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安全培訓(xùn)效果評估制度
為了驗證培訓(xùn)項目的作用與效果,對培訓(xùn)項目進程實現(xiàn)有效控制,幫助受訓(xùn)人員提高知識應(yīng)用能力,特制定本制度。
培訓(xùn)評估的內(nèi)容主要有以下四個方面:
(1)培訓(xùn)效果反應(yīng)評估:主要通過學(xué)員的情緒、注意力、滿意或不滿意等對培訓(xùn)效果做出評估。效果反應(yīng)的評估主要通過收集學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等的反應(yīng)情況,進行綜合評估。收集學(xué)員反應(yīng)的主要方法有問卷、面談、座談等。
(2)學(xué)習(xí)效果評估:主要檢查通過培訓(xùn)學(xué)員學(xué)到了什么知識,掌握知識的程度,培訓(xùn)內(nèi)容方法是否合適、有效,培訓(xùn)是否達到了目標(biāo)要求等。通常以學(xué)員的考核成績作為主要的評估指標(biāo)。常用的評估方法有:考試、演示、講演、討論、角色扮演等。
(3)行為影響效果評估:主要是衡量培訓(xùn)是否給受訓(xùn)者的行為帶來了新的改變。安全教育培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者樹立安全意識,改變不安全行為,提高安全技能。因此,評估培訓(xùn)的效果應(yīng)看受訓(xùn)者在接受培訓(xùn)后其工作中行為上發(fā)生了哪些良性的、可觀察到的變化,這種變化越大,說明培訓(xùn)效果越好。由于行為影響具有后效性,需要一定時間的轉(zhuǎn)變過程,因此通常在接受培訓(xùn)后三個月才開始進行行為影響效果評估。評估的方法主要有觀察法、主管評估法、同事評估法等。
(4)績效影響效果評估:工作行為的改變將帶來工作績效的變化,例如,受訓(xùn)者安全意識和安全技能提高后,以及不安全行為改變后,相應(yīng)的工作績效體現(xiàn)就是違章減少,安全事故降低,事故損失減少等。此外,受訓(xùn)者接受了新的知識后,工作能力提高,工作效率也將提高。因此,通過績效影響效果分析,可評估培訓(xùn)的效果。主要的方法是進行工作成績測量、分析和判斷。
培訓(xùn)評估是培訓(xùn)過程的最后階段,它主要就培訓(xùn)是否達到預(yù)期目標(biāo)和培訓(xùn)計劃是否具有成效作出系統(tǒng)的分析評估。評估結(jié)果應(yīng)反饋給相關(guān)部門,作為下一步培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)需求分析的依據(jù)之一。
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