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職工個人先進事跡

時間:2023-07-13 06:58:18 先進事跡 我要投稿

職工個人先進事跡(精品)

  無論是在學校還是在社會中,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,根據(jù)事跡的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。擬起事跡來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的職工個人先進事跡,希望對大家有所幫助。

職工個人先進事跡(精品)

  職工個人先進事跡 篇1

  xx是公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務內(nèi)容,還想方設法積極調(diào)動廣大員工,特別是一線員工的勞動積極性。下面是他的文明員工先進事跡:

  在加強自身業(yè)務技能的同時,也幫助和提高了一線員工的勞動生產(chǎn)技能。并運用所學的專業(yè)知識和親身實踐,積極參與和配合了設備點檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場設備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,并提己的合理化建議,其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強烈的工作責任心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。

  一.擁有豐富的理論知識、超高的實踐能力和扎實的學習功底

  xx于xxxx年_月份進入電氣專項點檢部門。在點檢崗位上,他認真學習銀行員工先進事跡、虛心求教,在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和指導下,不僅在很短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境,而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運用。還對多個生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。

  例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產(chǎn)崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的'問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置,并積極參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅在跑偏嚴重時,節(jié)省了現(xiàn)場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時,還方便了回裝。

  其次,他還熟知各項點檢日常業(yè)務,做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、優(yōu)秀員工先進事跡、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴把檢修質(zhì)量關(guān),避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務了生產(chǎn)。

  二.具有極強的團隊觀念和職業(yè)操守

  為強化充實三班運保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產(chǎn)保駕護航,xxxx年_月,xx加入到三班保駕崗位。

  進入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時,他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學習氛圍。他還根據(jù)對現(xiàn)場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學習,極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時所需的時間,有效的保護的生產(chǎn)安全順利的進行。

  為提高一線生產(chǎn)員工的勞動技能,他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現(xiàn)場設備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會他們?nèi)绾伪孀R和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測試、電力員工先進事跡、潤滑系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和現(xiàn)場設備積灰的清理等。

  此外他還積極配合設備點檢方對異常設備的跟蹤和反饋,提出了許多有價值的建議和意見,并得到相關(guān)點檢的認可和采納。

  三.具有求真務實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風

  面對今年生產(chǎn)任務重,停機間歇少,設備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢又十分嚴峻等問題,他立足崗位,積極穿梭在生產(chǎn)一線,對現(xiàn)場生產(chǎn)設備認真巡檢,做好相關(guān)設備傾向性數(shù)據(jù)的采集、員工先進事跡、分析工作并記錄在案,及時反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時間、達目標,致使設備運行周期過長,高壓電機及減速機時有異音產(chǎn)生,再加上補油周期過長(6M),對設備無疑是一大傷害,由于他及時發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴重性,提出了縮短補油周期(3M)的合理化建議,得到相關(guān)領(lǐng)導的重視。

  回顧過去的一年,他認為自己取得的成績跟領(lǐng)導的關(guān)懷和支持、師傅同事們的幫助和教誨和個人辛勤努力密不可分。展望未來一年,他將一如既往,倍加努力,立足崗位,力求將工作做善做美,為公司項目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的員工。

  職工個人先進事跡 篇2

  xx在xx年_月xx日進入酒店工程部在我部主要負責暖氣,空調(diào)維護工作,在工作中他敢于承擔責任,堅持原則,盡自己的最大努力保證工作質(zhì)量在工作中以身作則,處理問題時盡最大能力撒的大廈利益不受損失。

  特別是在,大酒店試營業(yè)期間工作難度大,各種設備的驗收調(diào)試,資料歸檔期間加班加點,一絲不茍給以后的部門工作帶來意想不到的效果,而他自己毫無怨言。

  他是一個熱愛本職工作,富有朝氣、充滿干勁的人。他常常說一句話,“只有我不滿意別人,決不讓別人不滿意我”,這不是桀驁和自負,這恰是他對別人的高標準,對自己的嚴要求,是自信的洋溢,是熱愛本職、愛酒店如家的詮釋。工程部時常加班加點,高強度的'工作讓許多員工早已疲憊不堪,但他卻保持著一種朝氣蓬勃的精神狀態(tài),他為人平和在工作中謙虛勤學,團結(jié)同事禮貌待人、在工作中,尊敬領(lǐng)導

  他也是一個富有思想,在關(guān)鍵時候總能想出點子且又沉著冷靜的人。細心的人可以發(fā)現(xiàn),在每周的例會上,他都會提出或多或少的一些建議或意見。盡管有時因為工程部事務繁重可能忽視了他的想法,但他總能樂此不疲。他善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于提出問題,勇于解決問題,他還是一個熱愛集體、融入集體,善于建設團隊的人。他能深刻認識優(yōu)秀員工以身作則、模范帶頭的重要意義。在工作上他能嚴格落實大廈各項規(guī)章制度,在作風上能夠嚴把道德操守。

  他憑著對大廈負責的忠誠,一絲不茍,嚴肅認真、主動負責,及時總結(jié)工作,尋求解決途徑。在自己權(quán)限范圍內(nèi)不能解決時,主動向部門領(lǐng)導匯報,主動和其他部門溝通,提高了工作效率,他在自己的崗位上,以崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,以百倍的工作熱情,勤勤懇懇忘我工作履行著自己的職責。

  職工個人先進事跡 篇3

  在大隊黨委、中隊黨支部的重視和領(lǐng)導下,東山縣消防大隊一中隊團支部狠抓自身的建設,緊緊圍繞著中隊黨支部開展各項消防保衛(wèi)工作,保證了部隊以執(zhí)勤為中心的各項公安消防保衛(wèi)任務的圓滿完成,在落實《軍隊基層建設綱要》開展部隊正規(guī)化建設和精神文明建設中,為連續(xù)幾年保持達標單位,強化警民共建關(guān)系及在當?shù)卣⑷罕娭袠淞⒘讼啦筷牭牧己眯蜗蟮确矫,發(fā)揮了助手和橋梁的作用。我們的主要做法:

  一、加強團支部的自身建設,發(fā)揮團組織的先鋒模范作用幾年來,我團支部以抓好自身建設為重點,服從中隊黨支部、大隊黨委的領(lǐng)導,在加強自身學習的同時,積極協(xié)助黨支部完成各項工作任務,按照:“政治合格、軍事過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明、保障有力”的總要求。在中隊黨支部的領(lǐng)導下,團支部積極摸清青年團員的思想狀況,做好青年團員的思想工作,做到以先進帶動后進,使廣大青年團員發(fā)揮了先鋒模范作用,帶領(lǐng)廣大青年團員為發(fā)展消防事業(yè)做出了應有的貢獻。積極完成以滅火戰(zhàn)斗和搶險救援為中心的各項戰(zhàn)斗任務。贏得了上級和社會各界的'好評。

  二、積極弘揚健康向上的精神,促進了部隊的穩(wěn)定。

  幾年來,團支部在消防部隊正規(guī)化建設、精神文明建設和滅火救災中發(fā)揮了主力軍的作用,在開展《軍隊基層建綱要》和創(chuàng)建文明單位活動中,發(fā)揮助手和橋梁作用,積極開展政治教育,弘揚積極、健康向上的精神,團結(jié)廣大青年團員、先進青年,在部隊中宣傳革命傳統(tǒng)和英模、先進的精神事跡,激勵官兵安心服役、愛崗敬業(yè)。充分利用黨、團活動日的課余時間、休息日進行黨的路線、、方針、政策、我軍的宗旨、專題教育以及人生觀、價值觀、道德觀教育。在組織學習的同時,還組織全體團員參觀了谷文昌紀念館,學習了谷文昌的奉獻精神,從而提高了對加強精神文明建設的重要性和必要性的認識,增強了官兵同心同德搞好精神文明建設工作的責任感。通過學習和討論,寫出心得體會,把全體官兵的思想真正地統(tǒng)一到精神文明建設上來,為東山大隊的精神文明建設工作順利開展打下了良好的思想基礎(chǔ),保證了消防隊伍的純潔和穩(wěn)定。

  三、積極開展愛民、利民、便民活動,努力為東山的經(jīng)濟建設和改革開放創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境團支部始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,積極開展愛民、利民、便民活動,努力為社會提供良好的服務。一是開展愛民活動和警民共建共學活動,組織團員為企事業(yè)單位、銅陵繁華街道打掃、清理環(huán)境衛(wèi)生,到福利院為打掃衛(wèi)生、擦洗窗戶等,捐款獻物照顧孤寡老人,去年來為工廠單位運載生活用水50多車次,緩解了工廠用水困難等問題,受到了群眾的好評。團支部經(jīng)常積極開展健康向上的活動,如文體娛樂活動、智力知識競賽、組織軍訓和傳授消防知識等,取長補短,密切警民漁水情。二是帶領(lǐng)團員青年圓滿完成滅火救災等戰(zhàn)斗任務。以上是我中隊團支部在幾年來工作中的一點體會,但還存在著很大差距和不足之處,離上級要求還很遠,有待于在今后工作中不斷努力、完善、進取。

  職工個人先進事跡 篇4

  倉庫管理是保障物業(yè)服務不可缺少的重要組成部分。它對于搶、維修進度和經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用。它的工作即繁鎖又復雜,看似輕松卻又繁重。因此,倉管員在工作中必須做到嚴格,認真,細致。李鳳鳴同志這個普通的倉庫管理員她在自己的崗位上默默付出,爭取將自己的工作做到最好。她兢兢業(yè)業(yè),從不抱怨,從一點一滴做起,將倉庫管理工作做到了程序化、系統(tǒng)化、條理化和流水化,是物業(yè)服務中心全體人員的典范。

  服務意識、貫穿全程:李鳳鳴同志意識到了我們物業(yè)服務是公司的后勤保障單位,服務已經(jīng)滲透到生活工作中的各個細節(jié)。她將自己的工作看成是一種服務,明確自己是為保障后勤生產(chǎn)服務的,服務的意識深扎心底。她秉承實實在在做人做事的'理念,盡全力去滿足每個細節(jié)的要求為物業(yè)服務中心提供便捷,高效,優(yōu)質(zhì)的服務。她感盡力做到還物業(yè)服務中心一個滿意,她一如既往,希望做得更多,做得更好。

  嚴格把關(guān),杜絕出錯:李鳳鳴同志嚴格執(zhí)行物業(yè)服務中心的倉庫保管制度,杜絕收發(fā)材料中出現(xiàn)出錯的情況。入庫時,她對材料及時登帳,對于手續(xù)檢驗不合格物品,堅決不允許入庫;出庫時,手續(xù)不全不給發(fā)貨,遇見特殊情況時,必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批,真正做到以礦區(qū)利益為重,愛護礦區(qū)財物,就如愛護自己的東西,從不監(jiān)守自盜。她做到對供應商物料進倉數(shù)量和各班組領(lǐng)料數(shù)量都嚴格把關(guān),保證了倉庫材料的順利運轉(zhuǎn)。

  合理安排,有序存放:為了保證倉庫庫區(qū)的整潔,真正做到倉庫管理的熟練開展,她在倉庫入庫時嚴格按照產(chǎn)品的種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,對產(chǎn)品進行標識,讓人人一目了然,從不混合亂堆。她對倉庫庫位進行了有效的規(guī)劃,保證空間的合理最大化利用,及時整改庫存呆滯物品的積壓,避免原材料的浪費,節(jié)約材料,處理部分呆滯物品,改善倉庫物品和堆放緊缺的現(xiàn)象,還給耗材周轉(zhuǎn)提供了合理空間。她真正掌握了物料進、出、存的工作流程,使得物品順利周轉(zhuǎn),同時起到了物盡其用、人盡其才的作用。

  控制成本、加強管理:她視庫房為己家,視工作為己任,時時刻刻本著節(jié)約意識,奉獻在為控制成本,加強倉庫管理的點點滴滴之上。她規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。她在原來的基礎(chǔ)上細劃物料成本的管理,加強對各班組物料使用管理,實實在在核算各班組所使用物料消耗,真實反映出各班組所產(chǎn)生的成本,為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。她認真執(zhí)行開源節(jié)流,降本增效活動,進一步對加強與各班組成本控制基礎(chǔ)工作的配合,合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進行審核,杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。

  李鳳鳴同志在她平凡的崗位上,做出了不平凡的業(yè)績。她全心全意為礦區(qū)服務的意識,以及全心全意以礦區(qū)利益為重的意識,深深影響著物業(yè)服務中心的其他員工。她積極主動,她熱情“服務”,她默默奉獻,攜手合作,開拓創(chuàng)新,務實高效,為物業(yè)服務中心能夠保障新村小區(qū)的正常運營奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  職工個人先進事跡 篇5

  放心餐就是工作標準

  ——記食堂管理員楊建芹同志的先進事跡

  楊建芹同志,總務主任,一直從事學校學生營養(yǎng)餐管理工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦、全身心投入。怎樣才能讓學生吃到放心的營養(yǎng)餐,他始終不斷探索著、踐行著。

  一、用艱辛換取放心

  他是分管后勤總務和安全工作,是保管員又是分管責任人,還擔任一個班的數(shù)學課,工作繁雜。全天候投入學校各項工作,無暇抽身照管家庭、照管孩子,他告訴妻子:“領(lǐng)導把工作交辦予我,是對我的信任,我不能辜負這份重托,要讓學生吃得放心、吃出健康,家里你要多辛苦一下!睘榇,他不記得失、嚴格按照學校管理規(guī)定,驗貨、出庫、巡查、叮囑、指導,從出庫到餐桌,隨處可見其身影。

  二、放心就要做到無微不至

  他深知,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學生身體健康的大事。

  首先,在物資的采購上嚴格把關(guān)。學校每天購進的物資,他都要一一的檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時與供貨方聯(lián)系,要求重新配送。他的`原則是堅決不讓有質(zhì)量問題的物品進入學生的口中。其次,在食物的加工上嚴格把關(guān)。要求工作人員把蔬菜清洗干凈、紅白兩案分開、“三防”到位、做好器具消毒。有一次,她發(fā)現(xiàn)土豆洗得不夠干凈,立即對廚師提出重新清洗的要求,真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。再次,在學生食用上嚴格把關(guān)。每天營養(yǎng)餐時,他都會到每個班檢查學生的飯盒是否洗干凈,飯前是否洗手,教室是否通風,搜集學生反饋回來的信息,如:學生們最喜歡吃的是什么菜,菜的咸淡程度怎樣如何等。

  三、放心就是規(guī)范化的機制建設

  他高標準要求食堂衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,餐具、器械擱放有序,清爽整潔。在他的精心安排下,使一個僅有50多平方米的加工場所完成了近800人營養(yǎng)餐加工任務,且井井有條。每周對

  廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工人在工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。他時刻盯在食堂,生怕哪里出現(xiàn)問題。他發(fā)現(xiàn)廚房地面臟亂,馬上安排清掃,工人們忙不過來時,他主動承擔清掃任務,由于我校食堂的面積太小,在炒菜的過程中油煙鋪滿地,地面很濕滑,他就叫工人們用洗衣粉清洗,保證了工作人員工作時的安全。他嚴格要求工人把分配到各班的營養(yǎng)餐用罩子蓋住,以免蚊子飛到飯菜中造成不衛(wèi)生和不安全。到了夏季,他又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下,食品XX速度加快,在食堂的各個門口,掛了防蠅簾,對蔬菜保存使用護蠅罩。腐爛的蔬菜不使用,變質(zhì)的肉類不加工,發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象,寧肯浪費也不能讓職工食用。他及時檢查維修電冰箱、消毒柜,保證正常運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,及時聯(lián)系維修。堅持生熟食品分開存放,發(fā)現(xiàn)廚師、工作人員的個人衛(wèi)生不整潔,他就立即提出建議。他按照崗位責任制,加強檢查、監(jiān)督,落實各項措施,保證讓學生吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。

  四、放心就要做到不分彼此。

  缺水了,他親自去疏通。機器壞了,他拆卸維修。所有工作,并沒有因為是領(lǐng)導就動口不動手。我校雖然處在鎮(zhèn)中心位置,但嚴重停水缺水。為了保證學生能按時吃到營養(yǎng)餐,他每天在人們還在呼呼睡覺的時候就必須早早起床,帶領(lǐng)工人引來自來水,保證了營養(yǎng)餐的順利進行?伤麖臎]一句怨言話。他經(jīng)常說,不要把營養(yǎng)餐看成僅僅是一頓簡單的飯菜,它擔負著增強學生身體素質(zhì)的重要任務,因此要把營養(yǎng)餐做成不僅有營養(yǎng),而且還好吃,受學生歡迎的一頓飯。

  總之,該同志從事著我校學生營養(yǎng)餐的管理工作,為了實施好營養(yǎng)餐工程,能讓學生們安全地吃好,他默默無聞,全身心地投入到工作中去,真可謂是嘔心瀝血,兢兢業(yè)業(yè)。

  職工個人先進事跡 篇6

  同志,現(xiàn)為市局辦公室科員,是具體從事信訪工作人員,主要負責來訪接待、投訴受理、綜合協(xié)調(diào)、信訪統(tǒng)計、信訪督辦和回復等具體工作。該同志具有高度的事業(yè)心和強烈的責任感,能夠堅持政策理論和業(yè)務知識學習,政治思想素質(zhì)高,宗旨意識牢固,作風扎實,工作務實,在具體承辦參與的信訪工作中,較好地完成了各項工作任務,其熱情謙遜真誠給來訪群眾留下深刻印象。

  一、注重理論學習,不斷提高自身素質(zhì)

  為適應新形勢信訪工作要求,該同志能夠始終站在“講學習、講政治、講正氣”的高度,堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。特別是加強群眾工作(信訪工作)相關(guān)法律、條例為主要內(nèi)容的學習,并注重學以致用。自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和中央、省市關(guān)于新時期信訪工作的一系列決策部署。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七大等重要文件,牢固樹立科學發(fā)展觀,努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),堅定政治理想信念供電所所長“十佳服務明星”評選事跡材料的范文。通過認真學習和不斷實踐,該同志熟悉掌握了信訪政策及相關(guān)法律法規(guī),業(yè)務知識和工作能力得到較大提高。

  二、注重基礎(chǔ)工作,進一步推進信訪規(guī)范化建設

  一是進一步梳理了信訪辦理工作流程。相繼完善了信訪案件的接待、登記、批示、傳遞、辦理、反饋、存檔等一系列信訪工作流程,加強信訪案件跟蹤督辦,真正做到具體案件有人管、有人抓,為信訪工作的正常開展起到了積極作用。

  二是建立健全了信訪工作制度。該同志具體承擔了市交通運輸局信訪工作《信訪工作制度(試行)》、《非正常信訪隱患排查和領(lǐng)導包案工作制度》、《信訪督查工作制度》和《黨政領(lǐng)導公開接訪制度》等制度的修訂編撰工作。相關(guān)制度的建立,為信訪工作的辦理、落實提供了制度保證。

  三是扎實做好信訪統(tǒng)計報送工作。每月底統(tǒng)計各縣市區(qū)交通行業(yè)信訪情況,每季度末統(tǒng)計網(wǎng)上信訪情況,定期向省交通運輸廳報送統(tǒng)計表。統(tǒng)計工作較為繁雜,該同志能夠按時完成,并指導各縣市區(qū)交通運輸局、系統(tǒng)各單位做好統(tǒng)計工作,較好十佳員工先進事跡地推動了統(tǒng)計準確性。

  四是認真做好信訪案件規(guī)范化辦復。該同志能夠按照市委群工部(市信訪局)的要求,規(guī)范辦理各類信訪案件。在辦理過程中,一方面注重向市委群工部(市信訪局)匯報辦理情況,另一方面認真答復信訪人,做到了件件有回復,事事有落實。同時,注重帶動系統(tǒng)各單位信訪規(guī)范化辦理工作,市交通運輸系統(tǒng)信訪工作規(guī)范化辦理水平進一步提高。

  五是著力做好網(wǎng)上信訪工作。該同志同時承擔了省長信箱、人民網(wǎng)留言、政民互動和12345市長熱線辦理工作,均在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量地辦理完成。同時,他還在領(lǐng)導指導下,建立了市交通運輸局民間論壇監(jiān)控機制,積極探索網(wǎng)絡輿情管理引導工作。

  三、注重溝通,真誠贏得理解

  他還注重主動回訪,讓信訪人感到自己得到重視,能夠有效化解信訪人的不滿情緒,贏得理解,促使信訪案件圓滿解決。

  四、認真辦理信訪工作,成效顯著

  我市交通運輸系統(tǒng)攤子大,交通基礎(chǔ)設施建設項目多、戰(zhàn)線廣、周期長,現(xiàn)有行業(yè)管理機制體制尚未健全,交通運輸行業(yè)易于產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素多、環(huán)節(jié)多,面臨的穩(wěn)定風險十分嚴峻。而且隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,新情況、新問題層出不窮。據(jù)統(tǒng)計,從初到今年7月份,由其直接經(jīng)手辦理的各類信訪工作共計件(起)。其中,受理群眾來信來訪件(起),其中來信件,來訪起,12345市長熱線辦理件;政民互動辦理件;20xx年1-7月份,共受理群眾來信來訪件(起),其中來信件,來訪起;12345市長熱線辦理件;政民互動辦理件;辦理回復率100%,群眾滿意率逐步上升,在其參與經(jīng)辦的信訪案?中,沒有發(fā)生較大的`不穩(wěn)定事件。市交通運輸局還被評為全市群眾暨信訪工作綜合目標管理考核先進單位。

  五、認真工作,甘于奉獻

  在信訪工作一線,他任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責。他沒有嫌學習型員工先進事跡工作環(huán)境差,沒有抱怨生活待遇低,始終保持著一種樂觀向上的心態(tài)。他視辦理好每一件信訪案件,讓信訪群眾滿意為樂趣和追求。他經(jīng)常在節(jié)假日和雙休日加班加點,在平凡的崗位上默默學習著,成長著,奉獻著。他總是說,自己的付出是微不足道的,而得到的回報是無價的。信訪工作讓他熟悉了交通工作,懂得了待人接物為人處世的道理。他感激著信訪工作對年輕的自己的錘煉,他感悟到信訪工作的價值,感受到了信訪工作的回報。

  職工個人先進事跡 篇7

  xxx,男,21歲,現(xiàn)任市惠黎酒廠包裝車間主任。他從最基層的車間操作工開始,憑著一股誠實、勤奮、吃苦耐勞、肯干的精神,愛崗敬業(yè)、不斷進取?恐@股勁頭以及數(shù)年如一日的辛勤勞動,由一名車間操作工成長為班組長再到如今的車間主任,該同志對工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè)、勤于學習、刻苦鉆研,在自己平凡的崗位上干出了出色的工作成績。

  同志在思想上始終做到嚴格要求自己,時刻不忘“與時俱進,開拓創(chuàng)新”的時代責任,立足本職工作,提高職業(yè)技能、爭創(chuàng)一流成績,努力成為一名跟得上時代進步的優(yōu)秀人才。身為包裝車間主任,他時時處處以高標準起步,嚴格要求自己,無私奉獻,努力用自己的行動來完成領(lǐng)導交給的各項任務,受到了領(lǐng)導一致好評,也為全廠工做出了表率。

  堅持高標準嚴格要求自己,自參加工作以來,他始終把工作任務放在第一位,對待工作,他無私忘我,盡職盡責,參加工作幾年來,連續(xù)多年被評為,酒廠“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號并且在職工技能大賽中拔得頭籌。無論是在什么時候,他始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。

  “要么不干,要干就要干好”這是他常說的一句話,幾年來他高要求、高標準地完成領(lǐng)導交給的各項工作任務,讓大家心服口服。但他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的知識和酒廠未來發(fā)展要求存在差距,能夠抓住一切空閑時間學習相關(guān)的業(yè)務知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學習上級下發(fā)的各項文件,正因為他積極學習、敢于實踐、大膽創(chuàng)新,對未來的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使得他在員工隊伍中建立了較高的威信,在車間形成了樹立了良好的口碑。

  作為包裝車間主任,同志不僅業(yè)務素質(zhì)高,而且工作作風端正,擅于團結(jié)員工,使大家共同進步。他弘揚艱苦創(chuàng)業(yè)和敬業(yè)愛崗的精神,使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚光大,再以此來帶動其他的同志,使整個員工隊伍互學所長,起到了充分的生力軍和骨干帶頭作用。他工作中堅持原則,秉公辦事,嚴于律己,不怕得罪人,時刻把質(zhì)量擺在重要位置。在平時的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛護、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法。

  生活中的同志道德品質(zhì)高尚,思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在酒廠組織的各項捐款、捐物的活動中,參與極為踴躍,并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動,熱心幫助其他有困難的員工,生活中他對同事無微不致,積極為青工傳授技術(shù),解決技術(shù)難題,為青工學習搭建平臺,使青工取得較大進步。

  同志與時俱進的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細致的.工作作風,持之以恒的奉獻精神,關(guān)心同事的滿腔熱情,深深打動著每一個人,也深受領(lǐng)導、同志們的好評。在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名“思想好、作風正、工作出色”的好員工。他為我們展現(xiàn)了酒廠員工嶄新的精神風貌,令人看到了年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了酒廠員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了酒廠對青年培養(yǎng)的成效,更看到酒廠未來發(fā)展的力量。

  職工個人先進事跡 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的各位同事們:

  非常高興能夠有今天這樣一次機會來這里跟大家分享我的故事。我進入公司已經(jīng)x年之久,主要擔任xx一職,我的主要工作是xxx。

  x年的工作經(jīng)歷使我獲得了豐富的管理經(jīng)驗,在工作中我勤奮務實,愛崗敬業(yè),善于團隊建設與管理。xx年xx月正式加入公司,這對我而言是人生的一大轉(zhuǎn)折,也是我人生的一種機遇,更是一種挑戰(zhàn)。

  這段時間對我來說是收獲的時間,也是成長的階段。但我更要感謝每一位指引我?guī)椭业念I(lǐng)導,感謝每一個施以援手幫助我的同事們,也感謝每一位積極配合我工作的同伴們,沒有大家的理解和支持,我不會取得今天的成績。在這里深表感謝。

  在這幾年來,我主要在xx方面取得了成績。(寫工作經(jīng)歷和成績)。各位,xx對于我們來說,不僅是一個工作的地方,它更像是一個大家庭,眾人拾柴火焰高,只有團隊合作協(xié)助才能更好的完成上級領(lǐng)導交待的任務。雖然我已有x年的工作經(jīng)驗,但一個人的力量總是有限的,在新人輩出,不斷增加的情況下,作為一名老員工,不僅要愛崗敬業(yè)做好自己的本職工作,還要努力做好傳、幫、帶的作用,積極起到一個良好的示范帶頭作用。

  當新同事在工作中遇到不懂得問題時,我會耐心、熱情地幫其排憂解難,使其能夠盡快地適應新環(huán)境,熟悉xx的工作內(nèi)容和任務。只有主動幫助新同事,才可以更快更好地發(fā)揮1+1>2的作用。

  所以,在日常工作中,團結(jié)同事,共同學習,共同進步,在日常生活中,互相幫助,互相關(guān)心,對于我們而言是至關(guān)重要的。日常生活中,我們發(fā)揮彼此的特長,互相分享經(jīng)驗,共同創(chuàng)造和諧良好的工作氛圍。

  這里可以寫一下共同的成就。我始終堅信一句話吃得苦中苦方為人上人。也許我們會在工作中遇到難事,但只要我們用心,用努力去化解,一定可以收獲自己想要的`。

  以上是本人簡單的事跡概括。感謝領(lǐng)導給我提供這次來之不易的機會。進入公司至今,雖然并未為公司做出了不起的貢獻,成績也不值得一提,但我始終恪守職位,做好自己的本職工作,盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。在今后的工作生活中,我仍舊會嚴格要求自己,以更高的標準完成接下來的工作任務,也希望各位我們能夠共同進步,為公司創(chuàng)造佳績!

  謝謝。

  職工個人先進事跡 篇9

  自1987年參加工作以來,該同志一直從事統(tǒng)計調(diào)查工作,先后在xx市城調(diào)隊、xx市統(tǒng)計局、xx市企調(diào)隊、調(diào)查隊工作過。由于工作業(yè)績突出,該同志于xx年、xx年、xx年、xx年連續(xù)四年被評為黑龍江省企調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀公務員;xx年被市統(tǒng)計局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;xx年在新組建的調(diào)查隊被評為隊先進個人;xx年被市統(tǒng)計局機關(guān)黨委評為黨風廉政先進個人!熬G葉無悔的撲向大地,是對泥土滋養(yǎng)的報答;鮮花凋落于風雨,是對大自然真情的報答”。在從事統(tǒng)計工作二十一年期間,該同志憑著強烈的事業(yè)心和責任感,在平凡的工作崗位上,通過自身的不懈努力,做出不平凡的業(yè)績,特別是近幾年工作更為突出,得到全隊同志的一致認可和高度贊譽。

  一、強化個人修養(yǎng),踐行黨員的義務

  該同志入黨多年來不斷加強政治理論學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。時時刻刻用黨員的標準嚴格要求自己、約束自己,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì),無論是在工作上,還是生活中都力爭率先垂范,不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號。

  特別是xx年xx市地方企調(diào)隊剛剛成立,企調(diào)隊進來一批年輕同志,在隊伍建設上,該同志協(xié)助隊領(lǐng)導帶隊伍。在工作中,她對年輕同志進行傳、幫、帶,幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問題。同時在工作中更是循循善誘,數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命線,為全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,搞準調(diào)查數(shù)據(jù),她親自帶領(lǐng)年輕同志頂著炎炎烈日無數(shù)次深入樣本企業(yè)核實數(shù)據(jù),對年輕同志手把手的教,言傳身教的帶,直到教懂、教會年輕同志調(diào)查為止。在生活中她處處關(guān)心年輕同志,為其排憂解難,每當同志遇到困難,她都主動幫助解決,她對同志滿腔熱情。她始終認為一個人不管能力大小,只要能為他人做一點事情,就是最快樂、最有意義的。榜樣的力量是無窮的,她要求別人做到的事,自己首先做到,無論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重擔。在企調(diào)隊期間,該同志身兼數(shù)職,一方面要帶領(lǐng)辦公室同志做好全隊后勤服務工作,又要擔負起專項調(diào)查任務。通過她一言一行,企調(diào)隊年輕的同志在她的影響下,迅速地成長起來,在工作中形成一種合力,打造了一個團結(jié)奮進、人氣鼎盛的堅強集體,營造了一個人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。

  二、具有較強的協(xié)調(diào)能力,開辟了調(diào)查的新天地

  該同志熱愛統(tǒng)計事業(yè),具有良好的職業(yè)道德、強烈的事業(yè)心和責任感。勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地,做好每一項工作。為調(diào)查隊樹立品牌,提高調(diào)查隊的知名度做出了卓越的貢獻。

  (一)創(chuàng)品牌、承接大型專項調(diào)查任務。一個人的組織協(xié)調(diào)能力是非常重要的,它是能否順利開展工作的前提條件。只有具備了較強的組織協(xié)調(diào)能力,才能有效地安排各項工作,該同志具有較強的協(xié)調(diào)能力。在隊領(lǐng)導的指導下,近年來,先后與市委市政府糾風辦、市委改善辦、市建委、市規(guī)劃局、市公安局、市電業(yè)局、市人防辦、市旅游局等部門溝通,承接一系列專項調(diào)查任務,為地方政府和相關(guān)部門決策提供大量的調(diào)查依據(jù)。特別是在地鐵立項和城市交通規(guī)劃兩項大型調(diào)查中,該同志與市建委、市規(guī)劃局等相關(guān)部門進行溝通、合作,在近三個月的調(diào)查中,具體承擔組織協(xié)調(diào)工作。地鐵立項和城市交通規(guī)劃兩項大型調(diào)查是建隊以來承接的規(guī)模最大、任務最重、方案最復雜、責任最大的一項大型od調(diào)查。此次調(diào)查由于時間緊,任務重,為了工作需要,她連續(xù)加班三個月,三個月中常常加班到深夜。在時間緊、任務重、要求高的情況下,克服重重困難,帶領(lǐng)年輕同志經(jīng)過三個月艱苦卓絕地工作,終于完成了調(diào)查任務。調(diào)查結(jié)果得到市建委、市軌道辦等多家單位的充分肯定。為我市地鐵在國家立項爭取了時間,同時也為現(xiàn)在我市建設地鐵提供了寶貴的、翔實的調(diào)查數(shù)據(jù)。

 。ǘ┳儗m椪{(diào)查為常規(guī)調(diào)查。調(diào)查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開始,協(xié)助專項處完成每年“春節(jié)”、“五一”、“十一”三個“黃金周”調(diào)查,完成六次“國內(nèi)旅游”調(diào)查及兩年一次的“國際旅游”調(diào)查,完成xx市委市政府行風測評調(diào)查。這些調(diào)查為地方政府決策提供了翔實的數(shù)據(jù),正是由于統(tǒng)計戰(zhàn)線上有一批象該同志一樣不辭辛苦,整日默默無聞、辛勤工作的人們,才有統(tǒng)計事業(yè)的蓬勃發(fā)展和蒸蒸日上;正是由于她們毫無怨言的奉獻,才使調(diào)查隊的事業(yè)在地方開辟了一塊沃土,創(chuàng)出了品牌,壯大了隊伍,同時我們的調(diào)查,得到受托部門的好評;把臨時性調(diào)查工作變成常規(guī)調(diào)查。

 。ㄈ┰黾愚k公面積,改善辦公環(huán)境,提高了工作效率。

  該同志協(xié)助隊領(lǐng)導工作,特別是在對外聯(lián)絡與溝通方面。兩次與有關(guān)部門溝通,改善調(diào)查隊辦公用房緊張狀態(tài)。在市政府搬遷之際,積極與市政府辦公廳、市機關(guān)事務管理局溝通,使調(diào)查隊順利搬進市政府。增加了辦公面積,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率。

  三、以刻苦鉆研的精神,體現(xiàn)統(tǒng)計人的使命

  該同志主持并負責辦公室工作,辦公室工作瑣碎、繁雜,她克服辦公室人員少、工作量大等困難,帶領(lǐng)辦公室同志,每人完成7篇調(diào)查分析任務,還完成國家和省隊布置的各項專項調(diào)查任務。此外,還組織辦公室,自行設計調(diào)查問卷,先后組織實施了《我市國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和社會保障情況調(diào)查》、《企業(yè)家應對入世挑戰(zhàn)調(diào)查》、《百戶企業(yè)家心態(tài)調(diào)查》、《百戶外商企業(yè)來哈投資情況調(diào)查》《哈市農(nóng)民工務工情況》系列調(diào)查、《重點企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查》等并撰寫系列調(diào)研報告。撰寫的調(diào)查報告得到了社會各界的普遍認可。如:《國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)與社會保障情況調(diào)查報告》分別被四位市領(lǐng)導批示,同時該文章獲得全省企調(diào)系統(tǒng)分析報告一等獎,被市直機關(guān)工委小編成書!锻馍掏顿Y企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況系列調(diào)查報告》被副省長批示,被評為全市統(tǒng)計分析一等獎。《應對入世專項調(diào)查系列報告》在《xx信息報》全文刊登。榮譽的背后是執(zhí)著的信念和辛勤的`汗水,點滴的成績都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。

  四、以無私奉獻的姿態(tài),迎接工作挑戰(zhàn)

  該同志時時刻刻把工作放在第一位,從不考慮個人得失。從xx年起,與市旅游局合作的“黃金周”調(diào)查。她參加了21個“黃金周”調(diào)查任務。七年來,該同志“春節(jié)”期間從沒有休息過,婆婆家在外地,家人希望她能回去過春節(jié),但“黃金周”旅游調(diào)查是有時間限制的,過了時限調(diào)查就沒有意義了。所以她主動放棄了與家人團聚的機會。有時為了趕時間,帶頭加班加點。為了調(diào)查,多少次她帶領(lǐng)年輕同志站在寒冷的冰天雪地中,對旅游景點的游客進行調(diào)查并逐一填寫調(diào)查問卷,有時在外面一站就是一兩個小時。有一次在填寫問卷過程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的時間太長、不配合,她就不戴手套調(diào)查,一晃填寫幾十張調(diào)查問卷,由于天氣寒冷,手被凍傷了鉆心的疼,她沒有和領(lǐng)導叫一聲苦,與專項處的同志們一道完成該項調(diào)查任務。七年里,每個假日、每個寒冷的冬季,她都是這樣度過的。此外,她還參加xx市委行風測評工作,克服路遠、孩子小等困難與市委行風辦同志一起深入哈市八區(qū)十縣之中,為了完成調(diào)查,她只身下鄉(xiāng)、每個區(qū)縣都留下她辛勞的身影,正是由于孫虹同志的不懈努力,圓滿完成測評工作。為提高我市的行風建設提供了統(tǒng)計數(shù)據(jù),并得到行風辦的好評。漫漫長路,奉獻盡在重任中。搏風擊雨,不輟艱辛,更能顯示出她人生價值的恢宏。

  五、以較強的責任心,奏響基礎(chǔ)工作的樂章

  “春風化雨,潤物無聲”她在工作崗位上默默地奉獻著。xx年3月,調(diào)查隊剛剛組建,根據(jù)工作需要,她從企調(diào)隊辦公室負責人調(diào)到剛組建的調(diào)查隊辦公室做基礎(chǔ)工作。由原來的辦公室負責人到現(xiàn)在辦公室的具體工作人員,角色的轉(zhuǎn)變無疑對她來說又是一次嚴峻的考驗。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著多年在辦公室的工作經(jīng)驗的積累和勤奮好學的勁頭、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、踏實肯干的作風,僅用短短幾個月的時間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎,她除了完成文秘工作外,還有很多事務性工作及臨時性工作等待著她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷,她一個人要完成幾個人的工作量,她毫無怨言從不向領(lǐng)導叫苦。很好的完成工作角色的轉(zhuǎn)換,她干一行愛一行精一行,始終踏踏實實、默默奉獻著。她積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草隊內(nèi)多項規(guī)章制度。為確保發(fā)文質(zhì)量,減少了出錯的幾率,保證文件準確、及時發(fā)放。每天她在電腦前編寫、打印、校對稿件,一坐就是7.8個小時。正是憑借著對事業(yè)的執(zhí)著追求,她在平凡的崗位做著不平凡的工作,從點點滴滴的小事做起,踏實干事,完成了正處于改革過程中的各項繁雜的工作。她的付出,同樣得到了全隊上下一致認可,得到同志們的一致好評。

  xx年、xx年上半年她負責的政務信息工作無論是報送的篇數(shù)還是采用率均名列總隊前茅。工作著是幸福的,奉獻著是美麗的,她在工作中得到了樂趣,在奉獻中找到了自我!她在平凡的崗位上努力實現(xiàn)著自己的人生價值。

  二十一年里,該同志正是用自己腳踏實地的工作,默默無聞的奉獻,肩負起歷史賦予的重任,譜寫了一曲曲動人的篇章。正是她,樹立了新時期統(tǒng)計調(diào)查戰(zhàn)線一個模范共產(chǎn)黨員求真務實、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的,但平凡中見偉大;也許她的奉獻如絲雨,然而絲雨潤物細無聲。的確她就是統(tǒng)計戰(zhàn)線上的一個普通一兵,卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂,正是她們默默的奉獻,辛勤的勞作,不禁使我們聯(lián)想到那些整日忙碌、辛勤奉獻的人們……她們是可愛的,她們又是那樣高尚的!她們不是為自己,而是為人類釀造最甜、最美的生活!

  職工個人先進事跡 篇10

  我叫xx,來自xx縣分公司,今天我演講的題目是:《他們就這樣感動我們》。

  就在我們身邊,很多人,很多事,不經(jīng)意間就感動著我們。沒有驚天動地的事跡,沒有大張旗鼓宣傳,他們就是普通的員工,在平凡的崗位,從事平凡的工作,卻能讓我們時時感覺到春天般的溫暖。今天我給大家講述三位普通的員工和他們平凡的事跡。

  一、深夜的燈光

  如果你要問我們縣分公司的保安員,哪個辦公室的燈最晚熄滅,那他一定會說是營銷

  部。,總是一個人坐在那忙碌著,他說只要是在工作著,他并不感到孤獨。

  勤勤懇懇,任勞任怨,堅信付出定有收獲,這是他一直堅持的人身價值觀,也是他參加工作八年來的真實寫照。市場競爭的不斷加劇,營銷工作的壓力與日俱增,營銷部的工作忙而又雜,他時刻能感受到工作的壓力。他常說,只有把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿,才能做好營銷部的工作。是啊,他是很忙的,我們總是聽到同事說,這個事啊,找下xx,那個事啊,也找下xx。他肩負著重擔,能不忙嗎?

  他常常要工作到很晚,他辦公室的.燈光總是很晚才熄滅,那是他的勤奮,那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛,那是希望之光。

  二、沒有假期的婚禮

  在今年的農(nóng)話放號活動中,xx縣石崗金城村的裝機現(xiàn)場很熱鬧。村民們盼望這一天已經(jīng)很久了。此地四面環(huán)山,手機信號很不好,村民們基本上只能依靠電話與外界聯(lián)絡,信息閉塞。過去,路程太遠,我們電信的線路不是很到位,村民們想裝電話也沒有條件;現(xiàn)在,村通工程讓這里終于架進了充足的線路,村民們能不高興嗎?

  支局長xx忙碌得滿頭大汗。前幾天他才舉行了婚禮,沒有請假,沒有休息,就撲在了農(nóng)話放號的裝機現(xiàn)場!艾F(xiàn)在農(nóng)話放號形勢這么緊張,我能休息嗎?我們支局的每位員工都在拼命趕,我更要帶好頭。年前年后,我們一直要堅持到完成任務的那一天!边@就是他的話,沒有高談闊論,沒有豪言壯語,只有一股不服輸?shù)母蓜拧?/p>

  幾天后,金城村所有待裝用戶都裝上了電話,很多用戶開通了固話彩鈴。按老村長的話說,現(xiàn)在村里路修通了,電話暢通了,村民們致富的日子也不遠了。是啊,我們在發(fā)展業(yè)務的同時,不是同時也肩負著沉甸甸的責任嗎?可我們許多像xx一樣的同志,又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了另外一個裝機的現(xiàn)場,在默默無聞地奉獻著。

  三、一封來信

  一封普通的平信,卻裝著一個普通用戶對我們xx電信最樸素的感情。

  xx縣進修學校的何老師急著要新裝通一部電話,他在星期五下午申請了裝機業(yè)務,一定要求我們第二天給他裝通!翱蛻舻氖率亲畲蟮氖隆,這樣的要求前臺營業(yè)員及時通報給了社區(qū)經(jīng)理xx。

  xx第二天很早就出發(fā)到用戶家去,可到了那,發(fā)現(xiàn)用戶家邊上的分線盒已滿,不能裝機。那邊是著急有用戶,這邊是著急的他,怎么辦?時間就是信譽,承諾重于生命。后來,在機房同事的幫助、在他來回奔波多次的情況下,終于調(diào)空出了一個線位,裝通了電話,用戶十分滿意。

  “小金同志為了及時裝通我家的電話,來回跑了很多趟,沒有一點埋怨,幫了大忙,他水也沒喝一口,煙也沒抽一根,你們xx電信的服務讓我很滿意,真誠地感謝你們!庇脩粼谛胖羞@樣表揚xx?伤皇堑恍φf:“我能真切地體會到工作中付出的快樂,為用戶服務首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說‘我喜歡他’,我用心為用戶服務,用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,把客戶當作親人一樣,這樣才是合格的服務者!

  一名優(yōu)秀的社區(qū)經(jīng)理,不僅要做到“用戶至上,用心服務”,還要恪守承諾,在為用戶提供卓越服務的同時,與用戶取得共贏。xx就是這樣做的。

  在我們的身邊,總是有他們這樣一群可愛的人,在默默地奉獻著。在我們xx電信進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的今天,我們企業(yè)需要更多這樣的員工,他們是我們廣大電信員工學習的好榜樣,是我們企業(yè)永遠充滿活力的源泉。

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