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導(dǎo)游面試常見(jiàn)問(wèn)題
1、你為什么要做導(dǎo)游?
我認(rèn)為不管從事什么職業(yè),首先要對(duì)自己有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。我的性格、個(gè)性很適合做導(dǎo)游,而最關(guān)鍵的是我熱愛(ài)旅游-行業(yè),喜歡導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)。
2、從事導(dǎo)游工作之后,你會(huì)怎么做?
加入導(dǎo)游的行列后,我會(huì)認(rèn)真帶好每一個(gè)團(tuán),為游客提供最滿意的服務(wù),不斷充實(shí)自己的知識(shí)點(diǎn),提高帶團(tuán)能力。我的目標(biāo)是每次帶團(tuán)結(jié)束后,游客都會(huì)對(duì)我翹起大拇指。
3、你認(rèn)為作為一名導(dǎo)游,最理想的興趣愛(ài)好是什么?
導(dǎo)游會(huì)經(jīng)常接觸不同的文化、風(fēng)景,如果一名導(dǎo)游喜歡涉獵、了解不同的文化,并樂(lè)于對(duì)人講解,這應(yīng)該算是很不錯(cuò)的興趣愛(ài)好。
4、你認(rèn)為作為一名導(dǎo)游,應(yīng)具備哪些優(yōu)點(diǎn)?
導(dǎo)游,應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任心、健康的身體、沉著、冷靜的頭腦、很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處事能力。
5、你認(rèn)為作為一名導(dǎo)游,應(yīng)向游客介紹些什么?為什么?
對(duì)于不同生活背景、不同文化層次的游客采取不同的講解方法,講解不同的內(nèi)容。總的來(lái)說(shuō),應(yīng)該講解當(dāng)?shù)氐臍v史文化、風(fēng)土人情、地方特產(chǎn)、地域特點(diǎn)、景點(diǎn)信息等。因?yàn)椋瑢?dǎo)游進(jìn)行講解是責(zé)任也是義務(wù),再者游客的水平修養(yǎng)和知識(shí)學(xué)歷不盡相同,導(dǎo)游應(yīng)該要結(jié)合游客實(shí)際情況,采取游客樂(lè)于接受的方式進(jìn)行講解。
導(dǎo)游面試常見(jiàn)問(wèn)題 [篇2]
帶團(tuán)旅游途中突遇大雨怎么處理?
一:尋找避雨的地方
突遇大雨,為了游客的健康著想,一定要將游客帶到能夠避雨的地方。要注意:遭遇雷雨天氣,避雷尤為重要。
二、雨中講解詞的準(zhǔn)備
如果剛剛到達(dá)目的地就突遇大雨,可以為游客購(gòu)買一次性雨衣,一起來(lái)一場(chǎng)雨中講解,在雨水的洗滌下,壞心情會(huì)被大雨沖涮,好心情會(huì)飆升的。不過(guò)這需要對(duì)導(dǎo)游有額外的要求,提前儲(chǔ)備好知識(shí)能量庫(kù),使得自己在雨中講解游刃有余,雨中講解有滋有味。
三、準(zhǔn)備姜茶,提醒游客莫再著涼
經(jīng)歷了一場(chǎng)大雨,或多或少游客們都會(huì)遇到一些寒氣,所以導(dǎo)游可以在吃飯前跟酒店協(xié)商,熬姜茶給游客們喝。睡覺(jué)時(shí)提醒游客要沖個(gè)熱水澡,將自己的身體照顧好。
做一個(gè)好導(dǎo)游,并不是將導(dǎo)游資格證考試內(nèi)容弄清,順利通過(guò)導(dǎo)游資格證考試算為完事。如果導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)犯錯(cuò)或?qū)儆趶姆傅,將?huì)被免除導(dǎo)游資格,不得再?gòu)氖聦?dǎo)游工作。
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