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門診醫(yī)療工作計劃怎么寫

時間:2024-04-28 18:47:28 毅霖 2021年工作計劃范文 我要投稿
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門診醫(yī)療工作計劃怎么寫(通用10篇)

  時間一晃而過,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一定有不少可以計劃的東西吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編整理的門診醫(yī)療工作計劃怎么寫,希望能夠幫助到大家。

門診醫(yī)療工作計劃怎么寫(通用10篇)

  門診醫(yī)療工作計劃怎么寫 1

  在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,根據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進方案》參照衛(wèi)生部《20XX年三級專科醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》,制定本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理持續(xù)改進計劃和管理目標(biāo)。

  一、科室管理:

  1、成立科室質(zhì)控小組,有分工、責(zé)任到人。每月不少于一次質(zhì)控活動,對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)控,并按要求填寫門診科室質(zhì)控記錄。

  2、定期召開質(zhì)控小組會議,研究科室質(zhì)量與安全工作,確保醫(yī)療安全。

  3、按科室實際情況制定工作計劃,按時完成計劃,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量達到強化質(zhì)量與安全意識。

  4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。

  二、醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo):

 、、嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制。

 、啤㈤T診病歷書寫完整、規(guī)范、準(zhǔn)確,甲級病歷≥90%。

 、、詢問病史詳細,物理檢查認真,要有初步診斷。

  ⑷、合理檢查、合理用藥;具體用藥在病歷中記載。

 、伞⑺幬镉梅、用量、療程和配伍合理。

 、、處方書寫規(guī)范合格,合格率≥95%。

 、、第二次就診診斷未明確者,接診醫(yī)師應(yīng):

  A、請上級醫(yī)師診查;

  B、收住院或和病人進行有效的病情溝通。

 、汀⒌谌尉驮\診斷仍未明確者,接診醫(yī)師應(yīng):

  A、收住院;

  B、患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。

 、巍磳?剖罩尾∪。

 、稀⒉∪俗鰴z查未歸時,醫(yī)生不能離崗與下班。如有急事必須離開時,向門診部報告,安排相關(guān)人員接診處理。

 、小⒆龊瞄T診日志登記工作。

  (13)、傳染病上報率100%。

  (14)、科室人員“三基”考核參考率、合格率達100%

  門診醫(yī)療工作計劃怎么寫 2

  (一)、醫(yī)療質(zhì)量治理

  醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。

  1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。

  2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

  3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

  (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。

  (2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

  (3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的'邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。

  (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。

  (二)、護理質(zhì)量治理

  護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。

  1、建立護理治理機構(gòu),加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作。

  2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。

  3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。

  4、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn),包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。

  5、嚴(yán)格遵守護理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護理差錯,護理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

  (三)、醫(yī)技質(zhì)量治理

  加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。

  1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。

  2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。

  3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。

  4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。

  5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。

  (四)、藥品質(zhì)量治理

  藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。

  1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責(zé)。

  2、堅持主渠道購藥,實行招標(biāo)溝。

  3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)、變質(zhì)的事件發(fā)生。

  4、毒、劇、麻、精神的f藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。

  5、藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。

  (五)、院內(nèi)感染治理

  院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。

  1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。

  2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識。

  3、認真落實消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。

  4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。

  5、規(guī)范抗生素的合理使用。

  門診醫(yī)療工作計劃怎么寫 3

  20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下:

  一、做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師,讓其及時糾正。

  二、做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

  三、認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。

  四、隨著門診看病人次的增多,積極開展預(yù)約診療服務(wù),落實預(yù)約掛號的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:

  (1)電話預(yù)約

  (2)院內(nèi)服務(wù)臺預(yù)約

  (3)直接向?qū)<翌A(yù)約

  (4)其他:通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

  五、認真落實首診醫(yī)師負責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。

  六、做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。

  七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的'消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

  八負責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。

  九服從各級領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。

  門診醫(yī)療工作計劃怎么寫 4

  為了使門診部更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,特制定20XX年門診部工作計劃如下:

  一、進一步完善各項規(guī)章制度;

  二、繼續(xù)推動多種形式預(yù)約掛號制度的實施,與社會服務(wù)科合作,加強對我院科室及我院坐診專家的宣傳力度;

  三、加強巡查和督查力度,使各科大夫能按時按量出診,做到我們等病人,而不能讓病人等我們;

  四、與骨科協(xié)商,以盡早促成能長時間固定人員出門診,無論從患者診療,還是從科室管理、保證大夫出診時間和質(zhì)量來說,都是有很大好處的;

  五、多多和臨床各科聯(lián)系,除現(xiàn)有外聘專家外,如果還有科室愿聘請專家的',我們也將積極配合,上報院領(lǐng)導(dǎo),做出最合理的安排。

  門診醫(yī)療工作計劃怎么寫 5

  為進一步加強婦科、產(chǎn)科病種收治范圍管理,規(guī)范門診和病房婦產(chǎn)科病人管理,規(guī)范相關(guān)診療行為,結(jié)合我院實際情況,制定本規(guī)定。

  一、停經(jīng)、疑似早期妊娠病例接診規(guī)范

  1、門診患者就診,患者有權(quán)利自主選擇掛號科室及選擇接診醫(yī)師。

  2、如就診婦科,接診醫(yī)師認真檢查,結(jié)合患者病情、血或尿hCG陽性、超聲檢查見宮內(nèi)胎芽和原始心管搏動,明確是否為早期妊娠。若確診為早期妊娠,并且患者要求保留繼續(xù)妊娠,需立即轉(zhuǎn)診至產(chǎn)科進一步檢查,進行早期風(fēng)險篩查、評估;若診斷為早期妊娠后,患者要求終止妊娠,需在婦科進行計劃生育治療。

  3、針對停經(jīng)小于14周的患者,如明確為正常宮內(nèi)妊娠,并且患者本人有意愿繼續(xù)妊娠的,由接診科室立即轉(zhuǎn)診至產(chǎn)科,給與孕婦規(guī)范產(chǎn)檢及孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險篩查評估。

  4、正常宮內(nèi)妊娠小于14周的患者,如患者拒絕繼續(xù)妊娠,則立即由產(chǎn)科轉(zhuǎn)診至婦科,按照計劃生育要求終止妊娠。

  二、婦科診治范圍為

  1、所有婦科相關(guān)疾病的診治。

  2、外院分娩的產(chǎn)婦異常產(chǎn)褥期疾病。

  3、門診計劃生育工作。

  4、妊娠小于14周的.中期引產(chǎn)、流產(chǎn)患者的診治。

  5、異位妊娠的診治。

  6、妊娠合并婦科疾病,在妊娠期間需治療婦科疾病者(如:合并卵巢囊腫、子宮肌瘤等)。

  三、產(chǎn)科診治范圍為

  1、產(chǎn)前檢查及孕期保健、產(chǎn)前篩查技術(shù)、妊娠特有疾病、妊娠晚期出血性疾病、妊娠合并內(nèi)外科疾病、正常分娩、分娩期并發(fā)癥。

  2、妊娠大于等于14周的中期引產(chǎn)患者的診治。

  3、先兆流產(chǎn)保胎、先兆早產(chǎn)保胎、妊娠劇吐的診治。

  4、在本院分娩的產(chǎn)婦異常產(chǎn)褥治療。

  四、工作要求

  1、婦科和產(chǎn)科建立接診及轉(zhuǎn)診登記本,及時確認并雙方簽字;如實規(guī)范記錄門診電子病歷,同時要求登記患者聯(lián)系電話。

  門診醫(yī)療工作計劃怎么寫 6

  隨著現(xiàn)代醫(yī)療水平和觀念的不斷提高,門診已成為現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的主流形式。而護理門診科是門診中最為重要和基礎(chǔ)的科室之一。本文將從科室組織、人員管理、護理三個方面,詳細介紹護理門診科室的工作計劃。

  一、科室組織

  護理門診科室是醫(yī)院中最為繁忙的科室之一,所以科室的組織極為重要。科室應(yīng)該根據(jù)工作需要以及工作量等因素設(shè)立不同的護理站點,并對每個站點進行科學(xué)的規(guī)劃和布置,以保證護理人員在工作中能夠快速高效地行動。

  在科室的組織架構(gòu)上,應(yīng)設(shè)立科室負責(zé)人和護理組長,他們負責(zé)科室的日常管理工作。同時,每個護理站點也應(yīng)有一名護士負責(zé)站點內(nèi)的護理工作,保證工作的有序開展。除此之外,科室還應(yīng)制定科室內(nèi)部的工作流程和規(guī)范,以提高護理工作的質(zhì)量和效率。

  二、人員管理

  護理門診科室人員管理是護理工作中的重要環(huán)節(jié)。如何合理安排人員,使每個人都可以發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,是科室人員管理的關(guān)鍵所在。

  在科室人員配備上,應(yīng)堅持專業(yè)化、分工化原則,成立護理團隊實施分工管理。科室應(yīng)該根據(jù)不同的專業(yè)和工作崗位來配備不同的人員。在人員招聘上,重點關(guān)注護理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作經(jīng)驗,保證招聘到的人員能夠立即上崗并投入工作,縮短新員工的'培訓(xùn)期。在員工管理上,應(yīng)該注重員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作意識,以提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。

  三、護理工作

  護理門診科室的工作要求門診護士具有扎實的護理技能和豐富的臨床護理經(jīng)驗。護理工作內(nèi)容主要包括接診、問診、病史采集、觀察及記錄患者生命體征、協(xié)助醫(yī)生實施臨床處理、應(yīng)急搶救、健康宣教、護理病人心理及家庭支持等。

  在護理工作中,門診護士應(yīng)該堅持人性化服務(wù)理念,把患者放在心中最重要的位置。在待人接物時,要堅持以友好、熱情、真誠的態(tài)度服務(wù)患者,化解患者心理上的恐懼和抵觸,為患者緩解病痛帶來安慰和愉悅。在護理技能上,門診護士應(yīng)當(dāng)不斷提高自己的專業(yè)技能,根據(jù)患者的病情制定綜合護理服務(wù)方案,建立健全的護理評估、護理記錄和護理跟蹤制度。

  綜上所述,護理門診科室作為醫(yī)院中最為忙碌的科室之一,具有重要的作用和意義。在科室組織、人員管理、護理工作三個方面,我們應(yīng)該加強管理和優(yōu)化工作流程,充分挖掘員工人才潛力,提高工作效率和工作質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  門診醫(yī)療工作計劃怎么寫 7

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以人為本,以提高育齡群眾的生殖健康水平、促進人的全面發(fā)展為目標(biāo),通過“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,做好生殖健康科普知識普及、避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健系列化服務(wù),提高育齡群眾的生殖健康水平,努力提高群眾對人口計生工作的滿意度,以此帶動更多的家庭自覺實行計劃生育,促進低生育水平的穩(wěn)定。

  二、目標(biāo)任務(wù)

 。ㄒ唬┮鸦橛g婦女對生殖健康科普知識的知曉率達90%以上,生殖健康自我保健意識及能力逐步提高。

 。ǘ┥辰】禉z查當(dāng)日參檢率達到95%以上,經(jīng)補檢后達到100%,生殖健康入戶訪視率達到100%。

 。ㄈ┍茉写胧┞鋵嵚蔬_到96%以上,及時率達到85%以上,計劃生育隨訪率達到96%以上,節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率控制在萬分之一以內(nèi)。已婚育齡群眾對計劃生育技術(shù)服務(wù)滿意率逐步提高。

 。ㄋ模┟績赡隇檩爡^(qū)內(nèi)已婚育齡婦女提供一次免費婦女病普查服務(wù),普查診治手段逐步更新,轉(zhuǎn)診服務(wù)逐步規(guī)范,已婚育齡婦女主動參與率逐步提高,婦女病患病率逐步降低。

 。ㄎ澹┥龑ο髮Τ錾毕莞深A(yù)知識知曉率逐步提高,宮內(nèi)感染篩查、營養(yǎng)素補充等一級干預(yù)措施逐步更新,出生缺陷發(fā)生率明顯降低。

  (六)熟練操作育齡婦女信息MIS管理系統(tǒng)和流動人口管理信息系統(tǒng),確保各類服務(wù)信息準(zhǔn)確、及時。

 。ㄆ撸┯媱澤黜棯剟顑(yōu)待政策落實到位。

  三、工作內(nèi)容

  根據(jù)豫人口[20xx]26號文件提出的“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動要在“進”字上下功夫,在“家”字上做文章及“六進”、“八結(jié)合”的具體要求,重點做好以下幾項工作:

 。ㄒ唬╅_展生殖健康科普知識的宣傳、咨詢服務(wù)。各級人口計生部門要充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道,以及制作VCD、宣傳品、節(jié)日宣傳、廟會活動等形式,定期宣傳黨的計劃生育方針政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科普知識;縣、鄉(xiāng)兩級服務(wù)機構(gòu)要利用人口學(xué)校、生殖健康科普知識版面、咨詢熱線電話、入戶發(fā)放宣傳品等形式定期宣傳法律法規(guī)、生殖健康科普知識。宣傳內(nèi)容要及時更新,咨詢要有針對性,各項工作開展情況要有記錄。

 。ǘ┻M一步做好生殖健康檢查及訪視服務(wù)。健康檢查及訪視既是“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的主要內(nèi)容,又是穩(wěn)定低生育水平的重要措施。因此做好康檢和訪視服務(wù)顯得尤為重要。要充分利用各種信息平臺及入戶排查等形式澄清康檢對象、訪視對象及孕情全程跟蹤管理服務(wù)對象的底數(shù),進行有針對性的服務(wù)。

  康檢服務(wù)要健全市督查、縣跟蹤、鄉(xiāng)村落實的管理機制,做到康檢時間、地點提前通知康檢對象,康檢室環(huán)境溫馨舒適,技術(shù)人員服務(wù)規(guī)范,康檢結(jié)果準(zhǔn)確。當(dāng)日康檢率要達到95%以上,對未參檢對象要明確補檢時間。通過康檢和補檢及時掌握重點人群避孕節(jié)育動態(tài)信息,落實“康檢四術(shù)一體化”。每年的1月、7月要對訪視對象做好經(jīng)情、孕情訪視;對生育后對象、“四術(shù)”對象要按照要求進行規(guī)范化的訪視服務(wù)。對持二胎生育證的育齡婦女由鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)計生技術(shù)人員、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)包村干部或村兩委干部、村計生專干和育齡婦女小組長要實行包保責(zé)任制,提供訪視服務(wù),及時掌握育齡婦女孕情和思想狀況,確保此類服務(wù)對象不發(fā)生非醫(yī)學(xué)需要選擇胎兒性別鑒定和終止妊娠行為。

  (三)做好避孕節(jié)育全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依據(jù)各種信息平臺及康檢結(jié)果,澄清“四術(shù)”服務(wù)對象底數(shù),敦促其及時落實避孕節(jié)育措施。及時通知手術(shù)對象到指定服務(wù)機構(gòu)落實避孕節(jié)育措施,幫助手術(shù)對象辦理免費手術(shù)的相關(guān)手續(xù),技術(shù)服務(wù)人員要對手術(shù)對象做好術(shù)前宣教,讓手術(shù)對象充分知情,幫助手術(shù)對象選擇一項適宜、安全、有效的手術(shù)服務(wù)。要嚴(yán)格手術(shù)操作規(guī)程,精心施術(shù),杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。術(shù)后要按照計劃生育手術(shù)隨訪服務(wù)工作規(guī)范,及時進行隨訪服務(wù),減少手術(shù)并發(fā)癥。

 。ㄋ模╅_展好生殖保健系列服務(wù)。人口計生部門要發(fā)揮計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的資源優(yōu)勢,開展好婦女病、不孕癥的篩查服務(wù)。主動與轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位協(xié)調(diào),做好婦女病、不孕癥等診療服務(wù)。

  各縣(市)、區(qū)人口計生部門每二年要為轄區(qū)已婚育齡婦女進行一次婦科疾病普查,有計劃的開展婦女病診治工作。普查手段要及時更新,要有專家進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),能治療給予及時治療,不能治療及時轉(zhuǎn)診,并對已婚育齡婦女婦科疾病患病及治療情況進行建檔分類。對不孕癥對象,按照不孕癥的范圍,村一級把結(jié)婚同居一年以上未能懷孕的對象,報鄉(xiāng)級技術(shù)服務(wù)中心,鄉(xiāng)級技術(shù)服務(wù)中心收集后上報縣級計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu),縣級技術(shù)服務(wù)機構(gòu)對鄉(xiāng)級上報的不孕癥患者信息進行歸檔分類,能治療的治療,不能治療的'要提供人性化、個性化服務(wù)。要針對新婚期、孕產(chǎn)期、手術(shù)后、患有婦女病等不同類型的已婚育齡婦女提供相關(guān)生殖健康方面的咨詢服務(wù),滿足不同育齡夫婦的個性化需求。

 。ㄎ澹┩ㄟ^育齡婦女信息MIS管理系統(tǒng)和流動人口管理信息系統(tǒng),進行統(tǒng)計分析,及時掌握育齡婦女在優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康等方面的需求,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供了準(zhǔn)確、快捷、方便的幫助。一是根據(jù)數(shù)據(jù)庫提供的康檢對象名單,按時為育齡婦女進行健康檢查;二是為按政策生育提供服務(wù)。根據(jù)微機信息和年度生育計劃,對符合生育政策的對象進行登門服務(wù),落實生育指標(biāo),確保辦證及時率和準(zhǔn)確率;三是為孕產(chǎn)期保健咨詢提供服務(wù)。按照數(shù)據(jù)庫每月提供的計劃內(nèi)妊娠對象的年齡、末次月經(jīng)時間、現(xiàn)孕月份、預(yù)產(chǎn)期等信息,及時、有針對性的開展孕產(chǎn)期保健服務(wù)與指導(dǎo),對大齡初孕婦女(30歲以上)和產(chǎn)后42天之內(nèi)的對象進行重點定期隨訪;四是為流動人口管理服務(wù)。利用流動人口信息交換平臺,通過流入地向外省發(fā)出查詢對象的名單、流出地接收外省發(fā)來的名單、流出地把本地掌握的流動人口的基礎(chǔ)信息發(fā)給流入地、流入地接收反饋信息這一工作流程,更好地為流動人口提供服務(wù)。

 。┮M一步摸清底數(shù),對屬于計劃生育獎勵優(yōu)待對象的,要及時納入獎勵優(yōu)待。要認真落實法律法規(guī)和國家規(guī)定的各項獎勵優(yōu)待政策,落實各級政府出臺的“獎、優(yōu)、免、扶、保、助”政策,落實鄭辦[20xx]17號和鄭發(fā)[20xx]16號文件規(guī)定的八項優(yōu)先優(yōu)惠政策,特別要認真落實“節(jié)育獎”制度和“四項手術(shù)”保險制度,對受術(shù)對象的獎勵要及時兌現(xiàn)到人,“四術(shù)”對象施術(shù)后及時參保到人,出現(xiàn)手術(shù)后遺癥及時理賠到位,切實解決育齡群眾的困難和問題。各級涉農(nóng)部門要結(jié)合業(yè)務(wù)特點,充分挖掘資源,幫助計劃生育家庭解決生產(chǎn)、生活、生育方面的困難,解除他們的后顧之憂。

  四、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確!吧辰】颠M家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動長期有效健康地開展,市人口計生委將成立“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動督導(dǎo)組和技術(shù)指導(dǎo)組。督導(dǎo)組由宋書杰同志任組長,趙宏偉、馬守紅、李錦湘、蘭維娜、郭林生等同志任副組長,委各處(室)負責(zé)人為成員,其主要職責(zé):深入鄉(xiāng)、村,督促指導(dǎo),及時了解掌握活動進展情況,幫助基層解決困難和問題。技術(shù)指導(dǎo)組由趙宏偉同志任組長,石書瑩同志任副組長,科技處全體人員為成員,其主要職責(zé):及時掌握全市“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動動態(tài),做好活動信息的收集、整理和上報,并對活動的階段性成效進行督促、檢查、評估。邀請市計劃生育醫(yī)學(xué)專家組專家對各縣(市)、區(qū)活動情況開展技術(shù)指導(dǎo)。

  五、保障措施

 。ㄒ唬└叨戎匾,精心部署。各級人口計生部門要把“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,作為提高孕前型服務(wù)與管理水平的一項大事來抓,制定出臺符合本地實際的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案,加強領(lǐng)導(dǎo),精心部署,抓好落實。要積極爭取各級黨委、政府的支持,在人力、財力、物力等方面保障活動的投入,確;顒拥恼i_展。各縣(市)、區(qū)人口計生委要在3月底將“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案報市人口計生委科技處。

  (二)加強督導(dǎo),保證質(zhì)量。各縣(市)、區(qū)人口計生委要分別成立由一把手或分管科技工作的副職為組長的“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動督導(dǎo)組和技術(shù)指導(dǎo)組。督導(dǎo)組和技術(shù)指導(dǎo)組要經(jīng)常深入鄉(xiāng)、村一線,加強督促指導(dǎo),及時掌握活動進展情況,幫助解決基層的困難和問題。技術(shù)指導(dǎo)組要注重吸收當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)專家,為基層開展“生殖健康進家庭”活動提供有力的技術(shù)支持,確保“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動取得實效。

  (三)規(guī)范程序,依法服務(wù)。各級計劃生育服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)人員要認真落實《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》和《實施細則》,堅決杜絕違法執(zhí)業(yè)、超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗現(xiàn)象的發(fā)生。要結(jié)合當(dāng)前開展的“崗位練兵、技術(shù)比武”活動,開展多層次、多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)比武活動,提高技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)能力。

  門診醫(yī)療工作計劃怎么寫 8

  隨著醫(yī)療改革的深入推進,醫(yī)院門診收費處的工作異常繁忙,特別是在一些重點醫(yī)院,門診的掛號、繳費等工作已成為日常工作中的重點任務(wù)。為此,門診收費處需要做好充分的工作準(zhǔn)備,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  一、加強部門人員培訓(xùn)

  門診收費處是醫(yī)院日常工作中的重要一環(huán),每天都會接待大量的患者前來掛號、收費等,因此需要加強部門人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容需包含醫(yī)院診療服務(wù)的全面了解、醫(yī)院的規(guī)章制度、門診收費政策等方面的知識。培訓(xùn)結(jié)束后需要進行考試,通過后才能上崗。

  二、提高工作效率

  門診收費處每天都會迎來大批患者和陪護人員,因此需要加強工作效率。門診收費處應(yīng)該采用現(xiàn)代化的信息化系統(tǒng),提高掛號、繳費等流程的自動化管理,建立高效的信息化平臺,讓患者可以通過互聯(lián)網(wǎng)等方式預(yù)約掛號,繳納醫(yī)療費用等,使工作效率和服務(wù)質(zhì)量都得到提高。

  三、完善服務(wù)制度

  門診收費處應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實際情況,制定一套完善的服務(wù)制度。這套制度需要包含對患者和陪護人員的服務(wù)要求,開展服務(wù)培訓(xùn)并建立完善的投訴處理機制等方面。通過這些措施,可以提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,同時增強了醫(yī)院的公信力和形象。

  四、加強崗位管理

  為了避免人員流動和員工的提升,門診收費處需要建立科學(xué)的人員管理和評價機制。通過建立規(guī)范的培訓(xùn)和評估機制,發(fā)揮優(yōu)秀員工的潛力,做到員工上崗后定期評估,以期提高服務(wù)效率、提高訪客滿意度。

  五、推進診療服務(wù)轉(zhuǎn)化

  隨著醫(yī)務(wù)人員隊伍的逐漸壯大,大醫(yī)院診療服務(wù)不斷完善,醫(yī)院門診收費處將逐漸轉(zhuǎn)化為數(shù)字化服務(wù)中心。這個過程中,主要應(yīng)用信息化技術(shù)來達到門診的繳費自助化、智慧化、互動化,同時通過創(chuàng)新的.包括自助收銀、智能分診、設(shè)備互聯(lián)、全球購物等的服務(wù)方式,實現(xiàn)診療專家、信息專員和門診收費服務(wù)人員的全面融合。

  六、加強診療服務(wù)的宣傳

  門診收費處需要加強診療服務(wù)的宣傳,使社會公眾了解門診收費處的工作內(nèi)容,以及醫(yī)院的收費政策和支付方式等。同時,要加強對患者與家屬的溝通,及時解決他們的疑問和困惑,給他們傳遞可信的信息,提升醫(yī)院的公信力。

  綜上所述,門診收費處工作計劃應(yīng)注重提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)制度和崗位管理,并推進數(shù)字化服務(wù)中心轉(zhuǎn)型和診療服務(wù)宣傳,實現(xiàn)門診收費處工作的高效化、流程化和智能化。

  門診醫(yī)療工作計劃怎么寫 9

  門診外科是醫(yī)院最重要的門診部門之一,在醫(yī)院中扮演著重要的角色。門診外科支部是門診外科醫(yī)護人員的一個團體,他們的工作主要是為每一位患者提供最好的治療和護理服務(wù)。為實現(xiàn)這個目標(biāo),門診外科支部的全體成員努力工作,不斷改進工作方法,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  一、加強醫(yī)護人員協(xié)作

  作為門診外科支部的成員,我們要互相協(xié)調(diào)和合作。醫(yī)生和護士要密切溝通,確;颊叩玫阶詈玫尼t(yī)療服務(wù)。我們必須努力追求醫(yī)療技術(shù)的精湛和不斷改進,對于患者的每一個細節(jié)都要盡心盡力處理。

  二、加強設(shè)備維護和更新

  正確使用和維護醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療保健的重要細節(jié)之一。為了確保設(shè)備始終處于最佳狀態(tài),我們要定期進行檢查和保養(yǎng)。同時,如果需要更換設(shè)備,也要及時向醫(yī)院提出申請。

  三、實現(xiàn)醫(yī)患和諧

  醫(yī)患和諧是醫(yī)院工作的關(guān)鍵。我們必須認真對待患者的每一個需求,并且給予他們最好的護理和治療服務(wù)。我們要為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),讓患者放心和安心。

  四、提升服務(wù)質(zhì)量

  醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量是我們門診外科支部最為重要的.關(guān)注點。我們要通過不斷拓展技能,提升個人水平,同時也要定期開展各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),掌握新的治療技能和最新的技術(shù)。

  五、加強宣傳和推廣

  要讓更多的人了解我們的工作,我們的門診外科支部需要積極宣傳和推廣。我們可以通過各種渠道(例如在醫(yī)院的宣傳板、患者感謝信、網(wǎng)站等)宣傳我們的工作,吸引更多的人關(guān)注和支持我們的工作。

  六、開展群眾健康日活動

  在全體成員的參與下,我們可以定期開展群眾健康日活動,為在門診外科被診斷為患病的患者提供更周到的服務(wù)。我們可以向患者提供健康指導(dǎo)、疾病預(yù)防知識、治療方案和其他相關(guān)信息,以幫助患者更好地了解自己的疾病。

  最后,門診外科支部的全體成員將會在未來不斷努力和追求,為患者提供更加完善、周到的醫(yī)療服務(wù)。我們會繼續(xù)加強團隊協(xié)作、提高個人素質(zhì)、不斷提升專業(yè)水平,讓每一個患者都能夠感受到我們的用心!

  門診醫(yī)療工作計劃怎么寫 10

  20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下:

  一、做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的'問題及時反饋給醫(yī)師,讓其及時糾正。

  二、做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

  三、認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。

  四、認真落實首診醫(yī)師負責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。

  五、做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。

  六、配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

  七、負責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。

  八、服從各級領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。

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