關于李踐12把砍刀的觀后感
在看了李踐老師的12把砍刀影片之后，寫一篇觀后感要怎么寫呢？百分網(wǎng)小編給大家整理了李踐12把砍刀觀后感，僅供參考。
李踐12把砍刀觀后感篇一
李踐以一個數(shù)字化的公式“10-9=1”直觀地揭示了“收入、支出與利潤”之間的關系，讓人們更清楚地看到要提高利潤，減少成本與增加收入同等重要。不僅如此，李踐還就如何減少成本進行了研究，提出了“十二把財務砍刀”理論。即：砍價專家;砍人手;砍機構;砍固定資產(chǎn);砍采購成本;砍預算;砍庫存;砍劣質(zhì)客戶;砍日常開支;砍會議;砍面子;砍刀入鞘。在此，我將結(jié)合本部門工作實際，就如何運用好這十二把砍刀，談一下個人的看法。
一、全體員工苦練內(nèi)功，強化節(jié)約成本意識。松下幸之助曾說過：“企業(yè)家，他的使命就是賺錢，如果不賺錢，那就是犯罪。”而企業(yè)的利潤主要來自兩大塊，一塊是開源，第二塊是節(jié)流，成本管理主要是節(jié)流的問題，節(jié)省一分錢成本就是節(jié)省一分錢利潤。 作為企業(yè)決策和管理層，要做到手握財務三張表：利潤表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表。第一張利潤表，反映當月一個企業(yè)的收入、利潤以及使用情況;第二張資產(chǎn)負債表，看一個公司的健康，就像一個人的體檢表一樣，反映公司里面有多少資產(chǎn)，在資產(chǎn)里面有多少固定資產(chǎn)，多少的流動資產(chǎn)，同時有多少的負債和利潤。這張表一看就能清楚公司從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在到底賺多少錢，這個公司的資產(chǎn)狀況如何，是固定資產(chǎn)多還是現(xiàn)金流多呢?這里可以看出他的身體素質(zhì)，心臟好不好，腎臟健不健康。第三張是現(xiàn)金流量表，企業(yè)現(xiàn)金流就像血液，如果一個企業(yè)的血液干枯了，停止流動了，哪怕所有機能都很健康，也維持不了多久。另外財務有兩個百分比很重要，一個是毛利率，一個是利潤率，毛利率是表明公司成本到底是多少，公司的盈利能力多少，利潤率是公司的生命力，這個公司到底創(chuàng)造了多少價值和財富。
成本管理不僅僅是公司高層的事情，同樣是每個員工應盡的責任。在辦公費用當中的浪費是很容易的，比如：半張紙可以寫完的，就不要用一張紙;打印文件要雙面使用;要養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的習慣，洗完手，及時關上水龍頭，下班要隨手關上電源開關。等等這些小事情，無不體現(xiàn)著我們員工的節(jié)約意識和對公司的責任感。為此，全體員工要來牢固樹立成本意識，公司要完善成本目標管理制度，加強監(jiān)督和考核，建立獎懲機制，從節(jié)流降耗中提高企業(yè)利潤。
二、做好財務預算，從源頭上控制成本。十二砍刀中的一刀----砍預算。所謂 “凡事預則立，不預則廢”，一切其他砍刀如砍人、砍機構、砍固定資產(chǎn)、砍庫存等，揮刀之前要求我們要在這些方面做好前期計劃，即預算。我們在預算環(huán)節(jié)控制得越嚴，標準定得越高，我們最終可能達到的成本控制效果也就越好。當然，“砍預算”這個工作需要結(jié)合對具體的人、財、物的需求分析以及對現(xiàn)有資源的全面把握來進行。各個環(huán)節(jié)的預算制定好后，關鍵在于不折不扣的執(zhí)行，要嚴格控制和落實預算指標，應將預算指標的控制情況作為對各部門年終考核的重要指標之一。
三、認真做好每件工作，注重細節(jié)成就完美。我們每天面對的是第一線的員工，直接面對設備和人員的管理。每天要做的就是執(zhí)行公司的各項工作計劃及目標。記得看過“細節(jié)決定成敗”的課程。雖然里面的內(nèi)容大多是一些國內(nèi)外的案例，具體的已記不清了，但是我始終一直記著這句標題“細節(jié)決定成敗”這才是做事的根本。老子曾說過：“天下難事，必做于易，天下大事，必做于細。”管理大師余世維在他的“贏在執(zhí)行”中也講到在執(zhí)行過程中必須將每天的工作細分，然后布置到相應的工作環(huán)節(jié)中去。李踐先生所講的“績效飛輪”，也無非就是把工作做到實處、細處。工作中必須不停在做計劃、執(zhí)行、檢查、控制(即PDCA循環(huán))，就是要不斷的細化，不斷的尋找問題的更有效的解決辦法。在砍掉成本中也講到了很多細節(jié)之處，如果不是李踐對細微處，對大局的把握，就不可能有今天的成就。如果他不是一個細心的人就不可能想到這么多的辦法。所以做任何事情，都必須要從小事做起，從細微處做起。我們做工作也，對于每一件工作，每一個設備，都必須要當成藝術品來對待，那我們的工作就做到位了。細節(jié)不僅體現(xiàn)了一個人對工作的態(tài)度，也體現(xiàn)了一個公司的管理水平，更體現(xiàn)了一個公司的企業(yè)文化和價值觀。在具體的需求分析上，我們應以務實的態(tài)度，從細處著眼，減少日常開支、會議和一些形象工程、面子工程，最終減少辦公費用----砍日常開支;砍會議;砍面子。
四、整合人力資源，全員競爭上崗。以此來實施“想干事的人給機會，能干事的人給崗位，干成事的人給地位”的人才興企戰(zhàn)略。針對公司的情況而言，只有全員競爭上崗，才能把“鐵飯碗”變成“泥飯碗”，增強“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機意識。在具體到“砍人、砍機構”方面，我們應該在對編制、崗位的充分調(diào)研的基礎上，本著精兵簡政的原則，對企業(yè)多余的機構、多余的人毫不手軟地砍掉。這樣的結(jié)果不僅僅是企業(yè)減少了成本的支出，對被砍掉的人而言，同樣也是減少了潛能未被充分開發(fā)利用而造成的浪費。那么到底是多了多少人、誰是那多余的人呢，這就要求我們從工作分析入手，因事定編，因事定人。工作分析要搞清楚：做好每一個事情的規(guī)范的工作程序(步驟)和在此情況下完成它所需要的時間和人員數(shù)，在此情況下的定編定人則要保證：每一個事情都有合適的人做，每一個人都應該有著與他工作潛能及法定工作時間相對應的滿負荷的若干(任務)事情。
五、盤活現(xiàn)有資源，打造新的經(jīng)濟增長點。即：砍固定資產(chǎn)、砍庫存。在嚴格控制固定資產(chǎn)的購入及庫存的保有量的基礎上，對于已經(jīng)購入的固定資產(chǎn)和已經(jīng)在藏的庫存，我們應該著力于讓他們投入使用，打造新的經(jīng)濟增長點或至少不再部門間重復購買。公司應有專門的資產(chǎn)管理中心，對公司各部門購入的固定資產(chǎn)、庫存配件的使用與在藏情況，做到心中有數(shù)，需要的時候能夠及時協(xié)調(diào)、調(diào)配各部門間資產(chǎn)在公司范圍內(nèi)使用，提高資產(chǎn)利用效率。這樣不至于今天甲部門因某種需要打報告購入某設備，卻只是偶爾使用，大部分時間閑置，而以后的某一天乙部門也只是偶爾用到該設備卻又打報告另買。
六、規(guī)范采購程序，減少采購費用。即：砍價專家;砍采購成本;砍刀入鞘。對于必不可少的經(jīng)審批后的采購項目，我們應該對具體采購的每一個環(huán)節(jié)“砍價”，確保采購費用盡可能的低。在這些方面建議公司各部門每月在規(guī)定時間內(nèi)報送下月采購計劃，公司有關部門審核批復后由采購部門統(tǒng)一購入，盡量減少采購出行的次數(shù)，節(jié)約采購費用的支出。當然，一些緊急的采購項目經(jīng)審查后也可不必等到集中采購時間先行采購。另外，大的項目可以采用招標議標，經(jīng)常性的項目可以采取定點直供。如果工作做得細致，通過招標議標及直供送貨，可極大地節(jié)省采購費用。
七、培養(yǎng)公司客戶質(zhì)量，向劣質(zhì)客戶說“不”。穩(wěn)定的客戶是應該維持的，但并不是所有的客戶都該當上帝般供著，凡事都應該以一分為二的態(tài)度來對待。對客戶群我們也應該加以分析，果斷地砍掉劣質(zhì)客戶。選客戶要慎重，要選運行質(zhì)量高的。對于劣質(zhì)客戶，比如說欠款的客戶、不誠信的'客戶，像這類客戶，是在浪費我們的人力物力，要毫不留情的砍掉。在市場，要積極的尋找后備客戶，隨時為更換客戶而準備。使正在操作的客戶產(chǎn)生危機感，做我們的產(chǎn)品是給他掙錢的，他應該對我們的品牌感激，而不是讓他感覺到他做我產(chǎn)品我拿到業(yè)務費而對他感激。
總之，李踐老師有句話說得好：一個企業(yè)家，如果從企業(yè)的角度說，他的最大的職責和目標就是讓公司的利潤最大化。現(xiàn)在國家鼓勵節(jié)約型社會和節(jié)約型經(jīng)濟，因此企業(yè)的成本管理，對于整個節(jié)約型社會的建設來說也是一個貢獻。
讓我們牢記“10-9=1”這一簡單公式的偉大意義，揮動李踐老師教給我們的12把砍刀，樹起“節(jié)約成本”的大旗，在“支董事長”的領導下，全面提升集團的整體效益。
李踐12把砍刀觀后感篇二
學習《財務的12把砍刀》后感受頗深，在市場經(jīng)濟下，各行各業(yè)的競爭都日益激烈，企業(yè)要想取得利潤的確不易，在銷售業(yè)績保持或提高的前提下，費用增加利潤就減少，所以，開源節(jié)流、增收節(jié)支是每個企業(yè)都務必“抓緊”、“抓好”的頭等大事，公司組織學習《財務的12把砍刀》，是非常及時的，意義也是非常深遠的。結(jié)合我公司的具體實際情況，我個人認為，公司目前的實際情況還未達到需要按照該片中所講的進行精細化成本控制的那種水平。公司現(xiàn)在的重點在于制定并落實各項管理辦法，使各項管理辦法落在實處，切實成為指導我們具體工作的一種制度，而不是流于形式，成為擺設。只有我們的各項管理辦法都落到實處，管理達到一定水平，才可能按照李踐博士在《財務的12把砍刀》中所講的那樣，進行更為精細的成本控制，進一步降低成本，實現(xiàn)利潤最大化。下面，談談自己幾點不成熟的想法。
一、制定科學的“目標成本”，對成本進行“目標化”管理。
首先，要制定科學的“目標成本”，這是落實成本管理的根本。由于成本一旦支出就不可挽回，只有事先制訂目標成本，規(guī)定成本支出的限額，使相關的部門在限額內(nèi)花錢用物，才能有效地控制成本。每一個部門在年初(或開始運營前)，應由相關的部門根據(jù)實際情況，制定嚴格的、切實可行的“目標成本”，作為該部門實施的依據(jù)。“目標成本”的制定，應該從該部門的“總目標成本”開始，逐級分解成下屬各部門的具體目標，有可能的話，盡可能分解到每一個執(zhí)行人頭上，使每個人都清楚自己應承擔的責任，應實現(xiàn)的“目標成本”。在制定“目標成本”時，應該有執(zhí)行人員參與，相關人員協(xié)助，以充分發(fā)揮各級管理人員和全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使制定的“目標成本”切實可行。
其次，要嚴格執(zhí)行“目標成本”，這是落實成本管理的關鍵。各個部門在運營過程中，應該以“目標成本”作為管理的根本，一切以“目標成本”為標準。“目標成本”管理應強調(diào)授權，部門負責人應該給下屬各部門和各執(zhí)行人一定的自主權，減少對工作過程的直接干預，以使執(zhí)行人能充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神，周密計劃并選擇能夠?qū)崿F(xiàn)目標的最有效的具體方法。部門負責人和下屬職能部門的主要責任在于監(jiān)督各部門和各執(zhí)行人“目標成本”的實現(xiàn)情況，對執(zhí)行過程中實際成本與“目標成本”的差異進行分析，超支是超在什么方面，是數(shù)量超了還是單價超了，數(shù)量超是因為設計變更了還是因為浪費或是別的原因造成的，單價超是因為市場價提高了還是因為執(zhí)行人不負責任買貴了或是別的什么原因造成的，還是以上原因都不是，而是我們的目標成本制定的不合適;節(jié)約又是什么原因節(jié)約了，及時發(fā)現(xiàn)偏差，予以糾正。如果是“目標成本”制定的不合適，就立刻根據(jù)實際情況修改“目標成本”，使其適合該部門“目標成本”管理的需要，達到成本控制的目的，降低成本，提高利潤。
再次，要進行階段性的成本分析，建立健全獎懲制度，這是成本管理得以落實的保障。一方面，通過分析，要總結(jié)本次“目標成本”制定和運行中的經(jīng)驗和教訓，建立各項成本支出數(shù)據(jù)庫，為下一次成本制定提供數(shù)據(jù)支持，使我們今后制訂的“目標成本”更加科學、合理。另一方面，要將實際發(fā)生的成本與“目標成本”進行對比和考核，評定“目標成本”的完成情況以及各部門和各執(zhí)行人的業(yè)績，并依此給予相應的獎勵和處罰。如果節(jié)約不獎，超支不罰，干好干壞一個樣，這樣就嚴重的打擊了廣大職工實現(xiàn)“目標成本”的積極性。通過成本考核，做到有獎有懲，賞罰分明，才能有效的調(diào)動企業(yè)每一位職工在各自的崗位上努力完成“目標成本”的積極性，才不會為了一己私利而以數(shù)倍的代價去損害集體的利益，才能保障成本管理得以順利地落實。
二、建立高效的信息傳遞系統(tǒng)，杜絕“無用功”。
由于缺少高效的信息傳遞系統(tǒng)和傳遞程序，造成許多精神在傳達時出現(xiàn)不“準確”甚至歧意，從而造成了不必要的人力、物力的浪費，增加了管理成本，甚至造成了負面效應。造成信息傳遞不“準確”的原因主要有以下幾方面：
首先，因為人掌握信息的不對等，造成了對同一問題在理解上的不同，在傳遞時往往會與發(fā)令者原意出現(xiàn)偏差。
其次，因為人的本位主義考慮，在信息傳遞過程中加入了自己的主觀臆斷，造成與發(fā)令者原意的偏差。
再次，因為溝通方式的單調(diào)或表達不夠清晰，造成與發(fā)令者原意出現(xiàn)偏差。
最后，缺少信息傳遞的標準和制度，不能按照標準傳遞信息，造成信息傳遞的偏差。
為避免以上情況造成信息傳遞時產(chǎn)生偏差，我們應制定相應的制度，避免或減少信息傳遞時產(chǎn)生偏差，減少因為信息的傳遞不準確給企業(yè)造成不必要的成本。在信息發(fā)出之前應該請發(fā)令者審閱(尤其是針對管理層和受眾多的信息);在信息傳遞過程中進行“扁平化”管理，就目前公司的機構設置而言，信息傳遞不應該超過3個層次，既信息最多經(jīng)過3個人就要傳達到最后的受眾群體。
三、優(yōu)化、統(tǒng)一“業(yè)務流程”，提倡“增值”服務。
企業(yè)活動是由多個并行的交叉的復雜的業(yè)務流程組成的，每一個業(yè)務流程都有特定的目標性和明確的任務及相對應的組織形式。在一個業(yè)務中可能有一種活動或多種活動。例如，庫存發(fā)放材料活動的目的是，依據(jù)領料單上的物料品種、需求量發(fā)放原材料給維修班組。在該庫存發(fā)放材料的業(yè)務流程中只有發(fā)料的活動;又如采購業(yè)務活動的目的是，依據(jù)采購單要求，按時、按量地采購原材料，及時送到檢驗部門進行質(zhì)量檢查，將檢驗合格原材料送到倉庫保管。而在該采購業(yè)務流程中有采購，送檢，入庫活動。這些活動有的實現(xiàn)了“增值”(帶來直接利潤)，有的沒有實現(xiàn)“增值”;從企業(yè)“增值”的角度出發(fā)劃分業(yè)務流程中的活動，可分成三種類型：
1、直接增值的活動稱為有效活動，例如車間維修車輛。
2、輔助增值的活動稱為輔助活動，例如售后歸集各維修班組的日維修情況進行統(tǒng)計的活動。
3、非增值的活動稱為無效活動，例如部門將各個維修班組的維修情況進行歸集匯總、統(tǒng)計、傳遞的活動。
不管是有效活動、輔助活動還是無效活動都有成本要分攤到整個業(yè)務活動中去，因此優(yōu)化業(yè)務流程，提高有效活動在整個業(yè)務中的比例，減少非有效活動，是降低成本，增加利潤的最有效途徑。
公司要在這方面降低成本需要在現(xiàn)有的業(yè)務流程基礎上進一步優(yōu)化、統(tǒng)一各個業(yè)務流程，并制定出公司統(tǒng)一的業(yè)務手冊，從而降低成本。20**年計劃通過制定《通達汽貿(mào)銷售服務手冊》和《通達汽貿(mào)售后服務手冊》來優(yōu)化和統(tǒng)一汽貿(mào)公司的各個業(yè)務流程，以達到提升各個業(yè)務活動中有效活動比例的目的，從而降低成本，提升利潤。
四、加強部門間溝通能力和技巧的培訓，通過部門間的有效溝通杜絕“扯皮”現(xiàn)象，減少管理成本。
溝通技能是管理的核心和靈魂。沒有溝通，就沒有管理，沒有溝通，管理只是一種設想和缺乏活力的機械行為。顯然，溝通必然是維持企業(yè)良好管理狀態(tài)，保證企業(yè)正常運行的關鍵過程與行為;尤其是部門間的溝通，更是保證企業(yè)高效運作的前提。但是，目前我公司各部門間還是存在著“扯皮”、“推委”等不負責任的現(xiàn)象;甚至有些問題必須通過會議來解決，增加了管理成本。造成這種情況的原因很多，與考核制度、企業(yè)文化有著最直接的關系，要改變這種現(xiàn)狀我認為應該從以下幾方面入手：
1、建立合理的“獎懲機制”，逐步改變目前部分人員認為的“公司只會罰款，少做事、少出錯、少罰款”的不良思想。
2、通過培訓讓管理干部了解部門間“平級溝通”的重要性，掌握平級溝通的原則、方法和技巧。
3、規(guī)范部門崗位職責，要各個負責人承擔起各自的責任。
4、著專人對部門間“交叉地帶”的相關事宜進行監(jiān)督考核，通過對此類事情的處理和態(tài)度評價管理者的責任心和工作能力。
五、學會算賬，避免成本節(jié)約的“形式主義”。
在節(jié)約成本的過程中要學會“算賬”，該花的錢一定要花，不能把節(jié)約成本“形式化”，實際卻造成了大量的“隱性浪費”。假如：一名老總的計算機老化，為了節(jié)約成本而不更換計算機，造成了老總的工作效率降低。表面上看是節(jié)約了買計算機的錢，但老總在老化的計算機上所浪費的時間是多少呢?浪費的這段時間老總的薪水是多少(直接損失)?由于浪費時間導致一些事情處理延誤造成的損失呢(間接損失)?我們要學會算算帳，不要把成本節(jié)約“形式化”，不要只看到表面的東西。
六、日常工作中可節(jié)約的一些細節(jié)問題。
1、信息化的利用
目前公司在信息化建設上投入很大，根據(jù)公司的硬件條件完全可以實現(xiàn)“無紙化”辦公，但是我們許多文件、資料還是以紙張的形式出現(xiàn)。為節(jié)約辦公成本建議對公司的各種通知、通報及其他文件的發(fā)文形式進行規(guī)范，除必要的“紅頭文件”等重要文件外其他文件、資料一律以“電子版”傳遞。就象現(xiàn)在汽貿(mào)財務正在推行的“網(wǎng)上付款申請”一樣。
2、會議管理
我們要認識到無效的會議是極大的浪費。一般參會的人員都為管理人員，別的不算，就人力成本來看，會議的成本就是非常大的。所以我們要建立相關的會議制度，杜絕無效的會議。有以下相關建議：
(1)建立層級例會制度，把問題放在近可能小的范圍內(nèi)解決;
(2)會議組織者在會前必須做充分的準備，保證會議有序、高效的進行;
(3)非公司級大型會議，時間不得超過1.5小時;
(4)會后必須有會議紀要發(fā)到相關人員手中，說明會議情況及問題解決情況。
(5)日常工作總能解決的問題堅決不“上會”。
3、對日常物品的管理
對日常的用品如：一次性腳墊、一次性座套、售后用的衛(wèi)生紙、黃油等物品要根據(jù)車輛臺次、維修情況及展示時間制定出使用的數(shù)量，并對使用人進行考核，節(jié)省了獎勵，超額罰款。杜絕此類物品的浪費。
4、對水電的管理
根據(jù)工作性質(zhì)和工作量制定各個部門或崗位的核定用電、用水數(shù)額并裝表進行考核，超出部分由部門自己承擔。
5、加強對宣傳資料的管理
隨著公司的發(fā)展，各種宣傳資料品種繁多，同時也造成了一部分浪費。如：《潮流快訊》每期都剩余很多，造成了浪費，而《潮流快訊》的發(fā)行量還遠遠不夠，主要是由于公司監(jiān)管不到位，造成了浪費。所以廣告公司要根據(jù)實際市場情況確定印刷數(shù)量，并確保所有的《潮流快訊》都發(fā)放的市場而不是放在公司里等待過期。針對這種情況可以讓客服中心或總辦定期對公告公司進行檢查，發(fā)現(xiàn)有過期的庫存《潮流快訊》按成本價扣罰公告公司。其各部門的宣傳資料也一樣，要對使用情況進行考核。
李踐12把砍刀觀后感篇三
最近，工廠組織全廠中層及以上在職干部集中觀看了中國本土知名企業(yè)管理專家李踐主講的《砍掉成本：企業(yè)家的12把財務砍刀》，由12把砍刀我們可以看到一個先進企業(yè)的經(jīng)營者對待成本的態(tài)度和為減少成本所做的近于苛刻的種種措施。這說明了一點：成本，對于每一個企業(yè) 都是至關重要的，降低成本是每個企業(yè)面臨的最關鍵問題。
20**年7月，工廠成了力纜事業(yè)部，作為力纜事業(yè)部主抓銷售的副總經(jīng)理我覺得對于我們事業(yè)部的發(fā)展來說，市場和管理是至關重要的兩個環(huán)節(jié)。
12把砍刀中的第8把砍刀是砍“劣質(zhì)客戶”，包括：砍虧損客戶、 砍欠款客戶、砍無誠信客戶、砍小客戶。言外之意，我們必須發(fā)展優(yōu) 質(zhì)無欠款的、講誠信的大客戶。在以前我們有過教訓，對一些客戶， 在誠信調(diào)查、資信調(diào)查等方面疏于嚴格和全面的管理，致使我們工作 被動，產(chǎn)生了呆滯的應收賬款，給工廠和我們業(yè)務員個人造成了損失， 這個教訓是非常深刻的，必須汲取且引以為戒。
通過看李踐博士的演 講報告，我們必須砍掉這些無誠信的客戶，發(fā)展優(yōu)質(zhì)講誠信的大客戶。 我們不能夠不負責任地去盲目地發(fā)展新客戶，到產(chǎn)生呆賬死賬的時候 再去“砍”它們，這會產(chǎn)生新的被動局面，所以我們在砍掉一些無誠 信的舊客戶，發(fā)展新的客戶的時候，必須防范于未然，怎么做呢?!
我認為：首先，我們要在全體業(yè)務員中拉響警笛，警鐘長鳴，不定期 地進行安全回款責任意識教育，以圖扎扎實實地做好“全體銷售人員 辛勤的勞動必然結(jié)下豐碩的成果。
安全回款意識的建立”工作。做市場或做大市場，安全回收貨款是核 心和靈魂，是工廠經(jīng)營工作的終極目的。這一步走不好，前面的每一步都是空走。工廠不是福利院，她的目的是最大限度的追求利潤。把電纜賣出去，而貨款收不回，誰都會做。而讓我們業(yè)務員去做就是工廠相信我們有把電纜銷售出去和把貨款安全回收過來的能力，這是基于我們有避險趨利的判斷能力和不能推脫的責任意識。所以回收貨款 是業(yè)務員的最基本的責任和收入來源的基礎。只有建立了安全回款意識，才能避險趨利，正確銷售，正常經(jīng)營。
第二，吸取教訓，堅決避 免在簽訂新合同時產(chǎn)生新的、難收的應收帳款。每一位業(yè)務員特別是 曾經(jīng)在業(yè)務中產(chǎn)生過呆賬、死賬、抵物、頂車的業(yè)務員更應該注意在 今后的業(yè)務中如何去避免產(chǎn)生新的應收帳款。工廠賠不起，個人更賠 不起。因此要求大家掌握：寧讓價格不讓資金，寧可不做，絕不冒險。 要千方百計做客戶的工作，爭取現(xiàn)款現(xiàn)貨交易。但另一方面，在激烈 的市場競爭中，僅作現(xiàn)款現(xiàn)貨交易，完全杜絕賒銷，會失去很多銷售 機會。
我們又要規(guī)避風險，又要抓住商業(yè)機會，怎么辦呢?我認為： 必須反復調(diào)查研究，從源頭上杜絕來自客戶的風險�？刹扇∫韵麓胧�
1、進行信用調(diào)查。信用調(diào)查的內(nèi)容一般包括下列項目：資本構成(主 要通過一些風險率反映：流動比率、速動比率、獲利率等)、付款能 力、過去的交易記錄(主要了解是否有不良的交易歷史)、經(jīng)營狀況 等。對那些有不良交易記錄，應收款較多，付款能力較差，資本構成 不合理，經(jīng)營風險較大，以及經(jīng)營狀況不好的客戶，不論其提出多么 優(yōu)惠的條件，不論其提出什么樣的書面或口頭擔保，都不能與其合作，與這類客戶交易只能現(xiàn)款現(xiàn)貨。
2、堅決杜絕某些銷售人員為了增加 營業(yè)額，急于做業(yè)務，要業(yè)績，而忽視對客戶進行信用調(diào)查，或抱有 僥幸心理，結(jié)果會對工廠造成重大損失。
3、為了減少直至杜絕來自 客戶的風險，要從基礎做起，要不斷加強業(yè)務人員素質(zhì)教育和交流性 的業(yè)務培訓(包括：信用調(diào)查技巧、客戶識別技巧、經(jīng)濟合同法、財 務結(jié)算等，就此內(nèi)容，讓大家在相互交流中獲得培訓)。在實際工作 中，有些業(yè)務員能主動規(guī)避風險，把住了資金安全關，為確保工廠資 金安全做出了貢獻，但有些業(yè)務員拿工廠資金安全于不顧，輕敵思想 嚴重，容易上當受騙。從這一點，我深深體會到，在招聘業(yè)務員時， 關鍵在品行，能力居其次。
第三、由于目前商業(yè)信用普遍不高，要規(guī)避市場風險，關鍵要從管理制度和營銷管理手段上加以完善。以預防為主，預先堵住各種風險源，只要成功地規(guī)避了營銷風險，企業(yè)營銷就成功了一半。
在第8把砍刀中，李踐博士還強調(diào)了“砍小客戶”的問題，成立事業(yè)部后，我們非常重視大客戶的培養(yǎng)工作，而且也初見成效，今年我們打開了河南省電力市場，成為河南省電業(yè)局規(guī)范招標后的第一批合格供應商，首批簽訂架空電纜400多公里。第二步，我們準備規(guī)范和下大力氣繼續(xù)發(fā)展第二個大市場—企業(yè)改造。那就是在以前做得比較成功的中鋁、萬方、安鋼、輪胎、濟鋼等市場的基礎上，繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新的優(yōu)質(zhì)的大型的企業(yè)改造市場進行培養(yǎng)。我相信，只要我們不停地努力奮斗，我們市場的前景會更加廣闊。
【李踐12把砍刀的觀后感】相關文章：
李踐提升品質(zhì)觀后感06-14
關于李踐績效飛輪的觀后感10-09
觀看李踐績效飛輪的觀后感09-19
觀看李踐五項管理的觀后感09-29
觀看李踐老師時間管理觀后感10-09
十二把砍刀觀后感06-18
12把財務砍刀觀后感06-13
觀看李踐砍掉成本講座有感09-15
觀看看李踐時間管理有感范文09-12