人代表隊伍；二是建設一支職業(yè)素養(yǎng)好，市場意識強，熟悉國內(nèi)國際經(jīng)濟運行規(guī)則，在生產(chǎn)經(jīng)營、資本運作等方面具有較高造詣的經(jīng)營管理人才隊伍；三是建設一支綜合素質(zhì)好，熟悉生產(chǎn)經(jīng)營，具有豐富黨務工作和群眾工作經(jīng)驗的思想政治工作者隊伍。
三、20xx年的具體工作
1、做好三方面的培訓工作。第一要組織好企業(yè)領導人培訓工作。辦好企業(yè)領導人培訓班，采取請進來、走出去的方式，有針對性的搞好黨性修養(yǎng)、廉潔自律、經(jīng)營管理等方面的培訓，不斷增強企業(yè)領導人的綜合素質(zhì)，強化企業(yè)領導人立企為公、強企為民、產(chǎn)業(yè)報國的信念。第二要組織好企業(yè)專兼職政工人員的培訓。
企業(yè)工作總結7
一、財務工作：
（1）日常工作
1、嚴格審核各部門的費用報銷和借款，堅持財務制度，對不符合規(guī)定的憑證拒付，審核后方可通過網(wǎng)銀支付。
2、地大報銷單據(jù)的整理及登記付款。
3、每月8日前做好公司工資表給領導審核后通過網(wǎng)銀發(fā)放工資。
4、及時更新項目回款信息，維護項目狀態(tài)表。
5、發(fā)票和收據(jù)的填開和保管，做到開票信息準確無誤，定期去稅務局開具完稅證明。
6、每兩月為員工辦理油卡充值和一卡通充值各一次。
7、月初核對銀行賬，出具余額調(diào)節(jié)表，做到賬實相符，為會計結賬做好準備工作。
8、購買銀行理財產(chǎn)品時，積極了解理財?shù)?種類，每次購買時盡量購買到紅利最高的理財產(chǎn)品，做到利益最大化。
9、每月打印裝訂財務憑證，做到憑證有序擺放。
10、地大招行卡的管理核對工作。
（2）重點工作
1、辦理社保增員減員，開具社保證明、花名冊等；公積金每月定期匯繳，新增人員的公積金增員及匯繳基數(shù)調(diào)整（5-9月）。
2、稅務局窗口辦理增值稅專用發(fā)票的開具。
3、為員工批量辦理建行卡和招行卡。
4、辦理公司三證合一換證工作。
5、辦理專項資金（房租補貼）的申報工作。
6、開立公司一般戶，同時開通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬業(yè)務。
7、辦理公司稅務報道，稅務扣款三方協(xié)議，CA證書的辦理。
8、辦理股權轉(zhuǎn)讓，同時完成企業(yè)信息網(wǎng)上股權變更和實繳出資額公示。
二、市場商務工作：
�。�1）工作綜述
1、各省市招投標信息定期匯總推送給各部門領導；投標項目報名材料整理及報名、項目投標材料整理及投標；
2、協(xié)助公司項目起草合同，合同簽訂，合同簽字確認，項目回司登記，合同發(fā)票開具等；
3、配合其他合作公司的招投標活動；
5、配合運營部其他行政工作，主要包括客戶接待、校園招聘、資質(zhì)辦理。
�。�2）工作詳述
1、其中，20xx年下半年共計參與項目投標10項，其中中標項目7項，中標比例79%。2、起草項目合同。
三、人力資源管理工作：
1、采用釘釘手機端考勤系統(tǒng)做為員工考勤打卡、流程審批等記錄；
2、分別與智聯(lián)網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、獵聘網(wǎng)簽訂了招聘合作協(xié)議；
2、簽訂正式勞動合同和保密協(xié)議30份；
3、參加校園招聘四場；通過網(wǎng)上和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年面試和應聘30余人次，截止目前本年度已新入職員工1人，新簽約員工3人；
4、社保、公積金賬號的開通和管理。
企業(yè)工作總結8
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F(xiàn)將主要情況小結如下：
一、20xx年工作小結
我所在的部門是物流部，首先在20xx年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在企業(yè)領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們企業(yè)制定的業(yè)務任務，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責是需要比較好的'專業(yè)業(yè)務能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作，也進行了系統(tǒng)性的學習，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的；在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉，多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學習些其他部門的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對企業(yè)的意見和建議以及各種訴求
1、希望企業(yè)能為我繳納xx社會保險。20xx年x月、x月都有相關文件證明我可以繳納x社保，希望企業(yè)能予我這樣的福利。
2、請企業(yè)結合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為企業(yè)工作，這樣也有助于企業(yè)的發(fā)展。
3、希望20xx年企業(yè)結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
企業(yè)工作總結9
我于20xx年3月18日通過招聘到集團公司沈陽辦事處工程部上班。從學校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸，但在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)根底和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環(huán)境，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將工作情況簡要工作總結如下：
一、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了《工程質(zhì)量管理細那么》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。
2、對于一個剛畢業(yè)的學生來說，雖然在學校也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習的經(jīng)歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、平安、文明施工等情況的那段時間，是我吸取知識、總結經(jīng)驗的最正確時機，也是我對于施工現(xiàn)場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。
3、其他方面：
①堅持每天上班提早到公司，清掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
�、诠芾磙k公室內(nèi)局部文件存放，以便需要時能夠及時找到。
�、蹖植渴乱诉M行登記備忘，供以后對照。
�、芘c分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的`友情，又提高了自身能力。
�、葜鲃优c同事交流，熱情幫助他人。
二、努力的方向
1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標方向努力，積累投標經(jīng)驗，爭取到達工作年限要求時，順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動接觸各種相關業(yè)務，提高自身的實際操作能力，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的奉獻。
2、積極參加證書考核，鉆研專業(yè)技術，提高業(yè)務能力和專業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭領先進。
我取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的缺乏，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好標準規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的開展，與公司共同進步、共同成長。
企業(yè)工作總結10
20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上的企業(yè)精神，大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬元，比上年同期增長x %;完成銷售收入x萬元，比上年同期增x %;實現(xiàn)利稅x萬元，比上年同期增長x %;工業(yè)增加值x 萬元，比上年同期增長x%。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務的加大，原有的車間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看，我們的技術部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題，確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務，困難是顯而易見的，因此xxxx年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
今年以來，為了適應新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán)，我們想在當?shù)卣惺帐炀毜囊痪�員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當?shù)厍嗄陮W徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基礎。
節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，我們意識到，必須進一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管
理機構的人員結構，將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實了部門領導，制定并實施了一些新的.過程質(zhì)量控制制度。但從實際效果來看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時相關部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題，即在設計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略，造成了低價銷售，導致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
完善制度建設，加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，
一是抓住機遇，靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術，
二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。
20xx年，公司結合經(jīng)營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性
和可行性。xxxx年新制訂了設計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范，修訂了。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結合“動之以情、曉之以理的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
加強財務監(jiān)督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術改造的資金需求，20xx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一
是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;
二是加大了對應收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉(zhuǎn)。
三是加大財務監(jiān)督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。
在這個問題上，我們的財務人員在相關部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應當統(tǒng)一認識，給予財務部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
推行辦公自動化，提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務信息化管理、辦公初步自動化等平臺，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設備，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實施企業(yè)，但我們?nèi)匀粦斍逍训恼J識到，我們的信息化還沒有完成部門之間的接口，我們也還沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的模塊整合平臺，同時我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因為如此，才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理，遲遲難以實施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎，只要我們下決心，這些問題都是可以短時期解決的。
切實加強物資供應，保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn)，供應部全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術力量，從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率。通過努力，20xx年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計劃的合理性和資金的合理使用，以及對新供應商的資質(zhì)調(diào)查評審和本部門人員的管理等等，都要進一步加強。
為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格，20xx年公司在部經(jīng)理辦公會上，認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握產(chǎn)品市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據(jù)不同時期的市場變化情況，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡，不斷提高我們的高新技術產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權的u型退火爐設備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同69份，合同總標的達8075萬元。
完成上述業(yè)績，對我們來講是值得自豪的，這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷售的基礎在銷售隊伍里，并不突出，但他以務實、誠信和勤快，得到了用戶的認可，一年來累計簽定有效合同4份，累計合同標的達695萬元，有的同志講他跟蹤的項目成功率高，所取得的業(yè)績，有運氣的成份，但我們不能完全贊成這種說法，天下沒有免費的午餐，既使有也要你去動手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場經(jīng)濟條件下開展銷售工作，對我們每一個從業(yè)人員來講，都必須發(fā)揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這里，我要特別提一下我們銷售部的翻譯，她是我們xxxx年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯，面對新的工作環(huán)境和業(yè)務領域，每天加班加點全身心的投入到工作當中，她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來公司考察外賓的一致好評，尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績的同時，我們也應有一個基本清醒的認識，我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應有的作用，這里有我們對隊伍管理和引導不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
4、著眼企業(yè)未來發(fā)展，注重員工素質(zhì)教育。
在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力
建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃，并結合公司發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員，認真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎知識培訓，對一些特殊工種委外進行了培訓，尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展，招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作，當然我們也要求生產(chǎn)部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過培訓和引進，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
5、注重企業(yè)文化建設，推動文明健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20xx年，我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動，對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術含量
20xx年，我公司通過引進和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產(chǎn)權的“連續(xù)式退火爐自動生產(chǎn)線設備，被xx市科技局立為xxxx年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔政府的科技開發(fā)任務，這也是政府對我們科技投入和科技開發(fā)能力的認可和回報。同時，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔的政府科技開發(fā)任務。到目前該項目已經(jīng)結題，而我們在項目實施過程中，實現(xiàn)的經(jīng)濟和技術指標，得到了xx省生產(chǎn)率促進中心專家組的一致認可，并成功的申請了專利12件。
xxxx年，由于我們對科技開發(fā)進行了較大的投入，組織了科技開發(fā)隊伍，我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報專利，公司在上半年被評定為市專利實施企業(yè)。三季度，我們的三個產(chǎn)品，也順利的被認定為省高新技術產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
xxxx年我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績，但在宣傳和包裝上還沒有跟上，我們的多數(shù)設備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒有，這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應當讓用戶和市場知道。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但如前面講到的，在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題，在這里就不一一講了，總之，公司領導班子對xxxx年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工大會上和相關部門的專題會議上再來進一步的總結。
7、xxxx年公司經(jīng)營目標初步意見
公司計劃在xxxx年確保完成產(chǎn)值6000萬元，完成銷售任務8000萬元，實現(xiàn)增加值2400萬元，實現(xiàn)利稅900萬元。預計投入500萬元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務，困難是有的，但只要我們上下團結一心，克服困難，搶抓機遇，銳意進取，我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)工作總結11
本人xx有限公司xx分公司xx部長，自本人擔任xx部長以來，堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結如下：
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務
近幾年來xx市場飽和，xx量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務，成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素，作為公司xx部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。
我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務，為用戶創(chuàng)造服務價值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在xx訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的'努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經(jīng)驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個xx行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調(diào)關系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務的發(fā)展，讓公司在xx等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務結構，突出發(fā)展高效業(yè)務，努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
企業(yè)工作總結12
到200*年底，鍋爐處共有職工20人，協(xié)作工28人(其中焊接協(xié)作工10人)。從20xx年5月鋼架班進入發(fā)耳工地以來，主要完成的工作如下：
1、臨建及辦公區(qū)域布置方面
(1)鍋爐處05年10月發(fā)聯(lián)系單到施工科進行鍋爐處辦公區(qū)布置，已由施工科安排協(xié)作隊施工完畢。
(2)10t龍門吊鍋爐組合場(1085平臺3#、4#爐脫硫區(qū)域)布置長為150m，龍門吊已運到現(xiàn)場，正在安裝，土建支墩未開始施工。
(3)1#爐固定端20t龍門吊組合場布置土建支墩施工完成80%。
(4)40t龍門吊鍋爐組合場施工完成90%，組合架和鋼平臺搭設完成。
5)DBQ4000塔吊從1#爐爐后布置到3#爐爐后相關事宜待二公司專業(yè)人員到達后具體協(xié)商。
(6)φ16圓鋼爬梯加工完成10m長的39部，立柱施工用跳板支架加工完成100個，導鏈掛架加工完成10個，庫房防盜窗加工安裝完成30個，貨架加工完成30個，運轉(zhuǎn)層鋼梁埋弧焊工樁加工完成，40t龍門吊軌道路板制作8件。
(7)班組建設布置05年12月25日基本完成。
2、安裝方面
(1)1#~4#爐地腳螺栓框架05年6月制作完成，因土建基礎與圖紙不符，1#~4#爐地腳螺栓框架修改05年10月完成;1#爐鋼結構地腳螺栓安裝05年9月底完成，2#爐鋼結構地腳螺栓安裝05年11月底完成，土建均已澆筑完成。
(2)1#爐柱底板05年12月16日安裝完成移交土建灌漿。
(3)1#爐埋地管道05年12月24日制作安裝完成驗收移交土建，土建已回填完成。
(4)1#爐電除塵進口煙道支架地腳螺栓安裝05年10月9日完成驗收移交土建，土建澆筑且回填完成，塔吊軌道布置到1#爐擴建端完成。
(5)2#爐電除塵進口煙道支架地腳螺栓安裝05年12月30日完成驗收移交土建。
(6)1#爐磨煤機地腳螺栓預埋套管安裝05年12月24日完成驗收移交土建，土建正在澆筑。3#爐磨煤機地腳螺栓預埋套管安裝05年12月29日完成驗收移交土建，土建正在作澆筑準備。
(7)1#、2#爐運轉(zhuǎn)層立柱地腳螺栓安裝完成驗收移交土建，且土建澆筑完成。
企業(yè)工作總結13
實業(yè)有限公司位于中國食品名城。1997年6月，在xx市糧食局市郊糧油管理所的基礎上改組成立。經(jīng)過持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)經(jīng)營范圍涉及糧油加工、貿(mào)易、儲運等多個領域，是xx省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，xx省政府重點扶持的小麥加工轉(zhuǎn)化龍頭企業(yè)。下設大型面粉廠，掛面車間、糧食儲備庫等分支機構。20xx年，在上級有關部門的正確領導下，我公司加快推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營工作，加強與基地、農(nóng)戶的利益聯(lián)結，生產(chǎn)、銷售穩(wěn)定增長，效益明顯提高�；仡欉^去，我們主要作了以下幾方面工作：
一、加強內(nèi)部管理，實現(xiàn)機制創(chuàng)新。
作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，要想取得大的發(fā)展，真正起到龍頭帶動作用，我們認為必須加強管理，建立一套比較現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度。因此，在工作中，我們逐步規(guī)范了企業(yè)管理制度。在管理上，我們進一步深化人事用工制度改革，在定崗、定位、定人員的基礎上真正做到能者上、平者讓，清退了閑雜人員。對部分中層干部實行聘用制，實行競網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)最大爭上崗。通過對應聘者筆試、演講、民主評議和組織審核等考核，選拔出了一支政治素質(zhì)好、業(yè)務水平高、工作能力強的管理隊伍，使管理水平和工作效率得到進一步提高。搞活了企業(yè)的運行機制，從而保證了企業(yè)的健康、快速發(fā)展，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作的`開展奠定了基礎。
二、加強基地建設，強化對基地農(nóng)戶服務。
我們是小麥加工轉(zhuǎn)化企業(yè)，需要大量的小麥麥源，因此我們在郾xx農(nóng)村建立了近xx萬畝的小麥種植基地。在種植過程中，我們積極為農(nóng)戶提供各種服務。特別是播種期，我們通過各種途徑積極聯(lián)系小麥品種，并邀請農(nóng)業(yè)專家實地為農(nóng)民講解種植技術。在生長期，不間斷為農(nóng)戶提供其他幫助和服務，引導農(nóng)民科學種田，規(guī)范管理，使基地建設穩(wěn)步推進。通過基地建設，發(fā)揮了龍頭企業(yè)的帶動作用，促進了郾xx的種植結構調(diào)整和農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
三、強化與基地農(nóng)戶的利益聯(lián)結，帶動了農(nóng)民增收。
在產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中，我們與農(nóng)戶解成了利益的聯(lián)合體。我們每年要從基地收購小麥近xx萬噸，在保證了小麥質(zhì)量的前提下，為我們提供了充足的麥源。作為農(nóng)戶，他們的農(nóng)產(chǎn)品不但在銷路上有了充分的保障，并且在享受技術指導等種種服務的同時，還在銷售價上得到了實惠，使企業(yè)與農(nóng)民突破了單純的買賣關系，建立目標一致，分工協(xié)作，優(yōu)勢互補，利益共享的產(chǎn)業(yè)合作關系，使生產(chǎn)和加工聯(lián)結成一個有機的整體。通過開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作和我們的完善管理，我們企業(yè)在20xx年取得了豐碩的成績。公司去年實現(xiàn)銷售收入xxxxxx萬元，上繳稅金xx萬元，利潤xx萬元，產(chǎn)銷率達到了100，并且公司產(chǎn)品由于過硬的質(zhì)量，去年在獲得“中國名牌”的基礎上，還獲得了國家質(zhì)量最高獎——“國家免檢產(chǎn)品”，這些成績的取得都是與我們開展農(nóng)業(yè)化工作所分不開的。
在今后的工作中，我們還要繼續(xù)以產(chǎn)業(yè)化工作為重點，在搞好我們企業(yè)發(fā)展的同時，繼續(xù)為農(nóng)戶提供各種服務，幫助農(nóng)戶制訂發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)農(nóng)戶處理發(fā)展中遇到的困難，并通過召開座談會、流動觀摩會等形式加強與農(nóng)戶的溝通，取長補短，搞好合作，共同發(fā)展。
企業(yè)工作總結14
回顧20xx年的總體銷售狀況，摸著自己囊中羞怯，自感慚愧!這不是只有我主觀緣由，同時客觀緣由也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢：
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：xx元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說狀況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其緣由，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥閱歷上不足，導致落標的狀況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥學問，投標報價時會盡量做足工課，提高自己的報價水平，來確保順當完成。
4、在電話招商方面，一些（談判技巧）也需著重加強，只要我們專心去觀看和發(fā)掘，話題的切入點是很簡單找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當，必竟在沒有中標的狀況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體狀況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓漸漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步掌握，很多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xxxx報價xx元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤�，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意，真正客戶能操作的'品種不多，分析主要緣由有幾點：
1、當?shù)氐氖袌鲂枨蟠蛩惝a(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能準時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐，這種狀況應避開。
5、現(xiàn)在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求削減，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的（渠道）。
7、有需求的代理商不能準時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年，應當有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行具體走訪，了解客戶的需求，制訂方案，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此，提出對明年的銷售建議：
1、應避開服務不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務跟蹤了，但是產(chǎn)品宣揚需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣揚。
2、避開發(fā)貨不準時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一，應當有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不準時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應當讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式，究竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺掩蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商查找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參與各地的藥交會查找產(chǎn)品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人慢慢轉(zhuǎn)變了他們的想法，漸漸慢向網(wǎng)絡靠攏，由于網(wǎng)絡給他們帶來便利，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正查找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較精確。在通過電話的溝通，勝利率是顯而易見的�，F(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡也成為人們不行忽視的宣揚平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的關心。
企業(yè)工作總結15
按照學校的統(tǒng)一要求，我于XX年3月1日至XX年4月30日到天津市***科技發(fā)展有限公司進行了實踐，在兩個月的實踐中感觸良多，收獲頗豐。從無知到認知，再到深入的了解，我收獲了很多課堂和書本上無法了解的知識。我有成功的喜悅，但也有感受知識不全面的深思，現(xiàn)總結如下：
一、企業(yè)實踐活動意義
實踐活動進一步推動教育教學改革，使教師所教、學生所學、市場所需達到有機結合，為社會培養(yǎng)合格的技能型人才，并有效提高專業(yè)教師及文化課教師的業(yè)務能力，以適應社會對職業(yè)教育發(fā)展的要求，實現(xiàn)中等學校可持續(xù)發(fā)展，通過企業(yè)實踐，提高中等職業(yè)學校教師專業(yè)技術知識和技能水平，以提高教師綜合素質(zhì)。通過深入企業(yè)實踐，了解企業(yè)的用人需求，帶動課程改革與專業(yè)建設。使參訓學員成為名符其實“雙師型”專業(yè)骨干教師，以滿足職業(yè)教育持續(xù)快速健康發(fā)展的需要。教師通過下企業(yè)鍛煉，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程，提高動手能力，為專業(yè)設置、構建與中職培養(yǎng)目標、國家職業(yè)等級標準相適應的課程體系作好市場調(diào)研。國家示范建設的核心內(nèi)容是大力推行工學結合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。要進行工學結合教學改革，前提與保障就是師資隊伍。通過教師下企業(yè)鍛煉把原來的“雙證”改為“雙能”，培養(yǎng)教師既有理論教學能力，又有實踐教學能力，成為符合高職教育需求的真正“雙師”素質(zhì)教師。
二、實習體會
這段時間，讓我感悟很深的就是泓誠泰職工敬業(yè)愛崗的精神和認真負責工作態(tài)度，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個樣子，這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所教授的理論有一定的差別，所以我領悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實踐必須緊密結合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。實踐鍛煉是培養(yǎng)“技能型”、“雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對教師有特殊的要求，它不僅要求教師具有較高的理論基礎知識，更重要的是要具有很強的實踐動手能力，以及對新知識、新技術的應用和開發(fā)能力。深入企業(yè)實踐，使我們的專業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華，實踐教學能力和解決職業(yè)崗位實際工作能力得到極大的提高。
1、教師教學理念的突破
下企業(yè)實踐，像企業(yè)人員一樣上下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中，教師普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，教學理念上有了更深的知識。通過到企業(yè)實踐，教師的實踐工作能力得到了訓練和提升，通過與企業(yè)人員的交流，明確了職業(yè)教育教學改革的方向。
2、培訓形式、內(nèi)容的突破
職業(yè)學校教師下企業(yè)，腳踏實地地深入生產(chǎn)一線，將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會場轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，把傳統(tǒng)的學科專家講學變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流，傳統(tǒng)的就書論事轉(zhuǎn)為真實訓練，把傳統(tǒng)的以教學大綱、專業(yè)教師培訓為主轉(zhuǎn)達為以企業(yè)標準、技術標準、產(chǎn)品標準培訓為主。培訓的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓的實效性、針對性、操作性方面實現(xiàn)了大的`突破。
3、教師實踐能力的突破
教師到企業(yè)實踐，了解企業(yè)的生產(chǎn)實際，也帶著問題，向有豐富實踐經(jīng)驗的工程技術人員請教，提高了推廣和應用新技術、新工藝、新方法的能力，掌握了相關生產(chǎn)工藝和新的技術信息，同時對企業(yè)運作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念有了充分的認識，大大提高了實踐能力，也對專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了切實的了解。
4、提高了對人才培養(yǎng)的認識
下企業(yè)鍛煉學習，使我充分的收集了企業(yè)一線的相關資料并了解了企業(yè)對學生素質(zhì)和技能等方面的要求，還通過企業(yè)鍛煉對教學改革進行了思考，對如何培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的應用型人才有了更深刻的認識和理解，還了解到教學與企業(yè)之間的差距，了解到當前人才培養(yǎng)與社會需求的差距，為以后在專業(yè)建設、課程開發(fā)、教學的工作中能有進一步提高打下了良好的基礎。更重要的是使我對于大力推行工學結合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性有了進一步的思考。同時我也了解到企業(yè)的良好服務意識、心理素質(zhì)與溝通能力、隨機應變能力，這些都是企業(yè)員工的基本要求，對我們下一步進行教學改革等都有很好的參考價值。
5、提高了專業(yè)實踐技能
下企業(yè)鍛煉學習，增強了我對理論知識的感性認識，獲得了企業(yè)各方面的真實知識和技能，充分了解了該企業(yè)各方面的操作流程，特別是零件加工工藝的制定、技術更新的實踐操作，不僅提高了自己的實踐技能，也使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強，同時也提高了自身的實踐開發(fā)能力和指導學生解決難題的能力。實踐中發(fā)現(xiàn)，自己的理論知識雖然豐富，但是具體到企業(yè)中差距還是很大，同樣，這種情況也會發(fā)生在學生身上，所以要想提高學生的實踐技能，教師首先要提高自己。六個月的實踐時間固然不能深入熟練的進行實踐操作，但是重要的是為以后的實踐教學工作提供了很實用的參照，在實踐教學過程中做到融會貫通，可以大大提高實踐教學能力。
6、提高了教書育人的責任感
企業(yè)的每一道工序流程都是非常嚴謹?shù)�，不容出錯，現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，不容許任何環(huán)節(jié)出錯，企業(yè)的決策更是需要萬無一失，只有這樣才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，才能做出正確的決策。作為教師，學生的素質(zhì)和專業(yè)水平就是我們的產(chǎn)品，只有具有嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和高度的教書育人的責任感才能培養(yǎng)出合格的、能為社會所用的學生。通過實踐鍛煉，原來在工作中存在的偶爾的懈怠思想一掃而空，要樹立培養(yǎng)合格人才的高度責任感和迫切性，同時要增強治學的嚴謹性。在以后的工作中要把在企業(yè)中所學到的吃苦耐勞，精益求精，一絲不茍的精神貫穿到課堂教學中去，同時，要把這種精神傳播給學生，以身作則培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德。
在學習期間，我通過觀摩、虛心請教、動手實踐的方法對公司進行了解，但是面對新的領域、新的產(chǎn)品和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏，才知道“學無止境”的道理。只有把學院的理論知識和企業(yè)的實踐運用相結合，才能更完全的掌握專業(yè)技能。
在實習的過程中我們要虛心求教，完成理論與實際相結合、學校與社會的溝通，這樣不僅實際工作能力有所提高，進一步激發(fā)了自己對專業(yè)的興趣，并能夠結合生產(chǎn)實際，在專業(yè)領域進行更深入的學習，培養(yǎng)自己的環(huán)境適應能力及時的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力，為今后的發(fā)展打下良好的基礎。 學校的環(huán)境相對是比較穩(wěn)低的，所以一成不變的學習環(huán)境容易使學生缺少應變能力，企業(yè)環(huán)境的多變性恰恰需要的是這種能力，另外，企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新，具體到員工身上，就需要員工也具有創(chuàng)新能力。所以希望學校在傳授知識的同時，也要注重培養(yǎng)學生的這些方面的能力。
本次實踐活動給了我們很大的觸動：理論與實際有一定的距離。職業(yè)教育是一種技能型教育，教師僅僅具有理論知識是遠遠不夠的，必需在不斷提高自身理論水平的同時，加強實踐能力的培養(yǎng)；在授課過程中理論聯(lián)系實際，既有利于學生對新知識的掌握，又可以調(diào)動學生的學習積極性，提高知識掌握的效率。
【企業(yè)工作總結】相關文章：
[經(jīng)典]企業(yè)工作總結09-26
企業(yè)工作總結09-08
企業(yè)工作總結03-30
企業(yè)工作總結07-22
企業(yè)銷售工作總結02-05
企業(yè)群團工作總結10-07
企業(yè)電工工作總結08-14
【必備】企業(yè)工作總結07-24
企業(yè)安保工作總結06-10
建筑企業(yè)工作總結06-25