水務(wù)公司上半年工作總結(jié)4篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的水務(wù)公司上半年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
水務(wù)公司上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年，公司緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極實施郯城縣地表水廠、農(nóng)村飲水安全兩年攻堅行動、中水處理廠等重點民生工程，以項目建設(shè)為突破口，帶動公司發(fā)展，實現(xiàn)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的目標，增強公司發(fā)展后勁，為公司跨越式發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一、工程項目概況
�。ㄒ唬┷俺强h地表水廠工程。該工程位于現(xiàn)狀開發(fā)區(qū)水廠范圍內(nèi)，占地1.967公頃。建設(shè)規(guī)模為日處理地表水10萬噸，采用混凝沉淀加過濾為核心的凈水處理工藝，計劃投資2.37億元。該工程包括取水工程、輸水工程和凈水廠工程。輸水工程于20xx年11月6日開工建設(shè)，已完成輸配水管線18035米。凈水廠工程、取水工程于20xx年2月28日開工建設(shè)，目前綜合樓三層主體工程已完工，高密度池正負零以上正在搭設(shè)腳手架，脫水機房和污泥濃縮池基礎(chǔ)已完工，正在綁扎鋼筋，V形濾池和清水池底板已完工，正在綁扎鋼筋。項目水源為沂河，取水頭部位于土山閘上游，取水泵房位于沂河左岸堤防背水坡。地表水廠的建設(shè)，是保護地下水的有力措施，減少地下水開采，建立多水源供水，提高供水的可靠性和安全性，也是保證我縣化工園區(qū)建設(shè)、運營的必要條件，對保證工業(yè)企業(yè)用水安全，改善投資環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展具有十分重要的意義。
�。ǘ┺r(nóng)村飲水安全兩年攻堅行動工程。農(nóng)村飲水安全兩年攻堅行動是貫徹落實黨中央、國務(wù)院打贏農(nóng)村飲水安全服務(wù)攻堅行動的部署要求，是脫貧攻堅“兩不愁三保障”的重要組成部分，因此解決農(nóng)村飲水安全問題是一項嚴肅的政治任務(wù)，也是最大的民生實事。一期工程建設(shè)內(nèi)容為新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠4座，改建鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠6座，敷設(shè)輸配水主管網(wǎng)363公里，計劃投資3.7億元，確保200個未通自來水的村莊喝上自來水，解決農(nóng)村30萬人口飲水困難問題，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化。目前4個新建水廠主體工程已全部完工，正在安裝供水設(shè)備；6個改建水廠主體工程已全部完工，供水設(shè)備已全部安裝完成；200個村莊施工已完成，入戶率達到95%。通過實施該項目可以改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，解決農(nóng)村飲水安全問題，提高廣大農(nóng)民的生活質(zhì)量，加快農(nóng)民脫貧致富奔小康的步伐，該項目的實施從經(jīng)濟、社會、生態(tài)等方面都十分必要。
�。ㄈ┲兴疃忍幚韽S工程。新建中水處理廠1座，建設(shè)規(guī)模日生產(chǎn)中水2萬噸，計劃投資6320萬元，配套建設(shè)再生水利用管網(wǎng)。中水處理廠位于建設(shè)路與工業(yè)路交叉口的`西北角，占地面積約24畝。20xx年4月30日開工建設(shè)，目前組合池后澆帶已完成鋼筋綁扎及支模，基礎(chǔ)已完成；凈水間正負零以下隔墻砌筑，基礎(chǔ)已澆筑完成。本工程原水取自郯城縣污水處理廠達標排放出水，處理后中水供xx陽煤恒通化工股份有限公司生產(chǎn)用水使用。該項目的實施將實現(xiàn)廢水的資源化利用，促進企業(yè)清潔生產(chǎn)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，改善水環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。
二、加強組織領(lǐng)導，落實主體責任
公司高度重視項目建設(shè)，從加強組織領(lǐng)導入手，抽調(diào)精兵強將成立項目工作領(lǐng)導小組，分項目包干，落實主要負責人第一責任人制度，分管領(lǐng)導直接責任人制度，中層干部具體責任人制度，加強領(lǐng)導，科學分工，明確任務(wù)，夯實責任，讓參與工程項目建設(shè)的人員人人有職責目標，人人有考核獎懲，為加快工程建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
三、加強安全管理，確保施工安全
公司非常重視施工安全工作，多次召開項目施工安全專題會議，把施工安全管理理念貫徹到施工的全過程，專門成立施工項目安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，明確安全施工責任，健全安全施工制度，嚴格落實安全生產(chǎn)責任，充分發(fā)揮施工方、監(jiān)理方、甲方的安全管理職責，加強施工人員安全培訓工作，狠抓施工安全管理，監(jiān)督作業(yè)手續(xù)辦理和現(xiàn)場安全措施落實，從嚴要求，從嚴監(jiān)督，狠抓責任落實，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成人人抓安全施工，事事抓安全施工，確保項目施工安全。
四、加強質(zhì)量管理，確保施工質(zhì)量
為了確保各個項目的施工質(zhì)量，首先明確抓施工質(zhì)量的責任人員，充分發(fā)揮施工方、監(jiān)理方和甲方參與人員的主觀能動性，明確分工，夯實責任，使施工質(zhì)量事事有人管，時時有人抓；其次重點抓源頭和過程質(zhì)量管理，在工程建設(shè)質(zhì)量和管理環(huán)節(jié)上堅持“抓緊源頭，盯緊過程”的理念，采取各種措施加強工程施工質(zhì)量的日常巡檢，全方位、全過程、全天候監(jiān)督、檢查工程質(zhì)量執(zhí)行情況，對重要結(jié)構(gòu)部位、重點工序、關(guān)鍵過程及時召開現(xiàn)場會，進行重點檢查，促進質(zhì)量和進度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，保證施工治理；最后是抓施工質(zhì)量考核監(jiān)督，為了確保施工質(zhì)量，對甲方、施工方、監(jiān)理方都要納入施工質(zhì)量監(jiān)督考核體系，對施工質(zhì)量進行全方位、全要素的考核監(jiān)督，實行“天天監(jiān)督，周周匯總，月月考核”的辦法，對施工質(zhì)量不達標的單位和個人進行責任追究，按照制度嚴格兌現(xiàn)獎懲，以此來激勵和約束施工單位和個人，從而確保施工質(zhì)量。
水務(wù)公司上半年工作總結(jié)2
20xx年上半年，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，圓滿完成了各項目標任務(wù)，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團結(jié)一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況：
一、加強宣傳，促進管理，提升水平
(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導的下，積極做好春節(jié)前夕市長xx對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時，公司領(lǐng)導積極參加xx電臺“xxxx”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加xx電視臺“xxxx”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與xx電視臺“xxxx”欄目，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合xx電視臺“xxxx”欄目編導并播出了“xxxxx”的專題節(jié)目;向《xxxxx》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了xx市水務(wù)局在市xx廣場舉辦的第x屆“世界水日”、第x屆“中國水周”紀念宣傳活動，并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度，促進企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議，公司黨委書記、總經(jīng)理xx組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動，并進行安排部署。會議還重溫學習了“xxxx”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識，先后公司出臺了《xxxxxxx》、《xxxxxx》等重要指導性文件;
隨著公司對“xx”工作方案的進一步實施，全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化;通過整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度，建立科學的干部選拔和考核機制，根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學管理努力提高水費收入，加強管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下，通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用，努力實現(xiàn)利潤，減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
二、以人為本，加強黨建，促進和諧
(一)深化教育，引導行風
20xx年，在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級工作部署，結(jié)合我公司的工作實際，以落實黨風廉政建設(shè)責任制為主線，全面推動我公司黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)工作再上新臺階，結(jié)合公司中心工作，突出重點，完善機制，進一步深化廉政教育內(nèi)容，增強廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動，引導黨員干部特別是領(lǐng)導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》為契機，強化領(lǐng)導，明確責任，領(lǐng)導班子要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導責任;繼續(xù)落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導干部要按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求，認真履行好工作職責，將黨風廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度，對管轄范圍內(nèi)黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片，積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路，堅持突出重點、講求實效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫，求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實將“民生工程”落到實處，好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度，使各項決策更加科學，權(quán)力運行更加規(guī)范，各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象，加大作風建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設(shè)的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標，進一步加強公司干部隊伍作風建設(shè)，開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”，切實檢查督導各部門進一步轉(zhuǎn)變作風，提高效率，樹立形象。通過不斷完善行風機制，進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶，點滴做起”的服務(wù)理念，進一步完善服務(wù)流程，強化服務(wù)考核激勵機制，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務(wù)意識，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學”意識，努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標;繼續(xù)開展“供水服務(wù)進社區(qū)”義務(wù)奉獻活動，促進對外服務(wù)的提升，真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來水公司與xx集團xx投資有限公司達成BT項目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報了xx市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目，一期工程中央預算內(nèi)資金x萬元已經(jīng)到位x萬元目前已經(jīng)成功運作，進一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資x萬元。主要包括：1、x區(qū)、x區(qū)、x區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場，奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。x區(qū)、x區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審，即將獲得市發(fā)改委批復，x區(qū)水廠已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)x公里，新打水源井x眼。
為加快x區(qū)、x區(qū)、x區(qū)三座新水廠建設(shè)進度，確保項目管理規(guī)范進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領(lǐng)導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求，公司完成了xx市xx供水有限責任公司、xx市xx供水有限責任公司、xx市xx供水有限責任公司的工商注冊工作，深井水廠已經(jīng)投入運營。
四、水價調(diào)整，擺脫水價倒掛
通過市水務(wù)局和市物價局積極努力，市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長遠發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價調(diào)整文件已于x月份由市物價局下發(fā)，并于x月開始實施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署，公司黨委書記、總經(jīng)理xx和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理xx就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作，落實此次水價調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實工作，要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長負責，做好水表底數(shù)的核定，并將《xx市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調(diào)整的解釋工作，嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司“xxxxx”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責，并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《xx市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復學習，以確保周密細致的'落實好此次水價調(diào)整工作。
五、創(chuàng)建水務(wù)集團，早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開組建xx水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議，爭取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗，企業(yè)核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動，投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運行，正式運行后，公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗，促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓力度。
七、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責任目標，進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導廣大干部職工解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下：
1、堅定不移地落實全年目標責任制，嚴格目標百分考核。實行任務(wù)倒計時制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標。各科室都要進一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責任目標，一切服務(wù)于責任目標，把任務(wù)細化到月，細化到周，量化到組，量化到人，認真工作，努力拼搏，以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標奮進。
2、進一步強化內(nèi)部管理，繼續(xù)實行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強化危機意識，繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈，為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強化危機意識，樹立濃厚的市場意識。下半年，我們要進一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ)，進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進一步研究開發(fā)項目。
4、加大職工培訓力度，人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴竣形式面前，我們要以改革為動力，以創(chuàng)新為主線，進一步加大人才資源開發(fā)力度，加強人才隊伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，定期召開安全生產(chǎn)工作會議，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，切實做到有計劃、有目標、有落實，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進的企業(yè)文化，所帶來的經(jīng)濟效益。
八、上半年主要工作成績
20xx上半年供水量x萬噸，完成計劃的x%，比去年同期增加x萬噸;售水量x萬噸，完成計劃的x%，比去年同期增加x萬噸;調(diào)度中心本月共計接聽用戶來電x個，呼出派工及回訪電話x個，共計受理業(yè)務(wù)x起;管網(wǎng)公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務(wù)x項。
水務(wù)公司上半年工作總結(jié)3
20xx年上半年，公司在局黨組的正確領(lǐng)導下，全體干部職工凝聚合力，堅決貫徹局黨組的工作部署，立足全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機，創(chuàng)新工作機制，提出新的工作要求，穩(wěn)步推動各項工作的深入開展，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：
一、措施得力，確保了城區(qū)供水安全
確�？h城供水安全穩(wěn)定運行，是公司的首要職責。20xx年上半年在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質(zhì)檢測機構(gòu)，提高水處理工藝水平，縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質(zhì)化驗室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢;今年x月中旬公司并委派x名專業(yè)人員前往xx水質(zhì)監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質(zhì)化驗流程。水質(zhì)化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準，加強對水源水、出廠水、管網(wǎng)水的`時時檢測，按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準，現(xiàn)水質(zhì)化驗室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測指標x余項，確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全，確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設(shè)施建設(shè)，改善工作環(huán)境，確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽。依托切實可行的形式，公司層層發(fā)動、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水x萬方。
二、延伸供水管網(wǎng)，拓展供水范圍
我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道x余米。主要完成了x個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制，安裝水表x余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造，搶修任務(wù)，搶修主管道x余處。有效地擴大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實現(xiàn)規(guī)模效益，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、緊緊圍繞民生需求，切實提高文明服務(wù)質(zhì)量
供水企業(yè)作為服務(wù)社會窗口單位，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國計民生，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題，而了解用戶需求，改進服務(wù)方式，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來，我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任，以用戶滿意為落腳點，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念，為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務(wù)人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心，落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施，將嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年x月初，受局機關(guān)委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時段，分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤，環(huán)境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚。
四、加快地表水廠項目建設(shè)，夯實縣城供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀，進一步提高縣城人民生活質(zhì)量，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展，經(jīng)xx發(fā)改委核準建設(shè)地表水廠一座。此項目于20xx年x月份經(jīng)xx市發(fā)改委核準，項目計劃總投資x萬元，設(shè)計規(guī)模x萬立方米/日。目前完成投資x萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現(xiàn)完成總工程量的x%;設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中，現(xiàn)已完成總工程量的x%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的原則，扎實推進該項工程有序開展，地表水廠項目計劃于20xx年x月底峻工。
五、全面推進城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項目資金x萬元，該項目總投資x萬元，建設(shè)時限自20xx年x月至20xx年x月，總計鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里。20xx計劃投資x萬元，完成縣城xx道、xx道等x條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項目正在項目招投標公示階段，將于x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作，計劃x月份進行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政x總體工作部署，公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工。xx道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年x月進行施工，力爭年內(nèi)完成x條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。
六、繼續(xù)深入效能建設(shè)，提高工作效率
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機關(guān)效能建設(shè)主題活動，深化管理體制和工作機制改革，進一步提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，全面推進學習型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型機關(guān)建設(shè)。20xx年初，公司首先進一步健全完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與獎懲掛鉤，全面實行績效考核，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個人能動性，從而確保各項制度真正落到實處，工程質(zhì)量、進度得到進一步提高，日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務(wù)。進一步整合科室職能，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時限，提高辦事效率;三是信息建設(shè)，提高工作效率，加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用，完善辦公系統(tǒng)，拓展供水服務(wù)項目，成立了綜合管理和服務(wù)平臺。通過以上工作的落實，大大提高了職工們的整體素質(zhì)，營造了一個和諧、務(wù)實、團結(jié)、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌，開啟明日的`征程，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到，要緊抓機遇，乘勢而上，切實增強機遇意識和憂患意識，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感，好中求快的堅定感，不等待，不觀望，不爭論，不猶疑;咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政x放心作為供水工作的第一準則，努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍，腳踏實地、艱苦奮斗，努力奉獻，就沒有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計劃和經(jīng)營指標，就一定能夠創(chuàng)出新的成績，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章。
水務(wù)公司上半年工作總結(jié)4
x月以來，復工復產(chǎn)全面開啟，公司干部職工堅定貫徹“兩手抓、兩不誤、兩促進”的總體安排部署，聚焦主責主業(yè)，狠抓執(zhí)行落實，供水工作呈現(xiàn)穩(wěn)中有進的良好態(tài)勢�，F(xiàn)將20xx年上半工作總結(jié)如下：
一、上半年任務(wù)指標完成情況
(一)上半年累計營業(yè)收入xx萬元，其中水費收入xx萬元，安裝收入xx萬元。累計營業(yè)成本xx萬元，累計管理費用xx萬元，累計銷售費用xx萬元，累計利潤總額xx萬元，凈利潤xx萬元。
(二)上半年累計完成供水量xx萬噸，比去年同期(xx萬噸)增加xx萬噸，增長率為xx%，完成年度目標任務(wù)(xx萬噸)的xx%。xx水廠上半年生產(chǎn)用電xx萬度，平均電耗xx度/千噸，xx水廠上半年生產(chǎn)用電xx萬度，平均電耗xx度/千噸。xx水廠上半年平均藥耗xx公斤/千噸，xx水廠平均藥耗xx公斤/千噸。
(三)上半年售水量xx萬噸，比去年同期(xx萬噸)增加了xx萬噸，同比增長xx%，完成年度目標任務(wù)(xx萬噸)的xx%。售水收入完成xx萬元，比去年同期(xx萬元)減少xx萬元，同比減少xx%，完成年度目標任務(wù)(xx萬元)的xx%，原因是今年x至x月執(zhí)行疫情用水優(yōu)惠政策，減少收入xx萬元。安裝收入xx萬元，完成年度目標任務(wù)的xx%。水表抄見率為100%，準確率為99.9%，搶修及時率、用戶滿意率100%，水費回收率99%，供水片區(qū)綜合售水水損率xx%。
二、上半年主要工作開展情況
(一)黨建工作始終貫穿學做融
一是夯實“學”的基礎(chǔ)，規(guī)范開展主題黨日。x月黨員大會與主題黨日融合開展x次，上黨課x次，全體黨員走進社區(qū)，開展了“愛國衛(wèi)生月環(huán)境整治”志愿服務(wù)活動，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。
二是強化“做”的自覺，切實發(fā)揮帶頭作用。疫情期間，支部涌現(xiàn)出xxx、xxx、xxx等數(shù)名先進個人。他們有的是黨員，有的是積極分子，他們自覺向合格黨員對標、看齊，立足本職做貢獻，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和表率作用，在平凡的'崗位上做出了不不平凡的成績，他們是堅持學以致用的標桿。
三是貫穿“融”的行動，黨建業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。聚焦“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍”，在做實黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合上下功夫。上半年，召開支委會x次，貫徹“四步工作法”，前置研究議案x余項。開展意識形態(tài)分析研判x次，召開支委(擴大)會議暨黨風廉政建設(shè)工作會議x次。公司支部認真貫徹集團公司巡視整改工作要求，狠抓巡視整改落實，原xx和xx支部的黨員根據(jù)工作需要調(diào)整到xx支部，創(chuàng)新設(shè)立xx供水中心。通過一系列“融”的舉措，激發(fā)了黨建新活力、釋放了工作新動力、形成了供水新合力。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營共克時艱抓優(yōu)化
疫情期間，公司班子成員主動走出去，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，為公司節(jié)約土地使用稅及房產(chǎn)稅累計xx萬元，全體職工堅決貫徹上級公司黨委的安排部署，共克時艱抓生產(chǎn)優(yōu)化、強服務(wù)民生、重防疫保障，確保時間過半，任務(wù)過半。
生產(chǎn)優(yōu)化方面。一是根據(jù)新冠肺炎疫情防控要求及時落實值班值守制度，確保人員安全和生產(chǎn)安全;二是嚴格按照維修計劃落實設(shè)備維護保養(yǎng)，確保物的安全;三是加強原水管理和調(diào)度，根據(jù)需要投加活性炭，有效去除枯水期的水質(zhì)異味，降低工藝處理負荷;四是以成立xx供水中心為契機，加強與xx、xx片區(qū)的溝通交流，根據(jù)高、低峰水壓變化情況，及時調(diào)整壓力設(shè)置，適時重啟xx二次泵站，既防止了爆管，又更好地滿足了各片區(qū)的用水需求;五是高度重視環(huán)保達標排放工作，按照xx公司要求積極推進脫泥間改造和污泥處置運輸協(xié)議的簽訂，確保污泥達標處置和暢通轉(zhuǎn)運;六是跟進水質(zhì)檢測，積極配合xx區(qū)衛(wèi)健委、重慶xx公司的水質(zhì)全分析現(xiàn)場監(jiān)督采樣工作，確保水質(zhì)合格率100%;七是加強供水管理，狠抓生產(chǎn)節(jié)能降耗及水損控制，確保完成全年目標任務(wù)。
服務(wù)民生方面。一是做實“服務(wù)最后一公里”。規(guī)范客服人員文明用語，推行微笑、耐心、真誠、高效服務(wù)，有效減少用戶投訴率，用轉(zhuǎn)變作風的實際行動贏得用戶好評;二是制定《工作進度跟蹤表》，簡化用戶辦事程序，提高工作效率;三是客戶用水申請、報停、恢復等辦結(jié)率實現(xiàn)100%，搶、維修方面嚴格執(zhí)行半小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，搶修及時率達到100%。上半年維修管道xx次，檢修保養(yǎng)各類閥門xx只，更換水表xx只，更換井蓋xx塊。對全區(qū)xx個市政消火栓進行了普查，發(fā)現(xiàn)并修復故障消火栓xx個，完成xx名都DN400管道改造xx米，xx煤礦DN63管道改造xx米;四是對全區(qū)管網(wǎng)、閥門、井蓋等供水設(shè)施實行臺賬管理，每月定期巡查二次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，排除隱患，保證管網(wǎng)安全;五是線上線下多種形式開展疫情期間“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳周活動。線上主要通過水務(wù)通公眾賬號推送微信、支付寶、銀行代扣等繳費溫馨提示和全面落實用水價格政策告用戶書，讓廣大用戶及時了解疫情期間的用水服務(wù)。線下對企業(yè)用水大戶、社區(qū)等采取上門服務(wù)的方式，把地方階段性降低企業(yè)用水成本相關(guān)政策送達用戶手中，積極主動向用戶做好政策宣傳告知，用戶深表滿意，取得良好的社會效益。
防疫保障方面。一是及時傳達新冠肺炎疫情防控相關(guān)文件xx余份，讓廣大職工樹立疫情防控的信心，堅定打贏防控阻擊戰(zhàn)的決心;二是想方設(shè)法積極籌措防疫物質(zhì)。截至目前，采購口罩近xxx個，體溫計xx只，酒精、xx消毒液、一次性手套等若干，確保了職工安全;三是嚴格防疫物資發(fā)放，重視廠區(qū)消毒消殺、落實門衛(wèi)登記制度、食堂分餐制度等，確保了環(huán)境安全;四是持續(xù)做好公司員工及家庭成員的基本信息采集，掌握相關(guān)信息，給予精準關(guān)懷。
(三)安全管理抓住契機上臺階
公司安全管理一如既往按照“日周月”“三清三進”扎實開展工作。上半年，召開安全生產(chǎn)專題會議x次，組織鹽酸泄漏應(yīng)急演練x次，開展應(yīng)急防護用品使用培訓x次，開展安全教育活動進行集中授課x次并組織了安全法規(guī)考試和對設(shè)施設(shè)備進行嚴格檢測等;查出安全隱患、違章行為十余起，下發(fā)《安全隱患整改通知書》x份并全部整改完畢，確保了上半年無安全事故發(fā)生。同時，公司高度重視xxx應(yīng)急管理局的x條檢查意見，主要負責人親自安排親自部署，要求對照意見找差距，以整改為契機，促進安全生產(chǎn)管理邁新臺階、上新水平。目前已完成整改任務(wù)的xx%，其余工作正在有條不紊的推進中。
三、存在的問題和下半年工作打算
存在的主要問題是：
一是部門和班組在落實“一崗雙責”上存在短板，意識形態(tài)教育還有薄弱環(huán)節(jié)。
二是工作質(zhì)量不高，人崗不適混崗混編較為突出，“三定“方案推進緩慢。
三是根據(jù)目前態(tài)勢，高峰時段可能會出現(xiàn)間歇性供水壓力不足的現(xiàn)象。
下半年的工作打算：
一是抓好警示教育，做好意識形態(tài)分析研判，引導黨員干部職工注重修身齊家，培養(yǎng)現(xiàn)代文明人格。
二是對標黨建和生產(chǎn)經(jīng)營目標責任書，扎實推進工作，圓滿完成年度目標任務(wù)。
三是繼續(xù)跟蹤水價調(diào)整工作，積極爭取管網(wǎng)改造、消火栓建設(shè)、設(shè)施設(shè)備改造資金，為公司的發(fā)展注入活力。
四是積極協(xié)調(diào)配合xx鎮(zhèn)水廠三期工程前期工作。
五是加強疫情管控，積極籌備防疫物資，做到未雨綢繆，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營，一手抓抗擊疫情，全要素保障生產(chǎn)穩(wěn)定順行。
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