人際交往常識(shí)
人際交往的本質(zhì)是利益交換及其均衡態(tài)的維持。技巧只是錦上添花，而非雪中送炭。小編精心為你整理了人際交往常識(shí)，希望對(duì)你有所借鑒作用喲。
人際交往常識(shí)1
老問(wèn)題了，但想寫(xiě)點(diǎn)新東西。本答案不引用書(shū)籍，不引用名人，不講雞湯�；卮鹑腔诖鹬鱾�(gè)人的工作和生活出發(fā)，沒(méi)有引用任何他方觀(guān)點(diǎn)，希望對(duì)你有用。
答案講述以我微信公眾平臺(tái)上的一個(gè)小伙伴的提問(wèn)為例。一位研究生即將畢業(yè)的同學(xué)在Talenset平臺(tái)上發(fā)問(wèn)：
如何在上司面前恰到好處地刷存在感，成為被喜愛(ài)的實(shí)習(xí)生，并順利拿到全職錄取？
就此問(wèn)題，平臺(tái)上小伙伴展開(kāi)了熱烈的討論，我把答案大致梳理為以下幾類(lèi)：
找共同話(huà)題類(lèi)。發(fā)現(xiàn)老板的興趣愛(ài)好，以此套近乎。
打家人主意類(lèi)。如老板的兒子女兒，去關(guān)心他們。
好學(xué)上進(jìn)類(lèi)。多向老板請(qǐng)教問(wèn)題，表明我很笨但我很溫柔而且很勤奮。
貼心小棉襖類(lèi)。端茶遞水，買(mǎi)吃的，和老板一起吃飯，SPA，看電影.......
讓老板出柜類(lèi)。把老板掰彎。
靜靜等待類(lèi)。做個(gè)安靜的美男子/美女子就好，本分最重要。
我們不禁要問(wèn)，這些策略實(shí)施起來(lái)有多大用處？對(duì)于同學(xué)提出的問(wèn)題，我們稍加抽象，可以引申出如下一個(gè)更為普遍的問(wèn)題：
在人際關(guān)系相處當(dāng)中，我該如何表現(xiàn)，從而成為關(guān)系當(dāng)中被喜愛(ài)的對(duì)象，并且可以獲得實(shí)際的好處？
這里其實(shí)包含了場(chǎng)景（人際關(guān)系），行動(dòng)（如何表現(xiàn)），以及結(jié)果（被喜歡以及獲得實(shí)際好處）三個(gè)維度的問(wèn)題。
I. 人際關(guān)系-場(chǎng)景
首先要明白事情發(fā)生的場(chǎng)景為何，不同的場(chǎng)景對(duì)應(yīng)不同的行動(dòng)和結(jié)果。簡(jiǎn)單的兩個(gè)場(chǎng)景：
我一個(gè)人在家，我計(jì)劃今天看一部電影。
我和女票在家，我計(jì)劃和她一起看一部電影。
第一個(gè)場(chǎng)景只與自己有關(guān)，不涉及對(duì)他人的影響，因此完全可以按照自己的自由意志行動(dòng)，也得到了你想要的結(jié)果（假設(shè)你想要的結(jié)果是看一部電影娛樂(lè)自己和消磨時(shí)間的話(huà)）。
第二個(gè)場(chǎng)景加入了女票這個(gè)因素，從而使你行動(dòng)的決策變量多了起來(lái)：你不但要自己喜歡這部電影，還要保證女票喜歡，而且要以女票也喜歡的方式觀(guān)看（比如你喜歡躺著看，女票喜歡坐著看這樣就不行）。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是你的行動(dòng)要對(duì)女票產(chǎn)生愉悅的體驗(yàn)，才能達(dá)到你想要的結(jié)果（假設(shè)你的結(jié)果變成讓女票開(kāi)心進(jìn)而增進(jìn)感情）。
場(chǎng)景2是一個(gè)很典型的人際關(guān)系場(chǎng)景。典型的人際關(guān)系場(chǎng)景還有父母與子女，老板與下屬，同事平級(jí)之間，朋友之間。我們不禁要問(wèn)，這些所有的人際關(guān)系場(chǎng)景，有沒(méi)有可以抽象出來(lái)的共通性？抑或者，人與人產(chǎn)生關(guān)系連接的本質(zhì)原因?yàn)楹�？各種關(guān)系場(chǎng)景得以維系的驅(qū)動(dòng)力為何？
以上三個(gè)問(wèn)題的共同答案是：利益的交換。這里的利益既包括我們通常理解的物的利益，又包括不具備具象形態(tài)的心理訴求的滿(mǎn)足。請(qǐng)勿將利益狹隘地理解為物的利益。
說(shuō)工作關(guān)系是基于利益的交換比較容易被人接受，說(shuō)戀愛(ài)關(guān)系，親人關(guān)系的本質(zhì)是利益交換，可能不是太能被接受，然而這并不影響它作為這些關(guān)系的本質(zhì)一直在發(fā)生作用。例如，戀愛(ài)，結(jié)婚一定是基于彼此能同時(shí)滿(mǎn)足如下兩個(gè)條件：
男生期望（需要）的關(guān)于女生的東西，女生正好具備。
女生期望（需要）的關(guān)于男生的東西，男生正好具備。
以上是戀愛(ài)特別是婚姻的關(guān)系基礎(chǔ)，不能同時(shí)滿(mǎn)足這兩個(gè)條件的婚姻基本都會(huì)走向破裂。這難道不是很明顯的交換嗎？愛(ài)和感情是感性意義的表達(dá)，利益的交換是理性的分析，二者并不沖突。同樣的邏輯可以去分析父母和子女，工作關(guān)系等等。
如若我們同意人際關(guān)系的本質(zhì)是利益的交換這一基本結(jié)論，那么我們就不難得出如下推論：
要使得某種關(guān)系得已發(fā)生，關(guān)系各方必須要有對(duì)應(yīng)的利益與他方進(jìn)行交換。
要使得某種關(guān)系得以維持，關(guān)系各方可供交換的利益必須保持均衡的狀態(tài)。
推論1告訴我們，如果叼絲每天只靠：吃了嗎，睡了嗎，干嘛呢，天氣涼了要多加件衣服呀...... 這樣的方式，是永遠(yuǎn)也追求不到白富美的，因?yàn)槟愀緵](méi)有與白富美對(duì)應(yīng)的利益拿出去交換。(所以叼絲追女神的唯一方式只有逆襲，你不逆襲，膝蓋跪穿，地板舔爛，也并沒(méi)有什么卵用，雖然殘酷，事實(shí)卻是如此）。
推論2告訴我們，如果你僅僅靠投機(jī)取巧（這也可以看做一種利益交換的方式，比如你的拍馬溜須正好迎合了面試官），哪怕幸運(yùn)地進(jìn)入到心儀的公司，事后你的能力，資源等等無(wú)法與公司保持一種均衡的交換狀態(tài)的話(huà)，那么遲早你也會(huì)被炒掉的，這樣的例子身邊也并不鮮見(jiàn)。比如答主親眼所見(jiàn)，一同學(xué)大學(xué)畢業(yè)時(shí)，因?yàn)楦赣H是官，順利進(jìn)入了某大公司當(dāng)管培，然而一年之后，父遭處罰。再半年，同學(xué)被裁。
所以，人際關(guān)系的本質(zhì)是基于利益交換的一種人與人之間相互作用的均衡狀態(tài)。它的一個(gè)含義是，如果你要維護(hù)好人際關(guān)系，你就需要想辦法讓自己變得對(duì)別人“有利可圖”。
如何表現(xiàn)-行動(dòng)
弄清楚人際關(guān)系的本質(zhì)之后，那么就可以根據(jù)這個(gè)場(chǎng)景來(lái)制定自己的行動(dòng)。行動(dòng)包括三層含義：
培育自己的利益優(yōu)勢(shì)（Nurturing）
釋放自己的利益優(yōu)勢(shì)（Signaling）
達(dá)成利益交換（Exchanging）
第一點(diǎn)通俗上講就是所謂的功夫在平時(shí)。
我們要獲得一個(gè)好的職位，可能需要好的教育背景，好的學(xué)業(yè)成績(jī)，好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，更重要的還需要靠譜的性格，認(rèn)真踏實(shí)的做事作風(fēng)，以及開(kāi)放包容的相處習(xí)慣，這些都是我們平時(shí)一個(gè)人的時(shí)候可以努力去培育的。
你說(shuō)我本科非211也非985，那么我在找工作的時(shí)候是不是就受到了歧視，當(dāng)然不是！你教育背景的結(jié)果是你前面更早時(shí)候不注重培育自身“利益優(yōu)勢(shì)”的行動(dòng)造成的。那么你只能比別人更加努力，在其他方面來(lái)補(bǔ)全你的利益優(yōu)勢(shì)。
這里還有一個(gè)問(wèn)題，我們需要區(qū)分眾多利益優(yōu)勢(shì)當(dāng)中，有哪些是你期望構(gòu)建關(guān)系對(duì)象所需要的。比如你的利益優(yōu)勢(shì)是對(duì)某一個(gè)行業(yè)具有專(zhuān)家級(jí)的了解，并具備較好的文字表達(dá)和傳遞觀(guān)點(diǎn)的能力，那么這樣的優(yōu)勢(shì)正好就是投資行業(yè)里做研究所需要的。然而如果你的利益優(yōu)勢(shì)是超級(jí)活躍，超級(jí)會(huì)拍馬溜須，會(huì)組織活動(dòng)，那顯然這個(gè)優(yōu)勢(shì)就和投資行業(yè)里做研究沒(méi)有什么交換基礎(chǔ)可言。所以弄清楚你希望構(gòu)建關(guān)系的他方所需要的利益優(yōu)勢(shì)，然后盡早去培育，是行動(dòng)的開(kāi)始。
第二點(diǎn)，就是如何讓別人知道你的利益優(yōu)勢(shì)。
你很懂某一個(gè)領(lǐng)域，然而別人并不知道，也沒(méi)有什么卵用�；氐轿覀兾恼麻_(kāi)篇的實(shí)習(xí)生與領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。顯然給建議的小伙伴們都只是在圍繞如何釋放利益優(yōu)勢(shì)這個(gè)方面給出了建議。比如你和老板吃飯，那你肯定要和老板聊工作相關(guān)的問(wèn)題，這最自然，你總不能上去就問(wèn)你老板幾歲結(jié)婚，幾歲生的小孩吧。
關(guān)于如何釋放自己的利益優(yōu)勢(shì)，除了文章開(kāi)頭各位小伙伴的意見(jiàn)之外，我還有如下幾個(gè)自己的體會(huì)：
自信，不卑不亢。
不要看這個(gè)聽(tīng)起來(lái)很虛，然而在很多時(shí)候關(guān)系到你和老板們打交道的方式和由此形成的氣場(chǎng)。沒(méi)有老板喜歡工作場(chǎng)合交談還臉紅結(jié)巴的員工，當(dāng)然也沒(méi)有老板喜歡鋒芒畢露的人。
守正出奇。
守正的意思是你要把最核心的利益優(yōu)勢(shì)以不卑不亢的方式表達(dá)出來(lái)。比如你的實(shí)習(xí)是一名助理行業(yè)研究員，在經(jīng)過(guò)第一步后你已經(jīng)培育出了和公司（老板）交換 的核心利益優(yōu)勢(shì)：你對(duì)這個(gè)行業(yè)有著爛熟于心的理解。你就可以在會(huì)議當(dāng)中，亦或是和老板吃飯完一起散步的過(guò)程當(dāng)中，把你的這些理解都拋給老板，并請(qǐng)他們點(diǎn)評(píng)。出奇的意思是，除了核心利益優(yōu)勢(shì)之外，你還可以聊點(diǎn)其他有意思的話(huà)題，比如時(shí)下熱點(diǎn)的股市熔斷和人民幣貶值，你可以做到客觀(guān)理性的分析點(diǎn)評(píng)，會(huì)讓老板對(duì)你印象有所加分。
保持專(zhuān)注。
在核心利益優(yōu)勢(shì)沒(méi)有培育好之前，切忌四處發(fā)力，又是請(qǐng)老板吃飯，又是請(qǐng)老板洗腳，如果老板在洗腳過(guò)程當(dāng)中問(wèn)你幾個(gè)工作問(wèn)題你給不出滿(mǎn)意的答案，就算請(qǐng)老板大保健我猜也沒(méi)有多大意義。所以保持專(zhuān)注的意思是，一定要優(yōu)先培育好自己的核心利益優(yōu)勢(shì)，并想辦法讓對(duì)方看到。
第三點(diǎn)，達(dá)成利益交換即是關(guān)系的形成，比如戀愛(ài)關(guān)系的形成，比如婚姻關(guān)系的確立，再比如實(shí)習(xí)生拿到return offer成為正式員工，這里沒(méi)有什么多說(shuō)的，值得一提的是，利益交換的達(dá)成并不是一勞永逸之事，你需要努力保持利益交換的動(dòng)態(tài)均衡
被喜歡及好處-結(jié)果
開(kāi)篇案例當(dāng)中的同學(xué)提出的問(wèn)題實(shí)際包含了兩個(gè)結(jié)果：
1、被老板喜歡。
2、獲得實(shí)際的好處即拿到錄取機(jī)會(huì)。
這樣的結(jié)果在工作關(guān)系之外的很多人際交往當(dāng)中也會(huì)同時(shí)存在。
追求女神的叼絲往往被當(dāng)做“云備胎”使用，某種意義上，女神可能是覺(jué)得這個(gè)人不錯(cuò)，有一些喜歡之意，然而并不會(huì)獲得實(shí)際的好處（即升級(jí)為男票）。在我的理解當(dāng)中，被喜歡更多是一個(gè)偏感性的結(jié)果，是在自身的核心利益優(yōu)勢(shì)不足以和對(duì)方形成交換，又試圖去釋放自己利益優(yōu)勢(shì)，并且以一種對(duì)方接納和認(rèn)可的方式去釋放時(shí)形成的一種中間態(tài)。這種中間態(tài)當(dāng)且僅當(dāng)自己的核心利益優(yōu)勢(shì)達(dá)到了與對(duì)方進(jìn)行交換的閾值時(shí)，才可能升級(jí)為“獲得實(shí)際好處”這種最終結(jié)果。
多數(shù)時(shí)候，獲得了實(shí)際好處，意味著你也同時(shí)“被喜歡”，老板并不會(huì)錄取一個(gè)自己并不喜歡的實(shí)習(xí)生作為全職員工，女神也不會(huì)和一個(gè)自己并不喜歡的高富帥交往，投資人也肯定不會(huì)投資給一個(gè)連創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都不喜歡的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。然而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，也的確存在不“被喜歡”，但卻獲得了實(shí)際好處的關(guān)系。不過(guò)這種關(guān)系通常都是強(qiáng)制達(dá)成的，并不是按照自愿的利益交換的原則實(shí)現(xiàn)的，比如子女在父母的威逼下結(jié)婚，比如礙于官級(jí)權(quán)力作出的安排等。
綜合以上，在我們看清楚人際關(guān)系交往的本質(zhì)之后，我們便明白，人際交往當(dāng)中最重要的是培育自己的核心利益優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然，這種優(yōu)勢(shì)，在你構(gòu)建不同的關(guān)系時(shí)可能會(huì)截然不同，這是人際交往的復(fù)雜所在，也是魅力之所在。
當(dāng)且僅當(dāng)我們把自己的核心利益優(yōu)勢(shì)構(gòu)建牢固到位了，其他的人際技巧才會(huì)發(fā)揮作用。重復(fù)答案開(kāi)始的觀(guān)點(diǎn)：交往技巧永遠(yuǎn)都是錦上添花之用，培育自己的核心利益優(yōu)勢(shì)則是這里的錦。當(dāng)我自己還是條狗的時(shí)候，我是不會(huì)去考慮如虎添翼的事情的。唯有你先把自己變成虎，所謂的技巧，才能真正有用。
人際交往常識(shí)2
1. 以誠(chéng)相交要讓別人喜歡自己，首先要對(duì)別人感興趣。可以設(shè)想，對(duì)別人不感興趣的人，誰(shuí)會(huì)對(duì)你感興趣呢?
2. 學(xué)會(huì)"聽(tīng)話(huà)" 要與他人處好關(guān)系，耐心地傾聽(tīng)他人的講話(huà)是十分必要的。一個(gè)13歲的荷蘭移民小男孩，成了世界"第一等名人訪(fǎng)問(wèn)者'，原來(lái)他買(mǎi)了一套"美國(guó)名人傳說(shuō)大全"，他給這些名人寫(xiě)信，請(qǐng)他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ氖虑�，于是他收到了許多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜歡善聽(tīng)者勝于善談?wù)?quot;。
3. 學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)要善于表達(dá)自己的情感與想法;注意在不同場(chǎng)合講話(huà)的分寸;不講不該說(shuō)的話(huà);在講話(huà)中注意幽默感則能增加人際吸引，克服尷尬場(chǎng)面;在談話(huà)中，注意談起對(duì)方感興趣的事情和最為珍視的東西，使之高興，你也不難與之接近了。
4. 慎交友，交益友并非人人都想交朋友，也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友，在人際交往中，完善自我，尋找快樂(lè)，擺脫憂(yōu)愁，有益于身心健康。
5.拋棄嫉妒心妒忌別人，實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時(shí)要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿(mǎn)等不良心理狀態(tài)。
人際交往常識(shí)3
一、人際交往的重要性
1、人際交往促進(jìn)深化自我認(rèn)識(shí)
在我們的交往活動(dòng)中，有時(shí)候兩方面的評(píng)價(jià)會(huì)有一定的差距，不少人會(huì)因此而產(chǎn)生煩惱。這就要求我們要善于調(diào)節(jié)兩方面的評(píng)價(jià)，全面提高自己的綜合素質(zhì)。正確的自我認(rèn)識(shí)，有助于我們找到自己的社會(huì)位置，扮演好自己的社會(huì)角色。
2、人際交往促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程
人際交往是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是社會(huì)發(fā)展的基本前提。沒(méi)有人際交往過(guò)程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會(huì)角色，社會(huì)就不成其為社會(huì)，發(fā)展也無(wú)從談起。
人際交往與我們密不可離，是我們生活的一部分，貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會(huì)化的起點(diǎn)，是將來(lái)在社會(huì)立足的生存需要，也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。
3、人際交往是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁
人生的意義在于奉獻(xiàn)，人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往，能讓我們掌握更多社會(huì)的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大眾的血肉聯(lián)系，才能更好的為人民服務(wù)。
二、人際交往相處原則
1、尊重原則
尊重包括兩個(gè)方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各種場(chǎng)合都要尊重自己，維護(hù)自己的尊嚴(yán)，不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好、人格和價(jià)值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。
2、真誠(chéng)原則
只有誠(chéng)以待人，胸?zé)o城府，才能產(chǎn)生感情的共鳴，才能收獲真正的友誼。沒(méi)有人會(huì)喜歡虛情假意，多少夸夸其談都會(huì)敗下陣來(lái)。
3、寬容原則
在人際交往中，難免會(huì)產(chǎn)生一些不愉快的事情，甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)寬容別人，不斤斤計(jì)較，正所謂退一步海闊天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，禮讓三分。不要因?yàn)橐恍┬∈露萑肴穗H糾紛，這樣我們會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，同時(shí)也變得很自私自利變得很渺小。
4、互利合作原則
互利是指雙方在滿(mǎn)足對(duì)方需要的同時(shí)，又能得到對(duì)方的報(bào)答。人際交往永遠(yuǎn)是雙向選擇，雙向互動(dòng)。你來(lái)我往交往才能長(zhǎng)久。在交往的過(guò)程中，雙方應(yīng)互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)，既要考慮雙方的共同利益，又要深化感情。
5、理解原則
理解是成功的人際交往的必要前提。理解就是我們能真正的了解對(duì)方的處境、心情、好惡、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)心對(duì)方。有道是“千金易得，知己難求”，人海茫茫，知音可貴啊!善解人意的人，永遠(yuǎn)受人歡迎。
6、平等原則
與人交往應(yīng)做到一視同仁，不要愛(ài)富嫌貧，不能因?yàn)榧彝ケ尘�、地位職�?quán)等方面原因而對(duì)人另眼相看。平等待人就不能盛氣凌人，不能太囂張。平等待人就是要學(xué)會(huì)將心比心，學(xué)會(huì)換位思考，只有平等待人，才能得到別人的平等對(duì)待。
7、信用原則
言必信，行必果�！叭耍瑹o(wú)信不立”、“言而無(wú)信非君子”。要取信于人：第一，要守信，言行一致，說(shuō)到做到。第二，要信任，不僅要信任別人，而且要爭(zhēng)取贏得別人的信任。第三，不輕易許諾。第四，要誠(chéng)實(shí)，答應(yīng)別人的事要盡量做到，做不到的要講清楚，以贏得對(duì)方的理解。第五，要自信，給別人以信賴(lài)感和安全感。
三、人際交往的技巧
1、交談的技巧
一次成功的交談不僅取決與交談的內(nèi)容，而更多的是取決于交談?wù)叩纳駪B(tài)、語(yǔ)氣和動(dòng)作等。同樣的一句話(huà)，用不同的語(yǔ)調(diào)說(shuō)出會(huì)有不同的效果。所以我們?cè)诮徽劦臅r(shí)候要表示自己的友善之心，不要盛氣凌人。同時(shí)，不要沒(méi)完沒(méi)了的說(shuō)個(gè)不停，應(yīng)給別人說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。不能隨便打斷別人的談話(huà)，忽視別人的感覺(jué)。
2、聆聽(tīng)的技巧
聆聽(tīng)也是一門(mén)藝術(shù)。聆聽(tīng)需要我們耐心的傾聽(tīng)，同時(shí)要作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。這時(shí)應(yīng)當(dāng)注意集中精神、表情自然，經(jīng)常與對(duì)方交流目光，適當(dāng)?shù)挠眉卧S的點(diǎn)頭，或是用微笑來(lái)表示你很樂(lè)意傾聽(tīng)。這樣，別人才更有信心的繼續(xù)講下去。如有疑問(wèn)，我們也可以提出一些富有啟發(fā)性的問(wèn)題，這樣，對(duì)方會(huì)感到你對(duì)他的話(huà)很重視。
3、“三A”法則
美國(guó)學(xué)者布吉林教授等人，曾經(jīng)提出一條在人際交往中成為受歡迎的人“三A”法則。
第一個(gè)A(Accept):接受對(duì)方
第二個(gè)A(Appreciate):重視對(duì)方
第三個(gè)A(Admire):贊美對(duì)方
4、目光接觸
目光接觸是人際間最能傳神的非言語(yǔ)交往。“眉目傳情”、“暗送秋波”等成語(yǔ)形象說(shuō)明了目光在人們情感的交流中的重要作用。在銷(xiāo)售活動(dòng)中，聽(tīng)者應(yīng)看著對(duì)方，表示關(guān)注;而講話(huà)者不宜再迎視對(duì)方的目光，除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”。講話(huà)者說(shuō)完最后一句話(huà)時(shí)，才將目光移到對(duì)方的眼睛。這是在表示一種詢(xún)問(wèn)“你認(rèn)為我的話(huà)對(duì)嗎?”或者暗示對(duì)方“現(xiàn)在該論到你講了”。
5、衣著
衣著在談判桌上，人的衣著也在傳播信息與對(duì)方溝通。意大利影星索菲亞·羅蘭說(shuō)：“你的衣服往往表明你是哪一類(lèi)型，它代表你的個(gè)性，一個(gè)與你會(huì)面的人往往自覺(jué)地根據(jù)你的衣著來(lái)判斷你的為人�！币轮旧硎遣粫�(huì)說(shuō)話(huà)的，但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來(lái)表達(dá)心中的思想和建議要求。
6、體勢(shì)
達(dá)芬·奇曾說(shuō)過(guò)，精神應(yīng)該通過(guò)姿勢(shì)和四肢的運(yùn)動(dòng)來(lái)表現(xiàn)。同樣，銷(xiāo)售與人際往中，人們的一舉一動(dòng)，都能體現(xiàn)特定的態(tài)度，表達(dá)特定的涵義。推銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為，身體 的放松是一種信息傳播行為。向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會(huì)從體勢(shì)中反映出來(lái)，略微傾向于對(duì)方 ，表示熱情和興趣;微微起身，表示謙恭有禮;身體后仰，顯得若無(wú)其事和輕慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子，表示嫌惡和輕蔑;背朝人家，表示不屑理睬;拂袖離去，則是拒絕交往 的表示。
四、人際交往的秘訣
1、感情愉悅
大家彼此喜歡和對(duì)方交往，并能從交往的過(guò)程中有所收獲，交往就得良性循環(huán)的進(jìn)行下去。如果交往變成了負(fù)擔(dān)，變成了沒(méi)有意義的純粹是浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，那這樣的交往不會(huì)長(zhǎng)久。感情愉悅往往作用于交往的前期。
2、價(jià)值觀(guān)相似
交往的過(guò)程中，彼此的價(jià)值觀(guān)相似，不僅可以得到支持和共鳴，而且可以預(yù)測(cè)對(duì)方的行為傾向，這樣，雙方就比較容易適應(yīng)。價(jià)值觀(guān)相似到了交往的后期起很大的作用，很多人因?yàn)閮r(jià)值觀(guān)的分歧而最后分道揚(yáng)鑣。
3、慎重給人提建議
最大的危險(xiǎn)，就是在別人沒(méi)有征求意見(jiàn)的時(shí)候提建議，有些人會(huì)拒絕采納建議，無(wú)論這些建議有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你堅(jiān)持這樣做，你和他們之間的關(guān)系就會(huì)受到影響。不要再把時(shí)間和精力浪費(fèi)在試圖解決別人問(wèn)題上了，這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴，這種試圖解決他們的問(wèn)題的做法，等于是再說(shuō)他們沒(méi)有能力做好這件事，對(duì)于主動(dòng)提出建議這種行為，智者不需要建議，傻瓜不采納建議。當(dāng)有人來(lái)向我征求建議的時(shí)候，我先弄清楚他希望得到什么樣的建議，然后再向他提出這種建議，向人們提供他們希望的建議，這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問(wèn)題的好策略。
4、善于傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)
這一點(diǎn)很關(guān)鍵的，在與別人交流的時(shí)候，仔細(xì)認(rèn)真地聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，你就能夠很準(zhǔn)確的理解和領(lǐng)會(huì)別人想要表達(dá)的思想，以及說(shuō)話(huà)的目的，這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想，表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，能夠很好的與人交流和溝通，達(dá)到事半功倍的效果。
5、換位思考
做什么事都要換位思考，遇到事情時(shí)，不妨站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題，從對(duì)方出發(fā)，想想我們這樣做了對(duì)方會(huì)如何想，對(duì)此引發(fā)的后果，這樣我們就能夠想清楚，把事情做到最佳，假如對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點(diǎn)，但是前提必須把自己的思維上升一個(gè)高度，假如我是領(lǐng)導(dǎo)，希望你如何去做，會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果，得與失都能想明白，做事能夠得當(dāng)合適，養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣，在處理很多問(wèn)題上，就能輕松自如，恰到好處。
人際交往常識(shí)4
自己優(yōu)秀了，優(yōu)秀的人自然都會(huì)向你靠攏。不要年紀(jì)輕輕，滿(mǎn)腦袋都是人脈。優(yōu)秀的人看得懂你到底是真材實(shí)料，還是可以偽裝。
沒(méi)有人是萬(wàn)能的，哪里都需要你的身影。習(xí)慣性地討好別人，比人反而覺(jué)得理所當(dāng)然。
這個(gè)世界，除了你的親人，沒(méi)其它人有義務(wù)對(duì)你好，遇到善意，請(qǐng)一定知道珍惜和感恩。
人和人之間想要保持長(zhǎng)久舒適的關(guān)系，靠的是共性和吸引，而不是壓迫，捆綁，一味的付出以及道德式的自我感動(dòng)。
朋友信任你，才會(huì)表現(xiàn)出不愿為他人所知的一面。作為朋友，應(yīng)該珍惜這種信任，而不是有朝一日將這些作為談資。
有時(shí)候我們說(shuō)話(huà)大聲，即使說(shuō)話(huà)內(nèi)容是沒(méi)有傷害的，也會(huì)給旁人帶來(lái)一種兇巴巴、沒(méi)禮貌、偏激的印象。特別是對(duì)女朋友
對(duì)不熟的人一定要管住自己的熱情和嘴巴，適當(dāng)有所保留。尤其小心自來(lái)熟的人，他們很多只是出于習(xí)慣的熱情，根本沒(méi)有走心。
無(wú)論是感情還是物質(zhì)，如果對(duì)方不接受，那對(duì)他就是一種負(fù)擔(dān)。如果非要勉強(qiáng)，于己于人，都不是好事。
別人可以自嘲但是你千萬(wàn)不能附和！別人可以自嘲但是你千萬(wàn)不能附和！別人可以自嘲但是你千萬(wàn)不能附和！
人際交往常識(shí)5
以前我很相信第一感覺(jué)，如今自己帶團(tuán)隊(duì)，應(yīng)聘見(jiàn)到很多人，我對(duì)于第一印象極好，尤其初次見(jiàn)面，心理關(guān)系就莫名親近的人越來(lái)越警惕。反倒愿意選擇簡(jiǎn)歷有亮點(diǎn)，面試發(fā)揮穩(wěn)定，態(tài)度不卑不亢，說(shuō)話(huà)不深不淺的人。這樣的人，往往交往越深，越出彩。
這方面，小米是我的老師。她如今自己開(kāi)獵頭公司，我在雜志社的時(shí)候，她還在國(guó)企做HR。第一次去面試，向她討主意，她說(shuō)：“做你自己就好了，要禮貌大度，但不要刻意討好誰(shuí)。入職以后，也不要去艷壓，你現(xiàn)在的艷壓都會(huì)成為以后的打臉�！�
我順利通過(guò)面試，入職以后，經(jīng)常擔(dān)心不能在同期中脫穎而出。小米又安慰我：“開(kāi)始平庸一點(diǎn)不是壞事，別把老板的胃口吊得太高。你要努力，但不要用力過(guò)猛，更不要不擇手段，每天進(jìn)步一點(diǎn)，日久天長(zhǎng)，就能贏。”
這碗雞湯，我喝得將信將疑。然而一年后，當(dāng)我升職做了編輯部主任，發(fā)現(xiàn)在入職前三個(gè)月，沖在最前面的員工，有些已經(jīng)離開(kāi)，有些默默無(wú)聞。
不是我跑得快，超過(guò)了他們，而是他們自己越跑越慢了。他們?cè)谧畛醯墓ぷ髦邢牧颂嗟臍饬εc熱情，被老板捧得很高，很快，雙方的關(guān)系變得微妙：?jiǎn)T工認(rèn)為老板過(guò)河拆橋，不念舊情；而老板認(rèn)為員工居功自傲，不想努力。
如果你給老板的第一印象是宇宙無(wú)敵能干，他就無(wú)法接受在你身上看到平庸。
以為是金礦，結(jié)果發(fā)現(xiàn)含銅，與以為是銅礦，卻發(fā)現(xiàn)里面有金子，是完全不同的兩種心態(tài)。前者令人失望，而后者叫做驚喜。雖然實(shí)際上，兩塊礦石的成分相似，區(qū)別只是最先展示的是哪一面。
小米一再提醒我，在工作中，要認(rèn)真規(guī)劃、不斷充電，緩慢釋放自己的能量。要做銅里藏金的`人，而不要做金里藏銅的人。前者是高附加值，潛力股；后者叫假冒偽劣、吃相難看。
我與小米攜手在職場(chǎng)打怪升級(jí)，后來(lái)我寫(xiě)作、開(kāi)店，她也開(kāi)了自己的公司。我們都喜歡觀(guān)察人，我感性，她理性。有些在飯局上認(rèn)識(shí)的人，事后討論起來(lái)，我們的感覺(jué)經(jīng)常不一樣。我覺(jué)得古道熱腸的人，在她眼里往往是交淺言深。
漸漸，我發(fā)現(xiàn)人的確分兩種，一種是耐交沉穩(wěn)型。為人慎重，剛開(kāi)始會(huì)有距離感，心門(mén)要慢慢打開(kāi)，像發(fā)掘?qū)毑匾粯�。另外一種則是熱情沖動(dòng)型，很容易給人留下難忘的第一印象。交往深了，卻發(fā)現(xiàn)他缺乏與人深交的能力。
容易在人際關(guān)系中高開(kāi)低走的人，通常分這幾類(lèi)。
1.交淺言深
“我把你當(dāng)好朋友”，“你的事就是我的事”，“我男朋友睡覺(jué)不穿內(nèi)褲”……沒(méi)什么交情，卻喜歡以暴露隱私、展示人脈獲得他人好感，都是交淺言深。交淺言深，往往是因?yàn)槿狈ι缃坏牡讱�，想以最快的速度獲取他人信任，但別人也不是傻子。
2.用力過(guò)猛
關(guān)系不深的時(shí)候，隨叫隨到，搶著埋單，高鐵飛機(jī)接送無(wú)怨言，等你在心里把他當(dāng)朋友，卻找不到人了。倒不是“征服了你，就一笑而過(guò)”，而是他的精力有限，只能用來(lái)討好新朋友。覺(jué)得老朋友應(yīng)該理解他，卻不知道老朋友也只是喜歡他的熱情而已。
3.為社交而社交
每天為你的朋友圈點(diǎn)贊的人，令你感動(dòng)，想為他做點(diǎn)什么。然而，當(dāng)你偶然加了幾個(gè)共同的朋友，發(fā)現(xiàn)他給每個(gè)人的朋友圈都點(diǎn)贊，包括他很討厭的人。這時(shí)候，他對(duì)你再好，你都不會(huì)感動(dòng)了。這樣的人，過(guò)于世故，以為能在人際關(guān)系中滴水不漏，卻漏掉了真誠(chéng)。
無(wú)論職場(chǎng)還是朋友圈，都是一場(chǎng)馬拉松，以跑百米的心態(tài)去跑馬拉松，很容易高開(kāi)低走。
我見(jiàn)過(guò)太多人際關(guān)系網(wǎng)中勤奮的螞蟻，拼盡全力去維系的只是一個(gè)假的人脈。在他們的世界里，只有熱鬧的朋友圈，卻沒(méi)有走心的朋友。
雖然人際關(guān)系從過(guò)去的一個(gè)村一座城走到了現(xiàn)在的一張大網(wǎng)，能在其中成為長(zhǎng)跑選手，漸入佳境，經(jīng)營(yíng)起穩(wěn)定的人際關(guān)系，靠的還是老一套的三板斧：坦誠(chéng)、真摯、境界、實(shí)力。
坦誠(chéng)、真摯是基礎(chǔ)。朋友不是互相討好，而是求同存異。禮貌地說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)，不露鋒芒地表現(xiàn)自己的個(gè)性，你會(huì)得罪那些只要表面好看，交人從不走心的偽社交達(dá)人，卻能收獲三觀(guān)相合的真朋友。
境界、實(shí)力是進(jìn)階。想跟大咖做朋友？不要去強(qiáng)行討好、硬拉關(guān)系，給自己時(shí)間，在社交之外下功夫。你的見(jiàn)識(shí)多了，自然能交到高境界的朋友；你的實(shí)力強(qiáng)了，自然可以進(jìn)入大咖的視線(xiàn)。
作家劉震云論長(zhǎng)久的友誼，談到兩點(diǎn)：三觀(guān)要比較相合、利益要有所互補(bǔ)。
坦誠(chéng)、真摯、境界，是三觀(guān)，實(shí)力是利益。
一個(gè)人，在業(yè)余時(shí)間做什么，決定他5年后的職業(yè)走向。而你在人際關(guān)系之外所做的努力，也決定你未來(lái)的朋友圈。
那些每天花很多時(shí)間經(jīng)營(yíng)人脈的人，與平日很少聯(lián)系，卻在關(guān)鍵時(shí)刻出來(lái)跟你合作、給你幫忙的人，哪一個(gè)更容易成為你的朋友？
是交朋友，還是做馬仔；是用心經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系，還是玩人脈，體現(xiàn)你的人生規(guī)劃。
以百米沖刺的速度討好他人、交淺言深，透支的是自己的時(shí)間與熱情；完善內(nèi)涵，緩慢經(jīng)營(yíng)自我形象，有事說(shuō)事，沒(méi)事各忙各的，積累的是一張他人無(wú)法拒絕的名片。
你有遇到過(guò)這種在交際上“用力過(guò)猛”的人嗎？他們給你的感覺(jué)是怎樣的呢？
新進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)或社交場(chǎng)合時(shí)，你又會(huì)最注意自己哪些方面的表現(xiàn)呢？
人際交往常識(shí)6
1、人際稱(chēng)呼
人際稱(chēng)呼反映了人與人之間關(guān)系與感情的深淺。人際稱(chēng)呼的選擇與運(yùn)用是交往的一個(gè)重要方面。它對(duì)交往的過(guò)程與效果均有重要影響。人際稱(chēng)呼適當(dāng)，使人們?cè)诹己玫男睦須夥障麻_(kāi)始交往，可使交往順利進(jìn)行，相互在人際稱(chēng)呼上獲得心理滿(mǎn)足。
在交往中對(duì)長(zhǎng)輩的稱(chēng)呼要表示出尊敬和感情，對(duì)自己同輩人的稱(chēng)呼要表示出平等、友好的感情；在交往中，使用人際稱(chēng)呼要注意彼此之間關(guān)系的遠(yuǎn)近。共事多年的同事，關(guān)系很密切，面對(duì)面的交往中，可略去其姓，直呼其名，表示親切；在交往中，男女之間的稱(chēng)呼要適當(dāng)，要嚴(yán)肅、莊重和友好。
2、談話(huà)的藝術(shù)
�。�1)、問(wèn)候。交往開(kāi)始，彼此問(wèn)候，增添友好的心理氣氛，有利于提高交往的心理效應(yīng)。一般地說(shuō)，年輕人應(yīng)主動(dòng)向長(zhǎng)輩問(wèn)候，下級(jí)主動(dòng)向上級(jí)問(wèn)候，男性主動(dòng)向女性問(wèn)候。
�。�2)、告辭。交往結(jié)束時(shí)，彼此要告辭，表示以后還想相見(jiàn)的欲望，有利于鞏固交往的心理效應(yīng)。一般地說(shuō)，年輕人應(yīng)主動(dòng)向長(zhǎng)輩告辭，下級(jí)主動(dòng)向上級(jí)告辭，男性主動(dòng)向女性告辭。
�。�3)、談話(huà)態(tài)度要誠(chéng)懇。談話(huà)態(tài)度誠(chéng)懇是使交往在友好的心理氣氛下進(jìn)行的基礎(chǔ)。夸夸其談或說(shuō)假話(huà)、空話(huà)、大話(huà)使人產(chǎn)生厭惡之感。談話(huà)態(tài)度過(guò)于恭維，使人產(chǎn)生虛情假意之感。一般同事之間的交往，不卑不亢，真誠(chéng)相待，有利于增強(qiáng)交往的友好氣氛。
�。�4)、談話(huà)時(shí)目光要相互正視。談話(huà)時(shí)目光正視，注意傾聽(tīng)，彼此尊重，促進(jìn)交往。談話(huà)時(shí)不要東張西望、左顧右盼、心不在焉，否則易刺激性傷害對(duì)方的自尊心。談話(huà)時(shí)也不要做一些小動(dòng)作，否則既不莊重又不禮貌。
�。�5)、說(shuō)話(huà)不要喋喋不休。職場(chǎng)交往中，特別是初次交往中，要注意請(qǐng)對(duì)方說(shuō)話(huà)。有的人一開(kāi)始，就慷慨激昂、滔滔不絕，不給對(duì)方說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。說(shuō)話(huà)喋喋不休會(huì)使人厭倦、討厭。
�。�6)、注意語(yǔ)調(diào)。說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)能表達(dá)感情。說(shuō)話(huà)的聲音大小、輕重、高低、快慢都反映談話(huà)者感情的變化。因此，交往中應(yīng)根據(jù)交談的內(nèi)容，用相應(yīng)的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話(huà)，以使對(duì)方易于理解談話(huà)的內(nèi)容，引起感情的共鳴。交談運(yùn)用語(yǔ)調(diào)要恰當(dāng)自然，使人產(chǎn)生和諧之感。
（7)、注意笑話(huà)的分寸。談話(huà)幽默使人在輕松愉快中交往，有助于提高交往的效果。有的年輕人與長(zhǎng)者談話(huà)，有的下屬于上司談話(huà)，情緒上很緊張，甚至語(yǔ)無(wú)倫次。在這種場(chǎng)合下，長(zhǎng)者、上司幽默的語(yǔ)言可能迅速打破過(guò)于嚴(yán)肅的談話(huà)氣氛，免于對(duì)方的拘謹(jǐn)。在交往中，特別是比較熟悉的同事之間交談，可適當(dāng)?shù)卣f(shuō)幾句笑話(huà)，活躍交往的氣氛。但是，說(shuō)笑話(huà)一定要注意時(shí)問(wèn)、地點(diǎn)，笑話(huà)的內(nèi)容不能損傷對(duì)方的自尊心，否則將適得其反。
（8)、語(yǔ)言要準(zhǔn)確。交往中使用語(yǔ)言要準(zhǔn)確，不要拖泥帶水，否則使人抓不住要領(lǐng)。語(yǔ)言要通俗，使人一聽(tīng)就明白。在非專(zhuān)業(yè)性交往中不要使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。語(yǔ)言文字要樸實(shí)，既不要濫用詞藻，使人產(chǎn)生故弄玄虛、花里胡哨之感，也不要語(yǔ)言干巴枯燥，使人產(chǎn)生平淡無(wú)味之感。
（9)、必要的手勢(shì)。在人際交往中，談話(huà)時(shí)根據(jù)談話(huà)的內(nèi)容，輔之以必要的手勢(shì)，有利于溝通思想感情。手勢(shì)運(yùn)用要恰當(dāng)，不要過(guò)于頻繁，更不要手舞足蹈，否則既不禮貌，又不嚴(yán)肅。
10)、不要輕易打斷對(duì)方的談話(huà)。輕易打斷對(duì)方的談話(huà)是對(duì)人不尊重的表現(xiàn)。如果在對(duì)方說(shuō)話(huà)中有必要插上一兩句話(huà)，先打個(gè)招呼：“對(duì)不起，我插上一句。”插話(huà)完了，請(qǐng)對(duì)方繼續(xù)談。
3、交往距離
一般說(shuō)來(lái)，人與人之間的距離越近，反映兩人的心理關(guān)系越密切。在交往中應(yīng)根據(jù)兩人的人際關(guān)系的親密程度選擇交往的距離。與自己關(guān)系融洽的人交往，距離比較近。與自己關(guān)系一般的人交往時(shí)，要保持一定的距離。初次交往，距離不宜很近，否則易使人產(chǎn)生不自然的感覺(jué)。但初次交往，距離也不宜太遠(yuǎn)，否則易使人產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感，不利于交往進(jìn)行。人們?cè)诮煌�，根�?jù)關(guān)系的親密程度與當(dāng)時(shí)的條件等因素，自覺(jué)地選擇交往的距離，有助于在正常的心理氣氛下交流思想、感情、愿望、信息，提高交往的效果。
4、溝通方式
有人對(duì)溝通方式所產(chǎn)生的交往效果進(jìn)行了調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)口頭溝通與書(shū)面溝通相結(jié)合的效果最好，口頭溝通效果次之，書(shū)面溝通的效果為第三。
【人際交往常識(shí)】相關(guān)文章：
人際交往的基本常識(shí)02-27
女孩人際交往常識(shí)02-26
人際交往基本常識(shí)02-27
人際交往的重要小常識(shí)02-26
人際交往禮儀小常識(shí)12-10
人際交往中的基本常識(shí)07-21
人際交往有哪些小常識(shí)07-29