行政單位個人年終工作總結(jié)

進入到縣政務(wù)大廳工作一年多來，是我人生旅程中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下逐步完成了從機關(guān)辦公室到政務(wù)大廳環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)�，F(xiàn)將我這一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我積極參加教科局和政務(wù)大廳組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策理論和上級各種會議精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。 其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，并很快熟悉工作職責(zé)及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程，在工作中不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)能力得到不斷增強。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作任務(wù)

我從2015年11月來到大廳，通過自身不斷的努力與學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成擔(dān)任的各項工作，圓滿完成了2015年大廳業(yè)務(wù)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，以及耐心認(rèn)真解答了來咨詢?nèi)罕姷母鞣N問題，盡力發(fā)揮自己力所能及的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為群眾服務(wù)。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。

三、存在的不足及打算

一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 政治理論基礎(chǔ)不夠扎實，理論與實踐的緊密結(jié)合有待進一步提高；

2. 與領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；

3. 自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進一步提高。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向自己的工作生活實踐學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。

行政單位個人年終工作總結(jié) [篇2]

轉(zhuǎn)眼間將近年末，自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個月的時間了，在此期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，我學(xué)到了很多，也收獲了很多，但是還有很大的不足。一個人之所以能夠不斷地進步，在于他能夠不斷地自我反省�，F(xiàn)對我在綜合管理部的工作進行總結(jié)、分析，查漏補缺，并對2015的工作進行規(guī)劃，爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，為公司的行政工作作出更大的貢獻。

一、2012年工作回顧

1、文字工作。九月份至今，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《******制度》、《******制度》、《******細(xì)則》等，協(xié)助部門同事完成《******制度》的起草；并起草《******通知》、《******的通知》、《******的說明》、《******的說明》、《******會議紀(jì)要》、《******的請示》等的相關(guān)通知、請示、申請及會議紀(jì)要；除此之外，還有公司相關(guān)通訊報道的擬稿。

2、行政工作。由于自己行政工作經(jīng)驗尚且不足，目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會務(wù)準(zhǔn)備、歸口費用報銷等的工作。其中有：協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度、通知等的文件；協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開展，例如黨務(wù)公開展板的制作等；協(xié)助會務(wù)準(zhǔn)備工

作，例如做好通知工作、會前準(zhǔn)備工作等；協(xié)助歸口費用報銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。

二、2012年工作感悟

在這段時間里，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來，現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊，知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的··我的這些進步，讓我欣喜，同時也讓我深深的感受到自己的不足還有很多，自己在行政管理方面的知識還欠缺很多，看到同事們的工作能力，尤其是文字方面的工作能力，讓我很佩服，同時也很有壓力：自己什么時候才能像他們這樣優(yōu)秀呢？我想，任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以，在接下來的時間里，我一定會努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。

隨著對行政管理工作的逐漸了解，我慢慢認(rèn)識到要做好行政管理工作就需要認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作方法。首先，端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有些瑣碎的，所以需要認(rèn)真、耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，對工作不能馬虎，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍，對來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次，得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋ＷC。工作方法得當(dāng)，事半功倍；工作方法不得當(dāng)，事倍功半。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒�呢，我認(rèn)為，這需要我們在工作中多留心，多積累，多學(xué)習(xí)，多記錄�！岸嗔粜�，

多積累，多學(xué)習(xí)”就是要求我們在工作中，多留心別人的工作長處，要多學(xué)習(xí)別人的好方法，多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法，取長補短，還是很必要的。對于行政工作來說，做好工作記錄是必不可少的；而且好記性不如爛筆頭，一定不能大意，以為只用腦子就可以了，最好清清楚楚的記錄在本子上。

三、工作不足

在工作中我還有很多的不足，亟需提高以下方面：

1、文字功底。作為一名行政管理人員，較高的文字功底是必不可少的。我現(xiàn)在在起草文件，寫通訊的過程中，深深的覺得自己腦袋太空，無處下筆。我覺得作為企業(yè)的行政管理人員，還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動態(tài)，關(guān)注總公司的大政方針，并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習(xí)，多像寫的好的文章學(xué)習(xí)，自己也要多寫文章多聯(lián)系。

2、辦公軟件運用能力�，F(xiàn)在是電子辦公時代，在工作中經(jīng)常會需要用到辦公軟件，尤其是PPT。我制作PPT的能力太差，迫切需要提高。今后，一定要多參與PPT的制作，多像制作高手學(xué)習(xí)請教，并且在工作之余要多練習(xí)。

3、溝通表達(dá)能力。溝通是人與人之間交往的橋梁，在工作中，如果溝通不好，往往可能造成重復(fù)工作，或者漏做工作等待的麻煩，不但給自己帶來麻煩，也給別人帶來不便。所以我覺得在以后的生活和工作中，一定要多看書，多學(xué)習(xí)，

盡量提高自己的溝通能力。而且自己說話有時候比較啰嗦還詞不達(dá)意，以后一定要加強學(xué)習(xí)提高。

4、工作態(tài)度和工作方法。由于我剛從事行政管理工作時間不長，所以業(yè)務(wù)能力還不高，工作方法也不夠得當(dāng)。雖然工作態(tài)度端正，但是工作認(rèn)真程度還不夠，以后一定要加強提高。

四、2015年工作計劃

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，只有做好工作計劃，才能更好的、有條不紊的開展工作。

1、新的一年，我一定不斷的提高自己，彌補自己的不足，不斷的去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、改進，使自己更快的成長，更好的投入到工作當(dāng)中去。

2、要更嚴(yán)格加的要求自己，主動積極的為公司分擔(dān)更多力所能及的工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的熱情幫助和關(guān)心，我會努力的改善自己在工作上的不足，與大家共同進步、共同提高。

行政單位個人年終工作總結(jié) [篇3]

行政部門年終工作總結(jié)范文

歲末臨近，新春將至，不知不覺2015年的工作即將告一段落。下面是一篇行政部門年終工作總結(jié)，文章對2015年的工作及存在的問題進行了總結(jié)，并提出了2015年的工作計劃，接下來讓我們一起來看看吧~

對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、2015年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通 內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。

細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安 排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和 差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突 破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn) 真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工 作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新 的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管 理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的 規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左 右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司 的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)�？傮w感覺自 己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面 都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工 作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓�部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、2015年的工作計劃。

1.充滿希望的2015年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門 的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨 綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決 策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信 息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出 來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào) 整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信

息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理 幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度 和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前 提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供 充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做 好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有

利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和 崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀 念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益 相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理 好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。

2015年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室 的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有 的作用。

行政單位個人年終工作總結(jié) [篇4]

年度工作總結(jié)報告

回顧2012年，作為公司的行政人員， 一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)，工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面

自入職為貴公司的一名員工起，我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間，認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，遇到不懂的問題時虛心的向同事學(xué)習(xí)請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，希望能夠盡早的獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。同時追求上進，思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過今年的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識。同時工作水平得到了很大程度的提高。

同時，認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，不斷提升自己。加入到______這個大集體，才真正體會了“______(企業(yè)文化宗旨)________”這____個字的內(nèi)涵，這是文秘家園所有文化的精髓，我想也是激勵本公司每

個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這幾個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律，始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期，我首先認(rèn)真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團的各種規(guī)章制度，熟悉行政文員的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

（一）耐心細(xì)致地做好日常工作

1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 負(fù)責(zé)報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

（二）整理各種資料檔案

在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把2012年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程，需要耐心和細(xì)心。同時我 1

對總經(jīng)理的公文資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類

的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理

歸檔，方便以后查閱。

（三）積極主動的搞好文案工作

1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部

門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作，打印公司工作報告、規(guī)

劃、總結(jié)等，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。

3、收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。對集團

和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。

（四）其他各類行政工作

行政文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如

文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的

保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公

設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的

整理、企業(yè)文化建設(shè)每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力

的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得

最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求

了，對行政工作人員也同時適用。

三、不足之處

在這十個月里，我一直嚴(yán)格要求自己，服從公司的調(diào)配，認(rèn)真及

時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和

同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的

日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要

表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細(xì)心。

行政工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細(xì)心。記

得

（二）缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極

地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為

了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了

解。

（三）工作不很扎實.

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)

習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用，由于很長一段時

間沒有接觸，導(dǎo)致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后

的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為行政工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它

的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想融入

到一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)

展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的

能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會，

培養(yǎng)自己的工作能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后

的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

（一）不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提

高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立

良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心

地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公

室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作

能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

（二）端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的

工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)

造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己

的本職工作。

五、未來工作計劃

（一）積極做好日常行政工作

1、協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并

繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公

章管理規(guī)定，不濫用公章。

4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，

做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的

需要。

5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

6、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

7、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材

料的寫作，提高自身寫作功底。

8、協(xié)助人力資源做好各項工作。

9、及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，

精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項

規(guī)章制度辦事。

（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)集團的各種規(guī)章制度，提升自身的專業(yè)工作技能。

多閱讀行政相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提

升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于行政工作。

2、學(xué)習(xí)人力資源方面的知識，補充提升自己的能力。

3、加強和同事們的溝通協(xié)作。

六、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共

同提高、共同進步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和

悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，

勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，

相信公司明天會更好。

xx-x 2012年12月30日

【行政單位個人年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：

行政單位會計個人工作總結(jié)03-29

關(guān)于行政單位會計個人工作總結(jié)06-19

行政單位出納工作總結(jié)09-01

行政單位的個人年度工作總結(jié)（精選16篇）07-25

行政單位財務(wù)部門年終工作總結(jié)（通用11篇）10-25

行政單位財務(wù)工作總結(jié)10-28

行政單位財務(wù)室的個人年度工作總結(jié)12-26

行政單位財務(wù)科個人年度工作總結(jié)范文12-26

個人的年終工作總結(jié)07-08