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大學(xué)生最新實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的大學(xué)生最新實(shí)習(xí)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生最新實(shí)習(xí)總結(jié)1
當(dāng)飛機(jī)順利降落在布達(dá)佩斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)的時(shí)候,機(jī)艙內(nèi)響起一片掌聲,這大概是乘客們對(duì)優(yōu)秀的飛行員一路駕駛的辛勞所表示的感謝,或者是因?yàn)槁猛镜慕K告結(jié)束而抑制不住內(nèi)心的興奮,而我則干脆把這掌聲當(dāng)成是匈牙利這個(gè)古老而富有魅力的國(guó)家對(duì)我這個(gè)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人的歡迎了。當(dāng)我走下飛機(jī)的那一刻,我便意識(shí)到,接下來(lái)我將面對(duì)的,是獨(dú)自在這個(gè)陌生的國(guó)度工作和生活一個(gè)月的時(shí)間,這對(duì)于我而言,無(wú)疑是具有挑戰(zhàn)性的。
linda的出現(xiàn)讓我既興奮又踏實(shí),那時(shí)她正站在機(jī)場(chǎng)的出口處,手里舉著一塊牌子,上面寫(xiě)著：lijian iaeste-china。她立刻就認(rèn)出了我，因?yàn)槌丝椭兄挥形业拈L(zhǎng)相屬于亞洲人種，她熱情地向我招手，我隨即迎上前去，和她握手并作自我介紹。在回布達(dá)佩斯的大巴上，通過(guò)簡(jiǎn)短的交談，我知道她是匈牙利愛(ài)因斯特的志愿者，正在布達(dá)佩斯的一所college讀二年級(jí)，學(xué)制是三年半，這相當(dāng)于中國(guó)的大專(zhuān)，而當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)，即university學(xué)制是五年。不過(guò)完成三年半的學(xué)習(xí)后如果她愿意，可以交錢(qián)繼續(xù)讀一年半，完成大學(xué)的學(xué)習(xí)。linda看上去有些內(nèi)向，說(shuō)話不多，一路上我只是跟著她，另外欣賞一下路上的風(fēng)景。
因?yàn)檎凳罴�，匈牙利�?愛(ài)因斯特把在布達(dá)佩斯工作的實(shí)習(xí)生都集中在一處青年旅館，而他們也住在那里，在那里辦公。我的雇主雖然不在布達(dá)佩斯，但我是周五抵達(dá)的，只能等下星期才能去上班，于是這個(gè)周末我也被安排在布達(dá)佩斯，住在那個(gè)青年旅館。負(fù)責(zé)這些實(shí)習(xí)生的是一個(gè)小伙子，大家都叫他papi，他跟我解釋說(shuō)他的匈牙利名字是papp istvan，取前半部分加上后半部分的首字母就得到他的英文名papi了。我的房間里最初只有我一個(gè)人，當(dāng)時(shí)拿到鑰匙到了房間就倒在床上睡著了，我實(shí)在太累了，十幾個(gè)小時(shí)的飛機(jī)加上在莫斯科機(jī)場(chǎng)漫長(zhǎng)的等待我?guī)缀跻呀?jīng)筋疲力盡。
我所在的公司egut是匈牙利一家比較大的從事市政和道路建設(shè)的公司，我在匈牙利的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部分，頭一個(gè)星期在布達(dá)佩斯郊區(qū)的一個(gè)叫做savoya park的購(gòu)物中心的建設(shè)工地，其余的時(shí)間則在一個(gè)名叫balastya的鄉(xiāng)村里，那是一個(gè)典型的歐洲鄉(xiāng)村，給人感覺(jué)精致而且典雅，距布達(dá)佩斯大約有190公里，在那里有一個(gè)指揮中心，負(fù)責(zé)附近的一處高速公路建設(shè)的各項(xiàng)工作。原計(jì)劃里只有后半部分，但是因?yàn)榈谝粋�(gè)星期balastya一直在下大雨，公司便臨時(shí)將我安排在布達(dá)佩斯，如此我剛好可以盡情領(lǐng)略布達(dá)佩斯這座迷人的歐洲城市的風(fēng)光了。
負(fù)責(zé)我的tomas是公司里的contract manager，待人很熱情，而且是公司里唯一懂英語(yǔ)的匈牙利人(公司的老板是法國(guó)人，所以還有一些法國(guó)人在這里工作，他們的英語(yǔ)都不錯(cuò))，可能是歐洲人都顯的比較老的緣故吧，從他的外表來(lái)看怎么也不能相信他只有二十六歲，大學(xué)畢業(yè)才三年。在balastya時(shí)候，tomas最初給我安排了一些很簡(jiǎn)單的工作，他很遺憾的告訴我因?yàn)樗许?xiàng)目的設(shè)計(jì)都已經(jīng)完成而且施工也進(jìn)入了高峰期，所以我只能先看看業(yè)已定稿的設(shè)計(jì)方案，然后他還翻出了三年前的設(shè)計(jì)資料，讓我將它們和現(xiàn)在的方案作對(duì)比，看看它們之間的差別，有問(wèn)題他可以為我解答。雖然不能真正參與到方案的設(shè)計(jì)工作中，但是能詳細(xì)深入的了解實(shí)際工程包括設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)方法、以及一些問(wèn)題和解決方法等等在內(nèi)的細(xì)節(jié)對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑也是很有幫助的，而且這也為后階段到施工工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)做了準(zhǔn)備。公司的同事們都很熱情，每天來(lái)上班他們都會(huì)走過(guò)來(lái)和我熱情的握手，辦公地點(diǎn)設(shè)在一所很漂亮的二層別墅里，里面的工作氣氛并不緊張，大家都不緊不慢地做著手頭的工作，偶爾還會(huì)聚在一起喝咖啡聊天，這對(duì)我來(lái)說(shuō)多少有些不適應(yīng)，因?yàn)樵谖业挠∠笾猩习鄷r(shí)候至少是應(yīng)該認(rèn)真些的，而不是像他們一樣，而且他們聊天時(shí)用的匈牙利語(yǔ)我一句也聽(tīng)不懂，所以我一般都呆在我的辦公桌看tomas給我的設(shè)計(jì)資料。最后一個(gè)星期我終于可以去工地上了，karoly是工地上的soil laboratory leader，他是一位十分和藹的老頭，負(fù)責(zé)工地上的一切技術(shù)性工作，在我的實(shí)習(xí)期間他的工作具體是監(jiān)測(cè)路基砂土的濕度、密度以及路面的承載能力和彈性性質(zhì)等等，我則作為他的助手和他奔波于各個(gè)施工段之間。工地上也并不見(jiàn)熱火朝天的施工場(chǎng)面，只能見(jiàn)到不多的道路施工機(jī)械和一些做技術(shù)監(jiān)測(cè)工作的人員開(kāi)著小車(chē)在工地上來(lái)回，當(dāng)然包括我們的那一輛，他們經(jīng)常聚到一起分析試驗(yàn)數(shù)據(jù)并且商量解決方案。
除了工作外，實(shí)習(xí)期間還有很多豐富多彩的活動(dòng)。公司經(jīng)常會(huì)在臨近的村子里舉行足球友誼賽，那里有一個(gè)挺不錯(cuò)的體育中心，比賽就在其中的室內(nèi)足球場(chǎng)里進(jìn)行。當(dāng)tomas邀請(qǐng)我參加時(shí)我還有些擔(dān)心，因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有踢過(guò)足球，擔(dān)心踢不好，然后tomas笑一笑說(shuō)：“take it easy, we are all only fans”，盛情難卻我便去了，誰(shuí)知第一場(chǎng)球賽讓我著實(shí)出了一番丑，無(wú)論我加入那個(gè)隊(duì)，它的后果只有一個(gè)，那就是以大比分落后，最后我只好以守門(mén)員的身份出現(xiàn)在球場(chǎng)上，好在球門(mén)比較小，我還算是挽回了些許面子，每回我成功撲救他們都要上前慶賀，連連夸獎(jiǎng)，簡(jiǎn)直比進(jìn)了球還風(fēng)光。
匈牙利的愛(ài)因斯特每周末都會(huì)舉行一些活動(dòng)，所以一到周末我便收拾行李趕回布達(dá)佩斯，在其它地方工作的實(shí)習(xí)生也是如此。他們經(jīng)常聚在青年旅館的一處酒吧里喝酒聊天狂歡，由于在匈牙利實(shí)習(xí)的西班牙和克羅地亞學(xué)生比較多，所以就有了諸如“西班牙之夜”、“克羅地亞之夜”之類(lèi)的party，內(nèi)容主要是西班牙或克羅地亞的實(shí)習(xí)生為大家準(zhǔn)備吃的，讓大家有機(jī)會(huì)享受一下別國(guó)的風(fēng)味。第一周和我一塊兒在布達(dá)佩斯上班的fernando是一個(gè)開(kāi)朗而且能干的西班牙小伙子，西班牙之夜的食物主要是他做的，味道很不錯(cuò)，尤其是他配制的酒，他告訴我這是西班牙一種非常流行的喝法，我記得好像是把兩種不同的葡萄酒混合在一起，然后添加一種類(lèi)似雪碧的飲料，最后在酒里頭加一些水果，雖然很好喝，但是也很容易喝醉，所以不能多喝。集體外出旅游也是活動(dòng)的一個(gè)主要方面，這包括在匈牙利境內(nèi)觀光和去周邊國(guó)家參加international party，由于簽證的原因我只能參加前者了，這多少有些可惜，因?yàn)樾傺览浇木S也納和布拉格等著名的城市一直是我夢(mèng)寐以求的地方，不過(guò)匈牙利也有很多著名的地方值得一去，所以當(dāng)其他的歐洲學(xué)生都到別的國(guó)家去的時(shí)候，我便和同行的上海同學(xué)游覽了一些匈牙利著名的城市和鄉(xiāng)村。
大學(xué)生最新實(shí)習(xí)總結(jié)2
這學(xué)期學(xué)了一些專(zhuān)業(yè)課，才知道理論的學(xué)習(xí)一定要和實(shí)踐相結(jié)合，才能互相促進(jìn)。所以，我決定利用暑假時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)習(xí)部門(mén)是東湖開(kāi)發(fā)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局，時(shí)間是四周。兩周前我在勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)實(shí)習(xí)。最近兩周在養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)待遇審批部實(shí)習(xí)。
勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)主要負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)事務(wù)，對(duì)外業(yè)務(wù)主要包括勞動(dòng)合同鑒證、就業(yè)證辦理、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等。此外，通過(guò)各種行政手段，落實(shí)上級(jí)有關(guān)要求，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)勞動(dòng)用工進(jìn)行監(jiān)督管理，保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益不受侵犯。
勞動(dòng)合同鑒證是一種認(rèn)證程序，主要是為了規(guī)范勞動(dòng)合同，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工關(guān)系，保護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益。勞動(dòng)合同鑒證作為一種行政行為，不影響合同的效力。只要符合勞動(dòng)法，無(wú)論是否認(rèn)證，都是受勞動(dòng)法保護(hù)的具有法律效力的合同。但為了規(guī)范勞動(dòng)合同，建議將簽訂的勞動(dòng)合同送勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)核實(shí)，避免以后因勞動(dòng)合同條款不明確而引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此，勞動(dòng)合同鑒證從根本上說(shuō)是勞動(dòng)行政部門(mén)對(duì)勞動(dòng)合同的規(guī)范，是從根本上消除勞動(dòng)爭(zhēng)議的一種嘗試。
每個(gè)勞動(dòng)者初次就業(yè)時(shí)，就業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法為其辦理就業(yè)證。就業(yè)證不僅是勞動(dòng)者就業(yè)的憑證，也是辦理失業(yè)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)時(shí)必備的憑證。所以在就業(yè)的時(shí)候辦理勞動(dòng)就業(yè)證是非常重要的.。
勞動(dòng)爭(zhēng)議是勞動(dòng)者與用人單位在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的權(quán)利義務(wù)糾紛，勞動(dòng)爭(zhēng)議處理就是處理這些勞動(dòng)爭(zhēng)議。勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。我們主要負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序中的仲裁。勞動(dòng)仲裁主要包括受理投訴、準(zhǔn)備審理、聽(tīng)證、量刑等幾個(gè)程序。勞動(dòng)者認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到用人單位侵害時(shí)，可以向企業(yè)所在地的仲裁委員會(huì)提出勞動(dòng)申訴。仲裁委員會(huì)可以決定是否受理。如果被接受，將進(jìn)入試運(yùn)行準(zhǔn)備階段。在這一階段，負(fù)責(zé)案件的仲裁員應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)材料，并告知申訴人和被告具體的審理時(shí)間。審判階段在仲裁庭進(jìn)行。庭審一般包括以下幾個(gè)階段：書(shū)記員在法庭上宣布紀(jì)律，舉行庭審，核實(shí)原告和被告的身份，調(diào)查庭審情況，簽署雙方筆錄，結(jié)束庭審，宣布結(jié)案。審判結(jié)束后，仲裁員將做出裁決，并送達(dá)申訴人和被告。
大學(xué)生最新實(shí)習(xí)總結(jié)3
一、實(shí)習(xí)的目的
1.通過(guò)參觀現(xiàn)場(chǎng)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。
2.熟悉主要典型零件(車(chē)架、發(fā)動(dòng)機(jī)缸體、曲軸、凸輪軸、齒輪等)的加工工藝�；驕p速器殼、轉(zhuǎn)軸、齒輪等。)，了解擬定加工工藝的一般原則和工藝分析的方法。
3.了解典型零件的裝配流程。
4.了解一般刀具、夾具和量具的結(jié)構(gòu)和使用方法。
5.參觀工廠的測(cè)量室和車(chē)間進(jìn)行檢查，了解公差和測(cè)量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。
6.參觀工廠的先進(jìn)設(shè)備和特殊加工，擴(kuò)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)新工藝和新技術(shù)的了解。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求
1.機(jī)械制造的生產(chǎn)過(guò)程:
了解工廠主要機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)中的主要工藝文件(如加工工藝卡和加工工藝卡等)。).
2.典型零件技術(shù)
1)箱體零件的加工:
了解某機(jī)械設(shè)備底座和機(jī)身的加工方法，并記錄其工藝過(guò)程。分析了箱體零件加工平面和孔系的主要加工方法。
2)軸類(lèi)零件的加工:
了解軸及其加工過(guò)程，并記錄其工藝過(guò)程。了解某一工序的具體加工工藝(技術(shù)要求、刀具、夾具、量具、切削液等)。).
3)齒輪加工:
了解一兩個(gè)齒輪的加工過(guò)程，記錄過(guò)程，分析滾齒和插齒的運(yùn)動(dòng)和特點(diǎn)。結(jié)合工廠參觀，簡(jiǎn)要介紹磨齒等齒輪精加工方法。
3.了解刀具、夾具、量具的結(jié)構(gòu)和用途，常用機(jī)床的型號(hào)和特點(diǎn)。
4.組裝過(guò)程:
1)了解機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和裝配工藝；
2)了解機(jī)械設(shè)備組裝后的最終檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法；
3)了解加工車(chē)間主要零件的檢驗(yàn)情況，討論公差和技術(shù)測(cè)量在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用實(shí)例。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx機(jī)械制造有限公司
公司簡(jiǎn)介:
xxxx機(jī)械制造有限公司位于xx，距離xx、xx開(kāi)放城市(機(jī)場(chǎng)、港口)100公里，距離xx鐵路6公里，距離xx高速公路10公里，距離xx一級(jí)公路2公里。交通便利，自然條件和區(qū)位優(yōu)勢(shì)獨(dú)特，電力和水資源豐富。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)
首先，我們必須有堅(jiān)韌不拔的精神
作為學(xué)生，無(wú)論去哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)馬上給我們工作。一般要先熟悉公司的工作環(huán)境。短時(shí)間需要幾天，長(zhǎng)時(shí)間需要幾周，甚至更長(zhǎng)。在這段時(shí)間里，很多人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊，無(wú)事可做，就會(huì)有離開(kāi)的想法。這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
第二，我們必須努力工作，努力工作
我們?nèi)ス緦?shí)習(xí)，因?yàn)椴皇钦絾T工，所以大部分公司都把我們當(dāng)學(xué)生。這期間公司一般不會(huì)給我們什么重要的工作做，但是也不希望我們閑著，所以他們會(huì)給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)，要主動(dòng)找事情做，從小事做起，只在開(kāi)始。
第三，我們必須虛心學(xué)習(xí)，不要羞于提問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)遇到很多問(wèn)題，其中很多我們不了解。我們要虛心請(qǐng)教同事，別人教給我們知識(shí)的時(shí)候，我們也要虛心接受。同時(shí)，我們不應(yīng)該害怕犯錯(cuò)誤。每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候。工作中第一次犯錯(cuò)沒(méi)關(guān)系。重要的是你能改正你的錯(cuò)誤。
第四，我們必須制定明確的目標(biāo)，端正態(tài)度
平時(shí)無(wú)論做什么都要明確自己的`目標(biāo)。就像我們?cè)诠竟ぷ骱螅雷约菏欠駝偃芜@份工作的關(guān)鍵是看你自己對(duì)工作的態(tài)度，這是對(duì)的，即使你之前沒(méi)有學(xué)過(guò)知識(shí)，也可以在工作中逐漸掌握。所以，要設(shè)定一個(gè)正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，一定要多注意別人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多思考自己該怎么做，然后自己多做。這樣才能把事情做好。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己之前學(xué)習(xí)中的一些薄弱環(huán)節(jié)，為自己以后的學(xué)習(xí)指明了方向，也為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。但是這次實(shí)習(xí)給我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我們可以盡早的學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí)，以便應(yīng)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我流利地掌握了英語(yǔ)口語(yǔ)，可以自由地與外國(guó)人交流。同時(shí)，我知道英語(yǔ)真的很重要。我知道只有努力學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練度，才能在實(shí)際工作中游刃有余，游刃有余。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的貿(mào)易操作技能，還學(xué)到了很多課本上沒(méi)有提到的知識(shí)。此外，我的就業(yè)心態(tài)也發(fā)生了很大的變化。以前一直想找一份適合自己興趣愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。但現(xiàn)在我們都知道找工作難，找專(zhuān)業(yè)對(duì)口的更難。我們直到第一次接觸社會(huì)，才接觸和學(xué)到很多東西。所以，現(xiàn)在我想樹(shù)立先找工作再擇業(yè)的就業(yè)觀念。要盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)中獨(dú)立，敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，才能在社會(huì)中快速成長(zhǎng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，實(shí)習(xí)無(wú)論在未來(lái)的工作還是生活中，都會(huì)成為我人生中重要的資本。
大學(xué)生最新實(shí)習(xí)總結(jié)4
班級(jí)：xxxx班
學(xué)號(hào)：xx
姓名：xx
實(shí)習(xí)單位：上海玉翔物流有限公司
一、實(shí)習(xí)的目的
為了讓我們更好的掌握和吸收在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)，也為了讓我們更加了解市場(chǎng)的概況以及現(xiàn)實(shí)與課本知識(shí)存在的差距，讓我們學(xué)習(xí)和掌握如何將課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，其中有學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也包括我們?nèi)绾闻c人交往和合作等，學(xué)校安排和組織我們營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的學(xué)生充分利用暑假的假期時(shí)間，進(jìn)行一次自己尋找和選擇單位的中期實(shí)習(xí)活動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)單位的概況
通過(guò)朋友的介紹并結(jié)合自己的情況考慮，我于七月一號(hào)到上海玉翔物流有限公司面試，應(yīng)聘一份暑期實(shí)習(xí)工作。由于我各方面條件都達(dá)到他們的要求，而且對(duì)于他們提出的問(wèn)題也都作出了令他們較為滿意的回答，因此我成功的通過(guò)了面試。
上海玉翔物流有限公司位于上海市寶山區(qū)祁連山路1288號(hào)，公司占地面積9600多平方米，擁有各類(lèi)平板、高欄、集裝箱、冷藏車(chē)130余部，可調(diào)度車(chē)輛160余部，并對(duì)本公司車(chē)輛實(shí)行GPS全球衛(wèi)星定位，全程進(jìn)行跟蹤服務(wù)，讓客戶隨時(shí)隨刻都能掌握貨物的動(dòng)態(tài)。
上海玉翔物流有限公司前身為上海杰達(dá)物流有限公司，是一家集公路運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)，專(zhuān)業(yè)從事上海至山東各地的貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)，公司自創(chuàng)建以來(lái)，得到了社會(huì)各界人士的大力支持與幫助，取得了數(shù)千家客戶的信任，并建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
公司的每一位員工都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的裝卸隊(duì)伍、高水準(zhǔn)的客服專(zhuān)員、精銳的業(yè)務(wù)精英、高科技的作業(yè)設(shè)備、現(xiàn)代化的辦公配置、先進(jìn)的管理模式，二十四小時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍加上全面的貨物保險(xiǎn)，為客戶解除后顧之憂。
為了順應(yīng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展集客戶的'需要，公司目前已在全省各地
設(shè)有多家分公司及辦事處，真正做到了“想客戶所想、急客戶所急”的服務(wù)理念，秉承“尊重客戶、理解客戶、服務(wù)第一、信譽(yù)第一、安全第一”的服務(wù)宗旨，竭誠(chéng)的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)的過(guò)程和內(nèi)容
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應(yīng)聘成功后，當(dāng)天下午公司就安排了住宿，與正式員工一樣住在公寓的集體宿舍，公寓里十分整潔、干凈，各種設(shè)施和用品都比較齊全，其中就包括員工活動(dòng)中心。按照公司的章程規(guī)定和安排，上崗的新員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，因此我也就被安排于第二天與其他新員工一起參加培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)老師向我們講解了各個(gè)發(fā)面我們應(yīng)該了解的內(nèi)容，其中包括：公司的創(chuàng)立過(guò)程和發(fā)展?fàn)顩r，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)以及享受的待遇和福利，薪資的結(jié)算和發(fā)放方法，員工安全知識(shí)宣導(dǎo)及參觀公司各部門(mén)和倉(cāng)庫(kù)等。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)前期工作
由于我剛?cè)ス静⑶沂堑谝淮谓佑|物流行業(yè)，因?yàn)楣臼袌?chǎng)部缺少客服人員，因此人事部的工作人員便與我商量，希望我能先去客服部工作一段時(shí)間，一來(lái)可以解決現(xiàn)有的客服部短缺問(wèn)題，二則可以有更充足的時(shí)間去了解公司和一些工作流程�？紤]到我暫時(shí)的確對(duì)一些工作流程還不是很清楚，可以通過(guò)這些工作去加深了解并且可以解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，于是我就答應(yīng)了。
其實(shí)工作內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，也不是很累，但要求我們必須要細(xì)心和負(fù)責(zé)，我們負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶以及客戶的電話和郵件，我在一位師傅的指導(dǎo)下很快就學(xué)會(huì)了怎樣又快又好的完成工作，而且我和他們相處的非常融洽，也從他們那里學(xué)到了許多的東西，包括工作上的和人際交往方面的，總而言之是受益匪淺，并沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間。
（三）實(shí)習(xí)后期工作
在客服部，我在做好本職工作的前提下，對(duì)公司做了更深入的了解并且對(duì)各個(gè)部門(mén)之間的工作流程也有一定的熟悉。一個(gè)月后，人事部門(mén)同事找到我，說(shuō)市場(chǎng)部缺少一位業(yè)務(wù)人員，希望我能去市場(chǎng)部門(mén)跑公司業(yè)務(wù)，我對(duì)此十分高興，因?yàn)槲蚁嘈盼以谀莾耗軐W(xué)習(xí)到更多的與我所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
在這期間我跟隨公司業(yè)務(wù)人員去參加公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)也要經(jīng)常給一些老客戶和現(xiàn)有客戶通電話，與他們保持聯(lián)系及反應(yīng)實(shí)時(shí)情況。于此期間我學(xué)會(huì)了許多的電話禮貌用語(yǔ)和表達(dá)溝通的能力，而且我也經(jīng)常向其他同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，雖然他們有時(shí)候工作很忙，但他們還是會(huì)很耐心的教會(huì)我一些東西。這一項(xiàng)工作雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但其實(shí)也十分的重要，因?yàn)槊恳晃豢蛻舳缄P(guān)系到公司的收益和誠(chéng)信，并且與老客戶保持聯(lián)系也是為了有更多的合作，所以經(jīng)理對(duì)我們的要求就是我們必須有耐心和熱情，因?yàn)檫@會(huì)直接影響到公司的利益和形象。雖然剛開(kāi)始我不太熟練，參加業(yè)務(wù)活動(dòng)略顯生疏，但我一直很有耐心并且充滿熱情，經(jīng)理說(shuō)我這兩點(diǎn)是值得肯定的，很快通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，我便很輕松的就能駕馭這項(xiàng)工作了。
四、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)的收獲
1、獲得了一段珍貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，并從中學(xué)習(xí)到了一些經(jīng)驗(yàn)，這些正是課本上所無(wú)法學(xué)到的。同時(shí)也讓我知道基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是完成工作的前提。
2、通過(guò)這段時(shí)間的工作，我變得比以前更加友善了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)只有我們學(xué)會(huì)友善對(duì)待他人，那么他人才會(huì)報(bào)以友善的態(tài)度來(lái)對(duì)待我們，并且這樣一來(lái)很多事情就變得更加簡(jiǎn)單化了。于此同時(shí)跟著學(xué)會(huì)的還有忍耐，慢慢發(fā)現(xiàn)這是必須學(xué)會(huì)的一項(xiàng)基本功，對(duì)于工作的壓力和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)等，我們都必須學(xué)會(huì)去忍耐，否則很多事情都會(huì)告敗。
3、對(duì)物流行業(yè)有了一定的了解，豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備，包括一些工作流程和與客戶的交流、合作等。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)的體會(huì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是十分重要的，它作為一個(gè)整體職能處于企業(yè)的中心地位，是企業(yè)生存的根本和基礎(chǔ)。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)移到客戶手中，因此企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久的利益與成功，就必須以客戶為中心，去了解和掌握客戶真正的需求，并找到令客戶滿意的方式去滿足他們的需求，那么這一系列的工作都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)和策劃。
物流企業(yè)也是如此，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變，加之“第三方利潤(rùn)源”的驅(qū)動(dòng)力，許許多多的物流企業(yè)如雨后春筍般掛牌成立，使得競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻，因此物流企業(yè)引入營(yíng)銷(xiāo)理念已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)只有把物流和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能是企業(yè)贏得更多的客戶，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)我的這段實(shí)習(xí)生活還是很成功的，通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，如人情關(guān)系和人際交往等。于此同時(shí)，我感覺(jué)自己變的更加成熟了，處理各方面問(wèn)題的能力也有所提升。在這段時(shí)間里通過(guò)工作，我發(fā)現(xiàn)了自己更多的優(yōu)缺點(diǎn)，從而讓我知道自己該怎樣改掉自己的一些缺點(diǎn)及如何繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。我知道了自己在哪些方面的能力還有所欠缺，在繼續(xù)的學(xué)習(xí)中去努力提升自己這方面的能力，為以后的工作打下一個(gè)更加牢固的基礎(chǔ)。
在此也非常感謝學(xué)校能安排這次中期實(shí)習(xí)活動(dòng)，它讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己所要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)，讓我更加明確了今后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和目標(biāo)，同時(shí)也讓我擁有了一段珍貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
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