- 相關推薦
區(qū)人民醫(yī)院工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們抽出時間寫寫總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的區(qū)人民醫(yī)院工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
區(qū)人民醫(yī)院工作總結1
20xx年上半年，區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委、區(qū)政府和局黨委的正確領導下，全院干部職工共同努力，以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，進一步提高醫(yī)院管理水平，加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革步伐，有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現將上半年工作總結如下：
一、經濟指標完成情況
20xx年1-6月份全院總收入1.21億元，全院業(yè)務收入1.17億元，門診22萬人次，住院病人12744例，手術臺次1426臺。
二、主要工作
（一）進一步完善醫(yī)院管理制度，提升醫(yī)療服務水平。一是根據國家二級甲等綜合醫(yī)院標準要求，在嚴格落實醫(yī)療核心制度的基礎上，先后制定出臺了蘭山區(qū)人民醫(yī)院《制度》、《流程》、《職責》、《應急預案》、《應知應會》等系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范醫(yī)護診療行為，提高醫(yī)院管理水平。二是修訂完善《20xx年優(yōu)質護理服務實施方案》，成立優(yōu)質護理服務領導小組，進一步促進醫(yī)院持續(xù)、協(xié)調、健康發(fā)展，確保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。三是加強了醫(yī)院感染管理工作，將院感工作納入全院的醫(yī)療質量控制體系，通過制定詳細的醫(yī)院感染質控標準，確保醫(yī)院不會出現院內感染。四是加強醫(yī)院信息化建設，升級更新28個HIS系統(tǒng)模塊，開通了微信服務平臺，增設預約、掛號、支付等功能，同時開通了省內外病人住院醫(yī)保直報業(yè)務，進一步提高群眾看病就醫(yī)滿意度。五是全面貫徹落實單病種收費，按照上級指示，成立按病種收費綜合管理工作領導小組，制定了按病種收費綜合管理實施方案、按病種收費知情告知書，規(guī)定116個按病種收費的`病種，并全部納入臨床路徑管理。六是加強業(yè)務培訓，提高醫(yī)務人員自身素質。今年對400余名醫(yī)務人員開展了16次“三基”訓練學習和考核，開展醫(yī)護培訓160多場次，培訓人員8000余人次，派出業(yè)務骨干進修或參加學術講座140余人次。
�。ǘ┓e極參與社會各項活動，促進醫(yī)院文化建設。一是今年根據市、區(qū)教體局和衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，抽調57名醫(yī)務人員，完成對駐城學校11000名應屆高三畢業(yè)生的高考查體。二是順利完成20xx年全市教師資格認證體檢工作，全市共計有1500余名考生在我院進行此次查體。三是圓滿完成了國家執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師實踐技能考試。今年參加考試人數為1701名，我院精心組織，周密安排，確保了整個考務工作的順利進行，受到了省廳的表揚。四是組織各種義診、健康教育講座活動50余次，發(fā)放宣傳資料45000余份。五是積極參加20xx年上半年全國“百萬貧困白內障患者復明工程”，在蘭山區(qū)殘聯(lián)的協(xié)調下，今年上半年共計完成150余例免費白內障復明手術。六是積極做好結親連心活動。我院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過在幫扶村莊開展健康咨詢、免費查體等活動，惠及廣大村民，受到群眾的認可和歡迎。并對其中的5名特困戶實行精準扶貧，建立了詳細的扶貧檔案。
�。ㄈ﹫A滿通過創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院評審，進一步提升醫(yī)院服務內涵。一是為加快醫(yī)院內涵建設，謀求更好、更快發(fā)展，促進醫(yī)院管理更規(guī)范，整體發(fā)展上水平，根據衛(wèi)計主管部門要求及我院的發(fā)展趨勢，我院自去年上半年開始啟動二級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建工作。經過一年的整改創(chuàng)建，全體職工全力以赴，加班加點，多項工作獲得評審專家的肯定，圓滿完成二級甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作，順利通過上級有關部門的評審驗收。二是積極籌備義堂新院區(qū)建設項目。為解決我院業(yè)務用房緊張、基礎設施陳舊、不能滿足病人需要的局面，按照蘭山區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)籌規(guī)劃，擬在義堂建設新院區(qū)，屆時將現有三個院區(qū)資源進行重新整合，可進一步提升服務能力。目前該項目已完成政府立項和規(guī)劃，前期手續(xù)的籌備工作已初步完成，后續(xù)建設工程正在進行中。
�。ㄋ模└叨戎匾暟踩a管理，確保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。一是要求全體職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，嚴格執(zhí)行安全工作實名制和科室領導責任制，使責任落實到人。
二是建立了一套完善的安全管理制度，從細節(jié)入手，突出重點，發(fā)現安全隱患及時處置，確保消除安全隱患。
三是積極做好宣傳和培訓工作，增強預防意識，聘請臨沂市消防安全局專家現場講課，提高職工的防災、減災及避險能力。結合二甲評審，今年上半年共開展安全生產檢查12次、組織消防安全培訓講座8次、消防演練16次、消防安全教育培訓職工1000余人次。
三、存在不足及20xx年打算
今年醫(yī)院雖然做了大量工作，取得了一些成績，但同時也面臨一些困難。一是實行藥品零差價后醫(yī)院收入缺口彌補不足問題，目前亟待解決。二是現有的業(yè)務用房緊張、基礎設施普遍陳舊不能滿足病人需要。明年我們將突出抓好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬├^續(xù)加強醫(yī)護質量管理。進一步提高醫(yī)療質量和管理水平。
�。ǘ├^續(xù)抓好安全生產和醫(yī)療安全工作。
�。ㄈ├^續(xù)做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
�。ㄋ模├^續(xù)按照各級部署，扎實做好綜治和信訪工作。
�。ㄎ澹┓e極做好二級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建評審工作。
�。┓e極做好新院區(qū)的籌備建設工作。
區(qū)人民醫(yī)院工作總結2
2020年，區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在區(qū)衛(wèi)健局和市人民醫(yī)院的領導和大力幫扶下，認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，積極踐行“健康中國”戰(zhàn)略，扎實深入開展“解放思想、改進作風、推進工作”大討論活動，始終以患者和提高服務能力為中心，以公立醫(yī)院綜合改革為主線，加快推進醫(yī)療服務質量提升，各項工作穩(wěn)步推進。
一、20xx年主要工作完成情況
（一）主要業(yè)務指標穩(wěn)步增長，結構進一步優(yōu)化。截止10月底，門診26.83萬人次，同比下降6.89%；出院8174人次，同比增長19.77%；藥占比26.57%，同比下降5.86%；臨床路徑占比76.1%，同比提高0.6%；手術2031臺次，同比增長53.28%。
（二）以黨建為統(tǒng)領，著力提升服務水平。2019年9月，醫(yī)院黨委成立以來，充分發(fā)揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的作用，始終堅持“以患者為中心”的服務理念，堅持黨建引領，首次取得“爭先進位”考核優(yōu)秀獎，2020年7月被區(qū)直機關工委列為“區(qū)直機關黨建示范點”，成立了婦聯(lián)、團委并順利完成了工會、團委、婦聯(lián)換屆選舉。一是“不忘初心、牢記使命”主題教育活動深入開展，得到省、市、區(qū)好評，先后三次在全區(qū)做典型發(fā)言，為鞏固活動成果，建立健全了學習新思想長效機制，充分發(fā)揮黨委理論學習中心組學習的領學促學作用、支部“三會一課”主體作用，突出抓好黨員干部學習新思想工作，用好“學習強國”學習的平臺等載體，推動學習新思想走深走實。二是堅持抓好黨建促業(yè)務這個指導思想，扎實開展“解放思想、改進作風、推進工作”大討論活動，結合“三走近”暖心服務以及“不忘醫(yī)者初心、牢記健康使命”志愿服務活動，組織醫(yī)護人員走進社區(qū)、走進農村開展活動20余次，用心了解群眾心聲，更好地為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，推動醫(yī)院發(fā)展邁上了新臺階。三是加強了黨風廉政、醫(yī)德醫(yī)風和精神文明建設。召開黨風廉政建設開年第一課，簽訂了責任狀和承諾書；深化以案誡廉，組織參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片、學習典型案例匯編等；邀請區(qū)紀委同志和黨校教授上廉政黨課，對職工進行職業(yè)道德素質和意識形態(tài)教育，提升了干部職工按程序、按規(guī)矩、按規(guī)范辦事的意識，筑牢了反腐倡廉的思想防線、法紀紅線和行為底線；不斷深化醫(yī)院文化建設，邀請專業(yè)公司對醫(yī)院文化進行了歸納、梳理，進一步提升職工的歸屬感，開展了職工籃球賽、拔河比賽等趣味運動會，組建了多個專業(yè)活動小組，職工業(yè)余生活不斷豐富。
�。ㄈ┘訌姲嘧咏ㄔO，優(yōu)化干職隊伍。一是認真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策，創(chuàng)新選拔方式，完善了選拔程序。堅持“實在、實干、實績”的用人導向，在服務患者一線、服務臨床一線、推動醫(yī)院改革發(fā)展一線中考察識別干部，優(yōu)先選拔使用政治過硬本領高、敢于擔當勇負責、真抓實干有實績，并且管理能力強的干部。二是按照科級干部管理制度，建立中層干部廉政檔案，啟用智慧平臺，把思想政治學習與業(yè)務知識學習、后勤工作、服務工作有機融合。在全市乃至全省率先打破中層干部終身制，實行中層干部競聘上崗，今年，完成了護士長、行管后勤、臨床、醫(yī)技等崗位的中層干部管理崗位競聘工作，我院也成為全市第一家通過競聘選拔中層干部的醫(yī)院。通過競聘，中層干部管理團隊在年齡、學歷等結構上得到了優(yōu)化，進一步增強了中層干部的責任感和危機感，激活醫(yī)院內在活力和潛能。三是發(fā)揮機關群團組織橋梁紐帶作用，開展勞動競賽、技能比武、崗位建功等活動，團結動員干部職工，提升了醫(yī)院團隊戰(zhàn)斗力和整體形象。
（四）嚴抓醫(yī)療質量，加強學科建設。以“二甲”復審、縣級醫(yī)院醫(yī)療服務能力和“六大中心”達標驗收、二級公立醫(yī)院績效考核四大任務為抓手，加強醫(yī)療質量管理，加強學科建設。建立了以醫(yī)院質量管理考核體系為依據的醫(yī)院績效管理制度，加強了醫(yī)療質量管理考核；嚴格落實投訴糾紛處理機制，規(guī)范了醫(yī)師診療行為，減少了醫(yī)療責任事故的發(fā)生；落實醫(yī)保管理，維護基金安全，積極宣教醫(yī)保政策，主動邀請專家到院協(xié)助進行病歷自查，召開醫(yī)院醫(yī)保專項工作會議，對醫(yī)保工作的現狀及醫(yī)院存在問題進行深刻剖析，通過修訂完善醫(yī)保管理制度、建立績效干預的獎懲制度、信息化智能審核監(jiān)管等措施解決問題；繼續(xù)實施醫(yī)療責任保險，為臨床一線所有醫(yī)護人員入繳醫(yī)療責任險，分散了醫(yī)療風險；加強了醫(yī)院藥品信息化管理，利用醫(yī)院HIS系統(tǒng)升級，通過合理用藥系統(tǒng)，提供“醫(yī)囑監(jiān)測”和“藥物信息查詢”功能，加強了醫(yī)院藥品使用管理。
先后投資6000余萬元，為臨床醫(yī)技科室引進GE磁共振、GE64排CT、奧林巴斯胃腸鏡、DSA工作站等高尖端設備100余臺件。在此基礎上，今年先后開展了心腦血管介入、腫瘤介入、腹腔鏡、關節(jié)鏡等新技術12項，開展手術430余例，重癥醫(yī)學科、中醫(yī)康復等學科自開設病區(qū)以來共收治患者360余例，為留住患者提供了強有力的技術支撐。經顱多普勒（TCD）正式投入使用；PCR實驗室于6月18日投入核酸及抗體檢測。自介入診療科啟用以來，在市人民醫(yī)院專家的幫扶下，科室已經開展冠狀動脈造影、腦血管造影、起搏器植入等手術360余臺次，使我院心臟急癥快速救治水平實現了質的提升。
按照“做強優(yōu)勢學科、發(fā)展基礎學科、建設新興學科”的`工作目標，參照二級甲等綜合醫(yī)院臨床科室診療科目設置要求，根據醫(yī)院科室現狀，對醫(yī)院學科發(fā)展做出規(guī)劃，新開設疼痛康復科、心理失眠門診，神經外科獨立，婦產科分科；以打造全市重點學科為目標，重點加強了骨科、中醫(yī)科、心血管內科的建設。急危重癥孕產婦中心和新生兒危重癥中心建設完成并順利投入使用，新生兒重癥監(jiān)護室開診并順利收治患兒，胸痛中心、卒中中心建設驗收工作完成，創(chuàng)傷和癌癥中心建設正積極推進。皮膚性病科在市人民醫(yī)院的帶動幫扶下順利開診；選派人員到千佛山醫(yī)院進修兒童保健專業(yè)，兒童保健工作已經開診。
�。ㄎ澹┨嵘t(yī)療服務能力，辦好“轉診一件事”。一方面，堅持“以患者為中心”，把黨的宗旨貫穿于實際行動，服務群眾“零距離。結合“助力鄉(xiāng)村振興·共建美麗庭院”、“進病區(qū)、交病友、聽心聲、解難題”等活動，下沉到社區(qū)、鄉(xiāng)村、病房床邊，多方位開展志愿服務活動，廣泛聽取群眾意見建議，了解群眾心聲訴求，扎實解決實際問題，與群眾、患者手拉手、心連心，構建和諧醫(yī)患關系；另一方面，針對區(qū)內群眾轉診政策掌握不熟悉、轉診難、不合理轉診等問題，辦好“轉診一件事”，織好“就醫(yī)一張網”。建立了轉診工作機制，成立了“轉診服務中心”，建立了轉診專家?guī)�；建立了雙向轉診制度，制定了工作流程，實施病種分級，明確二級醫(yī)院、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院收治病種目錄、下轉病種清單，設立了雙向轉診綠色通道；分類做好“留、請、轉”的工作，通過優(yōu)質服務把能留的患者留下來，技術水平不足的，把專家請進來為患者提供“一對一”的診療服務，確需外轉就醫(yī)的，由醫(yī)院“點對點”送至上級醫(yī)院，同時做好后期跟蹤隨訪和接續(xù)治療服務。截至目前，共邀請上級醫(yī)院專家坐診手術300余人次；截至目前共轉診575人次，外轉率同比下降了64.2%。
�。┘訌娙瞬排囵B(yǎng)和引進，提升臨床隊伍素質。一方面，“走出去”培養(yǎng)人才，我院積極選派業(yè)務骨干到省立醫(yī)院、千佛山醫(yī)院等上級醫(yī)院專業(yè)進修、參加規(guī)范化培訓、到市人民醫(yī)院“一對一”帶教幫扶等形式。另一方面，“請進來”帶教人才。依托市人民醫(yī)院管理+技術團隊的資源，通過支醫(yī)隊伍、科室共建、定期坐診等方式，為我院培養(yǎng)管理和�？萍夹g人才。同時，通過招聘引進中級以上成熟型人才，通過事業(yè)編招考引進總量控制人員，新招聘的44名醫(yī)護人員即將到崗到位。
�。ㄆ撸┽t(yī)聯(lián)（共）體建設進入新局面。借助省、市、區(qū)和鎮(zhèn)街的四級聯(lián)動的醫(yī)聯(lián)體建設，一是與市人民醫(yī)院合作進一步深化。市人民醫(yī)院“立體團隊”入駐以來，深入調研，全方位謀劃，建設性地提出了“四帶四促”的指導方向，為我院嵌入了三級甲等綜合醫(yī)院“輔助決策+標準管理+規(guī)范落實”的模板。按照市人民醫(yī)院和區(qū)人民醫(yī)院“同質化”目標，臨床檢驗項目、心電圖、核磁、CT等影像類檢查全部納入市人民醫(yī)院質控管理；按照每半年更換支醫(yī)隊伍和每周不定期專家坐診的辦法，2018年至今，市人民醫(yī)院先后有600余位管理和技術專家來我院坐診、手術、會診，專家門診11000余人次，業(yè)務查房1400余人次，會診100余人次，專項工作指導120余人次，開展業(yè)務講座80余次，指導手術140余臺次；二是區(qū)域內醫(yī)共體工作持續(xù)開展。我院作為區(qū)醫(yī)共體的牽頭醫(yī)院，醫(yī)共體理事會籌備工作正在積極推進，近期將召開理事會，選派業(yè)務副院長、骨干醫(yī)師到各衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心掛職和坐診、查房。
（八）重點項目扎實有序推進。截至目前，區(qū)人民醫(yī)院服務能力提升項目已順利完成；區(qū)人民醫(yī)院感染性疾病樓及配套建設項目目前已完成勘察設計招標、勘察和初步設計審查、概預算編制及評審、施工圖，10月27日發(fā)布了施工、監(jiān)理招標公告，預計11月18日開標；目前，正在辦理規(guī)劃審批、建設工程規(guī)劃許可證、施工圖審查等手續(xù)。
�。ň牛┘訌娨咔榉揽睾统B(tài)化管理工作。新冠疫情發(fā)生后，作為區(qū)唯一的新冠病毒感染的肺炎定點救治醫(yī)療機構，區(qū)人民醫(yī)院黨委高度重視，成立了疫情防控綜合協(xié)調、醫(yī)療救治、院感監(jiān)測等3個行動黨支部，全院廣大干部職工始終踐行醫(yī)務人員的初心使命和責任擔當，切實抓好預檢分診、發(fā)熱門診、病區(qū)管理、院感防控、物資儲備等工作。在湖北疫情防控的關鍵時刻，我院醫(yī)護人員特別是黨員干部主動請纓，共寫下了100多封“請戰(zhàn)書”，先后有3批6人馳援湖北，其中，1人被央視采訪，“請戰(zhàn)書”和醫(yī)務人員抗擊疫情的照片被央視元宵晚會特別節(jié)目作為背景采用，由于表現突出，1名援鄂醫(yī)務人員火線入黨，5名積極分子列為發(fā)展對象。自1月22日新冠疫情發(fā)生以來，發(fā)熱門診累計接診病人4120人次，累計留觀104人次，投資400余萬元購置了負壓急救車、血細胞分析儀、核酸檢測設備、防護和消殺用品。
二、存在問題
1、醫(yī)療服務水平有待提升。與縣級醫(yī)院的基本標準和二級甲等醫(yī)院的評審要求相比，仍有一定差距。
2、服務意識有待加強。部分醫(yī)務人員服務理念落后，服務熱情不高，距離群眾的期盼還有差距，服務態(tài)度和服務方式有待改進和提高。
3、人才梯隊不夠優(yōu)化。人才機制不活，培訓方式滯后，缺少前瞻性的規(guī)劃，數量、質量儲備不足，缺少獨擋一面的骨干人才，沒有形成良性的人才梯隊。
三、20xx年工作打算
20xx年，我院將繼續(xù)緊緊圍繞“打造市北部地區(qū)醫(yī)療服務中心”的目標定位，以綜合病房樓、感染性疾病樓及配套建設為契機，以縣醫(yī)院醫(yī)療服務能力提升為標準，以重點學科、重點任務和重點項目“三張清單”、二級公立醫(yī)院績效考核工作為抓手，深入開展服務質量提升年活動，強基礎、上臺階、求突破，為醫(yī)院快速發(fā)展提供支撐。
�。ㄒ唬┰鷮嵧七M“大討論”活動。醫(yī)院黨委將繼續(xù)做好“解放思想、改進作風、推進工作”大討論活動，立足公立醫(yī)院改革，結合我院工作實際，對標同級先進醫(yī)院，進一步打開思想的閥門，學習好的經驗做法，不斷提升診療水平和服務能力，切實改進工作作風，嚴守道德底線和廉政風險點，將患者的健康作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極推進醫(yī)療工作有序開展。
（二）建設“學習型”班子。院黨委堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，認真學習和深入貫徹落實黨的十九大精神，緊緊圍繞目標定位，大力推進干部隊伍建設，不斷提高學習效率，使中心組的理論學習進一步制度化、規(guī)范化。一是加強黨委中心組學習。每月學習不少于一次，年度集中學習時間不少于12天，做好學習筆記。將學習情況，特別是運用理論解決實際問題的能力，作為干部年度考核的重要依據，以此推進學習型班子、學習型干部隊伍建設。二是認真開展調查研究。定期深入臨床一線，了解科室發(fā)展規(guī)劃和傾聽科室訴求，形成調研報告，并召開班子會專題研究，旨在解決科室發(fā)展存在的問題。
（三）著力提升醫(yī)療服務能力。一是參照縣級醫(yī)院服務能力建設標準，通過招才引智、開展新技術新項目、購置新設備等方式，重點補足區(qū)人民醫(yī)院普外科、婦科、檢驗科等短板，并加強縣域內常見病、多發(fā)病相關專業(yè)，以及急診急救、兒科、重癥醫(yī)學、腎臟內科（血液透析）等臨床�？平ㄔO。進一步加強與市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體緊密合作，完成縣級醫(yī)院綜合服務能力達標建設，打造區(qū)域醫(yī)療中心，提高牽頭醫(yī)院承載能力。依托醫(yī)共體建設，形成以區(qū)人民醫(yī)院為龍頭，其他二級醫(yī)院優(yōu)勢�？泼黠@，社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基礎的金字塔發(fā)展模式，確�；颊咴趨^(qū)級留得下、在鎮(zhèn)街接得住。二是依靠市人民醫(yī)院的技術力量，力爭將我院的骨科、心內科、中醫(yī)科等學科建設成為市級臨床重點�？啤Ｈ巧钊腴_展服務質量提升年活動。努力辦好“轉診一件事”，改善服務態(tài)度，提升服務水平，加強院前急救，開展系列服務活動，努力改善群眾看病就醫(yī)體驗，提升群眾滿意度。
（四）扎實推進重點項目建設。隨著市、區(qū)緊密型醫(yī)聯(lián)體的深入推進，醫(yī)療人才的不斷充實，學科建設的逐步健全，區(qū)醫(yī)院具備了快速發(fā)展的基礎條件。20xx年，完成感染性疾病樓及配套建設項目；啟動綜合病房樓建設項目，完成前期手續(xù)辦理，年內完成基礎及地下一層施工。
�。ㄎ澹┣袑嵏倪M服務質量。一是進一步暢通轉診綠色通道。在建立“轉診服務中心”的基礎上，進一步優(yōu)化和簡化轉診流程，暢通轉診綠色通道。向上，進一步分析區(qū)外就醫(yī)住院患者主要流向，重點選擇幾家醫(yī)保聯(lián)網的區(qū)外�？坡�(lián)盟或城市三級醫(yī)院（如市人民醫(yī)院、勝利油田中心醫(yī)院、濱醫(yī)附院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、北京301醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等）作為轉診合作醫(yī)院，協(xié)商簽訂轉診協(xié)議，幫助患者預約上轉合作醫(yī)院的專家、床位等，開通綠色通道，縮短病人在外就醫(yī)時間、節(jié)省在外花費等，切實為他們“服務好”。向下，依托醫(yī)共體建設，其他成員單位建立相應的“轉診服務聯(lián)絡室”，明確轉診工作具體負責人，做好轉診患者的審批、推介、協(xié)調等相關工作。同時，借助醫(yī)共體內信息平臺，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、“轉診服務聯(lián)絡室”、“轉診服務聯(lián)絡中心”溝通渠道，暢通信息共享，實現“雙向轉診”長效溝通機制，做到轉診環(huán)節(jié)無縫銜接，提升患者就醫(yī)體驗。二是啟動第三方暗訪機制，聘請第三方對我院醫(yī)務人員的診療行為和服務態(tài)度進行暗訪，對發(fā)現的態(tài)度惡劣和操作不合規(guī)的情況進行嚴肅處理，切實將“服務質量提升年活動”落實到位。
�。┖葑コB(tài)化疫情防控。嚴格按照國家對疫情常態(tài)化防控工作的指示和要求，持續(xù)做好預檢分診、發(fā)熱門診、病房管理、院感防控等工作，規(guī)范就診流程，進入門診大廳必須佩戴口罩、出示健康碼，測量體溫，病房門禁管理根據日常實際調整，并對患者和家屬做好教育引導工作。對需要進行核酸檢測的患者做到應檢盡檢，醫(yī)療物資儲備不低于3個月，確保區(qū)人民的生命健康。
�。ㄆ撸┘訌娽t(yī)聯(lián)（共）體建設。一是深化與市人民醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體建設，緊抓市人民醫(yī)院這只“大手”，將更多的優(yōu)質資源下沉區(qū)，幫助我院開展新的技術和新的項目，讓空白的學科領域實現零的突破。二是我院作為醫(yī)共體建設的龍頭，積極籌備理事會等一系列工作；將慢病管理下沉到社區(qū)、衛(wèi)生院，節(jié)省患者就診時間；實現藥品目錄統(tǒng)一，藥品配送統(tǒng)一，為醫(yī)共體內患者免費提供接送服務，并在醫(yī)共體單位設立院前急救點，新戶、孤島醫(yī)院配備救護車和2-3名護理人員，為老百姓贏得寶貴時間。
【區(qū)人民醫(yī)院工作總結】相關文章：
人民醫(yī)院半年工作總結07-19
人民醫(yī)院半年的工作總結09-17
人民醫(yī)院半年的工作總結7篇08-16
人民醫(yī)院半年的工作總結(7篇)09-10
居民區(qū)工作總結08-12
年度人民醫(yī)院工作總結09-13
人民醫(yī)院工會工作總結（通用8篇）04-25
縣人民醫(yī)院見習有感10-14
2017小區(qū)物業(yè)工作總結06-02