單位物業(yè)管理與服務的合同協議書

　　第一章 本合同當事人

　　第一條

　　甲方（業(yè)主）：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方（物業(yè)管理公司）：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理服務期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章 管理服務事項

　　第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條 共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條 市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的'維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條 維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。

　　第十條 配合、協助當地公安機關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章 雙方權利義務

　　第十三條 甲方權利義務

　　1．維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

　　2．監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3．有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4．有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。

　　5．向乙方遞交物業(yè)產權證復印件一份作為備案材料。

　　6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

　　7．協助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8．如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工；完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象（如滲、漏、堵、冒等）。乙方檢查未發(fā)現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9．在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　�。�1）損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌（含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格），擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　（2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢?自行車房（棚）等共用場所（地）；

　　（3）占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備；

　�。�4）違章搭建；

　�。�5）踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；

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