辦公室人員的職場人際關(guān)系交往技巧
在辦公室中要想贏得別人的尊重，打造成功的職場人際關(guān)系，需要一些技巧。小編下面就給大家介紹職場人際關(guān)系交往技巧，希望對大家有幫助。
辦公室人員的職場人際關(guān)系交往技巧 1
一、加入一些組織機(jī)構(gòu)
讓辦公室的人們知道你是誰，你的特長是什么，以及你有什么資源優(yōu)勢。積極主動(dòng)地參加各種會(huì)議，擴(kuò)大自己的知名度。
二、尋求領(lǐng)導(dǎo)職位
爭取獲得某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位，使自己掌握一些新的技巧，不斷保持旺盛的生命力，接觸一些頗有影響力的人物，顯示出職業(yè)化的一面。
三、制定人際交往的目標(biāo)
開列一個(gè)名單，列舉五六個(gè)你想接觸的人物，尋找機(jī)會(huì)向他們進(jìn)行自我介紹。不要對任何與你見面的人有過高的要求。注意維護(hù)你的人際關(guān)系網(wǎng)，經(jīng)常打打電話，發(fā)發(fā)郵件，甚至可以分享一下共同感興趣的文章。
四、利用好每一次會(huì)議
開會(huì)并不是例行公事，如果你能在每次會(huì)議結(jié)束之后都能有兩三個(gè)朋友繼續(xù)交往，這個(gè)會(huì)議就卓有成效。如果在會(huì)議上走上一圈，斂了一堆名片，事后誰都沒有印象，除了失敗感，恐怕就再?zèng)]有什么其他收獲了。
五、加強(qiáng)自己的記憶能力
如果說反復(fù)向別人介紹自己是一種禮貌，那么反復(fù)詢問別人姓甚名誰就是一種失禮。為了不讓別人覺得你心不在焉，最好采用一些強(qiáng)化記憶的方式，比如說，在名片背后附上一個(gè)簡短的說明，注上某某某來自哪個(gè)公司，什么職位，什么時(shí)間，什么地點(diǎn)和他相識(shí)，最深的印象是什么等等。
六、為人際交往提供充裕的時(shí)間
人際交往是一項(xiàng)耗時(shí)耗力的工程，如果收到朋友的電話，最好在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù);雖然你可以每次都說還有10分鐘就開會(huì)，只要你顯得專業(yè)而真誠，盡可能迅速回復(fù)電話，你就可以獲得更多的朋友。
七、問自己需要些什么
永遠(yuǎn)不要以為沒人愿意幫你。只要你開口，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)人們是多么熱情。不管你的要求是什么，最好把它表述得清晰而簡潔。如果你希望別人幫你找工作，最好直接說：“張，我正在找工作，你們公司采購部有這樣一個(gè)空缺嗎?”如果你說“有工作嗎?我想找工作”，那么別人根本就沒辦法幫你解決。
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1、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞Φ闷鹱约旱牧贾�。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。
2、忌情緒不佳，牢騷滿腹
工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果，只會(huì)適得其反。要么招人嫌，要么被人瞧不起。
3、對上司――先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表)，干到這個(gè)職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。
4、善于傾聽
如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的，基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn)，導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受，而很少去傾聽他人的想法與情感。所以，只要你學(xué)會(huì)了傾聽他人，那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感，進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。
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促進(jìn)深化自我認(rèn)識(shí)
在我們的交往活動(dòng)中，有時(shí)候兩方面的評價(jià)會(huì)有一定的差距，不少人會(huì)因此而產(chǎn)生煩惱。這就要求我們要善于調(diào)節(jié)兩方面的評價(jià)，全面提高自己的綜合素質(zhì)。正確的自我認(rèn)識(shí)，有助于我們找到自己的社會(huì)位置，扮演好自己的社會(huì)角色。
促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程
人際交往是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是社會(huì)發(fā)展的基本前提。沒有人際交往過程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會(huì)角色，社會(huì)就不成其為社會(huì)，發(fā)展也無從談起。
人際交往與我們密不可離，是我們生活的一部分，貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會(huì)化的起點(diǎn)，是將來在社會(huì)立足的生存需要，也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁
人生的意義在于奉獻(xiàn)，人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往，能讓我們掌握更多社會(huì)的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大眾的血肉聯(lián)系，才能更好的為人民服務(wù)。
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(一)傾聽同事抱怨，但不要卷入他們的負(fù)面情緒
愛抱怨者和消極的人令人討厭，但如果完全不理，又怕被認(rèn)為無情無禮。但你要明白，懷著同情心洗耳恭聽，不等于卷入他們的負(fù)面情緒。試著在合適的時(shí)間打斷他，問問他們想要如何解決。
(二)不要在無謂的小事上消耗精力
職場中堅(jiān)持原則很重要，但是事無巨細(xì)過分堅(jiān)持立場，會(huì)導(dǎo)致消耗過精力。高情商的職場人士懂得養(yǎng)精蓄銳的重要性，他們只選擇在那些有把握，且核心的問題上才會(huì)適時(shí)出擊，捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)。
(三)面對無理取鬧，你無須用心回應(yīng)
一些不靠譜的工作伙伴總會(huì)把你逼瘋，因?yàn)樗麄兊淖龇ú缓线壿嬘钟羞`常理。但問題是， 你為什么總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠(yuǎn)他們和他們做事的邏輯，你無需對那些情緒化的無理取鬧做出反應(yīng)。
(四)別讓別人的評價(jià)，左右你的快樂
如果你的快樂和滿足源于別人的評價(jià)，那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較，對別人的意見要有所保留。要記得，你的自我價(jià)值源于內(nèi)在。
(五)不在問題上徘徊，關(guān)注解決方法
如果你把自己的目光只聚集于你所面對的問題，會(huì)助長你的`各種負(fù)面情緒。而當(dāng)你關(guān)注如何去解決問題以及改善自己所處境遇時(shí)，你可以調(diào)動(dòng)出自己的積極情緒、緩解壓力。
(六)避免消極的自我對話
某個(gè)人對待你的方式讓你感覺不好，這無可厚非，但你的消極的自我對話(你對于自己的感受所持的觀點(diǎn))可能更強(qiáng)化了消極情緒，讓你跌進(jìn)難以復(fù)返的情感漩渦，無論如何，你必須避免消極的自我對話。
(七)寬容，但要學(xué)會(huì)自我保護(hù)
高情商的人很快便能寬恕他人。但是，放下已發(fā)生的一切、繼續(xù)前進(jìn)，不是讓你給過錯(cuò)者另一個(gè)機(jī)會(huì)。選擇釋然是因?yàn)椴辉敢庖驗(yàn)樗说倪^錯(cuò)讓自己陷入困境，但要從中學(xué)會(huì)保護(hù)自己，避免再受到傷害。
(八)限制咖啡因的攝入量
咖啡因會(huì)促使腎上腺素釋放，它是攻擊或逃避反應(yīng)的來源，它使你在面對威脅時(shí)選擇堅(jiān)持戰(zhàn)斗或逃之夭夭�？傊С挚焖俜磻�(yīng)，回避理性思考，當(dāng)你在過道上偶遇一個(gè)惱火的同事時(shí)就不那么好了。
(九)保證睡眠充足
睡眠對于提高情商、減輕壓力的重要性，再怎么說都不為過。如果沒有足夠或者正確的睡眠，你的自我控制、注意和記憶力會(huì)衰減。睡眠不足還會(huì)導(dǎo)致壓力荷爾蒙增加。
(十)懂得向第三方尋求幫助
不要企圖靠自己解決所有問題。你需要尋覓一個(gè)志同道合的伙伴，在需要時(shí)向他們求助。大多數(shù)時(shí)候，旁觀者能發(fā)現(xiàn)你所不能發(fā)現(xiàn)的解決方法，因?yàn)樗麄冊谀莻�(gè)境遇中不那么感情用事。
職場人際交往口才技巧
一、要耐心地傾聽溝通交流，并表示出興趣
溝通交流時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
二、請不要忘記溝通交流目的
溝通交流的目的不外乎有以下幾點(diǎn)：勸告對方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸埥棠硞�(gè)問題;要求對方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。為此，應(yīng)防止離開溝通交流目的東拉西扯。
三、應(yīng)力戒先入為主
要善于克服社會(huì)知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在溝通交流中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
四、應(yīng)善于反映對方的感受
如果溝通交流的對方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣。”這樣，就會(huì)使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
五、降低說笑音調(diào)
在辦公室里，很多人對美麗女性在說笑時(shí)發(fā)出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因?yàn)樗麄儠?huì)認(rèn)為你是借此引起人們對你“美麗”的注意。他們即使口頭不說，內(nèi)心也會(huì)看不起你。因此，職場美女應(yīng)時(shí)常注意自己是否有這樣的不足，應(yīng)努力做到“有則改之，無則加勉”。
六、要善于選擇溝通交流機(jī)會(huì)
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的溝通交流更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。
七、應(yīng)善于使自己等同于對方
人類具有相信“自己人”的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的溝通交流者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
八、應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格
如若與“膽汁質(zhì)”類型的人交談，會(huì)發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“粘液質(zhì)”類型的人溝通交流，會(huì)發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人溝通交流，會(huì)發(fā)現(xiàn)對方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的溝通交流方式。
九、要消除對方的迎合心理
在溝通交流過程中，雙方由于某種動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在溝通交流過程中了解自己的態(tài)度：自己所感興趣的是真實(shí)情況，而對迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會(huì)從溝通交流中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。
職場人際關(guān)系處理技巧
關(guān)鍵1、進(jìn)入新環(huán)境，謙虛加低調(diào)
無論你是職場老鳥還是菜鳥，剛進(jìn)入一間新公司就算是新人，一開始一定要謹(jǐn)記謙虛加低調(diào)，低調(diào)做事、把事情做好，并且努力完成主管交代的任務(wù)，平常上下班都會(huì)主動(dòng)先打招呼，很快就能跟里面的同事變熟，在部門間也可獲得好人緣。
關(guān)鍵2、把自己的事情快速做好
職場上最重要的就是把自己的事情快速做好，當(dāng)你能很快的把事情做好，在主管以及同事眼里，就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)很優(yōu)秀的人，別人也會(huì)樂於和你合作;如果你在工作之馀，還能幫助其他人解決問題，對於職場人際關(guān)系更是一大加分。
關(guān)鍵3、把聊天話題圍繞在同事身上
在公司里一定有閑聊的時(shí)候，無論是中午吃飯時(shí)間，還是下班時(shí)間，閑聊時(shí)把話題圍繞在他人身上而非自己身上，這會(huì)讓對方感覺到自己才是聊天的主角，當(dāng)你對對方的話題表現(xiàn)高度興趣的時(shí)候，對方也會(huì)愿意與你多聊。
關(guān)鍵4、與同事互動(dòng)，保持一定距離
剛進(jìn)入一間公司，不妨與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x，別一開始就想與每個(gè)人打成一片，尤其在你還不了解每個(gè)人個(gè)性的時(shí)候，就想與每個(gè)人打成一片，有很高的機(jī)率會(huì)把關(guān)系搞砸，再加上因?yàn)椴涣私饷總�(gè)人的個(gè)性，因此很可能誤判情勢，在不知覺的情況下得罪了某人。
關(guān)鍵5、不八卦閑聊
在公司里，切忌談?wù)搫e人的八卦，一旦你談?wù)搫e人的八卦，有一天你也會(huì)成為別人茶馀飯後的八卦閑聊對像。要搞定職場人際關(guān)系，除了把自己分內(nèi)的工作做好，與每個(gè)人先保持適當(dāng)距離、從中觀察每個(gè)人的個(gè)性，還要謹(jǐn)記不要在閑聊時(shí)談?wù)搫e人的八卦。
關(guān)鍵6、與主管有良好互動(dòng)
在職場上，與主管有良好的互動(dòng)很重要，幾乎大部分的員工離職原因，都脫離不了跟主管有某種程度上的關(guān)系，一旦搞不定與主管的關(guān)系，工作時(shí)就容易受到影響。成為一個(gè)能夠把事情做好、能夠解決問題的人，自然會(huì)受到主管的賞識(shí)。
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