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如何做好會計工作總結(jié)

時間:2023-07-05 17:20:12 財務(wù)工作總結(jié) 我要投稿
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如何做好會計工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的如何做好會計工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

如何做好會計工作總結(jié)

如何做好會計工作總結(jié)1

  財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作:

  一、嚴(yán)格

  遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責(zé),組織會計核算

  財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

  二、以實施ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用

  在經(jīng)過兩個月的ERP項目的`籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。

  三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費用

  根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負責(zé)人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。

  四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模

  由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

  五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量

  財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。

  20xx年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:

  1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。

  2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

如何做好會計工作總結(jié)2

  光陰似箭,一年又過去了;厥走@一年,本人在工作崗位中勤勤懇懇、腳踏實地,做好本職工作的同時也較為積極地配合各部門的工作,基本完成了所里下達的工作任務(wù),現(xiàn)將全年的工作情況作如下總結(jié),希望與大家共勉。

  一、日常工作情況

  1、每個項目及時入賬,及時開具相應(yīng)發(fā)票,提醒相關(guān)人員及時遞送發(fā)票并做好簽收手續(xù),將業(yè)主的簽收單據(jù)妥善存放。列出項目未收款信息,協(xié)助跟進設(shè)計費的支付進度;

  2、每月按時做工資表,提給所領(lǐng)導(dǎo)校核并經(jīng)過院里綜合科、財務(wù)科及院長審核批準(zhǔn)后,及時地發(fā)放給每位員工;

  3、每月定期提醒大家做好因工作支出的報銷手續(xù),收集并認真核對每一張報銷憑證,做到及時報銷,及時記賬,為日后統(tǒng)計所里的成本支出做好充分準(zhǔn)備;

  4、嚴(yán)格按照財務(wù)制度做好每月的收入和支出情況表格,按時提供會計做賬所需的憑證、票據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助會計及時完成必要的報稅手續(xù),整理財務(wù)的相關(guān)資料并進行分類存放;

  5、嚴(yán)格按照財務(wù)制度做好每月月底的現(xiàn)金清點工作,與會計一起進行相關(guān)數(shù)據(jù)的對接及核準(zhǔn),保證賬目的準(zhǔn)確、清晰、透明;

  6、每月按時做好下個月的用款計劃,為所里合理支配日常開支、保證款項的良好運轉(zhuǎn)提供了較為可靠的依據(jù);

  7、做好年度項目資金回款列表、收支明細及年終用款計劃,為所里進行財務(wù)成本核算、業(yè)務(wù)得失分析、項目追款進度提供良好的保障,也為所里展望新年、明確新一年的目標(biāo)和任務(wù)提供相對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;

  8、與院財務(wù)科保持較為緊密的聯(lián)系,及時了解并傳達院里財務(wù)制度的最新動向,學(xué)習(xí)領(lǐng)會財務(wù)制度要求,基本保證了與院財務(wù)科各項工作的順利對接,較好地維護了我們所在財務(wù)上的權(quán)益;

  9、協(xié)助行政專員黃毅進行項目資料的整理及歸檔,保管所里印章并登記用章情況,確保院里對印章使用的要求得到有效執(zhí)行;

  10、按時繳納辦公場所的房租、物業(yè)、水電、寬帶、固話及移動電話等所需費用,按需訂購工作所用的報刊書籍、軟件硬件、辦公文具、飲用水、卷筒紙、洗手液、洗潔精等等,定期處理工作中產(chǎn)生的廢紙張、廢報紙等物品。盡量為大家營造一個良好的`工作環(huán)境,為所里開展日常工作提供有力的后勤保障。

  二、個人不足與加強

  本人在工作中還存在許多不足,希望大家多溝通交流,批評指正,齊心協(xié)力使我們五所更加團結(jié),更加強大。

  首先,對財務(wù)制度還缺乏系統(tǒng)的認識。我將努力加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí),力求盡快掌握最新的會計準(zhǔn)則、稅法細則及相關(guān)的法律知識。除了書本上的知識,網(wǎng)上也找一些講座視頻,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)精英們的經(jīng)驗心得,我還將虛心向本行業(yè)的朋友、前輩請教,爭取理論結(jié)合實際,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  其次,一些工作做得不夠細致。比如說,收支明細表中的某些分項過于籠統(tǒng),不能很清晰地反映出項目所需的信息。這方面,我會努力鉆研,同時結(jié)合設(shè)計行業(yè)的特點,盡可能把收入和支出的每個環(huán)節(jié)細化,但又不會過于瑣碎,主要目的是讓各種財務(wù)報表清晰、明了,便于統(tǒng)計,使其對我們所的整體運營能真正起到指導(dǎo)性的作用。

  最后,有時會情緒化。這也是我的一個不足,工作中偶爾會出現(xiàn)不耐煩的情況。其實更多時候我沒有別的意思,只是心煩了不注意自己的語氣,希望大家諒解。今后,我會盡量控制好自己,不把生活中的情緒帶到工作中,遇到事情大家好好商量,好好溝通,都是為了把工作做好,把團隊建設(shè)好。

  三、提議

  又過了一年,物價漲、供房供車等生活壓力都在增加,所以希望新的一年工資能加一些,各方面的福利也能提高一些。另外,也希望大家對我們財務(wù)的工作多理解一點,多支持一點,有好的建議多給我們提提。

如何做好會計工作總結(jié)3

  回顧XX公司的會計業(yè)務(wù)處理工作鍛煉下來,我掌握了公司的會計科目及會計處理,同時對會計的工作也有了具體的了解。我努力將自己在校所學(xué)的知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,能夠認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。通過對原始憑證的審核、記賬憑證的編制、登賬到會計報表的填制,熟練掌握了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的施工企業(yè)會計流程,細致的了解了企業(yè)單位會計工作的全過程,認真學(xué)習(xí)了各類日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理。

  一、完成的工作

  期間,我具體完成以下幾項工作:

  1、每月日常各類業(yè)務(wù)的會計處理及相應(yīng)憑證的填寫及審核,其中完成憑證編制x筆,審核x筆。

  2、附件包括發(fā)票的處理審核及各公司費用報銷的處理,其中完成費用報銷審核x筆。

  3、工程結(jié)算的會計處理及流程,分包結(jié)算完成x筆。

  4、完成x月末的會計處理,包括計提折舊,兩費計提,后勤間接費分?jǐn)偅こ添椖勘P藿、稅金的計提及收入成本確認和最后損益結(jié)轉(zhuǎn);

  5、完成x月會計檔案資料的整理裝訂及保管。做到及時審核整理原始憑證,制作記賬憑證。并對所出憑證進行檢查、復(fù)核,對于不正確的記賬憑證,找到原因并及時改正;

  6、大致掌握了月財務(wù)報表報及季度財務(wù)報表的編制方法,編制報表x張,不過這點還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。

  7、安全文明措施費資料打印,獨立完成XX的發(fā)票復(fù)印。

  8、協(xié)助XX組長完成XX的面膜材料盤點

  二、目前存在的問題

  學(xué)會了知識值得高興,但是存在的問題也不能回避,在工作中也確實感覺到自己的不足:

  1、對XX的使用,特別是查賬的能力還有待提高

  2、在工作中還是不夠細心,經(jīng)驗和工作能力也有待加強

  3、對會計核算的思考不夠深,又是不能系統(tǒng)的考慮問題,對事情的理解和看法不夠深刻。

  三、將來的工作計劃

  1、全力做好本職工作爭取盡早勝任一個分公司的全盤會計核算。

  2、提升工作能力,多與同事領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,聽取前輩的'經(jīng)驗看法

  3、要加強專業(yè)相關(guān)知識的積累,利用空余時間學(xué)習(xí)專業(yè)書籍,考取會計職稱。

  4、積極參與公司部門的活動,熱心幫助同事。

  這一年中所有的成績和不足都已經(jīng)成為過去,所有的教訓(xùn)和不足我都會牢記在心,努力改進。實際工作中的事務(wù)是細而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。在以后的日子里,我堅信我會在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下能更好、更快的完全勝任崗位工作,爭取零失誤,并多為公司考慮,拼搏創(chuàng)新,以老板的心態(tài)完成工作。

如何做好會計工作總結(jié)4

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

  作為XX集團子公司的XX公司,財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  今年的工作可以分以下三個方面:

  一、費用成本方面的管理

  1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

  2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的.運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

  二、會計基礎(chǔ)工作

  (1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

  (2)國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。

  (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。

  三、財務(wù)核算與管理工作工作總結(jié)

  (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

  (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

  (3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

  (4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。

如何做好會計工作總結(jié)5

  我是XXX,自20xx年來我社參加工作已經(jīng)一年有余,作為我社新生力量中的一員,我非常榮幸地能夠入圍此次委派會計的選拔。

  首先,我談?wù)剬ξ蓵嬤@一崗位的認識。我個人認為,委派會計是一個信用社內(nèi)勤團隊的靈魂人物,是信用社對外展示窗口形象的航行燈塔,也是聯(lián)社傳遞各項工作精神的橋梁與紐帶。此外,隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場經(jīng)濟體制的不斷深化與完善,銀行業(yè)務(wù)品種的不斷豐富,對委派會計的工作也提出了更高的要求與更大的挑戰(zhàn)。但是,我堅信,我有做好委派會計工作的能力與信心。因為,我有以下兩大優(yōu)勢:

  一是我有著豐富的工作經(jīng)歷。來我社工作之前,我曾從事人事、培訓(xùn)等相關(guān)的工作,在處理和協(xié)調(diào)各項工作與人事關(guān)系上我有著更為豐富的經(jīng)驗;二是我有著良好的學(xué)習(xí)能力。一直以來,我本著不驕不躁、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,自學(xué)我社各項規(guī)章制度,研習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,虛心向同事們學(xué)習(xí)、請教,使我在短期內(nèi)快速掌握了各項業(yè)務(wù)流程,并能獨立處理各項會計事務(wù)。

  經(jīng)過一年多,在我們辛集社的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、判斷分析能力、處理會計工作的一些實際

  能力都有了很大提高。

  如果我能競聘成功,以上幾大優(yōu)勢正是我能夠做好委派會計工作強有力的保證與基礎(chǔ)。在工作中,我會做到以下幾點:

  一、擺正自身崗位,認真履行職責(zé)。

  作為青年職工,我將一如既往的保持不驕不躁、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,思路清晰,頭腦清醒,以聯(lián)社利益為重,顧大局、講風(fēng)格,堅決嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度認真履行職責(zé)。

  二、加強各種學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  行業(yè)的.激烈競爭帶給了我們越來越多的挑戰(zhàn),我定會嚴(yán)肅面對,挑起擔(dān)當(dāng)。在不斷加強各項業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,積極探尋他行先進工作經(jīng)驗,為我社各項工作的開展獻計獻策,為促進我社又好又快的發(fā)展貢獻綿薄之力,同時實現(xiàn)自我人生一次質(zhì)的飛躍。

  三、加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范核算行為

  委派會計最基本的職能就是核算與監(jiān)督,各項會計核算必須做到“六無六相符”,按規(guī)定編制上報信用社各種會計報表,真實、完整、準(zhǔn)確及時地反映經(jīng)營成果,并向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。

  四、積極配合領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)團隊合作

  委派會計,在嚴(yán)格管理,忠于職守的同時,應(yīng)積極配合聯(lián)社和本單位領(lǐng)導(dǎo)開展工作,要認真落實聯(lián)社各項工作要求,保質(zhì)保

  量完成上級下達的各項工作任務(wù);要協(xié)助主任加強管理,搞好團隊合作;積極參于各項計劃的制定與分析,合理建議,準(zhǔn)確決策。

  五、搞好柜員管理,加強教育培訓(xùn)

  認真抓好柜員的業(yè)務(wù)與工作,只有加強柜員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才提高我們整體服務(wù)質(zhì)量,積極發(fā)揮早晨會的作用,合理鼓勵員工,讓內(nèi)勤充滿活力,樂觀開朗的積極服務(wù)。開展內(nèi)勤綜合素質(zhì)教育,力求做到讓顧客滿意最大化。經(jīng)常與柜員交心、談心,了解員工的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時教育引導(dǎo),必要時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以及早化解矛盾,消除隱患。

  六、提高柜臺形象,建立營銷型服務(wù)

  如今的銀行服務(wù)不在是單一化的存取業(yè)務(wù),隨著時代的發(fā)展,人們生活水平的提高,大家都不再滿足于過去呆板的服務(wù),我們應(yīng)把我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給顧客,積極合理營銷,做到農(nóng)信產(chǎn)品告知最大化,建立營銷知識型服務(wù)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,勤奮務(wù)實,耐心謹(jǐn)慎是我的工作態(tài)度!如果聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機會的話,我將會充分履行委派會計崗位職責(zé),以飽滿的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,認真工作。為海興聯(lián)社貢獻出自己的力量。

  謝謝大家!

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