醫(yī)院工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的醫(yī)院工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院工作總結(jié)1
1應(yīng)急響應(yīng)和終止
1.1應(yīng)急響應(yīng)的原則
突發(fā)性 傳染病應(yīng)急處理要采取邊調(diào)查、邊處理、邊核實(shí)的方式，有效控制疫情發(fā)展。未發(fā)生突發(fā)性 傳染病的地方，采取必要的預(yù)防控制措施。同時(shí)，服從政府行政管理部門(mén)的統(tǒng)一指揮，支援突發(fā)性 傳染病疫情發(fā)生地的應(yīng)急處理工作。
1.2應(yīng)急響應(yīng)程序
1.2.1甲類傳染病的應(yīng)急響應(yīng)程序
專家委員會(huì)和應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定對(duì)疑似病人，確診前在指定場(chǎng)所單獨(dú)隔離治療；對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施。
拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的，可以由公安機(jī)關(guān)協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取強(qiáng)制隔離治療措施。書(shū)寫(xiě)的病歷記錄以及其他有關(guān)資料應(yīng)妥善保管。不具備相應(yīng)救治能力的，應(yīng)當(dāng)將患者及其病歷記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。具體辦法由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定。
1.2.2乙類或者丙類傳染病的應(yīng)急響應(yīng)程序
專家委員會(huì)和應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)病情采取必要的治療和控制傳播措施。
應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和感染控制科負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和組織相關(guān)部門(mén)對(duì)本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場(chǎng)所、物品以及醫(yī)療廢物，依照法律、法規(guī)的規(guī)定實(shí)施消毒和無(wú)害化處置。書(shū)寫(xiě)的病歷記錄以及其他有關(guān)資料應(yīng)妥善保管。不具備相應(yīng)救治能力的，應(yīng)當(dāng)將患者及其病歷記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。具體辦法由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定。
1.3應(yīng)急處理人員的安全防護(hù)
要確保參與應(yīng)急處理人員的安全。針對(duì)不同的突發(fā)性 傳染病，特別是一些重大突發(fā)性 傳染病，應(yīng)急處理人員還應(yīng)采取特殊的防護(hù)措施。
1.4應(yīng)急響應(yīng)的終止
突發(fā)性 傳染病疫情應(yīng)急響應(yīng)的終止需符合以下條件：突發(fā)性 傳染病事件隱患或相關(guān)危險(xiǎn)因素消除，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后無(wú)新的病例出現(xiàn)。特別重大突發(fā)性 傳染病事件由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)組織有關(guān)專家進(jìn)行分析論證，提出終止應(yīng)急反應(yīng)的建議，報(bào)國(guó)務(wù)院或全國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后實(shí)施。特別重大以下突發(fā)性 傳染病事件由地方各級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)組織專家進(jìn)行分析論證，提出終止應(yīng)急反應(yīng)的建議，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施，并向上一級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。上級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)，根據(jù)下級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)的請(qǐng)求，及時(shí)組織專家對(duì)突發(fā)性 傳染病事件應(yīng)急反應(yīng)終止的分析論證提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。
2善后處理
2.1后期評(píng)估
突發(fā)性 傳染病疫情撲滅后，應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)突發(fā)性 傳染病疫情的處理情況進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)建議和應(yīng)對(duì)措施。
2.2獎(jiǎng)勵(lì)
院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)參加突發(fā)性 傳染病疫情應(yīng)急處理作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，進(jìn)行表彰。
2.3責(zé)任
對(duì)在突發(fā)性 傳染病疫情的預(yù)防、報(bào)告、調(diào)查、控制和處理過(guò)程中，有玩忽職守、失職、瀆職等違紀(jì)違法行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)事人的責(zé)任。
2.4撫恤和補(bǔ)助
由地方各級(jí)人民政府組織有關(guān)部門(mén)對(duì)因參與應(yīng)急處理工作致病、致殘、死亡的人員，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。
2.5
恢復(fù)生產(chǎn)
突發(fā)性 傳染病疫情撲滅后，對(duì)疫點(diǎn)和疫區(qū)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，符合要求的，方可重新恢復(fù)生產(chǎn)。
2.6社會(huì)救助
發(fā)生重大突發(fā)性 傳染病疫情后，服從上級(jí)行政部門(mén)指揮，做好向疫區(qū)提供的各項(xiàng)救援工作。
3應(yīng)急保障
3.1技術(shù)保障
3.1.1成立突發(fā)性 傳染病專家委員會(huì)，成員由傳染病學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生管理、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等方面的專家組成。
3.1.2應(yīng)急處置的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍由疾病預(yù)防控制、醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督、檢驗(yàn)等專業(yè)技術(shù)人員組成。
3.2后勤保障
3.2.1物資儲(chǔ)備
建立處置突發(fā)性 傳染病的醫(yī)藥器械應(yīng)急物資儲(chǔ)備。物資儲(chǔ)備種類包括藥品、傳染源隔離、衛(wèi)生防護(hù)用品等應(yīng)急物資和交通及通信工具等設(shè)施。
3.2.2經(jīng)費(fèi)保障
合理安排處置突發(fā)性 傳染病事件所需資金，保證醫(yī)療救治和應(yīng)急處理工作的開(kāi)展。
3.3培訓(xùn)
感染控制科定期組織專家委員會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行突發(fā)性 傳染病應(yīng)急處置的系統(tǒng)培訓(xùn)，確保醫(yī)務(wù)人員撲滅疫情的`應(yīng)急能力。
3.4社會(huì)公眾的宣傳教育
按照地方人民政府的要求，積極參與對(duì)社會(huì)公眾廣泛開(kāi)展突發(fā)性 傳染病疫情應(yīng)急知識(shí)的普及教育，指導(dǎo)群眾以科學(xué)的行為和方式對(duì)待突發(fā)性 傳染病疫情。
4附則
4.1本預(yù)案中下列用語(yǔ)的含義：
.1.1傳染病病人、疑似傳染病病人：指根據(jù)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)發(fā)布的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法規(guī)定管理的傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)》，符合傳染病病人和疑似傳染病病人診斷標(biāo)準(zhǔn)的人。
4.1.2病原攜帶者：指感染病原體無(wú)臨床癥狀但能排出病原體的人。
4.1.3疫點(diǎn)：指病原體從傳染源向周圍播散的范圍較小或者單個(gè)疫源地。
4.1.4疫區(qū)：指?jìng)魅静≡谌巳褐斜┌l(fā)、流行，其病原體向周圍播散時(shí)所能波及的地區(qū)。
4.1.5消毒：指用化學(xué)、物理、生物的方法殺滅或者消除環(huán)境中的病原微生物。
4。1.6流行病學(xué)調(diào)查：指對(duì)人群中疾病或者健康狀況的分布及其決定因素進(jìn)行調(diào)查研究，提出疾病預(yù)防控制措施及保健對(duì)策。
4.1.7疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)：指從事疾病預(yù)防控制活動(dòng)的疾病預(yù)防控制中心以及與上述機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)相同的單位。
4.1.8醫(yī)療機(jī)構(gòu)：指按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，從事疾病診斷、治療活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院工作總結(jié)2
時(shí)間如白駒過(guò)隙，20xx年就要畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，算算時(shí)間自己來(lái)醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來(lái)的思想，工作等方面的總結(jié)如下：
一、在政治思想方面
本人有堅(jiān)定正確的政治方向，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革，發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項(xiàng)法律，法規(guī)，規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范，常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重患者，保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的.原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)不放松。
努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。經(jīng)常閱讀雜志，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年，本人在思想，工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī)，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)院工作總結(jié)3
近年來(lái)我院安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以年初簽訂的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》為具體工作要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，為確保我院醫(yī)療業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)工作的安全穩(wěn)定而落實(shí)措施、開(kāi)展工作�，F(xiàn)將我院的安全生產(chǎn)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)，健全相關(guān)制度
我院根據(jù)實(shí)際情況加大了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)人員組成，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行健全完善，重新修訂并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，制訂了安全生產(chǎn)詳細(xì)可行的實(shí)施計(jì)劃。同時(shí)要求醫(yī)院各科室落實(shí)責(zé)任，分工協(xié)作，明確目標(biāo)要求，每個(gè)科室與醫(yī)院都簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，科室負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，努力保證安全生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。
二、層層落實(shí)，氛圍濃厚，安全生產(chǎn)落到實(shí)處醫(yī)院在每月中層干部例會(huì)上都要不斷強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，認(rèn)真布置安全生產(chǎn)檢查工作。
加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，積極營(yíng)造安全生產(chǎn)濃厚氛圍，教育全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。堅(jiān)持每年開(kāi)展春節(jié)、五一、國(guó)慶3次安全生產(chǎn)大檢查及3次突擊檢查等。每季度召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專題會(huì)議，總結(jié)不足、查找隱患、狠抓整改落實(shí)。定期舉行消防安全講座及消防知識(shí)訓(xùn)會(huì)議，針對(duì)暑期、汛期進(jìn)行停電時(shí)發(fā)電機(jī)的應(yīng)急演練活動(dòng)。
三、醫(yī)療安全，安保到位，全年無(wú)事故發(fā)生。
我院以"平安醫(yī)院"創(chuàng)建活動(dòng)為載體，始終把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意服務(wù)貫穿工作的始終。
一是在醫(yī)療工作中切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，依法執(zhí)業(yè)，建立健全醫(yī)療安全管理組織和相關(guān)預(yù)案，落實(shí)13項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平；
二是嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)值班制度以及全天候門(mén)急診工作，做好人員調(diào)配，有效加強(qiáng)節(jié)日期間門(mén)診力量，創(chuàng)建無(wú)假日醫(yī)院；
三是認(rèn)真落實(shí)全院性的醫(yī)療安全教育和培訓(xùn)，定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議每季1次，近兩年來(lái)醫(yī)療安全工作良好，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
四是以二甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為載體，狠抓相關(guān)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，合格率得到較大提升；
五是做好醫(yī)院藥品和器械的"三證"認(rèn)證工作，認(rèn)真加大毒、麻、精藥品和易燃易爆物品的管理制度建設(shè)；
六是加強(qiáng)繼續(xù)教育工作力度，提高工作技能，醫(yī)院有24小時(shí)值班制度，有健全的急診處置制度，各種預(yù)案健全，24小時(shí)綠色通道正常開(kāi)通；
七是消防工作方面，去年我院針對(duì)建院時(shí)間較長(zhǎng)，樓體電線路老化不能滿足大功率醫(yī)療設(shè)備的使用，加之樓內(nèi)沒(méi)有防火門(mén)等情況，醫(yī)院多方面籌措資金于去年7月份對(duì)老化線路進(jìn)行了更換改造工作，重新購(gòu)置了30余個(gè)滅火器，消除了安全隱患。今年我院又在區(qū)委、區(qū)政府及衛(wèi)生局的'大力支持下，對(duì)陳舊的住院樓進(jìn)行修善翻新，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了改造升級(jí)工作，目前翻修工作正在進(jìn)行中，將在樓內(nèi)增加6個(gè)消防栓，并對(duì)滅火水管管徑增大，過(guò)道增加消防通道指示燈箱，對(duì)原有的消防應(yīng)急燈進(jìn)行更換，并增加防火門(mén)2個(gè)，還對(duì)原有的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了改造更換。
八是對(duì)全院人員進(jìn)行了消防安全、重大事故應(yīng)急的專門(mén)培訓(xùn)和演練，各科室全部配備了消防器材和防盜門(mén)窗等；
九是保障各類運(yùn)行設(shè)施設(shè)備的安全維護(hù)，集中制氧系統(tǒng)、特殊容器人員都能持證上崗，各類無(wú)障礙設(shè)施正常使用。
四、存在問(wèn)題及下一步整改：
由于醫(yī)院為公共場(chǎng)所，外來(lái)人員較多，且業(yè)務(wù)用房面積不能適應(yīng)日益增加的患者就診需要，所以掛號(hào)收費(fèi)處、門(mén)診大廳、病區(qū)等科室患者集中的地方存在偷盜、失竊隱患等等。針對(duì)不安全隱患，我院已經(jīng)落實(shí)總務(wù)科開(kāi)展整改工作，將進(jìn)一步加強(qiáng)全院安保網(wǎng)絡(luò)視頻探頭裝置的監(jiān)視力度，持續(xù)做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。同時(shí)加大治安保衛(wèi)工作力度，盡量減少相關(guān)事件發(fā)生。
醫(yī)院工作總結(jié)4
1、會(huì)計(jì)憑證稽核：
原始憑證所記載經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的內(nèi)容、單價(jià)、數(shù)量、金額等是否一致；原始憑證是否合法、真實(shí)、完整，所具要素是否齊全；應(yīng)用的會(huì)計(jì)科目是否正確，記帳憑證是否連續(xù)編號(hào)；記帳憑證所附單據(jù)張數(shù)是否正確等。
2、會(huì)計(jì)帳簿的稽核：
校核會(huì)計(jì)帳簿的登記是否以審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)；會(huì)計(jì)憑證的日期、編號(hào)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、摘要、金額等是否逐項(xiàng)記入帳冊(cè)；記帳憑證上的簽章是否齊全、記帳符號(hào)是否注明；是否順序、連續(xù)登記；是否按規(guī)定過(guò)次承結(jié)帳帳頁(yè)；總帳與明細(xì)帳是否相符等。
3、會(huì)計(jì)報(bào)表的'稽核：
審計(jì)會(huì)計(jì)報(bào)表是否按國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定定期編制；會(huì)計(jì)報(bào)表是否根據(jù)登記完整、核對(duì)無(wú)誤的帳簿記錄進(jìn)行編制；數(shù)字是否真實(shí)、計(jì)算是否準(zhǔn)確、內(nèi)容是否完整；有關(guān)責(zé)任人的簽章、單位公章是否齊備等。
4、稽核人員發(fā)現(xiàn)不真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證、弄虛作假、隱瞞篡改會(huì)計(jì)記錄的行為，應(yīng)立即加以制止并責(zé)令限期改正，及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)責(zé)任人和單位領(lǐng)導(dǎo)。
5、審核實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)收支是否符合現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章制度的規(guī)定，對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以糾正。
6、審核各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的增減變動(dòng)和結(jié)存情況，并與帳面記錄進(jìn)行核對(duì)，確定帳實(shí)是否相符；不符時(shí)應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員查明原因，并提出整改措施。
醫(yī)院工作總結(jié)5
20xx年上半年在黨支部院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)辦院方針、工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo)，緊密配合醫(yī)院工作，狠抓實(shí)干，在�？平ㄔO(shè)方面做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持�？平ㄔO(shè)不動(dòng)搖，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，提高認(rèn)識(shí)。
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針及20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo)，并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論，并深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變了觀念，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想，目標(biāo)明確，信心十足。
二、突出品牌，推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑。
辦醫(yī)院，要計(jì)劃、規(guī)劃并要經(jīng)常分析和策劃自己的服務(wù)半徑問(wèn)題。�？漆t(yī)院應(yīng)盡量擴(kuò)大自己的服務(wù)半徑。專科醫(yī)院的�？苾�(yōu)勢(shì)一旦形成，就會(huì)形成較大的服務(wù)半徑。為使醫(yī)院的服務(wù)半徑擴(kuò)大，我們積極宣傳推介專科科室，提高專科在社會(huì)上的知名度，使病人認(rèn)知我們。利用宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等，通過(guò)本院、本科職工，病人的口碑宣傳，每個(gè)人都是義務(wù)宣傳員。偏癱康復(fù)科三月份犧牲全月星期日休息時(shí)間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)1000余份，針對(duì)性發(fā)短信1000余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等，收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國(guó)十余省市，偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科享譽(yù)豫西金三角地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念，開(kāi)展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案，陪同病人辦出入院手續(xù)，送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡，出院后隨訪，健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見(jiàn)溝通，并注重溝通效果。由于服務(wù)周到，態(tài)度好，使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄，放在康復(fù)治療大廳，并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn)，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正，對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng)，患者非常感動(dòng)；骨傷康復(fù)科的病人為了表示對(duì)醫(yī)務(wù)人員的謝意送錦旗表示感謝；脊柱病科，由于服務(wù)好，技術(shù)水平高，深得患者的愛(ài)戴和好評(píng)，科室分出去頭一個(gè)月，每天住院病人床位數(shù)就達(dá)十六人之多。
由于我院�？频奶攸c(diǎn)，治療項(xiàng)目多，人員相對(duì)不足，一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時(shí)康復(fù)治療病人多，治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái)，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背痛腰酸，但他們毫無(wú)怨言，尤其是偏癱康復(fù)科pt治療師，每天晚上加班至九點(diǎn)多，每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多。有的帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
專科醫(yī)院的重要功能之一，就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的�？茊�(wèn)題，所以�？漆t(yī)院的診療水準(zhǔn)一定要高，專業(yè)技術(shù)骨干一定要出色甚至拔尖，學(xué)科帶頭人最好是本學(xué)科的技術(shù)權(quán)威。我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充電，進(jìn)修深造，積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議，網(wǎng)絡(luò)教育，成人高等教育，以及科室組織學(xué)習(xí)，自學(xué)等掌握國(guó)內(nèi)外本�？频淖钚录夹g(shù)動(dòng)態(tài)，是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
由于宣傳到位，服務(wù)熱情周到，技術(shù)水平過(guò)硬，偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達(dá)二十八人；病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史，逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi)，一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、醫(yī)療設(shè)備精良。
�？漆t(yī)院一定要有較高的設(shè)備檔次，尤其是要確保�？圃O(shè)備的先進(jìn)性。這是參與激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的`必備條件。今年五月份我們又新進(jìn)一批康復(fù)設(shè)備，充實(shí)了康復(fù)�？啤Ｎ覀兗怪朴斜驹鹤灾餮兄偏@國(guó)家專利的并獲多項(xiàng)科技成果獎(jiǎng)的腰椎病正脊復(fù)位治療機(jī)等；骨傷康復(fù)科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復(fù)科有高科技現(xiàn)代化的康復(fù)設(shè)備如：減重步態(tài)訓(xùn)練儀、腦功能治療儀、德國(guó)進(jìn)口的言語(yǔ)吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等�？傆�(jì)約一百余臺(tái)件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果，為臨床服務(wù)。
六、�？埔訌�(qiáng)科學(xué)研究。
�？漆t(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床實(shí)驗(yàn)研究，建立必要的實(shí)驗(yàn)室、研究室。目前脊柱科建立了研究室，脊柱病研究方面取得了豐碩成果，先后獲國(guó)家專利一項(xiàng)，科技成果將多項(xiàng)從而使我院在脊柱病治療方面走在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際前列，偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科已制定了康復(fù)流程及治療規(guī)范等已進(jìn)行臨床觀察研究和病例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步推廣階段。
七、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座兩次，學(xué)術(shù)內(nèi)容四人次，其中脊柱病科一次，骨傷康復(fù)科一次，偏癱康復(fù)科兩次，均受到領(lǐng)導(dǎo)、專家及與會(huì)者的好評(píng)�？傆�(jì)舉辦科內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)二十余次，寫(xiě)論文二十三篇。積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)，每個(gè)職工寫(xiě)作關(guān)于主人翁精神、�？平ㄔO(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章，掛貼于職工園地，活躍了職工文化生活
七、狠抓業(yè)務(wù)，兩個(gè)效益顯著提高。
各康復(fù)專科根據(jù)各自特點(diǎn)制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，規(guī)范操作，掌握了本專業(yè)基本理論、評(píng)定方法及治療技術(shù)，掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復(fù)治療技術(shù)，積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目、新療法。通過(guò)對(duì)病人的積極康復(fù)治療，恢復(fù)提高了患者的功能活動(dòng)能力，提高了生活質(zhì)量，深受患者的好評(píng)，提高了�？频耐吧鐣�(huì)的知名度，也明顯提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益。偏癱康復(fù)科3—6月份每月床位數(shù)平均在600人以上，前半年經(jīng)濟(jì)收入36萬(wàn)余元。脊柱科、骨傷康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入，時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半。
如偏癱康復(fù)科何某，男，18歲，澠池縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)澗河北街，住院號(hào)20xx0104，患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓，失語(yǔ)7月余。7月前因車禍昏迷，做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”，急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù)，氣管插管，術(shù)后20天神志漸清醒，兩月后出現(xiàn)腦積水，腦室擴(kuò)大，在西京醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復(fù)時(shí)右側(cè)肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級(jí)功能重度障礙，輪椅推進(jìn)病房，患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級(jí)，肌張力3級(jí)，右小腿肌肉萎縮，坐位平衡0級(jí)，站位平衡0級(jí)，右肩關(guān)節(jié)半脫位，住院后給予運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余，言語(yǔ)功能基本恢復(fù)，能與人交談，腦高級(jí)功能基本正常，能短距離行走。
存在問(wèn)題：
1、內(nèi)部管理不到位，病房存在臟、亂、差現(xiàn)象。
2、偏癱病人，基礎(chǔ)病多，存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限，服務(wù)設(shè)施不夠完善，有時(shí)不能滿足患者的需要。
4、業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。
5、平時(shí)忙于康復(fù)治療，在科學(xué)研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方面做得不夠
改進(jìn)措施：
在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及辦院方針，堅(jiān)持�？平ㄔO(shè)不動(dòng)搖，狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識(shí)，杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理，徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介，擴(kuò)大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技專科設(shè)備的作用，為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施，積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作，做好病例分析，資料收集，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。鞏固完善，夯實(shí)基礎(chǔ)，把我院專科建設(shè)做大做強(qiáng)，成為豫西一流的專科醫(yī)院而奮斗。
醫(yī)院工作總結(jié)6
XX縣人民醫(yī)院婦科在XX院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī)，至目前，我科共開(kāi)設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jī)：
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅(jiān)持以院為家，早來(lái)晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi)，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評(píng)；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系XXX穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì)，講評(píng)，好的表?yè)P(yáng)，差的.批評(píng)，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交XXX不夠細(xì)致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
三、明年的工作計(jì)劃：
XX年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院工作總結(jié)7
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說(shuō)過(guò)的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值。
二、業(yè)務(wù)水平方面
俗話說(shuō)活到老學(xué)到老，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險(xiǎn)高，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬(wàn)無(wú)一失，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯(cuò)看，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。
用如履薄冰，來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò)，對(duì)待每個(gè)患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝�，力求在技術(shù)上更精湛，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí)，拓寬視野，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別，很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書(shū)中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開(kāi)心中疑團(tuán)，回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解，或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無(wú)知才是可恥的，求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中，讓我清醒認(rèn)識(shí)到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題，急待解決：
1、客觀上
設(shè)備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的`臉上滿是羨慕的表情，因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢?jiàn)，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào)，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
2、主觀上
科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng)，聽(tīng)講座學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次，報(bào)告書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，各寫(xiě)各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，而我們科室，則可以開(kāi)設(shè)一、兩節(jié)如何書(shū)寫(xiě)規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出以病人為中心的服務(wù)宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院工作總結(jié)8
為加強(qiáng)行業(yè)自律，保障醫(yī)療安全，營(yíng)造公平、和諧、穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，合理使用醫(yī)保資金，規(guī)范診療活動(dòng)，嚴(yán)厲杜絕欺詐騙保行為。
促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)性、可持久性、可操作性和規(guī)范、有序、健康、良性地延續(xù)發(fā)展下去。
按照遵義市醫(yī)療保障局（遵市醫(yī)保通【20xx】6號(hào)文件《關(guān)于在定點(diǎn)醫(yī)療（健康體檢）機(jī)構(gòu)開(kāi)展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金自查自糾工作的通知》要求，我院高度重視，以內(nèi)科、外科、婦科、產(chǎn)科、中醫(yī)科、醫(yī)保收費(fèi)和上賬窗口為主要檢查對(duì)象，緊緊圍繞住院和門(mén)診服務(wù)、藥品和檢查上帳項(xiàng)目等檢查內(nèi)容，認(rèn)真查擺存在的問(wèn)題，并進(jìn)行認(rèn)真剖析，在分析理清問(wèn)題產(chǎn)生根源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確整改方向，以便更好地開(kāi)展具體性和革命性的工作。
檢查情況如下
1、病歷規(guī)范性檢查，發(fā)現(xiàn)打字有錯(cuò)誤、歸檔不及時(shí)。
2、發(fā)現(xiàn)一張放射報(bào)告單檢查醫(yī)生沒(méi)有審核簽字。
3、某肺部感染患者開(kāi)具心臟急救藥品，屬于病種外用藥。
經(jīng)詢問(wèn)，病人心臟病突發(fā)、氣促、心悸，符合用藥要求，但病史記錄不全。
4、藥品、材料進(jìn)、銷、存臺(tái)賬建設(shè)，賬實(shí)吻合，但有單子沒(méi)有找到，會(huì)計(jì)帶走了，這樣給檢查帶來(lái)不便，要求藥房必須留存一聯(lián)備查。
5、藥品及材料加成抽查藥品，中成藥沒(méi)有超過(guò)相應(yīng)比例，西藥也沒(méi)有超過(guò)相應(yīng)比例，但是，有加成低于10%，有的零差價(jià)，對(duì)患者來(lái)說(shuō)很好，但是對(duì)于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)不利，不持久。
要求工作人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，絕對(duì)不多收，也不能少收。
該收的要收，不該收絕不能收。
醫(yī)保上帳科室要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神。
學(xué)習(xí)三目錄，正確上賬。
保證醫(yī)院的正常營(yíng)運(yùn)，不能有任何抵觸情緒，工作人員必須規(guī)范操作，保證不損害任何一方所得。
6、查一例病例，沒(méi)有將檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)收進(jìn)病歷，檢查時(shí)還沒(méi)有出報(bào)告，是相關(guān)科室工作不仔細(xì)，檢查報(bào)告移交不及時(shí)。
針對(duì)這次檢查存在的'問(wèn)題對(duì)相關(guān)工作人員不良行為進(jìn)行記錄，并對(duì)存在的問(wèn)題，即知即改，立行立改，不得再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，違反單位內(nèi)部管理制度，按單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
本次沒(méi)有發(fā)現(xiàn)患者掛床住院和盜刷醫(yī)保卡等惡劣現(xiàn)象。
我院于20xx年4月19日召開(kāi)相關(guān)會(huì)議安排部署自查自糾工作，加大全院的宣傳力度，調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員、參保患者積極參與自查自糾工作，向醫(yī)院和社保局舉報(bào)問(wèn)題線索，幫助查實(shí)查處，形成打擊欺詐騙保的強(qiáng)大攻勢(shì)，營(yíng)造“不敢騙、不能騙、不愿騙”的社會(huì)氛圍。
我院利用LED顯示屏、微信和QQ群等進(jìn)行了全面的宣傳，宣傳打擊欺詐騙保政策法規(guī)、工作安排、推進(jìn)情況等。
大家在接收文件后進(jìn)行了熱烈的討論，主要針對(duì)的就是我們一直以來(lái)在規(guī)范自我操作。
簡(jiǎn)化就診流程，保證病人合理用藥、合理治療，合理使用醫(yī)保資金。
遵義市XXXX醫(yī)院著力于建章立制，持續(xù)開(kāi)展。
緊盯重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓關(guān)鍵問(wèn)題，抓管用措施，健全長(zhǎng)效機(jī)制，完善規(guī)章制度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督教育，持續(xù)開(kāi)展常態(tài)化的自查自糾工作。
醫(yī)院工作總結(jié)9
xx年，我院在市委、市衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索創(chuàng)新、勇于突破、銳意改革，取得了可喜成績(jī)。
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持公益，全心全意服務(wù)群眾。
1、履行區(qū)域x中心職責(zé)。作為中心的“領(lǐng)頭羊”，我院充分發(fā)揮技術(shù)支撐和指導(dǎo)作用，協(xié)助區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)，開(kāi)展知識(shí)及技能培訓(xùn)，切實(shí)提升區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)水平。一是對(duì)xx州開(kāi)展對(duì)口支援，進(jìn)行患者診斷和技術(shù)指導(dǎo)；二是邀請(qǐng)區(qū)域內(nèi)精防機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員x余人次，免費(fèi)參加我院舉辦的社區(qū)精防人員培訓(xùn)。同時(shí)，接收區(qū)域內(nèi)精防機(jī)構(gòu)選派的進(jìn)修醫(yī)生和護(hù)士共x名；三是選派專家對(duì)xx、xx舉辦的培訓(xùn)班授課及指導(dǎo)；四是向xxx精防機(jī)構(gòu)發(fā)放《xx手冊(cè)》xx冊(cè)；五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動(dòng)，向群眾普及xx衛(wèi)生知識(shí)。
2、牽頭全市xx衛(wèi)生防治。
一是協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)制定了全市xx衛(wèi)生工作計(jì)劃，起草xx等文件，撰寫(xiě)xx指導(dǎo)手冊(cè)，推動(dòng)我市xx衛(wèi)生工作規(guī)范化、制度化。編撰工作簡(jiǎn)報(bào)x期。
二是牽頭全市xx工作。為患者爭(zhēng)取有利的xx救助政策，由以往每年最高x元提升至xx元。我院被市政府相關(guān)部門(mén)授予“x先進(jìn)單位”。
三是開(kāi)展全市xx衛(wèi)生指導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)周邊基層xx衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展對(duì)口支援，對(duì)社區(qū)提供技術(shù)指導(dǎo)和隨訪服務(wù)；開(kāi)展xx衛(wèi)生管理人員、社區(qū)精防人員培訓(xùn)x人次；對(duì)區(qū)（市）縣級(jí)x機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和考核x次，接受督導(dǎo)和考核的`基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)x家。
3、服務(wù)心理健康，護(hù)航和諧社會(huì)。一是為未成年人免費(fèi)提供心理健康服務(wù)x人次；二是開(kāi)展心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)x場(chǎng)；三是組建了“xx應(yīng)急救援隊(duì)”，承擔(dān)xx、xx事件心理救援；四是培養(yǎng)學(xué)員xx余名。
（二）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
1、推進(jìn)重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)。臨床心理科和物質(zhì)依賴科已申報(bào)為xx省重點(diǎn)�？�，其中臨床心理科通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
2、科研、論文再創(chuàng)佳績(jī)。參與申報(bào)國(guó)家級(jí)課題xx項(xiàng)......；登記發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇。其中，SCI收錄x篇，核心期刊xx篇。
3、繼續(xù)教育和帶教工作成效顯著。邀請(qǐng)xx等頂尖專家來(lái)院授課；完成xx科住院醫(yī)師、xx科�？谱o(hù)士培訓(xùn)工作，共計(jì)x人；成功申辦國(guó)家級(jí)繼教項(xiàng)目x項(xiàng)、省級(jí)x項(xiàng)，其中xx等項(xiàng)目覆蓋省內(nèi)外，培訓(xùn)人員xx余人次；保質(zhì)保量完成對(duì)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生、見(jiàn)習(xí)生共xx人次的帶教任務(wù)。
4、闊眼界視野。承辦xx高峰論壇；接待國(guó)內(nèi)xx家醫(yī)療衛(wèi)生單位學(xué)習(xí)交流；選派x名管理干部赴國(guó)內(nèi)x家xx醫(yī)院考察學(xué)習(xí)；選派x名業(yè)務(wù)骨干遠(yuǎn)赴美國(guó)等地交流學(xué)習(xí)；參加全國(guó)各類培訓(xùn)、交流xx余人次。
5、發(fā)揮專家優(yōu)勢(shì)，打造名醫(yī)名院品牌。xx獲選xx，x等x名醫(yī)生獲得首屆xx表彰。
�。ㄈ┖葑メt(yī)療質(zhì)量與安全，力促服務(wù)水平提檔升級(jí)。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)，練就扎實(shí)基本功。一是開(kāi)展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核，覆蓋面xx%；二是強(qiáng)化日常監(jiān)督，開(kāi)展核心制度督查xx次，與績(jī)效掛鉤；三是參加“20xx技能競(jìng)賽”。
2、安全生產(chǎn)，助推醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。一是堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，落實(shí)核心制度，開(kāi)展《xx衛(wèi)生法》等法律法規(guī)培訓(xùn)；二是推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)，對(duì)安全隱患開(kāi)展摸底排查，排查出xx處安全隱患，已全部整改到位。
3、探索創(chuàng)新，服務(wù)水平提檔升級(jí)。深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程；組建中心擺藥房，提升工作效率；設(shè)立“隨訪門(mén)診”，公開(kāi)隨訪醫(yī)師電話，向出院患者提供中長(zhǎng)期預(yù)約服務(wù)，20xx年，預(yù)約掛號(hào)x人次，同比增漲x%；門(mén)診綜合樓二樓增設(shè)收費(fèi)窗口，開(kāi)通“E城通”，整合資源，提供一站式服務(wù)。
（四）科學(xué)管理，醫(yī)院發(fā)展和諧穩(wěn)定。
一是全面啟動(dòng)制度修訂工作，梳理制度x條，提供制度保障；二是成立質(zhì)量控制辦公室，全面推行PDCA循環(huán)管理模式，提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平；三是運(yùn)行新績(jī)效分配方案，收入向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、有突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，大大調(diào)動(dòng)了職工積極性；四是堅(jiān)持“三必訪”及生日慰問(wèn)，增購(gòu)女職工生育保險(xiǎn)等，開(kāi)展職工體檢，開(kāi)展職工滿意度調(diào)查，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，舉辦職工文體活動(dòng)，建設(shè)職工書(shū)屋，豐富職工業(yè)余生活。
�。ㄎ澹┳h風(fēng)廉政，行業(yè)作風(fēng)明顯改善。
認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子講黨課x次，邀請(qǐng)市委黨校教授培訓(xùn)x次；開(kāi)展廉潔警示教育，組織班子成員參觀廉政警示教育基地x次；簽署廉潔承諾書(shū)，查找廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題，建立“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題臺(tái)賬；開(kāi)展干部廉政約談x人次，集中約談供應(yīng)商；開(kāi)展違法違紀(jì)案件明察暗訪.20xx年，醫(yī)院無(wú)違紀(jì)案件發(fā)生。全院拒收“紅包”、禮品x次，共計(jì)約x萬(wàn)余元；收到錦旗x面，感謝信x封，表?yè)P(yáng)件x個(gè)。
二、20xx年工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬﹥�(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)藏區(qū)取得歷史性突破。
�。ǘ┏~完成xx管理目標(biāo)。
�。ㄈ﹛x工作獲得上級(jí)表彰。
（四）大眾心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳初見(jiàn)成效。
（五）硬件建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
�。┐罅σM(jìn)高層次人才。
�。ㄆ撸┘哟笮睦碇委煄熽�(duì)伍建設(shè)。
醫(yī)院工作總結(jié)10
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生部婦幼保健與社區(qū)司《愛(ài)嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛(ài)嬰醫(yī)院工作，加大了對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度，加強(qiáng)孕婦學(xué)校的規(guī)范管理，進(jìn)一步提高愛(ài)嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量，降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，保障母嬰安全，除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外，其余均實(shí)施母嬰同室，給予母乳喂養(yǎng)，母乳喂養(yǎng)率為99%，有力地推動(dòng)了愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
1、由于人員崗位變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員和行政督導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組成員，下設(shè)愛(ài)嬰醫(yī)院管理辦公室在護(hù)理部，落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，使愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
2、院領(lǐng)導(dǎo)班子重視愛(ài)嬰醫(yī)院工作，今年以來(lái)，把愛(ài)嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合，狠抓愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)
愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《愛(ài)嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作規(guī)范》，范文寫(xiě)作明確自身肩負(fù)的責(zé)任；明確自身發(fā)展的廣泛深遠(yuǎn)的影響；明確推進(jìn)民族素質(zhì)提高的促進(jìn)作用。
（三）建章立制，落實(shí)責(zé)任
1、調(diào)整以孫里楊院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，小組成員包括業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、產(chǎn)科、兒科/新生兒科、乳腺科、感染科、防�？�、營(yíng)養(yǎng)科等負(fù)責(zé)人組成，保證愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施。
2、制定愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)方案，保證母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施，提高人口素質(zhì)。
1、20xx年對(duì)新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓(xùn)，其中愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間18小時(shí)，培訓(xùn)考核合格后上崗。
2、對(duì)產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)和技巧進(jìn)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí)以上，使他們能運(yùn)用母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，保證純母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施。
3、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度，做好產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧。
4、產(chǎn)科主任、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常利用晨會(huì)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能的強(qiáng)化培訓(xùn)，完善母嬰同室病歷記錄。
�。ㄋ模┤珕T動(dòng)員，提升意識(shí)
1、通過(guò)中層干部會(huì)、全院職工大會(huì)、專題工作研討會(huì)宣傳婦幼保健院自身肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，把“三好一滿意”活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，有力的推進(jìn)愛(ài)嬰醫(yī)院工作。
2、重新對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行裝修，改善產(chǎn)房環(huán)境，為孕產(chǎn)婦創(chuàng)造一個(gè)舒適的分娩和住院環(huán)境，產(chǎn)房、母嬰同室堅(jiān)持實(shí)施“三早”：早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶30分鐘以上，產(chǎn)婦能正確回答。
3、實(shí)施母嬰同室工作，嬰兒設(shè)置有獨(dú)立的嬰兒床；提問(wèn)產(chǎn)兒科工作人員愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)，能比較流利的回答；能指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢(shì)，保證母乳喂養(yǎng)的成功。
4、關(guān)愛(ài)社會(huì)的特殊人群，提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“HIV”陽(yáng)性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問(wèn)題。
5、正確指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧，現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦有乳頭皸裂、乳房腫脹的現(xiàn)象，母嬰同室未發(fā)現(xiàn)奶瓶、奶嘴現(xiàn)象。
6、對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳重要性的培訓(xùn)，教會(huì)母親識(shí)別新生兒饑餓時(shí)的表現(xiàn)，更好的進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍
1、通過(guò)每天的孕婦學(xué)校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學(xué)理念。
2、利用醫(yī)生查房，解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導(dǎo)；產(chǎn)區(qū)護(hù)士排班，設(shè)有專職母乳喂養(yǎng)宣教班，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo)。主動(dòng)巡視，指導(dǎo)喂哺技巧，對(duì)堅(jiān)持純母乳喂養(yǎng)6個(gè)月的好處進(jìn)行宣教，如在母乳喂養(yǎng)過(guò)程中遇到困難，公示產(chǎn)科辦公室電話告知產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)過(guò)程中尋求咨詢和幫助的途徑，深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
�。╅_(kāi)展健康教育，提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護(hù)士，堅(jiān)持對(duì)新入院孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)。
2、加大對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的`指導(dǎo)，幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養(yǎng)自信心。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)產(chǎn)前門(mén)診的管理力度
1、產(chǎn)前門(mén)診醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)前來(lái)我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關(guān)愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)的培訓(xùn)，堅(jiān)持發(fā)放愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教指導(dǎo)手冊(cè)。
2、增加孕婦學(xué)校設(shè)備投入，完善孕婦學(xué)校管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，孕婦學(xué)校有專職人員上課，多科室人員參與授課，對(duì)孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守產(chǎn)科促進(jìn)母乳喂養(yǎng)工作制度，使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護(hù)人員母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣教指導(dǎo)，提高孕婦學(xué)校上課率。
3、充分利用孕婦學(xué)校這個(gè)陣地，定期舉辦孕婦大課堂講座，對(duì)廣大孕婦和家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和孕婦營(yíng)養(yǎng)及孕期保健知識(shí)講座，傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識(shí)，深受廣大孕婦和家屬歡迎。
4、繼續(xù)做好助產(chǎn)士門(mén)診工作，有針對(duì)性對(duì)孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識(shí)，促進(jìn)自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的成功，收到良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
�。ò耍⿵�(qiáng)化質(zhì)量，督導(dǎo)落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)
落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)控，每月對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)反饋，使愛(ài)嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
二、存在問(wèn)題
1、個(gè)別人員對(duì)《本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》內(nèi)容掌握不好。
2、產(chǎn)、兒科部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)臨床應(yīng)用有些欠缺。
3、新生兒科配奶間設(shè)施不夠完善、設(shè)計(jì)不夠合理。
三、整改措施
1、針對(duì)自評(píng)估中產(chǎn)、兒科系列全體人員（值班除外）愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)和技巧掌握不好的現(xiàn)狀，科室加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)對(duì)新上崗醫(yī)護(hù)人員愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性，提高愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
醫(yī)院工作總結(jié)11
20xx年，我局醫(yī)改工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了巨大的成果，在醫(yī)改的過(guò)程當(dāng)中，我們物價(jià)部門(mén)也積極而適時(shí)地充分發(fā)揮物價(jià)管理的職能作用，全力配合好全縣醫(yī)改工作的順利進(jìn)行，并充分利用價(jià)格的監(jiān)管和監(jiān)督作用，保證醫(yī)改的成果真正得到落到實(shí)處。
一、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的價(jià)格管理
20xx年，我們多次開(kāi)展針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)的專項(xiàng)檢查，嚴(yán)查各醫(yī)療機(jī)構(gòu)擅自提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格等價(jià)格違法行為，一定程度上遏制了醫(yī)療單位醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用過(guò)高、部分藥品價(jià)格虛高的現(xiàn)象，減輕了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，提高了醫(yī)院消費(fèi)的透明度。我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)藥品價(jià)格監(jiān)管文件，不斷加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管，維護(hù)群眾的價(jià)格權(quán)益。
二、嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)精神，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理
根據(jù)山東省人民政府辦公廳《關(guān)于推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》（魯政辦發(fā)〔20xx〕30號(hào)）和濰坊市物價(jià)局、衛(wèi)生局等五部門(mén)聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于縣級(jí)公立綜合改革試點(diǎn)醫(yī)院取消藥品加成政策后收入補(bǔ)償?shù)闹笇?dǎo)意見(jiàn)》（濰價(jià)發(fā)電〔20xx〕23號(hào)）等文件要求，我們對(duì)我縣作為醫(yī)改試點(diǎn)的昌樂(lè)縣人民醫(yī)院取消藥品加成政策后的補(bǔ)償問(wèn)題進(jìn)行了專門(mén)調(diào)研測(cè)算，制定了《關(guān)于昌樂(lè)縣人民醫(yī)院取消藥品加成收入后補(bǔ)償測(cè)算方案》，并上報(bào)給濰坊市物價(jià)局。
三、對(duì)當(dāng)前醫(yī)改工作的建議和對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生開(kāi)展物價(jià)工作的打算
�。ㄒ唬┽t(yī)改工作的建議
1、加強(qiáng)醫(yī)藥的.管理與監(jiān)督。醫(yī)藥衛(wèi)生工作涉及到全民健康的大事，衛(wèi)生行政主管部門(mén)必須以服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、組織紀(jì)律為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建設(shè)醫(yī)院，要深入調(diào)查研究、制定結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際的方針政策，并有力地組織實(shí)施。
2、醫(yī)療管理部門(mén)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況好、中、差地區(qū)的三級(jí)醫(yī)院、村衛(wèi)生室及私立醫(yī)院進(jìn)行解剖，掌控它們的運(yùn)行情況，抓好各類典型，用以指導(dǎo)全面。
3、要加大農(nóng)村的醫(yī)療投入，為農(nóng)村定向培養(yǎng)醫(yī)生和護(hù)士，為農(nóng)村培訓(xùn)醫(yī)生并定期下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥等。
（二）積極開(kāi)展價(jià)格公共服務(wù)，開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)”
1、建立工作聯(lián)系點(diǎn)。與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系點(diǎn)，不定期到聯(lián)系點(diǎn)宣傳價(jià)格政策，幫助聯(lián)系點(diǎn)解決醫(yī)療服務(wù)中的價(jià)格政策問(wèn)題。
2、建立醫(yī)藥價(jià)格聯(lián)席會(huì)議及重要醫(yī)藥價(jià)格政策專家評(píng)審制度。會(huì)同衛(wèi)生主管部門(mén)建立醫(yī)藥價(jià)格聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的物價(jià)、財(cái)務(wù)人員會(huì)議，主要研究醫(yī)藥價(jià)格中存在的問(wèn)題及對(duì)策建議，交流醫(yī)藥價(jià)格管理、價(jià)格公示的經(jīng)驗(yàn)等。凡出臺(tái)重要的醫(yī)藥價(jià)格政策前，組織專家及相關(guān)人員進(jìn)行科學(xué)論證。
3、建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度。協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度，重點(diǎn)是建立健全以下幾項(xiàng)制度：醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理制度，藥品價(jià)格管理制度，醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格公示查詢及結(jié)算清單制度，醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格檢查制度，加強(qiáng)價(jià)格自律及價(jià)格違規(guī)處罰制度等。
4、建立價(jià)格督查制度。加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度，開(kāi)展醫(yī)藥價(jià)格執(zhí)行情況巡查，負(fù)責(zé)醫(yī)藥價(jià)格檢查的人員，定期到不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)隨機(jī)抽查醫(yī)療機(jī)構(gòu)的出院清單、醫(yī)藥價(jià)格庫(kù)和醫(yī)藥價(jià)格公示情況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施，維護(hù)患者的合法權(quán)益。
總之，醫(yī)改工作任重而道遠(yuǎn)，我們物價(jià)部門(mén)將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極作為，努力為我們的醫(yī)改事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院工作總結(jié)12
xxxx年來(lái)，在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣醫(yī)改辦的指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)改相關(guān)文件精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并及時(shí)調(diào)整醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員，制定了醫(yī)改工作實(shí)施方案及14個(gè)相關(guān)工作方案。加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作的統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織推進(jìn)，切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、管理體制改革
通過(guò)院務(wù)公開(kāi)制度加強(qiáng)民主管理，并逐步建立、完善醫(yī)院內(nèi)部決策和執(zhí)行機(jī)制，通過(guò)職代會(huì)的監(jiān)督形成相互制衡機(jī)制。
二、運(yùn)行機(jī)制改革
�。ㄒ唬┤耸路峙渲贫雀母�
1、在人事招聘方面，我院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，做到按需設(shè)崗，崗位職責(zé)和任職條件明確，公平上崗，層級(jí)聘用。
2、在績(jī)效分配方面，今年我院聘請(qǐng)北京同合至誠(chéng)醫(yī)院管理咨詢有限責(zé)任公司為醫(yī)院制訂了《XXX人民醫(yī)院績(jī)效工資分配方案》，該機(jī)制做到按勞分配、績(jī)效優(yōu)先和兼顧公平，能充分反映以質(zhì)量為核心，重點(diǎn)向臨床一線、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜，取締了績(jī)效與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分配方法，并已于xxxx年6月份起實(shí)施。
3、人事分配制度改革具體效果較為顯著，職工收入有所上升，職工滿意度高于85.5%。
�。ǘ┢瞥耙运庰B(yǎng)醫(yī)”，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理
1、我院于xxxx年10月31日開(kāi)始執(zhí)行藥品實(shí)行藥品“零差率”銷售，醫(yī)院適當(dāng)提高診查、床位、護(hù)理、手術(shù)、中醫(yī)五類75項(xiàng)收費(fèi)，降低12項(xiàng)大型醫(yī)用設(shè)備檢查和檢驗(yàn)的價(jià)格，做到合理檢查、合理治療、合理用藥，達(dá)到了“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求。
2、我院xxxx年的基藥采購(gòu)達(dá)480種，占整個(gè)藥品采購(gòu)的73.8%，基本滿足患者就醫(yī)的'需要。
3、醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物的管理，建立了抗菌藥物分級(jí)管理制度和異常用量警示制度。
4、醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)高值耗材的管理，嚴(yán)格控制高值耗材的采購(gòu)，今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降。
（三）深化支付方式改革
我縣作為全省合醫(yī)支付制度改革（總額預(yù)付）兩個(gè)試點(diǎn)縣之一，省支付制度改革辦公室人員已到我縣進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)前期數(shù)據(jù)收集、整理、測(cè)算，省里初步方案已出臺(tái)，結(jié)合實(shí)際將擬于20xx年開(kāi)始實(shí)施。
三、改善群眾看病就醫(yī)感受
�。ㄒ唬┰诙沤^違規(guī)收費(fèi)方面
1、醫(yī)院堅(jiān)決杜絕開(kāi)單提成，在病人入院時(shí)，與病人簽訂拒收紅包協(xié)議書(shū)。
2、醫(yī)院加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查力度，切實(shí)減少損壞群眾利益的事件。
3、加強(qiáng)對(duì)提升醫(yī)務(wù)人員自身綜合素質(zhì)，我院嚴(yán)格執(zhí)行十五個(gè)核心制度，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)決抵制人情方、大處方，堅(jiān)持合理用藥，杜絕亂開(kāi)藥、濫用抗生素藥物，確保醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)。
�。ǘ┰趦�(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和服務(wù)流程方面
1、xxxx年我院完成ICU與產(chǎn)科過(guò)道的連接，開(kāi)設(shè)了軍人、老人優(yōu)先“綠色通道”，提供了雙休日便民門(mén)診服務(wù)，大大的方便患者看病就醫(yī)。
2、xxxx年12月，我院全力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，力爭(zhēng)20xx年通過(guò)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的驗(yàn)收。
（三）開(kāi)展“學(xué)醫(yī)為民、服務(wù)鄉(xiāng)親”義診
今年2月份以來(lái)，巡回醫(yī)療活動(dòng)18次，共義診病人近4420人次，現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T6510人，發(fā)放宣傳資料約11500余份，發(fā)放免費(fèi)體檢卡237張，發(fā)放免費(fèi)藥品30種，約合人民幣10880元，參加義診醫(yī)務(wù)人員144人。xxxx年，在我院住院患者滿意率達(dá)91.68%。
�。ㄋ模﹛xxx年與20xx年的醫(yī)院綜合改革具體指標(biāo)變化情況
至我院開(kāi)展醫(yī)改工作以來(lái)，醫(yī)院綜合指標(biāo)情況均有不同程度的改進(jìn)（除了門(mén)診費(fèi)用的藥占比略有增加，但我院已實(shí)行藥品零差率銷售），具體詳見(jiàn)下表。
四、醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
不斷完善學(xué)科建設(shè)，目前我院已建成重癥監(jiān)護(hù)（ICU）、傳染、急救3個(gè)臨床專業(yè)科室�，F(xiàn)正逐步打造特色科定，擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復(fù)科建設(shè)成全市重點(diǎn)�？�，血液透析、病理、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設(shè)中。
�。ǘ┤瞬排囵B(yǎng)方面
大力引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人員，近一年來(lái)已引進(jìn)碩士生1名，副主任醫(yī)師2名（正在洽談3名），二本以上技術(shù)人員20名；每年安排200萬(wàn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)高中級(jí)人才；每年安排30萬(wàn)作為繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)，以促進(jìn)職業(yè)技術(shù)人員對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)、新理論的掌握。
�。ㄈ┰黾俞t(yī)療質(zhì)量服務(wù)方面
1、醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。
2、xxxx年以來(lái)，我院住院出院患者為19624人次，比去年增加42%。
3、醫(yī)療安全投訴，糾紛、賠償明顯減少，并均低于20xx年的平均水平。
4、我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機(jī)會(huì)，近一年以來(lái)已安排20余人專業(yè)技術(shù)人員到該院進(jìn)修、學(xué)習(xí)，該院也輪流安排高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員到我院蹲點(diǎn)指導(dǎo)，為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用，做到真正意義上的“派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。
5、聘請(qǐng)專家到醫(yī)院講學(xué)。今年來(lái)共聘請(qǐng)香港、重慶第三軍醫(yī)大，北京同合至誠(chéng)醫(yī)院管理咨詢公司、貴醫(yī)附院等專家到我院進(jìn)行了講學(xué)，不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目12項(xiàng)，醫(yī)、護(hù)、技、人員在國(guó)家省級(jí)刊物上發(fā)表論文35篇。
醫(yī)院工作總結(jié)13
20xx年是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，電廠所有人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在設(shè)計(jì)院、安裝公司、調(diào)試單位及設(shè)備廠家的共同努力下，克服了電廠遺留的種種問(wèn)題，通過(guò)不懈的艱辛努力，完成了機(jī)組建設(shè)的后期收尾工作，組織編制機(jī)組整套啟動(dòng)、試驗(yàn)方案，實(shí)現(xiàn)了電氣倒送電、鍋爐點(diǎn)火、汽機(jī)沖轉(zhuǎn)、發(fā)電機(jī)并網(wǎng)一次成功的良好成績(jī)。在機(jī)組投運(yùn)后，以“安全生產(chǎn)，扭虧增盈”為工作主線，以“加大設(shè)備治理，提高機(jī)組出力”為奮斗目標(biāo)，全年完成發(fā)電量1。038億度，上網(wǎng)電量8945萬(wàn)度。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx多萬(wàn)元�，F(xiàn)將匯能電廠20xx年度主要開(kāi)展的工作和目前生產(chǎn)存在的部分尚未解決的問(wèn)題匯報(bào)如下：
一、開(kāi)展的主要工作：
我公司1×30MW發(fā)電機(jī)組為20xx年6月11日新投機(jī)組，因煤氣流量不足，且高負(fù)荷運(yùn)行時(shí)爐膛和風(fēng)道振動(dòng)大，加之引風(fēng)機(jī)和煤氣增壓風(fēng)機(jī)設(shè)計(jì)偏小，不能滿出力運(yùn)行，輔助設(shè)備遺留的部分設(shè)計(jì)和安裝缺陷，使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居高不下，使我公司安全生產(chǎn)壓力巨大。為此，生產(chǎn)面針對(duì)以上情況開(kāi)展了以下工作。
�。ㄒ唬┲贫嗽O(shè)備治理規(guī)劃，解決了以下技術(shù)難題。
1、對(duì)冷、熱風(fēng)道進(jìn)行了重新加固處理，對(duì)鍋爐噴燃器進(jìn)行了改造，解決了高負(fù)荷運(yùn)行中的振動(dòng)問(wèn)題，使機(jī)組在煤氣充足的情況下能夠帶滿負(fù)荷運(yùn)行。
2、針對(duì)高調(diào)門(mén)擺動(dòng)大問(wèn)題，對(duì)汽機(jī)油管路和DDV閥進(jìn)行了重新了更換，并對(duì)高調(diào)門(mén)進(jìn)行了檢查、處理，成功解決這一威脅機(jī)組安全運(yùn)行的重大缺陷，大幅提升了機(jī)組的可靠性。
3、先后提出了改造全公司生活用電、水源地用電、焦化廠2臺(tái)配電變用電改造方案，歷經(jīng)訂貨、安裝、調(diào)試，成功送電，電廠每小時(shí)給以上設(shè)備供電1250KW，不考慮電能遠(yuǎn)距離輸送的線損及變損，每度電按上下網(wǎng)差價(jià)0.25元折算，每年可為公司節(jié)約資金270萬(wàn)元，本年度可節(jié)約65萬(wàn)元。
4、對(duì)水環(huán)真空泵的冷卻水進(jìn)、出口管道進(jìn)行了改裝，對(duì)其進(jìn)口濾網(wǎng)進(jìn)行了清理，提高了冷卻效果，大大的改進(jìn)了真空度，可平均提高負(fù)荷1MW。
5、因原設(shè)計(jì)的混床產(chǎn)水與除鹽泵進(jìn)口在同一個(gè)管路，使除鹽泵發(fā)生氣塞現(xiàn)象，導(dǎo)致給水泵密封水中斷，經(jīng)過(guò)改造，使混床產(chǎn)水從除鹽水箱頂部進(jìn)入水箱，不再與除鹽泵為同一管路，消除了給水泵運(yùn)行中密封水?dāng)嗨畣?wèn)題，消除了設(shè)備安全隱患。
6、配合廠家先后消除了發(fā)電機(jī)出線PT電度表計(jì)量不準(zhǔn)、110KV絕緣監(jiān)測(cè)電壓表、電能量采集終端上傳調(diào)度數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、發(fā)電機(jī)出口隔離開(kāi)關(guān)狀態(tài)錯(cuò)誤等缺陷。
7、水源地水泵啟、停經(jīng)過(guò)技改，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)控操作，降低了工作強(qiáng)度，并對(duì)水源地加裝了1臺(tái)備用泵，對(duì)原有的外露上水管道進(jìn)行了改造，做了密封盒并加裝伴熱帶，可靠的保證了電廠用水，避免了因泵原因造成的機(jī)組非停。
8、對(duì)汽水取樣遺留的工程電纜進(jìn)行了敷設(shè)，對(duì)恒溫裝置增加了冷卻水，實(shí)現(xiàn)了汽水取樣在線監(jiān)測(cè)。
9、對(duì)脫硫遺留的設(shè)備缺陷進(jìn)行消除、部分管道進(jìn)行了改造、更換，目前設(shè)備已投入運(yùn)行。
10、在上凍前，對(duì)全廠的保溫進(jìn)行整改，保證了輔助設(shè)備運(yùn)行的可靠性。
11、增加了一趟排水管，解決了排氣裝置和凝結(jié)水泵排水問(wèn)題，使排水得到再次利用，也避免了汽機(jī)啟、停時(shí)排水到處外流現(xiàn)象。
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1、精心組織完成了建設(shè)后期收尾工作，組織編制機(jī)組整套啟動(dòng)、試驗(yàn)方案，實(shí)現(xiàn)了鍋爐點(diǎn)火、汽機(jī)沖轉(zhuǎn)、發(fā)電機(jī)并網(wǎng)一次成功的良好成績(jī)。
2、技改工程立項(xiàng)8項(xiàng)，經(jīng)過(guò)技改，基本達(dá)到了輔助設(shè)備運(yùn)行可靠，機(jī)組運(yùn)行穩(wěn)定的目的。
3、加強(qiáng)檢修管理，完善了檢修管理制度和缺陷管理制度，并對(duì)部分影響機(jī)組安全運(yùn)行的缺陷消除實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，極大地督促了缺陷的消除，提高了設(shè)備的投入率，保證了發(fā)電任務(wù)的順利完成。全年來(lái)共消除工程遺留缺陷80多條，新生缺陷300條，消除280條，缺陷消除率93.3%。
4、加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完善規(guī)章制度。
對(duì)電廠實(shí)行了定員、定崗，使生產(chǎn)管理規(guī)范化。完善了《職工休假考勤管理制度》、《職工宿舍樓管理制度》、《電廠外聘人員管理制度》、《內(nèi)部管理獎(jiǎng)勵(lì)條例》等制度。完成運(yùn)行規(guī)程和系統(tǒng)圖修編，并出版下發(fā)、學(xué)習(xí)執(zhí)行。使管理標(biāo)準(zhǔn)更具可操作性，加強(qiáng)了管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度，使生產(chǎn)管理、設(shè)備管理逐步走向正軌。
5、強(qiáng)化安全管理，組織宣貫了《電力安全事故應(yīng)急預(yù)案》，開(kāi)展了安全大檢查自查工作，自查了50多項(xiàng)不安全因素，針對(duì)這些不安全因素，制定了針對(duì)性防范措施并落實(shí)整改。
經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，20xx年9月27日通過(guò)了西北電力協(xié)會(huì)組織的機(jī)組涉網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)。
6、組建了安全、消防、環(huán)境保護(hù)組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)圖。
7、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作力度，利用學(xué)習(xí)班對(duì)員工開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)和開(kāi)導(dǎo)，每月月底進(jìn)行考試，對(duì)成績(jī)突出的`進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不合格者進(jìn)行處罰，有效的督促全員的學(xué)習(xí)積極性。并結(jié)合公司全員強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，提高了員工的安全意識(shí)，日常工作的安全得到保證。使員工檢修、操作水平也得到提高。
二、存在的問(wèn)題：
（一）安全管理
我們始終把安全放在首位，機(jī)組現(xiàn)已通過(guò)了西北電力協(xié)會(huì)涉網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)，且全年來(lái)未發(fā)生人身及設(shè)備安全事故。但目前現(xiàn)場(chǎng)存在著：
1、部分在崗人員還需培訓(xùn)取證；
2、設(shè)備設(shè)計(jì)和安裝遺留、新生的缺陷較多。
3、廠內(nèi)缺少備用電源，系統(tǒng)斷電較長(zhǎng)時(shí)間后，會(huì)威脅到直流系統(tǒng)及其他設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。ǘ┰O(shè)備管理
在設(shè)備管理上，經(jīng)過(guò)部分設(shè)備改造，設(shè)備健康水平有所提高，但為了保證滿出力運(yùn)行和達(dá)到環(huán)保要求，還存在以下問(wèn)題：
1、2臺(tái)引風(fēng)機(jī)和2臺(tái)增壓風(fēng)機(jī)設(shè)計(jì)偏小，應(yīng)技改擴(kuò)容。
2、脫硫系統(tǒng)在電廠投運(yùn)后才加裝，時(shí)間倉(cāng)促，設(shè)備投運(yùn)中缺陷較多，脫硫效果不甚理想。
3、脫硝系統(tǒng)還沒(méi)有安裝，達(dá)不到環(huán)保要求。
4、汽機(jī)除鐵器還不能正常投運(yùn)。
5、土建大部分室外配電室電纜溝及室外散水不良，雨天電纜溝就會(huì)灌水；脫硫回水溝沒(méi)有做好防水、防腐，一直往臨近的電纜溝內(nèi)漏水、竄汽。
�。ㄈ┘夹g(shù)管理
在技術(shù)管理方面，我們加強(qiáng)了對(duì)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，但員工的綜合素質(zhì)離安全運(yùn)行要求還有一定差距。
1、員工大部分為新進(jìn)人員，加之設(shè)備運(yùn)行較穩(wěn)定，部分事故僅僅停留在書(shū)本知識(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)真正的事故演練，技術(shù)素質(zhì)還不過(guò)硬。
2、部分管理崗位和生產(chǎn)主崗位人員還沒(méi)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和練兵，對(duì)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)不夠。
3、檢修人員少，機(jī)械檢修缺陷基本可修復(fù)，但熱工與電氣的二次回路檢修難度還較大，目前熱控檢修人員難以滿足PLC、DCS、DEH維護(hù)要求。
4、部分備品備件沒(méi)有采購(gòu)，若遇故障，在就近供貨商出將無(wú)法買到，直接影響機(jī)組及時(shí)恢復(fù)，應(yīng)聯(lián)系廠家采購(gòu)備用。
三、工作打算及措施：
1、依據(jù)設(shè)備治理規(guī)劃，繼續(xù)加大主設(shè)備、主要輔助設(shè)備的治理力度，提高設(shè)備健康水平，使機(jī)組運(yùn)行更加安全可靠。
2、繼續(xù)加強(qiáng)職工崗位培訓(xùn)工作，提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
3、制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)，理順責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。充分發(fā)揮廣大員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
4、狠抓安全管理，強(qiáng)化安全培訓(xùn)，堅(jiān)持班前會(huì)、班后會(huì)制度，實(shí)行安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，消除現(xiàn)場(chǎng)裝置性違章和各種安全隱患。
總之，20xx年即將過(guò)去，我們?nèi)〉玫某晒褪《际亲顚氋F的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，在新的一年里，我們?nèi)w員工一定會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一心、勇于拼搏、銳意進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)機(jī)組長(zhǎng)周期、滿出力運(yùn)行，公司利潤(rùn)扭虧為盈而努力工作，為公司的經(jīng)濟(jì)騰飛做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)14
20xx年我科全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)�，F(xiàn)將20xx年度我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕了護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求班班查，每周護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1—2次，詳細(xì)核對(duì)病危，一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元。
利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的`執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
二、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核；
2、每周晨間提問(wèn)1~2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)、專科知識(shí)以及護(hù)理相關(guān)的法律知識(shí)；
3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理；
4、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的；
5、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
三、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
四、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
五、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
六、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，病人滿意率90%以上。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)
重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一次性用品使用后及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次，病房?jī)?nèi)定期用床旁消毒機(jī)消毒，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
工作中還存在較多的不足：
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，如指甲較長(zhǎng)、手足較臟；
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多；
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)；
4、三基培訓(xùn)有待加強(qiáng)；
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；
6、健康教育落實(shí)欠到位。
一年來(lái)，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視、支持和幫助下，雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。認(rèn)真開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理工作。
醫(yī)院工作總結(jié)15
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，護(hù)理部帶領(lǐng)全院護(hù)理人員齊心協(xié)力推進(jìn)護(hù)理科研工作，20xx年在科研課題、學(xué)術(shù)論文、高新技術(shù)等方面取得新突破，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、科研工作取得的成績(jī)
1、科研課題
�。�1）申報(bào)xx省科技廳課題2項(xiàng)，xx省衛(wèi)生廳縱向課題6項(xiàng)。
�。�2）撰寫(xiě)標(biāo)書(shū)10份，婦產(chǎn)科及兒科各5份。護(hù)理部資助10項(xiàng)。
�。�3）產(chǎn)科xx獲“20xx年度中華醫(yī)學(xué)會(huì)圍產(chǎn)學(xué)分會(huì)圍產(chǎn)母嬰優(yōu)質(zhì)護(hù)理（全國(guó)僅10項(xiàng)）科研基金”。
�。�4）產(chǎn)科xx的《住院保胎孕婦抑郁狀況調(diào)查》和婦科xx的《xxxxx后化療患者的團(tuán)體心理治療》榮獲“xxxxx基金科研項(xiàng)目”。
�。�5）國(guó)際組織課題《兒童自我報(bào)告結(jié)局測(cè)量系統(tǒng)在兒童癌癥人群中的'測(cè)評(píng)》。
2、護(hù)理論文
發(fā)表護(hù)理論文74篇，其中統(tǒng)計(jì)源及核心期刊63篇，3篇SCI論文。其中婦產(chǎn)科33篇（核心及統(tǒng)計(jì)源24篇）；門(mén)急診及供應(yīng)室6篇（核心及統(tǒng)計(jì)源6篇）；兒科19篇（核心及統(tǒng)計(jì)源19篇）；護(hù)理部16篇，發(fā)表2篇SCI護(hù)理論文。
3.高新技術(shù)
申報(bào)臨床醫(yī)療新技術(shù)3項(xiàng)。其中婦產(chǎn)科2項(xiàng)，兒科1項(xiàng)。
4.專利申請(qǐng)
申請(qǐng)國(guó)家新型實(shí)用專利22項(xiàng)，獲得授權(quán)6項(xiàng)。
二、科研隊(duì)伍建設(shè)
1、培養(yǎng)學(xué)科帶頭人
新增成都護(hù)理學(xué)會(huì)常委1人（xx），xxx主任、xxxx副主任于x月成功競(jìng)選連任婦產(chǎn)科及兒科專委會(huì)主任委員。xxx任中華婦幼保健協(xié)會(huì)助產(chǎn)專委會(huì)副主任委員，xxx任《中華護(hù)理教育》雜志編委。
2、培養(yǎng)護(hù)理科研人才
為了活躍我院護(hù)理學(xué)術(shù)氛圍，進(jìn)一步提升護(hù)理科研水平，護(hù)理部于x月成立期刊俱樂(lè)部，并于7月和11月舉辦兩期活動(dòng)，為樂(lè)于從事研究的護(hù)理人員提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和交流平臺(tái)。
三、規(guī)范科研管理
1、完善管理機(jī)制
為了加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)科研管理，根據(jù)xx大學(xué)教學(xué)科研工作要求，結(jié)合我院護(hù)理工作實(shí)際，于x月成立我院護(hù)理教學(xué)科研管理委員會(huì)，定期召開(kāi)會(huì)議討論科研工作。本年度共受理各類項(xiàng)目申請(qǐng)10項(xiàng)，組織開(kāi)題報(bào)告1次。
4、健全激勵(lì)機(jī)制
為提高全院護(hù)理人員的科研積極性，護(hù)理部對(duì)各類科研項(xiàng)目給予資助，對(duì)發(fā)表高質(zhì)量論文的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流
鼓勵(lì)學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干參加高水平學(xué)術(shù)會(huì)議，鼓勵(lì)各學(xué)科舉辦高水平的繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)術(shù)會(huì)議。本年度申報(bào)4項(xiàng)并舉辦5項(xiàng)國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，培訓(xùn)學(xué)員400余人。
分別于x月和x月外派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加中華護(hù)理學(xué)會(huì)婦產(chǎn)科和兒科護(hù)理學(xué)術(shù)大會(huì)，xxx憑借《xxxx喂養(yǎng)臨床研究》參加大會(huì)論文交流并榮獲優(yōu)秀論文獎(jiǎng)，婦科xx就《xxxxxx后化療患者的團(tuán)體心理治療》一文進(jìn)行了大會(huì)發(fā)言。
外派1人赴x參加手術(shù)室學(xué)術(shù)會(huì)議，8人到xx參加護(hù)理管理學(xué)術(shù)會(huì)議、產(chǎn)時(shí)急救及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)級(jí)兒童血液疾病學(xué)術(shù)會(huì)議，xxx在會(huì)上對(duì)《不同年齡患兒PICC測(cè)量方法的研究》進(jìn)行了大會(huì)交流。
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