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物業(yè)管理合同注意事項

時間:2023-08-02 16:51:00 物業(yè)管理 我要投稿
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物業(yè)管理合同注意事項

  在不斷進步的社會中,越來越多的場景和場合需要用到合同,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理合同注意事項,歡迎大家分享。

物業(yè)管理合同注意事項

  物業(yè)管理合同注意事項 1

  在簽訂物業(yè)管理合同之前,應仔細閱讀合同條款,看其中是否有不符合規(guī)定或?qū)彿空哂衅垓_行為。目前,在簽訂物業(yè)管理合同中,應主要注意以下四點:

 。ǎ保┑谝淮魏炗單飿I(yè)服務合同是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設單位選聘的,建設單位應當與物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面的前期物業(yè)服務合同。前期物業(yè)服務合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,前期物業(yè)服務合同終止。

  (2)簽訂物業(yè)服務合同之前,應明確所購物業(yè)的類型,是公寓,還是住宅(住宅又分為甲級住宅、乙級住宅、普通住宅等),不同類型的物業(yè),有不同的管理標準、收費標準。

 。ǎ常╆P注收費項目是否符合有關規(guī)定。有的物業(yè)公司承諾安裝可視對講門鈴,尚未安裝就提前收費;有的物業(yè)公司為了多收費巧立各種名目,如裝修配合費等,這些都是物價部門和相關部門所禁止的。

 。ǎ矗╆P注收費項目是否未獲批準就被先執(zhí)行。物業(yè)公司的某些費用需要經(jīng)過相關部門的審批才可收取。有的物業(yè)公司在審批尚未通過時提前收取,也是不對的。

  消費者在簽訂物業(yè)服務合同時,應對照物業(yè)收費標準仔細核對。標準中沒有的收費項目,可要求對方出示有關部門文件,否則有權(quán)拒交。

  物業(yè)管理合同注意事項 2

  一、物業(yè)服務合同的作用

  物業(yè)服務合同是規(guī)定業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)雙方權(quán)利義務關系的重要法律文件。

  物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。法院在審理物業(yè)服務糾紛時,也以物業(yè)服務合同為主要依據(jù)之一。因此,物業(yè)服務合同是維護業(yè)主權(quán)益的重要依據(jù)。

  二、物業(yè)服務合同的種類

  1、根據(jù)物業(yè)服務合同簽訂的主體和時間不同,物業(yè)服務合同可以分為《前期物業(yè)服務合同》與后期《物業(yè)服務合同》。

  在業(yè)主大會成立之前,由建設單位與物業(yè)服務企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》。業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后,業(yè)主委員會受業(yè)主大會的委托或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間締結(jié)《物業(yè)服務合同》,自《物業(yè)服務合同》生效之日起原《前期物業(yè)服務合同》自然終止。

  本文僅對由業(yè)主委員會受業(yè)主大會的委托與物業(yè)服務企業(yè)簽訂《物業(yè)服務合同》這種情況進行探討。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主分別簽訂《物業(yè)服務合同》的情況比較少見,《前期物業(yè)服務合同》也不在本文敘述范圍。

  2、根據(jù)物業(yè)服務收費的方式不同,物業(yè)服務合同可以分為包干制物業(yè)服務合同與酬金制物業(yè)服務合同。

  包干制是指由合同雙方根據(jù)物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤,協(xié)商確定物業(yè)費收費標準,業(yè)主按此標準交納物業(yè)費,物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定收取物業(yè)費、提供物業(yè)服務,自負盈虧。

  酬金制是指,合同雙方根據(jù)物業(yè)服務成本和物業(yè)服務企業(yè)的酬金確定一個預收費標準,由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)預交物業(yè)費。預收的物業(yè)服務成本屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)服務企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務合同約定以外的支出。如果預收的物業(yè)費不足以支付物業(yè)服務成本及物業(yè)服務企業(yè)的酬金,差額部分應當由業(yè)主補交;若有結(jié)余,仍屬于業(yè)主所有。

  三、業(yè)委會與物業(yè)服務公司簽訂物業(yè)服務合同的流程

  1、選聘物業(yè)服務企業(yè)

  根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,選聘物業(yè)服務企業(yè)應當按照《業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定程序由業(yè)主大會決定。

  2、與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定合同條款

  物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主的權(quán)利和義務由雙方協(xié)商約定,但不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關規(guī)定。

  3、簽訂物業(yè)服務合同

  四、業(yè)委會與物業(yè)服務公司簽訂物業(yè)服務合同應當注意的法律事項

  1、注意程序合法性

  業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。 業(yè)委會無權(quán)自主選聘物業(yè)服務企業(yè)以及確定物業(yè)服務合同內(nèi)容,物業(yè)服務企業(yè)選聘方案或者物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容應該經(jīng)過業(yè)主大會通過方可生效。選聘或者解聘物業(yè)服務企業(yè),應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。特別需要注意的是,有些小區(qū)的《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》對業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同的條件和方式等約定了具體規(guī)則,比如有的要求物業(yè)服務合同文本必須經(jīng)業(yè)主大會表決通過業(yè)委會方可簽訂,業(yè)委會的行為需嚴格遵守小區(qū)規(guī)則。如果程序不合法,可能導致物業(yè)服務合同無效或者被撤銷。

  2、注意明確雙方各自的權(quán)利和義務

  如果約定不明,會帶來很多不必要的麻煩。

  物業(yè)服務活動包括對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序等,服務內(nèi)容豐富、范圍較廣,每個小區(qū)的具體情況又各不相同。由于認知上的差異,很可能導致物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主對合同條款的理解出現(xiàn)偏差,產(chǎn)生矛盾。因此,明確各自的權(quán)利和義務,對合同雙方來說都具有不可忽視的意義。

  物業(yè)服務合同中容易因約定不明而產(chǎn)生糾紛的部分主要有:

 。1)收益歸屬:車庫、車位的收益歸屬,供暖、公共部位廣告、地下室出租的收益歸屬,其他公共部位收益的歸屬;

 。2)服務范圍和標準:哪些事項屬于物業(yè)服務范圍,哪些不屬于物業(yè)服務范圍,哪些服務可以另行收費,哪些不應當另行收費;約定應符合北京市住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(試行)一級、二級還是三級標準,如果有超過或低于該標準的特別約定應另行寫明;

  (3)物業(yè)費收費標準、時間和方式,何種情況下業(yè)主享有拒交物業(yè)費的抗辯權(quán),無正當理由業(yè)主拒交物業(yè)費的違約責任;

  (4)物業(yè)管理用房的使用,有的物業(yè)公司擅自將物業(yè)管理用房出租,而物業(yè)服務合同對此卻沒有相應規(guī)定,引發(fā)一系列行政投訴和民事訴訟;

 。5)合同終止的條件:期滿解除或提前解聘或不可抗力,明確業(yè)主大會、業(yè)委會、業(yè)主委員會在什么情況下可以提前解聘物業(yè)服務企業(yè),除經(jīng)雙方認可的不可抗力外物業(yè)服務企業(yè)不得提前解除合同;

 。6)合同終止后的交接:物業(yè)公司在合同終止后向業(yè)委會移交公共部位和物業(yè)管理資料的期限和方式,明確需要移交的部位和資料目錄,財務的交接。

  3、注意細化雙方的具體權(quán)利和義務

  某些概括性條款,應當加以細化。合同約定得越明確越細致,越有利于合同雙方實現(xiàn)權(quán)利、履行義務。比如“業(yè)主大會、業(yè)主委員會以及業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同”,應當進一步補充約定“監(jiān)督”的方式和步驟,以及物業(yè)服務企業(yè)應當如何配合監(jiān)督工作;“業(yè)主大會、業(yè)主委員會以及業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)”,應當進一步補充約定物業(yè)服務企業(yè)在何時或何種情況下應當以何種方式向業(yè)主大會、業(yè)主委員會以及業(yè)主公布相關情況。

  4、注意明確違約責任

  要在物業(yè)服務合同里明確物業(yè)服務企業(yè)違反約定應承擔的違約責任,約定的責任要具有實用性和可操作性。特別是對提前解聘的物業(yè)服務企業(yè)不及時退出或未解聘的物業(yè)服務企業(yè)提前撤出的情況,雖然《物業(yè)管理條例》規(guī)定了國家行政機關對其處罰的內(nèi)容,但是它彌補不了給業(yè)主帶來的實際損失,所以一定要約定如果出現(xiàn)這種情況,物業(yè)服務企業(yè)應按天交納違約金,這樣才能有效保護全體業(yè)主的利益。

  物業(yè)管理合同注意事項 3

  一、物業(yè)管理合同注意事項有哪些

  物業(yè)管理合同注意事項有如下:

  1.明確業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務,開發(fā)商及物業(yè)管理企業(yè)的口頭承諾應當落實到協(xié)議上,要有據(jù)為憑;

  2.明確物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)服務的具體內(nèi)容包含哪些,其責任是否界定清楚,物管服務質(zhì)量標準是否細化、量化且可供考核;

  3.明確物業(yè)管理服務費的標準和繳納方式以及相關費用的支取是否合理;

  4.明確協(xié)議中約定業(yè)主在物業(yè)使用過程中應遵守的事項;

  5.協(xié)議終止和解除的約定是否明確、合理;

  6.雙方違約責任的界定是否明確、合理;

  7.確定物業(yè)管理企業(yè)是否具有相應的資質(zhì)等級,一般而言資質(zhì)等級越高,其專業(yè)人員越多,資本實力越雄厚,服務水平越高,管理規(guī)模越大;

  8.未取得資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)是無權(quán)從事物業(yè)管理服務的。

  9.業(yè)主還應當注意:

  10.《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的基本內(nèi)容是否與開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》相一致;

  11.協(xié)議的內(nèi)容是否對所有的買房人都一致。

  二、物業(yè)合同糾紛法律規(guī)定的訴訟時效是多久?

  物業(yè)合同糾紛法律規(guī)定的訴訟時效是3年。

  《中華人民共和國民法典》第一百八十八條【普通訴訟時效、最長權(quán)利保護期間】向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。

  法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應當知道權(quán)利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

  但是,自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護,有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

  三、物業(yè)管理合同交印花稅嗎

  根據(jù)《中華人民共和國印花稅暫行條例實施細則》第十條規(guī)定,印花稅只對稅目稅率表中列舉的憑證和經(jīng)財政部確定征稅的其他憑證征稅。因此印花稅的征收范圍采用列舉的方式,沒有列舉的合同或具有合同性質(zhì)的憑證,不需要貼花。

  物業(yè)管理合同注意事項 4

  簽署物業(yè)合同注意事項有哪些?

  解答:

  物業(yè)服務合同是指物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會訂立的,規(guī)定由物業(yè)服務企業(yè)提供對房屋及其配套設備、設施和相關場地進行專業(yè)化維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,由業(yè)主支付報酬的服務合同。

  明確業(yè)主、業(yè)主委員會和物業(yè)公司的權(quán)利義務。簽訂物業(yè)服務合同時:第一要明確服務項目的具體內(nèi)容;第二要明確具體物業(yè)服務內(nèi)容的標準及量化服務內(nèi)容,如垃圾清運頻率、保安巡邏時間間隔;第三要確定物業(yè)費用的支付考核辦法,可細化物業(yè)服務費支付監(jiān)督機制。物業(yè)服務合同雙方一旦簽訂,物業(yè)管理企業(yè)就要認真、嚴格地履行,凡做不到位的地方,物業(yè)管理企業(yè)都應承擔相應的責任。明確約定違約責任,同時違約責任要具有實用性和可操作性,對于免責條款要本著各方應有的公平合理、互相體諒原則,根據(jù)物業(yè)的具體情況設立,明確免責的事項和內(nèi)容。

  補充:

  民商事活動中簽訂合同時,如果對方是個人,要核對其身份證等確定個人信息的證件;如果對方是法人,可在互聯(lián)網(wǎng)“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”上查詢法人是否存在,同時亦可查詢法人的住所地、法定代表人、股東等工商登記信息,以防止合同相對方身份不明給自身造成損失。

  物業(yè)公司為小區(qū)提供了物業(yè)服務,作為小區(qū)業(yè)主,應當依據(jù)誠實信用、等價有償?shù)脑瓌t,向物業(yè)履行支付物業(yè)管理費的義務。同時,業(yè)主在物業(yè)管理活動中,應當按時交納的物業(yè)服務費用是用于對全體業(yè)主的物業(yè)公共部分進行管理、維護支出,業(yè)主拒交物業(yè)費的行為有礙整個小區(qū)的正常管理與服務,是對其他業(yè)主,特別是按時交納物業(yè)費的業(yè)主合法權(quán)益的損害。

  物業(yè)管理合同注意事項 5

  一、百科知識:

  應聘前應做好各種心理準備,包括社會需求、職業(yè)選擇,薪金等。

  二、自我介紹:

 。ㄒ唬┦紫茸匀皇亲詧蠹议T,例如姓名,年齡,學歷,有無相關工作經(jīng)歷等。當然自報家門的時候還是有需要注意的地方,像是姓名,必須說全名,不要有姓無名或者有名無姓,工作經(jīng)歷需要根據(jù)你應聘的職位介紹相關工作經(jīng)歷即可,其他不相關的工作經(jīng)歷可以不講。

  (二)接著我們可以介紹下掌握的專業(yè)知識,當然這些專業(yè)知識是和你應聘的職位息息相關的,不相關的專業(yè)知識不要介紹,如果有在相關專業(yè)領域得過獎或者頒發(fā)過什么證書的話還可以拿出來展示下,有證有真相。

 。ㄈ┤缓笪覀兛梢越榻B下自己的優(yōu)點,例如團結(jié),創(chuàng)新,拼搏,謙虛等,當然我們自身必須具備自己所說的優(yōu)點,在介紹優(yōu)點的時候我們不要對它夸大,當然亦不必縮小,只要真實的介紹出自己所具備的優(yōu)點即可。

 。ㄋ模┪覀冞可以介紹下我們的興趣愛好。例如平時休息的時候喜歡打打籃球,唱唱KTV等等,都可以拿出來介紹介紹,有人可能會問了,說出這些不會讓人感覺玩物喪志嗎,當然不會,不是有這么一句俗話嗎,會玩的人才會工作。

 。ㄎ澹┊斎晃覀冊诮榻B的時候還可以引用一些格言或者警句。例如不想當將軍的士兵不是好士兵等等。引用格言或者警句的目的在于概括自己的特點亦或者抒發(fā)自己遠大的志向,從而加深他人對你的印象。

  (六)進行完自我介紹后千萬不要忘記最后一個環(huán)節(jié)--致謝。面試官花費時間聽取你的自我介紹你應該對他們表示感謝,這樣做的目的不但是出于禮貌,同時也是為了增加別人對你的好感,認為你是一個懂禮貌的人,從而在潛意識里給別人留下了良好的印象,起到加分效果。

 。ㄆ撸┳⒁馐马

  1、進行自我介紹的時候應該注意掌握時間,不要太長,這樣會讓人失去興趣,也不要太短,這樣會讓你覺得你很沒文化。

  2、進行自我介紹的時候一定要注意態(tài)度,不要一副高高在上的感覺,這樣會引起別人的煩感,如果你真的有能力,需要謙虛,如果你沒有能力,那么更需要謙虛。

  3、進行自我介紹需要實事求是,但是有些人喜歡夸大其詞,其實這是很不好的習慣,即使你僥幸得到入職的機會也不會在哪里呆太久。

  4、以上就是應該怎樣進行自我介紹的全部內(nèi)容,希望對有需要的朋友有所幫助。

  三、應聘技巧:

  現(xiàn)場面試中會被問到哪些問題?這是求職者們普遍比較關心的。我們特別搜集了近年來物業(yè)管理面試中的題目,集中作個大致分析(請關注二樓,我們將在近期更新萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)、綠城物業(yè)、保利物業(yè)等公司招聘面試時常用的問題及回答技巧。)

  目的在了解求職者的基本履歷、社會關系、職業(yè)取向、自我感覺以及對人對事的人生觀、世界觀和事業(yè)觀,等等。所謂的招聘經(jīng)典本問,即是指此。

  (1)請簡單介紹一下自己的基本情況、主要經(jīng)歷和目前的求職(或介紹個人簡歷、為什么應聘、有什么優(yōu)勢)。

  回答建議:目的是了解你的基本情況,同時也借機檢驗你的學識和實力,測試你是新手還是老將;卮饡r應著重突出與你現(xiàn)在所應聘的職業(yè)有關的專業(yè)課程及成績,點明與你所要應聘的職位相關的實踐活動及已取得的業(yè)績,顯示自己的優(yōu)點。

  (2)請講一下您以往的工作經(jīng)歷。

  回答建議:目的是考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述是否條理化;卮饡r應從你現(xiàn)在應聘的工作職責相關聯(lián)之處著手,按照所從事工作的時間順序,或者專業(yè)技術工作的難易順序,或者所負職責的繁簡順序來有條理地敘述。敘述時重點說經(jīng)歷,簡潔客觀地展示業(yè)績,少用主觀或籠統(tǒng)的評述語。口氣應平靜,態(tài)度應不卑不亢。

  (3)以往工作中您的職責是什么?

  回答建議:目的是檢查你有無相關工作經(jīng)驗,以及干工作時的系統(tǒng)性和全面性;卮饡r最好說透一兩個細節(jié),并從中引申出一點新穎經(jīng)驗來。

  (4)您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么?您的長處是什么?

  回答建議:目的是了解你是注重個人成功還是注重團隊協(xié)作;卮饡r應高潮展示你的團隊協(xié)作精神。以及個人的專業(yè)與管理作用。

  (5)您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?

  回答建議:目的是委婉地考察你的態(tài)度是否坦誠,也為日后的上崗前培訓增強針對性。回答時應抓住與現(xiàn)在所應聘的職位所需要的知識與能力來說明,著重于知識的正規(guī)和系統(tǒng)性,能力的可操作性和效益性;主要說優(yōu)點,也要說些無傷大雅的缺點。

  (6)對于新的工作崗位您有什么設想?如何開展工作?

  回答建議:目的是了解您對自己的職業(yè)生涯設計,估測你在新崗位上工作的穩(wěn)定性;卮饡r應從集體利益與個人利益的結(jié)合點上來談職業(yè)設計,對穩(wěn)定性則只作大致性的表態(tài),盡量避免機械的實質(zhì)性表態(tài)。

  (7)您離職的原因是什么?

  回答建議:目的是了解你的個性、興趣與氣質(zhì),估測你與組織的融合性;卮饡r盡量以平和的語氣,強調(diào)大家感同身受的客觀原因,比如父母或朋友不同意、原單位破產(chǎn),等等。推薦答語:我原來在某廠工作,非常愉快,但因為產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,該廠最近被某外商收購了,我不想用自己的技術去為老外賺錢……

  (8)您對薪金待遇和福利有什么要求?

  回答建議:目的是試探你在物質(zhì)方面的個體戶;卮饡r不宜具體挑明數(shù)字,但又要留有適當?shù)幕匦嗟。推薦答語:貴單位在社會上有一定的知名度,凡事自有我尊重你們的規(guī)矩。我需要報酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的動力,用工作成績獲得相應的報酬。

  (9)您的學習成績不是很優(yōu)秀,怎么回事?

  回答建議:目的是探查你成績較差的原因,同時測試你的機智應變能力。回答時應講出一個令人信服的理由。推薦答語:因為當時我擔任著社團的負責人,社會活動較多;又過于注重實踐,在某廠兼任主力設計師,雖然獲得了些實踐經(jīng)驗,但也留下了成績不理想的遺憾。

  (10)您最大的優(yōu)點和缺點是什么?

  回答建議:目的是了解你的工作態(tài)度和氣質(zhì)心理、個性脾氣等。回答時既要實話實說,又應避免招致懷疑或異議。推薦答語:我最大的優(yōu)點是富于創(chuàng)新精神,什么工序到我手里都想試圖改進一點;我最大的缺點是太善良,常常成了替罪羊(適用于技術崗位者)……

  以上建議并不等同于最佳答案。其實答無定法,全在個人根據(jù)當時當?shù)氐木唧w實際情況來臨場發(fā)揮。答案也沒有最好的,適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點上,每一位求職者平時都應該努力訓練自己:首先是敢說,其次是會說,最后才是說到點子上、說出水平來。

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