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管理實習報告

時間:2022-11-22 13:56:53 實習報告 我要投稿

【實用】管理實習報告模板合集十篇

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的管理實習報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實用】管理實習報告模板合集十篇

管理實習報告 篇1

  實習單位:寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司

  實習時間:20xx年1月1日——1月3日

  指導老師:

  實習目的:經過一學期現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,對現(xiàn)代企業(yè)管理的定義、基本功能、各個環(huán)節(jié)管理有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

  實習方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。

  公司基本情況:公司地處上海浦東新區(qū),占地面積3181.88畝,廠區(qū)西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數(shù)由1999年的2.05萬人精簡到現(xiàn)在的8000人。有煉鋼、特鋼2個煉鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產能力。20xx年浦鋼鋼產量152.35萬噸,同比增長4.4%:鋼材產量238.21萬噸,比20xx年增加20.97萬噸,同比增長13.61%;實現(xiàn)銷售收入84.35億元。

  公司簡介:寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現(xiàn)年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。本公司產品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內外享有盛譽。97年全公司質量體系通過ISO9002標準認證,公司產品的質量認證覆蓋面達到100%。

  主要產品:各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產)。

  主要系統(tǒng)設備:煉鋼系統(tǒng)設備有轉爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統(tǒng)設備有?985/?l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020/?20xx/?3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處于國內領先水平。

  公司內部管理的改革:一個成功的企業(yè)離不開本組織內部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長,并取得了很好的效果。

  公司內部管理考核指標的改革完善了內部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核,主要分三大塊進行考核1、績效責任制的考核(生產、質量、技術)2、經濟責任制的考核(計劃、控制、考核)3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質的履行)。

  工資考核的改革創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵員工生產積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調整,從加法工資制調整到減法工資制,具體操作方式為:1、加法工資制:改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產率,增加了員工的收入和企業(yè)的經濟效益。2、減法工資制:先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。目的:讓員工保持最佳的勞動生產率,進而提高企業(yè)經濟效益。具體運作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的勞動生產率,因此公司在進行多方面調查后,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月制作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。

  公司科技質量工作目標的改革良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內部管理目標的考核,以技術、客戶、質量、研發(fā)為主線。具體目標構成為:

  1、技術經濟目標;

  2、服務用戶目標;

  3、質量管理目標;

  4、技術質量攻關目標;

  5、新產品開發(fā)目標。

  公司財務實行財務委派制,由公司總財務部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務管理效率。

  制作部管理體系以服務生產,指導生產,組織生產為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:制作部具體負責:

  1、全廠的生產組織和計劃;

  2、技術質量(大生產的技術質量);

  3、全廠的產品標準的制定;

  4、合同的評審、跟蹤和落實等。

  用合同來指導生產三鋼公司以銷定產,以合同指導生產的經營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。

  從以上了解的情況看,我認為該公司還要以市場需求為導向,以結構調整為重點,實施“精品戰(zhàn)略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營銷策略,為未來2-3年內陸續(xù)釋放的產能擴張培育市場基礎;加強營銷管理,深化“研、產、供、銷”機制改革,全面鞏固并提高本公司的經濟效益和市場競爭力。除此之外還要毫不動搖的`狠抓人力資源管理。

  一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

  企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。

  通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

管理實習報告 篇2

  一年的實習期馬上就要結束了,回望這一年來自己在律所里的經歷,感慨萬分。

  當初拿到資格證的欣喜若狂漸漸沉淀為對自己選擇的這條布滿荊棘道路的清醒認識。

  借著這份“個人總結”記錄下自己這一年的感悟。

  一、做律師技藝其次,關鍵在做人。

  名聲顯赫的“大”律師無不是具有大丘壑、大智慧、大局觀。

  大多數(shù)的律師待人處世無不是如臨深淵、如履薄冰。

  要想成為一名受人尊重的成功律師就要多思、多想、多聽、多問、多看、慎言、慎行。

  二、端正心態(tài),頭腦清醒。

  羅馬不是一天建成的,任何事情都要有一個過程。

  要克服急躁、冒進、挫折對我們的不利影響,時刻以謙和的態(tài)度對待與之交往的任何一個人,以積極的心態(tài)面對我們經歷的每一件事情,要做到精神飽滿但不熱烈亢奮,自信沉著而不是鋒芒畢露,文質彬彬而不是輕佻浮躁,謙虛謹慎而不是唯唯諾諾。

  三、養(yǎng)成良好的'工作習慣。

  好的習慣可以成就人的一生。

  良好的工作習慣可以讓你快速提升工作效率。

  堅持寫工作日志,既是我們繁瑣工作的備忘,實習總結范文 又可以有助于我們建立并維系好自己的網(wǎng)絡,同時也記錄下自己成長的經驗。

  有人將拿到實習證到成為一名獨立開展工作的執(zhí)業(yè)律師這一過渡期稱之為“羽化期”,那就在這承前啟后,對自己來說既是終點又是起點的今天,祝福自己,但我更相信歷經磨難,破繭成蝶的魅力時刻會很快到來……

管理實習報告 篇3

  根據(jù)學院的要求,作為一名財務管理專業(yè)的大二學生,我于20xx年7月18日至7月29日期間在xx有限公司財務部實習,以下我將具體介紹下實習活動的具體情況。

  實習單位簡介:

  xx有限公司是xx市交通運輸系統(tǒng)骨干企業(yè),創(chuàng)建于1980年11月,原名xx市輪船公司,1998年3月產權制度改革后為現(xiàn)名。公司性質為股份合作制性質的有限責任公司,注冊資本xx萬元,至20xx年底公司實有員工1020余名。公司遵循旅客至上的宗旨,堅持安全運行、優(yōu)質服務,實行“客運為主,客貨運并舉,多種經營,全面發(fā)展”的經營方針。至20xx年底,公司共擁有常規(guī)客輪6艘,高速客船25艘,“普陀之星”游船1艘,“愛琴!庇瓮1艘,總客位5183個,總噸位10899噸。貨運方面,公司擁有貨船6艘,其中國際貨輪3艘,總載重噸22.84萬噸,國內貨輪3艘,總載重噸5.7萬噸;下轄xx客運站和xx客運站及附屬碼頭,經過30余年的發(fā)展,公司總資產達10億元,擁有客運航線10條,主營經營xx等xx等島際客運航線,年客運量750萬人次,基本實現(xiàn)了“長途航線舒適化,短途航線快捷化”的經營目標。公司堅持“兩手抓兩手都要硬”方針,以“同舟共濟,務實創(chuàng)新”為企業(yè)精神,推動物質文明建設與精神文明建設同步發(fā)展。1987年以來,先后獲全國交通系統(tǒng)經濟效益先進單位、交通部部級優(yōu)質運輸企業(yè)、省先進企業(yè)、省級文明單位、市先進企業(yè)、市級文明單位、省交通系統(tǒng)兩個文明建設先進單位、省先進基層黨組織等榮譽稱號;所轄“xx”分別被評為交通部文明客船、省文明客船、“全國青年文明號”、省交通系統(tǒng)文明示范窗口。目前xx有限公司xx等10家企業(yè)。

  實習單位會計機構設置、會計核算組織形式:

  會計機構是各單位辦理會計事務的職能部門,會計人員是直接從事會計工作的人員。建立健全會計機構,配備與工作要求相適應、具有一定素質和數(shù)量的會計人員,是做好會計工作,充分發(fā)揮會計職能作用的重要保證。海星輪船有限公司根據(jù)自己的行業(yè)及業(yè)務特點,財務收支情況在有限公司內部設立了財務部負責公司的財務與會計核算工作。并結合下屬企業(yè)的特點有針對性的在下屬企業(yè)中也建立了相應的會計機構,使得會計機構的工作能有效的適應公司的運營與發(fā)展。公司采用的是非集中核算的組織形式,業(yè)務的憑證整理、明細核算、適應企業(yè)單位日常管理需要的內部報表的編制與分析等分散到各個具體的下屬公司會計部門進行;總公司會計部門集中進行總分類核算和全公司的會計報表的編制與分析工作。

  會計人員配置及分工:

  xx有限公司設有總會計師一名,由具有高級會計師專業(yè)技術資格的人員擔任,主要負責

 。1)組織領導本企業(yè)的財務與會計的管理工作,并對財務與會計機構設置、人員的配置和人員、專業(yè)職務的聘任等事項提出方案和建議。

  (2)組織編制和執(zhí)行業(yè)務預算、資本預算、籌資預算和財務預算,并組織建立和健全企業(yè)的全面預算管理制度和經濟核算制度,進行經濟活動分析。

 。3)審批企業(yè)各項財務、會計管理制度。

  (4)審批企業(yè)財務收支情況。

 。5)協(xié)助企業(yè)領導進行生產經營、業(yè)務發(fā)展、固定資產投資等方面的決策。

  (6)參與制定企業(yè)新醒目投入、產品定價和工資獎金等方案。

 。7)組織和監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行國家有關財經法律、法規(guī)和政府規(guī)章制度,保護企業(yè)財產的安全與完整等工作。

  總會計師之下在財務部門內設置主管會計一名,由具有會計師專業(yè)技術資格的人員擔任,主要負責監(jiān)督其他會計人員的財務工作;組織籌集資金,節(jié)約使用資金;審批企業(yè)財務收支;組織財務分析活動,參與企業(yè)經營決策與審查活動;提出財務報告,匯報財務工作;組織企業(yè)會計人員的業(yè)務學習;以及協(xié)作總會計師完成其他財務相關工作。

  會計四名,主要負責及時把好會計憑證審核關,以提高會計信息質量;及時催討各客運站的應收票款;做好公司固定資產登記入賬;編報年度報表前,做好各項貯備工作,按規(guī)定做好公司各類轉賬賬目,計提各項稅金和費用,按時申報納稅,上繳稅款;做好財務物資、債權債務的對賬工作,保證賬證相符、賬賬相符和賬實相符,確保會計記錄工作的準確無誤;會計年度終了,及時將全年總賬,明細賬裝訂成冊,交檔案員歸檔保管;定期檢查分析單位預算執(zhí)行情況,促進增產節(jié)約、增收節(jié)支,做到開源節(jié)流。同時,完成領導交給的其他工作。

  資金管理一名,主要負責及時做好企業(yè)相關轉貸工作,保證企業(yè)的資金鏈;協(xié)助財務主管開展企業(yè)資金的籌措工作;辦理企業(yè)所需的貸款擔保事項;辦理銀行授信額度貸款;辦理與銀行、貸款相關的年度審核檢查工作,以及其他臨時性工作與任務。

  票證統(tǒng)計一名,主要負責稅收票證額請領、保管、發(fā)放工作;負責稅收票證的審核,負責指導、監(jiān)督、檢查稅收票證的實用保管情況;負責對到期票證的呈報銷工作;根據(jù)統(tǒng)計局等政府職能部門的要求,填制并及時報送統(tǒng)計報表。

  銀行出納與現(xiàn)金出納各一名,主要負責管理貨幣資金、票據(jù)、有價證券的進出,并把好日常報銷原始憑證稽核的第一道關。相互監(jiān)督做好收付憑證的填寫,現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的登記,以及時按期與銀行對賬,保證每日庫存現(xiàn)金及銀行余額與日記賬上相吻合。

  企業(yè)財務管理工作的開展情況:

  企業(yè)除了在日常的賬務、稅務及相關企業(yè)經營行為中力求做到求真保穩(wěn)外,在財務管理上主要遵循的是穩(wěn)健型的財務管理方式。通過債務資本籌資的方式合理利用財務杠桿,為企業(yè)提供日常運作的流動資金,以及促進企業(yè)規(guī)模的擴大化和企業(yè)的有效運作。

  作為一個以有30余年歷史的大型交通運輸企業(yè),企業(yè)目前處于一個高速發(fā)展階段,隨著xx成為第四個國家級新區(qū),水陸客貨運輸必然迎來一個新的發(fā)展,因此采用穩(wěn)健型財務策略是符合公司和各方利益訴求的選擇。

  公司在鞏固自身在本地區(qū)本行業(yè)內形成的強有力的競爭優(yōu)勢的同時,通過投資固定資產的方式,推進“客貨并舉,水陸并進,多種經營,持續(xù)發(fā)展”的經營方針。做到不僅考慮債權人、股東等相關方的利益訴求,也兼顧企業(yè)員工、旅客以及企業(yè)社會責任等多方因素,以此一步步的力求使企業(yè)財富價值最大化,也使得各利益相關者的效益最大化。

  企業(yè)會計工作中的不足:

  1.缺乏完善的內審體系以及在企業(yè)中沒有建立獨立的內審機構。

  內部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動,其目的在于為組織增加價值和提高組織的運作效率。它通過系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法,評價和改進風險管理、控制和治理程序的效果,幫助組織實現(xiàn)其目標。目前公司面臨著審計人員單一化、非專業(yè)化,僅僅從總公司的財務部門抽調若干會計人員去下屬單位進行內部審計工作。一方面,審計人員缺少內審方面的培訓與學習,在審計方面缺乏專業(yè)化眼光。另一方面,審計人員的'單一化,就限制了下屬企業(yè)中財務人員參與審計工作,若能將讓下屬企業(yè)中的財會人員也調動起來參加內審工作,就能給他們提供一個發(fā)展的平臺,同時也能減輕總公司財會人員的負擔,更好的做好相關的工作。

  2.企業(yè)缺少集中式的財務軟件。

  目前,公司的大部分的下屬企業(yè)已使用財務軟甲來處理日常賬務、報表信息但企業(yè)之間均各自為陣,有些企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的手工記賬為主,會計電算化程度不高。正是由于各下屬企業(yè)間的電算化程度層次不齊,所以給總公司開展集中式財務軟件的推廣設置了障礙。若能在全公司內部采用集中式財務軟件,將大大提升公司的會計核算能力,能夠較好的解決成員企業(yè)會計信息失真和會計控制不利的問題。也有助于總公司適時掌握各下屬單位經營與財務情況,加強財務監(jiān)控力度,通過集中式的管理,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的最終目標。

  實習心得:

  首先,做會計要誠信。在這充滿競爭與挑戰(zhàn)的社會中,誠信的重要作用越來越起到不可忽視。職場中的人如果沒有良好的誠信,就不可能樹立起堅定的的信念。一個平時不講信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為公司一名財會人員,在掌握一個企業(yè)的資金流轉,如果喪失誠信,那必將導致非常嚴重的后果,威脅企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此要想做一個好的財會人員,就一定要以誠信為本,把樹立誠信意識放在首位。接著,是要注重證據(jù),在現(xiàn)行的法制社會,無論做什么都講究證據(jù),因此只有證據(jù)才能有力地支持己方的觀點或者已發(fā)生的事實。而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(jù)(各類原始憑證)進行操作,沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務是否發(fā)生,則不可以進行相應的賬務處理。所以在會計中,重視證據(jù)是一項重要原則。

  然后,做會計需要敬業(yè)精神。敬業(yè)精神無論從事哪個行業(yè)都是非常重要的。一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷的進步并使自己所做的業(yè)務更好的發(fā)展,才能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值。而在會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作,那將會給企業(yè)帶來巨大的損失。我們作為會計人員更應該對自己的工作敬業(yè),并不斷的更新知識、努力提高專業(yè)技能,以適應經濟全球化合經濟大發(fā)展對會計工作提出的新要求。

  此外,堅持作為一個會計人員的職業(yè)操守,嚴格遵守和執(zhí)行國家的財會相關法律法規(guī),財政、稅務部門的規(guī)章制度,乃至是公司內部的管理管理規(guī)范,工作中以企業(yè)會計準則為依據(jù)來進行會計處理。此外,在從事會計工作中應該學會交際,正確處理與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶的人際關系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎上處理好人際關系,對我們的工作有很好的幫助。

  此外,由于暑假期間我在自學CPA《稅法》的相關內容,因此利用這次實習的機會,我著重關注了實習單位稅務的相關事項。

  作為一個從事水陸客貨運輸?shù)钠髽I(yè),xx有限公司是一個以繳納營業(yè)稅為主的企業(yè),同時也是增值稅的一般納稅人。從其業(yè)務組成分析它的營業(yè)稅征稅范圍看,其水陸客貨運輸業(yè)務屬交通運輸業(yè),旅游中介業(yè)務屬于服務業(yè)——旅游業(yè),船務代理則從屬于服務業(yè)——代理業(yè),救生設備檢修廠的修理勞務則屬增值稅的征稅范圍。因為從屬于不同的稅目應稅行為,故公司對于不同的業(yè)務進行獨立的核算。除了營業(yè)稅和增值稅等流轉稅,公司的日常業(yè)務還涉及房地產稅,城鎮(zhèn)土地占用稅,車船使用稅,印花稅,城建稅及教育費附加等行為稅和財產稅,還有企業(yè)所得稅和作為扣繳義務人代扣代繳的個人所得稅。

  此外,我還關注了企業(yè)在月末經行企業(yè)所得稅應稅所得額的調整的相關情況,企業(yè)根據(jù)當期的收入情況對廣告宣傳費,業(yè)務招待費,利息費用等可扣除限額經行了相應的調整,得到了企業(yè)所得稅應納稅所得額。這不僅僅加深了我對于《企業(yè)所得稅法》中相關條款的認識,也讓我知道了企業(yè)在實務中的相應流程,對我以后從事相關工作有不小的幫助。

  通過2周的認識實習,讓我更加了解會計和財務管理人員的日常工作流程,以及成為一名合格的企業(yè)財會人員所應具備的職業(yè)素質和技能。雖然,我已經于今年取得了會計從業(yè)資格證,但是通過對比實務發(fā)現(xiàn),我要想成為一名合格的財會人員還有很長的路要走,現(xiàn)在所掌握的知識和技能是遠遠不夠的,這也更加樹立了我學好本專業(yè)知識,提升專業(yè)技能,努力成為一名優(yōu)秀財務會計人員。

管理實習報告 篇4

  我是xxxxxxx學院酒店管理專業(yè)xxx班學生,通過學校安排于今年1月中旬來到北京溫都水城酒店實習。古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫而又難忘的實習旅程就像白駒過隙,飛速而逝,而在這其間的感受也是酸甜苦辣一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了六個月的實習期,回首這半年的實習,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。作為一名剛剛走出校園的實習生,一開始,年少力強的我認為實習不就是當一名服務員嗎,能有什么了不起的。但當我真正走上工作崗位的時候卻在一次偶然的機會讓我改變了這種想法,我發(fā)現(xiàn)學校所學的理論知識和現(xiàn)實有著很大的差距,在這里一切都需要重新開始學習摸索,所以現(xiàn)在回想起來,真為自己當時的狂言感到慚愧。五星服務員—“為紳士服務的紳士,為淑女服務的淑女!边@樣一個目標對于現(xiàn)在的我還是如此的遙遠,實踐告訴我要想達到這一目標還需要自己不斷的努力。

  短短六個月,我經歷了客房和大堂吧兩種工作環(huán)境,雖然我是一名服務員,但我的工作卻絕不僅僅是服務這么簡單,其中也有一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)只要我們以積極的心態(tài)去對待每一項工作,無論工作是繁重還是清閑,都能夠很好的解決,而不會因為工作量的大小或客人的無理取鬧而去抱怨。作為一名學生,我們更要做的是要保持好的心態(tài)來面對每一天,所以工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在主管的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務流程,從理論知識到實際操作,從待客迎賓到為客服務,一點一滴的學習積累,雖然期間有過一次崗位調整,但我還是在很短的時間內就掌握了一個客房服務員和一個吧臺服務員應具備的各項業(yè)務技能。

  “人無完人,”我們主管一項是這么說的也是這么做的。在工作中我也有過失誤,主管、領班沒有太多的抱怨,反而給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更加充滿了熱情。也正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。我平時在工作中一絲不茍、主動積極想辦法解決問題,因此在如此多的實習生中我得到了酒店領導的充分肯定。

  作為教學實習的主要目的是把在學校學到的理論知識與實踐相結合,而另一個目的是為以后進入社會作鋪墊。通過半年實習,我感到自己獲取了很大收獲:

  一、待人要真誠

  踏上工作崗位上第一天,只見幾個陌生的臉孔。我慢慢地微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每次見到他們都要微笑的說聲“您好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  三、要有熱情和信心

 其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

  四、要主動出擊

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似打掃衛(wèi)生的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么,我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。

五、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我們主管給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。“處理信件”的故事想必大家早有耳聞,它旨在告訴我們養(yǎng)成講究條理的好習慣,會讓我們在工作中受益匪淺。

  這半年里,不僅讓我學到許多做人做事的道理,還讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓感觸最深的兩點莫過于酒店的服務質量和酒店文化:

一、對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。

  高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在溫都水城我很好的感受到了酒店領導對服務質量的重視程度,所有領導不定期對員工進行業(yè)務培訓,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平,即使對于我們短期實習生,酒店也是必須經過嚴格的服務培訓經考核合格后才能上崗。部門經理和主管經常對我們說:“你們是溫都水城的品牌形象代言人”。

 二、飯店里無處不體現(xiàn)著服務文化,“不懈的努力,永遠的追求!钡乃瞧髽I(yè)精神鑄就了“為賓客營造養(yǎng)生抒壓的堂!钡姆⻊绽砟。

  在飯店里所有的員工都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識外,他們還在遇到困難時更多的向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。為了能更好的滿足客人,就連百忙之中的水城總經理都要給員工上一堂有關服務細節(jié)方面的課。來到酒店的客人不管走到酒店的任何一地兒都會遇上彬彬有禮的服務人員,而他們規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻都接受著禮儀文化的熏陶同時也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

  雖然酒店有許多值得學習的地方,但從經營管理方面我也做了一些總結,發(fā)現(xiàn)了一些不足:

  一、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。

  人是管理中的主體,管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,而不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,而處于管理層的領導就是追隨者心中領袖和導師,他們的職責更多是把這些追隨者培養(yǎng)成領導而不是指使他們去努力完成某項工作。管理者只有擁有更加人性化的管理才會為酒店留住人才,吸引人才,培養(yǎng)人才。所以說“科學化、人性化的管理才是現(xiàn)代管理的`精髓。”不僅僅是針對酒店高層管理者,更多的是對一個基層管理者要求的體現(xiàn)。

  二、企業(yè)在員工素質培養(yǎng)方面重視程度不夠。

  中國是一個文明古國,而現(xiàn)代人的素質卻在不斷下降,如果不重視員工素質的培養(yǎng)對酒店來說將會是一個隱形的損失。中國有句古話:“一屋不掃何以掃天下”。從酒店的基層領導到普通員工如果連掉在員工餐廳地上的一只筷子都不愿意撿,那他在看得到酒店地上的一塊普通垃圾時會彎腰去撿嗎?提高員工素質不僅僅能減少一些不必要的損失,更多的是能培養(yǎng)員工主人翁的責任感,真正建設好“員工之家”。

  三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制。

  酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們的管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵。員工生日時收到的一份禮物將會是酒店服質量得以提升的一種很好的投資。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次實習使我找到了理論與實踐的最佳結合點。我們平時只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。實習是把所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高并且從緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實習,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實習環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

  短期的半年實習一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

  短短的六個月已經過去啦,而過去的成功與失敗都將寫進我的歷史,我們應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),去面對即將來臨的難題。回到學校,走進課堂,我們應該總結實習過程中的不足,針對所發(fā)現(xiàn)的自身不足利用好在學校的時間更加努力的補充各方面的知識以便完善自己。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

  最后,感謝酒店為我提供這樣的實習機會,也感謝所有老師的幫助。在此祝愿酒店能夠越辦越好!

管理實習報告 篇5

  為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

  一、實習時間

  xx年10月15日至xx年11月20日

  二、實習地點

  上海市閔行區(qū)都會路3199弄

  三、實習目的

  了解管理咨詢行業(yè)的規(guī)范操作流程,提高調查研究、文獻檢索和數(shù)據(jù)挖掘的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

  四、實習內容

  在公司實習期間,我從事的是公司的LOGO設計跟企業(yè)宣傳冊設計以及規(guī)劃部研究員的工作,主要負責數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方面的工作,同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。

  五、工作效果

  實習期間,我很好的完成了老板交代的任務,公司LOGO設計跟企業(yè)宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿順利轉正就是很好的說明。

  六、實習情況

  初到上海,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。

  在業(yè)務基礎知識考核合格之后,對工作環(huán)境已經基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中,和項目經理一起操作這個項目,項目經理是上海財經大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的`任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統(tǒng)籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產咨詢項目順利基本結案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執(zhí)行時遇到很大的困難,拖長調研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質量。

  七、實習心得

  課本上學習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業(yè)相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、發(fā)展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發(fā)布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發(fā)展動向。

  經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學期間難以學習到的。總結有以下幾點心得。

  1. 工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結果。

  2. 要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務水平會發(fā)現(xiàn)自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

  3. 在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如剛來公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

  相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。

  致謝

  感謝山海埃瑪企業(yè)管理咨詢有限公司給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項

  目經理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師**********老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

管理實習報告 篇6


  一、本次實習地點

  108國道(或“國道108線”、“g108線”)是在中國的一條國道,起點為北京,終點為云南昆明,全程3356千米,工程管理實習報告。這條國道經過北京、河北、山西、陜西、四川、和云南6個省市。

  我本次實習地點為108國道陜西的勉縣至寧強段,該段經過的車輛多為跨省的長途貨運汽車,該地為川、陜、甘三省所處的交通要道。由于該路已經運行了十余年,路面受損嚴重,嚴重威脅車輛及行人的安全。政府決定持資修補和改建受損路面。

  陜西段108國道路改建和修補工程于XX年11月完工,改建后的路仍為二級公路,設計行車時速80公里/小時,設計使用周期20年,路面結構為20cm的水泥混凝土路面+20cm的水泥穩(wěn)定風化料基層+20cm的石灰土底基層。盡管在施工中加強了質量管理并改進了施工工藝,但仍是不斷出現(xiàn)各種類型的裂縫。這些裂縫(不包括面板的干縮裂縫)多半發(fā)生在混凝土面板澆注后的1~2天內,位置大多在距縮縫1米的范圍內,個別也有在面板中部開裂的?p寬隨時間的延續(xù),由細發(fā)展到寬,細的只有0.1mm,仔細查找才能發(fā)現(xiàn)?p深可貫通板面,嚴重時基層也會斷裂。橫向縫較縱向縫居多。

  二、 水泥混凝土路面裂縫的防治

  造成面板開裂沉降和斷裂的因素是很多的,只要施工中不謹慎隨時都可以出現(xiàn)面板的'各種裂縫。當混凝土面板的抗拉、抗折強度低于混凝土的收縮和翹曲應力時,裂縫就會產生,而隨著時間、氣溫 變化、雨水滲入及行車作用,會最終導致全部路面的破壞,目前尚無理想的修補方法,實習報告《工程管理實習報告》。對裂縫嚴重的面板只有鏟掉重澆新板,在 澆注前應在相鄰板的接觸面處鉆孔埋設傳力桿。面板裂縫輕微且不再發(fā)展的,可以采取修補。修補工作不但費工費料,外觀難看,而且工藝繁雜,使用效果也不及原有的整體板。為此,施工過程中要嚴格管理,精心組織,最大限度地降低裂縫的產生。

  1 保證路基最佳密實度

  路基的沉降會使其強度減弱,要使沉降一點不發(fā)生也是不可能的,即使是路基達到98%的密實度,那么還有2%的空隙率,有空隙就會有沉降。微量的沉降不會造成路基的破壞。因此,為保證路基足夠的穩(wěn)定性,就必須把沉降量減小到最小值,尤其要避免發(fā)生影響嚴重的不均勻沉降?孔匀怀谅錅p小沉降的做法在高等級公路施工中是不合適,尤其是工期短的工程,更無可能。即使采用加載預壓,也是不經濟的。

  路基發(fā)生沉降有兩種情況:一是地基軟弱,未做好加固處理,其承載能力低于覆蓋在它上面的填土層重力的壓縮變形;二是填土層壓實不好,密實度小于設計要求,其強度必然不足,在自重和外力作用下就會發(fā)生變形,密實度愈小其變形愈大。為減少因地基沉降而造成的路基變形,在填筑路基前,先清除地基表面的農作物、樹木雜草以及腐殖土,然后用重型壓路機械多遍碾壓,使地基壓實度不小于93%。

  該路全線有300米的地基不良地段(屬地基過濕),承載力不足1.2kg/cm2,車輛在地基上無法行走。填筑路基須先加固地基,并利用冬春地下水位下降的有利條件,深犁地基土30厘米深,晾曬,再摻以8%劑量的石灰翻拌碾壓至密實。經檢測,地基壓實度已達90%以上。

  為使路基有良好的密實度和提高其強度,減少路基的塑性變形和滲透系數(shù),從而增加穩(wěn)定性,使填土層的沉降量減小到最低限度,結合施工單位的現(xiàn)有碾壓設備,在填筑路基時采取“分層填筑”和“薄層多壓”的做法,每層厚度不超過30cm。曾在 k3+000~k3+100段填筑長100米的試驗段,層厚50cm,填土層的土質為粘性土,用18 噸振動壓路機在最佳含水量時,碾壓五遍后檢測其壓實度小于93%(達不到設計要求),繼續(xù)碾壓到十遍,再檢測其壓實度,發(fā)現(xiàn)無明 顯提高。相鄰一段層厚30cm的填土層長200米,用同樣的粘性土和碾壓機械,當碾壓至第四遍后,檢測其壓實度已達93%~95%。在有大噸位壓實機械的條件下,如50噸振動壓路機,重夯以及強夯等,可適當增 加每層的填筑厚度,具體的層厚應根據(jù)不同的機械經試驗確定。為保證有均勻的強度,必須強調“分層填筑”,因不同層次有不同的壓實度要求。

  2 提高基層的強度與穩(wěn)定性

  混凝土路面的基層必須具有剛度大、整體性強和水穩(wěn)性好。常用的基層結構有石灰粉煤灰穩(wěn)定碎石、石灰土、工業(yè)廢渣類等半剛性基層。石灰土宜作為底基層,不宜作為水泥混凝土等高級路面的基層。石灰土的初期強度和水穩(wěn)性較低,同時干縮,冷縮易產生裂縫。從面層縫隙滲入的水會使石灰土基層表面水化,降 低強度,同時也易使面層滑動。該路工程采用水泥穩(wěn)定碎石,它比石灰穩(wěn)定土好,因為它的水穩(wěn)性好。該路工程的基層強度要求灑水養(yǎng)生7天,其飽水無側限抗壓強度>0.8mpa,28天應達到1.2mpa以上。有一合同段試鋪的石灰土底基層,經檢測壓實度、灰劑量等各項指標都符合要求,唯做灰土飽水試驗時,當一組試件僅在水中浸泡1~4小時,所有試件都已松散,根本談不上有強度。在這樣的基層上修筑路面最終造成基層松散/滑動,而使面層坑槽、龜裂連片。

管理實習報告 篇7

  一、實習簡介

  1、實習目的:在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。

  2、實習單位:XXX股份有限公司

  3、實習時間:20xx年3月12日—4月21日

  二、實習單位簡介

  XXX股份有限公司成立于20xx年7月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一,F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經營理念,樹立“團結、奉獻、學習、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優(yōu)秀”的方針目標,倡導先做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導和企業(yè)文化的激勵下,實現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。

  三、實習過程和內容

  在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以

  也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業(yè)務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

  在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡招聘,現(xiàn)場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。

 。1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,,所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網(wǎng)絡招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!

 。2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力

  的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!

 。3)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;

  四、 實習單位問題和建議

  通過這一個多的實習,我對人力資源的專業(yè)有更深刻的認識。同時,我覺得公司在一些細節(jié)方面還有待提高!

  第一,對于我們剛到公司實習或入職的人員應該要安排明確的“老員工”來帶“新員工”,安排明確的任務給我們做。因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉,對工作等周圍的環(huán)境也不能很快的適應,所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作,感覺就是“打雜”,得不到公司的認可,給新員工心理上對公司造成很大的不良影響;

  第二,應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關懷,讓新員工有家的'感覺,這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!

  第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現(xiàn),還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!

  第四,公司應該也要在銷售政策上適當做出些調整!為什么公司的人員流動性這么大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利于公司人才的長期培養(yǎng)。

  第五,關于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領導簽個字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該采用離職面談,加強對離職原因進一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發(fā)現(xiàn)問題,做出調整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!

  五、實習體會

  從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。

  在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的?赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!

  世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

管理實習報告 篇8

  時間匆匆,在大學里的四年就要過去了,我們也從一枚剛進學校的粉嫩新生,變成了學校的“老學長學姐”。在大學里面學了這么久的專業(yè)知識,到了去檢查我們專業(yè)知識的時候了,接到學校實習的通知,我進入了一家公司實習,下面就是我的實習報告。

  一、實習目的

  學習了將近四年的人力資源管理專業(yè),現(xiàn)在到了快畢業(yè)的時間了,我們之前一直都是在學校里面埋頭學習,很少接觸具體的實踐工作。所以到了現(xiàn)在我們需要進入到社會,進入到崗位,努力將自己的'理論學習與具體的工作結合起來,轉化為實踐經驗,并且通過這些實踐,來檢驗、充實、豐富我們的理論,讓我們對人力資源這個專業(yè)的認識更進一步。

  通過實習工作,可以學習我在學校學不到的東西,還可以檢查我在學校里面學習到的,究竟到了什么地步,所以對于這一次的實習,我充滿了期待。我相信我在實習里面,一定會努力刻苦地去學,努力為自己畢業(yè)以后的正式工作打下基礎。

  二、實習時間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、實習公司

  xx會計服務有限公司成立于20xx年,雖然成立時間較短,但是通過其優(yōu)質的服務,迅速成長為xx市代理記賬行業(yè)的佼佼者,在xx市、xx市等都有分公司。至今,服務過的公司已經超過了上萬家,幫助工商注冊的公司超過上千家。

  在實習里面,我是在公司總部的人力資源部門,擔任行政人事(實習生)的工作。

  四、實習內容

  因為是剛剛從學校里面出來,所以公司覺得我沒有什么經驗,所以并沒有立馬就給我安排都崗位上,而是讓我們做了人事組長的助理,讓我跟組長學一周之后,在正式上崗操作。其實這也正合我意,因為在學校里面,我雖然是比較用功的那種,但是畢竟還沒有接觸過這個崗位的工作,所以很多都是知道“應該這么做”,但是不知道“具體怎么做”。而跟著組長的話,我就能跟著她工作,一變看她工作,一邊學習。

  一周過后,就是正式接觸工作了,在實習里面,我主要做了這些工作:

  1、新員工的招聘

  因為公司在籌劃開設新公司,已經到了快開業(yè)的階段了,所以作為一名實習生的我,也參與到了新公司的人員招聘工作。通過在各大知名的招聘軟件上、以及本市的人才招聘市場發(fā)布招聘信息,預約意向人來我們公司面試。通過一段時間的工作,終于為分公司找夠了需要的人才。

  2、老員工的離職

  在我實習的這一段時間里面,一共有三名老員工因為各自的原因離職。我們在收到他們的離職意向后,讓他們來領取辭職申請書,他們讓領導簽字后,我們收回他們的工作證,以及撤銷他們在公司的打卡手印錄入。并且及時刪除他們的相關信息。

  五、實習總結

  通過這次學校組織的實習,我在崗位上面,學習到了人力資源相關的工作經驗,還知道了任何一個工作,理論和實踐都是缺一不可的額,兩個都不能忽視。再就是知道了,我們在工作中,一定要認真,不然就容易出現(xiàn)問題。在這一次的實習里面,我就因為一個不注意,就讓一位面試人員的信息登記錯誤,后面offer沒有發(fā)送到位,后面還是他電話聯(lián)系我,這才發(fā)現(xiàn)出來問題。

管理實習報告 篇9

  為了保證我們能夠適應社會發(fā)展需求,同時鞏固好我們的專業(yè)知識,所以我們學院安排了在大三上學期進行了為期半年的實習任務。通過這次實習我們要掌握專業(yè)技能,也要去研究旅游行業(yè)變化發(fā)展的趨勢規(guī)律。同時也鍛煉我們的實際工作能力,也可以增強我們的就業(yè)競爭力。是我們走上工作崗位前對所掌握的專業(yè)知識基礎理論,基礎知識和基礎理論的檢驗。也是鍛煉我們在工作中遇到困難能及時應對解決的能力。

  直到今天我還清晰地記得到酒店的第一天上午安頓好之后培訓人員帶領我們參觀了酒店,下午開始便開始為期一周的培訓。瞬間覺得就要開始過上充實而忙碌的生活了。參觀了酒店之后覺得自己很榮幸能有那么好的工作環(huán)境,心底暗暗在想在今后的工作中一定要積極一點,再積極一點!自己在自己的日記里寫下慷慨激揚的詞匯,自己要多么多么的努力。

  實習過程中我先是被安排在西餐廳實習了兩個半月,在這兩個半個月里我漸漸知道了一個餐廳要正常運作每天所要完成的工作及它的流程。思想?yún)R報專題我學會了西餐擺臺、送餐服務、迎送客人、餐廳的活動布置等等。在西餐對客服務很多,我們最主要的還是要學會與客人溝通,如果能做到察言觀色去揣摩客人的想法,提前預知客人的需求并為其提供服務,那肯定會讓人覺得受到極大的尊重并且覺得賓至如歸,做服務行業(yè)能做到這樣已經很不錯了,而我在實習中嚴格要求自己不斷的做到盡善盡美。有時客人對我工作的一句肯定的話語讓我覺得一切都是值得的。當然也有被客人數(shù)落過,當時心里很委屈,不過后來想通了之后自己平衡了,自己確實有做得不太好的地方,下次做好了自然就不會被說了。

  記得國慶節(jié)的時候每天早上到西餐用餐的人特別多,當時服務員也就那么幾個。我們每人負責看一個區(qū),有一次,幾桌客人同時讓我把桌子收拾干凈,我一著急,第一張桌子收拾了一點點又去收拾下一桌了?赡芸腿说忍昧,便把我叫了過去說了我一頓,他說他理解我這個時候很忙,但是做事要有始有終,這一桌都沒收拾好又去弄下一桌,這樣是不對的……當時我挺生氣的,覺得很委屈,不過客人確實也說的很對,我確實是第一次遇到這種情況,當時也完全亂了陣腳。從此之后我就把我的工作做得很細致,有一次客人要打包沒有專用的袋子了,我特意跑到前臺去要了一個禮品袋子裝打包好的食物,還給客人解釋了一下,客人說了一句這姑娘人真好,當時我心里覺得甜甜的。

  實習的后三個月我是在酒店的管家部作為一名樓層服務員,客房的工作比較瑣碎,而且工作量比較大同時是獨立操作,不過這個部門是挺鍛煉人的。作為一名客房服務員,我們要查退房,打掃自己負責的房間同時要完成每天規(guī)定的`計劃衛(wèi)生,還有對客服務。在客房的工作主要是考察我們的實際動手能力、細心程度及個人的體力?头康墓ぷ饕蠓⻊諉T要很有責任心,因為它涉及到客人的人身財產安全。在客房部我真正體會到了了那句“工作是權力,工作更是責任”!在客房更有工作的感覺,自己一個人要應對自己所在區(qū)域的幾乎所有事情都自己處理,只是偶爾有領班來看看工作情況和檢查衛(wèi)生。

  我很喜歡之前在西餐的工作,一到客房覺得整個人都不好了,我接受不了客房又臟又累一個人又無聊的工作。有段時間還出現(xiàn)了每天上班很消極的想法,覺得我就是一個實習生酒店的前景與我無關,重要的是我想走還走不了。想想當初進酒店的激情已經被磨平了,我就每天痛苦的煎熬。有一次領班夸我客房衛(wèi)生打掃得很干凈,說我的床鋪得像工作了很長時間的老員工。頓時我才覺得自己的工作是有意義的,雖然我只是幕后工作者,但是住進房間的客人和查房的人可以感覺得到我有沒有用心。漸漸的,我接受了這個工作,它只是個工作而已。

  后來慢慢發(fā)現(xiàn),在客房這個部門只要人勤快細心一定是可以干得很好的,同時只要有一點點敷衍的心態(tài),你的工作別人一眼就可以看出存在的問題,這個部門真的是一點都不可以偷懶。曾經自己抱著一點點僥幸的心理想隨便應付一下,后來發(fā)現(xiàn)這個工作真的是要靠經驗累積,雖然沒人看著你打掃,但是別人一看就知道你當時怎么完成你的工作的。這個就是勞動態(tài)度的問題了,無論什么工作都是為別人服務,哪怕它只是一些很小很小的事,只有做得了小事的人以后才能成就大事!

  我感謝這次實習有換崗這個環(huán)節(jié),首先是不同的工作量交替,身體也能夠更好的慢慢適應,還有就是我們在不同的部門。

管理實習報告 篇10

  【前言】

  實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過渡階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。畢業(yè)實習是培養(yǎng)方案中十分重要的、具有專業(yè)特點的綜合實踐性課程,是畢業(yè)生鞏固和深化所學理論知識,培養(yǎng)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)意識,進行基本技能訓練不可缺少的一個重要教學環(huán)節(jié)。

  一、畢業(yè)實習的目的:

  (1)綜合運用所學理論知識、方法和技能,開展實際工作,培養(yǎng)和強化社會溝通能力;

 。2)通過所在具體的實習崗位工作體驗,多層面地了解政府部門的體制、機制和實際管理運作能力;

 。3)開展調查研究,培養(yǎng)面對現(xiàn)實問題的正確態(tài)度和獨立地分析問題和解決問題的基本能力;

 。4)樹立新的發(fā)展起點和目標,通過實習,認識社會的需要,發(fā)現(xiàn)自身差距,培養(yǎng)銳意進取的精神;

 。5)在實習單位領導和實習指導教師的指導下,從事某種具體的業(yè)務工作,全面進入角色,初步形成基本的實際業(yè)務能力,養(yǎng)成研究管理實際問題的良好習慣,進一步提高應用研究的能力;

 。6)培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應畢業(yè)后實際工作的要求。

  二、畢業(yè)實習的任務:

  (1)按專業(yè)培養(yǎng)目標,訓練學生從事本專業(yè)技術工作、業(yè)務工作或管理工作所必需的各種基本技能,提高實踐動手能力;

 。2)培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際,從實際出發(fā)分析研究問題的能力,并為學習后續(xù)課程和畢業(yè)后從事本專業(yè)技術、業(yè)務及管理工作打下必要的實踐基礎;

 。3)使學生深入實際了解國情,增強群眾觀點、勞動觀念和事業(yè)心、責任感,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;

 。4)使學生了解本專業(yè)業(yè)務范圍內的工作組織形式、管理方式及技術方法等。

  三、畢業(yè)實習的意義:

 。1)突破大學校園的界限,將課堂教學推向豐富多彩的社會實踐,使學生課堂所學理論知識能夠在實際工作中得到應用、檢驗、驗證、補充和發(fā)展;

 。2)通過管理實踐鍛煉、提高學生的獨立分析和解決實際問題的能力,發(fā)現(xiàn)理論教學中的薄弱環(huán)節(jié),在今后的教學環(huán)節(jié)中有針對性地予以加強,為社會輸送優(yōu)秀的公共事業(yè)管理人才;

 。3)促進公共事業(yè)管理專業(yè)建設、教材建設和課程教學改革;

  (4)與實習單位建立密切的協(xié)作關系,廣泛開展教學、科研、培訓等合作,互動協(xié)作、共同發(fā)展;

 。5)學習公共事業(yè)管理及相關工作人員兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀品質。

  【實習概況】

 。1)實習性質:本科生畢業(yè)實習

 。2)實習單位:西安浐灞生態(tài)區(qū)管理委員會xxxx局

  (3)實習時間:20xx年11月08日至20xx年01月16日

 。4)理論導師:王xx趙xx張xx于xx王xx

 。5)實操導師:陳xx寧xx楊xx周xx田xx

 。6)實習單位簡介:

  浐灞生態(tài)區(qū)成立于XX年9月,是西安市重點發(fā)展的四區(qū)一港兩基地之一,也是市十一五規(guī)劃的建設重點之一,規(guī)劃總面積129平方公里,北至渭河南岸,南抵繞城高速,西起西銅公路,東至西康鐵路,包括浐河、灞河兩河四岸的南北向帶狀區(qū)域,其中集中治理區(qū)89平方公里。預計到20xx年,人口將達到55萬,基本建成集生態(tài)、會展、商務、休閑、文化、居住等功能為一體的新城區(qū),從而使浐灞生態(tài)區(qū)成為生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,人與自然和諧,宜居宜創(chuàng)業(yè)的西安第三代新城。據(jù)初步測算,生態(tài)區(qū)全面建成后,西安中心市區(qū)的人均公共綠地面積在XX年的基礎上可翻一番,可以極大提高全市整體空氣質量,緩解城市噪音污染和熱島效應,改善生態(tài)環(huán)境。景區(qū)內的生態(tài)濕地在城市生態(tài)系統(tǒng)中具有降解污染、調節(jié)氣候、補充地下水、觀光旅游等重要功能。在區(qū)域發(fā)展的同時,浐灞生態(tài)區(qū)先后舉辦多項大型國際活動(如歐亞經濟論壇、XXf1摩托艇世界錦標賽中國西安大獎賽、第二屆中國杯插花花藝大賽等)并成功申辦20xx年世界園藝博覽會,形成了多個亮點品牌。

  西安浐灞生態(tài)區(qū)xxxx局是西安浐灞生態(tài)區(qū)管理委員會下設職能單位,其主要職責為:①負責生態(tài)區(qū)經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃制定及重大產業(yè)項目、政策法規(guī)、經濟課題研究工作。②負責制定生態(tài)區(qū)年度綜合計劃并組織實施,監(jiān)測經濟運行情況,協(xié)調重大項目進度。③負責生態(tài)區(qū)招商引資和投資服務工作,組織開展招商和區(qū)域宣傳、招商推介與項目引進工作。④負責生態(tài)區(qū)統(tǒng)計工作。⑤負責生態(tài)區(qū)投資服務中心的日常管理和入?yún)^(qū)項目的立項、核準、備案管理工作以及外商投資企業(yè)合同、章程的審批等服務工作。⑥負責牽頭組織實施區(qū)內企業(yè)的綜合考評工作。⑦負責生態(tài)區(qū)戶外廣告的審批和管理工作。⑧承辦黨工委、管委會交辦的其它工作。

  【實習工作】

  在本次實習過程中,我主要參與了以下實際工作:(1)協(xié)助完成生態(tài)區(qū)投資服務中心的日常管理和入?yún)^(qū)項目的立項、核準、備案管理工作以及外商投資企業(yè)合同、章程的審批等服務工作(2)協(xié)助完成生態(tài)區(qū)戶外廣告的審批和管理工作(3)參與第六次全國人口普查工作大部分以及其他統(tǒng)計部分工作(4)辦公室日常工作(5)領導交代的其他事宜。其中我主要以西安浐灞生態(tài)區(qū)第六次全國人口普查普查指導員、普查工作人員的身份參與了西安浐灞生態(tài)區(qū)第六次全國人口普查工作,下面,我僅就此項工作做一些重點的介紹說明。

  普查指導員工作職責

  一、普查指導員的主要任務是對普查員的工作進行組織、指導、檢查、質量控制和驗收,保證普查小區(qū)圖繪制、戶主姓名底冊編制、登記、復查、快速匯總、編碼、資料交接工作的按時完成,保證普查員的各項工作質量達到規(guī)定的標準。

  二、登記前的工作:

 。ㄒ唬┩ㄟ^參加專門培訓,認真學習《第六次全國人口普查方案》、《普查表填寫說明》和普查員手冊,熟練掌握人口普查的各項工作技能。

 。ǘ┰谂嘤柶詹閱T時,做好輔導工作。

  (三)明確本普查區(qū)內各普查小區(qū)的地域范圍,做到界限清楚。

  (四)明確分工,宣布普查員進行普查登記的普查小區(qū)范圍。

 。ㄎ澹┡c普查員商定每天的工作日程、內容和要求。

 。┌哑詹槲募、普查表、包裝材料等普查用品分發(fā)給普查員。

 。ㄆ撸⿲Ρ酒詹閰^(qū)的戶籍資料和相關的人口資料進行整理,并按普查小區(qū)分發(fā)給普查員,作為編制《戶主姓名底冊》的參考。

 。ò耍┲笇詹閱T進行普查摸底工作,檢查《戶主姓名底冊》所包括的范圍與普查小區(qū)圖規(guī)定的范圍是否一致,有無遺漏。

 。ň牛┱莆崭髌詹樾^(qū)的人口底數(shù)(特別是總人口、出生、死亡人口和外來人口),及時發(fā)現(xiàn)問題,并認真查明原因。

  三、登記期間的工作:

 。ㄒ唬⿲ζ詹閱T的工作進行巡回檢查,具體指導,及時將上級普查機構的指示傳達到每一位普查員,了解和掌握普查員每天的工作情況。

 。ǘ⿲ζ詹閱T提出的疑難問題加以解答,自己沒有把握的問題要向上級請示后加以解決。

 。ㄈ┒酱倨詹閱T每天對登記過的普查表進行自查,并檢查普查表有無重漏差錯項目,幫助普查員予以更正。

 。ㄋ模┱莆彰總普查員每天的工作進度和工作質量,提出每天登記的要求及應注意的事項,對登記質量好、工作認真細致的普查員要進行鼓勵,對工作上有困難的普查員要及時進行幫助。

  (五)主動聽取群眾反映,改進普查登記工作。

 。浄磸秃瞬,確實無法落實到普查小區(qū)的戶籍人口,普查指導員負責組織填寫普查表短表。

  四、登記后的工作:

 。ㄒ唬┌凑张嘤栆,組織普查員進行復查。普查登記的人口要與摸底掌握的底數(shù)核對,發(fā)現(xiàn)不一致的,要通過復查,認真查明原因,做到不重不漏,確保普查質量。要幫助普查員學習復查的具體做法,要對普查員的復查工作質量進行抽查。

 。ǘ┲笇詹閱T對人口普查表進行編碼工作。

 。ㄈ┲笇詹閱T按照試點方案要求完成快速匯總工作。

 。ㄋ模┙M織普查員按照試點方案要求,做好普查表包裝、管理和交接工作。

  五、嚴格遵守保密規(guī)定。對各戶申報的情況,必須保守秘密。嚴禁公開個人和家庭的登記資料。

  普查表填寫

  一、普查表的種類

  第六次全國人口普查表(試點用表)共分為:《第六次全國人口普查表短表》(以下簡稱普查表短表)、《第六次全國人口普查表長表》(以下簡稱普查表長表)、《第六次全國人口普查表短表(供港澳臺和外籍人員使用)》(以下簡稱境外人員普查表)和《第六次全國人口普查死亡人口調查表》(以下簡稱死亡人口調查表)四種表。

  二、標準時間

  陜西省第六次全國人口普查綜合試點的標準時間為:20xx年11月1日零時。

  三、普查對象

  (一)普查表短表、普查表長表和境外人員普查表的普查對象

  普查對象具體是指普查小區(qū)內的全部人口。即20xx年11月1日晚住本普查小區(qū)的人口和戶口登記在本普查小區(qū)但20xx年11月1日晚未住本普查小區(qū)人口。分為兩種情況:

  1.20xx年11月1日晚住在本普查小區(qū)的人,不管其戶口登記在何處。包括戶口在本村(居)委會的人口,也包括戶口在外村(居)委會的人口。

  2.戶口登記在本普查小區(qū),但20xx年11月1日晚未住本普查小區(qū)的人,無論其外出時間長短、外出原因如何,均普查登記。

  港澳臺和外籍人員在其居住地進行登記,填寫境外人員普查表。

 。ǘ┧劳鋈丝谡{查表的登記對象

  死亡人口調查表的登記對象是在20xx年10月31日至20xx年11月1日這12月中的死亡人口。

  四、普查表登記時間、方式及填寫方法

 。ㄒ唬┑怯洉r間:20xx年11月1日10日。

 。ǘ┑怯浄绞健2捎闷詹閱T入戶查點詢問、當場填報的方式進行。普查員必須嚴格按照《普查表填寫說明》的規(guī)定,對普查表中的各個項目進行詢問,并根據(jù)申報人的回答填寫普查表。

 。ㄈ┑怯洸襟E。

  1、準備登記資料和登記用品,包括:《普查小區(qū)圖》、《戶主姓名底冊》和普查表,以及登記用品。

  2、登記時,應先填寫《第六次全國人口普查表短表》或《第六次全國人口普查表長表》,對20xx年10月31日至20xx年11月1日期間有死亡人口的戶,還應填寫《第六次全國人口普查死亡人口調查表》。

  港澳臺和外籍人員(以下簡稱境外人員)的普查登記使用《第六次全國人口普查表短表(供港澳臺和外籍人員使用)》(以下簡稱境外人員普查表)。

  3、普查員應根據(jù)《普查小區(qū)圖》和《戶主姓名底冊》及事先安排的登記時間和順序逐戶登記。每登記完一戶,應在《戶主姓名底冊》中做好標記,以免出現(xiàn)戶的重登或漏登。

  4、普查員登記普查表時,先登記戶記錄的各個項目,然后按照戶記錄中本戶應登記人數(shù),逐人逐項登記人記錄的各個項目。

  5、登記時,如有與《戶主姓名底冊》所列情況不一致的,應認真核查,據(jù)實登記。在入戶登記時要注意:

 。1)如發(fā)現(xiàn)該戶為空戶,應在《戶主姓名底冊》的備注欄內注明該戶為空戶。同時,將該戶摸底時填寫的其他內容用鉛筆劃一條橫線,該戶的戶編號作廢。在填寫普查表戶編號時,其他戶也不得使用該戶的戶編號。

 。2)如發(fā)現(xiàn)某長表抽中戶經確認后,該戶不是參與長表抽樣的戶,按該戶的特性給予相應的600以上的戶編號,并填寫普查表短表或普查表短表(供港澳臺及外籍人員使用)。同時,將變更的情況在《戶主姓名底冊》相應的備注欄注明。同時,該戶的原戶編號作廢。在填寫普查表戶編號時,其他戶不再使用該戶的原戶編號。

  (3)如發(fā)現(xiàn)該調查戶內還有其他戶,且該戶為登記普查表短表的戶,該戶繼續(xù)登記普查表短表,戶編號不變;其他戶也登記短表,并將相關內容補填到《戶主姓名底冊》最后位置,同時,按順序編寫戶編號。如該調查戶為登記普查表長表的戶,處理方法同上。

  6、在一個普查小區(qū)內,登記普查表短表和普查表長表的戶是分別獨立的,兩者不許交換登記。

  7、對經反復核實確實無法落實到普查小區(qū)的戶籍人口,普查指導員負責組織登記,填寫普查表短表。

 。ㄋ模┢詹楸硖顚懛椒

  1、普查表用黑色簽字筆填寫,禁止使用鋼筆、鉛筆和圓珠筆。不得使用橡皮涂擦,嚴禁使用涂改液或貼條。簽字筆尖要保持圓潤、書寫流暢,防止污損、劃破或戳破普查表。

  2、普查表填寫按本戶地址、戶記錄、人記錄的順序進行。先填寫本戶地址,然后填寫戶記錄,填寫完戶記錄,再逐人填寫人記錄。填寫按人登記的項目時,表內第一人應填戶主,然后填戶主的`配偶和其他親屬。

  本戶地址填寫本戶所在的縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、普查區(qū)和普查小區(qū)的名稱及建筑物編號。

  3、普查員每填完一戶,要將普查表中各項填報的內容向申報人宣讀,核對無誤后,由申報人和普查員分別簽字。普查員還要填寫入戶登記的日期。

  4、普查表短表和普查表長表以戶為單位填寫,每張表可填寫5人,超過5人的戶可酌情增加普查表。增加的普查表只填寫本戶地址、戶編號和按人填報的項目,以及本戶共幾張,本張是第幾張,不再填寫按戶填報的其他項目。增加的普查表上的戶編號應與本戶第一張表上的戶編號相同。

  境外人員普查表,也以戶為單位填寫,每張境外人員普查表可填寫4人,超過4人的戶可酌情增加普查表。增加的普查表應填寫本戶地址、戶編號和按人填報的項目。增加的普查表上的戶編號應與本戶第一份表上的戶編號相同。

  5、死亡人口調查表以普查小區(qū)為單位填寫,每張死亡人口調查表可填寫9人。超過普查表限定人數(shù)的普查小區(qū),可酌情增加普查表。

  6、有標準答案的項目,根據(jù)實際情況圈填,并且每個問題只能圈填一個標準答案。沒有標準答案的項目,用文字或阿拉伯數(shù)字據(jù)情填寫。

  填寫文字的項目,包括姓名、民族、普查時點居住地、戶口登記地、出生地、五年前常住地、行業(yè)和職業(yè)。姓名和民族直接填寫在紅色方格內,每個方格填寫一個字,寫不全的填寫在下面空白處;普查時點居住地、戶口登記地、出生地和五年前常住地在現(xiàn)場登記時必須先填寫在紅色方格后或上面的橫線上作為預填,經審核無誤后方可填入紅色方格中,每個方格填寫一個字,根據(jù)方格數(shù)目填寫相應地址同樣數(shù)目的前幾個漢字;行業(yè)和職業(yè)直接在欄目下方的空白處填寫文字。

  如果填寫錯誤,要采取正確的修改方法。第一,圈填錯誤的,應將錯填序碼連同該項文字答案用雙橫線劃去,然后據(jù)情圈填正確的選項;第二,數(shù)字或紅色方格外文字書寫錯誤。橫著書寫的,應用雙橫線劃去,在劃線的上方另行填寫;豎著書寫的,用雙豎線劃去,在劃線的右側另行填寫;第三,紅色方格內文字書寫錯誤。姓名或民族書寫錯誤,用四橫四豎劃去,在下面空白紅色方格內重新填寫,寫不全的填寫在下面空白處;地址(包括普查時點居住地、戶口登記地、出生地和五年前常住地)書寫錯誤,將錯誤文字用四橫四豎劃去,在后面空白紅色方格內重新填寫,若沒有空白的紅色方格則無需重新填寫。

  復查工作

  登記工作結束后,普查指導員要及時組織普查員對登記工作質量進行全面復查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤。

  一、復查的內容

  檢查是否完整覆蓋本普查小區(qū)的地域范圍;本普查小區(qū)的戶數(shù)、人口數(shù)、出生人口、死亡人口是否準確;普查表中每個項目的填寫是否有錯漏,各項目之間的邏輯關系是否合理;普查表中的跳填項目是否錯填、漏填和多填等。應重點核查:

  1.集體戶有無漏登;

  2.外來人口有無漏登;

  3.全戶外出的戶和空掛戶有無漏登;

  4.境外人員有無漏登;

  5.未報戶口的孩子,特別是超計劃生育的孩子有無漏登;

  6.20xx年10月31日至20xx年11月1日期間,出生后不久即死亡的嬰兒,特別是在醫(yī)院出生后隨即死亡、醫(yī)院未發(fā)出生證的嬰兒,是否漏登了出生和死亡人口;

  7.全戶死亡或孤寡戶死亡,是否漏登了死亡人口;

  8.按人填報的項目是否嚴格按普查表上所規(guī)定的年齡界限填寫;

  9.戶口登記地和普查時點居住地地址的填寫是否完整正確;

  10.普查表上除按戶和人填報的項目外,其它應填的項目(如簽字、日期等)是否填寫齊全。

  二、復查的方法

  復查主要采取自查、互查、議查三種方式進行。

  1.自查。普查員將自己登記的普查表,按照人工邏輯檢查規(guī)則逐戶、逐人、逐項地審核。自查可與登記工作同時進行,普查員將當天登記的普查表進行檢查,發(fā)現(xiàn)疑問及時入戶核對,并據(jù)實更正。

  2.互查。自查完畢,普查指導員組織普查員按專項分成若干組,根據(jù)人工邏輯檢查規(guī)則進行專項檢查;ゲ橹邪l(fā)現(xiàn)的差錯或疑問,由普查指導員與普查員聯(lián)系核實,或統(tǒng)一組織再次入戶核對,并據(jù)實更正。

  3.議查。普查指導員或普查員召集由基層干部和熟悉本普查小區(qū)情況的人員座談,議查登記的質量。議查應在自查和互查完成的基礎上進行,議查的重點是外來人口和戶籍外出人口、出生人口和死亡人口。對議查發(fā)現(xiàn)的差錯,要進一步核對,并據(jù)實更正。

  三、自查和互查完成后,普查指導員要對每個普查員負責登記的普查表進行抽查。如果發(fā)現(xiàn)某普查員登記的差錯較多,應責成該普查員重新復查所登記的全部普查表,并將復查結果向普查指導員做出報告。

  四、普查指導員、普查員及其他普查工作人員要嚴格做好保密工作,對申報人家庭和個人不便公開的情況,如:未履行結婚登記手續(xù)而同居的;未婚先育的;從小領養(yǎng)的孩子等,要注意保密,復查時不進行議查。同時,嚴格遵守保密規(guī)定,對各戶申報的情況,必須保守秘密,嚴禁公開個人和家庭的登記資料。

  五、復查工作結束后,普查指導員應組織普查員對負責登記的普查表短表、普查表長表、境外人員普查表和死亡人口調查表進行非專項編碼和快速匯總。

  六、快速匯總后,普查員分別填寫《第六次全國人口普查表短表封面》和《第六次全國人口普查表長表封面》。

  普查指導員填寫《第六次全國人口普查表死亡人口調查表封面》。沒有死亡人口的普查區(qū),也要填寫此封面;有境外人員的普查區(qū),普查員指導員還應填寫《境外人員普查表封面》。

  快速匯總工作

  一、快速匯總的流程

 。ㄒ唬┛焖賲R總工作在人口普查復查工作完成后進行。

 。ǘ┻^錄前,普查員要認真清點普查表。

 。ㄈ┛焖賲R總工作按照快速匯總(過錄)表(式樣附后)進行。

 。ㄋ模┛焖賲R總(過錄)表由普查員填寫,填寫完成后,交由普查指導員復審、整理,最后由指定人員統(tǒng)一錄入計算機進行匯總,并按照要求,將相關資料及匯總結果逐級上報。

  二、快速匯總的時間安排

  在西安市第六次全國人口普查辦公室安排下,由相應辦公室統(tǒng)一組織各級人口普查小組、全體普查指導員和普查員對普查小區(qū)的普查表短表、普查表長表分別進行過錄;過錄完成后,以普查區(qū)為單位,對普查表短表、普查表長表的過錄表分別進行整理,交由指定人員統(tǒng)一錄入計算機進行匯總,將普查小區(qū)過錄表和普查區(qū)匯總數(shù)據(jù)。

  三、普查小區(qū)的過錄方法

 。ㄒ唬┢詹閱T分別將本普查小區(qū)的普查表短表和長表,按戶編號的順序分別整理(不需裝訂)。

  (二)一般以兩個普查員為一組協(xié)同工作,一人清點,一人記錄。

 。ㄈ┮詰魹閱挝,按普查表短表和長表(不包括港澳臺和外籍人員普查表)分別進行過錄。過錄時,按戶編號的順序,逐戶進行。

 。ㄋ模┻^錄表的左欄填寫戶記錄的相關信息,一戶只填一次即可,不用重復。過錄表右欄填人記錄的相關信息,每人一行,第一人與左欄戶記錄對齊。兩戶之間的那條橫線用筆加粗,用以分隔。

 。ㄎ澹┰谶^錄表上詳細填寫普查小區(qū)地址和地址碼,并注明長、短表,短表編碼為1,長表編碼為2,以及第幾頁/共幾頁;填表人及日期。

 。┻^錄表填寫完畢后,除負責匯總工作的普查員認真進行自查核對外,普查指導員要進行復審,并填寫負責人及日期。

  (七)分別填寫《第六次全國人口普查表短表普查小區(qū)封面》和《第六次全國人口普查表長表普查小區(qū)封面》。

  四、數(shù)據(jù)錄入人員利用快速匯總程序將過錄表上的數(shù)據(jù)錄入計算機進行匯總,發(fā)現(xiàn)錯誤,一定要查明原因,據(jù)實更正;嚴禁不經核實而隨意調整。錄入和匯總工作結束后應按照要求,將數(shù)據(jù)逐級上報。

  五、任何人不得篡改人口普查資料。如發(fā)現(xiàn)有篡改人口普查資料的行為,要按照《統(tǒng)計法》和《全國人口普查條例》追究責任,嚴肅處理。

  【實習收獲】

  雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西,尤其是統(tǒng)計方面的實操知識。在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書,這更讓人珍惜在學校的時光。

  此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑;積累了處理有關人際關系問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性;通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能;通過直接參與政府、事業(yè)單位的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,而且積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。

  【特別致謝】

  感謝院系老師以及西安浐灞生態(tài)區(qū)管理委員會經濟發(fā)展局給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識、開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是他們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,是他們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的所有實習指導老師在實習期間給予我深入指導。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

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