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辦公室精細化管理實施方案

時間:2022-11-24 00:34:41 精細化管理 我要投稿
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辦公室精細化管理實施方案

辦公室精細化管理就是以科學管理為基礎,以精、準、細、嚴為特征,致力于提高管理水平、降低管理成本,提升管理效率的一種管理方式。

辦公室精細化管理實施方案

一、辦公室管理精細化的內(nèi)容與要求

推進辦公室工作科學化、精細化的管理,需做好以下方面的工作:

1、定崗定責,權責對等。按照“定崗、定責、定標準”的要求,健全辦公室工作的責任體系。根據(jù)辦公室工作職能和流程,科學設置工作崗位。明確界定崗位職責,確定工作銜接的節(jié)點和程序,做到分工明確、各司其職、協(xié)調(diào)配合。按照局部功能最優(yōu)化、整體功能最大化的要求,將各項管理標準具體分解到每一個工作崗位,形成崗位工作規(guī)范。

2、優(yōu)化流程,保障有序運作。建立科學簡約、清晰明了的工作流程,是推進辦公室工作科學化、精細化管理的前提。要借鑒現(xiàn)代管理理論,健全和優(yōu)化辦公室各項工作流程。要根據(jù)辦公室職能,建立信息調(diào)研,使各項工作均依流程運行。在流程設計中要做到目標明確,環(huán)節(jié)清晰,努力實現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的“無縫銜接”,有機配合,信息共享,既相互促進又相互制約,既提高效率又減少出錯率。

3、實行考核評議,提高績效。要合理確定考核標準。對一些程序性、易于量化的工作,盡可能設計量化指標;對那些非程序性、主觀因素較強的工作,設計必要的定性評價的指標。要采取科學的考核方法。充分運用信息系統(tǒng),自動選取并生成相關工作指標。對一些難以量化的指標,輔之以必要的人工方式,人機結合,提高考核效率。通過考核對辦公室整體職能發(fā)揮情況進行全面評價。

4、完善制度,夯實基礎。要健全辦公室各個環(huán)節(jié)事務管理的工作制度,避免出現(xiàn)管理真空。要完善督促檢查制度,提高執(zhí)行力。要對現(xiàn)行制度進行認真清理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。

5、強化保障,改進手段。依托先進的信息技術手段支持,實現(xiàn)流程運轉(zhuǎn)、工作評價的標準化、信息化、自動化,是推進辦公室工作科學化、精細化管理的必由之路。

三、做好辦公室管理精細化具體措施

1、日常管理工作。管理目標:使管理工作規(guī)范化、程序化、標準化、科學化,切實加強精細化管理。

根據(jù)單位實際情況,梳理,整合、修訂、補充各項規(guī)章制度,審核、編制單位對內(nèi)、對外的公文。負責公文的承收、

登記、傳辦、存檔等。保證公文的時效性和處理的規(guī)范性,為領導決策和工作的開展提供保證。

(1)文件的制發(fā)。包括打印、審核、校對、分發(fā)單位下發(fā)的各類文件、通知、紀要、通告等。一般文稿由相關處室的擬定清樣,向辦公室申請登記,填寫發(fā)文登記表。

(2)公文處理。負責上級來文,登記、送閱、審簽后分類存檔。省市其它部門及下屬單位來文,登記、簽批后送主管領導閱示。

2、檔案管理。管理目標:檔案管理流程清晰、規(guī)范,提高辦公效率,確保檔案的安全性及延續(xù)性。

(1)對收發(fā)文進行分級、分類、編號登記管理。

(2)對檔案的調(diào)閱、借用要按照文件密級規(guī)定,實行嚴格的審批、登記、回收管理。

(3)電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保存,其它影音資料重點保管,做好安全保護工作。改善檔案室管理條件,引進“檔案電子管理信息化”管理軟件,提高科學化、精細化、信息化管理的能力。

3、會議通知及業(yè)務接待。管理目標:及時、準確、高效。認真做好各類會議的通知、會場安排、會議文件印發(fā)、

會議記錄等。保證及時、準確,不出差錯。做好業(yè)務接待工作。負責聯(lián)系各類參觀、學習、考察事宜。及時完成領導督辦事項,以及督辦完成情況的反饋。

4、辦公耗材管理。管理目標:降低辦公成本,杜絕浪費現(xiàn)象。對于紙張的使用進行嚴格控制,領用時要造冊登記,在不影響工作要求的前提下可將紙張二次使用。對其他單位部門借用打印、復印的情況,需經(jīng)相關領導審批后,方可登記使用。

5、加強信息管理。目標:上傳下達,重質(zhì)量,講時效,為發(fā)展決策,提供良好企業(yè)窗口,樹立企業(yè)形象。完善單位網(wǎng)站管理。在現(xiàn)有網(wǎng)站基礎上改進版面,增加欄目內(nèi)容;謴蛦挝辉蠴A辦公自動化系統(tǒng)。運用收發(fā)文信息管理系統(tǒng)管理辦公室收發(fā)文件。

6、車輛調(diào)度管理。目標:有效使用車輛,合理控制費用。運用“三秦通”等交費系統(tǒng)有針對性地采取交費的措施,達到不斷優(yōu)化的效果,降低車輛費用。

(1)集中管理,合理調(diào)配。嚴格按派車單安排車輛,并記錄備案。派車單先由用車處室填寫清楚用車時間、地點、事由、預計用車時間等,由主管領導審核簽字,交車輛主管派車,杜絕公車私用。

(2)在用車空閑合理安排好車輛的加油、保養(yǎng)、清洗等事項,保證車輛的最佳運行狀態(tài)。

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(3)加強駕駛員安全教育,確保安全減少事故發(fā)生。

辦公室精細化管理實施方案 [篇2]

進入20XX年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務,保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司必須實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。

一、工作原則

(一)全面覆蓋,突出重點

公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。

(二)循序漸進,實現(xiàn)突破

精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結合。

(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新

在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務。

(四)機制護航,持久開展

公司成立精細化工作領導小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。

二、工作目標

中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。

三、管理內(nèi)容

以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務管理、文化建設、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。

四、主要工作

(一)查遺補缺,健全制度

首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。

(二)健全機構,加強監(jiān)督

根據(jù)會計基礎規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機構。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。

該部門重點工作:

1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。

2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。

3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。

4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。

5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理

預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:

1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結合,切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結合資產(chǎn)耗損和權益增加的內(nèi)在關系制定預算;要根據(jù)目標任務和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。

3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。

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4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關個人、部門關注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。

(四)加強應收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度

公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務風險。在現(xiàn)金為王的今天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。

1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。

2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結算方式。

3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業(yè)務人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務?蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務和業(yè)務雙方確認方為有效。業(yè)務部門根據(jù)公司要求,必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內(nèi)。

4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務部門必須建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業(yè)務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現(xiàn)的應收賬款差異,必須一一查找原因。

(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間

近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內(nèi)部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關系。

2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應及時組織考核培訓收益。

3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。

4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。

5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是以退為進的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。

(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險能力

在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:

1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。

2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。

3、加大存貨及應收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應。 公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業(yè)務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。

(七)加強人才隊伍建設,提高公司整體素質(zhì)

1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去,引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。

2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。

(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗

公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。

(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化 根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:

1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結果。

2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結,進行后評估。

3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。

4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。

(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率

公司的目標任務,只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。

1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結果。

2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習,可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務必須懂業(yè)務,業(yè)務必須了解財務,行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。

3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出,相關部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。

五、工作部署

聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。

(一)全面啟動階段

1、成立精細化管理領導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。

2、制定公司精細化管理實施方案。

3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結果,結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。

(二)整改提升階段

堅持循序漸進、由易到難的原則。

1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。

2、在精細化領導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。

(三)總結固化階段

1、公司各部門,首先總結自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。

2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。

3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。

(四)保持與完善階段

精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善 -固化-再實踐-再總結循環(huán)復始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

辦公室精細化管理實施方案 [篇3]

公司各單位、各部室:

根據(jù)公司整體工作部署,為進一步夯實基礎管理工作,促進企業(yè)管理規(guī)范運行,及時掌握工作進展情況,安排部署下一步工作,增強執(zhí)行力和落實力,達到加強公司管理、促進企業(yè)發(fā)展、完成總體目標的目的,特制訂精細化管理方案。

一、指導思想

精細化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項重大決策、工作部署貫徹落實的重要管理環(huán)節(jié);是公司改進機關工作作風、規(guī)范工作程序、提高工作效率,按時、按進度完成各項工作的重要舉措。

精細化管理以“凝聚全體力量、推進觀念創(chuàng)新、強化責任意識、鍛造一流隊伍”為宗旨,以推進三大支柱產(chǎn)業(yè)進程為出發(fā)點,注重流程設計,控制細節(jié)管理,落實管理責任,提高工作效率,改進管理方式,提高管理水平,從而實現(xiàn)公司制定的各項工作目標圓滿完成。

二、工作目標

精細化管理要做到“重細節(jié)、重質(zhì)量、重過程、重落實、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施,專注地做好每一件工作,力爭達到最佳。

精細化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細分解任務、精細劃分責任、精心落實措施、精準考核效果”為抓手的“六精”理念,真正地規(guī)劃每一項工作,在每一個細節(jié)上精益求精。

精細化管理要貫穿到日常工作的全過程,實現(xiàn)管理重心下移,要結合自身實際細致謀劃,建立起科學合理的精細化管理長效機制,充分調(diào)動廣大干部職工的責任心、主動性、積極性,以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中,確保精細化管理不折不扣地落實到位,實現(xiàn)管理、效益的進一步提升。

三、精細化管理辦公室職責

1、在公司精細化管理領導組的領導下,認真貫徹落實公司文件中的各項要求。

2、組織制訂精細化管理實施方案。

3、負責對《公司精細化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。

4、負責對《公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表》的收集、存檔。

5、對機關各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。

6、每月匯總、督導任務完成情況,并于每月末拿出書面材料給公司領導做出意見反饋。

7、每季度就各分管領導任務完成情況拿出書面材料,給精細化管理領導組做出匯報。

8、主動征求精細化管理領導組意見。

9、不定期召開精細化辦公室全體會議,傳達貫徹精細化領導組的指示精神,組織精細化辦公室成員總結經(jīng)驗,不斷完善精細化管理工作。

10、每月至少參加一次精細化管理會議。

11、對各部室精細化管理活動的實施效果進行監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

(一)公司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細化管理工作動態(tài)表”和“公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表”使用流程:

1、每周末填寫《公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表》(表二),責任人就本周工作完成情況及下周工作安排進行詳細填寫,并要對本周應完未完、變動事項作出說明。于下周一調(diào)度例會前將“表二”交路萬民經(jīng)理,同時將《公司精細化管理工作動態(tài)》(表一)報經(jīng)理審閱,之后,各責任人將表二復印交由精細化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?/p>

2、表一中“本周工作安排”一欄由責任人填寫,報經(jīng)理審閱后落實;“每日工作動態(tài)”一欄由責任人填寫后于次日早晨9點前匯總后交市公司督查室。

3、表一和表二在使用過程中如不夠,可另附單行材料。

4、表二所報內(nèi)容,將根據(jù)工作需要適時予以公布。

5、精細化管理辦公室按月匯總、督導任務完成情況。

6、精細化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領導做出意見反饋。

7、精細化管理辦公室每季度就各分管領導任務完成情況拿出書面材料,給精細化管理領導組做出匯報。

(二)公司精細化管理手冊使用流程:

1、年度工作目標與計劃書,由部門負責人接到部門年度工作目標后一周內(nèi)在直接上級指導下填寫完成。

2、季度工作計劃與完成情況表,季初計劃部分由部門負責人在本季初3日前填寫,季末完成情況部分在本季末時填寫。

3、月度工作計劃與完成情況表,月初計劃部分由部門負責人在本月初3日前填寫,月末完成情況部分在本月末時填寫。

4、年度、季度、月度工作計劃的制定應與直接上級進行溝通,征求其建議和意見。

5、計劃制訂好后,遞交直接上級審閱后雙方簽字確認。直接上級有指導下屬制訂計劃的責任。

6、季度、月度工作計劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認。

7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結評價,于次月3日前完成。

8、月度自我考核評價表直接上級確認后,于次月3日前送精細化管理辦公室(如遇法定假日,報回時間向后順延)。

9、周工作回顧小結,由部門負責人在周末時,通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計劃填寫。

10、尾頁是填表抽查記錄,由精細化管理辦公室不定期抽查填寫。

11、精細化管理辦公室不定期抽查各部門精細化管理手冊的填寫情況,凡填寫不規(guī)范或不認真的,精細化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。

五、具體要求

1、精細化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化,落實各個部門、各個崗位、各個員工的具體責任,并及時地進行考核、反饋、不斷改進。

2、精細化管理是確保公司工作扎實推進的重要措施,精細化管理辦公室將嚴格按照2011﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。

3、各部室要成立由負責人掛帥的“精細化管理”機構和人員。要確定本部門精細化管理的重點;負責擬定本部門精細化管理的具體實施細則,并于9月9日前以書面材料報市公司領導組辦公室。

4、各部室負責人要親自組織領導本部室的精細化管理實施工作,擬定切實可行的實施細則,落實具體事宜。

5、本項工作在機關本部率先實行的基礎上,要逐步在基層各單位推行,重點是各煤礦、各縣(區(qū)、市)公司,將精細化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面,不留盲區(qū)、不留死角。

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