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經(jīng)典面試問(wèn)題和答案技巧大公開(kāi)
在平日的學(xué)習(xí)中，不管我們學(xué)什么，都需要掌握一些知識(shí)點(diǎn)，知識(shí)點(diǎn)是知識(shí)中的最小單位，最具體的內(nèi)容，有時(shí)候也叫“考點(diǎn)”。掌握知識(shí)點(diǎn)是我們提高成績(jī)的關(guān)鍵！以下是小編整理的經(jīng)典面試問(wèn)題和答案技巧大公開(kāi)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)典面試問(wèn)題和答案技巧大公開(kāi)
1.請(qǐng)你自我介紹一下?
提示思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
2.你希望自己五年之后是怎樣的?
提示：千萬(wàn)別說(shuō)自己沒(méi)有規(guī)劃、沒(méi)想過(guò);說(shuō)這個(gè)顯得你毫無(wú)職業(yè)規(guī)劃，給人造成很差的印象。
推薦答案：我很喜歡XX行業(yè)，我希望在這行業(yè)、在貴公司有所作為，成為企業(yè)的中層管理人員;成為這個(gè)行業(yè)小有業(yè)績(jī)的人才。
3.你自己最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
提示：根據(jù)應(yīng)聘的職務(wù)可以發(fā)揮。
推薦答案：比如做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)有始有終，肯吃苦肯付出，說(shuō)這些肯定沒(méi)錯(cuò)。還有一些與崗位要求貼切的優(yōu)點(diǎn)，如技術(shù)人員說(shuō)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)人員說(shuō)自己表達(dá)能力強(qiáng)、財(cái)會(huì)人員說(shuō)自己穩(wěn)重、踏實(shí)……
至于缺點(diǎn)，千萬(wàn)別說(shuō)自己沒(méi)有，或沒(méi)想過(guò)。因?yàn)槿藷o(wú)完人，你說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)那肯定是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的不足，這樣的人沒(méi)有公司喜歡;說(shuō)缺點(diǎn)也要注意，有個(gè)原則，就是說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的缺點(diǎn)，對(duì)新工作沒(méi)有影響的缺點(diǎn)。千萬(wàn)注意不要搬石頭砸自己的腳。
4.你覺(jué)得自己那方面能力最急需提高?
提示：不要說(shuō)技術(shù)水平、知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)等等，說(shuō)這些太膚淺，人人都得提高;說(shuō)白了，這些都是廢話(huà)。
推薦答案：強(qiáng)調(diào)一些客觀(guān)的內(nèi)容，具備高度性、前瞻性的東西，如全行業(yè)的一些知識(shí)等等。
5.你希望你的上司是什么樣的人?
提示：這個(gè)問(wèn)題的原則是對(duì)上司不要提過(guò)多的要求，因?yàn)槭撬I(lǐng)導(dǎo)你，謙虛一點(diǎn)總歸沒(méi)有錯(cuò)。你千萬(wàn)不要認(rèn)為問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題是真的讓你去選擇你的上司。
推薦答案：我希望我的上司能夠平時(shí)工作上多多指導(dǎo)、栽培我，能夠給我更大發(fā)揮的空間。
6.你為什么離開(kāi)了上一個(gè)工作崗位?
提示：這個(gè)問(wèn)題很棘手，原則是絕對(duì)不要說(shuō)原來(lái)公司的壞話(huà)或同事的壞話(huà)，這只會(huì)顯得你心胸狹窄，讓人感覺(jué)你有過(guò)河拆橋的想法，會(huì)引起面試管不悅。
推薦答案：可以強(qiáng)調(diào)一些無(wú)關(guān)緊要的客觀(guān)原因，如原來(lái)的公司搬遷啊，自己搬家啊，公司崗位調(diào)整等等原因。說(shuō)原因的時(shí)候要注意這個(gè)原因在新的工作絕對(duì)不能存在，否則會(huì)適得其反。
7.你希望兩年以后你在公司是什么樣子?
提示：因?yàn)槟銓?duì)將來(lái)的工作環(huán)境、周?chē)娜艘膊皇呛芰私�，所以回答這個(gè)問(wèn)題切忌不要多說(shuō)廢話(huà)，言簡(jiǎn)意賅;說(shuō)多了遇到面試官不愛(ài)聽(tīng)的容易搞砸。
推薦答案：希望能在崗位做出一番成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。通過(guò)自己的努力能夠在公司得到提升……這么說(shuō)一般都不會(huì)有什么問(wèn)題。
8.請(qǐng)你講一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情。
回答要點(diǎn)：是要努力向面試官證明自己講述故事的真實(shí)性，故事需要突出自己如何工作努力，專(zhuān)心，得到公司和同事的肯定之類(lèi)的經(jīng)歷。原則上必須是積極工作的故事;
【文藝部面試問(wèn)題和答案】
一、才干、才能
1、請(qǐng)先自我介紹一下(系別、班級(jí)、姓名以及目前擔(dān)任班里的職務(wù))
2、可以談?wù)勛约旱呐d趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)?(必要的現(xiàn)場(chǎng)秀一下)
3、除了學(xué)生會(huì)，你還進(jìn)了什么社團(tuán)嗎?
4、以前有參加過(guò)、組織過(guò)、策劃過(guò)什么活動(dòng)嗎?可以是多方面的，不僅僅是文藝。中間有遇到什么問(wèn)題，具體是怎么解決的呢?
5、你覺(jué)得你在這個(gè)部門(mén)，可以負(fù)責(zé)哪方面的工作?(自我認(rèn)知和對(duì)部門(mén)的了解度)
6、進(jìn)入文藝部你覺(jué)得你有那些優(yōu)勢(shì)?(很經(jīng)典的學(xué)生會(huì)面試問(wèn)題)
二、組織、協(xié)調(diào)
1、文藝部在學(xué)生會(huì)里擔(dān)當(dāng)者舉足輕重的作用，當(dāng)一個(gè)活動(dòng)要舉行的時(shí)候就必須是沖在最前面的時(shí)候，往往這個(gè)時(shí)候就會(huì)有恨多臨時(shí)性的部門(mén)會(huì)議，或者文藝部會(huì)經(jīng)常召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，甚至與你的其他事情碰在一起，你怎么去協(xié)調(diào)你的事情?
2、對(duì)于一項(xiàng)工作，你是愿意自己完成還是團(tuán)體完成?
3、當(dāng)一個(gè)活動(dòng)需要承辦的時(shí)候，往往需要系里多個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，有時(shí)候更需要與其他系的各個(gè)部門(mén)熟悉，你覺(jué)得你具備什么樣的條件去做這些事情?(或者說(shuō)你認(rèn)為自己競(jìng)選文藝部有是什么優(yōu)于他人的?)
4、 在接下來(lái)的藝術(shù)節(jié)中，如果給你分配了很多工作，你會(huì)怎樣去協(xié)調(diào)?
5、 文藝部會(huì)經(jīng)常召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，甚至與你的其他事情碰在一起，你怎么去協(xié)調(diào)你的事情?
6、 當(dāng)一個(gè)活動(dòng)需要承辦的時(shí)候，往往需要系里多個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，有時(shí)候更需要與其他系的各個(gè)部門(mén)熟悉，你覺(jué)得你具備什么樣的條件去做這些事情?
7、 你認(rèn)為責(zé)任心和能力，哪個(gè)更重要?
8、 談?wù)勀銓?duì)文藝部的理解?
9、 當(dāng)你要舉辦一場(chǎng)晚會(huì)時(shí)，大家熱情都不高，沒(méi)有人報(bào)節(jié)目怎么辦。
10、 你如何讓那些有才藝又不積極的同學(xué)上臺(tái)演出?
11、 如果你加入了學(xué)生會(huì)，當(dāng)你和你的部長(zhǎng)的意見(jiàn)不統(tǒng)一的時(shí)候你怎么辦?
12、部長(zhǎng)給你留下任務(wù)(活動(dòng)規(guī)劃書(shū)、場(chǎng)地申請(qǐng)、工作計(jì)劃)在3天內(nèi)完成，但是隨后的3天里你無(wú)法聯(lián)絡(luò)到他，并且此時(shí)你也不能完全理解這項(xiàng)工作，你將怎么做?
13、你的部長(zhǎng)有一個(gè)不好的甚至是錯(cuò)誤的決定讓你執(zhí)行，你是知道有不妥的，你會(huì)怎么做?
14、你怎么協(xié)調(diào)各個(gè)部之間的關(guān)系?
三、態(tài)度、表現(xiàn)
1、你在自己的空閑時(shí)間會(huì)做些什么?
2、你覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
3、以后在學(xué)生會(huì)里發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)是難免的，如果有人和你競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)職務(wù)，但他在背后說(shuō)你壞話(huà)，你會(huì)怎么做?
4、為了參加面試，你做了哪些準(zhǔn)備?
四、想法，創(chuàng)新
1、你覺(jué)得，對(duì)于文藝部，如果舉辦活動(dòng)可以組織什么大的小的活動(dòng)呢?
2、請(qǐng)你認(rèn)真談一談針對(duì)在學(xué)生會(huì)工作中對(duì)責(zé)任感的理解。
3、 你對(duì)文娛部有什么看法?為什么要加入文娛部?
4、你作為文藝部的一員，應(yīng)當(dāng)起什么樣的責(zé)任?
5、你申請(qǐng)加入文藝部的目的是什么?
6、你希望與什么樣的上級(jí)共事?
【新媒體面試問(wèn)題答案】
一、你之前運(yùn)營(yíng)過(guò)哪些微信微博，有哪些相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)？
解答：有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的人比較好回答，如果你是剛?cè)腴T(mén)的新手，那你可以坦白說(shuō)你沒(méi)有這類(lèi)相關(guān)的直接運(yùn)營(yíng)微信微博的經(jīng)驗(yàn)，但是你對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)，互聯(lián)網(wǎng)思維等有自己獨(dú)樹(shù)一幟的見(jiàn)解，這些見(jiàn)解是你面試之前要準(zhǔn)備好的，而且這些見(jiàn)解對(duì)你以后的工作會(huì)很有幫助。
二、你有哪些成功的運(yùn)營(yíng)成果，比如文章或活動(dòng)等？
解答：如果你有這些成果的話(huà)大可跟他們一一說(shuō)一遍，如果沒(méi)有的話(huà)，最好坦白，但是你可以事先了解他們公司公眾號(hào)之前做過(guò)的好文章或者不錯(cuò)的活動(dòng)，還有同行業(yè)的一些運(yùn)營(yíng)情況，將這些整合好講給他們聽(tīng)，即使你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是你懂很多，以后也是用得到的。
三、你對(duì)我們的微信微博有什么看法？未來(lái)你會(huì)怎么運(yùn)營(yíng)和推廣？
解答：這個(gè)問(wèn)題我也只能是給建議，沒(méi)任何辦法，這是個(gè)考察思維模式和經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，你得提前做好準(zhǔn)備，有自己的相關(guān)思維，可以網(wǎng)上多看看。我也推薦幾個(gè)相關(guān)的公眾號(hào)為大家：文案君、微互動(dòng)、小道消息，大圣、青龍老賊，微果醬....這些思維方式不是一天可以形成的，要多閱讀，多積累。
附加另外幾個(gè)問(wèn)題回答的小技巧
一、如何做簡(jiǎn)單的自我介紹？
解答：在面試之前先做下準(zhǔn)備，200字左右，個(gè)人基礎(chǔ)信息，工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介，對(duì)公司的了解，自己對(duì)該職位的理解。
二、把你以前寫(xiě)過(guò)的文案發(fā)過(guò)來(lái)我看看？
解答：如果你以前有做過(guò)同崗位，你就把你閱讀量高的發(fā)給面試官看，如果你是零經(jīng)驗(yàn)，那你可以先注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，試著運(yùn)營(yíng)一個(gè)星期，推送自己寫(xiě)的文章，并且將閱讀量搞上去，相信面試官也會(huì)滿(mǎn)意。（我有朋友就是這么干過(guò)）
三、你覺(jué)得用什么指標(biāo)來(lái)判斷一篇文章的好壞？
解答：如今微信公眾號(hào)粉絲數(shù)和文章閱讀量都可以刷，并不能成為判斷的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但可以通過(guò)其他一些數(shù)據(jù)來(lái)反應(yīng)這篇文章的好壞，比如下面這些數(shù)據(jù)都是正增長(zhǎng)：文章閱讀量＋轉(zhuǎn)發(fā)分享收藏量＋粉絲增長(zhǎng)數(shù)＋點(diǎn)贊數(shù)＋贊賞數(shù)＋評(píng)論數(shù)＋后臺(tái)用戶(hù)消息回復(fù)等。值得注意的是：如果文章的閱讀量非常高，而其他的量都很少，則很有可能是刷閱讀量！
四、你之前運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)一天都在做什么？
解答：整理推送文章，解答后臺(tái)用戶(hù)疑惑，閱讀找熱點(diǎn)，排版文案，主管審核，每日工作總結(jié)。
面試技巧
面試禮儀一、時(shí)間觀(guān)念是第一道題
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間 觀(guān)念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會(huì)影響自身的形象，這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問(wèn)題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大，路上堵車(chē)的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來(lái)面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線(xiàn)路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿(mǎn)情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無(wú)一害的。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上；走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙；手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi)，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績(jī)。一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無(wú)前臺(tái)，則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明，開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的，這代表你的教養(yǎng)；一些小企業(yè)沒(méi)有等候室，就在面試辦公室的門(mén)外等候；當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了。” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿(mào)然闖入；假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝；不要詢(xún)問(wèn)單位情況或向其索要材料，且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng)；不要駐足觀(guān)看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話(huà)發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪(fǎng)問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪(fǎng)問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事，甚至決定你能否稱(chēng)職的人，你的談話(huà)對(duì)周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧；吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。
【關(guān)于乘務(wù)員面試問(wèn)題和答案】
1 你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？
答：作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)您放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位 。
2 車(chē)上脫鞋
答：我會(huì)提示列車(chē)上的旅客,為了保證大家旅程安全舒適，請(qǐng)旅客在列車(chē)內(nèi)不要脫下鞋子，謝謝您的配合�！边@樣脫鞋的旅客就可以有機(jī)會(huì)自覺(jué)把鞋穿好，乘務(wù)員的工作也順利完成 。
3 暈車(chē)
答：我會(huì)馬上端來(lái)熱水，幫她擦汗。爭(zhēng)得旅客同意后,我會(huì)扶她去列車(chē)的車(chē)廂連接處,透透風(fēng),緩解暈車(chē)造成的不適反應(yīng).
4 延誤
答：平靜地對(duì)他說(shuō)：“先生，如果是由于列車(chē)延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對(duì)此帶來(lái)你的不滿(mǎn)我們表示理解。但是，由于某些方面的原因，我們也無(wú)能為力，請(qǐng)您支持我們的工作�！�
5 如果遇到不講理的旅客怎么辦?
答：乘務(wù)員更要態(tài)度溫柔，熱情和藹 對(duì)客人不禮貌的言語(yǔ)要耐心的傾聽(tīng)，切忌與旅客爭(zhēng)論 。
6 你認(rèn)為乘務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？
答：1、 要有敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神
2、 牢固樹(shù)立自覺(jué)的紀(jì)律觀(guān)念
3、 要有良好的形象
4、 熟練掌握和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)操作技能
5、 講究各種服務(wù)禮節(jié)
6、 掌握文明語(yǔ)言運(yùn)用技巧
7、 具有健康的體魄 。
7 如果有客人向你提出約會(huì)，你怎樣對(duì)待？
答：由于服務(wù)者與乘客間有不可跨越的一線(xiàn)，拒絕是肯定的。拒絕約會(huì)的最好辦法，是以委婉的、溫柔的態(tài)度，假借一個(gè)理由來(lái)推辭。比如說(shuō)：“如果我有時(shí)間的話(huà)會(huì)”；也可以溫和地拒絕：“不好意思，這次不行呵”然后再補(bǔ)充一句：將來(lái)有緣分一定會(huì)再見(jiàn)的。
8 如果有客人對(duì)你說(shuō)：我愛(ài)你，你會(huì)怎么回答？
答：我也愛(ài)你，我愛(ài)乘坐本次列車(chē)的每一位乘客 。
9 假如你在車(chē)?yán)锊恍⌒乃さ沽?當(dāng)時(shí)很多旅客都看到了,你會(huì)怎么做呢?
答：我會(huì)立刻站起來(lái),向旅客們說(shuō):剛才我的就是一個(gè)錯(cuò)誤的示范,摔倒了是很失利的,所以呢,請(qǐng)大家在車(chē)?yán)镒邉?dòng)的時(shí)候要注意小心.。
10 碰到溝通不好的同事,他非常不配合你,還當(dāng)著乘客的面指責(zé)你,你會(huì)怎么辦?
答：拉著這位同事到稍微隔壁的地方說(shuō):你對(duì)我做得不好的地方,能不能不在乘客面前說(shuō)呢,我們到后面說(shuō),好嗎,要是我們?cè)诔丝兔媲斑@樣的話(huà)影響不大好,顯得我們很不團(tuán)結(jié)，而且也影響到我們公司的形象,更讓別人覺(jué)得我們的服務(wù)不夠好。
11 有其他單位用高厚的薪金聘請(qǐng)你,想你跳槽,你會(huì)怎樣做?
答：對(duì)這位經(jīng)理說(shuō):你好,首先感謝你對(duì)我的肯定和贊賞,能加入貴公司工作是一種榮幸,但是我對(duì)于我現(xiàn)在的這份工作很滿(mǎn)意,而且這也是我一直以來(lái)的夢(mèng)想,現(xiàn)在能夠?yàn)榇蠹曳⻊?wù),我已經(jīng)感到很開(kāi)心了。同時(shí),我相信你一定會(huì)尋找到比我更適合您這份工作的人選的。
12 為什么要做一名乘務(wù)員？
答：因?yàn)槲倚愿耖_(kāi)朗,善于與人溝通,喜歡幫助別人,并且我也非常的熱愛(ài)這份工作.希望我用微笑服務(wù)于每一位乘客。
13 你考慮過(guò)做乘務(wù)員的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你準(zhǔn)備如何做一名合格的乘務(wù)員？
答：考慮過(guò)。在選擇這份工作之前,我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備,將它做為終身事業(yè)。
14 做一名優(yōu)秀的高鐵乘務(wù)員需要哪些品質(zhì)？
答：應(yīng)該自然大方.。有熱心,愛(ài)心,耐心,工作態(tài)度要誠(chéng)心 ,盡職盡責(zé)。
15 你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看？
答：1，如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。
2，如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班。雖然我已婚，但是我的家人很支持我的工作，我可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。
16 碰到不好溝通的同事，她非常不配合你，你會(huì)怎么辦？
答：要做到心中有大局，不要影響自己的工作，然后如果我做的有問(wèn)題，我更正，如果她有問(wèn)題，我請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，最終目的把工作做好，讓顧客滿(mǎn)意。
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