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營銷部薪酬管理辦法

時間:2022-11-25 06:10:51 薪酬 我要投稿
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營銷部薪酬管理辦法

為明確銷售部人員的考核及待遇,加強對該部分員工的日常管理,促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的健康,持續(xù)發(fā)展,特制定本管理辦法。本辦公適用于上海圓福實業(yè)有限公司銷售序列所有人員。

一、銷售部人員職責(zé)

(一)銷售部業(yè)務(wù)系列人員工作職責(zé):

1、 宣傳環(huán)保節(jié)能知識,傳播公司企業(yè)文化。

2、 進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,收集準(zhǔn)客戶名單,銷售公司的產(chǎn)品,完成個人業(yè)務(wù)及其它考核指標(biāo)。

3、 積極主動增援

4、 陪同客戶到公司參觀,及促進(jìn)進(jìn)一步的合作

5、 協(xié)助客戶了解相關(guān)產(chǎn)品知識

6、 合同簽約,為客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù)

7、 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴事宜

8、 負(fù)責(zé)市場培育及公司各項活動的宣傳事宜

9、 完成公司指定客戶的服務(wù)務(wù)工作

10、按時參加公司的早會,夕會和其它有關(guān)會議,培訓(xùn)等活動。

11、擬定年度計劃和每月工作計劃,每日填寫拜訪記錄,進(jìn)行活動量管理

12、遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度

13、完成上級交辦的工作

(二)主管系列人員工作職責(zé):

1、同上述業(yè)務(wù)系列人員的工作職責(zé)

2、所轄業(yè)務(wù)系列人員輔導(dǎo),培訓(xùn),陪同業(yè)務(wù)拜訪等工作

3、對所轄人員進(jìn)行日常管理,包括業(yè)務(wù)策劃,激勵,活動管理,考勤管理等

4、傳達(dá),執(zhí)行公司文件精神,貫徹落實公司的各項規(guī)章制度

5、制訂所轄組織的工作計劃和目標(biāo),并安排落實

6、完成公司對其個人及所轄組織的業(yè)務(wù)及工作考核指標(biāo)

7、進(jìn)行組織發(fā)展,提升銷售業(yè)績

8、完成上級交辦的其它工作

二、銷售部人員報表管理制度

1、銷售人員每月應(yīng)當(dāng)填寫的報表包括日報表、周報表、月度工作總結(jié)、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。

2、銷售人員的日報表,必須在當(dāng)日工作結(jié)束后填寫,晚上在郵件給部門經(jīng)理一日工作記錄的同時,必須對次日工作進(jìn)行計劃。同樣,在上交本周工作小結(jié)時必須對下周工作進(jìn)行計劃。

3、對于已成交客戶,銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定詳細(xì)記錄客戶檔案資料。

4、不按時上交報表的,根據(jù)實際情況,將給予警告或罰款。無故不上交報表的,每次罰款30元。

5、對于已成交客戶的每月成交量,銷售人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄分析,尋找其中的規(guī)律性或反常性,做好客戶跟進(jìn)與客情維護(hù)工作。

6、銷售經(jīng)理每周周六發(fā)總經(jīng)理一周銷售部工作總結(jié)和下周銷售部工作計劃;每月2號發(fā)總經(jīng)理月工作總結(jié)和下個月工作計劃。

三、銷售部薪酬與補助制度

1、銷售人員試用期月薪2000元/月,車貼200元。銷售經(jīng)理試用期月薪2500元/月,車貼200元。

2、為了有效激勵銷售人員,在銷售人員試用期內(nèi),如銷售人員試用第一個月成交額高于5萬元,獎勵300元。銷售經(jīng)理在試用期第一個月完成8萬元,獎勵500元。

3、銷售人員試用期兩個月完成銷售額5萬元轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正工資2500元/月,車貼200元。銷售經(jīng)理試用期兩個月完成銷售額8萬元轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正工資3000元/月,車貼200元。

4、在計算底薪的情況下,銷售部人員提成比例為月度回款額的5%。如銷售部人員提出不拿底薪,銷售部人員的提成比例按回款額的7%計算,但差旅費用由銷售部人員自己承擔(dān)。年終提成按年銷售額的2%計算。銷售回款到賬計算銷售部人員提成。

5、銷售部人員當(dāng)月應(yīng)得工資與提成在次月發(fā)放工資時一并發(fā)放。

6、銷售人員出差應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并經(jīng)行政部備案,銷售經(jīng)理出差應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7、在成交客戶的過程中,如銷售人員需業(yè)務(wù)招待費用支出,應(yīng)征得公司同意,在部門經(jīng)理參與的情況下方可支出。

8、客戶招待費用標(biāo)準(zhǔn)一般為80元/人(按照參與的人數(shù))以內(nèi)。

9、銷售部人員出差的差旅費用,實報實銷。

10、銷售部人員銷售產(chǎn)品過程中,高于公司規(guī)定價格以上成交部分,按照公司得50%,銷售部人員得50%的分配方式處理,鼓勵銷售人員維護(hù)產(chǎn)品價格。

11、不屬于公司分配給銷售人員的客戶,月銷量在5萬元以下的,按照上述規(guī)定進(jìn)行提成。月銷量在5萬元—10萬元之間,給予每月500元的獎金;月銷量在10萬元—20萬元之間,給予每月800元的獎金;月銷量20萬—50萬元之間,給予每月1200元獎金;月銷量50萬—100萬元之間,給予每月3000元獎金; 月銷量100萬以上,給予每月5000元獎金。以上獎金不累計,且只有銷售回款到位后方可兌現(xiàn)獎金。凡公司分配的客戶,銷售人員統(tǒng)一不計算溢價獎勵。銷售經(jīng)理除了享有以上獎勵提成,另外獎勵團隊銷售額(除了銷售經(jīng)理業(yè)績)1%的提成。

(銷售人員轉(zhuǎn)正基本工資始終是2500+200,根據(jù)銷售額的不同給予的獎勵也不同,就相當(dāng)加工資)

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12、公司年終評選出一位優(yōu)秀員工,獎勵直營店年銷售額10%提成。

四、銷售回款管理規(guī)定

1、為了規(guī)范銷售回款工作,降低公司財務(wù)風(fēng)險,特制定本規(guī)定。

2、剛成交的普通客戶合同簽訂付30%貨款,發(fā)貨前付70%貨款。

3、銷售部人員所回收的現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票,應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)日交給公司財務(wù),不得拖延。如所收回的現(xiàn)金有假-幣或貨款金額不符,由銷售人員承擔(dān)責(zé)任。

4、對于經(jīng)過嚴(yán)格評估可以分期付款的老客戶,銷售部人員必須在其內(nèi)部建立內(nèi)線,做好相互關(guān)系處理,盡可能降低貨款風(fēng)險。每月應(yīng)對客戶的經(jīng)營狀況出具一份評估報告。

5、因銷售部人員對貨款風(fēng)險認(rèn)識不足,對客戶缺乏了解分析導(dǎo)致出現(xiàn)呆賬或壞賬,給公司造成損失的,按照公司承擔(dān)50%,銷售部人員承擔(dān)50%的分配方式處理。

以上規(guī)定實施時間為2017年6月1日室2017年12月31日,解釋權(quán)和修改權(quán)規(guī)上海圓福實業(yè)有限公司總經(jīng)理室。

營銷部薪酬管理辦法 [篇2]

第一章總則

一、目的

1、 確保完成公司下達(dá)的各項利潤指標(biāo),同時保證資金良性運轉(zhuǎn)。

2、 體現(xiàn)“責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,按貢獻(xiàn)取酬”的原則激勵各級員工持續(xù)保持高績效。

3、 降低公司成本,控制銷售費用。

二、范圍

適用于公司銷售部所有人員。

第二章薪酬管理制度

一、薪酬模式

1、總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。

2、實際收入=總收入-扣除項目。

3、績效獎金=銷售獎金+績效工資。

4、津貼補助:話費、餐補、交通、差旅補助等。

5、扣除項目:個人所得稅、社保個人支付部分、《考勤制度》規(guī)定的扣除部分及其他應(yīng)扣款項等。

6、如員工因工作或個人行為疏忽導(dǎo)致公司有損失者,須將經(jīng)濟損失全部補償給公司,公司有權(quán)直接在其工資內(nèi)扣除,直至將經(jīng)濟損失全部彌補完畢為止。

7、工資每月以銀行轉(zhuǎn)帳方式支付,支付日期為每月15日,節(jié)假日提前。

二、薪酬體系

(一)績效組成

1、績效獎金:公司銷售業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。

2、津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補助。

3、銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金。

4、績效工資:通過對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作技能等方面的綜合考核評估。

5、設(shè)置原則:獎金高于基本工資,公司通過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。 (二)薪資組成

基本工資=基本底薪+工齡工資+績效工資+總業(yè)務(wù)額提成+全勤獎+通訊餐補。

1、基本工資說明

基本工資:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。

(1)基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費用價格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。

(2)績效工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件等確定,崗位工資在基本工資總額中占40%。

(3)工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。

2、基本工資管理規(guī)定

(1)基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會批準(zhǔn)可以對基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。

(2)績效工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定績效工資等級,初步確定崗位在同類崗位的最下限一級,經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級;對于崗位變動的,根據(jù)晉升增薪,降級減薪的原則,工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。

附:工資構(gòu)成表

三、試用期薪酬及薪資制度

1、 試用期間的工資為(基礎(chǔ)工資+績效工資)。

2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受試用期間的績效獎金。

3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受試用期間的績效獎金。

4、試用期第一個星期為試崗期,在試崗期期間離職者,工資不予結(jié)算; 5、試崗期過后,連同試崗期七天算入試用期,簽定試用期合同;

6、銷售人員試用期最短一個月,最長三個月,根據(jù)員工對產(chǎn)品知識的掌握情況和標(biāo)準(zhǔn)信息的收集情況來確定轉(zhuǎn)正時間;銷售人員的試用期基本底薪為無責(zé)任底薪;

7、試用期不進(jìn)行績效考核,自轉(zhuǎn)正成為正式員工后將進(jìn)入績效考核,并核算績效工資;

8、銷售人員轉(zhuǎn)正最低標(biāo)準(zhǔn):對公司產(chǎn)品名稱、型號、對應(yīng)重點參數(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢、競爭對手等有明確認(rèn)識;同時每月標(biāo)準(zhǔn)信息收集量不少于20條;達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,由員工遞交轉(zhuǎn)正申請到人事,由人事核實,交由總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正;表現(xiàn)優(yōu)秀者,可由人事直接報批總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

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9、新招人員實行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時間一并納入試用期,試用期為1—3個月。試用期內(nèi)為銷售人員基本工資,試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

四、晉升降級制度

1.銷售代表連續(xù)三個月個人完成業(yè)績第一+回款與市場客戶關(guān)系+工作態(tài)度與服從上級安排可晉升一級。

2.晉升機制,區(qū)域經(jīng)理年度業(yè)績100%+市場回款及時與壞賬+日常工作管理+工作態(tài)度與服從上級安排可晉升一級。

3.晉升機制,大區(qū)經(jīng)理年度業(yè)績+市場回款及時與壞賬+日常人員管理與培訓(xùn)+市場問題處理+公司市場戰(zhàn)略與政策執(zhí)行+工作態(tài)度與服從上級安排可晉升。

4、城市經(jīng)理:績效業(yè)績?nèi)齻月考核一次如果三個月未完成本季度業(yè)績50%者自動降級。

5、區(qū)域經(jīng)理:績效業(yè)績?nèi)齻月考核一次如果六個月未完成本季度業(yè)績50%+回款不及時與壞賬者自動降級。

6、大區(qū)經(jīng)理:績效業(yè)績?nèi)齻月考核一次如果6個月未完成本季度業(yè)績50%+回款不及時與壞賬+市場問題不及時處理+客戶投訴與下級投訴+公司政策執(zhí)行不到位者自動降級。

第三章銷售任務(wù)

一、銷售業(yè)務(wù)員必須要愛崗敬業(yè),爭取在2017年完成銷售額度指標(biāo) 。 二、銷售業(yè)務(wù)員必須按公司所配置電話、手機、網(wǎng)址、郵箱和網(wǎng)站平臺進(jìn)行宣傳和洽談合作銷售本公司產(chǎn)品及外協(xié)單位所有產(chǎn)品。

三、公司對業(yè)務(wù)員的報酬結(jié)算以基本工資加業(yè)務(wù)提成,提成方式如下:

四、2017年業(yè)務(wù)總提成方式按以下表格進(jìn)行計算,貨款必須以款項到達(dá)公司指定的賬戶為準(zhǔn)。

五、本公司銷售業(yè)務(wù)員必須嚴(yán)格按本公司規(guī)定進(jìn)行,未完成本年度銷售任務(wù)的一律按以上方式進(jìn)行結(jié)算,完成本年度銷售任務(wù)的也按照上述方式進(jìn)行結(jié)算,另有年終獎加以鼓勵。

六、產(chǎn)品銷售合同需由總經(jīng)理審核簽字方能生效。

七、本公司所有銷售業(yè)務(wù)員必須真誠團結(jié),相互溝通合作,真正的為公司創(chuàng)造財富。

第四章績效考核制度

一、考核原則

1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。 3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。

2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。 (2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。 (3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

詳見銷售人員績效考核表

四、考核方法

1、員工績效考核時間:下一月的第一個工作日。 2、員工績效考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。 3、員工績效考核掛鉤收入的額度:月工資的40%。

五、考核程序

1、業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

六、考核結(jié)果

1、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。 2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。 3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

4、如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

第五章附則

第一條 本制度與公司《銷售管理制度》有抵觸的以本制度為準(zhǔn); 第二條 本制度解釋權(quán)歸公司負(fù)責(zé)人; 第三條 本制度自施行之日起執(zhí)行。

編制: 審批:

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