【精選】實習工作總結(jié)集合八篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的實習工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀與收藏。
實習工作總結(jié) 篇1
六個月的哀怨訴苦期就這樣被時光偷走了，結(jié)束后是興奮，是輕松，是坦然，是離愁。然而，還許多人在自己崗位上堅守著，我想他們不僅是為了生活，更是有了一種信念，一種不離不棄的信念。不過在社會注意初級階段，信念這玩意算個毛啊，哎，感嘆一聲金石人口流動率之高啊，總是離職無窮大于就職，唉，長嘆人力資源壓力之大啊!
六個月實習期大致可分為六個階段：無知懵懂培訓期，訴苦抱怨開荒期，糾結(jié)郁悶期，安于現(xiàn)狀期，逃避休假開業(yè)期，恢復奮斗期，接近尾聲。
一、無知懵懂期培訓：
初來工作，什么都是陌生空白的，任由這個企業(yè)圈圈點點，培訓老師整就是個忽悠，我們都被忽悠了一個星期，學習了企業(yè)文化，英語共性應知，體能訓練(軍訓)等，在我看來這些都是踐踏之前的安撫工作，我能意識到這一點，并不是說明其忽悠能力不行，我這是后知后覺。金石的背景是這樣的，中南控股集團有限公司下設(shè)金石世苑酒店有限公司，即是金石國際大酒店的東家，金石又是由青島海景花園大酒店管理的，青島海景花園大酒店又從屬于青島和景酒店咨詢管理公司，額~好像有點暈~我們的董事長是陳錦石，20xx年榮獲“全國五一勞動”獎章，1988年初來創(chuàng)業(yè)，那時相當于白手起家，東拼西湊了5000塊，整個團隊也只有幾個人，文化最高的是高中沒畢業(yè)，這個人當然不是我們董事長，董事長是小學沒畢業(yè)，記得董事長在一次答謝會上說他在復旦修煉教授給了他零分：“我沒多少文化，但是我敢想，敢做，敢當。我這一生得了無數(shù)個零，最終在前面加了一”。掌聲~~~最后一句話的那個氣場和魄力啊~
二、訴苦抱怨開荒期：
由于酒店還沒正式開業(yè)，剛開始我們開的是-3層，主要包括洗衣房，工服房，員工更衣室，淋浴間，員工餐廳，，培訓教室，行政部，采購部，倉管部等。由于我們不適應“地下”工作，好多同志都患上了呼吸道感染，那個期間啊，我就是吃藥掛水撐過來的，哇呀，我怎么還天天一大早流鼻血，那個緊張的我立馬到通大附屬醫(yī)院做肝功能，凝血功能，胸片。該查的都查了，結(jié)果出來說我連貧血都沒有，別自己嚇自己了，好吧，我只好來到五官科，對了，鼻子毛細血管破了，微波手術(shù)什么的，幾秒鐘就好了，唉，害我花冤枉錢，可恨。這不，打電話給老師訴苦，那個哭啊，老師嚇的一連來了2次，還給我們買吃的，抵抗藥，除味劑什么的，就是說啥也不讓我們換實習單位，說是吃得苦中苦，方為人上人，我們需要學習需要成長，好吧，社會冷暖，我們應該了解。董事長一直都在為趕工期想法子，據(jù)說有一天夜里一點一樓一樓的爬，視察工程情況直到凌晨，不愧是成大事者啊，都是在別人睡覺的時候努力的啊，爺?shù)�，他還一天換一個廳吃飯，不愧是走場面的人啊，整個酒店都圍著他轉(zhuǎn)吧，看似效率很高其實是無用功，苦的可是我們這幫實習生啊，我要投訴他殘害祖國的棟梁!不久，在青島培訓的員工陸續(xù)回來了，貌似力量強大了，我們以為可以不用那么辛苦了，誰知道一個個跑的比飛毛腿還快，還連跑帶拉的都跳槽了，說什么好呢，還是苦了我們這幫實習生埃
三、糾結(jié)期郁悶：
開荒還在陸續(xù)進行。由于開業(yè)一直被推遲著，酒店一直處于試營業(yè)階段，試營業(yè)階段基本是中南集團內(nèi)部宴請，有客人就服務沒客人就開荒，我們整天完成那些清潔阿姨的工作，真的希望工期趕快，我們好學點東西，每天都處于糾結(jié)郁悶灰頭土臉狀態(tài)，這讓我情何以堪啊，累啊，真的好累。從來沒有覺得自己這么苦過，我一直都是在享受物質(zhì)的生活中成長的，并且樂此不疲，讓我這樣任勞任怨的干是不可能的，拖拉懶散。孫總看出了我們志氣已經(jīng)被磨的一天不如一天，綜合部搞了一個活動：素質(zhì)拓展訓練營。為期一個星期，我們天天扛著大旗，早早的軍訓去了，上午軍訓，下午學習企業(yè)文化，做游戲活動等，孫總說，通過素質(zhì)拓展訓練要提高我們的紀律性，創(chuàng)造性，增強團隊凝聚力，我被分到了三排，我們隊叫“金誠隊”口號：精誠所至，金石為開。好有潛力的口號啊~團隊精神，在隊里面一個人犯錯整個隊伍都要受罰，俯臥撐，跑步，蹲馬步。連帶處罰了。最深刻的是我們一起做的報數(shù)字游戲，有個年紀大點的阿姨反應不過來，我們的隊長因為她責任連帶一下子做了400個俯臥撐，看著他豆粒大的汗珠往下滾，臉色由紅到發(fā)青發(fā)白。我們都含淚集體自覺趴下做俯臥撐，懇請教官讓步，但是這是規(guī)定，不可以打破，唯一能做的就是自己少出錯，不能因為一個人害了整個團隊，告訴我們不能游離于團隊之外。最后他堅持不住送到了醫(yī)院，一直抽搐，肌肉拉傷。
四、安于現(xiàn)狀期：
酒店第一期裙樓差不多都開了，逐漸走上正軌，早上10點開好會到各自單間做班前，班中有服務就服務，服務好了就做班后，等待檢查，下午沒事就培訓企業(yè)文化，服務技能等。每周固定學習管理理念：
1、酒店管理風格：嚴重有情，嚴暖結(jié)合。
2、從有序走向無序是必然，從無序走向有序必須經(jīng)過強有力的管制。
3、紀律制度的保證作用：有紀律、有制度、才能有效率、有質(zhì)量。
4、管理程式：表格量化，走動式管理。
5、完整的工作價值鏈：有布置、有檢查、有評估、有反潰
6、質(zhì)量觀念：注重細節(jié)，追求完美。
7、執(zhí)行力的關(guān)鍵在于：服從、速度、用心(責任心和工作熱情)。
8、服務管理成功的要訣：細節(jié)細節(jié)還是細節(jié)、檢查檢查還是檢查、演練演練還是演練。
9、“三個指揮”的原則：一線是二線的指揮者，下工序是上工序的指揮者，顧客是全員的指揮者。
10、對待服從的心態(tài)：把你認為上級合理的要求當成是鍛煉，把你認為上級不合理的要求當成是磨練。還有一些酒水知識及價格，學完了就考試，考不及格的就補考，哀嘆，脫離了學校脫離不了考試。
五、逃避休假開業(yè)期：
五月份是酒店忙著開業(yè)的時候了，5月20號正式開業(yè)，開業(yè)請的明星有張國立等人，孫儷也入住了我們酒店，可惜我回家休養(yǎng)了，腳上長了塊雞眼，走路都疼，可是回家后發(fā)現(xiàn)不疼了，在家呆的那一個月真是舒服啊，天天上上網(wǎng)，看看電視，逛逛街，睡睡覺，可就是沒長肉，托親戚開了一個人民醫(yī)院的病假條，我心安理得的休息了一個月，還是帶薪休假的，呵呵，這待遇，病假還可以拿一千塊工資，醫(yī)生那幾筆真可謂一字值千金啊，本想在網(wǎng)上買個的，算了，這人情欠的值埃
六、恢復奮斗期：
待我上班之時，酒店的服務，都走上了程序化制度化了，一切都在進步之中，是的，金石才幾個月，我們看到他在成長，也需要給時間他，相信金石會一天比一天強大的。五星級酒店終究是與三星級酒店有所區(qū)別的，做任何事情都有其規(guī)范和程序，企業(yè)也有其強大的文化背景支撐，否則就沒有活力。在此，我覺得有必要再次學習一下企業(yè)文化。
1、酒店服務品牌：親情一家人。
2、酒店宗旨：創(chuàng)造和留住每一位顧客，把每位員工塑造成社會有用之才。
3、酒店價值觀念：真情回報社會，創(chuàng)造民族品牌。
4、發(fā)展信念:只有犧牲眼前利益，才會有長遠利益。
5、經(jīng)營理念：把客人當親人，視客人為家人，客人永遠是對的。其中客人永遠是對的表現(xiàn)在四個方面，顧客所提的意見抱怨永遠是對的，顧客的感受都是真實的，顧客的需求都是合理的，在顧客不滿和抱怨前，不偏聽偏信員工的解釋，不找任何借口。
6、酒店精神：以情服務，用心做事。是的，認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。在服務的過程中我們不只是要完成量化，最重要的是實事求是，服務時我們需要迅速搜集顧客信息，例如，客人咳嗽就給客人上銀耳湯，打噴嚏就上姜湯，喝上臉了就上醒酒湯，有小孩來了就送兒童玩具備寶寶椅寶寶餐具，客人身體虛弱就上鴿子湯等，顧客有任何需求我們都要幫他滿足，自己做不成的要逐級向上反饋，我們的態(tài)度就是不說“不”字。也許在我們看來很平常，但是給客人的感覺就是我們的服務細致入微。
7、憂患意識：一個無法達到顧客期望和滿足顧客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。
8、服務差異觀:：有效服務和無效服務的差別在于感受、誠意、態(tài)度和人際關(guān)系技巧的不同。
9、服務的三個境界：讓顧客滿意，讓顧客驚喜，讓顧客感動。
10、2個“寧可”：寧可酒店吃虧不讓客人吃虧，寧可個人吃虧不讓酒店吃虧。在酒店利益與個人利益發(fā)生沖突時，我們要挺身而出，要看到長遠的利益，以大局為重。
11、完美的服務價值鏈：熱情對待每位顧客，做在顧客到來之前，設(shè)法滿足顧客的需求，讓顧客驚喜和感動。
12、制勝法寶：用信仰和毅力塑造建設(shè)一個和諧的團隊。每位員工的工作意識和行為習慣都反映著個人信仰，只有信仰，才會堅持，只有堅持，才會成功!
金石的目標是2年做南通第一，5年做江蘇第一，10年做全國的佼佼者。其實，看一個酒店是否成功，就是看他擁有多少忠誠的顧客，客人好評如潮，照這樣的情況看來是有希望實現(xiàn)的，畢竟還有政府的力量在后面支撐著，剛開業(yè)這幾個月來就接待過政協(xié)人大2會，全國外辦等重大事宜，證明董事長還是有點實力的~
實習工作總結(jié) 篇2
時間匆匆，彈指間，四個月的實習生活馬上就要畫上句號了。這不短不長的四個月多的實習生活對我來說是進入職場前的培訓，我已經(jīng)充分體驗到了當一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。作為一名實習教師，我深感自身責任重大。因此，腳踏實地，虛心學習，提高自身素質(zhì)，不斷完善自我和超越自我便成為了我實習生活的主旋律。在這段時間，收獲了很多，下面，我將我在教學方面的收獲進行總結(jié)。
來到實習學校，發(fā)現(xiàn)這里的教學模式跟自己上學時的教學模式完全不一樣，是現(xiàn)在所倡導的“高效課堂模式”。
于是，我認真學習這種模式，了解到“高效課堂模式”即“471”模式。4是指四個環(huán)節(jié)：自學—展示—生成—反饋；7是指七個流程：激情引入—明確目標—自學匯報—討論交流—展示提升—生成總結(jié)—達標反饋；1是指以自主學習為主線。
在課堂教學上，我也按照這種模式來進行教學，充分體會到這種模式相較于傳統(tǒng)課堂模式的優(yōu)勢。課前，我認真?zhèn)湔n，用心修改教案學案，確保教案、教學課件規(guī)范，內(nèi)容準確。積極了解學生的學習情況，針對不同的特點進行教學，課堂上積極面對，教學語言表達清晰流暢，虛心聽取指導老師的意見，彌補自己在教學工作上的不足。有錯必改，自我進步。
課后，我也不斷反思，經(jīng)常進行換位思考，想：假若我是學生，老師這樣講，我會接受嗎？除此之外，再加上學生給我的及時反饋，在這種不斷的自我摸索與反思以及積極吸取他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我的教學水平取得了不小的進步。教學語言不再啰嗦而是簡練；講解習題時更具有針對性，更符合當?shù)貙W生的理解水平；并且我也能逐漸的將知識點系統(tǒng)起來。
除此之外，為了使我的教學水平再上一個新臺階，我還邀請了同行的實習老師來班上聽課并給我提出意見和建議。這四個月的實習生活，讓我在實戰(zhàn)演練中得到了鍛煉，我的教學技能也得到了迅速的提升與完善�；仡^看看初登講臺時的我，再對比一下現(xiàn)在講臺上熟練自如的我，才發(fā)現(xiàn)，進步已經(jīng)在點點滴滴中得到積累、升華。
實習工作總結(jié) 篇3
在這兩個月當中，我做了大量的班主任工作，包括班會，組織活動，監(jiān)督學生們的自習課等。讓我對學生有了進一步的了解，從而也初步體驗了如何管理一個班級。通過班主任工作，加深了我和學生之間的感情，對他們的了解越來越深刻。當然，作為一名實習班主任，雖然在實習過程中，我學到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。
首先，沒有主動的去了解自己的學生。實習之初，我不知道如何去接觸這些學生，總覺得，他們有問題會想班主任提出，沒有人提出就應該是沒有問題的。沒想過初中的學生正值青春期，自我意識開始凸現(xiàn)了，很多事情不愿意講出來，而作為班主任不能被動的去解決問題。后來，我先和同學們見面、做自我介紹，向指導老師詢問有關(guān)班級的情況，經(jīng)常去看自習課，和學生多接觸、多聊聊。為了增進對學生的了解，我采取主動，抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。一周下來，我跟班里的同學混了個臉熟，我也發(fā)現(xiàn)了我們班是一個團結(jié)、活潑的班集體，一個學習成績好，氛圍好的班級并不見得是一個團結(jié)活潑的班集體，他們都是非�？蓯鄣暮⒆印？偟膩碚f，我和班里的學生相處還算不錯，當他們知道我要離開的時候，很多都舍不得，還給我送了紀念品，其實我也有點不舍，才剛剛開始和他們彼此了解的時候，就要分開，只愿他們今后一路走好。
第二，不要歧視任何一個孩子。不可否認，在當今社會上這個問題的普遍性和嚴重性，教師這個職業(yè)也因此被人民大眾嚴厲的批判。如今我有機會站在講臺上，第一次為人師表，我沒有辦法去回避這個問題，在兩個月的實習過程中，我用這個觀點時時刻刻告誡自己，每個學生從走進這個教室起都是平等的，沒有哪個學生是丑陋的，沒有哪個學生是不可救藥的，也沒有哪個學生就應該受到不公正的對待。這些90后的孩子自我意識特別強烈，三歲一個代溝，可能是自己的年齡和他們的代溝還不太深。我都盡量去了解他們，換位思考，體會他們的感受，尊重他們的要求，希望能更多的從心理上去教育他們，讓他們知道學校這塊土地是純凈的。這里是傳授知識的殿堂，是播撒種子的土壤，是每一個學生應該得到良好教育的地方。
兩個月的實習時間飛速就過去了。雖然只有短短兩個月，但是我卻收獲了課堂上四年從來沒有收獲的東西，我想起曾經(jīng)自己的老師說過，一名合格的老師三分的是專業(yè)知識的能力，還有七分是表達和傳授的能力。如果你專業(yè)知識很深厚，但是表達能力很遜色，學生理解和消化不了你的講解，最終的教育也都是歸零。對于這一點，這段時間來我深有體會。初一的知識點相對來說難度不大，但是要求很精確。而且作為老師，你的授課方式如何才能讓學生很輕松的接受，學起來不那么痛苦，這也很關(guān)鍵。教育是一個互動的過程，老師認真投入教學，學生積極熱烈的配合，這是一種很開心很自豪的過程！實習雖然很辛苦忙碌，教學條件雖然簡陋，但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝普蘭斯暗示給了我一次這樣的經(jīng)歷，也感謝董老師給予我全方面的指導和幫助。
通過實習，我也越來越深切地感受到班主任工作的重要、艱巨、深奧，它不僅僅是一項工作，更是一門藝術(shù)。要把這項工作搞好還需要很長一段時間的磨練和考驗。在以后的日子里，我將繼續(xù)努力學習，為早日成為一名優(yōu)秀合格的班主任而奮斗。
實習工作總結(jié) 篇4
對于我們小學教育的學生來說,教育見習是我們理論聯(lián)系實際的一個學習過程，是學生將所學的教育理論知識轉(zhuǎn)化為能力，向教師角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于校領(lǐng)導的高度重視、中南小學校領(lǐng)導和各位指導老師的積極支持和見習師生的共同努力，我們在中南小學的教學見習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題�，F(xiàn)將見習情況總結(jié)如下：
一、見習總體情況介紹
我?guī)ьI(lǐng)的13403班共有39名同學。按照中南小學的班容量，每班配備2名同學見習。中南小學師資力量雄厚，學習氛圍濃厚，學生整體素質(zhì)較高。見習中，小學領(lǐng)導和老師給予了大力的配合，提供了很多的聽課機會，平均每人聽了5節(jié)課，個別同學講了幾節(jié)課。
二、見習表現(xiàn)與效果
這次見習達到了教育教學的預期目的，為學校贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。見習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在見習過程中，同學們都能積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，關(guān)愛學生，同時積極參加學校的各項教育教學活動。從見習學校的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的教學能力和溝通能力，普遍受到見習學校老師的好評。大多數(shù)學生能勝任指導教師所交給的工作，為今后的教學工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
2.見習方式。見習學校指定了帶班指導老師來指導學生的日常實習。學生在見習學校，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。和正式教師一樣上下班，完成教學工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了見習學校及其指導教師的一致好評。
三、見習收獲
主要有三個方面。一是通過直接參與教學工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教育教學實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是學會了如何做人，如何關(guān)心照顧他人。
四、組織管理。
我作為帶隊教師，堅持親自到見習學校檢查和指導見習工作，協(xié)調(diào)解決見習中遇到的問題。我認為，只有帶隊指導教師在整個見習過程中盡職盡責，才能對保證見習質(zhì)量起到重要作用。
五、見習工作的感悟
通過一個星期的見習，使同學們的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了教學技能，提高了自身素質(zhì)，從指導老師身上學到了不少好的教學經(jīng)驗和方法，同時也感受了課堂教學實際狀況。同學們和指導教師互敬互愛，經(jīng)過一星期的見習，感情也愈加深厚。見習結(jié)束時同學們送別的感人場景依然歷歷在目，祝福的言語使同學們深刻感受到作為一名教師的責任和光榮。
六、見習中存在的問題與不足
本次見習進程基本順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在講課過程中，在對教材的挖掘程度上仍需努力，這反映出我們的理論水平還有待提高。
2、在駕馭和把握課堂教學的環(huán)節(jié)中，尚需積累更多經(jīng)驗，不斷提升自身素質(zhì)。
3、部分同學與家長和學生交流時措詞不夠準確，口語表達技巧還需要加強。
總的來說,通過這次見習，檢查和鞏固了同學們的教學理論，專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)了學生獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次見習達到了既定目的.，鍛煉了學生各方面的能力，使
學生收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對見習中反映出的問題，在今后的教學工作中不斷充實自己，提升理論水平，并進一步用教育理念武裝自己，不斷改進教學方法、提高教學水平，爭取把這次見習所取得的經(jīng)驗都用在我們以后的工作中，把我們的工作做得更好！
實習工作總結(jié) 篇5
來到xx公司工作已經(jīng)有半個月了，我在工作上和生活上都有了一些自己的感受，現(xiàn)在歸納為以下幾點：
在工作上，我從一名在校學生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣⻊趧诱�，從消費者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售者的角色，在這個過程中學到了許多東西，首先是由依賴父母給予的物質(zhì)方面的支持的生活方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⒆灾鞯�，完全靠自己付出勞動換取報酬的生活方式。在剛來到公司的前幾天，由于工作的原因，休息時間與以往在學校的作息時間不同而感到些許不適應，但是在經(jīng)過長時間的調(diào)整之后，身體和思想上都能逐漸適應了這種休息習慣以及新的工作環(huán)境。其次，在工作過程中，都大致地了解了公司產(chǎn)品的基本知識，對工作有了很大的幫助，在工作過程中能從顧客的身上得到反饋，遇到了各種問題，在自身不夠了解產(chǎn)品專業(yè)知識的情況下，能夠及時向老員工請教，在這過程中無形地促進了自己的成長，令自己在工作中得到了更多的啟發(fā)，提高了工作效率和質(zhì)量。
在生活上，我來到一個新的城市，面對全新的宿舍，全新的同事，在與他們共事、交流時，都促進了我們之前的友情，為工作創(chuàng)造了一個良好的心態(tài)。但在某些方面，多少還存在一些問題，比如對公司其他門店地址路線不夠熟悉，在前往的過程中減慢了速度浪費了時間，這些小問題希望在今后的磨練中能全部解決。
以上就是我對半個月以來工作、生活的一個小總結(jié)，更多的發(fā)現(xiàn)將寄托于今后的工作生活當中！
實習工作總結(jié) 篇6
彈指間，見習期已滿一年，期間先后經(jīng)歷懷化車站所屬的新晃站運轉(zhuǎn)、貨運等多個部門各工種的工作和學習，在整個見習過程中，通過各位領(lǐng)導和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導，并結(jié)合書本、規(guī)章上所掌握的理論知識，學到了不少東西，并產(chǎn)生了諸多感觸。入路一年，在刻苦學習中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。靜下心認真整理、總結(jié)這一年見習的所得所失所感所觸，這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學習、工作中定有裨益。
一，積極調(diào)整心態(tài)、快速適應身份的轉(zhuǎn)變
剛畢業(yè)的我們，有著對未來無限的遐想。然而進入社會，投身鐵路行業(yè)，來到懷化車站，我們首先面臨的是思想上的落差，角色的轉(zhuǎn)變。在大學里只需要認真的學習好功課，以及少量的社交，并且大多數(shù)都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責，認真學習車站現(xiàn)場具體的作業(yè)標準和程序，處理各年齡段復雜的人際關(guān)系，承擔肩負的責任，同時，在鐵路基層比較苦比較累，要有心理準備，懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了懷化車站，我積極的調(diào)整心態(tài)，給自己準確的定位，認清所處的位置，明白自己該做什么，不該做什么，并快速的投入到工作和學習中。
二，認真虛心向師傅們學習、注重理論聯(lián)系實際
在懷化車站報到后，經(jīng)過７天的安全教育，根據(jù)車站領(lǐng)導的安排，我分到新晃站，開始了為期1年的見習生活。見習期間，我積極的去熟悉車站現(xiàn)場的設(shè)備、標準作業(yè)程序和規(guī)章制度，輪班制跟著師傅們分別學習了助理值班員、信號員、貨運員（內(nèi)勤），并能單獨作業(yè)。
依然記得車站把我們送到新晃的那天，天很熱，候車廳前的一排小矮房很破，我們４個人擠在一個２室一廳的老樓房里，沒有任何抱怨的情緒，一直在心理激勵自己：經(jīng)歷都是財富，努力總有回報。
按照見習計劃，到新晃站后第４天我開始跟著程師傅學習助理值班員。第一個班，程師傅就把對講機、信號旗、帽子、臂章、口笛遞給我，叫我穿戴好，然后讓我親自操作接發(fā)列車，他站在旁邊看著，時不時的提醒我應該怎么做。剛開始很多作業(yè)不怎么標準，程師傅都耐心指出并親身示范標準的程序，做得好的地方，他常笑著鼓勵我。
雖然在學校時在向塘西站實習的時候，我考過了助理值班員，還必修得虛心向程師傅請教學習，尤其是在現(xiàn)場實際操作中程序到標準化，遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見習期間跟著師傅每個班都去，剛開始2點鐘的早班確實很難熬，心理發(fā)誓一定不能退縮，要做就做更好。跟了幾個班后，正常情況下的接發(fā)列車是毫無問題。但有個小“插曲”我很難忘懷，那天45031在新晃站調(diào)完車后折返開45032回懷南，由于列尾故障，司機用電臺通知我好幾遍到列車尾部去，準備打風，叫我看尾部通風是否良好。第一次碰到這種情況，一直以為司機叫我發(fā)車，我用電臺喊了幾偏：45032 3道發(fā)車。
這事對我的觸動蠻大的，極簡單的一件事，不懂處理或沒經(jīng)歷過輕則影響正常接發(fā)列車，重則構(gòu)成事故。從那以后，看《技規(guī)》《行規(guī)》時對非正常情況接發(fā)列車特別關(guān)注，也經(jīng)常請教師傅關(guān)于非正常情況下接發(fā)列車的問題。行車固然要靠理論知識做鋪墊，但長期積累的豐富經(jīng)驗是個難得的財富，吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經(jīng)驗對我們剛?cè)肼返哪贻p人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。
所以，在接車空閑的時候，我常主動“引誘”程師傅談他以前的一些行車經(jīng)歷、經(jīng)驗，他很熱情，很多時候他也主動把他經(jīng)歷過的行車崗位一些應特別注意的事項、突發(fā)情況怎么處理、如何自我保護等說給我，使我受益非淺。接觸多了，發(fā)現(xiàn)列尾故障是常見的，在后來的作業(yè)中，處理那問題游刃有余。
經(jīng)過一個多月虛心學習和師傅的耐心教導，助理值班員這個崗位已能單獨作業(yè)。很感謝程師傅，除了業(yè)務上的知識，他還教我很多很多做人處世的道理。
實習工作總結(jié) 篇7
我來到順德鄭裕彤中學進行為期兩個月的實習教育工作，經(jīng)歷了兩個月的實習生活，讓我初嘗了作為一名教師的酸甜苦辣，也正因為這些所謂的酸甜苦辣使我體會到教師所肩負的責任。雖然擔任班主任工作非常辛苦，可是在期間我學到很多東西，讓我受益匪淺。下面我將實習期間擔任班主任工作的情況全面進行一下總結(jié)。
在來實習之前，我已經(jīng)做好心理準備，我知道在我的實習期間將要擔任一個班的班主任，果然，在見面會的當天，我被實習學校安排了做高一2班的實習班主任。說來也巧，我讀了那么多年的書，基本上都和2班有緣分，現(xiàn)在就連實習也是。因此，我要很好地珍惜這緣分，好好管理高一2班，力爭成為同學們心中的好班主任。
我還記得，原班主任石老師在見面會時和我說的第一句話就是：對于我們班，嚴格一點對待他們就可以了，一定不能放松！我聽了，心想：那好啊，我這人最喜歡嚴格了，看來這班很適合我?guī)�！當時心里是那樣想的，可過后，我覺得要管理好班級，首先要了解這個班，不能不經(jīng)過考察就胡亂地指揮呀！我向石老師要了一份我們班的名冊，全班共有男生28人，女生23人，總計51人。拿到名次的第一時間就是看學生的名字，我怕自己有些字不會念，到時如果念錯字，那就不好意思了。查看了一遍，還真有不會念的，都是些生字，我心里就在想，是學生家長們的文化水平高呢還是這的人都喜歡特色點的名字呢？之后就是去了解班里的情況，把班干部都找出來談談話，這是我開展工作的重要環(huán)節(jié)，從他們的口中我得知，我們這個高一2班有個很不好的風氣，那就是很懶散。了解到這個問題的存在，讓我在以后的工作中就更加注重從這方面著手管理。
作為班主任，對待學生就要一視同仁，不能偏袒誰，不能因為這個學生學習好就對他或她寵愛有加，而對經(jīng)常調(diào)皮搗蛋的學生就惡言相向。首先我是通過日常觀察，了解學生的特點和性格，再對癥下藥。為了能夠了解學生的日常行為，我經(jīng)常在晚修的時候檢查他們的紀律，在下課的時候看看他們都會干些什么；做課間操了，我一定不會缺席，因為我是一名體育教師，對自己班的課間操質(zhì)量捉得很嚴格，只有這樣，才能在不久的廣播體操比賽中拿到好的名次。于是乎，我每天都與他們打交道，彷佛我就是高一2班的其中一名學生。通過和學生的交流，我的實習班主任工作開展得很好，深得學生的喜愛和原班主任的贊揚。
我們高一2班學生們的學習氣氛很濃，這很好，只是還是會有那么幾個調(diào)皮搗蛋的學生愛講話，愛打擾其他同學學習。對于這樣的學生，我會很用心地與他們進行一次談話，為了建立良好的師生關(guān)系，我都很尊重他們。因為我的尊重，學生們對我也很尊重，我的效果已經(jīng)收到。我努力與他們溝通，常常把我的高中生活經(jīng)歷告訴他們，讓他們知道其實應該怎么做才可以做得更好。學生們都很聽話，我和他們的關(guān)系越來越好，以至于有的學生都愿意向我說出他們的心聲，向我傾吐他們的苦悶。
當班主任，每周一都會有個班會課等著你去上。我來的第一周，就是很認真地坐在后面，和同學們一起聽石老師在班會課上所講的內(nèi)容。每周班會課結(jié)束前那幾分鐘，石老師就會給我機會，讓我也上講臺上說幾句。剛開始，我是很不好意思的，因為自己的表達能力不是很好，擔心在講臺上會怯場。后來在石老師的指導下，我漸漸地能在講臺上侃侃而談了，也能很自如地與同學們一起聊聊天談談心了。不僅使我鍛煉了膽量，也提高了我的表達能力，特別是在會場上，講話的思路也比以前更清晰，更有把握和信心了。為我在以后開展主題班會活動打下良好基礎(chǔ)。
主題班會的時候，我做好了充足的準備。因為之前我發(fā)現(xiàn)班上懶散的問題，因此我決定開一次有關(guān)集體凝聚力的主題班會。為了能夠開好這次班會，我一個人收集了很多資料，比如平時同學們的表現(xiàn)，我會把不好的情況記錄下來，我還向班級干部詢問班級最近上課的狀況，學習的狀況等等。經(jīng)過幾個星期的準備工作，在第十四周，我決定開展題為“凝聚班魂，營造快樂大家庭”的主題班會。通過這次班會，主要是想起到一個凝聚班魂的作用，為學生營造一個和諧的快樂大家庭，培養(yǎng)學生們的集體主義精神，為更好地管理班級奠定基礎(chǔ)。這次班會，我為高一2班制定了一份班級管理條例，并為他們想好了誓詞，以后這兩份東西就會一直陪伴著高一2班，一直陪伴著高一2班里的每一位同學。在班會的最后，我給他們留了一句：不要讓自己的高中生活留有遺憾。
在我來的這個月，“流動紅旗文明班”的榮譽牌終于流到了高一2班，整個高一年級就我們班有，我為他們的努力而感到自豪。我不敢說有我的一份功勞在里面，可是我真的在努力著，和高一2班的每位同學一樣在努力著。為此，我告訴他們，一個月拿一次流動紅旗，不難，難就難在個個月拿流動紅旗。學生們也許因為這個榮譽來之不易，竟向我承諾，以后每個月都要拿流動紅旗，我為他們的信心感到高興。他們還大聲地說出了我經(jīng)常和他們講的那十六個字：同是一班人，共鑄一班魂，班是文明班，人做文明人。
兩個月的實習生活雖然短暫，但是我得到了一次全面、系統(tǒng)的鍛煉機會。作為實習班主任，我認識到了班主任對一個班級的重要性。班主任是一個班集體的領(lǐng)導核心，必須為學生營造一個健康的成長環(huán)境，使學生能夠健康快樂地成長。在實習中，我也認識到自己在班主任工作方面的欠缺，但我以后一定會努力克服自己的缺點，爭取成為一名優(yōu)秀的班主任。
實習工作總結(jié) 篇8
半年的實習已經(jīng)畫上句號，經(jīng)過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉，實習的過程也使我完成了一個學生，在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，提高了自我的獨立，得到了這個方面知識的運用本事，為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎(chǔ)。
在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務員應當具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務意識，我十分贊同他的觀點：“服務意識不可是要求服務員有著向客人供給優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望，同時應當對自我的同事也具有同樣的意識�！笔前。@才是“服務意識”的真正的含義，這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應這個社會。
我始終以自我能夠以做一名服務人員而驕傲，因為我們每一天都在幫忙別人，而客人在我們那里得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢，可是我們必須不會貧窮，因為我們富有智慧、富有信息，富有職責感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當然我們還有一個富有愛的家庭，所有的這些，才構(gòu)成了我們今日的生活。其實，富有的人生不難找，它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自我最能夠了解大家的心境，因為他們能站在員工自我角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”
實習是結(jié)束了，但無論是此刻的實習，還是以后的工作，我們都會為自我以往是一名服務員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
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