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銀行行長(zhǎng)在工作總結(jié)暨表彰大會(huì)上的講話
同志們：
元旦剛過，我們召開這次20**年度總結(jié)表彰大會(huì)，主要議題就是回顧總結(jié)過去一年的工作，肯定成績(jī)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)；同時(shí)表彰過去一年在全行各項(xiàng)工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，安排部署今年的工作任務(wù)，動(dòng)員全行員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，乘勢(shì)而上，搶抓機(jī)遇，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，努力開創(chuàng)今年工作的新局面。首先，在這里，我代表支行黨總支向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀！向20**年辛勤奮戰(zhàn)在各自工作崗位上的全行員工表示深深的敬意和衷心的感謝！
下面，我主要講三個(gè)方面的問題。
我講的第一個(gè)問題：認(rèn)真總結(jié)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的信心、決心和動(dòng)力。
——?jiǎng)倓傔^去的一年，是我們認(rèn)真貫徹總分行各項(xiàng)工作會(huì)議精神，突出發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，干事創(chuàng)業(yè)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全行業(yè)務(wù)發(fā)展取得新的成效的一年。過去的一年，我行業(yè)務(wù)發(fā)展遇到的困難要比預(yù)料中的大，取得的成績(jī)要比預(yù)期的好，全行一般性存款時(shí)點(diǎn)新增88888萬(wàn)元，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)88888萬(wàn)元的99.99%，日均新增8888萬(wàn)元，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)8888萬(wàn)元的99%；企業(yè)存款時(shí)點(diǎn)新增8888萬(wàn)元，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)8888萬(wàn)元的88%，日均新增8888萬(wàn)元，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)8888萬(wàn)元的99%；個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增888萬(wàn)元，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)的88%，日均新增999萬(wàn)元，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)888萬(wàn)元的88%。實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)2000萬(wàn)元，人均創(chuàng)利20萬(wàn)元。五級(jí)分類口徑不良貸款余額降到了40萬(wàn)元，不良貸款率降至0.089%。
總結(jié)一年來的工作，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
一是緊抓機(jī)遇，企業(yè)存款增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，對(duì)完成全年指標(biāo)任務(wù)起到了支撐作用。今年年初×××撤縣設(shè)市以后，地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提速，以此為契機(jī)，我行加強(qiáng)了存款營(yíng)銷工作力度。通過立足一個(gè)“早”字，抓住了市上新設(shè)單位和升格單位的帳戶開立工作；通過突出一個(gè)“搶”字，捕捉信息、拓展市場(chǎng)，使得高速公路施工企業(yè)鐵16局、改制后的鐵路醫(yī)院等單位在我行開立了結(jié)算帳戶；通過落實(shí)一個(gè)“優(yōu)”字，充分發(fā)揮我行人力資源方面的優(yōu)勢(shì)，在積極發(fā)展新客戶的同時(shí)，不忘維護(hù)和鞏固老客戶，堅(jiān)持一手抓拓展，一手抓鞏固，進(jìn)一步加強(qiáng)了與美利紙業(yè)、明盛染化、明巨電石、創(chuàng)業(yè)工貿(mào)有限責(zé)任公司、香山酒業(yè)、煙草公司等優(yōu)質(zhì)客戶的合作關(guān)系，同時(shí)打好了政府機(jī)構(gòu)這張牌，通過各種渠道積極向政府客戶滲透，加強(qiáng)了與政府部門的溝通和往來，尤其是鞏固了財(cái)政局、農(nóng)牧林業(yè)局這些重量級(jí)政府單位與我行的合作關(guān)系。通過這一系列卓有成效的工作，今年我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)新開立各類結(jié)算帳戶125戶，其中日均余額在100萬(wàn)元以上的帳戶11戶，10萬(wàn)元以上帳戶38戶。
二是發(fā)展的速度和質(zhì)量同步提高，主要表現(xiàn)在不良資產(chǎn)大幅下降，經(jīng)營(yíng)效益不斷攀升，發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)。首先，今年通過精心安排，周密布置，我行不良貸款清降工作成效顯著。通過用足用活國(guó)家還本免息的政策，收回了銀河冶煉廠逾期長(zhǎng)達(dá)5年之久的貸款本息202萬(wàn)元，利用分行可疑類貸款剝離前的特殊政策回收鎮(zhèn)羅建筑公司貸款11萬(wàn)元。通過加大依法清收力度，突破清收難點(diǎn)。先后收回宣和建筑公司、城郊建筑公司、石林建材集團(tuán)公司、昊都酒業(yè)有限責(zé)任公司等“釘子戶”老大難不良貸款共計(jì)99萬(wàn)元。同時(shí)嚴(yán)格按照分行可疑類貸款的剝離要求，對(duì)確認(rèn)無法收回的可疑類貸款進(jìn)行了剝離。到年末，我行五級(jí)分類口徑不良貸款余額僅剩43萬(wàn)元，比年初下降2976萬(wàn)元，不良貸款率僅為0.089％，比年初降低3.5個(gè)百分點(diǎn)。其次，是加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支，經(jīng)營(yíng)效益大幅度提高。今年，我行共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2000萬(wàn)元，人均創(chuàng)利20萬(wàn)元，我行今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)比×××當(dāng)?shù)匕ㄐ庞寐?lián)社、銀川商行在內(nèi)的其他6家金融機(jī)構(gòu)利潤(rùn)總和還要多�？梢哉f，今年我行的資產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力都達(dá)到了歷史上的最好水平，發(fā)展的后勁明顯增強(qiáng)。
三是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)得到進(jìn)一步優(yōu)化，干部隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面，今年以來我行按照網(wǎng)點(diǎn)緊跟市場(chǎng)、服務(wù)緊跟客戶的原則，加大了對(duì)精品網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度�？朔速M(fèi)用緊張等諸多困難，繼4月初對(duì)東關(guān)分理處進(jìn)行裝修改造之后，5月份南街分理處又喜遷新址。至此，我行原儲(chǔ)蓄所建制的網(wǎng)點(diǎn)都已升格為分理處，鼓樓分理處還被升格為網(wǎng)點(diǎn)型支行，從而使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局更為合理，功能更為齊全，大大提高了網(wǎng)點(diǎn)的輻射擴(kuò)張功能，全面增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，今年8月份，我們用了一個(gè)月時(shí)間圓滿完成了全行崗位職務(wù)競(jìng)聘工作。在競(jìng)聘過程中，支行黨總支堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。正確處理好了競(jìng)聘演講與業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)、組織考察的關(guān)系，既注重綜合得分情況，又注重平時(shí)表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ)，不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷，更不搞領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)定。在崗位競(jìng)聘的程序、標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格把關(guān)，注重群眾公認(rèn)，努力把大多數(shù)群眾滿意的人員選拔到部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的崗位上來。
四是順利完成了dcc上線工作，同時(shí)認(rèn)真扎實(shí)地做好了重組改制工作。股份制改造和dcc上線是今年全行的兩項(xiàng)中心工作，是重中之重的工作。通過我行員工上下團(tuán)結(jié)一心，艱苦細(xì)致的工作，確保了在時(shí)間緊、任務(wù)急、困難大的情況下高質(zhì)量地完成了這兩項(xiàng)工作。
我講的第二個(gè)問題：認(rèn)真吸取案件教訓(xùn)，切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
正如前面總結(jié)的那樣，20**年，我們?nèi)〉玫某煽?jī)來之不易，令人鼓舞。但是在肯定成績(jī)的同時(shí)，也必須清醒地看到工作中存在的嚴(yán)重不足，主要就是發(fā)生了景兆斌案件。這起案件的發(fā)生，暴露了我行在組織領(lǐng)導(dǎo)、員工思想教育、行為動(dòng)態(tài)管理、監(jiān)督檢查、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面都程度不同的存在著不足和缺陷。
景兆斌鋌而走險(xiǎn)，挪用公款，一害自己，二害家庭，三害同事，四害建行。總結(jié)此案件，對(duì)我們來說，教訓(xùn)是十分沉痛和深刻的，案件所暴露出來的問題值得我們深刻反思。
�。ㄒ唬┍仨氄_處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系。
多年來，我行在業(yè)務(wù)發(fā)展、安全運(yùn)營(yíng)等方面在×××當(dāng)?shù)睾拖到y(tǒng)內(nèi)都比較好，但就是在這樣的大好形勢(shì)下，由于沒有正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，發(fā)生了案件。應(yīng)該承認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)很大一部分精力是放在了業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范工作重視不夠，平時(shí)的檢查不夠深入。今后，我們一定要始終遵循“控制住風(fēng)險(xiǎn)就是效益”的原則，要不折不扣地合規(guī)辦事，按章辦事，履行好自己的職責(zé)。
�。ǘ┟恳晃粏T工都必須具有法律意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、制度意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
景兆斌案件的發(fā)生，充分暴露了我行個(gè)別員工業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，工作責(zé)任心不強(qiáng)，防范風(fēng)險(xiǎn)和案件的意識(shí)不高，自我保護(hù)意識(shí)嚴(yán)重缺失。導(dǎo)致這些同志產(chǎn)生麻痹大意思想的原因主要是個(gè)別員工認(rèn)為案件和風(fēng)險(xiǎn)離自己很遠(yuǎn)，盲目認(rèn)為案件和風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)在自己身邊發(fā)生，在遵守規(guī)章制度和同事間的相互信任這一問題上存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。這種現(xiàn)象在案件發(fā)生前存在，在案件發(fā)生后，是不是就完全消失了呢，我看還沒有。我們常講，要用制度來保護(hù)自己，一個(gè)遵章守紀(jì)的員工，既是在保護(hù)自己，同時(shí)客觀上也是保護(hù)了同事。
(三)全行員工特別是領(lǐng)導(dǎo)人員，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
在今年柜面業(yè)務(wù)實(shí)行了dcc系統(tǒng)以及個(gè)貸系統(tǒng)上線后，由于新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程與我行原有系統(tǒng)有較大的差異，盡管上線后大半年時(shí)間過去了，但相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理部門仍然沒有充分了解和掌握dcc及個(gè)貸系統(tǒng)運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，一部分員工對(duì)系統(tǒng)仍不十分熟悉，工作中存在憑老經(jīng)驗(yàn)、老習(xí)慣操作的情況，核算質(zhì)量不高，同時(shí)帶來業(yè)務(wù)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)。所以說，學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，隨著建設(shè)銀行的股份制改造的重大變革和新業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，學(xué)習(xí)對(duì)我們?nèi)w員工，特別各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員就顯得更加重要了。一定要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，用建設(shè)銀行新的業(yè)務(wù)知識(shí)來豐富和武裝自己的頭腦，提高自己的素質(zhì)。尤其是作為一名領(lǐng)導(dǎo)人員，如果不注重學(xué)習(xí)，不注重武裝自己的頭腦，不注重思考，不注重總結(jié)，不能努力去精通你所管理的部門的業(yè)務(wù)，不了解你所管理的部門的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，那么你的素質(zhì)、能力、水平什么時(shí)候也提高不上去，長(zhǎng)期下去，就會(huì)造成不懂裝懂，瞎指揮，就會(huì)貽誤事業(yè)。
�。ㄋ模┍仨毑粩嘣鰪�(qiáng)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的履職意識(shí)和履職能力。
通過景兆斌案件看，各部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須有“時(shí)時(shí)關(guān)注操作風(fēng)險(xiǎn)，處處防范操作風(fēng)險(xiǎn)，常常觀察道德風(fēng)險(xiǎn)跡象，事事留意道德風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)向”的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。說到這里，還得強(qiáng)調(diào)一個(gè)在干中學(xué)、在學(xué)中干，各部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須通過這種方式來著力梳理業(yè)務(wù)流程，切實(shí)重視基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范理念，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的控制和監(jiān)督檢查。當(dāng)前，尤其要針對(duì)dcc上線、個(gè)貸系統(tǒng)上線后暴露出來和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)采取措施，堵塞漏洞，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督控制，特別要抓好管理結(jié)合部、業(yè)務(wù)交叉點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范工作，做到責(zé)任明晰、措施有力、不留盲區(qū)。
總之，景兆斌案件是損失，是恥辱，同時(shí)也是警鐘、是鏡子，如果我們真正能夠做到“以案為鑒找根源，總結(jié)教訓(xùn)查不足，遵章守紀(jì)共防范，嚴(yán)格內(nèi)控抓管理”，通過認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，能夠給每一位員工帶來心靈的震撼，認(rèn)識(shí)的提高,使大家受到觸動(dòng)，引起反思，從今以后，真正增強(qiáng)遵紀(jì)守法、按章辦事的自律意識(shí)，樹立敬業(yè)愛崗、奮發(fā)向上的觀念，牢牢繃緊風(fēng)險(xiǎn)防范這根弦的話，這起案件就未必不能壞事變好事。
我講的第三個(gè)問題：再鼓干勁，全力以赴做好今年的各項(xiàng)工作。
×××案件的發(fā)生，的確使我們×××行元?dú)獯髠�，但我們絕對(duì)不能因此就一蹶不振。必須看到，雖然發(fā)生了案件，但我們×××行發(fā)展的基礎(chǔ)是好的，員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)是高的，目前所處的發(fā)展機(jī)遇是難得的。在案件發(fā)生后，正是由于全行上下頂住壓力，團(tuán)結(jié)一心，盡最大的努力，實(shí)現(xiàn)了區(qū)分行黨委在聽取案情匯報(bào)后提出的三個(gè)目標(biāo)：穩(wěn)定職工隊(duì)伍、業(yè)務(wù)發(fā)展不滑坡、將損失降到最低限度。能夠取得這樣的效果，也很好地說明我們×××行的干部、我們×××行的員工不是一盤散沙。我們要想做好今年的工作，要想打一個(gè)翻身仗，要想重塑我們×××行的形象，我們就必須盡快從案件的陰影中走出來。既要從案件中吸取教訓(xùn)，又不能背負(fù)著案件的包袱不放。輕裝前進(jìn)，才是我們的出路。
首先，在思想認(rèn)識(shí)上，要牢固樹立強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。為此，統(tǒng)一全行員工的思想認(rèn)識(shí)是當(dāng)前的首要工作。要通過“三個(gè)認(rèn)清”，來實(shí)現(xiàn)“三個(gè)增強(qiáng)”，即：認(rèn)清×××市支行目前所處的地位，增強(qiáng)危機(jī)感；認(rèn)清×××市支行所處的市場(chǎng)環(huán)境，增強(qiáng)責(zé)任感；認(rèn)清今后努力的方向，增強(qiáng)使命感。我們每一位員工都要認(rèn)識(shí)到，我們×××市支行外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)良，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)較好，只有加快發(fā)展才能使×××市支行擺脫困境，只有提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力才能重振輝煌；我們每一們員工都要認(rèn)識(shí)到不嚴(yán)格管理，×××市支行就沒有前途，沒有希望，從而清醒認(rèn)識(shí)從嚴(yán)治行、規(guī)范管理的必要性和緊迫性。區(qū)分行包括魏興富行長(zhǎng)在內(nèi)的行領(lǐng)導(dǎo)，多次對(duì)×××市支行的工作明確指示，要求我們切實(shí)整肅行風(fēng)行紀(jì)，下大力氣抓好內(nèi)部基礎(chǔ)管理，區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的指示一針見血，切中了我們工作的要害，是我們統(tǒng)一全行員工思想、做好各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南。我們每一位員工都必須認(rèn)識(shí)到，不從嚴(yán)治行、規(guī)范管理，×××市支行在全區(qū)建行系統(tǒng)就沒有形象、沒有地位，員工的切身利益就沒有依靠、沒有保障。我們要通過統(tǒng)一思想，盡快在全行上下營(yíng)造人人關(guān)心管理、人人服從管理、人人支持管理、人人監(jiān)督管理的風(fēng)尚。
其次，在拼搶市場(chǎng)份額上，我們今年的工作思想是：“自加壓力，爭(zhēng)氣拼搏，迎難而上，奮發(fā)有為”；我們的考核原則是：“淡化存量、突出增量，淡化總量、突出份額”，以市場(chǎng)份額和增量為主要內(nèi)容對(duì)各部室、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考核。結(jié)合區(qū)分行開展的兩節(jié)旺季營(yíng)銷活動(dòng)，為確保實(shí)現(xiàn)一季度“開門紅”，各部室、網(wǎng)點(diǎn)必須按分解下達(dá)的存款增量目標(biāo)任務(wù)，做到從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人肩上有擔(dān)子，績(jī)效、責(zé)任與報(bào)酬直接掛鉤。全行上下盯住存款，主動(dòng)拼搶市場(chǎng)，積極創(chuàng)新營(yíng)銷方式，使?jié)撛诘母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)能力。
第三，在拓展優(yōu)質(zhì)客戶上，一是加強(qiáng)市場(chǎng)細(xì)分，明確“保、搶、挖”目標(biāo)。“�！本褪庆柟虄�(yōu)質(zhì)存量客戶；“搶”就是爭(zhēng)奪新增優(yōu)質(zhì)客戶；“挖”就是拼搶他行優(yōu)質(zhì)客戶。二是進(jìn)一步理順信貸管理模式，提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，增強(qiáng)我行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，建立積極主動(dòng)的退出機(jī)制，自覺調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。
同志們，春光明媚無限好，更須揚(yáng)鞭策馬行。新的一年充滿機(jī)遇，也充滿挑戰(zhàn)，時(shí)不我待，不進(jìn)則退。要完成今年的工作任務(wù)，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好勢(shì)頭，確保安全運(yùn)營(yíng)，需要我們大家的共同努力。我們一定要在區(qū)分行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇，務(wù)實(shí)苦干，奮勇前進(jìn)，以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，更加飽滿的工作熱情，為全面完成今年的各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力奮斗！
謝謝大家！
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