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職工對醫(yī)院發(fā)展的建議

時間:2025-02-14 10:49:52 晶敏 建議書大全 我要投稿
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職工對醫(yī)院發(fā)展的建議(通用8篇)

  在我們平凡的日常里,建議書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,當(dāng)建議書是面對群體時,可以宣傳、鼓動對方去開展某項工作或進(jìn)行某種活動,具有一定的號召性。你知道建議書怎樣才能寫的好嗎?下面的精彩內(nèi)容是小編幫大家整理的職工對醫(yī)院發(fā)展的建議書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

職工對醫(yī)院發(fā)展的建議(通用8篇)

  職工對醫(yī)院發(fā)展的建議 1

  醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)是與各級領(lǐng)導(dǎo)干部和職工群眾的智慧分不開的,特別是與領(lǐng)導(dǎo)班子的集民智、重民意的一貫作風(fēng)分不開的。因此,廣大職工正確反映個人意愿,為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策的良好做法,一直得到延續(xù),并成為醫(yī)院的好傳統(tǒng)。為此,根據(jù)醫(yī)院的號召,將一點不成熟的建議提供給領(lǐng)導(dǎo)。

  一要加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的思想教育,形成對醫(yī)院榮譽(yù)的自覺維護(hù),培養(yǎng)自覺為醫(yī)院認(rèn)真工作、努力奮斗的工作作風(fēng)。自覺優(yōu)質(zhì)高效完成工作任務(wù),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,自覺搞好工作銜接。

  二要在制度方面、思想教育和管理導(dǎo)向方面,形成努力完成本職工作任務(wù)的機(jī)制。進(jìn)一步明確職能任務(wù)和崗位職責(zé),要普遍學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制,建立完善科學(xué)協(xié)調(diào)、合理支撐全院管理職能的崗位責(zé)任制,做到人人盡職盡責(zé),盡應(yīng)盡之責(zé)。

  三要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和各管理崗位人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按照科學(xué)的計劃、完整的體系做好教育培訓(xùn)和引導(dǎo)好自身學(xué)習(xí)。要經(jīng)常開展對學(xué)習(xí)情況的監(jiān)督檢查、考核總結(jié),促進(jìn)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的逐步養(yǎng)成。

  四要堅強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院的醫(yī)療工作提供保障。加強(qiáng)思想教育和處罰力度,杜絕收受“紅包”等損害患者利益的行為。收受“紅包”增加群眾負(fù)擔(dān),拉開與患者的感情距離,損害醫(yī)院聲譽(yù),侵蝕醫(yī)務(wù)人員的本色,也為醫(yī)院的發(fā)展埋下隱患。要開展監(jiān)督督察、患者回訪和社會評價等辦法堵塞漏洞,遏止不良行為。

  近日,醫(yī)院黨支部接到一封署名“本院一職工”的來信,對醫(yī)院中層干部競聘上崗工作談了一些觀后感,提了幾點建議。因是匿名信,無法函復(fù)本人,現(xiàn)通過醫(yī)院網(wǎng)站途徑答復(fù)如下:

  首先,醫(yī)改工作本身就需要廣大干部職工的參與和監(jiān)督,我們非常感謝廣大職工對醫(yī)院人事分配制度改革工作以及醫(yī)院整體發(fā)展的關(guān)心和支持。其二,改革的目的就是廢除終身制,通過實行中層干部競聘上崗這種形式,使能者上庸者下,使優(yōu)秀人才脫穎而出,真正選拔出一批素質(zhì)佳、水平高、能力強(qiáng)的管理隊伍。其三,這位職工來信中所分析的醫(yī)院中層干部目前存在的問題,比較客觀,有些問題也確實在我們個別中層干部身上不同程度地存在著,雖然只是個別現(xiàn)象,但影響了中層干部的`整體形象。其四,對職工提出的合理化建議,醫(yī)院將認(rèn)真研究并及時采納,盡量從制度上堵塞漏洞,比如在中層干部的考評上,充分尊重群眾的意見,多傾聽一線群眾的建議;通過引入競爭機(jī)制,實行干部任期制等,廢除中層干部終身制;在中層干部的選拔任用上,尤其注重德、能、勤、績等各個方面的表現(xiàn),把群眾擁護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)信任、德才兼?zhèn)、能扎實干事的職工選拔到中層干部崗位上來,這樣,更有利于醫(yī)院的改革與發(fā)展。

  這次中層干部競聘上崗是醫(yī)院實行人事分配制度改革的一項重要內(nèi)容,也是新醫(yī)改工作的一項重要任務(wù)。在具體實施過程中,醫(yī)院將嚴(yán)格程序,規(guī)范操作,確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)和效果。同時,也希望廣大職工積極監(jiān)督并提出寶貴意見,以利我們不斷改進(jìn),真正把中層干部競聘上崗工作做實,做好

  職工對醫(yī)院發(fā)展的建議 2

  醫(yī)療器械價值大,利潤高,競爭激烈。通常情況下,國有醫(yī)院采購價值較大的設(shè)備一般由使用該設(shè)備的科室負(fù)責(zé)人、設(shè)備科負(fù)責(zé)人等組成評標(biāo)小組進(jìn)行招標(biāo),使用設(shè)備的科室領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)在評標(biāo)過程中具有重要的發(fā)言權(quán),而這種權(quán)力也正是用于權(quán)錢交易的資本。醫(yī)療設(shè)備采購,作為醫(yī)療系統(tǒng)的重要組成部分,已經(jīng)成為腐敗的重災(zāi)區(qū)。

  醫(yī)院對采購的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。為保障人民群眾身體健康,進(jìn)一步提高清徐縣醫(yī)療水平,依據(jù)《中華人民共和國人民檢察院組織法》第四條有關(guān)規(guī)定,特提出以下建議:

  一、儀器設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組對每一項醫(yī)療器械進(jìn)行市場調(diào)查,對意向產(chǎn)品進(jìn)行實地考察,各類設(shè)備必須要求具備《醫(yī)療器械注冊證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》,并檢驗各種證件的真實性與有效性,不得購置無證和偽劣產(chǎn)品。并寫出可行性書面論證報告,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),報院辦公會議研究,院書記、工會主席、審計科長、設(shè)備科長、財務(wù)科長、藥劑科長均應(yīng)參會,分管院長負(fù)責(zé)。

  二、對大型醫(yī)療器械提交職代會討論,同時認(rèn)真開展法制教育活動,提高醫(yī)務(wù)人員法律意識,對醫(yī)療器械的采購堅持民主決策,做到陽光透明。

  三、醫(yī)療設(shè)備采購方式,應(yīng)以招標(biāo)采購方式為主,做到公開、公平、公正。屬于政府采購范圍的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)按《政府采購法》采購程序執(zhí)行。對于國家規(guī)定應(yīng)公開招標(biāo)的'設(shè)備品目,應(yīng)按規(guī)定委托有資質(zhì)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)公開招標(biāo)。

  四、對于急需和特殊性質(zhì)不適合招標(biāo)采購的設(shè)備,可采用詢價或定向單一采購,但應(yīng)報分管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。屬政府采購范圍的應(yīng)報當(dāng)?shù)卣少彶块T批準(zhǔn)。

  依據(jù)《最高人民檢察院關(guān)于行賄犯罪檔案查詢工作的規(guī)定》中第十七條、第十八條規(guī)定,你院所涉及的醫(yī)藥、器件采購招投標(biāo)活動應(yīng)該納入我院職務(wù)犯罪預(yù)防科管理,具體對招投標(biāo)全過程監(jiān)督,對投標(biāo)單位行賄犯罪檔案進(jìn)行查詢受理。

  職工對醫(yī)院發(fā)展的建議 3

  一、為提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,要求醫(yī)院上下開展微笑服務(wù)訓(xùn)練,把最美最陽光的微笑帶給醫(yī)患朋友。

  微笑服務(wù)包括:微笑的面孔、話語的甜美和溫馨、去除臟話、服務(wù)態(tài)度好,以患者為中心。有沖突時如何處理等。

  二、醫(yī)院職工也需要“幸福指數(shù)”

  1、首先,管理層在理念上主動進(jìn)行調(diào)整,不僅要以患者為中心,更要以職工為中心。

  2、其次,“幸福指數(shù)”的提升在于職工的合理訴求得到解決。

  3、讓職工體會到當(dāng)家做主的感覺

  4、為員工搭建事業(yè)發(fā)展平臺,通過發(fā)展亞專業(yè),提升硬件設(shè)施,獎金向臨床科室和風(fēng)險科室傾斜,在為他們提供優(yōu)厚待遇和良好發(fā)展平臺的同時,并與之確立科室年度發(fā)展目標(biāo),獎懲并舉,績效掛鉤。

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,不斷完善制度,提高服務(wù)質(zhì)量;

  2、制定有關(guān)激勵措施,積極培養(yǎng)引進(jìn)人才;

  3、提高福利待遇,留住技術(shù)人才,提高醫(yī)療技術(shù)水平;

  4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,改善服務(wù)態(tài)度;

  5、充分發(fā)揮黨組織的作用,加大自身的'宣傳力度;

  6、樹立典型,大力宣傳好人好事;

  7、向患者公開醫(yī)療收費(fèi)透明度;

  8、在病區(qū)多組織一些醫(yī)患交流活動,多與患者及家屬溝通,取得患者及家屬的理解和支持,和諧醫(yī)患關(guān)系;

  9、多開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,有效杜絕“冷、生、硬”現(xiàn)象和醫(yī)療糾紛;

  10、轉(zhuǎn)變思維,換位思考,真正樹立“服務(wù)”觀念,把患者作為顧客、上帝;

  11、在為患者治療中,應(yīng)合理檢查、合理用藥,杜絕大處方;

  12、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療事故防范能力;

  13、為不得滿足群眾健康需求,多增添一些先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;

  14、每年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作要多開幾次,要不定期深入病區(qū)督查評議。

  職工對醫(yī)院發(fā)展的建議 4

  今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵年,“三好一滿意”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動開展正有序進(jìn)行,對不足部分抓好整改,補(bǔ)差補(bǔ)缺,以便把以上兩個活動開展得有聲有色,更有成效。使綜合目標(biāo)考核、醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實,為創(chuàng)“二甲”奠定良好的基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)眼間我來醫(yī)院已經(jīng)2個多月,下面對我這兩個月里所見所聞對醫(yī)院提幾點小建議,各條建議對事不對人,由于個人水平原因,僅供參考,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  1、存在的問題:政令不通,怨聲怨氣,我行我素,責(zé)任不明

  原因剖析: 政令不通的表現(xiàn)是軟執(zhí)行。拖拖拉拉,語焉不詳,執(zhí)行力疲軟。醫(yī)院規(guī)章制度在執(zhí)行過程中卻阻力重重, “虛假性執(zhí)行”“應(yīng)付性執(zhí)行”,比如:一些干部大會小會都在開,可是會后沒有把會議精神領(lǐng)會和有力去實施,沒有親臨具體的工作中去;個別職工在實際工作中不聽直接領(lǐng)導(dǎo)的安排,說:“我只聽院長一句話,你有什么了不起……”,這就是政令不通,我行我素的不良表現(xiàn),使得一些領(lǐng)導(dǎo)工作安排不得落實,處于尷尬現(xiàn)狀。一些干部職工不知道自己該做些什么,不該做些什么,一天稀里糊涂過。政令不暢、我行我素、責(zé)任不明確、執(zhí)行不力的后果是醫(yī)院的規(guī)章制度無法有效實施,公眾利益直接受到損害,利益訴求得不到實現(xiàn)。

  對應(yīng)措施: 目前我們已經(jīng)明確分工、職責(zé)明了, 必須加快行政管理步伐,增強(qiáng)行政管理的威信, “不要大包大攬”我們要抓典型 、抓亮點,以點帶面,前次郭德友老師也給我們上了很好的一課,提升執(zhí)行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出臺“醫(yī)院用人辦法”,嚴(yán)格用人制度,公開崗位競聘,采取“能者上庸者下”的原則。消除醫(yī)院上下干部職工怨聲怨氣的現(xiàn)象。我們嚴(yán)格按照出臺的“綜合目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)”一級抓一級,堅決執(zhí)行監(jiān)督、考核、評價體系。 “制度的生命在于執(zhí)行”。我們在執(zhí)行各種制度時絕不“破例”,創(chuàng)造 “軟環(huán)境”。要讓制度發(fā)揮應(yīng)有的規(guī)范、約束和制衡作用。

  2、存在的問題:部分干部職工思想守舊,不明確責(zé)任,沒有正確的發(fā)展觀。

  原因剖析:部分干部職工把經(jīng)濟(jì)效益放在首要位置,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益直接關(guān)系到月薪;比如:有職工就怎么說過:“我們不管那么多,只有能搞到錢就行,那些無錢的事做其干啥,我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,認(rèn)為社會效益是看不見摸不著的,醫(yī)院的發(fā)展是老板的,與自己的工資沒有關(guān)系,沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫(yī)院發(fā)展之上。

  對應(yīng)措施:全院上下必須轉(zhuǎn)變思維方式,解放思想,統(tǒng)一認(rèn)識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展思路,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)理念,研究解決突出問題,理清工作思路,明確責(zé)任劃分,層層抓落實。我們有了發(fā)展的方向和創(chuàng)“二甲”的'奮斗目標(biāo),有了制度措施和工作機(jī)制。要以市場為導(dǎo)向,發(fā)揮地緣和自身優(yōu)勢,以精細(xì)化管理為手段,用“漁網(wǎng)式”的管理和責(zé)任追究模式,不能同往常那樣“只刮風(fēng)不下雨”,我們要實行問職問責(zé)制、雷厲風(fēng)行、獎懲分明,以健全的工作制度和高效的工作機(jī)制為保障,重塑形象,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益同步跨越式發(fā)展。在醫(yī)院發(fā)展的同時,使職工生活質(zhì)量得到進(jìn)一步改善和提高。

  3、存在的問題:沒有完善的意見反饋渠道和意見應(yīng)答機(jī)制。

  原因剖析:醫(yī)院沒有設(shè)置 “投訴信箱”,醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平臺,我們不能忽略這么一句話:“當(dāng)局者迷、旁觀者清”。

  對應(yīng)措施:在醫(yī)院合適的地方設(shè)置“投訴信箱”,準(zhǔn)備好所需的紙筆。讓醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平臺。我們每天安排專人收集一次意見稿,將意見稿進(jìn)行梳理歸類,及時虛心接受并采納提出好的意見和建議,提出無理要求的我們要一一給他們解釋,讓他們得到一個滿意的答復(fù),減少其中的誤會,掙得大家的理解和支持,構(gòu)建和諧的干群、醫(yī)患關(guān)系。

  4、存在的問題:沒有實施考勤制度

  原因剖析:部分職工沒有嚴(yán)格的時間觀念,不知道有序的時間應(yīng)用會出高效率。醫(yī)院也沒有重視考勤的重要性。

  對應(yīng)措施:一層樓安裝一臺指紋考勤器,委派專人負(fù)責(zé)管理?记谑轻t(yī)院管理的基礎(chǔ)性工作,是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)。為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務(wù)的完成,做到有章可循,領(lǐng)導(dǎo)必須給予重視。

  5、存在的問題:醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的信息差錯

  原因剖析:①軟件的直接原因:也就是醫(yī)院內(nèi)部軟件跟醫(yī)保網(wǎng)不匹配,上傳的數(shù)據(jù)不能同步,造成信息錯誤。②人為對軟件操作不熟練或者對工作的不負(fù)責(zé)任敷衍了事。前次博愛醫(yī)院醫(yī)保事件也就是工作人員不負(fù)責(zé)任的結(jié)果。一個人未必什么都會做,但是,當(dāng)做任何事情都不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的時候,就不可能憑借這種態(tài)度戰(zhàn)勝困難,發(fā)揮自己的最大潛能。

  對應(yīng)措施:查找軟件不部匹配原因,對癥下藥,或者更換軟件;讓信息錄入人員多熟練軟件操作技能,平時多讓職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。也就是養(yǎng)成有責(zé)任意識和負(fù)責(zé)精神,就是做好自己份內(nèi)的事,對自己所承擔(dān)的事情盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成。

  6、存在的問題:醫(yī)保工作中出現(xiàn)的人為錯誤懲罰不力

  原因剖析:缺乏懲罰機(jī)制,執(zhí)行力不力。

  對應(yīng)措施:加強(qiáng)醫(yī)保組織領(lǐng)導(dǎo),明確劃分各自責(zé)任,層層抓落實。出現(xiàn)人為錯誤要從重從嚴(yán)處理,絕不手軟。醫(yī)保資金是不可越的“高壓線”,我們要用“金字塔”式的處理方式,逐一懲罰,當(dāng)自己承擔(dān)的任務(wù)出現(xiàn)問題的時候要勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉。

  7、存在的問題:出院患者電話隨訪率不高,患者的意見和建議沒有發(fā)揮更好的作用

  原因剖析:醫(yī)院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素

  對應(yīng)措施:醫(yī)院委派專人負(fù)責(zé)出院患者電話隨訪,用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院后的疾病情況及對醫(yī)院意見和建議,患者的意見和建議是患者送給醫(yī)院最好的禮物,各職能科室和臨床科室要針對問題進(jìn)行跟蹤問責(zé)制,并迅速做出整改,同時組織相關(guān)建議的討論并予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次,連續(xù)三次。我們要對患者評價好的科室及個人進(jìn)行表彰獎勵,給患者評價不好的科室及個人進(jìn)行批評處罰。

  8、存在的問題:科室藥品回庫過多

  原因剖析:軟件傳輸數(shù)據(jù)導(dǎo)致,利益驅(qū)使的人為因素

  對應(yīng)措施:認(rèn)真查找排除軟件方面的原因;我們要引導(dǎo)干部職工正確理解利益的真正含義,利益包括金錢、權(quán)利、物質(zhì)方面,還有一切情感、友誼、理想、抱負(fù)、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件:①見利思義,義然后;②君子愛財,取之有道;③利他利己,不是并列關(guān)系,而是因果關(guān)系,先利他,才可能利己。繼續(xù)減低藥品回庫提取比例和管理機(jī)制,我們要爭安心錢,睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),給本人及醫(yī)院帶來不可逆轉(zhuǎn)的惡果。

  責(zé)任心是一個人做人的基礎(chǔ)。一個沒有責(zé)任心的人,往往對自己的行為不負(fù)責(zé),有的甚至不顧最基本的導(dǎo)則準(zhǔn)則,損害他人和社會的利益。

  9、存在的問題:抗菌素藥物濫用

  原因剖析:醫(yī)學(xué)理論知識的缺乏,利益驅(qū)使

  對應(yīng)措施:加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》的學(xué)習(xí)以及相關(guān)學(xué)科理論知識的學(xué)習(xí),掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》操作的醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格對待,必要時還可以考慮經(jīng)濟(jì)處罰。

  職工對醫(yī)院發(fā)展的建議 5

  煙草及煙草制品對人類健康的危害,已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題之一,也是人類健康所面臨的最大的、但可以預(yù)防的危險因素。

  醫(yī)院是人們防治疾病、保護(hù)健康的場所。作為白衣戰(zhàn)士,也作為健康的守護(hù)者,我們有責(zé)任和義務(wù)做好控?zé)熛蠕h、控?zé)煴砺剩?/p>

  有責(zé)任和義務(wù)大力倡導(dǎo)人們摒棄不良的衛(wèi)生習(xí)慣,營造舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  為此我們向全院醫(yī)務(wù)人員和病員及其家屬朋友們發(fā)出建議:

  1、全院職工要積極貫徹執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建無煙醫(yī)院的'各項規(guī)章制度,帶頭禁煙,率先垂范。

  2、醫(yī)務(wù)人員要成為創(chuàng)建無煙醫(yī)院的表率。旗幟鮮明地支持控?zé),帶頭戒煙,要將控?zé)煿ぷ髯鳛獒t(yī)院相關(guān)臨床診療或防治工作的一部份,相互監(jiān)督,及時勸阻和制止身邊抽煙的朋友,使禁煙成為大家的自覺行為,達(dá)到實現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標(biāo)。

  3、病員朋友及家屬要積極配合,養(yǎng)成禁煙的好習(xí)慣。在醫(yī)院就醫(yī)過程中,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的有關(guān)禁煙規(guī)定,共同營造良好的就診環(huán)境。

  4、努力營造無煙醫(yī)院的良好氛圍,以拒絕煙草、從我做起、引領(lǐng)健康、人人有責(zé)為宣傳主題,要把開展禁煙活動當(dāng)做自己義不容辭的責(zé)任和義務(wù),當(dāng)做關(guān)愛他人生命,維護(hù)他人健康的醫(yī)德行為,當(dāng)做一種現(xiàn)代服務(wù)理念踐行到日常工作的始終。同時要耐心細(xì)致地做好患者、家屬和來訪者的禁煙工作。

  健康所系,生命相托。讓我們立即行動起來,拒絕煙草!減少疾。閮艋h(huán)境,為中華民族的健康事業(yè),共創(chuàng)一個文明、健康、和諧的無煙醫(yī)院!

  職工對醫(yī)院發(fā)展的建議 6

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我院在您的帶領(lǐng)下,一步一個腳印,踏實挺進(jìn),取得了巨大的成就。近年來,隨著新醫(yī)改的出臺及醫(yī)療市場激烈競爭,我院的發(fā)展也面臨巨大挑戰(zhàn),結(jié)合我院實際,特提出如下合理化建議:

  一、創(chuàng)造良好的管理體制

  1、發(fā)展重點專科,突出醫(yī)院特色:

  繼續(xù)加強(qiáng)外科特色專科的建設(shè),進(jìn)一步熟練腹部大中性手術(shù)、開展骨科手術(shù)。根據(jù)醫(yī)院實際,逐步完善內(nèi)兒科重點?平ㄔO(shè)任務(wù)。加快胃鏡、牙科綜合床的使用。措施:增添醫(yī)療設(shè)備(骨科電動骨鉆),實施人才開發(fā)戰(zhàn)略,加快人才隊伍建設(shè)。

  2、建立合理的薪酬機(jī)制,科學(xué)調(diào)動職工積極性,充分發(fā)揮職工的主觀能動性,激發(fā)其潛能。

  在分配上原則以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”為基礎(chǔ)。以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任輕重”為導(dǎo)向。以“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律”為依據(jù)

  措施:實行績效考核,在原方案中以崗位系數(shù)、崗性指標(biāo)為主,其它指標(biāo)差距不應(yīng)過大。

  3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查力度,使管理落到實處。

  4、定期征求意見,制定一套切實可行,適用于該醫(yī)院發(fā)展的科學(xué)管理體制。

  二、提高醫(yī)院的競爭力,擴(kuò)大醫(yī)院的生存空間,取信于民

  就是要堅持以人為本,牢固樹立“以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的理念,切實增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。

  1.樹立良好的服務(wù)意識,使病人滿意在醫(yī)院。

 、偈侵攸c抓好我院收費(fèi)、藥房、合療、注射室等窗口,簡化就醫(yī)手續(xù),縮短病人等候時間。

 、谑欠e極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅決杜絕服務(wù)禁語,嚴(yán)禁生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,增強(qiáng)人文關(guān)懷意識,大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

  2..創(chuàng)造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)病人早日康復(fù)。

  重點加強(qiáng)便民服務(wù)設(shè)施:解決飲水問題、住院病人配套設(shè)施不主動、不到位、不及時等問題。

  3、提高技術(shù)水平,打造為人民服務(wù)的基本能力。

  重點解決無執(zhí)業(yè)資格人員上崗;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)技水平;急診到位能力薄弱等問題。

  三、做好醫(yī)院的宣傳

  醫(yī)院的.發(fā)展必須內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。必須不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,真正做到優(yōu)質(zhì)高效,讓病人放心,社會認(rèn)可。形象工程必須與媒體結(jié)合,大力宣傳自己,大力宣傳醫(yī)院的特色、技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,積極開展各種公益活動,以及多種形式查體、義診、社區(qū)服務(wù)活動。取得醫(yī)院的品牌效益和社會效益。

  總之,通過以上的努力,相信我院會有一個突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

  職工對醫(yī)院發(fā)展的建議 7

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我院近幾年臨床工作有了長足的進(jìn)步,在做大做強(qiáng)醫(yī)院規(guī)模、加強(qiáng)臨床工作的同時,必須注重科研、基礎(chǔ)的發(fā)展?蒲惺桥R床的發(fā)動機(jī),是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基石,是醫(yī)院知名度的保障。醫(yī)院的管理工作和配套設(shè)施的`跟進(jìn)也是比不可少的。作為一名來院工作近十年的醫(yī)務(wù)工作者,有幾點建議:

  1、明確醫(yī)院的發(fā)展方向、目標(biāo)

  醫(yī)院發(fā)展應(yīng)當(dāng)有長期規(guī)劃和短期目標(biāo)。醫(yī)院規(guī)模應(yīng)當(dāng)發(fā)展到什么樣的規(guī)模?

  2、醫(yī)院的文化建設(shè)

  中醫(yī)文化不僅僅是表面文章,實際的、內(nèi)涵建設(shè)缺乏。

  醫(yī)院要有凝聚力,科室要有凝聚力。切實讓“院容我榮、院恥我恥”深入人心。

  3、加強(qiáng)勞動紀(jì)律?记诓粌H僅是流于形式。

  4、后勤保障工作

  要切實為臨床服務(wù)。臨床科室有24小時值班,后勤也應(yīng)當(dāng)有小時值班。

  5、提高臨床一線工作人員的待遇。

  以血液透析室為例,血液透析室全年無節(jié)假日,經(jīng)常接受急診任務(wù),但是每天的值班費(fèi)仍然與全院其它科室相同,節(jié)假日全體人員上班并無任何形式的補(bǔ)助。(由于透析機(jī)與工作人員的限制,基本很難實現(xiàn)補(bǔ)休)

  6、加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作

  人才平培養(yǎng)不是簡單的進(jìn)修學(xué)習(xí)。目前進(jìn)修學(xué)習(xí)都是前往西醫(yī)院(包括西部之光訪問學(xué)者),沒有人進(jìn)修學(xué)習(xí)中醫(yī),“全國優(yōu)秀中醫(yī)人才”的學(xué)習(xí)除外。

  所有的進(jìn)修學(xué)習(xí)都是臨床學(xué)習(xí),沒有科研方法和科研思路的培訓(xùn)。

  7、各科室發(fā)展不平衡,嚴(yán)重影響醫(yī)院整體實力及優(yōu)勢科室的縱深發(fā)展。

  8、學(xué)術(shù)氣氛不濃厚。院內(nèi)交流機(jī)會少,請省內(nèi)或國內(nèi)大專家來院講學(xué)的機(jī)會少。

  加強(qiáng)圖書館的工作,給醫(yī)務(wù)人員基本的文獻(xiàn)閱讀、查閱的保障。

  9、在全省影響不夠,對進(jìn)修生吸引力不高。

  10、各科室開展的新技術(shù)、新項目兄弟科室缺乏了解,科室之間缺乏協(xié)作。醫(yī)院各科室在省內(nèi)、國內(nèi)是什么水平定位不明顯。

  11、中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展緩慢,沒有突破性進(jìn)展。以腎病科為例,腎病科的西醫(yī)診斷水平在全國的中醫(yī)院內(nèi)首屈一指,即使是在西醫(yī)院內(nèi)也不差。治療方面,西醫(yī)治療與大型西醫(yī)院的差距不大,差距在處理疑難重危復(fù)雜病例上,而處理疑難復(fù)雜病例往往需要多學(xué)科的協(xié)作。而中醫(yī)治療依舊是缺乏特色,缺乏“拳頭產(chǎn)品”,缺乏在國內(nèi)中醫(yī)腎病界叫的響的名醫(yī)。

  職工對醫(yī)院發(fā)展的建議 8

各位院領(lǐng)導(dǎo):

  今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵年,“三好一滿意”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動開展正有序進(jìn)行,對不足部分抓好整改,補(bǔ)差補(bǔ)缺,以便把以上兩個活動開展得有聲有色,更有成效。使綜合目標(biāo)考核、醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實,為創(chuàng)“二甲”奠定良好的基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)眼間我來醫(yī)院已經(jīng)2個多月,下面對我這兩個月里所見所聞對醫(yī)院提幾點小建議,各條建議對事不對人,由于個人水平原因,僅供參考,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  1、存在的問題:政令不通,怨聲怨氣,我行我素,責(zé)任不明原因剖析:政令不通的表現(xiàn)是軟執(zhí)行。拖拖拉拉,語焉不詳,執(zhí)行力疲軟。醫(yī)院規(guī)章制度在執(zhí)行過程中卻阻力重重,“虛假性執(zhí)行”“應(yīng)付性執(zhí)行”,比如:一些干部大會小會都在開,可是會后沒有把會議精神領(lǐng)會和有力去實施,沒有親臨具體的工作中去;個別職工在實際工作中不聽直接領(lǐng)導(dǎo)的安排,說:“我只聽院長一句話,你有什么了不起……”,這就是政令不通,我行我素的不良表現(xiàn),使得一些領(lǐng)導(dǎo)工作安排不得落實,處于尷尬現(xiàn)狀。一些干部職工不知道自己該做些什么,不該做些什么,一天稀里糊涂過。政令不暢、我行我素、責(zé)任不明確、執(zhí)行不力的后果是醫(yī)院的規(guī)章制度無法有效實施,公眾利益直接受到損害,利益訴求得不到實現(xiàn)。

  對應(yīng)措施:目前我們已經(jīng)明確分工、職責(zé)明了,必須加快行政管理步伐,增強(qiáng)行政管理的威信,“不要大包大攬”我們要抓典型、

  抓亮點,以點帶面,前次郭德友老師也給我們上了很好的一課,提升執(zhí)行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出臺“醫(yī)院用人辦法”,嚴(yán)格用人制度,公開崗位競聘,采取“能者上庸者下”的原則。消除醫(yī)院上下干部職工怨聲怨氣的現(xiàn)象。我們嚴(yán)格按照出臺的“綜合目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)”一級抓一級,堅決執(zhí)行監(jiān)督、考核、評價體系!爸贫鹊纳谟趫(zhí)行”。我們在執(zhí)行各種制度時絕不“破例”,創(chuàng)造“軟環(huán)境”。要讓制度發(fā)揮應(yīng)有的規(guī)范、約束和制衡作用。

  2、存在的問題:部分干部職工思想守舊,不明確責(zé)任,沒有正確的發(fā)展觀。

  原因剖析:部分干部職工把經(jīng)濟(jì)效益放在首要位臵,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益直接關(guān)系到月薪;比如:有職工就怎么說過:“我們不管那么多,只有能搞到錢就行,那些無錢的事做其干啥,我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,認(rèn)為社會效益是看不見摸不著的`,醫(yī)院的發(fā)展是老板的,與自己的工資沒有關(guān)系,沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫(yī)院發(fā)展之上。

  對應(yīng)措施:全院上下必須轉(zhuǎn)變思維方式,解放思想,統(tǒng)一認(rèn)識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展思路,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)理念,研究解決突出問題,理清工作思路,明確責(zé)任劃分,層層抓落實。我們有了發(fā)展的方向和創(chuàng)“二甲”的奮斗目標(biāo),有了制度措施和工作機(jī)制。要以市場為導(dǎo)向,發(fā)揮地緣和自身優(yōu)勢,以精細(xì)化管理為手段,用“漁網(wǎng)式”的管理和責(zé)任追究模式,不能同往常那樣“只刮風(fēng)不下雨”,我們要實行問職問責(zé)制、雷厲風(fēng)行、獎懲分明,以健全的工作制度和高效的

  工作機(jī)制為保障,重塑形象,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益同步跨越式發(fā)展。在醫(yī)院發(fā)展的同時,使職工生活質(zhì)量得到進(jìn)一步改善和提高。

  3、存在的問題:沒有完善的意見反饋渠道和意見應(yīng)答機(jī)制。原因剖析:醫(yī)院沒有設(shè)置“投訴信箱”,醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平臺,我們不能忽略這么一句話:“當(dāng)局者迷、旁觀者清”。

  對應(yīng)措施:在醫(yī)院合適的地方設(shè)置“投訴信箱”,準(zhǔn)備好所需的紙筆。讓醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平臺。我們每天安排專人收集一次意見稿,將意見稿進(jìn)行梳理歸類,及時虛心接受并采納提出好的意見和建議,提出無理要求的我們要一一給他們解釋,讓他們得到一個滿意的答復(fù),減少其中的誤會,掙得大家的理解和支持,構(gòu)建和諧的干群、醫(yī)患關(guān)系。

  4、存在的問題:沒有實施考勤制度

  原因剖析:部分職工沒有嚴(yán)格的時間觀念,不知道有序的時間應(yīng)用會出高效率。醫(yī)院也沒有重視考勤的重要性。

  對應(yīng)措施:一層樓安裝一臺指紋考勤器,委派專人負(fù)責(zé)管理?记谑轻t(yī)院管理的基礎(chǔ)性工作,是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)。為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務(wù)的完成,做到有章可循,領(lǐng)導(dǎo)必須給予重視。

  5、存在的問題:醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的信息差錯

  原因剖析:①軟件的直接原因:也就是醫(yī)院內(nèi)部軟件跟醫(yī)保網(wǎng)不

  匹配,上傳的數(shù)據(jù)不能同步,造成信息錯誤。②人為對軟件操作不熟練或者對工作的不負(fù)責(zé)任敷衍了事。前次博愛醫(yī)院醫(yī)保事件也就是工作人員不負(fù)責(zé)任的結(jié)果。一個人未必什么都會做,但是,當(dāng)做任何事情都不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的時候,就不可能憑借這種態(tài)度戰(zhàn)勝困難,發(fā)揮自己的最大潛能。

  對應(yīng)措施:查找軟件不部匹配原因,對癥下藥,或者更換軟件;讓信息錄入人員多熟練軟件操作技能,平時多讓職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。也就是養(yǎng)成有責(zé)任意識和負(fù)責(zé)精神,就是做好自己份內(nèi)的事,對自己所承擔(dān)的事情盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成。

  6、存在的問題:醫(yī)保工作中出現(xiàn)的人為錯誤懲罰不力

  原因剖析:缺乏懲罰機(jī)制,執(zhí)行力不力。

  對應(yīng)措施:加強(qiáng)醫(yī)保組織領(lǐng)導(dǎo),明確劃分各自責(zé)任,層層抓落實。出現(xiàn)人為錯誤要從重從嚴(yán)處理,絕不手軟。醫(yī)保資金是不可越的“高壓線”,我們要用“金字塔”式的處理方式,逐一懲罰,當(dāng)自己承擔(dān)的任務(wù)出現(xiàn)問題的時候要勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉。

  7、存在的問題:出院患者電話隨訪率不高,患者的意見和建議沒有發(fā)揮更好的作用

  原因剖析:醫(yī)院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素

  對應(yīng)措施:醫(yī)院委派專人負(fù)責(zé)出院患者電話隨訪,用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院后的疾病情況及對醫(yī)院意見和建議,患者的意見和建議是患者送給醫(yī)院最好的禮物,各職能科室和臨床科

  室要針對問題進(jìn)行跟蹤問責(zé)制,并迅速做出整改,同時組織相關(guān)建議的討論并予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次,連續(xù)三次。我們要對患者評價好的科室及個人進(jìn)行表彰獎勵,給患者評價不好的科室及個人進(jìn)行批評處罰。

  8、存在的問題:科室藥品回庫過多

  原因剖析:軟件傳輸數(shù)據(jù)導(dǎo)致,利益驅(qū)使的人為因素

  對應(yīng)措施:認(rèn)真查找排除軟件方面的原因;我們要引導(dǎo)干部職工正確理解利益的真正含義,利益包括金錢、權(quán)利、物質(zhì)方面,還有一切情感、友誼、理想、抱負(fù)、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件:①見利思義,義然后取;②君子愛財,取之有道;③利他利己,不是并列關(guān)系,而是因果關(guān)系,先利他,才可能利己。繼續(xù)減低藥品回庫提取比例和管理機(jī)制,我們要爭安心錢,睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),給本人及醫(yī)院帶來不可逆轉(zhuǎn)的惡果。

  責(zé)任心是一個人做人的基礎(chǔ)。一個沒有責(zé)任心的人,往往對自己的行為不負(fù)責(zé),有的甚至不顧最基本的導(dǎo)則準(zhǔn)則,損害他人和社會的利益。

  9、存在的問題:抗菌素藥物濫用

  原因剖析:醫(yī)學(xué)理論知識的缺乏,利益驅(qū)使

  對應(yīng)措施:加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》的學(xué)習(xí)以及相關(guān)學(xué)科理論知識的學(xué)習(xí),掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》操作的醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格處理。

  建議人:xxx

  20xx年xx月xx日

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